Έλλειψη διακομιστή DNS τι να κάνετε. Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται. Τι να κάνω? Οι πιο απλές λύσεις και συμβουλές. Έλεγχος της κατάστασης υπηρεσίας DNS

Μερικές φορές οι χρήστες πρέπει να εγκαταστήσουν και να ρυθμίσουν μόνοι τους έναν διακομιστή DNS λειτουργικό σύστημα Windows 7. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εργασιακούς σκοπούς, για τη δημιουργία του δικού σας ιστότοπου ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Τα Windows 7 είναι ένα γραφικό λειτουργικό σύστημα (σε αντίθεση με το Linux), η διεπαφή του οποίου είναι διαισθητική και η ρύθμιση ενός διακομιστή DNS δεν είναι δύσκολη ακόμη και για ένα άτομο που δεν έχει ειδικές δεξιότητες. Ομοίως, μπορείτε να διορθώσετε σφάλματα με τα χέρια σας όταν το DNS δεν αποκρίνεται, είναι απρόσιτο ή δεν ανιχνεύεται.

Τι είναι ο διακομιστής DNS και γιατί χρειάζεται;

Το DNS δεν είναι τίποτα άλλο από Σύστημα Ονομάτων Τομέα. Όπως υποδηλώνει το όνομα, είναι ένας διακομιστής που εκδίδει ονόματα τομέα σε διευθύνσεις IP στο Διαδίκτυο. Όλοι οι ιστότοποι έχουν τη δική τους IP, με άλλα λόγια, ένα σύνολο αριθμών που επιτρέπει σε έναν υπολογιστή να έχει πρόσβαση σε πόρους του Διαδικτύου (για παράδειγμα, 192.168.11.231). Αλλά όταν αλλάζετε πάροχο, αλλάζει η διεύθυνση, οπότε πώς μπορούν οι χρήστες να μάθουν πού βρίσκεται τώρα η δικτυακή τους πύλη; Αυτός είναι ο λόγος που χρειάζεστε έναν διακομιστή DNS· δίνει ονόματα αναγνώσιμα από τον άνθρωπο αντί για IP και σας επιτρέπει να φτάσετε στην επιθυμητή διεύθυνση χωρίς να γνωρίζετε το σύνολο των αριθμών.

Έτσι, μια μέρα αποφασίσατε ότι χρειάζεστε ένα όνομα τομέα για αλληλογραφία, έναν προσωπικό ιστότοπο ή έναν διακομιστή FTP. Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε και να διαμορφώσετε έναν διακομιστή DNS, ώστε να μπορεί να βρεθεί ο κεντρικός υπολογιστής σας χωρίς να χρειάζεται να θυμάστε ένα σύνθετο σύνολο αριθμών.

Πού να βρείτε και πώς να ενεργοποιήσετε το DNS στα Windows 7

Ο χρήστης για λογαριασμό του οποίου θα εκτελεστούν όλες οι ακόλουθες λειτουργίες πρέπει να έχει δικαιώματα διαχειριστή υπολογιστή.

1. Στο μενού Έναρξη, το πρώτο πράγμα που θα χρειαστεί να κάνετε είναι να μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου.
2. Εάν ο πίνακας ελέγχου έχει συντομευμένη προβολή, τότε στην ενότητα "Δίκτυο και Διαδίκτυο", δώστε προσοχή στην "Προβολή κατάστασης δικτύου και εργασιών". Εάν από προεπιλογή όλα τα στοιχεία του Πίνακα Ελέγχου εμφανίζονται σε μία λίστα, χρησιμοποιήστε το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης κοινόχρηστη πρόσβαση».
3. Στην ενότητα «Προβολή ενεργών δικτύων», βρείτε τη σύνδεση μέσω της οποίας έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο (αυτή μετά τη «Σύνδεση») και κάντε κλικ σε αυτήν.
4. Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο μπροστά σας, στο οποίο θα εμφανιστούν όλες οι ρυθμίσεις για την επιλεγμένη σύνδεση. Κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
5. Μεταξύ των επισημασμένων στοιχείων που χρησιμοποιούνται από τη σύνδεση, βρείτε το "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" ή το "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" και κάντε κλικ στο κουμπί "Properties".
6. Ενεργοποιήστε το στοιχείο "Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS" και εισαγάγετε τη διεύθυνση του διακομιστή σας στο πεδίο κειμένου και μια επιπλέον, εάν ο πρώτος είναι ανενεργός.
7. Μετά από αυτό, μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στο "Ok" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Όταν υπάρχει ανάγκη αλλαγής

Συνήθως όλοι χρησιμοποιούν τον διακομιστή DNS του ISP τους, αλλά δεν παρέχει πάντα καλή ταχύτηταλήψεις. Επιπλέον, τέτοιοι μηχανισμοί συχνά δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν το φορτίο και «πέφτουν», περιορίζοντας έτσι την πρόσβασή σας παγκόσμιο δίκτυο. Τέτοιος δωρεάν υπηρεσίεςόπως το Yandex.DNS ή το Google Δημόσιο DNSθα σας βοηθήσει να ξεπεράσετε αυτό το πρόβλημα.

Αυτά είναι δύο μεγαλύτερες εταιρείεςπου μπορούν να αντέξουν οικονομικά εξοπλισμό υψηλής ποιότητας και να αντεπεξέλθουν ακόμη και σε βαριά φορτία. Οι διακομιστές τους βρίσκονται σε διάφορα μέρη της χώρας μας και του κόσμου. Χάρη σε αυτό, καθώς και στην έξυπνη διανομή των αιτημάτων, το σήμα φτάνει στον πλησιέστερο διαθέσιμο διακομιστή και οι σελίδες στο Διαδίκτυο φορτώνουν πολλές φορές πιο γρήγορα από αυτές του παρόχου. Επιπλέον, τέτοιες υπηρεσίες έχουν πολλές άλλες ρυθμίσεις: φιλτράρισμα, γονικός έλεγχος, ενσωματωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και προσαρμοσμένη μαύρη λίστα.

Λόγω της εισαγωγής νέων νόμων στο Ρωσική ΟμοσπονδίαΟι πάροχοι υποχρεούνται να αποκλείουν την πρόσβαση σε ορισμένους ιστότοπους. Πολλοί άνθρωποι γνωρίζουν ήδη τρόπους για να παρακάμψουν αυτόν τον περιορισμό, και ένας από αυτούς είναι ένας διακομιστής DNS. Ο νόμος δεν επηρέασε τις εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες σύνδεσης DNS, πράγμα που σημαίνει ότι έχουν ένα άλλο πλεονέκτημα έναντι των παρόχων.

Πώς να ρυθμίσετε ή να αλλάξετε

Σε ένα στάδιο, εισαγάγατε τη διεύθυνση διακομιστή και μια εναλλακτική. Αυτό είναι απαραίτητο επειδή τα ονόματα τομέα από όλο τον κόσμο δεν μπορούν να αποθηκευτούν σε ένα μέρος. Όταν ένας υπολογιστής πραγματοποιεί αναζήτηση στο DNS για το ζητούμενο όνομα, πραγματοποιεί αναζήτηση σε πολλούς διακομιστές με τη σειρά που μπορείτε να καθορίσετε στο πλαίσιο κειμένου «Διευθύνσεις διακομιστή DNS κατά σειρά χρήσης». Μπορεί να υπάρχουν όχι μόνο δύο σετ αριθμών που έχουν εισαχθεί αρχικά, αλλά και πολλά πρόσθετα.

Απαιτούνται επιθήματα DNS για το σχηματισμό εσωτερικών δικτύων και ονομάτων υποτομέων (για παράδειγμα, subdomain.domain.com). Εάν χρειάζεστε μόνο τον διακομιστή για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, τότε μπορείτε να παραλείψετε αυτήν τη ρύθμιση και να την αφήσετε ως προεπιλογή. Εάν χρησιμοποιείτε, για παράδειγμα, εσωτερικό δίκτυο εργασίας, εισάγετε τα επιθήματα των υποτομέων του στο κατάλληλο πεδίο.

Η ενεργοποιημένη ρύθμιση "Καταχώριση της διεύθυνσης αυτής της σύνδεσης στο DNS" σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας θα εγγραφεί στο διακομιστή με τη διεύθυνση και το όνομα της συσκευής που καθορίζονται στις ρυθμίσεις. Μπορείτε να μάθετε το όνομα της συσκευής σας στον «Πίνακα Ελέγχου» στο στοιχείο «Σύστημα». Όταν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Χρήση επιθήματος σύνδεσης DNS κατά την εγγραφή στο DNS", θα προστεθεί ένα επιπλέον επίθημα στο όνομα του υπολογιστή σας στο δίκτυο.

Πώς να αλλάξετε τον διακομιστή DNS: απαραίτητες ρυθμίσεις στο βίντεο

Σε ποιες περιπτώσεις το DNS ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται και τι να κάνετε

Η υπηρεσία DNS είναι απενεργοποιημένη

Είναι πιθανό το DNS στη συσκευή σας απλά να μην λειτουργεί. Πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις υπηρεσιών συστήματος, για να το κάνετε αυτό:

1. Στο μενού Έναρξη, βρείτε τον Πίνακα Ελέγχου.
2. Επιλέξτε Σύστημα και Ασφάλεια.
3. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο «Διαχείριση».
4. Μια λίστα με όλα τα διαθέσιμα προγράμματα θα ανοίξει μπροστά σας, επιλέξτε «Υπηρεσίες».
5. Βρείτε το "DNS Client" και κάντε διπλό κλικ πάνω του.
6. Δώστε προσοχή στον "Τύπος εκκίνησης" - αυτό το στοιχείο πρέπει να ρυθμιστεί σε "Αυτόματο".
7. Μετά την αλλαγή, μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε κάνοντας κλικ στο "Ok".

Πρόβλημα διακομιστή DNS

Εάν όλες οι απαραίτητες υπηρεσίες είναι ενεργοποιημένες και ο διακομιστής DNS εξακολουθεί να μην αποκρίνεται, σημαίνει ότι είναι ελαττωματικός. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να το αλλάξετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα όπως κατά τη σύνδεση του διακομιστή, αλλά αντί για την παλιά διεύθυνση, εισαγάγετε μια νέα.

Πώς να διορθώσετε πιθανά σφάλματα διακομιστή DNS: βίντεο

Τι είναι ένας διακομιστής DHCP και σε τι διαφέρει από το DNS

Κατά τη ρύθμιση του διακομιστή DNS, έχετε συναντήσει συχνά το ακρωνύμιο DHCP. Τι είναι και σε τι χρησιμεύει;

Το DHCP σημαίνει Dynamic Host Configuration Protocol. Αυτό πρωτόκολλο δικτύου, το οποίο δίνει αυτόματα στους υπολογιστές του δικτύου τις απαραίτητες διευθύνσεις IP και άλλες ρυθμίσεις. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής δικτύου μπορεί να καθορίσει μια περιοχή στην οποία θα πρέπει να βρίσκονται οι κεντρικοί υπολογιστές. Αυτό επιταχύνει σημαντικά τη ρύθμιση ενός μεγάλου δικτύου υπολογιστών και σας επιτρέπει να αποφύγετε πολλά λάθη.

Σε αντίθεση με το DNS, αυτό το πρωτόκολλο λειτουργεί αποκλειστικά με διευθύνσεις IP και τις ρυθμίσεις τους. Μαζί, αυτές οι υπηρεσίες αντιπροσωπεύουν μια πολύ ισχυρή υπηρεσία και διευκολύνουν πολύ τη δουλειά των διαχειριστών συστημάτων.

Απαιτείται ένας διακομιστής DNS για την αποθήκευση ονομάτων τομέα διαφόρων διευθύνσεων IP στο Διαδίκτυο. Η χρήση του έχει πολλά πλεονεκτήματα: ταχύτερη φόρτωση, ευέλικτες ρυθμίσεις, παράκαμψη αποκλεισμού πόρων. Τοποθετήστε το στο χειρουργείο Σύστημα WindowsΤο 7 δεν είναι καθόλου δύσκολο. Και σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα σύνδεσης μπορεί να λυθεί ενεργοποιώντας την υπηρεσία ή αλλάζοντας τον διακομιστή.

Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται - ένα κοινό πρόβλημα που παρουσιάζεται για πολλούς χρήστες. Θα σας μάθουμε πώς να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα σε χρόνο μηδέν. προσβάσιμους τρόπους– θα τα βρείτε στην κριτική μας! Σημειώστε το για να μπορείτε χρήσιμες συμβουλέςήταν πάντα στο χέρι.

Λόγοι για το λάθος

Τι σημαίνει "ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται"; Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται συχνά μετά τη διάγνωση δικτύων. Οι δυσκολίες υποδεικνύονται επίσης από ένα εικονίδιο στη φόρμα θαυμαστικόεμφανίζεται στη γραμμή εργασιών.

Είναι απαραίτητο να επισημάνετε τους λόγους για τους οποίους ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται:

• Σφάλμα από την πλευρά του παρόχου υπηρεσιών.
• Οι ρυθμίσεις του υπολογιστή απέτυχαν.
• Το πρόβλημα έγκειται στο router.

Οι δυσλειτουργίες στο DNS, το οποίο είναι υπεύθυνο για την ανακατεύθυνση της διεύθυνσης IP στον τομέα, είναι ένα πολύ κοινό πρόβλημα. Αλλά μπορείτε να το ξεφορτωθείτε!

Το σφάλμα "Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται" δεν πρέπει να σας τρομάζει - τελικά, υπάρχει μια ολόκληρη σειρά μέτρων που θα βοηθήσουν στην επίλυση των προβλημάτων που εντοπίστηκαν. Σας συνιστούμε να κάνετε πρώτα μερικά απλά βήματα - συχνά θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε τι να κάνετε εάν ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται.

• Εάν το Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένο μέσω δρομολογητή μέσω καλωδίου ή μέσω WiFi, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε τον εξοπλισμό για ένα ή δύο λεπτά και στη συνέχεια να τον ενεργοποιήσετε ξανά.
• Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή ή του φορητού υπολογιστή σας με τυπικό τρόπομέσω του μενού έναρξης?
• Ελέγξτε εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί σε άλλες συσκευές - σε tablet ή smartphone.
• Μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε απευθείας το καλώδιο Internet στον υπολογιστή.

Όπως μπορείτε να δείτε, ακόμα κι αν ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται, υπάρχει λύση! Αν απλούς τρόπουςδεν βοήθησε, προχωράμε σε πολύπλοκους χειρισμούς. Μην φοβάστε, κάθε χρήστης μπορεί να το χειριστεί.

Επαλήθευση πελάτη

Το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί, ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται, τι πρέπει να κάνω; Δεν χρειάζεται να αναρωτιέστε - ήρθε η ώρα να δράσετε. Αξίζει να ελέγξετε αν η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη. Για να το κάνετε αυτό πρέπει να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα:

• Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Win + R πατώντας ταυτόχρονα.
• Θα εμφανιστεί το παράθυρο Εκτέλεση, στο οποίο πρέπει να εισαγάγετε την εντολή services.msc;
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "OK".

• Στη λίστα που εμφανίζεται, βρείτε τη γραμμή με την ένδειξη "πελάτης DNS".
• Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Ιδιότητες".
• Ανοίξτε την καρτέλα "Γενικά" και μεταβείτε στην ενότητα "Τύπος εκκίνησης".
• Επιλέξτε μια τιμή από τη λίστα "Αυτομάτως";
• Κάντε κλικ στο κουμπί «Εκτέλεση» και μετά στο εικονίδιο «ΟΚ».

Εάν η υπηρεσία έχει απενεργοποιηθεί, αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει - συνιστούμε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Καταλάβαμε πώς να διορθώσουμε το σφάλμα που ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται ενεργοποιώντας την υπηρεσία - ας συζητήσουμε άλλες επιλογές για την επίλυση του προβλήματος.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Εάν ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται στα Windows, μπορείτε να διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα στην κρυφή μνήμη.

Στα Windows 7|8

Αρχικά, ας δούμε τον αλγόριθμο για τις εκδόσεις 7/8 του λειτουργικού συστήματος:

• Τρέξιμο γραμμή εντολώνεκ μέρους του διαχειριστή·
• Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη".
• Επιλέξτε την ενότητα "Όλα τα προγράμματα".
• Μεταβείτε στη γραμμή "Τυπικό".
• Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε την επιλογή "Εκ μέρους του διαχειριστή"στην επιγραφή "Γραμμή εντολών";

• Εισαγάγετε πολλές εντολές με τη σειρά.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Εδώ είναι οι εντολές που χρειάζεστε:

• ipconfig /flushdns;
• ipconfig /registerdns;
• ipconfig /renew;
• ipconfig /release;

Στα Windows 10

Τώρα ας δούμε πώς να λύσετε το πρόβλημα στα Windows 10:

• Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη".
• Μεταβείτε στο εικονίδιο "Επιλογές".

• Επιλέξτε μια ενότητα "Δίκτυο και διαδίκτυο";

• Μεταβείτε στην καρτέλα "Κατάσταση".
• Βρείτε τη γραμμή "Επαναφορά δικτύου".

• Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Επαναφορά τώρα"και επιβεβαιώστε την ενέργεια.

Αυτό είναι όλο, καταφέραμε να καθαρίσουμε την προσωρινή μνήμη. Εάν η συσκευή ή ο διακομιστής DNS του πόρου δεν ανταποκρίνεται, ας παίξουμε με τις ρυθμίσεις.

Αλλαγή ρυθμίσεων στις ιδιότητες σύνδεσης

Αντιμετωπίζετε ότι ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται στα Windows 10, 8 ή 7; Δεν έχει σημασία - μπορείτε να "σκοτώσετε" το σφάλμα με μερικά απλά βήματα.

• Κάντε κλικ στο κουμπί σύνδεσης στη γραμμή εργασιών με το δεξί κουμπί του ποντικιού.
• Επιλέξτε μια ενότητα "Ρυθμίσεις δικτύου και διαδικτύου";

• Ανοίξτε το μπλοκ "Wi-Fi" ή "Ethernet".
• Πήγαινε στη γραμμή "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης";

• Ένα μενού θα εμφανιστεί στην αριστερή πλευρά της οθόνης - επιλέξτε "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα";

• Κάντε δεξί κλικ στην επιθυμητή σύνδεση και επιλέξτε τη γραμμή "Ιδιότητες".

• Στην καρτέλα "Δίκτυο", βρείτε τη γραμμή "IP έκδοση 4 (TCP/IPv4)";
• Επιλέξτε το και κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο "Ιδιότητες", που βρίσκεται ακριβώς από κάτω.

• Στην καρτέλα "Γενικά", βρείτε τη γραμμή "Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS";
• Στο χωράφι "Προνομιούχος"εισάγετε την τιμή 8.8.8.8.
• Στο χωράφι "Εναλλακτική λύση"καθορίστε την τιμή 8.8.4.4. ;
• Κάντε κλικ στο "OK" και επανεκκινήστε τη συσκευή.

Κατά κανόνα, αυτά είναι τα βήματα που βοηθούν να καταλάβουμε εάν ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται στα Windows 7, 8, 10. Ας εξετάσουμε εναλλακτικές επιλογές;

Ρυθμίσεις δρομολογητή

Αυτή είναι μια αρκετά σπάνια περίπτωση, αλλά αξίζει να εξεταστούν όλες οι πιθανότητες.

• Ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.
• Εισαγάγετε τη διεύθυνση IP που υποδεικνύεται πίσω πλευράεξοπλισμός;

• Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και συνδεθείτε για να συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου.
• Εισαγάγετε την ενότητα "Internet" ή "WAN".
• Ορισμένες τιμές καθορίζονται στις ρυθμίσεις σύνδεσης - συγκρίνετε τις με τα δεδομένα στη συμφωνία παρόχου.
• Εάν οι ρυθμίσεις δεν ταιριάζουν, κάντε τις απαραίτητες αλλαγές και αποθηκεύστε τις.

Μια άλλη απλή επιλογή για το πώς να διορθώσετε το «δεν ανταποκρίνεται ο διακομιστής DNS» είναι η διαχείριση του τείχους προστασίας και του προγράμματος προστασίας από ιούς. Συχνά αυτές οι εφαρμογές συγκρούονται με άλλα βοηθητικά προγράμματα και οι χρήστες αντιμετωπίζουν δυσκολίες.

• Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς προσωρινά.
• Ή ενημερώστε την έκδοση προστασίας από ιούς.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας.

Αξίζει επίσης να επικοινωνήσετε με τον πάροχο σας. Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν βοηθήσει, μην αποκλείσετε τεχνικές δυσκολίες από την πλευρά του παρόχου υπηρεσιών:

• Καλέστε την υποστήριξη.
• Δηλώστε τον αριθμό της σύμβασης·
• Εκφράστε τα λάθη σας και περιμένετε απάντηση από έναν ειδικό.

Τώρα ξέρετε τι σημαίνει "ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται" και μπορείτε να αντιμετωπίσετε το σφάλμα μόνοι σας. Δεν είναι τόσο περίπλοκο και δεν πρέπει να σας φοβίζει – είστε οπλισμένοι με τα κατάλληλα εργαλεία για να αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα!

Σήμερα έχω ετοιμάσει ένα άρθρο για εσάς που θα σας βοηθήσει να λύσετε ένα αρκετά κοινό σφάλμα που μπερδεύει ακόμη και αρκετά προχωρημένους χρήστες: Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται.

Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσω για τους λόγους αυτού του σφάλματος, καθώς και για διάφορους τρόπους επίλυσής του. Θα περιμένω επιβεβαίωση από εσάς στα σχόλια τι ακριβώς σας βοήθησε, καθώς και νέες επιλογές αν γνωρίζει κανείς. Πηγαίνω!

1. Τι σημαίνει «ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται»;

Για να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, πρέπει να καταλάβετε τι σημαίνει ότι ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται.

Για να κατανοήσετε την ουσία του προβλήματος, θα πρέπει να γνωρίζετε τι είναι ένας διακομιστής DNS. Κατά την πρόσβαση σε οποιαδήποτε εικονική σελίδα στο δίκτυο, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη ενότητα απομακρυσμένος διακομιστής. Αυτή η ενότητα περιέχει και αποθηκεύει αρχεία που μετατρέπονται από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται και παρουσιάζονται στους χρήστες με τη μορφή σελίδας με κείμενο, εικόνες και άλλες πληροφορίες που είναι γνωστές στην οπτική αντίληψη οποιουδήποτε χρήστη. Κάθε διακομιστής έχει μια ξεχωριστή διεύθυνση IP, η οποία είναι απαραίτητη για να αποκτήσετε πρόσβαση. Ένας διακομιστής DNS είναι ένα λειτουργικό μέσο άνετης και σωστής ανακατεύθυνσης των αιτημάτων σε έναν τομέα από μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP.

Συχνά ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται στα Windows 7/10 κατά τη σύνδεση στο δίκτυο μέσω μόντεμ και χωρίς χρήση καλωδίου δικτύου, καθώς και για χρήστες που χρησιμοποιούν άλλη μέθοδο ασύρματης σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να προκύψει σφάλμα μετά την εγκατάσταση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς.

Σπουδαίος! Συχνά, οι χρήστες δείχνουν προσωπικό ενδιαφέρον και κάνουν αλλαγές στις ρυθμίσεις του μόντεμ, οι οποίες οδηγούν σε απώλεια σύνδεσης και σε ανεπιθύμητο σφάλμα. Επομένως, δεν συνιστάται η άσκοπη επεξεργασία των ρυθμίσεων εργασίας.

2. Ο διακομιστής Dns δεν ανταποκρίνεται - πώς να το διορθώσετε;

Εάν ο χρήστης παρατηρήσει ένα σφάλμα, τότε υπάρχουν τέσσερις τρόποι για να το εξαλείψετε:

. Πολύ συχνά αρκεί να επανεκκινήσετε το μόντεμ για να διορθώσετε το σφάλμα. Κατά τη διαδικασία επανεκκίνησης, η συσκευή επιστρέφει στην αρχική της κατάσταση. αρχικές ρυθμίσειςκαι παραμέτρους, που βοηθούν στη γρήγορη και αποτελεσματική επίλυση του προβλήματος.

Έλεγχος της ορθότητας της εισαγωγής διευθύνσεων στις ρυθμίσεις. Για να ελέγξετε τον αλφαβητισμό και τη σωστή συμπλήρωση της διεύθυνσης DNS, πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα ιδιοτήτων «Συνδέσεις από τοπικό δίκτυο", εκεί πρέπει να βρείτε το "Internet Protocol v4" και να ελέγξετε την καθορισμένη διεύθυνση. Οι πληροφορίες που πρέπει να αναφέρονται σε αυτό το πεδίο πρέπει να βρίσκονται στα έγγραφα της σύμβασης σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να μάθετε τη διεύθυνση διακομιστή από τον πάροχο σας επικοινωνώντας μαζί του τηλεφωνικά ή με άλλα μέσα.

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης για την κάρτα δικτύου. Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί αλλάζοντας τον πάροχο και σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις.

Ρύθμιση προστασίας από ιούς και τείχους προστασίας. Τα σύγχρονα προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν δεδομένα και πληροφορίες σε έναν υπολογιστή από ιούς και δόλιες δραστηριότητες μπορούν να εμποδίσουν την πρόσβαση στο δίκτυο. Είναι απαραίτητο να ελέγξετε προσεκτικά τις ρυθμίσεις τέτοιων προγραμμάτων.

Για να διορθώσετε ένα σφάλμα με μεγαλύτερη πιθανότητα, είναι απαραίτητο να εξετάσετε λεπτομερώς συγκεκριμένες καταστάσεις. Αυτό θα κάνουμε παρακάτω.

2.1. Στα Windows

Υπάρχουν αρκετές ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣπροβλήματα που αναφέρονται στον πίνακα.

Τρόπος	Διαδικασία
	Συνιστάται να αποσυνδέσετε τη συσκευή από την τροφοδοσία ή να χρησιμοποιήσετε το κουμπί απενεργοποίησης, εάν παρέχεται στη διαμόρφωση, και να περιμένετε περίπου 15 δευτερόλεπτα. Αφού παρέλθει ο χρόνος, πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή.
Χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών	Θα πρέπει να καλέσετε τη γραμμή εντολών από τον διαχειριστή του υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο «Έναρξη», μετά βρείτε και κάντε κλικ στο «Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων» και γράψτε cmd. Μετά από αυτά τα βήματα, θα εμφανιστεί μια συντόμευση προγράμματος. Θα πρέπει να κάνετε δεξί κλικ πάνω του ποντίκι υπολογιστήκαι επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής".Στη συνέχεια θα πρέπει να πληκτρολογήσετε και να εκτελέσετε ορισμένες εντολές, αφού εισάγετε κάθε εντολή πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο enter: ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig / ανανέωση
Έλεγχος ρυθμίσεων και επιλογών	Πρέπει να επισκεφτείτε τον πίνακα ελέγχου και να βρείτε το "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης...". Αυτή η υποενότητα περιέχει πληροφορίες για το δίκτυο. Θα πρέπει να επιλέξετε τη σύνδεση που χρησιμοποιείτε, στη συνέχεια να κάνετε δεξί κλικ στο ποντίκι του υπολογιστή και να επιλέξετε "Ιδιότητες". Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο για τον χρήστη, στο οποίο πρέπει να επιλέξετε με τη σειρά: Πρωτόκολλο (TCP/IPv6); Πρωτόκολλο (TCP/IPv4). Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο "Ιδιότητες". Πρέπει να επιλέξετε τα πλαίσια δίπλα στα στοιχεία: αποκτήστε αυτόματα διακομιστή DNS και διεύθυνση IP. Κατά τον έλεγχο των ρυθμίσεων, πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί και να λαμβάνετε υπόψη τις πληροφορίες που καθορίζονται στη συμφωνία με τον πάροχο, εάν υπάρχουν. Αυτή η μέθοδος βοηθά μόνο εάν δεν υπάρχει συγκεκριμένη διεύθυνση που καθορίζεται από τον πάροχο.

Μπορείτε να εισαγάγετε τις διευθύνσεις που παρέχονται από την Google, οι οποίες, κατά τη γνώμη σας, μηχανή αναζήτησης, βοηθούν στην επιτάχυνση της φόρτωσης των ιστοσελίδων: 8.8.8.8 ή 8.8.4.4.

3. Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται: δρομολογητής TP-link

Οι περισσότεροι σύγχρονοι χρήστες χρησιμοποιούν δρομολογητές και συσκευές TP-link. Λάθος Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεταιμπορεί να εξαλειφθεί με διάφορους τρόπους:

Προσοχή! Μερικά, ειδικά φθηνά Μοντέλα TP-linkοι παράμετροι χάνονται. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες εγκατάστασης που συνοδεύουν τη συσκευή και να εισαγάγετε τα δεδομένα και τις διευθύνσεις DNS που καθορίζονται στη σύμβαση και παρέχονται από τον πάροχο.

Είναι προτιμότερο να ορίσετε τις βασικές ρυθμίσεις στο δρομολογητή TP-link, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στη συμφωνία με τον πάροχο.

4. Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται (Beeline ή Rostelecom)

Όλες οι μέθοδοι που αναφέρονται για την εξάλειψη του σφάλματος έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να υποθέτουν ότι το πρόβλημα είναι ο χρήστης. Αλλά η πρακτική το δείχνει Στις περισσότερες περιπτώσεις, προκύπτουν προβλήματα με τον πάροχογια διάφορους λόγους, όπως τεχνικά σφάλματα.

Για το λόγο αυτό, εάν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα, δεν πρέπει να βιαστείτε, αλλά περιμένετε λίγο: κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και το δρομολογητή χωρίς να αγγίξετε καμία ρύθμιση. Εάν η κατάσταση δεν έχει αλλάξει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με εκπροσώπους της εταιρείας παροχής και να ενημερώσετε για το τρέχον πρόβλημα, παρέχοντας στον ειδικό τα δεδομένα που απαιτεί: αριθμός σύμβασης, επώνυμο, διεύθυνση IP ή άλλες πληροφορίες. Εάν το πρόβλημα προέκυψε με τον πάροχο υπηρεσιών σύνδεσης στο Διαδίκτυο, θα το αναφέρει και θα σας πει το κατά προσέγγιση χρονικό πλαίσιο για την εξάλειψη του προβλήματος. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους ιδιοκτήτες Διαδικτύου από την εταιρεία Rostelecom (εγώ ο ίδιος είμαι ένας από αυτούς, οπότε ξέρω για τι πράγμα μιλάω). Πολύ χρήσιμοι αριθμοί:

• 8 800 302 08 00 - Τεχνική υποστήριξη της Rostelecom για ιδιώτες.
• 8 800 302 08 10 - Τεχνική υποστήριξη της Rostelecom για νομικά πρόσωπα.

Εάν το πρόβλημα δεν προέκυψε με τον πάροχο, τότε ένας ειδικός της εταιρείας μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να βοηθήσει τον χρήστη να το λύσει παρέχοντας κατάλληλες συμβουλές ή συστάσεις.

Οι αρχάριοι χρήστες πρόσβασης στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας, λόγω της έλλειψης εμπειρίας με δίκτυα υπολογιστών, αντιμετωπίζουν περιοδικά διάφορα προβλήματα που ένας πιο έμπειρος χρήστης ή ειδικός πληροφορικής θα έλυνε «ένα ή δύο». Ένα από αυτά τα κοινά προβλήματα είναι το σφάλμα: Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται.
Το πιο ενδιαφέρον πράγμα είναι ότι η ίδια η πρόσβαση στο Διαδίκτυο συνήθως λειτουργεί καλά, το Skype και το ICQ λειτουργούν επίσης, αλλά οι σελίδες στο πρόγραμμα περιήγησης δεν ανοίγουν. Τι να κάνω?

Ας το καταλάβουμε πρώτα - τι είδους διακομιστής είναι αυτός και σε τι χρησιμεύει;!

Τι είναι το DNS, πώς λειτουργεί;!

Όπως ήδη γνωρίζετε, τα ονόματα των τοποθεσιών στην καθολική σελίδα είναι γραμμένα με γράμματα, ώστε να μπορούν να διαβαστούν εύκολα και στη συνέχεια να απομνημονευθούν εύκολα. Αλλά η ίδια δίκτυο υπολογιστών(τόσο τοπικό όσο και Διαδίκτυο) βασίζονται σε ψηφιακές διευθύνσεις IP. Δηλαδή, πίσω από ένα όμορφο συμβολικό όνομα κρύβεται ένα σύνολο αριθμών.

Ορίστε λοιπόν DNS(από τα Αγγλικά Σύστημα ονομάτων τομέα- Σύστημα ονομάτων τομέα) είναι ένα σύνθετο ιεραρχικό σύστημα που αποθηκεύει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα συμβολικά ονόματα των κόμβων στο Διαδίκτυο και σας επιτρέπει γρήγορα να μεταφέρετε μια διεύθυνση από τον έναν τύπο στον άλλο. Για παράδειγμα, θέλετε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο privet.ruκαι εισάγετέ το στο πρόγραμμα περιήγησης. Ο υπολογιστής σας στέλνει στον διακομιστή DNS ένα αίτημα όπως:

"Ποια είναι η διεύθυνση IP του ιστότοπου; privet.ru?"

Το DNS ελέγχει τις πληροφορίες σε σχέση με τη βάση δεδομένων του ή έρχεται σε επαφή με διακομιστές υψηλότερου επιπέδου. Το αποτέλεσμα που θα προκύψει θα είναι το εξής:

"Ο ιστότοπος privet.ru έχει διεύθυνση IP 190.16.99.134"

Αποστέλλεται πίσω στον υπολογιστή που έστειλε το αίτημα. Έτσι, εάν ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται ή υπάρχουν κάποια προβλήματα με αυτόν, τότε ο χρήστης δεν θα μπορεί να ανοίξει καμία τοποθεσία ή σελίδα. Και ναι, η ίδια η πρόσβαση στο Διαδίκτυο θα λειτουργήσει εξαιρετικά, όπως όλα τα προγράμματα που έχουν πρόσβαση σε κεντρικούς υπολογιστές απευθείας μέσω IP. Αλλά το πρόγραμμα περιήγησης δεν θα ανοίξει τη σελίδα.
Εάν ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται, τότε στο πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome(και όλα τα άλλα σε αυτήν την πλατφόρμα) θα εμφανιστεί ένα σφάλμα: καθαρό λάθος όνομα όχιεπιλυθεί. Παράδειγμα:

Δηλαδή, το πρόγραμμα περιήγησης δεν μπορεί να εκτελέσει τη λειτουργία resolv - δηλαδή δεν μπορεί να μετατρέψει μια διεύθυνση επιστολής σε ψηφιακή και εμφανίζει το μήνυμα "Το όνομα δεν επιλύθηκε".

Ας δούμε ποιες επιλογές μπορεί να υπάρχουν για την επίλυση του προβλήματος DNS.

Εάν ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται, αλλάξτε τον!

Κάθε λίγο πολύ μεγάλος πάροχος έχει τους δικούς του διακομιστές DNS. Και όλες οι ρυθμίσεις δικτύου γίνονται με τέτοιο τρόπο ώστε όταν ένας συνδρομητής συνδέεται, να λαμβάνει αυτόματα όλα όσα χρειάζεται για να εργαστεί. Συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων των απαραίτητων διακομιστών. Αλλά δεν μπορούν όλοι να καυχηθούν για μια σταθερή δουλειά. Ορισμένοι πάροχοι τηλεπικοινωνιών γενικά αφήνουν το DNS τους στο επίπεδο «ως έχει», χωρίς να του δίνουν τη δέουσα προσοχή. Αλλά στο τέλος, λειτουργεί πολύ άσχημα, δημιουργούνται συνεχώς προβλήματα με αυτό και διακόπτεται, με αποτέλεσμα οι χρήστες να λαμβάνουν σφάλματα όπως "Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται". Η χρήση δημόσιων διακομιστών από τις μεγαλύτερες εταιρείες πληροφορικής στον κόσμο θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Προτιμώ να χρησιμοποιώ δημόσιους διακομιστές Google:

8.8.8.8
8.8.4.4

Ή από το Yandex:

77.88.8.8
77.88.8.1

Πώς να τα καταχωρήσω στα Windows 10;! Πολύ απλό! Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος. Χρειαζόμαστε την ενότητα "Δίκτυο και Διαδίκτυο":

Στο μενού στα αριστερά, πρέπει να επιλέξετε τον τύπο σύνδεσης μέσω της οποίας έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στα δεξιά, κάντε κλικ στη σύνδεση "Διαμόρφωση ρυθμίσεων προσαρμογέα". Πρέπει να ανοίξει ένα παράθυρο" Δικτυακές συνδέσεις Windows":

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης και επιλέξτε «Ιδιότητες» από το μενού που εμφανίζεται. Θα ανοίξει το παρακάτω παράθυρο:

Εδώ πρέπει να βρείτε και να κάνετε διπλό κλικ στη γραμμή "IP έκδοση 4 (TCP/IPv4)" για να ανοίξετε το παράθυρο ιδιοτήτων Πρωτοκόλλου Διαδικτύου:

Εδώ πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου "Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS" στο κάτω μέρος του παραθύρου. Μετά από αυτό, δύο πεδία παρακάτω θα γίνουν διαθέσιμα, στα οποία πρέπει να εισαγάγετε διευθύνσεις IP DNS. Παραπάνω βλέπετε ένα παράδειγμα με διακομιστές Google και παρακάτω - από το Yandex:

Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ για να εφαρμόσετε τις αλλαγές. Τώρα ξεκινάμε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης. Το σφάλμα "το όνομα σφάλματος δεν επιλύθηκε" πρέπει να επιλυθεί.

Το antivirus έχει μπλοκάρει το DNS και δεν αποκρίνεται!

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αιτία των προβλημάτων με την πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι υπερβολική ενεργό antivirus, ή μάλλον αυτός μονάδα δικτύου- Τείχος προστασίας ή τείχος προστασίας. Μπορεί να μην του αρέσει κανένα αίτημα και θα μπλοκάρει εύκολα την πρόσβαση σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο στο Διαδίκτυο. Ή, προαιρετικά, μπορεί να μπλοκάρει τη λειτουργία του προγράμματος-πελάτη DNS των Windows και δεν θα μπορεί να στέλνει ή να λαμβάνει αιτήματα, πράγμα που σημαίνει κανονική λειτουργίαΟ υπολογιστής στον παγκόσμιο ιστό θα παραλύσει και θα αρχίσει να εμφανίζεται το σφάλμα "Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται".

Επομένως, όταν εμφανίζεται μια τέτοια εικόνα, για διαγνωστικούς σκοπούς, αξίζει να προσπαθήσετε για λίγο απενεργοποιήστε το Firewall antivirus, καθώς και μια ενότητα Web Antivirus, εάν υπάρχει στο σύστημα ασφαλείας σας.

Σε περίπτωση που το Τείχος προστασίας σας είναι εγκατεστημένο ξεχωριστά, θα πρέπει επίσης να αναστείλετε τη λειτουργία του κατά τη διάρκεια των διαγνωστικών.

Εάν μετά από αυτό σταματήσουν τα προβλήματα με το DNS και οι ιστότοποι αρχίσουν να ανοίγουν κανονικά, ο λόγος πρέπει να αναζητηθεί στους κανόνες τείχος προστασίας. Παρεμπιπτόντως, μην ξεχάσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά, διαφορετικά κινδυνεύετε να αντιμετωπίσετε πολλά άλλα προβλήματα λόγω της δραστηριότητας κακόβουλου λογισμικού στο δίκτυο.

Το πρόγραμμα-πελάτη DNS των Windows δεν λειτουργεί

Για το πώς το χειρουργείο Σύστημα Windowsεπικοινωνεί με τον διακομιστή DNS, ανταποκρίνεται μια ειδική μονάδα δικτύου - ο πελάτης DNS. Είναι αυτός που είναι υπεύθυνος για την αποστολή και λήψη αιτημάτων για ονόματα τομέα. Αλλά μερικές φορές μπορεί να αρχίσει να αποτυγχάνει. Πρώτα πρέπει να το επανεκκινήσετε. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του υπολογιστή στην επιφάνεια εργασίας και επιλέξτε το στοιχείο μενού «Διαχείριση»:

Στο παράθυρο «Διαχείριση Υπολογιστή» που ανοίγει, επιλέξτε την ενότητα «Υπηρεσίες». Στα αριστερά θα εμφανιστεί πλήρης λίσταόλο το διαθέσιμο σύστημα Υπηρεσίες Windows 10. Βρείτε τη γραμμή πελάτη DNS σε αυτήν:

Ελέγχουμε ότι η στήλη κατάστασης έχει την τιμή "Εκτέλεση". Μετά από αυτό, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή και επιλέξτε το στοιχείο "πελάτης DNS". Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε "Επανεκκίνηση".

Σχόλιο:Εάν το πρόγραμμα-πελάτης είναι απενεργοποιημένο ή τεθεί σε αναστολή για οποιονδήποτε λόγο, πρέπει να το ενεργοποιήσετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό κλικ σε αυτήν τη γραμμή για να ανοίξετε τις ιδιότητες υπηρεσίας:

Ελέγχουμε ότι ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε "Αυτόματη". Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση". Έλεγχος πρόσβασης στο Διαδίκτυο.

Όταν όλα τα άλλα αποτυγχάνουν

Εάν, παρά όλα τα βήματα που έγιναν παραπάνω, οι σελίδες σας εξακολουθούν να μην μπορούν να ανοίξουν, το πρόγραμμα περιήγησής σας γράψει "net err name not επιλύθηκε" και τα Windows εμφανίσουν το σφάλμα "Διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται", τότε μια γενική αποτυχία του λειτουργικού συστήματος είναι πολύ πιθανόν να κατηγορήσει. Για να το επαληθεύσετε τελικά, δοκιμάστε να συνδέσετε έναν άλλο υπολογιστή, φορητό υπολογιστή ή tablet αντί για τον υπολογιστή σας. Αν όλα λειτουργούν τέλεια σε αυτό, τότε μόνο ανάκτηση των Windows. Για να το χρησιμοποιήσετε, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις των Windows 10 και επιλέξτε την ενότητα "Ενημέρωση και ασφάλεια":

Εδώ πρέπει να μεταβείτε στην υποενότητα "Ανάκτηση" και να βρείτε το στοιχείο "Επιστροφή του υπολογιστή σε την αρχική κατάσταση". Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα λάβετε ένα λειτουργικό σύστημα με το οποίο έχει αποκατασταθεί πλήρως στην αρχική του κατάσταση αρχεία συστήματος. Μπορείτε να ελέγξετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Το σφάλμα "Ο διακομιστής DNS δεν αποκρίνεται" μπορεί να υποδεικνύει τόσο προβλήματα με τον υπολογιστή σας όσο και περισσότερα γενικά προβλήματα.

Τώρα θα απαριθμήσουμε όλα όσα μπορεί να κάνει ένας χρήστης σε μια τόσο δύσκολη κατάσταση.

Απλοί τρόποι επίλυσης του προβλήματος

Μερικές φορές ένα πρόβλημα που φαίνεται πολύ περίπλοκο μπορεί να λυθεί πολύ απλά.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε από την αρχή:

• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.Η εύρεση της πραγματικής αιτίας αυτού του σφάλματος μπορεί να είναι αρκετά δύσκολη. Είναι πολύ πιθανό ορισμένες παράμετροι του λειτουργικού συστήματος να το εμποδίζουν να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Επομένως, είναι καλύτερο να το ξεκινήσετε ξανά.
• Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.Το ίδιο ισχύει - ορισμένες παράμετροι πηγαίνουν στραβά από καιρό σε καιρό. Μπορείτε να προσπαθήσετε να τα βρείτε και να τα διαμορφώσετε σωστά ή μπορείτε απλά να ξεκινήσετε ξανά το σύστημα. Η δεύτερη επιλογή είναι πιο γρήγορη. Απλώς αποσυνδέστε το ρούτερ από την πρίζα και ενεργοποιήστε το μετά από ένα λεπτό.
• Εάν το Διαδίκτυο δεν φτάνει μέσω του δρομολογητή, αλλά απευθείας μέσω του καλωδίου, ελέγξτε την ακεραιότητά του.Αν είναι δυνατόν, είναι καλύτερα να ανεβείτε ακόμη και στην ταράτσα του σπιτιού για να δείτε τι συμβαίνει με τα καλώδια - συχνά, για παράδειγμα, οι χούλιγκαν τα κόβουν για κάποιο λόγο. Εάν υπάρχει κάπου ζημιά, είναι καλύτερα να αντικαταστήσετε ή να απομονώσετε αυτή την περιοχή.
• Εάν όντως συνδέεστε μέσω δρομολογητή, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας.Έτσι μπορείτε να καταλάβετε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Εάν η σύνδεση αποκατασταθεί κατά τη σύνδεση απευθείας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό δρομολογητή. Αυτό θα επιτρέψει να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα είναι πραγματικά στον παλιό δρομολογητή.
• Απλά περίμενε λίγο.Είναι πολύ πιθανό ο πάροχος να κάνει κάποια δουλειά ή για κάποιο άλλο λόγο η σύνδεση να μην είναι προσωρινά διαθέσιμη. Τότε απλά πρέπει να περιμένετε λίγο.

Ρυθμίσεις διακομιστή

Συμβαίνει ότι ορισμένες ρυθμίσεις για τη σύνδεση στον διακομιστή, για παράδειγμα, η διεύθυνσή του, χάνονται. Επομένως πρέπει να διορθωθούν.

Αυτό γίνεται ως εξής:

• Κάντε κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης στο δίσκο (κάτω δεξιά) με το δεξί κουμπί του ποντικιού. Στο αναπτυσσόμενο μενού επιλέξτε " Κέντρο Ελέγχου Δικτύου...».
• Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο " Αλλαξε ρυθμίσεις…» στον πίνακα στα αριστερά.

• Στη σύνδεση που χρησιμοποιείτε, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Ιδιότητες" από το αναπτυσσόμενο μενού.
• Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε αριστερό κλικ μία φορά στο στοιχείο «IP έκδοση 4 (TCP/IPv4)». Λίγο πιο κάτω, κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες".

• Για να το θέσω απλά, δεν θα πρέπει να υπάρχουν διευθύνσεις στο επόμενο παράθυρο. Επιλέξτε δύο πλαίσια " Λήψη διεύθυνσης αυτόματα", κάντε κλικ στο "OK", επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Σε περίπτωση εγκατάστασης αυτόματη παραλαβήοι διευθύνσεις δεν βοήθησαν, δοκιμάστε να ορίσετε τις διευθύνσεις διακομιστή Google - και 8.8.4.4.

Αυτό θα πρέπει να εισαχθεί ως "Προτιμώμενος διακομιστής DNS" και "Εναλλακτικός διακομιστής DNS" αντίστοιχα.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Κατά τη σύνδεση στο DNS, συγκεντρώνονται πολλές διαφορετικές πληροφορίες, με άλλα λόγια, μια κρυφή μνήμη.

Θα πρέπει να το ξεφορτωθείτε, όπως κάθε άλλο είδος κρυφής μνήμης.

Το ίδιο ισχύει για διάφορες προσωρινές παραμέτρους δικτύου.

Ευτυχώς, αυτό μπορεί να γίνει πολύ απλά - χρειάζεται μόνο να εισαγάγετε 4 εντολές:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig / ανανέωση
• ipconfig /release

Θα πρέπει να εισαχθούν στην κονσόλα, η οποία εκκινείται με το enter εντολές cmdστο παράθυρο εκτέλεσης εντολών.

Να σας υπενθυμίσουμε ότι ανοίγει πατώντας τα κουμπιά «Win» και «R».

Αφού εισαγάγετε κάθε εντολή, πατήστε "Enter" για να την εκτελέσετε.

Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης βοηθά κάρτα δικτύου.Αυτό γίνεται ως εξής:

• Στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε " Διευθυντής οδηγών" στη γραμμή αναζήτησης. Εκτελέστε το πρόγραμμα που βρέθηκε.
• Βρείτε την ενότητα " Προσαρμογείς δικτύου" Μπορεί να υπάρχουν πολλές συσκευές. Είναι καλύτερο να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για καθένα από αυτά.
• Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε " Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης».

• Στο παράθυρο ενημέρωσης, επιλέξτε πρώτα την αυτόματη αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης. Αν απαραίτητα αρχείαθα βρεθούν, εγκαταστήστε τα. Και αν όλα τα άλλα αποτύχουν, δοκιμάστε να βρείτε προγράμματα οδήγησης για την επιλεγμένη συσκευή στο Διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, απλώς εισάγετε ένα ερώτημα όπως " [Device name] προγράμματα οδήγησης" Στη συνέχεια κάντε κλικ στο " Αναζητήστε προγράμματα οδήγησης σε αυτόν τον υπολογιστή" Εάν το σύστημα δεν μπορεί να τα βρει, καθορίστε τη διαδρομή προς τα αρχεία με μη αυτόματο τρόπο.

Συνιστάται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μετά από αυτό. Αλλά το Διαδίκτυο μπορεί να αποκατασταθεί ακόμη και μετά από μια τακτική ενημέρωση.

Απενεργοποίηση βοηθητικών προγραμμάτων

Ο υπολογιστής μπορεί να έχει εγκατεστημένα ορισμένα προγράμματα που λειτουργούν με το Διαδίκτυο.

Μπορούν να χρησιμοποιήσουν ορισμένες θύρες, μερικές να μπλοκάρουν εντελώς τη σύνδεση με το Διαδίκτυο ή να φιλτράρουν ή να την περιορίσουν με κάποιο τρόπο.

Για παράδειγμα, πολλά προγράμματα προστασίας από ιούς διαθέτουν δυνατότητα γονικού ελέγχου.

Σας επιτρέπει να "εντοπίζετε" έγκαιρα και να μην ανοίγετε ιστότοπους που περιέχουν ακατάλληλο υλικό (πορνογραφία, βία κ.λπ.).

Φυσικά, για να εκτελέσετε αυτή τη λειτουργία, πρέπει να έχετε πρόσβαση στη σύνδεση.

Ένα άλλο παράδειγμα είναι ένα τείχος προστασίας. Φιλτράρει κυριολεκτικά όλα τα υλικά που φτάνουν στον χρήστη.

Αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις τέτοια προγράμματα δεν λειτουργούν σωστά. Για παράδειγμα, μπορούν να μπλοκάρουν εντελώς το Διαδίκτυο, παρά το γεγονός ότι ο χρήστης δεν τους έδωσε μια τέτοια εργασία.

Ορισμένες ρυθμίσεις ενδέχεται να χαθούν.

Επομένως, όλα τα προγράμματα που συνδέονται με κάποιο τρόπο στο Διαδίκτυο θα πρέπει να απενεργοποιηθούν προσωρινά.

Αλλά είναι σημαντικό να μην τα απενεργοποιήσετε όλα ταυτόχρονα. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να βρείτε τον ένοχο. Είναι καλύτερα να τα αποσυνδέσετε ένα προς ένα και να δείτε αν αποκαταστάθηκε η σύνδεση.

Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς συνήθως απενεργοποιείται εύκολα - κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του στο δίσκο και επιλέξτε "Έξοδος" ή "Απενεργοποίηση". Στην παρακάτω εικόνα αυτή η διαδικασίαεμφανίζεται για .

Το ίδιο ισχύει και για πολλά άλλα προγράμματα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο. Όλα περιλαμβάνουν τη δημιουργία ενός εικονιδίου δίσκου.

Εάν δεν συμβαίνει αυτό, μεταβείτε απευθείας σε ολόκληρο το πρόγραμμα και αναζητήστε το κουμπί τερματισμού λειτουργίας εκεί.

Όσο για το τείχος προστασίας (γνωστός και ως τείχος προστασίας), για να το απενεργοποιήσετε, κάντε το εξής:

• Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο " Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows».

• Τοποθετήστε δύο πλαίσια ελέγχου δίπλα στα στοιχεία " Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows (δεν συνιστάται)" Κάντε κλικ στο "OK".

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό.

Επαναφορά συστήματος

Πιθανότατα ένα από τελευταίες αλλαγέςστο λειτουργικό σύστημα είχε ως αποτέλεσμα την έλλειψη σύνδεσης.

Επομένως, είναι καλύτερο να επαναφέρετε το σύστημα σε μια κατάσταση όταν όλα ήταν ακόμα καλά.

Για να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία, κάντε το εξής:

• Στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε το ερώτημα "ανάκτηση". Θα μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα " Επαναφοράς συστήματος" Εκκινήστε το.
• Στο πρώτο παράθυρο, κάντε κλικ στο "Επόμενο".

• Στη συνέχεια θα δείτε τα διαθέσιμα σημεία επαναφοράς. Βασιστείτε στην ημερομηνία που όλα ήταν καλά με τη σύνδεση. Κάντε κλικ στην επιλογή που θέλετε και κάντε κλικ στο "Επόμενο".

• Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο "Τέλος", επιβεβαιώστε αυτή την ενέργειακαι περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν υπήρχε κάποιο είδος σφάλματος στο λειτουργικό σύστημα που το εμπόδισε να πραγματοποιήσει τη σύνδεση, δεν θα συμβεί.

Σε κάθε περίπτωση, μην φοβάστε να τηλεφωνήσετε στον πάροχο και να απαιτήσετε να έρθει ένας τεχνικός σε εσάς και να διορθώσει το πρόβλημα.

Αυτό περιλαμβάνεται στον κατάλογο των αρμοδιοτήτων του. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για περιπτώσεις όπου καμία από τις μεθόδους που αναφέραμε παραπάνω δεν βοηθά.