Како да испечатите копија од чек. Повторена сметка Evotor: како да започнете да печатите на каса по втор пат. Како да направите дупликат на чек на каса со помош на апликацијата „Копија од сметки“.

Постојат ситуации кога е неопходно да се врати изгубениот чек. Ајде да откриеме кои можности постојат и кои од нив ќе бидат најоптимални во вашиот случај.

Ја враќаме изгубената сметка и Z-извештајот од EKLZ до FR Shtrikh со помош на алатката „Driver Test“.

Во оваа статија ќе погледнеме како сами да печатите контролна лента M, FR K, светлина, PTK, Combo, Mini, NCR. Следете ја постапката според упатствата, во спротивно може да се регистрирате без да го добиете изгубениот чек или Z-извештајот.

Важна информација! Не кликнувајте на копчето „Затвори ја архивата ECLZ“. Во спротивно, ќе мора да ја замените единицата ECLZ.

Безбедна електронска контролна лента - EKLZ ги содржи сите сметки за продажба и откажување за периодот од последната замена до тековниот момент. Можеме да печатиме аналог на чек или Z-извештај, но само до датумот кога блокот е заменет со нов. Вообичаено, датумот на замена се забележува во дневникот на повици, дневникот на благајната, на картичката за регистрација и на дополнителниот лист на пасошот за верзијата. Овој близок датум за замена можете да го добиете од возачот, но поради фактот што ова копче се наоѓа веднаш до затворањето на блокот ECLZ, ние нема да го сториме тоа.

Ако во прозорецот со линија на грешки на возачот, по притискање на копчињата за печатење опишани подолу, се прикаже пораката „Нема барани податоци“, тогаш или сте внеле неточни датуми - броеви или податоците што ги баравте се содржани во заменетиот блок ECLZ . Не е можно да се извлечат и испечатат податоците со вообичаениот метод, само со помош на централната станица за обработка.

Печатење на контролна лента EKLZ

За да ја отстраниме контролната лента, го стартуваме драјверот, ако не е конфигуриран или го стартуваме за прв пат, одете во написот за првично поставување на тестот за возачот FR Shtrikh, моите целосни упатства се тука.


Откако возачот ќе го види рекордерот, одете во јазичето ECLZ, по правило, тој се наоѓа на десната страна во средината на јазичињата, но има и постари верзии во кои јазичињата се наоѓаат на врвот.
Опаѓачкото јазиче се состои од неколку под-ставки што се појавуваат кога ќе кликнете на него.


Јазичето се состои од следниве јазичиња - прозорци:

• известува ЕКЛЗ
• Печатење извештаи на ECLZ
• Операции со ECLZ

Ве повикувам да го користите само јазичето „Печати ECLZ извештаи“, во спротивно, поради погрешно затворање, многу е лесно да се оштети единицата ECLZ со потреба последователно да се замени.

Откако ќе го изберете табулаторот „ECLZ“, изберете го табот „Печати ECLZ извештаи“ што се појавува. Ќе се отвори следниов прозорец:

Потоа внесете во полињата „Број на смена“ – број на откажување – број на смена, Z-извештај, за да го добиете неговиот број треба да ја испечатите Контролната лента – т.е. сите проверки удирани за дадена смена.
Потоа кликнете на копчето од десната страна „Shift control tape“.
Како резултат на тоа, контролната лента ќе биде испечатена на хартија на фискалната машина. Ако печатењето не работи, прочитајте ја причината за грешката во линијата „Грешка“ подолу.

Дупликат потврда за продажба од EKLZ KKM FR Shtrikh (променет аналог на изгубената изгубена сметка)

За да печатиме аналог на изгубена проверка, потребен ни е бројот на PDA - кој се наоѓа на дното на проверката пред симболот за хаш „#“.
Го внесуваме овој прилично долг број во полето „број на PDA“, а потоа кликнете на копчето од десната страна „Прочитај документ по број на PDA“. По ова, треба да се испечати аналог на изгубената проверка што ни треба. Но, обично го знаеме само датумот и износот на чекот; за да го дознаеме бројот на PDA на изгубениот чек, логично е прво да се испечати горенаведената „Контролна лента“ кога изгубениот чек е пробиен.


Кога бројот на смена не е познат, најправилно би било да земете детален извештај по датум и да го погледнете бројот на смена во него.

За да го направите ова, внесете на тастатурата или поставете со глувчето во избраниот календар во полето „Датум на почеток“, „Датум на завршување“ - датуми со маргина од еден ден пред и по денот на интерес за нас. Се прави резерва во случај, на пример, да се отстрани смена по 24-00 часот или да се отстранат две откажувања по смена.

Проверете дали на горниот дел од прозорецот има круг во „Тип на извештај“ – „целосен“.
Откако ќе ги поставите датумите на десната страна, кликнете на копчето „Извештај за смени во опсегот на датуми“, ќе се отпечати лента со вкупните датуми и броеви за откажување за овие датуми. Го гледаме бројот за откажување според упатствата наведени погоре и ја печатиме контролата за бројот за откажување што ни треба.


Ако случајно сте навеле погрешен датум - на пример, цела година, а потоа за да го прекинете печатењето, кликнете на копчето "Прекинете го печатењето на документи".

Z-извештај - отпечатете дупликат од Z-извештајот користејќи го двигателот „KKM Driver Test“ од KKM FR (Shtrikh M, FR K, light, PTK, Combo, Mini, NCR)

Ако сте го изгубиле извештајот Z, тогаш дејствата се слични на оние погоре - внесете го бројот на изгубената проверка во полето „Број на смена“ и кликнете на копчето од десната страна „Прочитај го вкупното смена по смена“. По што ќе се испечати проверка за резултатите од смената.
Ненулливиот износ мора да се пресмета рачно - со додавање на претходниот ненуллив износ со дадениот продажен износ за дадена смена.

Список на можни грешки

• Грешка во каса нема врска
• Грешка во KKM нема врска
• Грешка за тестирање на возачот KKM 1 нема врска
• фискален регистраторгрешка при поврзување
• Шифра за грешка на фискалниот регистратор
• грешка во фискалниот регистратор нема врска

Внесување сметка во касата заобиколувајќи ја програмата за каса, додавање на продажба преку фабричката алатка (сметката влезе во програмата, но не помина низ касата - компјутерот се замрзна, програмата се урна итн.)

Одете во табулаторот „Регистрација“. Во полињата „Цена“ внесете го износот што треба да се наплати за време на тековната смена, заобиколувајќи ја програмата за каса. Истиот број треба да биде во полето „Износ 1“ = „Готовина“ - првиот вид на плаќање, или „Износ 2“ - вториот вид на плаќање - „БЕЗГОВОРИ - КРЕДИТ - БАНКА“ (најчесто само два вида плаќање се користат: готовинско-безготовинско).
Подолу е примерот „со 1 рубља 11 копејки“, удрен според првиот тип на плаќање - „КЕШ“.

Откако ќе го внесете износот во саканиот тип на плаќање, поставете ја количината на „1“, не менувајте го остатокот. За да видите друг број на одделот на сметката, сменете го бројот во саканиот и можете да го внесете името на производот во полето „Линија“.

Кликнете на копчето „Продажба“ (треба да направите враќање во тековната смена - копчето „Врати продажба“) и потоа „Затвори ја проверката“. Во зависност од поставките на првата опција на табелата, кога ќе кликнете на продажба, веднаш ќе можете да видите линија - лента на хартија или чекот ќе излезе веднаш во целост откако ќе кликнете на „Затвори проверка“. Во првиот случај, ако видите дека сте направиле грешка во нешто, можете да откажете проверка што сè уште не е затворена со кликнување на копчето „Откажи проверка од администратор“. Ако веќе сте кликнале на „Затвори проверка“, тогаш не можете да поправите ништо овде - не можете да го откажете.

Ако не внесете вредности во полињата Amount1 или Amount2, програмата ќе ја прикаже грешката „неважечка фракциона вредност“:

Ако ставите точка наместо запирка во копејци, ќе се појави пораката „... е неточна фракциона вредност“.

Материјалот обезбеден од страната http://Vse-Kassy.rf

Прашањето полесно се решава во современите онлајн каси

Во трговијата на мало или на големо, понекогаш има потреба да се испрати повторена сметка до Evotor. Оваа акција е релевантна кога:

• хартијата е заглавена, неочекувано истекува или се скрши;
• на клиентот му треба дупликат од фискалниот документ за доставување до одделот за сметководство или друг вид на известување;
• купувачот ја изгубил потврдата и сака копија од неа;
• продажбата не е евидентирана во фискалниот регистратор и/или во програмата за сметководство на стоки;
• касиерот ја вметнал хартијата на погрешен начин или избрал погрешна ролна;
• Имаше пропуст и текстот беше испечатен во еден ред.

Можете да најдете излез од секоја ситуација без да ги прекршите правилата за користење на онлајн терминалот и без да изгубите клиент. Ајде да го разгледаме решението на проблемот подетално.

Како да испечатите повторена сметка заедно со главната?

Ако при купувањето, клиентот го побара оригиналниот фискален документ во два примерока, треба да знаете како повторно да печатите сметка на Evotor. За да го направите ова, препорачливо е однапред да ја инсталирате специјалната апликација „Копија од потврда“ во вашата лична сметка. Ќе ја додаде соодветната ставка во менито на терминалот.

Касиерот само треба да создаде нова продажба, а кога продолжувате со плаќањето, кликнете на копчето „Копирај“. Откако ќе го изберете начинот на плаќање (готовина или банкарска картичка), печатачот ја издава главната сметка и по кратка пауза, што дава можност да се откине лентата, излегува дупликат. Ова е најзгодниот начин за повторно печатење на сметка на Evotor.

Како можам повторно да испечатам потврда за претходно направена продажба?

Постојат неколку начини да се реши овој проблем. Во првиот случај, ако апликацијата „Копија од потврда“ е претходно инсталирана на вашата лична сметка, мора да ја изберете истата ставка во главното мени на касата. Ова ќе отвори список со сите продажби во смена - пронајдете го оној што ви треба во списокот, кликнете на него за да започнете автоматско излегување на копија.

Ако вистинската апликацијане беше однапред воспоставено, невозможно е да се испечати повторена потврда за Evotor во вообичаената форма. Можете да излезете од ситуацијата со испраќање податоци за вашето завршено купување до корпоративното или клиентот е-пошта. Во првиот случај, веднаш ќе го испечатите документот и ќе го дадете на купувачот, во вториот, клиентот сам ќе го испечати електронски документПодоцна.

Друго решение е да го вратите купувањето со печатење на потврдата за исправка и повторно да ги проверите сите ставки. Прво поправете ги сите проблеми со хартијата, доколку ги имало. Овој чекор ќе ви овозможи да го извршите Evotor на касата препечатувањепровери. Ова ќе биде единствениот тековен документ, но може да се дуплира со помош на апликација, фотокопија или електронска верзија.

Како да испечатите повторен фискален документ ако продажбата не е завршена?

Ако ролна хартија се скрши или снема, трансакцијата во готовина може да не помине целосно, на пример, продажбата ќе биде прикажана само во програмата за сметководство на стоки или исклучиво во меморијата на финансискиот фонд. Во овој случај, касата Evotor нема да може да издаде втор чек, а главната исто така ќе биде неисправна.

Касиерката може да го реши проблемот со откажување на продажбата или означување на делумно завршена трансакција како погрешна. Следно, причината што довела до дефект се елиминира, стоката повторно се пробива и се дава на клиентот со фискална исправа. Како повторно да се провери Evotor зависи од специфичните околности. Ако вашите клиенти често бараат дупликат, попогодно е да инсталирате дополнителна платена апликација во личната сметка на сопственикот на бизнисот.

Ако се појават сосема различни ситуации, на купувачот можеби ќе му треба втора проверка. На пример, ако ја изгубил главната проверка, а за пријавување е потребен придружен документ. Во овој случај, продавницата има право да издаде дупликат потврда, а тоа може да се направи дури 30 дена по купувањето. Во оваа статија ќе погледнеме како да направите дупликат потврда на каса.

Што е дупликат проверка?

Дупликат потврда е повторена потврда што може да се генерира на онлајн наплатата дури и 30 дена по купувањето. Потребата за дупликат може да се појави во сосема различни ситуации, на пример:

• купувачот го изгубил чекот и бара дупликат;
• додека работела касата пукнала (завршила) лентата на касата;
• при работа со каса се случи технички дефект;
• за пријавување е неопходен дупликат од чекот на купувачот (истовремено, купувачот го задржува самиот чек).

Како што можеме да видиме, ситуациите во кои на купувачот може да му треба втора проверка може да бидат сосема различни.

Освен тоа, дупликатот нема да има таканаречен подножје(футер на англиски значи подножје). Во долното поле на сметката продавницата поставува информации за промоции, попусти, смени на каса и сл.

Двојната проверка може да биде од два различни типа: електронска проверка и проверка на хартија. Овие типови се апсолутно идентични и ги содржат истите информации.

Како можете да генерирате дупликат чек?

Постојат неколку начини да се создаде дупликат во печатена форма, на пример:

• користење на апликацијата „Копија од сметки“;
• користејќи ја функцијата „Враќање“.

За да генерирате дупликат пријавување во електронски форматСе разликуваат следниве методи:

• користејќи ја програмата 1C (проверката се генерира од фискалниот погон);
• преку веб-страницата на ОФД (оператор за фискални податоци) преку „Лична сметка“.

Како да направите дупликат на чек на каса со помош на апликацијата „Копија од сметки“.

Како што е наведено погоре, еден од начините да се генерира печатен дупликат на чек е да се користи апликацијата „Копија од чекови“. Оваа апликацијаза онлајн фискални каси се наплатува.Поставките на апликацијата ви дозволуваат да ја изберете функцијата за автоматско печатење дупликат проверки или испраќање дупликати по електронски пат. При регистрација на продажба, благајникот укажува дека чекот треба да се испечати во два примерока, а касата го печати и чекот и дупликат од чекот.

Како да се дуплира чек со помош на функцијата Рефундирање

Овој метод за генерирање на дупликат проверка може да се нарече доста комплициран, поради што не е популарен. За да отпечатите дупликат користејќи ја функцијата „Враќање“, благајната ги извршува следниве чекори:

• издаде враќање;
• со печатење на потврдата за исправка, повторно внесете ја претходно продадената стока (услуги);
• испечатете ја потврдата (оригиналниот документ), а потоа издадете му ја потврдата на купувачот.

Важно! Ако купувачот бара две копии од потврдата, тогаш ќе треба да ја инсталира апликацијата „Копија од потврдата“, а тоа ќе треба да се направи однапред.

Дупликат чек во електронска форма

Ако не е можно да се дуплира чек на хартија, тогаш можете да го испратите до продавачот по електронски пат. Во овој случај, чекот се зема од фискалниот уред за складирање и се испраќа до купувачот по е-пошта. Ова ќе бара услуги како што се испраќање чек преку СМС или испраќање чек на е-поштата на купувачот.

Исто така, можно е да се конфигурира 1C за да се испрати дупликат проверка автоматски режим. Ова може да се направи на следниов начин: во 1C треба да ги изберете референтните податоци и администрација - потоа поставките, изберете FZ-54 и штиклирајте го полето до „Испратете електронски сметки откако ќе се пробиете до касата“. Дупликат од потврдата во електронска форма ќе биде испратен до секој купувач онлајн веднаш по купувањето. Дополнително, делот има можност за испраќање електронска проверка во одредено време. За да го направите ова, претприемачот избира одредено време во кое електронска копија од потврдата за онлајн каса ќе биде испратена до клиентите при купувањето.

Како да направите дупликат на чек по електронски пат преку OFD

Можете исто така да го конфигурирате испраќањето на електронска проверка користејќи OFD во 1C. За да го направите ова, изберете ги следните дејства во програмата: во 1C треба да ги изберете референтните податоци и администрација - потоа поставете, изберете Федерален закон-54 и штиклирајте ги полињата до „Испратете електронски проверки преку СМС преку операторот за фискални податоци“. , а потоа „Испрати електронски проверки по е-пошта преку оператор за фискални податоци“.

Преку полето „Работно место во каса“ – „Форм на плаќање“ треба да се испрати дупликат од потврдата за онлајн каса.

Важно! Дури и пред касиерот да прифати плаќање од купувачот, тој треба да го избере методот со кој ќе се испрати повторната проверка, а исто така да ја внесе е-поштата или телефонскиот број на купувачот.

Одговори на вообичаени прашања

Прашање: Што треба да направам ако купувачот сам одбие да ја испечати електронската сметка?

Одговор: Во овој случај, за да се избегнат непотребните потешкотии, касиерот треба да испрати втора сметка, но да ја наведе е-поштата на продавницата, потоа да ја испечати сметката и да му ја даде на купувачот.

Во принцип, невозможно е да се добие копија од потврда за готовина. Машината чува записи за трансакции, но кога ќе ги примите, тие не изгледаат како сметка за готовина. На таква проверка може да има натпис, како извештај за бројот на проверката.Повторно, колку што се сеќавам, EKLZ го складира сето ова. И ако е снимен и архивиран, пристапот (легален) до него може да се добие само преку ФСБ. Затоа што ЕКЛЗ е нивна иницијатива.А уште повеќе,ретроактивно издавање чек е невозможно,а патем и незаконско.Ама пак,нема обврска повторно да ви издаваат готовински документи.Општо заборавете на чекот. Можеби нешто друго ќе ја задоволи вашата осигурителна компанија. Продавам слатки на среќа, на тенки стапчиња на судбината.

Како да вратите сметка за готовина

Инфо

Имаме добивка од разликата во цената) И, како што беше, законски, вашата канцеларија исто така ќе биде нанижана на земјината топка. — ако втората сметка не е испечатена, дали е евидентирана продажбата или не? Обично, ако има проблем со печатот, продажбата не се запишува во финансискиот регистар и потребно е административно ресетирање на сметката за да продолжи да работи. Можеби грешам. NorthWind 11 — 08/15/17 — 09:15 (10) Во принцип, не е многу тешко да се фалсификува чек. Принтер со висока резолуција(може да земете една етикета, има глави од 300 dpi) и програмите Kassy (или нешто слично).

Извлекува такви чекови што не можете да ги разликувате. Само онлајн го прави сето ова непотребно. OFD евидентира една проверка.

Копија од потврдата од онлајн касата. Дали е можно да се добие некако?

Важно

Обично, сите продавници работат во програмата 1C „Трговија и складиште“. Таа ќе ви помогне да направите дупликат. 3 Стартувајте ја програмата и најавете се. Изберете ја функцијата „Дневници“, потоа „Дневници на сметки на KKM“.

Овој дел треба да ги прикаже сите издадени проверки. Останува само да го изберете денот на купувањето и приближното време. 4 Ако програмата има пребарувач, тогаш внесете го бројот на статијата, во спротивно ќе мора да пребарувате рачно. Најдете го вашето купување по број на ставка: сè мора да одговара, број на ставка и време.
5 Кликнете Печати и дупликат. Машината ќе испечати две идентични сметки, од кои едната останува кај продавачот, а втората му се дава на купувачот, кој ја прикачува на пријавата за враќање на робата. 6 Треба да се напомене дека оваа постапкаОва не се спроведува за секој купувач кој ќе одлучи да врати артикал. Продавачот е должен да ги координира своите постапки со администраторот и дури потоа да направи дупликат.

Дали е можно да се врати сметката за готовина?

8.x ut печатење на повторена потврда

Инструкции 1 Ако сте ја изгубиле сметката за готовина, не се вознемирувајте; можете да го раскинете договорот за продажба, што адвокатите го нарекуваат враќање на стоката. Секоја ставка има свој сериски број - статија, обично се состои од четири или шест броеви. Кодот се евидентира во фактури и фактури, тие се складирани од продавачот, броевите на написот се повторуваат под баркодот.

Свој број има и готовинската сметка. Сега можеме да изградиме некаква врска. Се разбира, нема да можете да ја вратите самата проверка, но можете да се обидете да направите дупликат од неа. 2 За да направите дупликат потврда, треба да запомните на кој ден е извршено купувањето, во кое време и колку работи се купени. Ако купувачот се сеќава на сè и може самоуверено да репродуцира сè, тогаш можете да се обидете да ја пронајдете оваа потврда во програмата на касата или автоматизираната услуга.

Можете да направите дупликат чек на онлајн касата користејќи лична сметкаОФД и софтверна работа.

Сл 1. Процес на печатење на сметка на онлајн каса

Можностите на современите каси ви овозможуваат да вратите дупликат во рок од 30 дена од тековниот датум.

Потребата да се повлече дупликат чек на онлајн каса се јавува под следниве околности:

• лентата за каса е потрошена или е скршена;
• купувачот бара да се направи копија за потребите на известувањето;
• купувачот ја изгубил потврдата и сака да добие дупликат;
• Имаше неуспех во снимањето информации, треба да ја повторите операцијата.

Реиздадената фискална копија воопшто не се разликува од оригиналот, освен по форматирањето. Ова се случува затоа што сите податоци за трансакциите се евидентираат во фискалниот диск и, не сметајќи го рекламниот дел, дополнителни информацииза производи, заглавија и подножја.

Може да добиете дупликат со печатење или од фискалниот погон (меморија на каса) со помош на 1C или во вашата лична канцеларија на OFD.

Важно! Дупликатот отпечатен од личната сметка на ОФД има најголема правна сила.

Апликација „Копија од чек“

За да може онлајн касата да излезе во 2 примероци во моментот на продажбата, прво мора да ја инсталирате на вашата лична сметка дополнителната платена апликација „Копија од потврда“ за издавање дупликати. Следниот пат, доколку е потребно, касиерот ќе може да укаже дека сметката е потребна во два примерока, а касата автоматски ќе прикаже 2 оригинали.

Таквата апликација ќе ви помогне да прикажете копии за минатите датуми. Треба само да кликнете на копчето „Копирај“ и информациите за сите претходно извршени трансакции ќе се појават во вашата лична сметка.

Поврзано видео: апликација „Копија од потврда“ од Evotor – чекор-по-чекор инструкцијадупликат отпечатоци.

Испраќање на електронска копија

Ако таква апликација не е инсталирана, нема да можете да испечатите копија од вашата лична сметка. Сепак, можете да испратите копија од фискалниот погон на наведеното е-поштаклиент од кој може сам да го испечати.

Испраќање на е-пошта на клиентот во 1C

За да испратите дупликати во 1C, мора да се инсталираат услугите за испраќање преку СМС и до е-поштата на клиентот.

Можно е да ја поставите функцијата за испраќање веднаш по завршувањето на купувањето. За да го направите ова, треба да ја извршите следната комбинација:

1. Главни податоци и администрација, потоа – конфигурација;
2. продажба на Федерален закон-54;
3. штиклирајте го полето „Испратете електронски чекови по внесување на касата“.

Важно! Во истото мени можете да поставите распоред за испраќање електронски копии до клиентите, кој ќе се случува еднаш дневно истовремено до сите клиенти за секоја трансакција.

Испраќање чек преку OFD

Ако треба да испратите дупликати преку оператор за фискални податоци (FDO), тогаш ќе треба однапред да ги поставите соодветните опции во системот 1C:

1. Референтни податоци и администрација, потоа поставување.
2. Продажба на FZ-54.
3. Штиклирајте ги полињата „Испратете електронски чекови преку СМС преку операторот за фискални податоци“ и „Испратете електронски чекови преку е-пошта преку операторот за фискални податоци“.

Се испраќа копија во полето „Работно место во касиер“ од менито „Форми на плаќање“ (готовинско, безготовинско или мешано плаќање).