Повторно печатење на сметка во модулот за каса. Ја печатиме изгубената сметка и Z-пријавуваме. Како да вратите сметка за готовина

Во принцип, невозможно е да се добие копија од потврда за готовина. Машината чува записи за трансакции, но кога ќе ги примите, тие не изгледаат како сметка за готовина. На таква проверка може да има натпис, како извештај за бројот на проверката.Повторно, колку што се сеќавам, EKLZ го складира сето ова. И ако е снимен и архивиран, пристапот (легален) до него може да се добие само преку ФСБ. Бидејќи Еклц е нивна иницијатива. И уште повеќе, издавањето проверка ретроактивно е невозможно, а патем, нелегално. Но, повторно, нема обврска повторно да издадете парични документи. Во принцип, заборавете на чекот. Можеби нешто друго ќе ја задоволи вашата осигурителна компанија. Продавам слатки на среќа, на тенки стапчиња на судбината.

Како да вратите сметка за готовина

Инфо

Имаме добивка од разликата во цената) И, како што беше, законски, вашата канцеларија исто така ќе биде нанижана на земјината топка. — ако втората сметка не е испечатена, дали е евидентирана продажбата или не? Обично, ако има проблем со печатот, продажбата не е снимена во финансискиот регистар и се бара административно ресетирање на приемот да продолжи да работи. Можеби не сум во право. NorthWind 11 — 08/15/17 — 09:15 (10) Во принцип, не е многу тешко да се фалсификува чек. Принтер со висока резолуција(може да земете една етикета, има глави од 300 dpi) и програмите Kassy (или нешто слично).


Извлекува такви чекови што не можете да ги разликувате. Само онлајн го прави сето ова непотребно. OFD евидентира една проверка.

Копија од потврдата од онлајн касата. Дали е можно да се добие некако?

Важно

Обично, сите продавници работат во програмата 1C „Трговија и складиште“. Таа ќе ви помогне да направите дупликат. 3 Стартувајте ја програмата и најавете се. Изберете ја функцијата „Дневници“, потоа „Дневници на сметки на KKM“.


Овој дел треба да ги прикаже сите издадени проверки. Останува само да го изберете денот на купувањето и приближното време. 4 Ако програмата има пребарувач, тогаш внесете го бројот на статијата, во спротивно ќе мора да пребарувате рачно. Најдете го вашето купување по број на ставка: сè мора да одговара, број на ставка и време.
5 Кликнете Печати и дупликат. Машината ќе отпечати две идентични сметки, еден од нив останува кај продавачот, а вториот му е даден на купувачот, кој ја придава на апликацијата за враќање на стоката. 6 Треба да се напомене дека оваа постапкаОва не се спроведува за секој купувач кој ќе одлучи да врати артикал. Продавачот е должен да ги координира своите постапки со администраторот и дури потоа да направи дупликат.

Дали е можно да се врати сметката за готовина?

8.x ut печатење на повторена потврда

Инструкции 1 Ако сте ја изгубиле сметката за готовина, не се вознемирувајте; можете да го раскинете договорот за продажба, што адвокатите го нарекуваат враќање на стоката. Секоја ставка има свој сериски број - статија, обично се состои од четири или шест броеви. Кодот се евидентира во фактури и фактури, тие се складирани од продавачот, броевите на написот се повторуваат под баркодот.

Свој број има и готовинската сметка. Сега можеме да изградиме некаква врска. Се разбира, нема да можете да ја вратите самата проверка, но можете да се обидете да направите дупликат од неа. 2 За да направите дупликат потврда, треба да запомните на кој ден е извршено купувањето, во кое време и колку работи се купени. Ако купувачот се сеќава на сè и може самоуверено да репродуцира сè, тогаш можете да се обидете да ја пронајдете оваа потврда во програмата на касата или автоматизирана услуга.

Каде да купите онлајн каса

Една од тешкотиите при работа со нов тип на опрема за каса може да биде добивање копија од платежниот документ. Потребата за дупликат може да се појави во следниве ситуации:

  • технички проблеми (неисправност на наплатата, кршење на лента, итн.);
  • барање на купувачот.

Постојат неколку начини да се дуплира чек на каса:

  • преку операторот за фискални податоци (ФДО);
  • користење на апликацијата „Копија од потврдата“;
  • преку е-поштадиректно од фискалното складирање;
  • преку програмата 1C;
  • користејќи ја функцијата „Враќање“.

ВАЖНО! Можете да ја вратите сметката за готовина во рок од 30 дена по купувањето.


Како да добиете копија преку операторот за фискални податоци

Овој метод има најголема правна сила. Исто така е погодно по тоа што сметките за плаќање ќе се дуплираат автоматски - испратени до клиентот по е-пошта и мобилен телефон. За да ја искористите оваа можност, треба да извршите прелиминарни активности во програмата 1C:

  1. изберете ја опцијата „Главни податоци и администрација“;
  2. во поставките за опции изберете „FZ-54“;
  3. штиклирајте го полето за опцијата „Испрати електронски сметки по внесување на каса“;
  4. Доколку сакате, можете да наведете „не отпечатете потврда на каса кога испраќате електронска потврда“ или да поставите распоред за испраќање на сметки. Во вториот случај, сметките ќе се испраќаат на секое чукање до сите клиенти во одреденото време.


ВАЖНО! Може да се наплаќа такса за испраќање дупликат документи за извршените плаќања, масовни и лични. Тарифата зависи од OFD.

Како да добиете копија преку 1C

Овој метод е многу сличен на претходниот. Во опцијата „FZ-54“ мора да ги изберете функциите „Испрати електронски чекови преку СМС преку оператор со фискални податоци“ и „Испрати електронски чекови преку е-пошта преку оператор со фискални податоци“.

Разлики помеѓу горенаведените два методи:

  • кога се пренесуваат податоци преку OFD, дупликатите се испраќаат до клиентите автоматски веднаш по плаќањето за стоките или услугите или според одреден распоред;
  • преносот на податоци преку 1C претпоставува дека потребата да се испрати копија од потврдата за плаќање е означена од касиерот кога работи со машината (полето „Работно место на касиерот“, ставката од менито „Форма на плаќање“). Тој ќе треба да го внесе телефонскиот број или адресата на е-пошта на клиентот.


Доколку потрошувачот бара веднаш да се дуплира документ за плаќање, касиерот има право да ја внесе е-поштата на организацијата и да отпечати сметка од неговото работно место.

Како да добиете копија преку апликацијата Check Copy

„Копија од потврдата“ е платена апликација која е инсталирана во лична сметкана веб-страницата на ОФД. Доколку е достапен, благајната, кога работи со машината, укажува дека се потребни две копии од платежниот документ, а копија ќе се издаде автоматски.

Најдобри понуди по цена и квалитет

ВАЖНО! Апликацијата автоматски не дуплира копија од документ за плаќање, но електронското враќање на чек може да се постави рачно преку вашата лична сметка на веб-страницата на OFD.


Како да добиете копија од меморијата на касата

Врати ја потврдата на во електронски форматможно без употреба специјални програмии апликации. Испраќањето на копија од документот за плаќање се врши на следниов начин:

  1. Купувачот изразува желба да добие дупликат, пополнува формулар за согласност за обработка на лични податоци и укажува информации за контакт.
  2. Со помош на каса, продавачот ги внесува наведените податоци и генерира електронска сметка.
  3. Порака со копија од потврдата се испраќа на вашиот мобилен телефон или е-пошта.


ВАЖНО! Испечатените сметки се дуплираат само на барање на клиентот, без оглед на начинот на генерирање на копијата. Сегашното законодавство не предвидува задолжително пренесување на дигитална копија од платежен документ до купувачот на стоки или потрошувачот на услуги. Издавањето оригинал на хартија по приемот на електронска копија е исто така опционално, но пожелно. Издавањето електронски сметки од онлајн трговците на мало е задолжително бидејќи тие немаат други средства за обезбедување сметки на потрошувачите.

Како да добиете копија преку функцијата „Врати“.

Ова е најодзема време и најмалку рационален начин да се добие дупликат, но во исклучителни случаи може да се користи и (ако клиентот одбие да даде лични податоци, печатењето чек на работното место е невозможно во други непредвидени ситуации). Доколку касиерот одлучи да направи втор примерок со корекција на чекот, тогаш постапката се одвива на следниов начин:

  1. издадете поврат на средства и испечатете потврда за корекција на трошоците;
  2. повторно пробијте ги сите позиции на чекот;
  3. испечатете документ за плаќање.

ВАЖНО! Проверките за корекција и враќање се различни документи! Проверка за враќање на средствата се издава на клиент кој сака да врати производ или да откаже услуга за која веќе е платена. По завршувањето на таков документ, нема да можете повторно да ги пробиете позициите.

Во трговијата на мало или на големо, понекогаш има потреба да се донесе во Evotor повторена проверка. Оваа акција е релевантна кога:

  • хартијата е заглавена, неочекувано истекува или се скрши;
  • на клиентот му треба дупликат од фискалниот документ за доставување до одделот за сметководство или друг вид на известување;
  • купувачот ја изгубил потврдата и сака копија од неа;
  • продажбата не е евидентирана во фискалниот регистратор и/или во програмата за сметководство на стоки;
  • касиерот ја вметнал хартијата на погрешен начин или избрал погрешна ролна;
  • Имаше пропуст и текстот беше испечатен во еден ред.

Можете да најдете излез од секоја ситуација без да ги прекршите правилата за користење на онлајн терминалот и без да изгубите клиент. Ајде да го разгледаме решението на проблемот подетално.

Како да испечатите повторена сметка заедно со главната?

Ако при купувањето, клиентот го побара оригиналниот фискален документ во два примерока, треба да знаете како повторно да печатите сметка на Evotor. За да го направите ова, препорачливо е однапред да ја инсталирате специјалната апликација „Копија од потврда“ во вашата лична сметка. Ќе ја додаде соодветната ставка во менито на терминалот.

Касиерот само треба да создаде нова продажба, а кога продолжувате со плаќањето, кликнете на копчето „Копирај“. Откако ќе го изберете начинот на плаќање (готовина или банкарска картичка), печатачот ја издава главната сметка и по кратка пауза, што дава можност да се откине лентата, излегува дупликат. Ова е најзгодниот начин за повторно печатење на сметка на Evotor.

Како можам повторно да испечатам потврда за претходно направена продажба?

Постојат неколку начини да се реши овој проблем. Во првиот случај, ако апликацијата „Копија од потврда“ е претходно инсталирана на вашата лична сметка, мора да ја изберете истата ставка во главното мени на касата. Ова ќе отвори список со сите продажби во смена - пронајдете го оној што ви треба во списокот, кликнете на него за да започнете автоматско излегување на копија.

Ако вистинската апликацијане беше однапред воспоставено, невозможно е да се испечати повторена потврда за Evotor во вообичаената форма. Можете да излезете од ситуацијата со испраќање податоци за вашето завршено купување на е-пошта на вашата корпоративна или клиентска е-пошта. Во првиот случај, веднаш ќе го испечатите документот и ќе го дадете на купувачот, во вториот, клиентот сам ќе го испечати електронски документПодоцна.

Друго решение е да го вратите купувањето со печатење на потврдата за исправка и повторно да ги проверите сите ставки. Прво поправете ги сите проблеми со хартијата, доколку ги имало. Овој чекор ќе ви овозможи повторно да ја испечатите сметката на исходот на Evotor. Ова ќе биде единствениот тековен документ, но може да се дуплира со помош на апликација, фотокопија или електронска верзија.

Како да испечатите повторен фискален документ ако продажбата не е завршена?

Ако ролна хартија се скрши или снема, трансакцијата во готовина може да не помине целосно, на пример, продажбата ќе биде прикажана само во програмата за сметководство на стоки или исклучиво во меморијата на финансискиот фонд. Во овој случај, касата Evotor нема да може да издаде втор чек, а главната исто така ќе биде неисправна.

Касиерката може да го реши проблемот со откажување на продажбата или означување на делумно завршена трансакција како погрешна. Следно, причината што довела до дефект се елиминира, стоката повторно се пробива и се дава на клиентот со фискална исправа. Како повторно да се провери Evotor зависи од специфичните околности. Ако вашите клиенти често бараат дупликат, попогодно е да инсталирате дополнителна платена апликација во личната сметка на сопственикот на бизнисот.

Постојат ситуации кога е неопходно да се врати изгубениот чек. Ајде да откриеме кои можности постојат и кои од нив ќе бидат најоптимални во вашиот случај.

Ја враќаме изгубената сметка и Z-извештајот од EKLZ до FR Shtrikh со помош на алатката „Driver Test“.

Во оваа статија ќе погледнеме како сами да печатите контролна лента M, FR K, светлина, PTK, Combo, Mini, NCR. Следете ја постапката според упатствата, во спротивно може да се регистрирате без да го добиете изгубениот чек или Z-извештајот.

Важна информација! Не кликнувајте на копчето „Затвори ја архивата ECLZ“. Во спротивно, ќе мора да ја замените единицата ECLZ.

Безбедна електронска контролна лента - EKLZ ги содржи сите сметки за продажба и откажување за периодот од последната замена до тековниот момент. Можеме да печатиме аналог на чек или Z-извештај, но само до датумот кога блокот е заменет со нов. Вообичаено, датумот на замена се забележува во дневникот на повици, дневникот на благајната, на картичката за регистрација и на дополнителниот лист на пасошот за верзијата. Овој близок датум за замена можете да го добиете од возачот, но поради фактот што ова копче се наоѓа веднаш до затворањето на блокот ECLZ, ние нема да го сториме тоа.

Ако во прозорецот со линија на грешки на возачот, по притискање на копчињата за печатење опишани подолу, се прикаже пораката „Нема барани податоци“, тогаш или сте внеле неточни датуми - броеви или податоците што ги баравте се содржани во заменетиот блок ECLZ . Не е можно да се извлечат и испечатат податоците со вообичаениот метод, само со помош на центар за податоци.

Печатење на контролна лента EKLZ

За да ја отстраниме контролната лента, го стартуваме драјверот, ако не е конфигуриран или го стартуваме за прв пат, одете во написот за првично поставување на тестот за возачот FR Shtrikh, моите целосни упатства се тука.


Откако возачот ќе го види рекордерот, одете во јазичето ECLZ, по правило, тој се наоѓа на десната страна во средината на јазичињата, но има и постари верзии во кои јазичињата се наоѓаат на врвот.
Опаѓачкото јазиче се состои од неколку под-ставки што се појавуваат кога ќе кликнете на него.


Јазичето се состои од следниве јазичиња - прозорци:

  • известува ЕКЛЗ
  • Печатење извештаи на ECLZ
  • Операции со ECLZ

Ве повикувам да го користите само јазичето „Печати ECLZ извештаи“, во спротивно, поради погрешно затворање, многу е лесно да се оштети единицата ECLZ со потреба последователно да се замени.

Откако ќе го изберете табулаторот „ECLZ“, изберете го табот „Печати ECLZ извештаи“ што се појавува. Ќе се отвори следниов прозорец:

Потоа внесете во полињата „Број на смена“ – број на откажување – број на смена, Z-извештај, за да го добиете неговиот број треба да ја испечатите Контролната лента – т.е. сите проверки удирани за дадена смена.
Потоа кликнете на копчето од десната страна „Shift control tape“.
Како резултат на тоа, контролната лента ќе биде испечатена на хартија на фискалната машина. Ако печатењето не работи, прочитајте ја причината за грешката во линијата „Грешка“ подолу.

Дупликат потврда за продажба од EKLZ KKM FR Shtrikh (променет аналог на изгубената изгубена сметка)


За да печатиме аналог на изгубена проверка, потребен ни е бројот на PDA - кој се наоѓа на дното на проверката пред симболот за хаш „#“.
Го внесуваме овој прилично долг број во полето „број на PDA“, а потоа кликнете на копчето од десната страна „Прочитај документ по број на PDA“. По ова, треба да се испечати аналог на изгубената проверка што ни треба. Но, обично го знаеме само датумот и износот на чекот; за да го дознаеме бројот на PDA на изгубениот чек, логично е прво да се испечати горенаведената „Контролна лента“ кога изгубениот чек е пробиен.


Кога бројот на смена не е познат, најправилно би било да земете детален извештај по датум и да го погледнете бројот на смена во него.

За да го направите ова, внесете на тастатурата или поставете со глувчето во избраниот календар во полето „Датум на почеток“, „Датум на завршување“ - датуми со маргина од еден ден пред и по денот на интерес за нас. Се прави резерва во случај, на пример, да се отстрани смена по 24-00 часот или да се отстранат две откажувања по смена.

Проверете дали на горниот дел од прозорецот има круг во „Тип на извештај“ – „целосен“.
Откако ќе ги поставите датумите на десната страна, кликнете на копчето „Извештај за смени во опсегот на датуми“, ќе се отпечати лента со вкупните датуми и броеви за откажување за овие датуми. Го гледаме бројот за откажување според упатствата наведени погоре и ја печатиме контролата за бројот за откажување што ни треба.


Ако случајно сте навеле погрешен датум - на пример, цела година, а потоа за да го прекинете печатењето, кликнете на копчето "Прекинете го печатењето на документи".

Z-извештај - отпечатете дупликат од Z-извештајот користејќи го двигателот „KKM Driver Test“ од KKM FR (Shtrikh M, FR K, light, PTK, Combo, Mini, NCR)

Ако сте го изгубиле извештајот Z, тогаш дејствата се слични на оние погоре - внесете го бројот на изгубената проверка во полето „Број на смена“ и кликнете на копчето од десната страна „Прочитај го вкупното смена по смена“. По што ќе се испечати проверка за резултатите од смената.
Ненулливиот износ мора да се пресмета рачно - со додавање на претходниот ненуллив износ со дадениот продажен износ за дадена смена.


Список на можни грешки

  • Грешка во каса нема врска
  • Грешка во KKM нема врска
  • Грешка за тестирање на возачот KKM 1 нема врска
  • Грешка при поврзување на фискалниот регистратор
  • код за грешка фискален регистратор
  • грешка во фискалниот регистратор нема врска

Внесување сметка во касата заобиколувајќи ја програмата за каса, додавање на продажба преку фабричката алатка (сметката влезе во програмата, но не помина низ касата - компјутерот се замрзна, програмата се урна итн.)

Одете во табулаторот „Регистрација“. Во полињата „Цена“ внесете го износот што треба да се наплати за време на тековната смена, заобиколувајќи ја програмата за каса. Истиот број треба да биде во полето „Износ 1“ = „Готовина“ - првиот вид на плаќање, или „Износ 2“ - вториот вид на плаќање - „БЕЗГОВОРИ - КРЕДИТ - БАНКА“ (најчесто само два вида плаќање се користат: готовинско-безготовинско).
Подолу е примерот „со 1 рубља 11 копејки“, удрен според првиот тип на плаќање - „КЕШ“.

Откако ќе го внесете износот во саканиот тип на плаќање, поставете ја количината на „1“, не менувајте го остатокот. За да видите друг број на одделот на сметката, сменете го бројот во саканиот и можете да го внесете името на производот во полето „Линија“.

Кликнете на копчето „Продажба“ (треба да направите враќање во тековната смена - копчето „Врати продажба“) и потоа „Затвори ја проверката“. Во зависност од поставките на првата опција на табелата, кога ќе кликнете на продажба, веднаш ќе можете да видите линија - лента на хартија или чекот ќе излезе веднаш во целост откако ќе кликнете на „Затвори проверка“. Во првиот случај, ако видите дека сте направиле грешка во нешто, можете да откажете проверка што сè уште не е затворена со кликнување на копчето „Откажи проверка од администратор“. Ако веќе сте кликнале на „Затвори проверка“, тогаш не можете да поправите ништо овде - не можете да го откажете.

Ако не внесете вредности во полињата Amount1 или Amount2, програмата ќе ја прикаже грешката „неважечка фракциона вредност“:

Ако ставите точка наместо запирка во копејци, ќе се појави пораката „... е неточна фракциона вредност“.

Материјалот обезбеден од страната http://Vse-Kassy.rf

Прашањето полесно се решава во современите онлајн каси

Ако се појават сосема различни ситуации, на купувачот можеби ќе му треба втора проверка. На пример, ако ја изгубил главната проверка, а за пријавување е потребен придружен документ. Во овој случај, продавницата има право да издаде дупликат потврда, а тоа може да се направи дури 30 дена по купувањето. Во оваа статија ќе погледнеме како да направите дупликат потврда на каса.

Што е дупликат проверка?

Дупликат потврда е повторена потврда што може да се генерира на онлајн наплатата дури и 30 дена по купувањето. Потребата за дупликат може да се појави во сосема различни ситуации, на пример:

  • купувачот го изгубил чекот и бара дупликат;
  • додека работела касата пукнала (завршила) лентата на касата;
  • при работа со каса се случи технички дефект;
  • за пријавување е неопходен дупликат од чекот на купувачот (истовремено, купувачот го задржува самиот чек).

Како што можеме да видиме, ситуациите во кои на купувачот може да му треба втора проверка може да бидат сосема различни.

Освен тоа, дупликатот нема да има таканаречен подножје(футер на англиски значи подножје). Во долното поле на сметката продавницата поставува информации за промоции, попусти, смени на каса и сл.

Двојната проверка може да биде од два различни типа: електронска проверка и проверка на хартија. Овие типови се апсолутно идентични и ги содржат истите информации.

Како можете да генерирате дупликат чек?

Постојат неколку начини да се создаде дупликат во печатена форма, на пример:

  • користење на апликацијата „Копија од сметки“;
  • користејќи ја функцијата „Враќање“.

За да се генерира дупликат на чек во електронска форма, се разликуваат следниве методи:

  • користејќи ја програмата 1C (проверката се генерира од фискалниот погон);
  • преку веб-страницата на ОФД (оператор за фискални податоци) преку „Лична сметка“.

Како да направите дупликат на чек на каса со помош на апликацијата „Копија од сметки“.

Како што е наведено погоре, еден од начините да се генерира печатен дупликат на чек е да се користи апликацијата „Копија од чекови“. Оваа апликацијаза онлајн фискални каси се наплатува.Поставките на апликацијата ви дозволуваат да ја изберете функцијата за автоматско печатење дупликат проверки или испраќање дупликати по електронски пат. Кога регистрирате продажба, касиерката посочува дека чекот треба да се отпечати во две копии, а машината за каса отпечати и чек и дупликат на чек.

Како да се дуплира чек со помош на функцијата Рефундирање

Овој метод за генерирање на дупликат проверка може да се нарече доста комплициран, поради што не е популарен. За да отпечатите дупликат користејќи ја функцијата „Враќање“, благајната ги извршува следниве чекори:

  • издаде враќање;
  • со печатење на потврдата за исправка, повторно внесете ја претходно продадената стока (услуги);
  • испечатете ја потврдата (оригиналниот документ), а потоа издадете му ја потврдата на купувачот.

Важно! Ако купувачот бара две копии од приемот, тогаш тој ќе треба да ја инсталира апликацијата „Копија од приемот“ и тоа ќе треба да се направи однапред.

Дупликат чек во електронска форма

Ако не е можно да се дуплира чек на хартија, тогаш можете да го испратите до продавачот по електронски пат. Во овој случај, чекот се зема од фискалниот уред за складирање и се испраќа до купувачот по е-пошта. Ова ќе бара услуги како што се испраќање чек преку СМС или испраќање чек на е-поштата на купувачот.

Исто така, можно е да се конфигурира 1C за да се испрати дупликат проверка автоматски режим. Ова може да се направи на следниов начин: во 1C треба да ги изберете референтните податоци и администрација - потоа поставките, изберете FZ-54 и штиклирајте го полето до „Испратете електронски сметки откако ќе се пробиете до касата“. Дупликат од потврдата во електронска форма ќе биде испратен до секој купувач онлајн веднаш по купувањето. Дополнително, делот има можност за испраќање електронска проверка во одредено време. За да го направите ова, претприемачот избира одредено време во кое електронска копија од потврдата за онлајн каса ќе биде испратена до клиентите при купувањето.

Како да направите дупликат на чек по електронски пат преку OFD

Можете исто така да го конфигурирате испраќањето на електронска проверка користејќи OFD во 1C. За да го направите ова, изберете ги следните дејства во програмата: во 1C треба да ги изберете референтните податоци и администрација - потоа поставете, изберете Федерален закон-54 и штиклирајте ги полињата до „Испратете електронски проверки преку СМС преку операторот за фискални податоци“. , а потоа „Испрати електронски проверки по е-пошта преку оператор за фискални податоци“.

Преку полето „Работно место во каса“ – „Форм на плаќање“ треба да се испрати дупликат од потврдата за онлајн каса.

Важно! Дури и пред касиерот да прифати плаќање од купувачот, тој треба да го избере методот со кој ќе се испрати повторната проверка, а исто така да ја внесе е-поштата или телефонскиот број на купувачот.

Одговори на вообичаени прашања

Прашање: Што треба да направам ако купувачот сам одбие да ја испечати електронската сметка?

Одговор: Во овој случај, за да се избегнат непотребните потешкотии, касиерот треба да испрати втора сметка, но да ја наведе е-поштата на продавницата, потоа да ја испечати сметката и да му ја даде на купувачот.




Врв