기업 자원. 기업 리소스 제품 카탈로그 및 온라인 상점

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Shilina Marina Grigorievna. 홍보 시스템의 기업 인터넷 자원: 구조, 내용, 개발 기능: 논문... 언어학 후보자: 10.01.10. - 모스크바, 2007. - 277p. : 아픈. RSL OD, 61:07-10/1303

소개

1장. 사회 환경의 의사소통 자원으로서의 기업 홍보

1.1. 현대 사회: 공공 담론의 객관적 필요성으로서의 개발 모델 전환 20

1.2. 현대 기업: 활동의 정보통신 측면 25

1.3. 홍보 시스템에서 기업의 홍보. 기업 PR의 인터넷 커뮤니케이션 33

제 2 장. 기업 홍보 시스템의 인터넷 자원

2.1. 기업 네트워크 자원의 유형 65

2.2. 이메일: 내부 및 외부 커뮤니케이션을 위한 리소스 70

2.3. 기업 활동의 의사소통 요소인 웹사이트 88

2.4. 개인 커뮤니케이션의 새로운 형식: 블로그 120

2.5. 기업의 담론역량 융합 150

3 장. 기업 복잡성을 생성하는 수단으로서의 하이퍼텍스트

3.1. 컴퓨터 하이퍼텍스트의 개념, 기능적 특성, 내용적 특징 166

3.2. 네트워크 기업 자원의 홍보 텍스트 유형 182

3.3 기업 홍보 커뮤니케이션 시스템의 하이퍼텍스트 190

결론 201

애플리케이션 208

작품 소개

연구 주제의 관련성

20세기 70년대를 기점으로 현대 경제와 사회는 '원자 세계에서 비트 세계'로 전환되고 있습니다. 1: 정보와 통신의 역할이 근본적으로 증대되고, 네트워크의 중요성이 증대되고 있습니다. 커뮤니케이션, 디지털성, 가상성은 주로 물질적인 모든 영역에서 증가하고 있습니다. 그러나 “정보 폭발은 산업 사회의 조직 방식이나 발전 방향에 어떤 근본적인 변화도 가져오지 않았습니다.” 2

신경제3와 새로운 통신의 세계의 중심에는 기본 구조 단위인 영리 민간 기업(법인)이 있습니다. 성공적인 재무 성과를 달성하고 사회 내에서 비즈니스를 발전시키고 공공 자본을 늘리는 장기적인 기업 과제를 해결하기 위해 인터넷은 내부 및 외부 청중의 통합 커뮤니케이션을 위한 채널 및 매체로서, 합의된 사회 환경을 구축하기 위한 도구로서 최적입니다.

네트워크 통신의 대규모 확산, 기업 수의 증가 및 네트워크의 잠재적 창의적 가능성으로 인해 컴퓨터 기술과 온라인 리소스를 사용하는 기업 홍보는 점점 더 세계적인 추세로 관련성이 높아지고 있으며 러시아 모델의 특징입니다. 현대 사회와 기업 홍보 커뮤니케이션은 의심할 여지없이 고유한 국가-역사적 특수성을 가지고 있습니다. "분명히 그 이유는

1 Negroponte N. 디지털화. 알프레드 A. 크노프(Alfred A. Knopf) 뉴욕., 1995.

2 Kumar K. 산업화 이후 출신 에게포스트모던 사회: 현대의 새로운 이론
세계. 옥스퍼드. 블랙웰. 1995. P. 234.

3 신경제(NE) - P. Senge의 용어 다섯 번째 규율. 엠., 2003.

4 형제자매 의사소통(프랑스 성경에서 유래 - 목표) - 새로운 형태의 의사소통
타겟층이 좁다.

현대 러시아에서 네트워크 사회의 개념은 여전히 ​​지적 가설로 남아 있습니다.”1 그러나 국내 주요 연구자들에 따르면 “러시아 인터넷 부문은 러시아가 자랑스러워할 수 있는 몇 안 되는 성과 중 하나이며 아마도 가장 중요하고 핵심적인 성과일 것입니다. 의." 1999년 채택된 러시아 정보사회 형성을 위한 국가개념에는 “우리나라의 글로벌 정보사회 진출은 불가피하다”고 명시되어 있다. 삼

“현대 러시아 사회의 특징은 다음과 같습니다.

정보, 기술, 금융 및 인적 자원의 성장과 함께 새로운 강력한 정보 소스, 미디어의 출현과 관련된 정보 활동의 다주관성. (...) 오늘 우리는 기업 개발 벡터에 대해 이야기해야합니다. 정보 프로세스" 4 러시아의 기업 PR은 PR 컨설팅 시장의 약 40%를 차지하고 있으며, 전문가들에 따르면 더욱 집중적으로 발전할 것이라고 합니다. 5

국내 경제와 기업 홍보의 역동적인 발전, 네트워크 커뮤니케이션의 발전을 통해 우리는 근본적으로 새롭고 관련성이 높은 과학 주제와 상당한 잠재력을 지닌 응용 지식 영역에 대해 이야기할 수 있습니다.

기업 인터넷 자원을 식별하는 데 체계화된 정보와 일반적으로 받아 들여지는 이론적 접근 방식이 부족하면 그 본질에 대한 왜곡된 이해가 발생하고 결과적으로 홍보에서의 잘못된 정의와 사용이 발생합니다.

1 Vartanova E. L. Russia: 네트워크 사회의 기초 / 국가 모델
정보 사회. M, 2004. P. 166,185.

2 자수르스키 Ya.N. 정보사회와 미디어 / 국민모델
정보 사회. M., 2004. P. 29.

3 러시아에서 정보 사회를 형성한다는 개념이 결정으로 승인되었습니다.
러시아연방 국가위원회 산하 정보화 국가위원회
1999년 5월 28일자 통신 및 정보.

4 고로호프 V.M. 기업 커뮤니케이션: 대중의 정체성 문제
관계 / 커뮤니케이션 시스템의 홍보 및 광고. 모스크바 주립대학교, 교수진
저널리즘. 엠., 2005. P.5-6.

5 그린버그 T.E. 정치 기술: PR 및 광고. 엠., 2005. P. 12.

홍보 시스템에서 기업 네트워크 자원에 대한 체계적인 연구와 과학적 기반 개념을 통해 우리는 홍보 이론의 복잡한 문제를 해결할 수 있습니다. 즉, 네트워크 커뮤니케이션과 자원을 사용하여 기업 무결성과 합의된 사회 환경을 조성하기 위한 최적의 매개변수를 구축할 수 있습니다. 따라서 논문 주제의 관련성은 국내 과학의 참신함과 관련이 있습니다.

연구대상

이 작업은 기업의 인터넷 자원, 그 구조와 특성, 홍보 시스템에서의 위치와 역할을 체계적으로 연구합니다.

연구 주제

유형학적 연구의 주제는 구조적, 내용적, 기능적 특징이다. 다양한 방식인트라넷, 인터넷 및 엑스트라넷 사이트, 이메일, 블로그, 팟캐스트 등의 기업 네트워크 리소스.

이 작업은 또한 기업 인터넷 자원의 하이퍼텍스트 기능을 연구했습니다.

공부의 목적

이 연구의 목적은 기능의 본질적인 특성과 패러다임, 현대 러시아 기업의 네트워크 자원 홍보 시스템에서의 위치를 ​​확인하는 것입니다.

연구 목표

명시된 작업 목적에 따라 다음 작업이 정의됩니다.

기업 홍보 시스템의 개념을 공식화하고,

국내 기관 홍보 시스템에서 네트워크 커뮤니케이션을 포함한 기업 커뮤니케이션의 특징을 결정합니다.

저자가 제안한 방법론을 기반으로 다양한 기업 온라인 리소스를 분석하고 분류하며,

하이퍼텍스트의 특징을 연구 및 체계화하고, 기업 자원의 효과적인 기능에 필요한 하이퍼미디어의 특성을 식별하며,

효과적인 기업 네트워크 자원을 창출하기 위한 창의적인 요소를 식별하고,

다양한 기업 인터넷 리소스 모델에 대한 포괄적인 분석을 기반으로 리소스 생성 계획을 결정합니다.

최적의 기능을 위한 기준을 공식화하고
효율성을 평가하기 위한 시스템을 구축합니다.

방법론 및 연구 방법

이 논문 연구의 방법론적 기초는 철학, 사회학, 사회 및 일반 심리학, 커뮤니케이션 과학, 소셜 미디어, 홍보, 저널리즘, 문학 비평, 텍스트 이론, 컴퓨터 과학, 하이퍼텍스트 분야 연구 및 일반 심리학 분야의 현대 이론입니다. 하이퍼미디어, 웹 디자인 및 기타 여러 가지.

홍보의 학제간 특수성
기업 화신과 기업 네트워크 자원

위 과학의 방법론적 기초, 일반 이론적 가정, 응용 지식 및 경험적 경험에 대한 호소를 미리 결정했습니다.

우리는 연구의 방법론적 기초가 이 에세이에 설명된 다양한 주제와 관련된 자료 연구에 대한 체계적인 접근이라고 생각합니다. 동시에 기관의 인터넷 자원에 반영된 기업의 경제적, 사회적 연결은 상호 연결된 통합 시스템으로 간주됩니다.

논문은 결정론의 원칙을 사용하여 온라인 리소스를 사용하여 기업 비즈니스 및 소셜 커뮤니케이션의 주요 관계를 식별합니다.

기업, 기관의 인터넷 자원, 네트워크 구성의 하이퍼미디어 기능을 포함하여 현대 세계와 국내 홍보의 특징을 탐구하면서 우리는 비교, 구조, 기능 분석 방법을 기반으로 작업하여 대상의 본질적인 특성을 식별할 수 있습니다. 연구중.

이 주제에 대한 작업에서는 기업과 그 사회적 관계를 개방형 시스템으로 고려하는 것을 목표로 하는 시스템 분석과 사회 프로세스에 관련된 사람들의 동기를 이해하는 데 근본적인 이론적 방법이라는 두 가지 이론적 방법 그룹이 사용되었습니다. 특히 정신역동적, 인지적 등.

실증적 자료를 수집하고 처리할 때 참가자 관찰, 설문지, 설문 조사, 내용 분석, SWOT 분석, 문서 및 텍스트 분석 방법을 사용했습니다.

우리는 명시된 주제에 대한 연구에서 인터넷 자원의 생성 및 기능에 대한 기술적 매개 변수를 이해하고, 창의적인 변화를 위한 방법과 방향을 식별하고, 기업 분야에서 사용하기 위해 정보 기술 및 다양한 인문학의 성과를 종합하는 것이 중요하다고 생각합니다. 섭외.

주제의 과학적 발전 정도

현상으로서 국내 기업 네트워크 자원의 상대적 참신함은 약 15년 ​​동안의 역사를 가지고 있으며 이 주제에 대한 중요한 일반 이론 작업이 부족함을 설명합니다. 홍보 분야 활동의 개념적 본질을 형성하는 방법론적 기반이 없으며,

사회 과학뿐만 아니라 다른 과학의 성취도 이 과학에 통합할 수 있습니다.

선택한 주제에 대한 과학 문헌의 접근 방식의 단편적인 특성은 환경이자 기업 PR 커뮤니케이션 시스템의 일부인 인터넷 리소스의 뿌리 형태적 특성을 반영합니다. 실제로 연구자는 특정 개발 기간의 특정 추세만 식별할 수 있습니다. , 다음 시점에 정반대로 바뀔 수 있는 특정 상황의 매개변수를 기록합니다. 그러나 이론적이고 실제적인 각각의 연구는 논문의 이론적 기초를 구축하기 위한 원천 자료가 될 수 있으며, 기존 연구의 누적 분석을 통해 주로 이 문제의 과학적 경계를 개략적으로 설명할 수 있습니다. 또한 이 현상에 대한 분석은 사회 관계 자체의 기본 이론적 가정을 과학으로 식별하는 것과 관련이 있습니다.

기업 PR 커뮤니케이션 분야의 연구는 새로운 과학적 방향과 개념의 교차점에 있으며 본질적으로 학제간 연구입니다. 저자는 국내외 홍보 분야의 이론적 연구(러시아 홍보 발전의 특성으로 인해 후자를 선호함)뿐만 아니라 사회학, 사회 심리학, 창의성 심리학, 철학에 대한 연구를 진행했습니다. , 커뮤니케이션 연구, 문화 연구, 문학 연구, 언어학, 텍스트 비평, 저널리즘, 정보 기술, 웹 디자인.

방법론적 관점에서 선택한 주제에 대한 자료의 주요 주제 영역(현대 경제 및 사회의 특성, 현대 기업 PR 커뮤니케이션 및 네트워크에 기록된 온라인 커뮤니케이션)을 식별하는 것이 가능합니다.

1 현재 상태홍보는 지난 세기 90년대 후반부터 러시아와 해외에서 발표된 연구에 반영됩니다.

기업 홍보 개발 시스템의 특별한 방향으로서의 자원과 기업 복잡성을 생성하는 수단으로서의 네트워크 PR 자원의 하이퍼텍스트.

논문 주제에 관한 러시아 및 외국 과학 문헌에는 여러 연구 분야가 포함됩니다. 논문의 이론적 기초는 경제 및 사회 과학 분야의 연구, 특히 M. Allett, D. Bell, V.I-Vernadsky, D. Garnham, M. Castells, J. Habermas, D. Harvey, G. Schiller 1 및 기타.

외국 과학 문헌에서 홍보 기업의 기능에 대한 일반적인 이론적 연구는 미국과 유럽, 주로 프랑스(라틴어) 커뮤니케이션 학교의 작품으로 대표됩니다.

프랑스 학교 (J.-P. Beaudoin, F. Buari, J. Seguela)는 대상 고객의 요구를 최대한 고려하는 관점에서 기업의 홍보 개발을 위한 아이디어를 제공하고 강조점을 단순에서 전환합니다. 사회적 지향적 비즈니스 전략 및 홍보 개발에 이르기까지 기업에 대한 정보 서비스를 제공합니다.

위의 과학적이고 실제적인 동향의 전파

1 Aglietta M. 자본주의 규제 이론. 새로운 좌파 책들. 1979년; 전환기의 자본주의
세기의: 규제 이론과 사회 변화의 도전. 뉴 레프트 리뷰. 1998년;
Bell D. 포스트의 도래"산업 사회: 사회 예측의 벤처.
하몬소드:. 펭귄. 1976년; Castells M. 정보 시대: 경제, 사회 및
문화. 블랙웰. 1996-1998; Garnham N. 해방, 미디어 및 현대성:
미디어와 사회이론에 관한 논쟁. 옥스포드 대학 출판부. 2000; 하버마스 J.
커뮤니케이션과 사회의 진화. Heinemann.1979; 하비 D. 더 어번
경험. 옥스퍼드. 블랙웰. 1989년; 쉴러 H. 매스 커뮤니케이션과 미국 제국.
아우구스투스 M.켈리. 뉴욕. 1969년; Vernadsky V.I. 자연주의자의 철학적 성찰."
엠., 1980.

2 Black S. 홍보 소개. 로스토프나도누. 1998년; Cutlip S, 센터 A, 브룸
G. 홍보. 이론과 실습. 엠., 2003; Newsome D., Turk D., Kruckeberg D. 모든 정보
CO. 홍보의 이론과 실제. 엠., 2001; Haig M. 전자 홍보.
엠., 2002.

Beaudoin J.-P. 회사 이미지 관리. 엠., 2001; Buari F. 홍보 또는 신뢰 전략. 엠., 2001; Segela J., Lebedeva T. 미래에 대한 향수. 엠., 2005.

미국의 주요 이론가들을 포함한 다른 나라의 라틴 학교는 그들의 새로운 이론, 예를 들어 "유기적 사회 관계" 모델에 대한 D. Kruckeberg의 아이디어로 확인되었습니다.

우리는 러시아 과학자들의 사회 발전 과정과 홍보 과정의 세부 사항에 대한 관점에 동의하기 때문에 이 분야에서 국내 출처에 특별한 관심을 기울였습니다. 홍보 문제에 관한 국내 연구 2 중 I.V. Aleshina, A. Vasilenko, V.M. Gorokhova, E.N. 파셴세바, I.M. 신야예바, N.E. 샤라바리나, V. 야코블레프 외."

상트페테르부르크 학교는 사회 관리 시스템으로서 홍보에 관한 일련의 연구를 적극적으로 개발하고 있습니다. 삼

우리 의견으로는 사회학 연구, 특히 L.N. 의 작업은 현대 대중 커뮤니케이션 과정을 연구하는 데 흥미 롭습니다. Fedotova "홍보 및 여론"4 및 E. Trubetskoy "평판 심리학". 5

기업 리소스를 포함한 인터넷 리소스를 연구할 때 러시아 과학은 아직 기본적인 일반 이론 및 과학 응용 작업을 제공하지 않으며, 이러한 상황에서 - 국내 인터넷 부문의 급속한 성장과 함께 - 필요한 특정 적대감이 있습니다. 극복하다.

1 2006년 7월 11일 D. Kruckeberg와의 회의 자료를 바탕으로 함. .

2 알레시나 I.V. 통합 마케팅 커뮤니케이션 / 마케팅
관리자. 엠, 2003; Vasilenko A. PR 전공 러시아 기업. 엠., 2002;
Gorokhov V.M. 형성과 발전의 요소로서 홍보의 산업화
정보 시장. 모스크바 주립대학교 게시판. 에피소드 10. 저널리즘. 2001. 3호; 파셴체프
E.N. 홍보: 세계 관행과 현대 러시아. 엠., 2000;
파셴세프 E.N. 홍보: 비즈니스에서 정치까지. 엠., 2000; 신야예바 I.M.
상업 활동에서의 홍보. 엠., 1998; 샤라바리나 N.E.
홍보 시스템의 커뮤니케이션: 기능 모델 및
텍스트의 유형학적 특징. M., 2004. Dis. 학문적 경쟁을 위해 박사 학위

?

ㅋㅋㅋ 과학*, Yakovlev V. 조직 홍보. 상트페테르부르크, 1995. 사회 공학으로서의 홍보. 2005년 상트페테르부르크.

4 Fedotova L.N. 홍보 및 여론. 2003년 상트페테르부르크.

5 Trubetskoy E. 평판 심리학. 엠., 2005.

현대 하이퍼텍스트의 본질을 이해하기 위해서는 1M.M. 텍스트 이론에 대한 고전적 저작이 중요합니다. Bakhtina, Yu.M. Lotman, I.R. 갈페리나, V.V. Vinogradov는 텍스트 비평, 커뮤니케이션 연구 3, 인터넷 텍스트 생성 4, PR 텍스트 5 및 하이퍼텍스트 자체 6에 전념하는 작업을 포함하지만 저자는 이 에세이에서 여러 가지 과학적 입장을 주장합니다.

네트워크 리소스의 기능을 홍보 도구로 사용하는 것은 창의성 문제에 관한 자료를 포함하여 창의적으로 사용된다면 가능합니다.

인쇄된 작품과 함께 주제를 개발하기 위한 새로운 자료 계층이 점점 더 인터넷을 통해 직접적으로 표현되고 있으며, 여기서 정보 제공 자료뿐만 아니라 적용 자료뿐만 아니라 체계적인 방향의 자료도 나타나기 시작했습니다. 예를 들어 웹 사용성 분야의 정보입니다.

연구의 과학적 참신성

기업의 홍보 발전 관점을 포함하여 네트워크 자원에 대한 과학적 연구는 서양 과학자들에 의해 수행됩니다.

바흐틴 M.M. 언어적 창의성의 미학. 엠., 1979; Lotman Yu.M. 문학 텍스트의 구조. 엠., 1970; 갈페린 I.R. 언어 연구의 대상인 텍스트. 엠., 1981; 비노그라도프 V.V. 예술적 산문의 언어에 대해. 엠., 1980.

2 책에서 인터넷으로. 엠., 2000; 20세기 후반의 러시아어. 엠., 1996; 드리제 T.
소셜 커뮤니케이션 구조의 텍스트 활동. 엠., 1984; Uchenova V.V.,
쇼모바 S.A. 문화에서 텍스트의 동시성. 엠., 2003.

3 Misonzhnikov B.Ya. 텍스트의 현상학: 내용과 형식의 관계
인쇄된 출판물의 구조. 상트페테르부르크, 2001; Zemlyanova L.M. 외국의
정보사회를 앞둔 커뮤니케이션과학. 엠., 1999.

4 칼미코프 A, A., 코하노바 L.A. 인터넷 저널리즘. 엠., 2005.

5 Ponomarev S. 홍보 분야의 텍스트 유형 II조언자. 2001. 4호. P.5-9; 크리보노소프
지옥. 공공 커뮤니케이션 시스템의 홍보 텍스트. 상트페테르부르크 주립대학교 출판사, 2001년; 출현
A.E. 계보 분류 시스템의 PR 텍스트. 보로네시., 2006.

6 Gilyarevsky R.S. 정보 기술의 요소로서의 텍스트. 모스크바 주립대학교 게시판.
Ser. 10. 저널리즘. 2005. 2호; 오보도바 N.S. 현대의 모델로서의 하이퍼텍스트
문화. 엠., 2005.

7 도첸코 E.L. 조작의 심리학. 엠., 1998; 프로니나 E.E. 심리학

저널리즘 창의성. 엠., 2006; Kjell L., Ziegler D. 성격 이론. 상트페테르부르크, 1997;

Cialdini R. 영향의 심리학. 상트페테르부르크, 1999년; Yudina E. PR 분야의 창의적 사고. 중.,

8 Nielsen J. 웹 디자인. 상트페테르부르크, 2003. J. Nielsen의 작품: .

출현 순간; 지난 10년 동안 러시아의 연구가 수행되었습니다. 관련성이 이를 미리 결정합니다. 과학적 참신함, 온라인상에서 실시간으로 연구 대상과 주제가 변경되는 경우에도 결정됩니다.

그러나 여러 객관적인 이유로 인해 일반 이론 작업은 본질적으로 단편적이며 오늘날 주제에 대한 전체적인 비전을 제공하지 않습니다. 동시에, 과학으로서의 사회 관계의 이러한 방향을 반영하는 이론 시스템 조항의 형성 및 공식화가 필요합니다. 일반적인 거대 이론 1에서 특정 이론적 가정 및 적용 개념에 이르기까지.

이 에세이에서는 처음으로 현재 사회 경제 상황, 그 속에서 기업의 위치와 역할, 커뮤니케이션에 대한 제시된 분석을 기반으로 국내 기업의 인터넷 자원을 고려합니다.

이 논문 에세이는 가장 체계적이고 완전한 연구를 기반으로 작성된 기관 온라인 리소스에 대한 저자의 분류를 제안하고 기업의 홍보 개발 시스템에서 각 리소스의 위치와 중요성이 결정됩니다.

처음으로 제안된 체계적 분류를 기반으로 홍보 분야의 여러 정의가 제안되었습니다.

최초로 기업 블로그와 팟캐스트의 자료를 수집, 체계화, 분류했습니다.

하이퍼미디어 특성을 활용하는 관점에서 기업 자원의 홍보 텍스트에 대한 연구도 처음으로 수행되었습니다. 최초로 네트워크 기업의 홍보문구 유형을

1 교수의 표현 V.M. Gorokhova / 컨퍼런스 “ROS|러시아. 홍보 관리 기술은 21세기 커뮤니케이션의 필수 요소입니다.” 모스크바 주립대학교 저널리즘 학부, 2006년 2월 3일.

기능적 및 내용적 특성에 대한 분석을 기반으로 구축된 리소스입니다.

처음으로 창의성의 문제는 웹 기술의 광범위한 가용성이라는 맥락에서 제도적 인터넷 자원의 효율성을 근본적으로 증가시키는 요인으로 제기되었습니다. 1

이러한 결론은 국내 기업의 웹사이트, 블로그, 하이퍼텍스트 개발 과정(2004~2007)에 대한 실용주의적 연구 결과를 뒷받침하며, 이는 연구의 주요 부분을 보완하고 처음으로 수행되었습니다.

우리의 의견으로는 이 논문 연구에서 언급된 주제에 대한 연구와 범주적 이해는 러시아 홍보의 이론과 실천에서 중요하고 관련성이 높은 새로운 방향, 즉 홍보 구조의 네트워크 자원을 형성하고 더욱 발전시키는 데 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 법인의.

이 에세이에서 제기된 거의 모든 주제와 문제는 추가 연구를 위해 열려 있으며, 이는 선택한 연구 방향의 가능성을 입증합니다.

연구의 주요 작업 가설

기관 네트워크 홍보는 PR의 시스템 구성 요소인 커뮤니케이션이 온라인에서 특별한 속성을 갖기 때문에 홍보 시스템의 특정 유형의 연결입니다.

방어를 위해 제출된 주요 조항

1. 러시아의 정보 자본주의 모델은 국가적 특성을 갖고 있으며, 변화하는 온라인 디지털 사회의 주요 경제 및 사회 기관인 국내 기업은 고유한 특징을 가지고 있습니다. 동시에 기업의 무형자산 표류 추세도 유사하다.

1 2006년 2월 8일, 야후는 "흥미로움"이라는 개념에 대해 "흥미성을 기준으로 미디어 개체 순위 지정"과 "미디어 개체 메타데이터 연결 및 순위 지정"이라는 두 가지 특허를 출원했습니다.

글로벌: 공공 자본, 통신 가상화, 특정 개인의 창의적 능력과 지식의 중요성이 증가하고 있습니다.

    의미 사회적 관계비즈니스 발전과 글로벌 경제 과정으로의 통합을 방해하는 것은 개방적이고 투명하며 공개적으로 이용 가능한 수평적 온라인 커뮤니케이션이 부족하기 때문입니다.

    기업 네트워크 커뮤니케이션은 홍보 분야의 다른 모든 유형의 기업 커뮤니케이션과 근본적인 차이점이 있습니다. 특히, 커뮤니케이션과 그 참여자는 가상이고, 발신자와 수신자는 동등한 권리를 가지며, 공동저자이며, 커뮤니케이션자 간의 상호작용, 멀티미디어 PR 메시지의 생성 및 방송, 타겟 청중에 대한 복잡한 영향이 가능합니다.

    연구에서 제안된 기업 온라인 커뮤니케이션과 관련된 모든 현상의 가장 완전한 분류는 홍보에서 네트워크 구성 사용의 가변성을 결정하는 기술적 능력을 기반으로 하며, 이는 기업 PR 전문가가 이를 사용할 수 있는 광범위한 기회를 열어줍니다. 홍보 개발에 창의적으로 참여합니다.

    최종 대상 고객을 다루는 기능적 표시를 핵심 매개변수로 하는 기업 네트워크 리소스에 대한 저자의 일반적인 분류는 고려된 모든 구성에 유효합니다. 이메일, 웹사이트(인트라넷, 인터넷, 엑스트라넷), 블로그, 팟캐스트.

홍보 분야에서 중요한 영역에 대해 처음으로 제안된 체계적인 평가에 대해 이야기하십시오.

6. "타겟 청중"이라는 개념은 다음과 같은 의미에서 새로운 의미를 갖습니다.
인터넷. 특이성은 대상 고객의 매개 변수,
PR 커뮤니케이션에 포함된 내용은 구체적이어야 합니다.
기록 매개변수의 모든 정확성을 바탕으로 사용자 커뮤니케이터의 신원
모든 웹 방문자는 익명이거나 완전히 익명일 수 있습니다.
자신이 임의로 모델링한 (성별, 나이, 사회적 지위그리고
등.); 또한, 외부 대상 고객을 위한 모든 정보
모든 사용자가 공개적으로 사용할 수 있습니다. 타겟 고객의 유사한 매개변수
분석과 평가에 특별한 접근 방식이 필요합니다.

7. 가장 복잡한 복합 변수 통합
다양한 기관 정보 매체의 역량
기업 PR 메시지의 컴퓨터 녹음에 구현되었습니다.
하이퍼텍스트 형식. 이것은 근본적으로 새로운 유형의 의사소통이다.
작성자와 소비자 간의 직접적인 상호 작용을 허용합니다.
이미지, 의미의 가상 전송 수준의 정보
현장에서 현대적인 직접 통신의 최적 체계
섭외.

8. 기업 자원 Runet은 시스템의 새로운 개체입니다.
섭외. 그들의 특이성, 집중적 개발, 높은
수요 수준에 따라 특별한 제품을 만들 필요성이 결정됩니다.
과학 지식, 과학 및 응용 연구 분야의 섹션.

작품의 이론적 중요성

이 연구의 이론적 중요성은 제시된 조항과 결론이 기업 인터넷 자원의 특성과 홍보 이론에서의 위치에 대한 체계적인 개념적 정당성을 제공한다는 사실에 기인합니다.

본 논문에서는 기업 네트워크 자원의 통일된 유형을 입증하여 이를 체계화하는 문제를 해결하고, 효과적인 수정을 위한 분석 기법과 모델을 제안합니다.

이 문제에 대한 범주적 연구는 이론적으로 중요하며, 이는 국내 홍보 과학을 위한 기관 네트워크 자원 분야에 새로운 정보 배열이 포함되어 있기 때문입니다.

명확한 방법론적 접근 방식과 결합된 기존 이론적 프레임워크의 체계적 분석을 통해 처음으로 국내 커뮤니케이션 시스템에서 기업 인터넷 자원에 대한 여러 정의 및 조항을 공식화할 수 있게 되었고, 명시된 주제를 포괄적으로 공개하는 데 기여했습니다. .

이 연구의 이론적 중요성은 홍보 이론의 새로운 측면을 연구할 수 있는 기회를 제시한다는 데에도 있습니다. 이와 관련하여 주제의 추가 개발에서 핵심 사항을 살펴 보겠습니다. Primo: 네트워크의 지속적인 성장, 기업 수의 증가, 기관 홍보에 대한 수요로 인해 기업 인터넷 자원의 과학적 일반 이론적 식별에 대한 필요성이 지속적으로 증가하고 있습니다. Secondo: 인간 중심 비즈니스 시스템의 정의 부분으로서 홍보 회사의 미래는 창의적인 사용에 따라 인터넷 통신 부문의 우선 개발에서 볼 수 있습니다. 이러한 개발은 이론적 연구 없이는 불가능합니다. Tertio: 위 프로세스의 존재 경계는 지속적으로 변경되며 운영 기준은 정의되지 않습니다. 따라서 이 연구는 영구적인 신규성이라는 점에서 특히 흥미로운 것으로 보입니다.

러시아에서 가장 역동적으로 성장하는 통신 부문에 대한 연구, 기업 커뮤니케이션이 경제 분야 형성에 미치는 영향 패턴에 대한 연구를 통해 다음을 결정할 수 있습니다.

기업과 국내 사회 전체의 홍보 발전을 위한 모델을 벡터화하고 구축합니다. “PR의 미래와 그 잠재력은 사회의 잠재력과 불가분의 관계가 있기 때문입니다. 그 안에서 발전한 관계의 수준에 따라 결정됩니다.” 1

우리는 특히 현대 경제 및 통신 프로세스의 예측할 수 없는 끊임없는 변화로 인해 이 분야에서 근본적인 과학적 일반화가 선험적으로 불가능하다는 점에 주목합니다. 이는 현재 네트워크 통신과 관련된 모든 연구의 독특한 특징인 것 같습니다.

연구의 실질적인 중요성

응용 관점에서 볼 때, 이 논문 연구의 결과는 PR 이론 및 실천에 관한 홍보 분야, 웹 저널리즘 분야, 작업에서 교사와 학생의 과학 및 교육 작업에 사용될 수 있습니다. 국내 PR 전문가, 특히 기업 커뮤니케이션 분야의 전문가.

작업의 결론과 조항을 통해 회사의 PR 툴킷에 있는 기업 인터넷 리소스를 평가하고 해당 기능을 보다 정확하게 식별할 수 있으며 전략 개발, 전술, 계획, 구현 및 효율성 평가의 모든 단계에서 효과적으로 적용될 수도 있습니다. 온라인 프로젝트의.

논문연구의 구조

논문의 구조는 저자의 비전 개념과 홍보 구조에서 제도적 인터넷 자원의 잠재력에 대한 과학적 이해를 반영합니다. 이 작업은 다음 섹션으로 구성됩니다. 소개(개발의 일반적인 방향을 설명함)

명시된 주제, 연구 문제의 관련성이 입증되었습니다.

1 Kokhanov E. PR 활동의 이론적 및 방법론적 기초. M, 2004. 토.

연구의 대상과 주제, 목적과 목표가 표시되고, 방법론과 방법, 문제의 과학적 발전 정도가 설명되고, 연구의 주요 작업 가설, 이론적 및 실제적 중요성, 테스트 매개 변수가 식별됩니다. ;

첫 번째 장사회의 주요 구조 단위인 기업이 대중 커뮤니케이션을 구축하는 기반이 되는 현대 공공 담론의 본질적인 특성을 일반화합니다. 비즈니스 기관으로서 현대 기업의 커뮤니케이션 성격이 더 자세히 정의됩니다. 인간 중심 전략에 따라 발전하면서 사회 제도적 연결은 기업 PR 시스템에서 점점 더 중요한 위치를 차지합니다. 이 장에서는 기업 커뮤니케이션의 네트워크 방향이 홍보 시스템에서 근본적으로 새로운 것이며 특히 효과적인 역량으로 홍보 기업의 전통적인 자원을 보완한다는 것을 입증합니다.

두 번째 장기관 PR 시스템에서 기업 온라인 리소스(이메일 및 메일링 목록, 토론 시트, 내부, 외부 및 혼합 사이트, 블로그, 팟캐스트)의 위치와 역할을 분석하고 특성화하는 데 직접 전념합니다. , 유형, 필수 특성, 효율성 평가; 논증 시스템에는 저자가 수행한 기업 웹사이트, 블로그 및 Runet 팟캐스트의 응용 연구 자료가 포함됩니다.

세 번째 장기업 네트워크 리소스의 하이퍼텍스트 내용 및 기능적 특징에 대한 연구, 기업 PR 정보를 기록하는 방법, 생성 패턴 연구, 기능, 하이퍼텍스트를 사용하여 기업 복잡성을 생성할 가능성을 체계화하는 데 전념합니다.

결론에는 현상의 방법론적 기초를 식별하고, 기업 네트워크 자원의 구조를 결정하고, 기능의 일반적인 패턴, 추세 및 실제 개발 방법을 결정하기 위한 연구 결과 및 그 중요성에 대한 평가를 기반으로 한 결론이 포함되어 있습니다. 홍보이론의 새로운 대상.

이 작업에는 웹사이트, 블로그, 네트워크 하이퍼텍스트 등 러시아 기업의 기업 네트워크 자원에 대한 응용 연구 결과가 부록으로 포함되어 있으며 논문의 본문을 보완하고 저자의 추론과 결론을 확인합니다. 용어 사전. 연구 승인

이 연구에 설명된 이론 및 실무 연구 조항과 홍보 분야의 관련 주제에 대한 내용은 저자가 모스크바 주립 대학 저널리즘 학부의 실무 수업에서 테스트한 과학 및 실무 컨퍼런스의 연설에서 표명되었습니다. 주요 조항과 결론은 저자의 과학 출판물에 반영됩니다.

논문은 MB의 이름을 딴 모스크바 주립대학교 저널리즘 학부 경제 저널리즘 및 광고학과에서 논의되었습니다. Lomonosov 및 보호를 위해 권장됩니다.

현대 사회: 공공 담론의 객관적 필요성으로서 개발 모델의 전환

현대 사회의 경제적 현실은 정보, 정보 기술, 인터넷 가용성 및 이에 따른 글로벌 네트워크 통신에 의해 점점 더 결정되고 있습니다. “상당수의 사용자는 정보를 얻기 위해 인터넷 이외의 다른 곳에서는 찾지 않습니다.”1 네트워크 사용자는 10억 명을 넘어섰고 계속 증가하고 있습니다.2 현대 사회는 점차 정보 사회3로 정의됩니다. 세계의 산업화 국가; 그 특징은 러시아에서도 나타납니다.

그러나 정보의 양적 증가는 생산 관계의 원칙을 바꾸지 않습니다. “오늘날 우리가 처한 글로벌 네트워크 사회는 잘 알려진 자본주의 원칙의보다 완전한 구현이거나 변형입니다. 사회.”4 우리는 현대 사회의 상태가 M. Castells가 러시아의 상황을 설명하는 지난 10년간의 기초 연구에서 소개한 “정보 자본주의”라는 용어를 가장 정확하게 특징짓는다고 생각합니다.

사회의 '변화'는 계속된다. 따라서 국내 이론가이자 홍보 실무자 인 A. Veksler는 20 세기와 21 세기 초의 글로벌 정보 무대가 "점진적이지만 꾸준히"통합 네트워크로 대체되고 있다고 믿습니다. 정보 사회“꿈의 사회”와 가상”1으로 변모합니다. 실제로 정보와 통신은 경제적 관계의 실제 기본 매개변수의 중요한 계층을 가상 영역으로 이전합니다.

현대의 "가상" 경제의 주요 특징은 다양합니다. 예를 들어, LSPR(London School of Public Relations)은 다음과 같은 특징을 강조합니다. 커뮤니케이션, 주로 네트워크 역할 강화; 새로운 비즈니스 플랫폼으로서 새로운 커뮤니케이션 채널의 출현: 인터넷, 휴대폰, 3D 기술; 새로운 생산 지표의 출현: 핵심 역량, 지적 자본; 무형 자산의 가치 증가 - 공공 자본(연구 및 개발, 평판, 관계 구축의 효과적인 수단으로서의 브랜드, 지적 재산, 소프트웨어) 인적 요소(인력)의 역할 증가; 마케팅과 홍보 모두에서 커뮤니케이션 조건을 결정하는 새로운 소비자의 출현.

최신 경제 단계의 특징: 유연성, 비즈니스 적응성 및 세계화는 네트워크 연결을 통해서만 제공됩니다.

새로운 사회의 특징은 속도와 비표준적인 의사결정이다.

전통적인 자본주의 사회와 달리 새로운 경제를 정의하는 요소는 커뮤니케이션입니다. 특히, 생산성을 높이려면 사람의 지식과 역량이 중요하고(이전-기술의 효율성), 경쟁력을 높이려면 투자자와의 경영노력이 중요하며(이전-비용절감), 소득을 늘리려면 제품에 대한 소비자의 태도를 변경합니다(이전 - 생산 또는 제품 자체의 품질을 향상하기 위해). 제품), 광고 수익을 얻으려면 사람들의 마음을 사로잡는 방법을 찾아야 합니다(이전- 효과적인 수단배치), 사회적 분위기를 개선하려면 긍정적인 여론을 형성하는 것이 필요합니다(이전에는 세금 감면을 받기 위해).

D. Bell에 따르면 현대 사회의 모델은 "경제화"에서 "사회화"로 변화하고 있으며, 기본적인 경제 과정을 이해하려면 연구자는 사회 구조와 대중 의식의 변화를 지속적으로 고려하고 평가해야 합니다. 과학계는 "사회 생활의 어떤 과정이나 요소도 중심으로 간주하지 않고, 상호 작용, 상호 영향 및 변화에서 현대 생활의 본질을 정확하게 본다"3는 좌표계에 있다는 점에 주목합시다. 포스트 신고전주의 과학 패러다임의.

사회는 파편화되고 '모자이크'4됩니다. 사고는 분산되어 있습니다. "보편적"이기를 중단하면 "클립온"이 됩니다. 정보의 홍수, 즉 분류할 수 없는 짧은 메시지, 발표, 콜라주, 책에서 발췌한 내용, 노래, 시에 둘러싸인 사람들은 자신의 생각을 매우 빠르게 바꿉니다. 인상, 아이디어, 아이디어의 끊임없는 변화, 모든 영역에서 기본 개념의 안정성 부족으로 인해 대중의 개인은 국가, 기업 등 자신 위에 서있는 실체와 쉽게 자신을 동일시합니다. 대중 문화, 선전에 사용되며 PR 전문가가 고려해야 하는 "일반적인 보편적 현실"2로 대체됩니다. 다양한 시뮬라크라가 점점 더 널리 보급되고 있습니다. J. 들뢰즈(J. Deleuze)와 F. 가타리(F. Guattari)에 따르면 거시사회를 소그룹, 즉 “부족”으로 분할하는 경향이 발전했습니다. 이러한 "새로운 부족주의"는 의사소통의 선택적이고 협소한 초점과 완전히 일치합니다. 동시에 텔레비전과 인터넷 통신 덕분에 가능한 현대 정보 분야의 포괄성에도 불구하고 사람은 실습에서 알 수 있듯이 개인적으로 관심이 있는 좁은 정보 세그먼트를 선택할 수 있는 기회만 사용합니다. 효과적인 사회적 연결의 구축은 청중의 전 세계 도달 범위와 현대 사회의 미시적 사회적 특성을 고려하여 대상 청중, 즉 단일 개인을 위해 가능합니다. 따라서 경제와 사회의 끊임없는 변화는 공공담론의 발전을 위한 객관적인 필요성이 된다는 점을 알 수 있다. 글로벌 경제 관계, 정보의 의인화 및 사회의 커뮤니케이션 요구는 인터넷 커뮤니케이션을 통해 완전히 충족됩니다.

현대 기업: 활동의 정보 및 커뮤니케이션 측면

회사(법인)는 최근 수십 년 동안 현대 경제의 주요 구조적 활동 형태가 되었습니다. 동시에, 기업은 사회 과정에 점점 더 많이 포함되고 있으며, 오늘날 “이것이 우리 시대의 지배적인 사회 기관입니다.”1 정의하자면: 기업은 공통 목표를 달성하기 위해 단결된 개인의 집합체이며, 두 사람을 연결하는 조직 구조입니다. 특정 경제적, 사회적, 계층적 연결을 가진 사회의 특정 부분3은 독립적인 법의 주체, 즉 법적 실체를 형성합니다.4

현대 기업은 “활동과 소통의 통일성을 나타내는 모델이다. 기업의 구성원칙은 합리적으로 의미 있는 목표이며, 이를 달성하기 위한 방법은 다음과 같다. 계층적 구조, 개인의 행동을 통합하고 조정하는 조직입니다. 기업의 존재 방식은 사회적 행동, 즉 개인 그룹의 의식적이고 목적이 있는 행동과 의사소통의 통일성, 인식된 특정 유형의 권력을 기반으로 그들 사이에 계층적 관계를 구축하는 것입니다.”5 우리는 또한 “존재”에 주목합니다. 사회적 관계 시스템의 그들 (조직, 기업-저자). 축소된 조직은 사회와 유사합니다.”6

소유권 형태에 따른 기업은 국유(특정 주 목적을 위해 연방 정부에 의해 설립됨), 준국가(주로 인구에게 서비스를 제공하는 특정 유형의 활동에 대한 독점권 부여), 비국가(예: 시립), 개인(개인 또는 기타 회사가 소유함) . 국영, 비국영 및 민간 기업은 활동 목적에 따라 상업용(즉, 이익을 위해 일하는 것)과 비영리(금전적 이익을 위해 일하는 것이 아닌)로 구분됩니다. 이 논문은 홍보 시스템과 그 안에서의 위치, 러시아 민간 기업의 네트워크 자원의 본질적인 특성을 조사합니다1.

현대 기업 유형은 20세기 70년대에 형태를 갖추기 시작했지만 끊임없이 변화하는 온라인 경제에 따라 생계가 결정되기 때문에 안정적인 특성을 얻지 못했습니다. 현대 세계의 경제 과정은 한편으로는 사업의 급속한 다각화와 차별화를 가져오지만, 다른 한편으로는 사업 구조를 통합하고 초국적 기업을 형성하는 데 도움이 됩니다.2 동시에 현대 기업이 반드시 기업이 되는 것은 아닙니다. 거대 기업. 오늘날 성공적인 비즈니스 개발을 위해서는 확장이 아닌 최적화가 필수적입니다. 혁신적인 형태, '전략, 프로세스, 시스템, 경계, 인력'이 더욱 중요해집니다. 1990년대 중반 이후 대기업조차도 반자동 생산 단위를 갖춘 다부문 기업이 지배적인 형태였습니다. 개별 비즈니스 프로세스를 전문으로 하는 소위 셀룰러 조직입니다. 세계화 추세에도 불구하고 대다수의 기업은 직원 수와 활동 규모 측면에서 상대적으로 적습니다. 현대 비즈니스. 전 세계와 러시아에서는 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서 보다 안정적이기 때문에 중소기업의 수를 늘리는 것이 일반적인 추세입니다.

최신 경제 공간은 엄청난 양의 정보와 그 보급 속도에 의해 결정되며, 역동적이고 끊임없이 변화해야 하며 기업에서도 이를 요구합니다. “이것은 단지 형태나 구조의 변화가 아니라 형태, 프로세스, 시스템, 경계 및 행동의 역동적인(지속적인) 적응으로, 복잡한 변화 과정이 진행되고 있음을 나타냅니다.”4 차별화, 새로운 조직 구조 및 관리 접근 방식 모든 결정은 실제로 회사 전체의 활동과 마찬가지로 확실히 비표준이어야 할 때 비즈니스에 결정적이었습니다.

비즈니스의 본질과 현실 인식의 추세와 완전히 일치하는 현대 기업의 정의는 스웨덴 경제학자들에 의해 주어졌으며 과학적 용도로 펑키 통합5이라는 용어를 제안했습니다. 이는 명확한 의미가 없는 이질적인 의미의 혼합입니다. 의미의 복수성에 대한 포스트 모던 아이디어에 완전히 부합하여 다양한 방식으로 해석 될 수있는 해석 6 새로운 정의의 핵심 아이디어 : 비표준적이고 혁신적인 아이디어, 가치, 업무 능력을 갖춘 기업은 현대적입니다. 방법, 기술, 즉 창의적인 전략과 전술을 가지고 있습니다.

기업 네트워크 자원의 유형

기업의 홍보 시스템에서 네트워크 커뮤니케이션은 점점 더 중요한 위치를 차지하고 있으며, 이러한 추세는 앞서 입증한 바와 같이 온라인 리소스이기 때문에 인간 중심의 비즈니스 전략, 인간 중심의 유기적 전략이 널리 보급되는 상황에서 발전할 것입니다. 회사와 대상 고객 간의 동기화된 PR 상호 작용을 형성하기 위한 가장 효과적인 기회를 제공하는 홍보 개발.

이 주제1에 대한 현대 연구는 특정 사례를 설명하는 데 국한되어 있으며 가장 중요한 것은 네트워크 기술의 본질을 잘못 해석하고 기본 개념을 혼동하여 결과적으로 프로세스와 문제의 본질을 왜곡하는 안정적인 경향이 있다는 것입니다. 측면은 논쟁의 여지가 없습니다. 따라서 A. Chupalov가 제안하고 A. Chumikov 및 M. Bocharov의 책 "홍보"에 제시된 "PR 전문가를 위한 프로필 스펙트럼"의 인터넷 리소스 분류입니다. 이론 및 실제'는 다음과 같습니다. '콘텐츠 프로젝트(온라인 미디어, 주제별 사이트, 산업 사이트, 검색 엔진 및 포털), 온라인 서비스(무료 및 유료 서비스, 웹 사이트 생성 및 호스팅 시스템), 인터넷 서비스(웹 개발자, 디자인 스튜디오, 제공업체, 호스팅 제공업체), 전자상거래(상점, 시스템, 결제 시스템, 전문 배송 서비스), 오프라인에서 브랜드 이전.”

제안된 분류는 부분적으로 PR 커뮤니케이션을 위한 리소스를 나타내고 부분적으로는 마케팅 리소스를 나타냅니다. 여기에는 시스템이 없습니다. A. Chupalov가 책을 출판했던 1997년까지 Runet에서 찾을 수 있는 모든 유형의 리소스가 간단히 나열되어 있습니다. A. Chumikov와 M. Bocharov의 작업이 등장했을 때 상황은 달랐습니다. 인터넷 리소스는 크게 발전했으며 이미 기업 리소스를 포함한 홍보 시스템에서의 사용 관점에서 구성될 수 있었습니다.

현재까지 기업 인터넷 자원 연구에 대한 체계적인 접근 방식이 형성되지 않았습니다. 예를 들어, 상트페테르부르크 PR 학교의 저자는 이메일, 마케팅 및 사회학 연구, 기업 웹사이트, 미디어 담당자와의 협력 등 "인터넷 홍보 전문가의 업무를 효과적으로 수행하는 주요 기술" 중 하나를 나열합니다. . 사실 개념이 헷갈려서 소프트웨어(소프트웨어), 네트워크 리소스 및 홍보 활동 영역. 또한 메일은 내부 통신에 사용될 수 있으므로 이러한 리소스를 네트워크 리소스로 지정하는 것이 더 정확할 것입니다.

기업 온라인 커뮤니케이션 및 자원 분야에서 개념의 혼동 문제는 관련 용어에 대한 명확한 개념과 시스템을 도입함으로써 해결될 수 있다고 생각합니다. 저자는 네트워크 기술이 특정 리소스의 기능을 가능하게 하는 일련의 특정 기술 수단 및 소프트웨어라고 확신합니다. 네트워크 리소스는 특정 유형의 특정 표현(형태)입니다. 네트워크 기술, 특정 소프트웨어로 구현됩니다. 기업 네트워크 리소스는 기업이 홍보 분야를 포함하여 전략적 목표를 구현하기 위해 만든 리소스입니다.

통신 매체로서의 네트워크의 특수한 특성으로 인해 기술적 수단온라인 자원은 홍보 기능을 위한 대상이자 환경입니다. 이러한 이중성은 기업의 홍보 무기고에 있는 네트워크 자원에만 내재되어 있으며, 이는 기업의 고유한 특성으로 간주될 수 있습니다. 따라서 다음을 정의해 보겠습니다. 기업 네트워크 리소스는 기업의 특정 대상 청중에서 특정 기관 PR 작업을 해결하기 위해 만들어진 특정 소프트웨어에 의해 구현되는 네트워크 기술의 특정 본질을 표현하는 특정 유형(형태)입니다. 그리고 오프라인.

첫 번째 생성 이후 네트워크 리소스가 나타나기 시작했습니다. 컴퓨터 네트워크 70년대에. 처음에는 모든 자원을 기업으로만 정의할 수 있었습니다. 왜냐하면 자원의 출현과 발전을 시작한 것은 과학 기관과 군산 기업이었기 때문입니다. PR 플랫폼이자 도구로서 인터넷은 훨씬 나중에 사용되기 시작했습니다.

오늘날 기업의 PR 무기고에서 가장 자주 사용되는 네트워크 리소스는 이메일과 다양한 형태의 다양한 메일링 목록(예: 토론 시트), 포털/사이트, 컨퍼런스(소위 포럼 및 채팅), 신문입니다. , 개인 페이지(관리자의 개인 페이지 포함), 공개 개인 기업 커뮤니케이션의 한 유형인 블로그. 파괴적인 정보가 포함된 소위 반자원도 나타났습니다. 홍보 활동에서 안티 사이트와 안티 블로그가 가장 자주 생성됩니다. 네트워크 리소스 개발의 유망한 방향은 기업 팟캐스트의 예를 사용하여 고려하는 융합입니다.

컴퓨터 하이퍼텍스트의 개념, 기능적 특성, 내용적 특징

기업 PR 요청을 기록하기 위한 최신 양식 현대 시스템앞서 논의한 것처럼 홍보(PR) 메시지는 기업의 홍보 메시지를 다양한 형식으로 결합한 합성 형식으로, 최대한의 정보, 의미, 이미지를 전달할 수 있고 언어, 청각, 시각 및 기타 미디어에 해당합니다. 현대 디지털 커뮤니케이션 공간에서

다양한 기능의 가장 복잡한 복잡한 변수 통합 정보 매체(구두 텍스트, 오디오, 비디오 등)은 기업 메시지를 포함한 PR 메시지의 컴퓨터 녹음에서 하이퍼텍스트 형식으로 구현됩니다.

이 작업에서 우리는 기업 네트워크 리소스의 하이퍼텍스트를 연구합니다(그림 3.1, 샘플 텍스트 Z.1.).

3장에서는 홍보 시스템에서 네트워크 기업 홍보 커뮤니케이션의 특수한 위치에 대한 본 연구의 주요 작업 가설을 체계적으로 지속적으로 증명하고, 기업 홍보 메시지를 기록하는 방법으로 컴퓨터 하이퍼텍스트의 특수성을 입증한다는 목표를 설정했습니다. 우리는 그 세부 사항, 필수 특성을 종합적으로 검토하고 유형을 정의하여 PR 메시지 모음에 넣습니다. SIBUR 기업의 사회적 책임 뉴스

SIBUR 그룹의 사회적 책임은 성공적이고 지속 가능한 비즈니스를 구축하는 데 필요한 구성 요소입니다. 고용주로서 SIBUR의 사회적 책임은 직원들에게 유리한 근무 및 생활 조건을 조성하는 데 기반을 두고 있습니다. 회사는 일자리를 창출하고, 경쟁력 있는 임금과 사회적 보장을 제공합니다. SIBUR는 회사의 장기적인 성공이 사회적 안정 조건에서만 가능하다는 것을 인식하고 있습니다. 따라서 회사는 직원에게 적절한 지위를 보장할 뿐만 아니라 회사가 운영되는 지역의 사회 경제적 발전을 촉진하기 위해 노력합니다. 여러 지역에서 SIBUR은 당국과 사회적 파트너십 계약을 체결합니다. 이러한 협력은 사회적으로 중요한 문제를 공동으로 해결하는 것을 목표로 합니다. SIBUR는 사회적 투자 및 자선 프로그램을 수행합니다. 회사 자선 프로그램의 대상 고객은 어린이, 청소년 및 연금 수령자입니다. SIBUR 그룹은 의학, 교육, 문화 및 더 나아가 스포츠 발전에 기여합니다. 환경 상황을 포함하여 다른 사람의 삶의 질에 미치는 영향에 대한 혁신과 책임 인식에 대한 지원은 SIBUR 그룹에게 분명합니다. 인위적 부하를 줄이는 것은 장기적인 전략적 개발 목표 중 하나입니다.

널리 사용됨에도 불구하고 컴퓨터 하이퍼텍스트는 용어로 정의되지 않습니다. 정의의 어려움은 컴퓨터 제품으로서의 본질에 있습니다. 하이퍼텍스트는 저자와 각 독자 모두가 만든 텍스트 패러다임이자 계속 성장하는 리조모픽 구조이자 컴퓨터 네트워크 내에서 지식을 구성하는 시스템입니다. 많은 개인의 의사소통 방법. 하이퍼텍스트는 정보/커뮤니케이션 생산자의 주관적인 활동, 정보 채널(컴퓨터, 소프트웨어, 가상 환경), 수신자의 주관적인 인식 및 공동 저작과 관련된 다자간 커뮤니케이션 체인입니다. 하이퍼텍스트는 기호학적으로 동등한 그래픽, 사진, 비디오, 애니메이션, 오디오 시리즈와 결합하여 존재하는 경우가 많습니다. 즉 멀티미디어 제품이므로 정확한 정의를 더욱 어렵게 만듭니다.

하이퍼텍스트 개념의 기원은 새로운 구조 시스템을 만들려는 최초의 시도에서 비롯됩니다. 텍스트 정보, 인간 두뇌에 자연스럽고 형식적인 논리적 사고가 아닌 연관의 특징을 기반으로합니다. 정보의 연관 구조화에 대한 아이디어는 F.D. 대통령의 수석 과학 고문인 Vannever Bush에 의해 공식화되었습니다. 1945년 루즈벨트. V. Bush는 인간의 두뇌가 "연관 원리에 따라 작동한다"고 지적했습니다. 하나의 생각을 포착한 후 그는 뇌 세포의 특정 흔적의 집합에 따라 생각의 연관성에 의해 생성된 다음 생각으로 즉시 이동합니다.”1 과학자는 인간에 의한 아이디어의 처리 및 생성이라는 가설을 기초로 삼았습니다. 뇌는 연관적으로 발생하며, 어떤 정보 조각이 다른 정보 조각의 즉각적인 자동 선택을 위한 출발점 역할을 할 수 있을 때 연관 색인화의 원리를 최초로 공식화했습니다. 이러한 아이디어를 바탕으로 V. Bush는 기록, 기사를 특정 방식으로 구성하고 궁극적으로 창의적 사고 과정(텍스트)을 최적화할 수 있는 전자 기계 장치 MEMECH(영어 MEmory Extension - 메모리 확장)에 대한 아이디어를 제안했습니다. 마이크로필름 형태의 경우 필요한 순서에 따라 기계적으로 추출되며 화면에서 여러 텍스트를 동시에 볼 수 있고 새 항목을 추가할 수 있습니다. 텍스트는 커뮤니케이터를 선택하여 결합된 텍스트의 합계입니다.

기업 자원

기업 인터넷 리소스는 고객을 유치하고 서비스를 제공하는 효과적인 도구입니다. 가능한 경우 제품(서비스) 자체와 잠재 고객과의 상호 작용 패턴에 대한 설명을 통해 방문자에게 판매되는 제품(서비스)에 대한 가장 완전한 정보를 제공합니다(그림 5). 일반적으로 기업 리소스에는 방문자와 회사 직원 간의 대화형 통신 수단이 포함되어 있습니다.

기업 자원을 효과적으로 사용하려면 저렴한 판촉 활동을 결합해야 합니다(최적화). 검색 엔진) 일회성 프로모션. 올바른 접근 방식을 사용하면 1년 동안 기업 리소스가 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하는 주요 수단이 될 수 있습니다.

쌀. 5. JSC Mekhanizatsiya MSM-1 www.m-msm1.ru의 기업 웹사이트(웹 디자인 스튜디오 X-Project에서 개발).

'효과적인 브랜드 관리'라는 책에는 기업이 제품과 서비스에 대한 정보를 인터넷에 게시함으로써 달성하고자 하는 바를 설명하는 사례가 나와 있습니다.

가상 비즈니스를 구축하거나 기존 비즈니스를 지원하세요.

고객에게 특정 기술 정보를 제공합니다.

매출을 늘리고, 영업 직원을 줄이거나 효율성을 높이세요.

고객에게 대체 구매/유통 채널을 제공합니다.

고객 관계 관리 프로그램을 개발합니다.

새로운 소비자층을 유치하세요. 글로벌 시장에 진출하세요.

브랜드 인지도와 인지도를 높입니다.

이러한 목표(또는 다른 목표)는 전략적일 수 있습니다. Paul Temporal은 목표에 집중하고 이를 기반으로 사이트가 무엇이어야 하는지 결정하는 것이 중요하다고 확신합니다. 특히, 의도한 작업을 고려하여 웹사이트 디자인을 개발하고 있습니다.

이 텍스트는 소개 부분입니다. 2006년 12월 19일자 Computerra Magazine No. 47-48 책에서 발췌 작가 컴퓨터라 매거진

SOFTERRA: 긴 무기: 기업 시스템 리모콘. 2부 저자: Ralko, Andrey 이전 호에서 시작한 네트워크를 통한 원격 컴퓨터 제어 주제를 계속해 보겠습니다. 이 클래스의 모든 제품은 분명히 두 그룹으로 나눌 수 있습니다.

책에서 정보기술소프트웨어 사용자 문서 작성 프로세스 작가 저자 알 수 없음

인터넷에서 비즈니스 홍보 책에서. PR 및 온라인 광고에 관한 모든 것 저자 구로프 필립

기업 미디어 기업 미디어 자원은 특별한 관심을 받을 가치가 있습니다. 이는 기업 리소스와 정보 리소스 사이에 위치하며 회사에서 효과적인 내부 커뮤니케이션을 구성하는 데 자주 사용됩니다. 대부분의 경우 이는 인터넷 버전입니다.

인터넷 인텔리전스 [행동 지침] 책에서 작가 Yushchuk 예브게니 레오니도비치

기업 블로그 위키피디아는 기업 블로그를 조직이 게시한 블로그로 정의합니다( 법인) 홍보 및 내부 업무 조직에 사용되며 내부 기업 블로그의 목적은 다양합니다. 그 중에는:

공개 키 인프라 책에서 작가 폴리안스카야 올가 유리에브나

기업 잡지 및 신문 고객층이 명확하게 정의된 많은 회사에서 기업 신문이나 잡지를 발행합니다. 이러한 출판물은 고객 목록을 포함할 수 있다는 점에서 경쟁 정보 전문가에게 흥미롭습니다.

프로그래밍 루비 [언어 이데올로기, 응용 이론 및 실습] 책에서 풀턴 할

상호 인증된 기업 PKI 두 조직 또는 사용자 커뮤니티가 지속적으로 서로 상호 작용하고 보안 통신이 필요한 경우 공개 키 인프라 간에 피어 투 피어 통신을 설정할 수 있습니다. 쌀.

XSLT 책에서 작가 홀츠너 스티븐

22.1. 웹상의 리소스 주요 Ruby 사이트는 www.ruby-lang.org입니다. 다른 모든 사이트는 몇 번의 클릭만으로 가능합니다. 여기에서 언제든지 최신 버전의 Ruby를 다운로드할 수 있습니다. 또 다른 중요한 사이트는 이전에는 위키 페이지만 포함되었던 rubygarden.org입니다. 위키는 그대로 유지되지만 지금은

PGP: 공개 키 정보의 인코딩 및 암호화 책에서 발췌. 저자 레빈 맥심

XSL-FO 리소스 인터넷에서 다양한 XSL-FO 리소스를 사용할 수 있지만 XSLT 리소스보다 그 수가 훨씬 적습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다: www.w3.org/TR/xsl. XSL-FO도 포함하는 XSL 후보 핵심 권장사항 http://lists.w3.org/Archives/Public/www-xsl-fo/. XSL-FO에 대한 W3C 노트 목록 XSLT 프로세서가 있는 것처럼

Firebird DATABASE DEVELOPER'S GUIDE 책에서 보리 헬렌

PGP 인터넷 자원. 인터넷에는 PGP 관련 정보가 많이 있습니다. 좋은 카탈로그는 PGP Inc. 페이지에 있습니다. (www.pgp.com);PGP.net(http://www.pgp.net);국제 PGP 서버(http://www.pgpi.com);PGP 사용자 회의(http://rivertown.net) ;러시아 앨범 PGP

코끼리에게 먹이를 주는 방법 책 또는 Evernote를 통한 자기 정리의 첫 번째 단계에서 발췌 술타노프 가니

Russian Guide to Win32 API 책에서 저자 소로카 타라스

리소스 Evernote 도움말 블로그(Michael Hyatt 작성): Thomas Nelson 출판사 임원, 연설가, 설교자. 그는 블로거와 작가들을 위한 Evernote 구현에 관한 흥미로운 게시물을 수집했습니다.

IT 보안이라는 책에서: 기업을 위험에 빠뜨릴 가치가 있습니까? 린다 맥카시

리소스 BeginUpdateResource BeginUpdateResource 함수는 UpdateResource 함수에서 리소스를 추가, 제거 또는 교체하는 데 사용할 수 있는 핸들을 반환합니다. 실행 가능 파일. HANDLE BeginUpdateResource (LPCTSTR pFileName , // 리소스가 업데이트될 파일 이름 BOOL bDeleteExistingResources //

웹 디자이너를 위한 HTML5 책에서 발췌 제레미 키스

비즈니스 이니셔티브 및 기업 목표 이전 섹션의 Dan Langin의 검토를 통해 보안을 유지하지 못하는 회사에 대해 법적 조치가 취해질 수 있다는 것이 분명해졌습니다. 하지만 법적 조치의 위협이 머리 위로 다가올 때에도

책에서 일하는 101가지 팁 소셜 네트워크에서 작가 솔로마티나 올가

나는 내 개인 페이지인 http://adactio.com/journal/tag/html5에 HTML5에 관해 자주 쓰는 자료를 가지고 있습니다. 세상에서 HTML5를 기대하는 사람은 나 뿐만이 아닙니다. 놀라운 브루스 로슨(Bruce Lawson)도 자신의 생각을 적었습니다. http://brucelawson.co.uk/category/html5/Bruce는 적극적인 참가자 중 한 명일 뿐입니다.

이상적인 프로그래머라는 책에서. 소프트웨어 개발 전문가가 되는 방법 작가 마틴 로버트 S.

소셜 네트워크에서 기업 계정을 개설하려는 사람들을 위한 10가지 팁 1. 어떤 목적으로 일할 것인지 결정하십시오 - 회사를 대표하거나 자신을 네트워크 전문가로 소개하십시오.2. 10명 중 9명은 소셜 네트워크 활동을 통해 인지도가 높아집니다.

작가의 책에서

"기업" 관리 시스템 소스 코드귀하의 회사가 이미 "엔터프라이즈" 소스 코드 관리 시스템에 막대한 투자를 했을 가능성이 높습니다. 그렇다면 애도를 받아주세요. 당신은 아마 그냥 할 수 없을 것입니다

명함사이트는 사이트입니다 입문 단계, 일반적으로 1~5페이지로 구성됩니다. 실제로 이것은 회사에 대한 정보, 짧은 제품 및 서비스 목록, 연락처 정보가 포함된 인터넷상의 소규모 회사 대표 사무소입니다. 명함 사이트에는 방문자와의 가장 간단한 상호 작용 형식(예: 메시지 보내기 양식 또는 방명록)이 포함될 수 있습니다. 일반적으로 회사 파트너가 방문하여 우편 주소를 확인하거나 길을 확인합니다. 대부분의 경우 "명함" 웹사이트는 효과적인 마케팅 채널로 간주되지 않습니다.

쌀. 1. 변호사 Pavel Astakhov의 웹사이트 “명함” – 독창적인 미니멀리즘(Artemy Lebedev 스튜디오에서 개발).


그러한 사이트를 만드는 것은 상대적으로 저렴하지만 (5,000 루블부터) 이 수준의 사이트는 실제로 개발 대상이 아닙니다. "명함" 웹사이트는 단순하기 때문에 콘텐츠 관리 시스템을 설치하지 않고도 웹사이트를 만들 수 있습니다(해당 섹션 참조). 일반적으로 전문가가 이러한 웹사이트를 개발하는 데는 며칠 밖에 걸리지 않습니다.

'명함' 사이트의 이미지 가치가 높았던 사례가 있습니다. 예를 들어 Artemy Lebedev의 스튜디오에서 개발한 변호사 Pavel Astakhov의 웹사이트(www.astakhov.ru)에는 한 페이지만 포함되어 있습니다(그림 1). 이메일 주소 외에는 다른 정보가 없습니다. 독창적인 미니멀리즘과 재능이 결합된 덕분에 창의적인 아이디어변호사의 웹사이트는 홍보 자료 역할을 합니다. 따라서 그 비용은 판촉 자원 개발 비용과 비슷합니다.

홍보자료

홍보 자료는 단일 제품이나 서비스(일부 제품이나 서비스)를 광고하거나 브랜드를 홍보하는 사이트입니다. 이러한 리소스를 생성하려면 세련된 디자인, 개별 내비게이션 시스템을 생성하고 필요한 소프트웨어 모듈을 연결해야 합니다.

이러한 사이트는 광고와 유사합니다. 실제로 홍보자료가 충족해야 할 주요 요건은 밝기, 다채로움, 기억력입니다. 특히 이는 플래시 애니메이션을 통해 달성됩니다. 방문자들은 종종 "아름답다"는 이유로 그러한 사이트를 다시 방문합니다.

프로모션 리소스의 효과적인 사용은 강력한 광고 캠페인(일반적으로 배너나 리치 미디어, 비표준 광고 미디어 사용)과 함께만 가능합니다. 덕분에 광고하는 서비스(제품, 브랜드)를 빠르게 홍보할 수 있고, 참고 정보 소스로도 활용할 수 있습니다.

그러한 자원을 개발하는 데는 몇 달이 걸리며 어떤 경우에는 비용이 수십만 루블에 달할 수 있습니다. 성공적인 홍보 사이트의 예가 그림에 나와 있습니다. 2~4.


쌀. 2. 독특하고 충격적인 홍보 사이트 www.nevozduh.ru (ADV/web-engineering studio 개발).


쌀. 3. 라디오 방송국 "Silver Rain"의 원래 홍보 웹사이트 www.silver.ru(X-Project 디자인 스튜디오에서 개발).


쌀. 4. 사운드 프로젝터 기술을 소개하는 RIWA 회사의 홍보 웹사이트(웹 디자인 스튜디오 Integrate에서 개발).

기업 자원

기업 인터넷 리소스는 고객을 유치하고 서비스를 제공하는 효과적인 도구입니다. 가능한 경우 제품(서비스) 자체와 잠재 고객과의 상호 작용 패턴에 대한 설명을 통해 방문자에게 판매되는 제품(서비스)에 대한 가장 완전한 정보를 제공합니다(그림 5). 일반적으로 기업 리소스에는 방문자와 회사 직원 간의 대화형 통신 수단이 포함되어 있습니다.

기업 자원을 효과적으로 사용하려면 저비용 광고 활동(검색 엔진 최적화)과 일회성 프로모션을 결합해야 합니다. 올바른 접근 방식을 사용하면 1년 동안 기업 리소스가 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하는 주요 수단이 될 수 있습니다.


쌀. 5. JSC Mekhanizatsiya MSM-1 www.m-msm1.ru의 기업 웹사이트(웹 디자인 스튜디오 X-Project에서 개발).


'효과적인 브랜드 관리'라는 책에는 기업이 제품과 서비스에 대한 정보를 인터넷에 게시함으로써 달성하고자 하는 바를 설명하는 사례가 나와 있습니다.

가상 비즈니스를 구축하거나 기존 비즈니스를 지원하세요.

고객에게 특정 기술 정보를 제공합니다.

매출을 늘리고, 영업 직원을 줄이거나 효율성을 높이세요.

고객에게 대체 구매/유통 채널을 제공합니다.

고객 관계 관리 프로그램을 개발합니다.

새로운 소비자층을 유치하세요. 글로벌 시장에 진출하세요.

브랜드 인지도와 인지도를 높입니다.

이러한 목표(또는 다른 목표)는 전략적일 수 있습니다. Paul Temporal은 목표에 집중하고 이를 기반으로 사이트가 무엇이어야 하는지 결정하는 것이 중요하다고 확신합니다. 특히, 의도한 작업을 고려하여 웹사이트 디자인을 개발하고 있습니다.

기업 미디어

기업 미디어 자원은 특별한 관심을 받을 가치가 있습니다. 이는 기업 리소스와 정보 리소스 사이에 위치하며 회사에서 효과적인 내부 커뮤니케이션을 구성하는 데 자주 사용됩니다. 많은 경우 이는 종이 기업 간행물(신문이나 잡지)의 온라인 버전이며 직원과 고객 간의 대화형 의사소통 기회가 추가됩니다. 회사 직원이나 일반 청중을 대상으로 할 수 있습니다.

이러한 프로젝트의 성공적인 구현 사례는 기업 그룹의 내부 기업 전자 인트라넷 신문 "PROVIDETS"입니다. 찬성-비전(그림 6). 그녀는 전문 대회에서 반복적으로 주목을 받았습니다. 보도 자료에서 찬성-비전블라디미르 비노그라도프(Vladimir Vinogradov) 회장은 “우리 사업은 사람들 사이의 상호 작용을 기반으로 하며, 우리 업무의 성공은 팀 내에서 얼마나 효과적으로 의사소통이 구축되는지에 달려 있습니다. 공급자는 이 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 합니다. 우리 회사 신문의 가장 큰 장점은 상호 작용입니다. 직원용 공급기업 출판물은 회사나 업계의 이벤트에 대한 시기적절한 정보를 제공할 뿐만 아니라 모든 사람이 정보 공간 형성에 직접 참여한 결과를 볼 수 있습니다.”


쌀. 6. 인트라넷 신문 “PROVIDETS”.

제품 카탈로그 및 온라인 상점

제품 카탈로그는 다양한 제품을 제공하는 회사의 기업 웹사이트입니다.

이러한 사이트를 만들 때 카테고리 및 하위 카테고리에 제품을 가장 간단하게 추가/제거하고, 광범위한 제품 카테고리 구조를 빠르게 만들고, 제품 설명을 편리하게 입력할 수 있는 특수 소프트웨어가 필요합니다. 다양한 방식. 또한 사이트에 사진, 다이어그램, 프리젠테이션, 자세한 문서를 게시하고 제품 및 서비스 가격을 표시하는 것이 좋습니다. 방문자가 이메일을 통해 제품을 주문하면 회사 관리자가 이를 처리합니다. 카탈로그 웹사이트를 이용하면 종이 카탈로그를 출판하는 데 드는 상당한 비용이 완전히 또는 부분적으로 제거됩니다. 고객은 필요한 제품을 빠르게 찾을 수 있습니다(그림 7).


쌀. 7. 오토바이 대리점 www.moto-ik.ru의 제품 카탈로그.


온라인 상점은 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 판매하도록 설계되었습니다. 제품 카탈로그와 달리 이러한 사이트에는 인터넷을 통한 상품 주문 및 결제 기능과 주문 바구니 작업 기능이 포함되어 있습니다. 온라인 상점에는 하나 이상의 제품 특성에 대한 검색 시스템이 있습니다.

온라인 상점의 효율성을 평가하기 위해 전환율이 사용됩니다. 전환율은 사이트를 방문한 사용자 수 대비 사이트에서 제공되는 서비스를 사용한 방문자 수의 비율입니다. NAUET의 연구에 따르면 씨뉴스애널리틱스(2005), 러시아 온라인 상점의 평균 전환율은 4.9입니다. %.

상업적 수익을 늘리려면 이 서비스 운영 전용 웹사이트에 별도의 뉴스 피드를 유지하는 것이 유용할 수 있습니다. 드리는 것이 좋습니다 상세 설명방문자에게 웹사이트에서 원하는 모델의 장단점을 논의하고 비교할 수 있는 기회를 제공합니다(그림 8).

소비재 부문의 온라인 거래 기회는 제한되어 있습니다. 예를 들어, 구매하는 여성 멋진 옷신발이나 신발 등은 매장 전체를 돌아다니며 자신이 좋아하는 것을 입어보고 싶을 것입니다. 이 프로세스에 대한 대안은 아직 인터넷에서 발명되지 않았습니다.


쌀. 8. 러시아에서 가장 유명한 온라인 상점 OZON.ru 중 하나입니다.


온라인 거래 조직에 대해 말하면 서구 인터넷에 널리 퍼져 있는 제휴 프로그램을 언급할 가치가 있습니다(예: David Phillips. PR on the Internet. - M.: FAIR-PRESS 참조). 그는 그러한 프로그램을 다음과 같이 설명합니다. “당신이 온라인 소매업체라면 당신에게 트래픽을 추천하는 다른 사이트(제휴사)에 대한 보상 형태를 찾을 수 있습니다. 그들이 귀하의 사이트에 나타날 때 귀하가 원하는 여러 가지 조치(제공된 제품 구매)를 취하면 귀하는 제휴 사이트의 소유자에게 특정 보상을 지불할 수 있습니다. 돈과 지식재산권을 포함한 정보 모두 결제수단으로 활용될 수 있다”고 말했다.

정보 리소스

이 유형의 리소스는 사이트의 주제(또는 주제)에 대한 수많은 정보 자료(뉴스, 분석 기사, 보고서, 인터뷰, 의견, 리뷰 등)가 특징입니다. 정기적으로 업데이트됩니다. 일반적으로 이러한 사이트는 온라인 출판물, 통신사 또는 오프라인 미디어의 인터넷 표현(인쇄 출판물(그림 9), 텔레비전 채널 및 라디오 방송국의 뉴스 서비스 등)입니다.


쌀. 9. 신문 "Izvestia" www.izvestia.ru의 정보 자료.


정보자원의 경우 일반적으로 콘텐츠 관리 시스템을 설치하여 다수의 사용자가 정보를 추가/수정할 수 있습니다. 새로운 섹션을 추가하여 사이트의 분기된 구조를 지원하고, 원하는 수의 섹션에 문서를 가능한 한 빠르고 쉽게 게시할 수 있도록 도와주며, 새로운 자료에 관심을 집중시킵니다(예: 홍보 블록 배치). 홈페이지대지).

이러한 리소스가 충족해야 하는 중요한 요구 사항은 사이트 페이지의 빠른 로딩과 출판물 아카이브 작업 기능입니다. 해커의 공격을 받는 것은 정보자원인 경우가 많기 때문에 이들의 보안을 위한 기술 지원에 대한 수요가 높아져야 합니다.

온라인 일기

온라인 일기 또는 블로그는 한 명 이상의 저자가 작성한 일련의 기사 또는 메모(포스트)를 시간 역순으로 정리한 것입니다. 원칙적으로 독자에게는 댓글을 남길 수 있는 기회가 주어집니다. 집단적인 온라인 일기는 소위 커뮤니티를 형성합니다.

블로그(blog)라는 단어는 영어 웹로그(web-magazine)에서 유래되었습니다. 모든 온라인 일기의 총체를 블로그스피어(blogosphere)라고 합니다. 블로그에 글을 쓰는 사람을 블로거(Blogger)라고 합니다. 2006년에 러시아에는 200만 개 이상의 블로그가 있었으며 그 수는 지속적으로 증가하고 있습니다. 그러나 러시아어 블로그 환경은 3~4세에 불과합니다. % 세계. 몇 초마다 새로운 블로그가 글로벌 인터넷에 나타납니다.

일기 호스팅을 위한 특별 서비스를 블로그 호스팅이라고 합니다. 인터넷 작업에 능숙하지 않은 방문자라도 이를 사용하여 온라인 일기를 작성할 수 있습니다. RuNet에서는 약 30개의 대규모 블로그 호스팅 사이트가 사용됩니다. American Livejournal.com은 우리나라에서 여전히 매우 인기가 있지만 러시아 LiveInternet.ru가 이미 그 뒤를 따르고 있습니다.

국내 커뮤니티에서 논의되는 주제는 매우 다양합니다. 가장 인기 있는 분야는 광고, PR, 마케팅, 디자인, 영화, 음악, 성 관계 등입니다. 많은 러시아 언론인은 "라이브 저널"을 유지하고 그 안에 출판물에 대한 하이퍼링크를 배치합니다. 어떤 경우에는 출판물의 독자층이 크게 증가합니다. 저널리스트는 자신의 블로그를 출판을 위한 대체 소스로 사용하는 경우가 많으며, 이는 텍스트를 보다 효과적으로 제어하는 ​​데 도움이 됩니다. 예를 들어, 블로그는 표준 형식을 따르지 않거나 너무 주관적이거나 뉴스에 언급되지 않거나 편집자가 관심을 두지 않는 문제를 다루는 기사를 게시할 수 있는 공간을 제공합니다. 어떤 의미에서 블로깅은 이전에는 칼럼니스트를 선별하는 데에만 허용되었던 자유를 언론인에게 제공합니다. 출판물의 상호작용은 매우 중요합니다. 기사에 언급된 사람들은 종종 텍스트 토론에 참여합니다(그림 10).

블로그의 PR 기능은 "블로고스피어에서 토론 에뮬레이션" 섹션에 설명되어 있습니다.


쌀. 10. 개인 블로그유명한 러시아 정치인 Nikita Belykh belyh.livejournal.com.

커뮤니티 구축 리소스

넓은 의미에서는 커뮤니티 또는 커뮤니티(eng. 지역 사회),- 이것은 모든 인터넷 사이트의 영구 청중입니다. 안정적이고 대규모 커뮤니티의 존재는 웹 프로젝트의 성공적인 개발의 핵심으로 간주됩니다.

Robert Bly는 자신의 저서 How to Be a Guru in 60 Days에서 자신의 웹사이트에 커뮤니티를 구축해야 하는 이유에 대해 썼습니다. 첫째, 사이트의 매력을 높입니다. 즉, 사람들이 사이트에서 보내는 시간과 방문 빈도를 결정합니다. 둘째, 사이트를 제공할 수 있습니다. 기능성큰 비용을 들이지 않고도 커뮤니티를 형성하는 것이 가능합니다. 즉, 아주 적은 투자로 웹사이트의 가치를 높이는 방법입니다. 셋째, 디지털 커뮤니티의 감독자 또는 관리자로서 일어나는 모든 일을 관찰할 수 있습니다. 이를 통해 방문자와 방문자가 실제로 원하는 것이 무엇인지에 대해 많은 것을 알 수 있습니다.

자신의 웹사이트에서 전자 관심 커뮤니티를 형성하려면 설문조사, 투표, 테스트, 간단한 설문지, 게시판, 채팅, 방명록 등과 같은 메커니즘을 사용할 수 있습니다.

커뮤니티는 같은 관심사로 뭉쳐 인터넷을 통해 소통하는 사람들의 집단으로 이해하는 것이 더 정확합니다. 여기에서는 의사소통 능력이 중요한 역할을 하므로 이러한 리소스에는 다양한 대화형 서비스가 포함되어야 합니다.

인터넷에서는 비슷한 생각을 가진 사람들을 쉽게 찾을 수 있고, 길거리에서 만나는 것보다 온라인에서 사람들을 만나는 것이 더 쉽습니다. 이것이 인터넷에 고양이 주인부터 항공 시뮬레이터 팬까지 다양한 커뮤니티가 존재하는 이유입니다.

Wikipedia에서 언급한 바와 같이, 네트워크 통신의 발전과 함께 인터넷 커뮤니티는 비즈니스와 경제 전반의 발전에 중요한 역할을 하기 시작했습니다. 독자가 신뢰하는 무관심한 사람들의 리뷰가 인터넷에 나타나기 때문에 이는 회사 브랜드의 형성(또는 파괴)의 기초입니다. 성공적인 기업은 웹사이트에 온라인 클럽을 만들고, 전문가 커뮤니티는 다양한 분야에서 시장 규제자가 됩니다. 그들은 훈련과 정보 교환을 실시하고, 동맹을 맺고, 산업 발전을 위한 새로운 솔루션을 찾습니다.

커뮤니티를 형성하는 자원은 매우 다양합니다(그림 11, 12). 예를 들어, 이러한 유형의 사이트에는 멀티플레이어 온라인 롤플레잉 게임이 포함됩니다. 세계에서 가장 성공적인 프로젝트의 청중은 수백만 명에 이릅니다. 그러한 자원의 소유자는 특히 이러한 게임을 위한 특별한 유물을 판매함으로써 사업을 합니다. 가상 화폐는 종종 실제 화폐로 전환될 수 있습니다.

온라인 커뮤니티를 이야기할 때 흔히 사용되는 용어 웹 2.0. 유명한 출판인이자 활동가인 팀 오라일리(Tim O'Reilly)의 관점에서 웹 2.0집단지성을 활용한다는 발상과 미개척 자원을 동원하는 '네트워크 효과'는 현재 일어나고 있는 변화의 근본적인 측면이다. 웹 2.0그러나 가장 중요한 것은 인터넷을 플랫폼으로 다루어야 한다는 것입니다. 2005년 9월에 출판된 그의 기사 "웹 2.0이란 무엇인가"는 인터넷 발전의 새로운 단계를 크게 정의했습니다(번역된 기사는 같은 해 컴퓨터 매거진에서 읽을 수 있습니다).

이 용어는 여전히 전문 커뮤니티에서 큰 논쟁을 불러일으키고 있습니다. 다수의 전문가에 따르면, 웹 2.0- 부풀려진 현상으로, 기존 기술을 사용하는 데 근본적으로 새로운 것은 없으며 순전히 기술적 관점에서 보면 그것이 옳습니다. 많은 사람들이 그렇게 믿습니다. 웹 2.0- 2001년 많은 웹 기반 회사들이 몰락한 뒤 이어진 유명한 “닷컴 붐”과 같은 방식으로 끝날 것이라는 추측.


쌀. 11. 가장 성공적인 커뮤니티 형성 리소스 중 하나는 관리자 커뮤니티인 포털 www.e-xecutive.ru입니다.



쌀. 12. Sostav.ru는 마케팅 담당자, 광고주 및 홍보 담당자로 구성된 커뮤니티입니다.


PR 전문가들이 이 용어를 점점 더 많이 사용하게 되면서 더욱 혼란스러워졌습니다. 웹사이트의 예비 투표 결과는 매우 시사적입니다. pr|온라인.설문조사 참가자의 대다수(40%)는 그러한 용어를 처음 들어봤다고 말했습니다. 23 % 이를 대중 커뮤니케이션 수단 중 하나로 간주하고 16%는 네트워크 마케터의 성공적인 발명이라고 생각합니다(여기서는 가장 인기 있는 세 가지 답변만 제시합니다).

대부분의 PR 전문가는 여전히 그것이 의미하는 바를 이해하지 못하지만 웹 2.0일부 통신 대행사는 이미 유사한 서비스를 제공한다고 발표했으며 매번 자동으로 용어를 오프라인으로 이동했습니다. 우리 얘기 중이야대화형 커뮤니케이션에 대해 IT 전문가들은 불만스럽게 코웃음을 친다. 따라서 Integrate 스튜디오의 상업 이사 Alexander Ananchenko는 이러한 용어 확장에 단호히 반대합니다. 그의 의견으로는 (그러한 필요성이 발생했기 때문에) PR이라는 용어를 사용하는 것이 더 정확합니다. 2.0.

기타 리소스를 제공하는 사이트

인터넷에는 다른 리소스와의 작업(정보 검색, 인터넷 리소스 비교 등)을 단순화하는 것이 주요 임무인 많은 사이트가 있습니다. 아래에서는 등급, 카탈로그, 루브리케이터, 검색 엔진 등 주요 유형을 설명합니다.

웹사이트 디렉토리 및 루브리케이터

카탈로그와 사이트 루브리케이터는 설명이 포함된 인터넷 사이트 링크의 체계적인 모음입니다. 카탈로그는 일반용 및 주제별(전문, 산업) 카탈로그는 물론 지역, 국가 및 글로벌 카탈로그로 구분됩니다.

색인이 자동으로 생성되는 검색 엔진과 달리 목록 작성은 리소스를 분류하고 주석을 달기 위한 수동 작업입니다. 방문자가 특정 질문에 대한 답변을 찾는 것이 아니라 특정 주제에 대한 사이트를 찾는 경우에 사용하는 것이 편리합니다. 사이트는 디렉토리에 표시된 카테고리 내에서 정렬될 수 있습니다. 다른 방법들: 알파벳순, 링크가 추가된 시간, 트래픽 또는 인용.

Yandex 카탈로그(yaca.yandex.ru)에 대해서는 별도의 논의가 필요합니다. 이는 주제별 카테고리별로 체계화된 러시아어 인터넷 사이트에 대한 설명을 나타냅니다. 사이트는 편집 서비스에 의해 선택되고 설명됩니다. 편집자는 사용자가 관심 주제를 탐색하는 데 도움이 되는 리소스를 최고 품질로 선택합니다. Yandex 카탈로그 덕분에 주제와 지역별로 검색 범위를 좁혀 필요한 사이트를 찾을 수 있습니다. 주제별 일반적인 범주("비즈니스 및 경제", "가정 및 가족", "오락 및 레크리에이션" 등) 외에도 디렉토리 관리에서는 정보 유형(참조, 상품 및 서비스, 출판물 등). 또한 카탈로그는 여기에 설명된 리소스의 등급입니다. 카테고리별 사이트는 내림차순으로 정렬됩니다. 주제별 인용 색인(TIC).

인용 색인의 기본 아이디어는 간단합니다. 원칙적으로 사이트를 만든 사람들은 해당 사이트의 콘텐츠와 링크된 정보에 대한 책임이 있으며 이를 통해 방문자에게 사이트를 추천합니다. Yandex 주제별 색인은 다른 리소스에서 사이트로 연결되는 링크 수를 고려하여 연결 사이트의 권한에 따라 서로 다른 "가중치"(즉, 중요성)를 부여합니다. 카탈로그 설명에 명시된 대로 수만 개의 리소스가 나열되어 있습니다. 매달 200만명 이상의 사용자가 이용하고 있습니다. 자동 시스템링크의 접근성을 정기적으로 확인하고 더 이상 유효하지 않은 링크는 게시에서 제거합니다. Yandex 카탈로그에 등록하는 것은 다음 중 하나입니다. 효과적인 방법사이트 트래픽을 늘립니다. 신청서 검토에는 오랜 시간이 걸릴 수 있지만 유료 등록의 경우 디렉토리 관리팀에서 영업일 기준 1일 이내에 결정을 내립니다.

사이트의 인용률이 높을수록 Yandex 카탈로그가 더 효과적입니다. 그러나 인용 횟수가 낮은 사이트라도 사이트에 접속한 첫날에는 트래픽이 크게 증가할 수 있습니다. Yandex 카탈로그의 새로운 리소스가 첫 번째 줄에 나열되어 방문자의 관심이 높아졌습니다(그림 13).

웹사이트 디렉토리 작업에 대한 자세한 내용은 "범용 디렉토리에 등록" 및 "주제 디렉토리에 등록" 섹션에서 확인할 수 있습니다.


쌀. 13. SEOshnik 카탈로그는 검색 엔진 최적화의 다양한 측면을 다룹니다.

사이트 평가

사이트 등급을 기반으로 사이트에 참여하는 리소스의 트래픽 또는 기타 정량화 가능한 지표를 추정할 수 있습니다. 대부분의 등급은 리소스 트래픽을 평가하고 트래픽에 따라 참여 리소스의 순위를 지정하는 데 사용됩니다. 이러한 평가에 참여하려면 귀하의 웹사이트에 트래픽 카운터를 설치해야 합니다.



아마도 RuNet에서 가장 일반적인 평가는 Rambler의 Top100일 것입니다(그림 14). 프로젝트 목표 중 행정부는 다음을 나타냅니다.

웹마스터가 아닌 자신의 페이지 소유자가 방문수를 빠르고 정확하게 파악할 수 있도록 하고, 통계를 분석할 수 있는 기회를 제공합니다.

인기를 비교 평가하려면 대규모 서버 소유자를 참여시키십시오. 모든 카운터는 등록된 모든 사이트에 대해 동일한 알고리즘에 따라 작동하므로 이 비교는 정확합니다.

최근에는 다양한 지표를 고려하여 사이트 등급이 인터넷에 나타났습니다. 예를 들어, 서비스 사이버네틱 분석 시스템(www.cys.ru), 원칙에 따라 개발됨 신경망는 웹사이트 제작 품질을 평가하기 위한 것입니다. 테스트 결과는 품질 평가(점수), '감정 평가 요소'의 값, 간단한 설명과 의견이 담긴 텍스트로 구성됩니다.

검색 엔진

검색 엔진 검색 엔진)인터넷에서 정보를 검색하는 도구입니다. 그들은 다음을 사용하여 사이트를 색인화합니다. 특별 프로그램 (검색 로봇). 검색 엔진 방문자가 질문을 하면 관련성에 따라 색인된 사이트의 순위를 매깁니다(검색 엔진 최적화 참조).

러시아에서 가장 인기 있는 검색 엔진은 Yandex(www.yandex.ru)이며 검색 트래픽에서 차지하는 비중은 약 60%입니다. 2위와 3위는 Rambler와 Google이 차지하고 있습니다. 다음으로 Mail.ru를 검색합니다(이 시스템은 현재 Yandex 기술에서 작동하며 두 검색 엔진의 결과는 동일합니다). MSN(msn.com)은 상위 5위를 마감했습니다. 6위인 Aport(www.aport.ru)는 1개 이하를 제공합니다. % 검색 트래픽.

러시아에서 가장 인기 있는 검색 엔진의 독자층은 다소 다릅니다. 그리하여 Rambler는 러시아 최초의 검색 엔진이 되었으며(1996년 출시), 1990년대 후반부터 작업을 시작한 많은 방문자가 여전히 이를 계속 사용하고 있습니다.


쌀. 15. 메타 검색 엔진의 목적은 여러 검색 엔진에서 검색된 정보를 사용자에게 제공하는 것입니다.


10년이 지난 현재 이러한 초기 사용자의 대부분은 러시아 중대형 기업의 고위 직책을 맡고 있으므로 Rambler의 청중은 기업 부문에서 더 높은 품질로 간주됩니다. 이 논문은 순진해 보이지만 저자가 기획한 수많은 광고 캠페인이 이를 확인했다.

Google 잠재고객에도 고유한 특성이 있습니다. 외국의 영어(및 기타) 소스를 검색할 수 있어 IT 전문가들 사이에서 큰 인기를 얻고 있으며, 과학 노동자등등

여러 검색 엔진에서 정보에 대한 동시 검색을 단순화하기 위해 소위 메타 검색 시스템이 만들어졌습니다(예를 들어 언론 스크랩 작업을 수행할 때 사용하기 편리함). 그들의 임무는 여러 검색 엔진에서 얻은 정보를 사용자에게 제공하는 것입니다. 자체 데이터베이스가 없을 수도 있으며 요청 후 다른 검색 엔진을 사용합니다. 메타 검색 엔진은 러시아에서 가장 유명합니다 니그마(www.nigma.ru) (그림 15) 및 메타봇(www.metabot.ru).

웹사이트 순위와 검색 엔진의 조합은 매우 유망해 보입니다. 이러한 프로젝트는 사용자 선호도에 따라 사이트 순위를 매길 수 있습니다. 따라서 냉장고에 관심을 갖고 특정 사이트를 방문한 방문자가 즉시 해당 사이트를 떠나면 관련성이 떨어질 수 있습니다. 이 아이디어는 전문가들에 의해 반복적으로 논의되었지만 저자는 RuNet에서 성공적인 구현 사례를 알지 못했습니다.

다른 사이트

많은 유적지는 특성을 파악하기 매우 어렵기 때문에 위의 분류를 완전한 것으로 간주해서는 안 됩니다. 예를 들어, CCT "PROPAGANDA"(www.propaganda.ru)의 웹사이트는 기업 사이트이자 홍보 사이트이며 요소도 포함되어 있습니다. 정보 자원(그림 16). 여기에서 기관의 서비스, 프로젝트 사례, 직원의 기사 및 최신 기술에 대한 자료에 대한 유용한 정보를 찾을 수 있습니다. 이 사이트는 60년대 영화 포스터 스타일로 되어 있으며, 그 톤은 펠리니의 영화와 조화를 이루고 있습니다. 애니메이션 일러스트는 CCT "PROPAGANDA"의 모토인 "모든 것은 대본대로!"를 중심으로 영화 제작 과정을 보여주고 있으며, 촬영에 참여한 모든 참가자는 변장하고 분장한 소속사 직원입니다.

명함 사이트와 온라인 일기의 교차점에는 수많은 홈 페이지가 있습니다. 엔터테인먼트 사이트는 매우 다양합니다(경우에 따라 커뮤니티를 형성할 수도 있음). 농담, 플래시 게임 또는 만화 사이트, 비디오 콘텐츠 공유 리소스, mp3 라이브러리 등이 있습니다. 또한 에로틱 및 포르노 사이트, 사용자 사진 갤러리, 사전, 대화형 지도 등이 있습니다.


쌀. 16. CCT “PROPAGANDA” 웹사이트: “모든 것은 대본대로!”

콘텐츠 관리 시스템

정기적인 정보 게시가 필요한 웹사이트에는 일반적으로 콘텐츠 관리 시스템이 있습니다. 콘텐츠 관리 시스템(CMS).덕분에 외부 기술 전문가로부터 최소한의 지원을 받을 수 있습니다.

가장 중요한 요구사항 중 CMS,다음을 강조하겠습니다.

기술 전문가의 개입 없이 관리 리소스를 통해 웹사이트 페이지 출력의 구조를 관리하는 기능입니다.

속도 저하 없이 많은 양의 정보를 처리할 수 있는 능력.

하나의 라이선스 내에서 무제한의 리소스를 지원할 수 있습니다.

시스템은 고부하 테스트를 견뎌야 합니다.

시스템은 유연하고 쉽게 확장 가능해야 합니다.

대부분의 경우 CMS기본 프로그래밍 언어로 사용 펄, 파이썬또는 PHP.세 가지 언어 모두 통역사입니다(소프트웨어 변경이 더 빠르고 고통스럽지 않게 이루어집니다). 가장 중요한 기능을 살펴 보겠습니다.

원래는 많은 양의 텍스트 작업을 위해 개발되었으며 개발 도구로 사용되기 시작했습니다. CMS,다른 통역사가 없었을 때 유닉스.일반적으로 Perl로 작성된 시스템은 잘 작동하고 신속하게 작동하지만 변경하는 것은 매우 어렵습니다. 결과적으로 유연성이 매우 낮고 확장성이 낮습니다.

파이썬– 본격적인 고급 객체 지향 언어입니다. 여기에 작성된 시스템은 상대적으로 낮은 작동 속도가 특징입니다. 이 언어 사용의 또 다른 단점은 러시아에는 글을 쓸 수 있는 전문가가 약 40~50명 밖에 없다는 것입니다. CMS~에 주어진 언어. 그래서 현재 시중에 나와 있는 대부분의 제품은 CMS테스트 모드에서 작동합니다(러시아에는 박스형 제품이 하나도 없습니다). 강력한 서버를 사용하는 경우 다음과 같이 작성된 시스템을 사용합니다. 파이썬하루에 약 5~6천 명의 방문객을 견딜 수 있습니다.

PHP인터넷을 위해 특별히 설계된 최초의 프로그래밍 언어입니다. 러시아에는 PHP 개발자가 꽤 많고, 대부분의 CMS도 그 안에서 작성됩니다. 수정이 주로 사용됩니다. PHP4.그러나 약 1년 반 전에 근본적으로 새로운 객체지향 변형이 등장했습니다. PHP5.

PHP5를 사용하면 IT 관리(익스트림 프로그래밍)의 최신 발전을 사용하여 실시간으로 애플리케이션을 만들 수 있습니다. 동시에 완전한 객체 지향 언어이므로 코드 재사용을 통해 개발 속도를 크게 높일 수 있습니다. PHP5사용자 활동을 모니터링하는 방법이 업데이트되어 불친절한 사용자의 행동으로 인해 구축된 시스템의 보안이 크게 향상되었습니다.

일반적으로 데이터베이스로 사용됨 MySQL, 포스트그레SQL, MSSQL 및 신탁.

MySQL– 이 책의 저자에 따르면 나열된 솔루션 중 최악입니다(복잡한 인터넷 프로젝트에서 상대적으로 낮은 성능으로 인해). PostgreSQL과 달리 이 데이터베이스를 사용하려면 비용을 지불해야 합니다. MySQL 라이센스이 데이터베이스를 상업적인 목적으로 사용한다는 의미는 아니지만 MySQL을 자유롭게 설치할 수 있기 때문에 많은 공급자가 라이센스에 관심을 기울이지 않습니다.

PostgreSQL은 고객의 미래 웹사이트를 위한 최고의 솔루션입니다. 4테라바이트(1테라바이트 = 1024GB)보다 큰 데이터 볼륨에서 PostgreSQL의 성능은 다음과 비슷합니다. MSSQL그리고 신탁.

MSSQL자동으로 소프트웨어 사용을 의미합니다. 마이크로소프트.결과적으로 하드웨어 요구 사항이 급격히 증가하고 서버 및 소프트웨어 비용도 증가합니다(라이선스 소프트웨어 사용은 필수).

데이터 베이스 신탁- 중 하나 최고의 솔루션, 그러나 프레임워크 내에서는 그 장점이 중복되는 경우가 많습니다. 10테라바이트보다 큰 데이터 배열로 작업할 때 상당한 성능 향상이 관찰됩니다.


쌀. 17. 콘텐츠 관리 시스템은 직관적인 인터페이스를 가져야 합니다(CMS BaseBuild Crystal Fortress의 편집 인터페이스 예).


또 다른 요구 사항 CMS과부하 상태에서 작동하는 사이트의 문제를 해결해야 할 필요성과 관련이 있습니다. 수많은 인터넷 자원의 접속은 하루에 수천, 심지어 수만 명의 방문자에 달할 수 있으므로, 이 작업매우 관련성이 높습니다. 현재 캐싱 메커니즘이나 HTML 변환기를 사용하는 두 가지 솔루션이 있습니다.

캐싱에는 일정 시간 동안 사이트를 기억한 다음 상당수의 방문자가 사이트에 액세스하면 쿼리가 데이터베이스로 전송되지 않습니다. 그러나 이로 인해 일부 사용자에게는 사이트가 제대로 표시되지 않습니다(방문자에게는 오래된 사이트 콘텐츠가 표시될 수 있음). 또 다른 단점은 하드웨어 요구 사항이 증가한다는 것입니다.

두 번째 옵션은 필요한 경우 별도의 동적 대화형 포함을 포함하여 사이트의 정적 복사본을 영구적으로 생성하는 것입니다. 사이트의 변경 사항에 대응하여 변경 사항이 발생한 부분을 정확하게 재생성합니다. HTML 변환기에는 추가 리소스 비용이 필요하지 않습니다.

사이트가 없는 경우

어떤 경우에는 홈페이지가 없어도 효과적인 광고 및 홍보 캠페인을 진행할 수 있습니다. 예를 들어, 예카테린부르크 광고 대행사 Provinta(www.provinta.ru)의 전문가들은 “언론이나 텔레비전에 광고를 시작하기 위해 신문이나 TV 채널을 열 필요가 없습니다. 마찬가지로, 궁극적으로 광고되는 것은 귀하의 웹사이트가 아니라 귀하의 제품이나 서비스이기 때문에 온라인으로 광고할 수 있습니다(그리고 그래야 합니다!). 효과적인 전문 웹사이트를 만들고 이에 대한 추가 홍보와 지원을 만드는 것은 온라인 광고 캠페인보다 훨씬 더 많은 비용이 드는 작업입니다. 더 빨리 수익을 얻을 수 있는 광고에 투자하는 것이 더 합리적인 경우가 많습니다.”

나는 우리의 경험을 바탕으로 그러한 캠페인의 두 가지 예를 제시하겠습니다. 한 회사는 주방 가구 판매에 종사했습니다. 여러 가지 이유로 경영진은 자체 웹사이트를 만들 생각이 없었고 온라인 광고를 사용하기를 원했습니다. 제품을 홍보하기 위해 연락처 정보가 포함된 배너를 만들고 인터넷에서 '배너' 광고 캠페인을 조직했습니다. 그녀 덕분에 회사는 상당히 짧은 시간 내에 많은 신규 고객을 유치할 수 있었습니다.

저자는 러시아 연방 두마 의원 후보 중 한 명의 선거 캠페인을 관리해야 했습니다. 다른 후보들의 선거운동이 한창일 때 홍보 전문가들을 투입했다. 알고 보니 우리 고객의 캠페인은 아직 시작되지 않았으며 예산도 매우 제한되어 있었습니다. 이에 우리는 선거운동의 주요 부분을 인터넷 기술을 활용하여 진행하기로 결정했습니다. 온라인 출판물의 수많은 출판물은 대중의 광범위한 항의를 불러 일으켰고 이는 PR 전문가가 목표를 완전히 달성하는 데 도움이 되었습니다.

홍보자료

홍보 자료는 단일 제품이나 서비스(일부 제품이나 서비스)를 광고하거나 브랜드를 홍보하는 사이트입니다. 이러한 리소스를 생성하려면 세련된 디자인, 개별 내비게이션 시스템을 생성하고 필요한 소프트웨어 모듈을 연결해야 합니다.

이러한 사이트는 광고와 유사합니다. 실제로 홍보자료가 충족해야 할 주요 요건은 밝기, 다채로움, 기억력입니다. 특히 이는 플래시 애니메이션을 통해 달성됩니다. 방문자들은 종종 "아름답다"는 이유로 그러한 사이트를 다시 방문합니다.

프로모션 리소스의 효과적인 사용은 강력한 광고 캠페인(일반적으로 배너나 리치 미디어, 비표준 광고 미디어 사용)과 함께만 가능합니다. 덕분에 광고하는 서비스(제품, 브랜드)를 빠르게 홍보할 수 있고, 참고 정보 소스로도 활용할 수 있습니다.

그러한 자원을 개발하는 데는 몇 달이 걸리며 어떤 경우에는 비용이 수십만 루블에 달할 수 있습니다.

기업 자원

기업 인터넷 리소스는 고객을 유치하고 서비스를 제공하는 효과적인 도구입니다. 가능한 경우 제품(서비스) 자체 및 잠재 고객과의 상호 작용 패턴에 대한 설명을 통해 방문자에게 판매되는 제품(서비스)에 대한 가장 완전한 정보를 제공합니다. 일반적으로 기업 리소스에는 방문자와 회사 간의 대화형 통신 수단이 있습니다. 인원.

기업 자원을 효과적으로 사용하려면 저비용 광고 활동(검색 엔진 최적화)과 일회성 프로모션을 결합해야 합니다. 올바른 접근 방식을 사용하면 1년 동안 기업 리소스가 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하는 주요 수단이 될 수 있습니다.

'효과적인 브랜드 관리'라는 책에는 기업이 제품과 서비스에 대한 정보를 인터넷에 게시함으로써 달성하고자 하는 바를 설명하는 사례가 나와 있습니다.

  • * 가상 비즈니스를 구축하거나 기존 비즈니스를 지원하세요.
  • * 고객에게 특정 기술 정보를 제공하십시오.
  • * 매출을 늘리고, 영업 직원을 줄이거나 효율성을 높이세요.
  • * 고객에게 대체 구매/유통 채널을 제공합니다.
  • * 고객 관계 관리 프로그램을 개발하십시오.
  • * 새로운 소비자 부문을 유치하십시오. 글로벌 시장에 진출하세요.
  • * 브랜드 인지도 및 인지도를 높입니다.

이러한 목표(또는 다른 목표)는 전략적일 수 있습니다. Paul Temporal은 목표에 집중하고 이를 기반으로 사이트가 무엇이어야 하는지 결정하는 것이 중요하다고 확신합니다. 특히, 의도한 작업을 고려하여 웹사이트 디자인을 개발하고 있습니다.




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