Après avoir changé de compte, Google Play ne fonctionne pas. Comment réparer Google Play s'il cesse de fonctionner ? Assurez-vous que votre gestionnaire de téléchargement est en cours d'exécution

La plupart des propriétaires d'appareils Android utilisent la boutique officielle Jouer au marché du géant informatique Google, ce qui, en général, n'est pas surprenant. Ici, chaque utilisateur peut trouver n'importe quel contenu qui répond à ses besoins, qu'il s'agisse de programmes spéciaux, de films, de musique ou de jeux. Cependant, les situations ne sont pas rares lorsque Google Play Market ne fonctionne pas sur Android.

De telles pannes de service peuvent survenir pour diverses raisons. Nous allons maintenant examiner ce qui pourrait être à l'origine du problème et proposer le plus moyens efficaces son élimination.

En fait, les raisons qui provoquent une telle erreur peuvent être très diverses, les plus courantes sont :

  • Il n'y a pas de connexion à Internet, due par exemple à un problème de paramétrage (smartphone, routeur, etc.).
  • Les problèmes techniques du Play Market lui-même sont assez rares, mais non exclus.
  • Problèmes avec le fichier hôtes, qui est édité automatiquement par le système.
  • Un conflit entre n'importe quel application installée Et jeu de Google.
  • Les paramètres date/heure sont incorrects.
  • Autre.

Tout d’abord, nous devons simplement redémarrer notre smartphone. Le fait est que cette procédure banale peut constituer une solution efficace non seulement au problème décrit, mais également dans d'autres cas de gel du système. Si le redémarrage de l'appareil n'a eu aucun effet, continuez.

Réinitialiser les mises à jour

Une procédure assez efficace. Nos actions - allez dans « Paramètres » :

Ouvrir " Applications"(peut-être "Application Manager"), dans la liste qui s'ouvre on trouve jeu de Google, presse. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur la position « Désinstaller les mises à jour"pour remettre le Play Store dans son état d'origine :

Nous redémarrons le gadget et essayons de nous connecter. Quoi, il n'y a pas encore de raison de se réjouir ? Alors continuons.

Réinitialiser les paramètres et vider le cache

Encore une fois, via les paramètres principaux, accédez à « Applications", nous trouvons " jeu de Google", ouvrir. Tout d’abord, « appuyez » sur « Efface les données", alors " Vider le cache»:

Nous redémarrons et essayons de nous connecter à Google Play. Si la question « pourquoi le marché du jeu ne s’ouvre pas » est toujours d’actualité, continuons à « danser avec un tambourin ».

Correction des données du service GP

Comme dans la troisième étape, depuis « Paramètres », nous allons à « Applications", nous trouvons " Services Google Play", effacez les données et videz le cache :

Effacer les données et le cache de Google Services Framework

Suivons les sentiers battus " Paramètres» → « Applications" Dans le " Tous"trouver et ouvrir" Services Framework Google" Effacer les données et vider le cache :

Vérification du fonctionnement des comptes Google

Il est fort possible que, pour une raison quelconque, cette fonction ait été désactivée, raison pour laquelle le Play Market ne fonctionne pas sur Android. Il est facile de régler la situation. À partir des paramètres dans " Applications"nous devons ouvrir l'onglet" Tous", choisir " Comptes Google"et, si cette application est vraiment désactivée, alors connectez-la, et en même temps (si nécessaire) videz le cache :

Débogage du gestionnaire de démarrage

La désactivation du gestionnaire de démarrage peut également être problème probable, pour l’exclure, on va sur « Applications", balayez vers la gauche pour accéder à " Tous" et ouvre " Gestionnaire de téléchargement" Si nécessaire, activez-le, et si la présence d'un cache est détectée, alors effacez-le également :

Supprimer et restaurer votre compte Google

Un autre façon efficace, auquel notre site Internet était dédié Instructions détaillées" ". Après la procédure de sortie décrite, .

Résoudre les conflits d'applications

Comme mentionné ci-dessus, certaines applications peuvent bloquer Google Play. L'un de ces programmes est Freedom. Les joueurs avancés comprennent probablement de quoi nous parlons. Le fait est que Freedom permet de contourner le contrôle de la licence Market afin d'acheter gratuitement toutes sortes de goodies payants dans les jeux (pièces, cristaux, extensions, etc.), pour lesquels l'utilisateur peut payer avec une fausse carte :

Une utilisation inappropriée d'une application, ou sa suppression inappropriée, est l'une des raisons les plus courantes de défaillance de Google Play Market causée par des modifications du " hôtes" Travailler avec l'application (installation et désinstallation). Plus d'informations sur la façon de corriger la situation peuvent être vues dans une vidéo spéciale :

Nettoyage du fichier "hosts"

Il convient de s’attarder plus en détail sur ce point. Le fait est que vous n’avez probablement pas installé l’application Freedom (voir ci-dessus), mais il se peut qu’il y ait un problème avec le fichier, et voici pourquoi. Le fichier hosts du système Android (ainsi que Windows) stocke une base de données de sites, ainsi que leurs adresses IP. Et chaque fois que vous ouvrez un site particulier, le système accédera au fichier « hosts », et seulement après cela au serveur DNS. Autrement dit, étant en principe un filtre primitif (pare-feu), les hébergeurs peuvent, pour des raisons de sécurité, bloquer l'accès à presque tous les sites, y compris Google Play.

C'est alors qu'il devient nécessaire de le modifier. Pour cela, nous aurons besoin d'un gestionnaire de fichiers, par exemple, et (puisque nous aurons affaire à un fichier système).

Lancez ROOT Explorer, recherchez le dossier système:

Il contient un dossier etc., allez-y et définissez les droits R/É(Lecture/Ecriture) en cliquant sur le bouton correspondant en haut à droite :

Sur demande du système des droits du Superutilisateur, nous fournissons :

Maintenant ouvrons hôtes et commencez à le modifier. Par défaut, il ne doit contenir qu'une seule ligne - 127.0.0.1 hôte local. Si vous voyez deux lignes ou plus, cela signifie que d'autres programmes ont apporté leurs modifications, nous supprimons donc tout ce qui est inutile sans pitié :

Correction des paramètres de date et d'heure

S'il y avait un échec dans cette position (qui pourrait également bloquer l'accès au marché du jeu), alors :

  • Ouvrir " Paramètres»
  • Au chapitre " Système"trouver l'article" date et l'heure", ouvrir.
  • Entrez les données correctes et enregistrez les modifications.

Réinitialiser les paramètres Android (ou réinitialisation matérielle)

C'est le dernier tir de contrôle, pour ainsi dire, de notre arsenal, si vous êtes convaincu qu'il n'y a aucun problème avec la connexion Internet et que toutes les méthodes décrites n'ont pas apporté le résultat escompté (dont je doute beaucoup). Que devrions nous faire:

  • Aller à " Paramètres" et ouvre " Récupération et réinitialisation", sans oublier de faire une copie de sauvegarde.
  • Sélectionnez l'élément " Réinitialiser».
  • "Appuyez" sur le champ " Réinitialisez votre téléphone».
  • Enfin, cliquez sur « Effacer tout».

Cette procédure supprimera toutes les données de la mémoire interne de l'appareil, laissant intactes les informations de la carte mémoire.

C'est peut-être tout ce dont nous voulions parler sur le sujet. Peut-être avez-vous eu une expérience réussie en résolvant un problème qui n'a pas été décrit dans l'article, nous vous serions reconnaissants de la partager avec nos lecteurs. Bonne chance!

Application GoogleJouerMarché est un programme clé du système d'exploitation Android, car c'est avec son aide que nous téléchargeons et installons de nouveaux jeux et programmes sur notre téléphone ou notre tablette et que nous trouvons beaucoup de contenu. Comme tout autre programme, Google Play Market n'est pas à l'abri des problèmes et des erreurs. Si vous faites partie des « chanceux » qui sont confrontés au fait que le market de Google ne se lance pas sur votre appareil mobile, cet article est fait pour vous.

Une petite remarque : sur certains non officiels (personnalisés) Micrologiciel Google Play Market peut être coupé par leurs développeurs (par exemple, cela a été fait dans le très populaire firmware CyanogenMode), et vous ne le trouverez pas dans la liste programmes installés. Découvrez quoi faire, comment installer Google Play Market sur votre appareil mobile et comment commencer à l'utiliser dans ces instructions sur notre portail :

Après cette courte introduction, vous pouvez passer directement aux recettes pour « soigner » votre Google Market. Donc:

10 façons de réparer un Google Play Market en panne :

1. Activez Internet sur votre appareil

Pourquoi Google Play Market ne fonctionne-t-il pas ? Les raisons peuvent varier. Mais d'abord, nous vous recommandons vérifier la connexion Internet sur votre téléphone ou votre tablette. Pour que cette application fonctionne, une connexion Internet fonctionnelle est requise. Peut-être avez-vous simplement oublié d'activer le Wi-Fi ou la transmission de données par paquets, via lesquels l'application Google Play Market se connecte au réseau, ou votre connexion au point d'accès a été interrompue. Si Internet ne fonctionne pas du tout sur aucun appareil, redémarrez votre point d'accès ou votre routeur.

Si tu as nouveau smartphone ou une tablette, dans cet article de notre base de connaissances, vous découvrirez comment configurer une connexion Internet sur celle-ci :

2. Assurez-vous que votre gestionnaire de téléchargement est en cours d'exécution

L'application Download Manager est responsable du téléchargement des fichiers et si, pour une raison quelconque, elle ne fonctionne pas, Google Play Market ne se lancera naturellement pas sur votre téléphone ou votre tablette. Recherchez Download Manager dans la liste des programmes installés en allant dans Paramètres -> Gestionnaire d'applications (ou simplement Applications) -> Tous. Cliquez sur le nom du programme, et dans la fenêtre "A propos de l'application" assurez-vous que le programme est opérationnel. Sinon, lancez l'application.

3. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu ou de votre logiciel antivirus

Généralement antivirus logiciel est bien conscient de ce qu'est le Google Play Market et ne limite en aucune façon son fonctionnement. Mais peut-être avez-vous vous-même bricolé les paramètres du pare-feu et accidentellement Google Play Market a été empêché d'accéder à Internet. Par exemple, cela est très simple à faire en un seul clic dans le programme populaire DroidWall. Si le Google Play Market ne démarre pas et que vous avez un antivirus ou un pare-feu installé sur votre téléphone ou votre tablette, accédez à ce programme et, au cas où, vérifiez ses paramètres, ses listes noire et blanche d'applications, etc.

4. Effacer le cache de Google Play Market

Cette opération simple peut aider dans la grande majorité des cas. Si le Google Play Market ne fonctionne pas pour vous pour une raison quelconque et qu'il n'y a absolument aucun problème avec votre connexion Internet, la première chose à faire est vider le cache de Google Play Market.

Pour effectuer cette opération, rendez-vous également dans les « Paramètres » de votre téléphone ou tablette, recherchez-y l'élément de menu « Gestionnaire d'applications » ou simplement « Applications », allez dans l'onglet « Tous » et recherchez-y le programme Google Play Market. « Appuyez » votre doigt sur son nom, la fenêtre « À propos de l'application » s'ouvrira devant vous. Recherchez le bouton "Vider le cache" dans cette fenêtre et cliquez dessus, supprimant toutes les données temporaires du programme.

5. Effacer les données de l'application Google Play Market

Vous avez tout suivi selon les instructions précédentes, mais Google Play Market ne se lance toujours pas pour vous. Ce qu'il faut faire? Essayez également après avoir vidé le cache effacer les données du programme Google Play Market. Pour cela, dans la fenêtre "A propos de l'application" du Google Play Market, cliquez sur le bouton "Effacer les données" (sur certaines versions d'Android - "Effacer les données"). Toutes les informations des paramètres et de votre activité sur Google Play Market seront supprimées, ce qui peut également aider à résoudre le problème.

6. Désinstallez toutes les mises à jour de l'application

Si l'opération ci-dessus ne vous a pas aidé et que Google Play Market ne fonctionne toujours pas, dans la même fenêtre « À propos » de l'application, cliquez sur le bouton « Désinstaller les mises à jour ». Après cela, le programme reviendra à son état d'origine, comme lors du premier lancement. Redémarrez votre appareil mobile et essayez à nouveau de vous connecter à Google Play.

7. Effacer le cache de l'application Google Play Services

Vous avez tout fait exactement selon les instructions, mais pour une raison quelconque, le Google Play Market sur votre téléphone ou votre tablette ne veut toujours pas se lancer. Essaye de faire vider le cache de l'application Google Play Services tout comme vous l'avez fait pour le Google Play Market. Recherchez l'application Google Play Services dans la liste des programmes installés et cliquez sur le bouton « Vider le cache » dans la fenêtre « À propos de l'application ».

8. Effacer les données du cadre des services Google

L'application GoogleServices Framework est responsable du bon fonctionnement des services Google. Si vider le cache de Google Play Market ne vous aide pas, essayez d'abord de trouver le programme Google Services Framework dans la liste des programmes installés sur votre appareil mobile, allez dans la fenêtre « À propos de l'application » et effacez ses données en cliquant sur le bouton correspondant. . Après cela, vous devez répéter une opération similaire pour Google Play Market, comme décrit aux paragraphes 4 et 5 de ces instructions. Vous devez maintenant redémarrer votre téléphone ou votre tablette, le Google Play Market devrait fonctionner.

9. Supprimez et réinstallez votre compte Google

Vous avez effacé et vidé tous les caches et données Programmes Google, mais cela n'a toujours pas résolu votre problème. Peut-être que ça t'aidera supprimer votre compte Google sur un appareil mobile, puis restaurez-le.

Allez dans le menu "Paramètres" et recherchez-y l'élément "Comptes". "Appuyez" sur le nom de votre compte enregistré sur ce téléphone ou sur une tablette, et dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez « Supprimer le compte ». Redémarrez votre appareil et enregistrez un nouveau compte Google sur votre appareil mobile.

10. Réinitialisez tous les paramètres de votre appareil aux paramètres d'usine

Que faire si vous avez déjà tout essayé moyens possibles résolvez le problème de votre appareil OS qui ne fonctionne pas AndroidGoogle Play Market, et aucun d'entre eux ne vous a aidé ? Dans ce cas, il vous reste le dernier remède radical en stock. Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone ou de votre tablette aux paramètres d'usine, c'est-à-dire effectuer une réinitialisation matérielle, ramenant votre appareil mobile à l'état dans lequel il a quitté l'usine.

Vous ne devez recourir à la méthode de réinitialisation des paramètres d'usine qu'en dernier recours, si vous avez déjà essayé tout le reste, car durla réinitialisation détruira toutes vos données et applications que vous avez installées, y compris les contacts, les messages, les comptesGoogle. Seules les informations situées sur la carte flash SD resteront intactes.

Afin de réinitialiser tous les paramètres du système d'exploitation Android de cette manière, effectuez la séquence d'actions suivante (dans certaines versions Micrologiciel Android les noms des éléments de menu peuvent varier légèrement) :

1. Allez dans le menu « Paramètres » de votre téléphone ou tablette ;

2. Sélectionnez ici l'élément de menu « Sauvegarde et réinitialisation » ;

3. Cliquez sur l'élément « Réinitialiser les paramètres » et confirmez votre choix en acceptant de lancer une réinitialisation complète en réponse à la question du système.

Avant de réinitialiser tous les paramètres de votre appareil mobile et ainsi supprimer toutes les données personnelles, applications et contacts, il est fortement recommandé de sauvegarder les informations nécessaires afin de pouvoir ensuite les restaurer facilement et rapidement. Vous pouvez en savoir plus sur la sauvegarde et la restauration des données sur Android dans cet article de notre FAQ :

Il existe un grand nombre de raisons pour lesquelles le Google Play Market ne démarre pas, et il est impossible de répondre avec certitude pourquoi ce problème est arrivé à votre téléphone ou votre tablette et que faire dans chaque cas spécifique. Nous pouvons vous conseiller une chose : ne paniquez pas, il vaut mieux essayer sereinement différentes options pour résoudre le problème, et l'une d'entre elles vous conviendra certainement. Et nos instructions vous y aideront.

Très souvent, les utilisateurs du système Android rencontrent des erreurs 941 ou Google Play Market ne fonctionne pas, ne démarre pas, plante tout le temps, etc. Voyons comment résoudre ce problème dans des instructions détaillées.

Pourquoi le Play Market ne fonctionne-t-il pas ?

Les problèmes et problèmes Google les plus courants Jouer au magasin ce sont : des problèmes techniques sur le service lui-même, des erreurs de fonctionnement constantes, l'application plante tout le temps et ne fonctionne pas. Cet article propose plusieurs solutions pour corriger ces erreurs.
Nous vous recommandons également un article sur ce sujet :

Google Play ne fonctionne pas – Comment y remédier ?

  • Redémarrer Android

La toute première chose à faire est de redémarrer l'appareil. Souvent, cela peut résoudre un problème lié à Google Play, mais aussi si le système ralentit ou se bloque. Si cela ne permet pas de résoudre le problème, passez au point suivant.

  1. Passons aux paramètres.
  2. Ouvrez Applications ou Gestionnaire d'applications.
  3. Recherchez Google Play Store dans la liste et cliquez dessus.
  4. Dans la fenêtre des paramètres de l'application, sélectionnez « Effacer les données » et « Vider le cache».

  • Désinstaller les mises à jour de Google Play Market

Nous répétons 3 étapes à partir du point 2, cliquez seulement maintenant sur " Désinstaller les mises à jour« . Cela ramènera le Play Market à l'état initial au moment de l'installation.

  • Réinitialiser les paramètres de l'application Google Play Services

Allez dans les paramètres, ouvrez "Applications" et dans la liste recherchez " Services Google Play" Ouvrez-le et nettoyez-le aussi cache et des données.

  • Effacer le cache et les données de « Google Services Framework »

Services Framework Google" Cliquez sur " Efface les données" Et " Vider le cache».

  • L'application Comptes Google est désactivée

Accédez à l'onglet Paramètres → Applications → Tout. Sélectionner " Comptes Google" Si cette application sera désactivé, activez-le.

  • Activer "Gestionnaire de téléchargement"

Dans la section Applications, rendez-vous dans la rubrique " Tous" et ouvre " Gestionnaire de téléchargement" Si vous l'avez désactivé, cliquez sur " Allumer».

  • Supprimez votre compte Google et restaurez-le

Faites une copie de sauvegarde de vos données et à l’étape 6 sélectionnez « Supprimer le compte“.

Certaines applications peuvent bloquer votre travail Jouer au magasin. Par exemple, la célèbre application Liberté, qui vous permet d'effectuer des achats gratuits dans des jeux et des programmes, peut interférer avec fonctionnement normal Boutique d'applications Google.

  • Configurer le fichier "hosts"

Si vous avez installé l'application Liberté, alors cet article est fait pour vous. Cette méthode Nécessite les droits root. Tout d'abord, désactivez l'application Freedom (dans le menu du programme, sélectionnez « Stop »), puis supprimez-la seulement. Après cela, installez l'application Explorateur racine ou fournir un accès root à Explorateur ES. Recherchez ensuite le fichier « hosts » dans le chemin /system/etс/, ouvrez-le à l'aide d'un éditeur de texte et ne laissez que cette ligne (sinon, écrivez-la) :

Il s'agit de la méthode la plus radicale qui supprimera toutes les données du disque interne. Les données sur la carte mémoire resteront intactes.

Cette méthode vous aidera certainement, le plus important est de créer une copie de sauvegarde du système avant de l'utiliser. Au premier lancement, vous pourrez restaurer toutes les données à partir d'une copie de sauvegarde.

  • Vérifiez votre connection internet

Vérifiez votre connexion réseau. Si vous ne parvenez à ouvrir aucun site Web dans votre navigateur, redémarrez votre routeur et configurez une connexion Internet.

  • Réglez l’heure correcte (erreur « Pas de connexion »)

Réglez l’heure correcte et entrez le fuseau horaire correct. Il est préférable de synchroniser ces paramètres avec votre réseau. Pour ce faire, allez dans « Paramètres » → « Date et heure » et cochez la case à côté des éléments « Date et heure du réseau" Et " Fuseau horaire du réseau».

Similaire au système d'exploitation Windows Système Android vous permet d'installer des applications hors ligne, cependant, la plupart des utilisateurs préfèrent utiliser le Google Store à ces fins, ou plutôt, programme spécial Jouer au marché. Cette méthode est non seulement plus pratique, mais aussi plus sûre que l'installation à partir de Fichier APK, car avant d'être publiées, de nombreuses applications sont analysées par un programme antivirus.

Malheureusement, ni le Play Market ni le système d'exploitation Android lui-même ne sont parfaits, de sorte que les utilisateurs doivent parfois faire face à diverses erreurs, notamment des erreurs dans le Google Store. Pour certains, le Play Market ne s'ouvre tout simplement pas, pour d'autres il ne parvient pas à se connecter au serveur, d'autres encore se plaignent de l'impossibilité d'effectuer telle ou telle opération.

Les raisons pour lesquelles le Play Market ne fonctionne pas sont en grande partie liées à des problèmes dans le système lui-même, mais il arrive souvent que la faute dans le fonctionnement du Store soit l'utilisateur lui-même, qui a volontairement ou involontairement changé les paramètres du système Android. Que faire si la boutique Google, qui fonctionnait auparavant tout à fait normalement, cessait soudainement de fonctionner ?

Problèmes temporaires

Des problèmes avec l'App Store peuvent être causés par des interruptions temporaires des services système. Cela explique pleinement pourquoi le Play Market ne fonctionne pas sur Android. Ce qu'il faut faire? Aussi trivial que cela puisse paraître, un simple redémarrage de l'appareil est souvent utile dans de tels cas.

Veuillez également noter que les problèmes avec le Store peuvent être dus à des problèmes avec les serveurs Google. C’est très simple à vérifier : essayez simplement d’ouvrir le Store dans un navigateur ou depuis un autre appareil.

Pas de connexion Internet

Vérifiez si votre connexion Internet est correcte, s'il y a suffisamment de fonds sur votre compte, si la limite a été atteinte trafic mobile, que vous ayez quitté la zone de couverture, si la source du signal est un routeur, assurez-vous qu'il distribue Internet et que l'appareil mobile lui-même voit le réseau et y est connecté.

Perte des paramètres du Google Store et des services

Il est possible que le problème soit lié à une défaillance dans les paramètres du Store lui-même ou Services Google. Éliminez cette option. Accédez à la section de gestion des applications et, après y avoir trouvé le Play Market, videz son cache. Si cela ne suffit pas, cliquez également sur le bouton « Effacer les données ».

Ces actions supprimeront les fichiers temporaires, réinitialiseront les paramètres du Play Market aux valeurs par défaut et, si le problème réside ici, restaureront son fonctionnement. Des étapes similaires doivent être répétées pour l'application Google Play Services. Gardez simplement à l’esprit qu’après la réinitialisation, vous devrez vous reconnecter.

Mises à jour problématiques

Si le Play Market sur Android ne démarre pas après une mise à jour, il est possible que la source du problème soit due à des bugs dans le package de mise à jour. Essayez de désinstaller la mise à jour ou de revenir à la version précédente applications, si disponibles. À ces fins, il est bon d'avoir une sorte de programme de sauvegarde d'application sur votre appareil, par exemple SYNCit HD.

Gestionnaire de téléchargement ou comptes Google désactivés

Le système d'exploitation Android a ceci demande de service comme le gestionnaire de téléchargement. On pense que pour que le Play Market fonctionne correctement, il doit être opérationnel. Allez dans la gestion des applications, allez dans l'onglet "Tous", recherchez l'application "Download Manager" et assurez-vous qu'elle fonctionne. Si le Manager n'est pas actif, activez-le.

Dans le même temps, nous vous recommandons de rechercher l'application Comptes Google et de vous assurer également qu'elle est également active. Si cette application est désactivée, le Play Market ne s'ouvrira pas, et même s'il s'ouvre, il ne fonctionnera probablement pas correctement.

Erreurs d'accès au compte Google

La raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder au Playlist Market peut être une erreur lors de l'accès à votre compte. Publications Google. Vous pouvez résoudre ce problème en supprimant votre compte Google et en vous y reconnectant.

Étant donné que la suppression d'un compte peut entraîner la perte d'informations utilisateur, vous devez sauvegarder vos données importantes avant d'effectuer l'opération.

Présence d'applications incompatibles sur l'appareil

Certaines applications tierces, notamment Freedom, peuvent bloquer l'accès aux services de Google et ainsi perturber le fonctionnement du Play Market. Si vous utilisez Freedom ou une autre application similaire et que vous pensez qu'elle pose des problèmes avec le Google Store, désinstallez-la. Vous devez supprimer ces programmes correctement, c'est-à-dire que vous devez d'abord arrêter l'application, puis appuyer ensuite sur le bouton Supprimer. Parfois, le service VPN en cours d'exécution interfère avec le fonctionnement normal du marché. Essayez de l'arrêter temporairement.

Fichier HOSTS modifié

Rangée applications tierces, comme par exemple Freedom, peut changer fichier système HOSTS, responsable de l'établissement des connexions avec les hôtes distants. Il est possible qu'un programme tiers ait écrit ses données dans ce fichier, ce qui empêche une connexion normale aux serveurs de Google. Par conséquent, après avoir complètement désinstallé les applications douteuses, vous devez vérifier le fichier HOSTS.

Pour y accéder, vous devez disposer des droits root. Supposons que vous les ayez. Aller à gestionnaire de fichiers en position /system/etс, ouvrez le fichier spécifié avec n'importe quel éditeur de texte et supprimez tout son contenu à l'exception de la ligne 127.0.0.1 localhost. Enregistrez le fichier, redémarrez votre appareil et vérifiez le Play Market.

Les fichiers du magasin sont corrompus

Une autre raison pour laquelle le Play Market ne démarre pas peut être une violation de l'intégrité de ses fichiers. De tels dommages pourraient survenir après une attaque de virus ou une manipulation par l'utilisateur des fichiers du Store. Dans ce cas, vous devez essayer de réinstaller le Play Market. Supprimer l'application de manière standard, faire le ménage Système CCleaner ou un autre nettoyeur, puis téléchargez le fichier APK d'installation de Market à partir d'une source fiable et installez-le de la manière qui vous convient.

Les paramètres sont réglés à la mauvaise heure

Considérons maintenant une situation dans laquelle le Play Market ne fonctionne pas via Wi-Fi ou Internet mobile et écrit « Pas de connexion », même si l'on sait avec certitude que tout va bien avec la connexion Internet sur l'appareil. La cause la plus probable de ce problème est une heure incorrecte dans les paramètres. Accédez à la section date et heure et cochez les cases à côté des options « Fuseau horaire du réseau » et « Date et heure du réseau ». Après cela, la date et l'heure seront automatiquement synchronisées.

Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine

La réinitialisation aux paramètres d'usine ou la réinitialisation matérielle est une méthode difficile à laquelle il convient de recourir uniquement lorsque d'autres méthodes n'ont pas donné de résultats. Avant la réinitialisation, il est impératif de créer des copies de sauvegarde de vos données personnelles, ainsi que candidatures requises car ils seront tous supprimés. Exécuter la procédure réinitialisation complète vous pouvez soit depuis la section « Récupération et réinitialisation », soit depuis le menu Récupération (mode de récupération).

Clignotant

C’est peut-être la manière la plus radicale de restaurer le marché. Il y a eu des cas où le Google Store, ainsi que d'autres applications, services et lui-même système opérateur Android a continué à fonctionner de manière incorrecte même après une réinitialisation d'usine. Dans ce cas, vous pouvez recourir au reflashing en dernier recours.

Bref résumé

Nous avons donc donné les principales raisons pour lesquelles le Play Market ne s'ouvre souvent pas sur Android et indiqué quoi faire dans la plupart des cas décrits. Il faut cependant comprendre qu'il existe des problèmes, pour ainsi dire, de nature privée, que les utilisateurs d'appareils mobiles dotés de micrologiciel personnalisé. Il faut dire la même chose des propriétaires de téléphones mobiles chinois, dont le firmware n'utilise en principe pas les services de Google. Erreurs dans le Play Market, par exemple, après l'avoir installé sur Smartphone Meizu, peut être causé par d'autres raisons, qui doivent être prises en compte dans le contexte des caractéristiques de l'appareil mobile et de son environnement logiciel.

Les téléphones (principalement destinés aux enfants) servent souvent de plateforme de divertissement. Différents types de divertissement sont proposés par le service Google, également connu sous le nom de Google Play et désormais Play Market.

De quoi s'agit-il et avec quoi le mange-t-on ?

Venons-en à la définition. Play Market est une plateforme (il vaudrait mieux l'appeler une base de données Internet) où de nombreux jeux sont présentés pour votre téléphone mobile, payant, gratuit et shareware, c'est-à-dire que vous pouvez effectuer des achats dans l'application elle-même. Arcades, courses, jeux de tir, puzzles, jeux en ligne et bien d'autres variétés et types d'applications de divertissement. Mais, comme pour d'autres utilitaires, des problèmes avec le fonctionnement de ce service sont également possibles. De telles situations surviennent pour des milliers d'utilisateurs partout dans le monde, et nous examinerons plus en détail toutes sortes de dysfonctionnements dans le fonctionnement de cette application.

Pourquoi le Play Market ne s'ouvre-t-il pas sur Android ? Donc, les principales raisons.

  • Le service lui-même. Cela arrive extrêmement rarement, mais cela arrive quand même. La raison la plus simple est qu'à un moment donné, le service ne fonctionne tout simplement pas. Attendez un peu, le problème sera résolu et l’application sera à nouveau « lancée ».
  • Date et l'heure. Si les paramètres de date et d'heure de votre smartphone sont perdus, cela entraîne une erreur associée à une « connexion manquante ». Assurez-vous que les paramètres de votre téléphone sont corrects.
  • Filet. Le fonctionnement peut être interrompu en raison de problèmes avec votre connexion Internet, veuillez vous assurer que votre connexion fonctionne correctement. Pour les réseaux WiFi, essayez de redémarrer le routeur. À leur tour, ceux qui utilisent Internet mobile, doit contacter l'opérateur, vérifier avec lui la possibilité de problèmes et les réglages corrects.
  • Compte. Vous avez accès à Internet, mais votre compte Google est-il connecté ? S'assurer qu'il est désactivé est assez simple : l'application ne vous permettra pas d'y effectuer des actions. Vous pouvez connecter votre compte directement en cliquant sur le bouton « Connexion ». Suivez ensuite la procédure d'autorisation en saisissant votre identifiant et votre mot de passe. Si vous n'avez pas de compte, créez-en un en vous inscrivant. N'a pas fonctionné? Essayez de vous connecter récupération automatique au menu " Sauvegarde et réinitialiser."
  • Interventions du système. Avez-vous installé Freedom ? Nouvelle décevante pour vous : premièrement, vous avez décidé de contourner le système et d'obtenir des fonctionnalités d'application payantes sans les payer. Deuxièmement, Freedom bloque la fonctionnalité de tous les services Google. Désinstallez l'utilitaire et l'accès à toutes les fonctionnalités de la plate-forme sera restauré.
  • Fichier : Hôtes. Des modifications peuvent être apportées à un fichier spécifique appelé "hosts". programmes tiers, ou des programmes malveillants. Pour résoudre ce problème, vous devez remettre le fichier dans son état d'origine. Pour ce faire, téléchargez la version originale ou créez Document texte et ajoutez-y : 127.0.0.1 localhost. Le document terminé (sans .txt) est déjà placé dans ce dossier. Des individus peu recommandables peuvent tenter de vous extorquer de l’argent pour restaurer cet aspect du système, car vous pouvez le faire vous-même.

Des solutions alternatives à ce problème sont également jointes :

1. Redémarrez l'appareil. Cela semble être une action simple, mais cela peut aider dans la moitié des cas, ainsi qu'en cas de problèmes avec d'autres utilitaires. Aide à résoudre les pannes système qui peuvent souvent survenir avec tous les programmes sur les appareils mobiles et de bureau.

2. Paramètres de restauration.

  • Effacez les informations sur l'application. Il s'agit de la fonction « Cache Clear », c'est-à-dire une certaine zone de mémoire avec un taux d'échange de données plus élevé. Commettre cette action Vous pouvez accéder aux paramètres de mémoire de votre téléphone ou de la plateforme de jeu elle-même en sélectionnant l'option « Vider le cache ».
  • Essayez de supprimer vos données de mise à jour. Pour ce faire, recherchez le Gestionnaire d'applications dans les paramètres de votre appareil et cliquez sur le bouton correspondant dans le menu de l'application Play Market lui-même.

3. La connexion du gestionnaire de téléchargement peut aider à relancer de nombreuses applications. Dans le gestionnaire que nous connaissons, nous recherchons le « Download Manager », qui à son tour doit être connecté. Si cela fonctionne, nous le désactivons et le réactivons. Peut être combiné avec le redémarrage de l'appareil.

4. Il arrive également que notre Market soit incompatible avec d'autres applications. Ce n’est pas facile à déterminer, mais souvent le problème est causé par la même liberté.

Enfin, notre solution la plus radicale à ce jour. Il se situe en fin de liste car vous devrez réinitialiser votre téléphone mobile. Assurez-vous que c'est fait copie de sauvegarde information : notez tout ce qui est important sur la carte mémoire, car la réinitialisation des données n'affecte pas le stockage tiers des fichiers et des dossiers. Dans le menu « Restaurer et réinitialiser », sélectionnez l'option « Réinitialiser », après quoi le gadget redémarrera. Cette technique améliore également le fonctionnement de l'ensemble du système d'exploitation.

Nous espérons que nos instructions vous ont aidé. Bonne chance!




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