Vérification du matériel informatique. Diagnostic étape par étape des problèmes de PC. Vous pouvez commander l'installation d'équipements de bureau en tant que service unique ou conclure un contrat de service par abonnement. Dans tous les cas, nous garantissons le fonctionnement irréprochable du matériel de bureau

Avoir des problèmes avec ordinateur de bureau il peut y avoir diverses raisons. En suivant nos conseils, vous pourrez résoudre rapidement tout problème.

Une panne de PC peut se manifester de différentes manières. Par exemple, après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation, la machine ne montre aucun signe de « vie ». Ou bien l'ordinateur s'allume, mais certains composants ne fonctionnent pas. La première étape consiste à déterminer ce qui fonctionne réellement et ce qui ne fonctionne pas. Les LED sont-elles allumées ? carte mère? Les fans tournent-ils ? Le moniteur reçoit-il un signal d'image ? Les messages du BIOS sont-ils affichés ? Sur la base de ces observations, la plupart des problèmes peuvent être classés en six catégories (voir ci-dessous). Pour chaque catégorie, nous fournissons des instructions composées d'étapes séquentielles avec lesquelles vous pouvez éliminer la possibilité de défauts simples, afin de pouvoir ensuite procéder à des diagnostics plus complexes. Si vous ne réussissez pas à une étape, passez à la suivante jusqu'à ce que vous résolviez le problème. Même si vous vous arrêtez à un moment donné, les résultats de vos tests seront par la suite d'une grande aide pour les employés du centre de service.

1. Aucun signe de vie

Si l'ordinateur ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, vous devez d'abord vérifier l'alimentation ou le bouton lui-même. Nous vous aiderons à localiser le problème.

1.1. INSPECTION VISUELLE. Tout d'abord, vérifiez si le cordon d'alimentation est bien connecté et allumé. filtre réseau. Il est possible que le bouton d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur soit en position « Off ».

1.2. CONNECTEURS DE CAS. Ouvrez le boîtier du PC et vérifiez que les connecteurs sont bien connectés et que le câble n'est pas endommagé dans la zone entre les interrupteurs et les LED du boîtier et carte mère- peut-être qu'un connecteur s'est détaché de la fiche. Si un ou plusieurs câbles sont débranchés, ouvrez le manuel de votre carte mère et vérifiez si les câbles sont correctement connectés aux fiches.

1.3. BOUTON D'ALIMENTATION. Si les connecteurs du boîtier sont correctement connectés ou si leur reconnexion n'apporte pas de résultats, débranchez tous les connecteurs de la carte mère. Court-circuitez ensuite les deux contacts étiquetés "Power Switch" à l'aide d'un trombone. Si l'ordinateur s'allume, il existe deux options. Le premier est un bouton d'alimentation défectueux sur le boîtier. Dans ce cas, vous devez connecter les deux connecteurs étiquetés « Reset Switch » aux contacts étiquetés « Power Switch » sur la carte mère. A partir de ce moment, le PC sera allumé grâce au bouton de réinitialisation, et le bouton power ne remplira plus sa fonction. Une autre raison d'un tel dysfonctionnement peut être un court-circuit dans le bouton de réinitialisation : un bouton ordinaire dans ce cas ne fonctionnera pas, et le démarrage du PC ne sera possible qu'en court-circuitant deux contacts de la carte mère. Cette hypothèse sera confirmée par la possibilité de démarrer un PC avec le bouton de réinitialisation désactivé. Dans ce cas, laissez le bouton power branché et déconnectez le bouton de réinitialisation. Après toutes ces étapes, votre PC se rallumera probablement sans aucun problème. Si, même lorsque vous utilisez un trombone de bureau, l'ordinateur refuse de « démarrer », vous devez alors vérifier le système d'alimentation.

1.4. ALIMENTATION DE LA CARTE MÈRE. Vérifiez que tous les connecteurs d'alimentation sont correctement connectés à la carte mère. Il s'agit de non seulement le large connecteur ATX à 24 broches, mais également un connecteur P4 supplémentaire à quatre broches pour alimenter le processeur.

1.5. UNITÉ DE PUISSANCE. Ensuite, vous devez exclure la possibilité d'une panne d'alimentation. Pour ce faire, connectez une alimentation fonctionnelle au PC - par exemple, à partir d'un deuxième ordinateur. Connectez le connecteur ATX à 24 broches et le connecteur P4 à quatre ou huit broches de l'ordinateur en état de marche à la carte mère du PC défectueux et essayez de le démarrer. Si après cela il s'allume, tout le problème réside dans l'alimentation électrique, qui devra être remplacée.

1.6. CARTE MÈRE. Si toutes les mesures décrites ci-dessus n'ont pas aidé, il est fort probable que la carte mère soit en panne et qu'il est préférable de la remplacer, car les réparations non couvertes par la garantie n'en valent généralement pas la peine. D'une manière ou d'une autre, remplacer la carte mère signifie démonter et remonter complètement votre PC. Mais il est recommandé de procéder à cette procédure uniquement si d'autres dysfonctionnements possibles ont été exclus.

2. Le PC fonctionne, mais pas d'image

Après avoir allumé l'écran reste noir, bien que les ventilateurs de l'alimentation, du processeur et de la carte vidéo fonctionnent et carte système Les LED sont allumées.

2.1. VÉRIFICATION DU MONITEUR. La première chose à faire est d'exclure un dysfonctionnement insignifiant en répondant à la question : le moniteur s'allume-t-il ? Sinon, il peut y avoir un problème d'alimentation : le câble est débranché de l'écran ou de la prise murale, ou l'écran est doté d'un interrupteur en position Off. Si le moniteur s'allume, ouvrez le menu OSD et vérifiez si la source d'entrée (VGA/D-Sub, DVI, HDMI) est correctement sélectionnée.

2.2. SIGNAUX SONORES ET LUMINEUX. Si le moniteur ne reçoit pas de signal d'image, la carte mère vous le fera souvent savoir en envoyant des bips ou des voyants pour vous aider à comprendre quel est le problème. Consultez le manuel de votre carte mère pour déterminer la signification des signaux. L'un des défauts typiques signalés de cette manière peut être défectueux ou incorrect. modules installés RAM, dont la carte mère, selon le modèle, avertit par un signal sonore ou des voyants LED.

2.3. BOUTON DE RÉINITIALISATION. Un court-circuit au niveau du bouton de réinitialisation peut également être à l'origine de ces symptômes. Effectuer le contrôle (point 1.3).

2.4. BIOS. Parfois, la cause de tels problèmes de démarrage peut être des paramètres incorrects du BIOS. Pour réinitialiser les paramètres du BIOS, localisez le cavalier Clear CMOS sur la carte mère. On parle de trois contacts dont deux sont reliés par un cavalier. N'oubliez pas la position initiale du cavalier, puis retirez-le et connectez-y une autre paire de contacts, attendez au moins dix secondes. Après cela, remettez-le dans sa position d'origine. Si la carte système dispose d'un bouton de réinitialisation, appuyez dessus. Si l'ordinateur s'allume, vérifiez les paramètres du BIOS. Dans la plupart des cas, vous devez sélectionner le mode de fonctionnement correct du contrôleur SATA, qui, à partir de Windows XP, est « AHCI » et non « IDE ». Après cela, le problème devrait disparaître. Un des raisons possibles Les paramètres du BIOS perdus peuvent être une batterie de carte mère morte - à ce sujet Nous parlerons au paragraphe 3.1.

2.5. RAM. La plupart des cartes mères indiquent une mémoire défectueuse à l'aide de signaux sonores ou lumineux (LED) (voir paragraphe 2.2). Nous vous recommandons cependant de vérifier le fonctionnement des modules RAM sans attendre un signal d'avertissement. Il doit y avoir au moins deux modules installés sur l'ordinateur - supprimez-en un et essayez de démarrer l'ordinateur avec. Si le PC ne s'allume pas avec ce module, essayez de démarrer le système avec un autre module installé. Si l'ordinateur démarre avec un seul module mémoire, cela signifie généralement que l'autre est défectueux.

2.6. CARTE VIDÉO. Parmi les composants PC, le problème doit tout d'abord être recherché dans la source du signal d'image - carte graphique. Si votre ordinateur dispose d'une carte graphique intégrée, retirez la carte discrète et testez le système avec le GPU intégré. Sinon, vérifiez si le PC fonctionne avec une autre carte graphique. Si oui, votre carte vidéo discrète ou intégrée est défectueuse.

2.7. CPU. Un processeur défectueux peut également être la raison pour laquelle l'ordinateur fonctionne mais ne produit pas de signal d'image. Par conséquent, si possible, testez les performances de votre PC avec un autre processeur compatible avant la prochaine étape très difficile.

2.8. CARTE MÈRE. Toutes les autres sources possibles de problèmes étant désormais écartées, le dernier « suspect » reste la carte mère. Le problème ici pourrait provenir, par exemple, de la puce CMOS dans laquelle le BIOS est stocké ou du bus PCIe auquel les cartes vidéo sont connectées. Dans la plupart des cas, le dépannage n'est pas rentable, donc la meilleure solution remplacera immédiatement la carte mère.

3. Le BIOS cesse de fonctionner

Le travail du BIOS consiste à préparer l'ordinateur à démarrer le système d'exploitation. Si des problèmes surviennent lors du fonctionnement du BIOS, des messages d'erreur apparaissent généralement, à l'aide desquels vous pouvez les localiser.

3.1. PARAMÈTRES DU BIOS. Avec les ordinateurs sortis il y a quatre ou cinq ans, des situations surviennent souvent lorsqu'ils refusent soudainement de démarrer. La raison réside dans les paramètres du BIOS. Dans ce cas, le message « Veuillez entrer dans le programme d'installation pour récupérer les paramètres du BIOS | Date/heure CMOS non réglées." Vous pouvez généralement accéder au BIOS en utilisant le bouton « F1 » ou « Suppr » lorsque vous allumez le PC. Après cela, vous devez restaurer tous les paramètres de base - par exemple, la date, la séquence des périphériques de démarrage ou un paramètre aussi important que le mode de fonctionnement du contrôleur SATA (AHCI). Après avoir restauré les paramètres, il ne devrait y avoir aucun problème pour démarrer le PC. Cependant, la raison pour laquelle les paramètres ont été perdus réside probablement dans la suivante : il y a une batterie ronde et plate sur la carte mère, qui est une source d'alimentation « de secours » pour la puce CMOS afin que cette dernière ne perde pas les paramètres. Si cette batterie est déchargée, elle doit être remplacée, sinon les paramètres du BIOS seront perdus à chaque fois que le PC est éteint.

3.2. SÉQUENCE DU PÉRIPHÉRIQUE DE DÉMARRAGE. Si le BIOS signale qu'il ne trouve pas de support de démarrage, il peut y avoir plusieurs raisons. Tout d’abord, vérifiez la séquence du périphérique de démarrage dans les paramètres. Sur les cartes mères modernes, cela nécessite deux opérations. Dans les options de démarrage, vous trouverez l'élément « Priorité de démarrage », qui répertorie les composants tels que disques durs, supports amovibles ou lecteurs optiques. Le disque dur doit avoir la priorité de démarrage la plus élevée.

3.3. PANNE DE DISQUE. Si le lecteur n'apparaît pas dans le menu de sélection des supports du BIOS, ouvrez le PC et vérifiez que les câbles d'alimentation et les câbles d'interface du support correspondant sont bien connectés. Si le problème n'est pas résolu, testez le lecteur avec un autre câble, dans un boîtier de disque dur USB ou dans un autre ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, il est fort probable que le support soit tombé en panne en raison d'un endommagement du contrôleur. Dans ce cas, seul un spécialiste sera probablement en mesure de récupérer les données, ce qui coûtera très cher. Si vous créez régulièrement des images système et sauvegardes données, il vous suffira alors de remplacer le disque et de copier les données. Sinon, vous devrez réinstaller complètement le système.

3.4. SECTEUR DE CHARGE. Si le périphérique de démarrage apparaît dans le BIOS et que vous pouvez afficher son contenu lorsque vous êtes connecté à un autre PC, le secteur de démarrage est probablement endommagé. Cela se produit assez souvent lorsqu'une tentative de réallocation de l'espace disque échoue ou lorsque Suppression de Linux, utilisé comme deuxième système d'exploitation. Pour résoudre l'erreur, démarrez à partir du DVD d'installation ou du disque de secours. Pendant le processus de démarrage, sélectionnez « Réparer votre ordinateur » ou « Options de récupération du PC », puis cliquez sur « Restauration du système », puis suivez les instructions de l'assistant. Si cela ne résout pas le problème, essayez de restaurer manuellement. Redémarrez votre PC comme décrit ci-dessus et dans les paramètres de récupération du système, ouvrez la fenêtre ligne de commande. Entrez-y les commandes suivantes :

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

Après cela, Windows devrait démarrer. Si vous rencontrez toujours des difficultés, suivez les instructions ci-dessous.

4. Le système d'exploitation ne peut pas démarrer (le logo Windows apparaît, mais le système ne démarre pas)

Votre ordinateur commence à démarrer, mais juste avant le interface utilisateur"se fige". Avec de tels symptômes, vous pouvez exclure de nombreux problèmes liés au matériel et au BIOS.

(à suivre)

Comme le montre la pratique, les utilisateurs ne sont pour le moment satisfaits que des capacités de leur propre ordinateur - tôt ou tard, ils devront recourir à une mise à niveau. Tout est banalement simple - les nouvelles versions du système d'exploitation et des applications utilisées nécessitent généralement de plus en plus de ressources. Le moyen le plus simple de mettre à jour votre PC consiste à acheter une nouvelle unité centrale dotée d'un matériel moderne, ce qui n'est pas difficile si vous avez de l'argent. Cependant, cela n’est pas toujours raisonnable : pour augmenter la productivité, il suffit souvent de remplacer des composants individuels.

Pour choisir une stratégie de mise à niveau, vous devez déterminer quel matériel est installé et comprendre ce qui manque à l'ordinateur pour mieux fonctionner. travail rapide- puissance du processeur, capacités du système vidéo, capacité mémoire, vitesse de lecture/écriture du disque dur, etc. Mais ce n’est qu’un côté de la médaille. Après avoir acheté une nouvelle unité centrale ou mis à niveau une ancienne, vous devrez rapidement savoir si le « remplissage » de l'unité centrale correspond à ce qui a été indiqué au moment de l'achat (sans ouvrir l'unité elle-même, car il peut y avoir un sceau dessus), évaluez à quel point les performances ont augmenté et comprenez si l'ordinateur fonctionne vraiment de manière stable.

Tout assembleur professionnel (et tous les passionnés d'overclocking) peut facilement résoudre les problèmes répertoriés, car il dispose de nombreuses informations et outils de diagnostic divers et hautement spécialisés dans son arsenal. L'utilisateur moyen n'a pas besoin d'acquérir de telles solutions, mais il est toujours nécessaire d'installer un utilitaire simple et complet pour obtenir des informations sur le matériel et tester l'ordinateur. Ce sont les programmes que nous considérerons dans cet article.

Récupération de données matérielles

Théoriquement, tout utilitaire de diagnostic d'informations est capable de reconnaître le « bourrage » d'une unité système. Cependant, tous les programmes ne sont pas capables d'identifier de nouveaux modèles de processeurs, cartes vidéo et autres matériels (tout dépend de l'exhaustivité de la base de données et de la régularité de ses mises à jour), et la quantité d'informations sur les composants identifiés peut varier - de minime à exhaustif.

Parmi les solutions envisagées, le programme contient les informations les plus détaillées AIDA64, qui sait presque tout sur n'importe quel matériel, y compris les plus dernières nouvelles. Par exemple, cet utilitaire sera capable de reconnaître les disques SSD et les cartes vidéo Intel 510 et 320 récemment apparus sur le marché. AMD Radeon HD 6790 et NVIDIA GeForce GT 520M, cinq nouvelles cartes vidéo mobiles de la série Quadro M de NVIDIA, etc.

Grâce à AIDA64, vous pouvez facilement tout savoir sur le processeur, la carte mère, la carte vidéo, l'adaptateur réseau, les lecteurs (y compris les derniers SSD) et les périphériques d'entrée, le multimédia, ainsi que les ports, les périphériques connectés externes et la gestion de l'alimentation. Le programme est capable de déterminer le type de mémoire flash, le modèle du contrôleur (la lecture des informations SMART des contrôleurs fabriqués par Indilinx, Intel, JMicron, Samsung et SandForce est prise en charge) et la vitesse de transfert des données. De plus, l'utilitaire reconnaît Contrôleurs USB 3.0 et appareils compatibles avec cette nouvelle norme.

Le volume de données fourni par AIDA64 est impressionnant - l'accès à celles-ci est assuré à partir d'un menu arborescent de sections qui combinent les principaux modules du programme. Oui, via la section Ordinateur il est facile d'obtenir des informations globales sur les composants matériels, le système et le BIOS, ainsi que des données sur l'overclocking du processeur, les caractéristiques de l'alimentation électrique, l'état des capteurs de surveillance du matériel du système, etc. (Fig. 1).

Riz. 1. Informations récapitulatives sur l'ordinateur (AIDA64)

D'autres sections « matériel » fournissent des informations plus détaillées - donc dans la section Carte mère il y a des informations détaillées sur le processeur central, la carte mère, la mémoire, le BIOS, etc. Dans la section Afficher il est facile d'obtenir des informations relatives à interface graphique système (en particulier, informations sur l'adaptateur vidéo et le moniteur - Fig. 2), et en section Multimédia découvrez les capacités multimédia du système (appareils multimédia et codecs audio et vidéo installés).

Riz. 2. Informations sur la carte vidéo (AIDA64)

Au chapitre Stockage de données fournit des informations sur les disques durs et les lecteurs optiques, ainsi que sur la structure logique et physique des disques durs, les valeurs et les états des paramètres SMART. Vous pouvez trouver des informations sur les adaptateurs réseau dans la section Filet, et sur les bus, les ports, le clavier, la souris, etc. - dans la section Dispositifs. De plus, depuis le menu Service le panneau s'ouvre CPUID AIDA64(Fig. 3), qui affiche les données sur le processeur, la carte mère, la mémoire et le chipset sous une forme compacte.

Riz. 3. Panneau CPUID AIDA64

Programme SiSoftware Sandra est également très informatif et vous permet d'obtenir des informations complètes sur presque tous les composants matériels Système d'ordinateur. En particulier, l'utilitaire affiche des données récapitulatives sur l'ordinateur dans son ensemble (Fig. 4) - c'est-à-dire des informations de base sur le processeur, la carte mère, le chipset, les modules de mémoire, le système vidéo, etc. (languette Dispositifs, pictogramme Informations système).

Riz. 4. Informations récapitulatives sur l'ordinateur (SiSoftware Sandra)

Avec des informations récapitulatives, dans l'onglet Dispositifs L'utilitaire fournit également des informations plus détaillées sur la carte mère et le processeur, l'adaptateur d'affichage et vidéo (Fig. 5), la mémoire, les bus et les périphériques qui y sont installés, les disques, les ports, les souris, les claviers, carte son etc. Quant aux relevés des différents types de capteurs de surveillance, pour les obtenir il faudra lancer non pas le module d'information, mais le module de diagnostic Moniteur d'environnement(languette Outils). Ce module permet d'afficher du texte et informations graphiques sur la température du processeur, la vitesse du ventilateur, la tension, etc.

Riz. 5. Informations sur le système vidéo (SiSoftware Sandra)

Utilitaire Assistant PC donne accès aux informations sur les principaux modules matériels installés sur l'ordinateur : carte mère, processeur, carte vidéo, mémoire, ports d'E/S, lecteurs, imprimantes, appareils multimédia, imprimantes, etc. Toutes ces données sont disponibles sur l'onglet Fer. En activant l'icône dessus informations générales sur le système, vous pouvez déterminer en un clic ce qu'il y a exactement dans l'unité centrale (Fig. 6) - quelle carte mère, quel processeur, etc. Autres icônes d'onglets Fer vous aidera à obtenir plus des informations détaillées sur les composants (Fig. 7); la quantité de données fournies est tout à fait suffisante pour utilisateur régulier. De plus, via le menu OutilsInformations sur l'overclocking vous pouvez savoir si l'un des composants du système (processeur, bus ou mémoire) a été overclocké et, si oui, dans quelles limites, et également effectuer des lectures de certains capteurs.

Riz. 6. Informations générales sur l'ordinateur (PC Wizard)

Riz. 7. Données du sous-système graphique (Assistant PC)

Utilitaire HWiNFO32 Cela vous permettra également d’apprendre beaucoup de choses intéressantes sur le matériel de l’ordinateur. Immédiatement après le démarrage, il commence les tests de diagnostic et affiche une fenêtre en quelques secondes Résumé du système avec affichage compact des données sur le processeur, la carte mère, la mémoire, le chipset, les disques, etc. (Fig. 8). Cette fenêtre peut également être appelée lorsque vous travaillez avec l'utilitaire en cliquant sur le bouton Résumé. De plus, HWiNFO32 affiche des informations détaillées sur le processeur, la carte mère (Fig. 9), la mémoire, l'adaptateur vidéo, etc. dans les onglets correspondants - Processeurs centraux, Carte mère, Mémoire, Adaptateur vidéo etc. Les données sur le processeur, les modules de mémoire, la carte mère, les bus et les disques sont assez détaillées, les informations sur les autres appareils sont plus modestes. Si nécessaire, il est facile d'obtenir des relevés des capteurs tactiles installés sur la carte mère (température, tension, etc.) en cliquant sur le bouton Capteurs.

Riz. 8. Informations récapitulatives sur l'ordinateur (HWiNFO32)

Riz. 9. Informations sur la carte vidéo (HWiNFO32)

Programme Nouveau diagnostic vous permet de trouver des informations sur tous les composants en fer, bien que pas toujours détaillées. Par exemple, sur l'onglet Système matériel vous pourrez vous renseigner sur la carte mère, le processeur, la mémoire cache, les bus, le BIOS, la mémoire CMOS, etc. Appareil contient des informations sur la carte vidéo (Fig. 10), périphériques(clavier, imprimante, moniteur, lecteurs optiques, etc.) et ports. Au chapitre Multimédia combine des données sur divers appareils multimédias, DirectX, codecs audio et vidéo.

Riz. 10. Données de la carte vidéo (Diagnostic frais)

Évaluation des performances

Avant la mise à niveau, vous devez évaluer les performances de l'ordinateur et de ses composants individuels afin de comprendre quel matériel doit être remplacé immédiatement et quels composants peuvent attendre des temps meilleurs (après tout, en cas de crise, tout le monde ne décide pas de mettre à niveau complètement ). Ceci est assez simple à réaliser en effectuant quelques tests de référence spécifiques dans l'environnement d'un utilitaire de diagnostic approprié. Après avoir acheté un nouvel ordinateur ou mis à niveau un ancien, cela ne fait pas de mal de le tester pour vous assurer que l'ordinateur est devenu plus productif. Bien sûr, vous pouvez ressentir l'effet de la mise à niveau tout en travaillant normalement dans les applications, mais pour compléter le tableau, il est préférable de vérifier l'amélioration des performances à l'aide d'outils spécialement conçus à cet effet.

Lors de la réalisation de tests, pour obtenir une évaluation plus objective, il est préférable de fermer toutes les applications, de ne pas utiliser la souris et le clavier, d'exécuter plusieurs fois le même test (dans la même version de l'utilitaire) et de se concentrer sur le résultat moyen. De plus, il convient de garder à l'esprit que les mêmes tests synthétiques dans différents utilitaires sont mis en œuvre de manière loin d'être identique, de sorte que les programmes affichent des résultats différents. Et il ne faut pas prendre les résultats obtenus au pied de la lettre, car ils ne reflètent pas les performances réelles, mais indiquent uniquement le niveau de performance lors de l'exécution de tâches strictement spécifiques. Néanmoins, réaliser de tels tests permet de comprendre le degré d'obsolescence des composants matériels installés sur votre ordinateur par rapport aux échantillons de référence, ainsi que d'évaluer le niveau de performance avant et après la mise à niveau, ce qui nous intéresse dans cet article.

Les programmes les plus intéressants du point de vue des tests sont AIDA64 et SiSoftware Sandra, dont certains benchmarks sont utilisés même par des professionnels dans diverses techniques de tests matériels. Les capacités des autres utilitaires évoqués dans l'article sont limitées à cet égard, bien qu'ils fournissent également certaines fonctionnalités de test.

Dans un programme AIDA64 une large gamme de tests de référence est présentée. Oui, dans la section Test 13 tests synthétiques sont combinés, dont les quatre premiers évaluent les performances de la mémoire - vitesse de lecture/écriture/copie (Fig. 11), et mesurent également la latence (testant le temps moyen pendant lequel le processeur lit les données de la RAM). Le reste des tests de cette section évalue les performances du processeur dans les opérations sur les entiers et les virgules flottantes, lors de la création d'archives ZIP, lors de l'exécution du cryptage à l'aide de l'algorithme de chiffrement AES, etc. (tests CPU Queen, CPU PhotoWorxx, CPU ZLib, CPU AES, CPU Hash , FPU VP8, FPU Julia, FPU Mandel, FPU SinJulia). Tous les tests comparent les performances avec d'autres systèmes, y compris les plus récents.

Riz. 11. Évaluation des performances du processeur (test CPU Queen ; AIDA64)

Via le menu Service Trois autres tests de référence sont disponibles : Test de disque, Test de cache et de mémoire Et Diagnostic du moniteur. Le test de disque mesure les performances des disques durs, des disques SSD, des lecteurs optiques, etc. Le test de cache et de mémoire mesure la bande passante et la latence du cache et de la mémoire du processeur (Figure 12). Dans l'essai Diagnostic du moniteur La qualité d'affichage des moniteurs LCD et CRT est vérifiée.

Riz. 12. Évaluation du cache et de la mémoire ; AIDA64

En termes de tests pour un large éventail d'utilisateurs, programme plus intéressant SiSoftware Sandra, avec lequel vous pouvez non seulement évaluer les performances de votre PC par rapport à d'autres configurations informatiques de référence, mais aussi tester votre ordinateur pour voir s'il a besoin d'une mise à niveau. Les modules conçus pour tester les sous-systèmes informatiques les plus importants sont regroupés sur l'onglet Repères. Pour tester le processeur, tout un groupe de tests synthétiques est conçu - tests arithmétiques et multimédias, tests d'efficacité multicœur, tests d'efficacité énergétique, performances cryptographiques et cryptographie GPGPU. Plusieurs tests sont chargés de tester les disques physiques - y compris le test systèmes de fichiers, ainsi que des modules de test pour les disques physiques, les lecteurs amovibles/flash, les lecteurs optiques CD-ROM/DVD et Blu-ray. Des tests sont fournis pour tester la mémoire : test bande passante mémoire, test de latence mémoire et test de cache et de mémoire. De plus, il existe des tests pour évaluer la vitesse de visualisation et les performances de la mémoire vidéo, un test d'encodage/décodage audio/vidéo, un test de bande passante réseau, un test de vitesse de connexion Internet, etc. Lors du test d'un certain nombre de composants (processeur, RAM, etc. ), les résultats sont donnés en comparaison avec des modèles de référence dont les caractéristiques sont plus ou moins similaires. Dans le même temps, il est possible de sélectionner indépendamment des normes de comparaison, y compris les plus modernes (Fig. 13), ce qui est très pratique et vous permet de comprendre rapidement à quel point les composants matériels installés dans l'ordinateur sont obsolètes et quels modèles sont il est préférable de les remplacer par.

Riz. 13. Évaluation des performances du processeur
(test arithmétique; SiSoftware Sandra)

Deux modules de tests intéressants sont présentés sur l'onglet Outils- ce sont des modules Index des performances Et Analyse et recommandations. Utilisation du test Index des performances Les performances globales de l'ordinateur sont évaluées lors de tests arithmétiques et multimédias du processeur, de détermination de la bande passante mémoire, ainsi que de tests de disques physiques et d'une carte vidéo (Fig. 14). Les modèles de référence des composants à comparer sont sélectionnés par le programme ou l'utilisateur. Module Analyse et recommandations fournit une analyse détaillée du PC pour d'éventuelles mises à niveau. À la fin de cette analyse, le programme produit une liste de recommandations sur les composants matériels à remplacer au mieux afin d'améliorer les performances (Fig. 15), et attire l'attention sur problèmes possibles(par exemple, la difficulté d'ajouter de la mémoire car tous les slots sont occupés, la température du processeur est trop élevée (et suggère de vérifier le refroidissement), etc.).

Riz. 14. Évaluation des performances globales de l'ordinateur (SiSoftware Sandra)

Riz. 15. Analyse informatique pour mise à niveau (SiSoftware Sandra)

Utilitaire Assistant PC comprend également certaines fonctionnalités de test du matériel (onglet Test). Avec son aide, vous pouvez évaluer clairement les performances globales de votre ordinateur (icône Performance globale) par rapport à d'autres configurations et sur la base des résultats des tests, comprendre lesquels des sous-systèmes en termes de performances sont nettement en deçà de l'échantillon de référence sélectionné (dans une liste prédéfinie) - c'est-à-dire qu'ils doivent être mis à jour et lesquels sont tout à fait à égalité (Fig. 16).

Riz. 16. Évaluation des performances globales de l'ordinateur (PC Wizard)

PC Wizard dispose également d'un certain nombre de tests synthétiques qui vous permettent d'évaluer les performances du processeur, des caches L1/L2/L3 et de la mémoire en général (bande passante, évaluation du timing), ainsi que du sous-système vidéo, disque dur, lecteur optique, etc. En particulier, le processeur est soumis aux tests de base Dhrystone ALU, Whetstone FPU et Whetstone SSE2, qui nous permettent d'évaluer ses performances dans les opérations sur nombres entiers et à virgule flottante. Les résultats des tests sont affichés sous forme de texte et de graphique, dans un certain nombre de tests, il est possible de comparer les résultats obtenus avec les résultats des tests du sous-système de référence sélectionné (Fig. 17).

Riz. 17. Test du processeur (Assistant PC)

Utilitaire HWiNFO32 est capable d'évaluer les performances du processeur (CPU, FPU, MMX), de la mémoire et du disque dur lors de tests express (bouton Référence). Les résultats des tests sont présentés en deux versions : sous forme numérique et sous forme de tableau comparatif. Le diagramme contient de nombreux composants de référence, y compris des composants modernes, il est donc facile de comprendre en quoi le processeur (ou autre composant) installé dans l'ordinateur a des performances inférieures à celles des modèles modernes (Fig. 18).

Riz. 18. Évaluation des performances du processeur (HWiNFO32)

Programme Nouveau diagnostic dispose d'outils pour déterminer les performances des composants individuels du système. Il s'agit de sept modules de tests synthétiques dans la section Repères. Avec leur aide, vous pouvez évaluer les performances du processeur (tests Whetstone, Dhrystone et multimédia), de la mémoire, du système vidéo, des disques durs, des lecteurs optiques et de la carte réseau. Les résultats des tests sont présentés par rapport aux systèmes de base et présentés sous forme d'histogrammes visuels. Certes, à notre avis, ils ne présentent pas beaucoup d'avantages, car des systèmes de référence obsolètes sont sélectionnés pour comparaison (Fig. 19).

Riz. 19. Test du processeur (nouveau diagnostic)

Vérification de la stabilité de votre ordinateur

Malheureusement, ce n'est pas un fait que l'ordinateur mis à jour fonctionnera de manière stable. Pourquoi? Il existe de nombreuses raisons - par exemple, l'alimentation peut ne pas bien supporter la charge accrue due au remplacement du processeur ou de l'adaptateur vidéo par des modèles plus récents.

Si une telle image se produit, la situation doit être traitée le plus rapidement possible, c'est-à-dire avant que des signes évidents d'instabilité n'apparaissent sous la forme d'un écran bleu de « mort », etc. température du processeur, de la carte mère et d'autres matériels importants et comprendre si un composant surchauffe sous charge, et également évaluer le comportement général de l'ordinateur dans des conditions stressantes. Cela peut être fait en effectuant des tests de résistance.

La plupart des tests de stabilité imposent une charge de calcul intense sur diverses unités CPU, mémoire système, GPU et un ensemble de logique système, c'est-à-dire qu'ils obligent l'ordinateur à fonctionner dans des conditions stressantes. Malheureusement, aucun de ces tests ne garantit à lui seul une stabilité du système à 100 %, mais si le test révèle une défaillance du système ou n'est pas terminé, cela indique clairement que vous devez faire attention au matériel.

Fourni dans AIDA64 test de stabilité du système (disponible via le menu Service) est destiné aux tests de contrainte du processeur (le test des cœurs séparément est autorisé), de la mémoire, des disques locaux, etc. (Fig. 20). Les résultats des tests sont affichés sur deux graphiques : celui du haut indique la température des composants sélectionnés, celui du bas indique le niveau de charge du processeur (utilisation du processeur) et le mode de limitation du processeur. Mode Limitation du processeur n'est activé qu'en cas de surchauffe du processeur, et il faut comprendre que l'activation de ce mode lors des tests est un signal d'alarme attirant l'attention sur le fonctionnement du système de refroidissement. Pendant les tests, le chauffage du système est contrôlé en surveillant en permanence la température.

Riz. 20. Tests de contrainte du processeur (AIDA64)

En plus de la température, dont les graphiques sont affichés sur le premier onglet lors des tests de résistance, sur d'autres onglets, le programme présente d'autres informations utiles - sur la vitesse du ventilateur, la tension, etc. Il convient de garder à l'esprit que le test de stabilité du système dans AIDA64 peut durer indéfiniment, c'est pourquoi il est arrêté manuellement, en s'assurant que tout fonctionne normalement (après 30 minutes), ou lorsque des résultats suspects sont détectés (par exemple, une surchauffe sévère de l'un des composants).

Utilisation du test de stabilité SiSoftware Sandra(languette Outils), des tests de résistance peuvent également être effectués (Fig. 21). Il vous permettra de naviguer dans la stabilité du système et d'identifier ses points faibles en analysant le fonctionnement du processeur, de la mémoire, des disques physiques et lecteurs optiques, l'efficacité énergétique, etc. Les tests durent pendant une période de temps déterminée ou sans prise en compte compte - dans ce cas, le nombre de fois où l'exécution est indiquée pour les modules de test sélectionnés. Pendant les tests, l'utilitaire surveille l'état du système et arrête le processus si des erreurs se produisent ou en cas de surchauffe (les températures critiques sont définies par défaut ou manuellement).

Riz. 21. Test de stabilité (SiSoftware Sandra)

Fonctionnalités utilitaires Assistant PC en termes de tests de stabilité du système (test Stabilité des tests du système du menu Outils) sont limités aux tests du processeur et de la carte mère. Pendant les tests, le processeur est chargé au maximum et fonctionne dans de telles conditions pendant une longue période, pendant laquelle les températures du processeur et de la carte mère sont mesurées à certains intervalles et les résultats sont affichés sur un graphique (Fig. 22).

Riz. 22. Test de stabilité du processeur (PC Wizard)

Bref aperçu des utilitaires

AIDA64 (édition extrême) 1.60

Développeur: FinalWire Ltd

Taille de distribution : 11,7 Mo

Prix: 39,95 $

Le programme AIDA64 est une version mise à jour de la célèbre solution de diagnostic d'informations EVEREST, conçue pour diagnostiquer le matériel et les logiciels. ressources informatiques et divers tests informatiques. L'utilitaire peut être lancé à partir d'un disque dur, de disques CD/DVD/BD, ainsi que de lecteurs flash. Le programme est présenté en deux éditions : AIDA64 Extreme Edition et AIDA64 Business Edition ; l'AIDA64 Extreme Edition est conçue pour les utilisateurs à domicile. L'utilitaire est régulièrement mis à jour et prend en charge la grande majorité des modèles modernes.

SiSoftware Sandra 2011 (Lite)

Développeur: SiLogiciel

Taille de distribution : 53,3 Mo

Prix: gratuit (pour un usage personnel et éducatif)

SiSoftware Sandra Lite est le meilleur des programmes de diagnostic d'informations gratuits. Il fournit des informations détaillées sur l'ordinateur et tout son matériel et composants logiciels, et vous permet également de tester les performances de votre PC, la nécessité d'une mise à niveau, etc. L'utilitaire peut être utilisé pour analyser, diagnostiquer et tester un PDA ou un smartphone. Le programme est disponible en plusieurs éditions ; pour un usage domestique, l'édition gratuite de SiSoftware Sandra Lite est suffisante. L'utilitaire est mis à jour assez régulièrement et prend en charge la grande majorité des modèles modernes.

Assistant PC 2010.1.961

Développeur: CPUID

Taille de distribution : 5,02 Mo

Prix: gratuitement

PC Wizard est un utilitaire de diagnostic d'informations utilisé pour diagnostiquer les composants matériels et logiciels et effectuer divers tests. Dans la version de base, le programme s'exécute depuis le disque dur, il peut être téléchargé depuis des appareils portables- par exemple à partir d'une clé USB (spéciale Version portable Assistant PC). L'utilitaire n'est pas mis à jour aussi souvent que nous le souhaiterions ( Dernière mise à jourà partir d'août 2010), bien qu'il prenne en charge de nombreux modèles modernes (bien sûr, nous ne parlons pas de nouveaux produits).

HWiNFO32 3.71

Développeur: Martin Malik

Taille de distribution : 2,26 Mo

Prix: gratuitement

HWiNFO32 est un utilitaire de diagnostic d'informations qui vous permet d'obtenir des informations détaillées sur le matériel du PC et de tester les performances du processeur, de la mémoire et des disques durs. Le programme est mis à jour mensuellement. Ainsi, tous les nouveaux produits apparaissant sur le marché sont inclus dans sa base de données en temps opportun. Il existe une édition portable spéciale de l'utilitaire qui peut être lancée à partir d'une clé USB amovible ou d'un autre appareil portable.

Diagnostic frais 8.52

Développeur: FreshDevices.com

Taille de distribution : 2,08 Mo

Mode de répartition : logiciel gratuit (http://www.freshdiagnose.com/download.html)

Prix: gratuit (inscription requise ; les tests ne peuvent pas être utilisés dans la version non enregistrée)

Fresh Diagnose est un utilitaire de diagnostic d'informations conçu pour obtenir des informations sur tous les composants matériels et logiciels d'un PC, ainsi que pour le tester. Le programme est régulièrement mis à jour et prend en charge de nombreux modèles modernes, mais ses inconvénients incluent une interface mal conçue et une localisation en russe de mauvaise qualité (il est donc plus sage de l'utiliser avec une interface en anglais).

Salut tout le monde. Dans l'article d'aujourd'hui, nous parlerons d'un diagnostic complet de tous les appareils de votre ordinateur. Je vais vous montrer et vous expliquer comment diagnostiquer indépendamment un ordinateur et tous ses composants :

  • Disque dur.
  • RAM.
  • Carte vidéo.
  • Carte mère.
  • CPU.
  • Unité de puissance.

Nous allons vérifier tout cela dans cet article et pour chacun des appareils informatiques je réaliserai une vidéo dans laquelle je montrerai clairement comment diagnostiquer un appareil particulier.

De plus, grâce au diagnostic, vous pourrez déterminer si vous devez remplacer complètement l'appareil ou si vous pouvez le réparer ; nous analyserons également les principaux problèmes des appareils qui peuvent être déterminés sans diagnostic. Eh bien, commençons par la question la plus importante qui intéresse tout le monde : le diagnostic Disque dur/SSD.

Diagnostic des disques HDD et SSD.

Les diagnostics de disque sont effectués dans deux directions : ils vérifient le système Smart du disque dur ou disque dur et vérifiez directement le disque pour les secteurs défectueux ou lents. Afin de vérifier le SMART HDD et le SSD, nous utiliserons le programme. Vous pouvez le télécharger depuis notre site Web dans la section téléchargement.

Eh bien, passons maintenant directement au diagnostic du disque lui-même, après avoir téléchargé le programme, exécutez le fichier de la profondeur de bits requise et regardez la fenêtre principale si vous voyez une icône bleue avec la légende bon ou en anglais bon moyen avec le vôtre Disque SMART tout est en ordre et aucun diagnostic supplémentaire n'est nécessaire.

Si vous voyez une icône jaune ou rouge avec les mots Attention, Mauvais, alors il y a des problèmes avec votre disque. Vous pouvez trouver le problème exact ci-dessous dans la liste des éléments de diagnostic SMART essentiels. Partout où il y a des icônes jaunes et rouges en face de l'inscription, cela indiquera que c'est dans cette partie que votre disque a été endommagé.

Si votre disque a déjà épuisé sa durée de vie, cela ne sert à rien de le réparer. Si vous avez plusieurs secteurs cassés, alors il reste une possibilité de réparation. Je parlerai davantage de la réparation des secteurs défectueux. S'il y a de nombreux secteurs défectueux sur le disque, plus de 10, ou de nombreux secteurs très lents, cela ne vaut pas la peine de restaurer un tel disque. Après un certain temps, il s'effondrera encore davantage et devra être constamment restauré/réparé.

Réparation de disque logiciel.

Par réparation, j'entends la relocalisation des secteurs défectueux et lents sur le disque. Cette instruction convient uniquement pour Disques durs, c'est-à-dire uniquement le disque dur. Pour un SSD, cette opération n'aidera en rien, mais ne fera qu'aggraver l'état du disque SSD.

La réparation permettra de prolonger un peu plus la durée de vie de votre disque dur. Pour restaurer les secteurs défectueux, nous utiliserons le programme de régénération du disque dur. Téléchargez et exécutez ce programme, attendez que le programme collecte des données sur vos disques ; une fois les données collectées, vous verrez une fenêtre dans laquelle vous devrez cliquer sur l'inscription - Cliquez ici pour les secteurs défectueux sur la surface du lecteur demaget directement sous Windows XP, Vista, 7, 8 et 10. Cliquez Vous devez cliquer rapidement sur l'inscription sous OS 8 et 10, donc la fenêtre disparaîtra rapidement, dans 7 tout va bien. Ensuite, cliquez sur NON. Sélectionnez ensuite votre lecteur dans la liste. Cliquez sur le bouton Démarrer le processus. Une fenêtre de ligne de commande apparaîtra dans laquelle vous devrez appuyer sur 2, Entrée, 1, Entrée.

Une fois les opérations terminées, le système commencera à rechercher les secteurs défectueux et à les déplacer vers des partitions de disque illisibles. En fait, les secteurs défectueux ne disparaissent pas, mais à l'avenir, ils n'interféreront pas avec le fonctionnement du système et vous pourrez continuer à utiliser le disque. Le processus de vérification et de restauration du disque peut prendre beaucoup de temps, selon la taille de votre disque. Une fois le programme terminé, appuyez sur le bouton 5 et Enter. Si vous rencontrez des erreurs lors du test et de la réparation des secteurs défectueux, cela signifie que votre disque ne peut pas être récupéré. Si vous avez trouvé plus de 10 secteurs défectueux, la restauration d'un tel disque n'a aucun sens, il y aura toujours des problèmes.

Les principaux signes d'une panne de disque sont :

  • départs vers écran bleu.
  • L'interface Windows se bloque.
  • Il peut y avoir d’autres problèmes, mais il n’est pas possible de tous les décrire.
  • Vidéo expliquant comment diagnostiquer un disque dur/SSD:


    Diagnostic de la RAM

    Cette fois, nous effectuerons un diagnostic de la RAM. Il existe plusieurs options dans lesquelles vous pouvez vérifier RAM, c'est à ce moment-là que votre ordinateur s'allume toujours et fonctionne d'une manière ou d'une autre, et lorsque vous ne pouvez plus allumer l'ordinateur, seul le BIOS se charge.
    Les principaux signes que la RAM ne fonctionne pas :

    • Lors du chargement d'applications gourmandes en ressources, l'ordinateur se bloque ou redémarre.
    • Lorsque vous utilisez l'ordinateur pendant une longue période, plus de 2 heures, Windows commence à ralentir et, à mesure que le temps augmente, le ralentissement augmente.
    • Lors de l'installation de programmes, vous ne pouvez pas les installer, l'installation échoue avec des erreurs.
    • Brouillage son et vidéo.

    La première chose que nous verrons est de savoir comment vérifier la RAM si votre Windows démarre. Tout est très simple, dans n'importe quel système d'exploitation à partir de Windows Vista vous pouvez taper un vérificateur dans la recherche Mémoire Windows. Le raccourci qui apparaît est lancé en tant qu'administrateur et nous voyons un message indiquant que vous pouvez redémarrer et lancer l'analyse dès maintenant ou planifier une analyse la prochaine fois que vous allumerez l'ordinateur. Sélectionnez la valeur dont vous avez besoin. Après le redémarrage de l'ordinateur, le test de la RAM démarrera automatiquement immédiatement. Il s'effectuera en mode standard, attendez la fin du test et vous saurez si tout va bien avec votre RAM. De plus, après avoir déjà chargé Windows, dans l'observateur d'événements, vous pouvez ouvrir les journaux Windows, sélectionner l'élément Système et rechercher l'événement de diagnostic de mémoire dans la liste de droite. Dans ce cas, vous verrez toutes les informations sur les diagnostics effectués. Sur la base de ces informations, vous pouvez savoir si la RAM fonctionne.
    L'option suivante pour diagnostiquer la RAM si vous ne pouvez pas démarrer Windows. Pour ce faire, vous devez écrire le programme sur un disque ou une clé USB amorçable et l'exécuter à partir du BIOS. Dans la fenêtre qui apparaît, un test de vérification de la mémoire vive (RAM) sera automatiquement lancé. Attendez que le test soit terminé et s'il y a des problèmes avec votre mémoire, la fenêtre de test passera du bleu au rouge. Cela indiquera des défauts ou une défaillance de la RAM. C'est tout, vous avez appris à diagnostiquer la RAM.

    Vidéo sur la façon de vérifier la RAM :

    Diagnostic de la carte vidéo

    Les principaux signes d'un défaut de la carte vidéo :

    • L'ordinateur atteint l'écran bleu de la mort.
    • Des artefacts apparaissent à l'écran - des points, des rayures ou des rectangles multicolores.
    • Lors du chargement de jeux, l'ordinateur se bloque ou redémarre.
    • Lorsque vous utilisez un ordinateur pendant une longue période dans un jeu, les performances diminuent et le jeu commence à prendre du retard.
    • Bourrage vidéo, échec de lecture vidéo, problèmes avec Flash Player.
    • Pas de lissage du texte ou lors du rembobinage de documents ou de pages Web.
    • Changer la palette de couleurs.

    Tout cela est le signe d'une sorte de défaut de la carte vidéo. Le test d'une carte vidéo doit être divisé en deux étapes : vérification de la puce graphique et vérification de la mémoire de la carte vidéo.

    Vérification de la puce graphique de la carte vidéo (GPU)

    Pour vérifier la puce graphique, vous pouvez utiliser divers programmes qui mettent une charge sur cette puce et détectent les pannes sous charge critique. Nous utiliserons le programme et FurMark.
    Lancez Aida en bas du bac près de l'horloge, faites un clic droit et sélectionnez le test de stabilité du système. Dans la fenêtre qui apparaît, cochez la case à côté de GPU Stress Test. Le test sera lancé ci-dessous et vous verrez un graphique des changements de température, de la vitesse du ventilateur et de la consommation électrique. Pour vérifier, un test de 20 minutes suffit : si à ce moment le champ inférieur avec le graphique devient rouge ou si l'ordinateur redémarre, alors il y a des problèmes avec votre carte vidéo.
    Lançons OCCT. Allez dans l'onglet GPU 3D, ne modifiez pas les paramètres et appuyez sur le bouton ON. Ensuite, une fenêtre apparaîtra avec un beignet en fourrure, qui est un test visuel. Le test prendra 15 à 20 minutes. Je recommande de surveiller la température et de surveiller les lectures de puissance : si des points, des rayures ou des rectangles multicolores apparaissent sur l'écran, cela indiquera qu'il y a un problème avec la carte vidéo. Si l'ordinateur s'éteint spontanément, cela indiquera également un défaut de la carte vidéo.
    Nous avons maintenant analysé les diagnostics du processeur de la carte vidéo, mais parfois des problèmes surviennent également avec la mémoire de la carte vidéo.

    Diagnostic de la mémoire de la carte vidéo

    Pour ce diagnostic, nous utiliserons le programme. Décompressez le programme et exécutez-le en tant qu'administrateur. Dans la fenêtre qui apparaît, cochez le signal d'inscription s'il y a des erreurs et appuyez sur le bouton Démarrer. Une vérification de la RAM de la carte vidéo sera lancée ; si des erreurs sont détectées avec la mémoire, le programme émettra une caractéristique signal sonore, sur certains ordinateurs, le signal sera celui du système.
    C'est tout, vous pouvez désormais diagnostiquer vous-même la carte vidéo. Vérifiez la mémoire du GPU et de la carte vidéo.

    Vidéo de test de la carte vidéo :

    Diagnostic de la carte mère

    Les principaux signes d'un dysfonctionnement de la carte mère :

    • L'ordinateur affiche l'écran bleu de la mort, redémarre et s'éteint.
    • L'ordinateur se bloque sans redémarrer.
    • Le curseur, la musique et la vidéo (se fige) restent bloqués.
    • Les appareils connectés disparaissent – ​​HDD/SSD, lecteur, clés USB.
    • Les ports, connecteurs USB et réseau ne fonctionnent pas.
    • L'ordinateur ne s'allume pas, ne démarre pas, ne démarre pas.
    • L'ordinateur fonctionne lentement, ralentit ou se bloque souvent.
    • La carte mère émet divers sons.

    Inspection visuelle de la carte mère

    La première chose à faire pour diagnostiquer une carte mère est d’effectuer une inspection visuelle de la carte mère. Ce à quoi vous devez faire attention :

    • Éclats et fissures - si de tels dommages sont présents, la carte mère ne s'allumera pas du tout ou ne s'allumera qu'une seule fois.
    • Condensateurs gonflés - en raison de condensateurs gonflés, l'ordinateur peut s'allumer après 3, 5, 10 tentatives ou après un certain temps, il peut également s'éteindre sans raison et ralentir.
    • Oxydation - l'ordinateur peut s'allumer de temps en temps et ralentir. Il peut ne pas s'allumer du tout si les pistes sont complètement oxydées.
    • Puces réchauffées, il y aura de petites taches ou trous brûlés sur les puces - à cause de cela, l'ordinateur risque de ne pas s'allumer ou les ports, les cartes réseau, le son ou l'USB ne fonctionneront pas.
    • Les rayures sur les chemins sont les mêmes que pour les éclats et les fissures.
    • Les puces et les ports brûlés entraînent une inopérabilité totale de la carte mère ou de ses composants individuels.

    Diagnostic logiciel de la carte mère

    Si votre ordinateur s'allume et démarre sous Windows, mais qu'il y a des problèmes et des ralentissements étranges, cela vaut la peine d'effectuer un diagnostic logiciel de la carte mère à l'aide du programme. Téléchargez et installez le programme, lancez-le, faites un clic droit sur son icône en bas de la barre d'état près de l'horloge et sélectionnez « service » - « test de stabilité du système ». Cochez les cases à côté de Stress CPU, Stress FPU, Stress cache et décochez le reste. Appuyez sur le bouton "Démarrer", l'ordinateur se bloquera et le test commencera. Pendant le test, surveillez la température du processeur et de la carte mère, ainsi que l'alimentation. Nous effectuons le test pendant un minimum de 20 minutes et un maximum de 45 minutes. Si pendant le test le champ inférieur devient rouge ou si l'ordinateur s'éteint, la carte mère est défectueuse. Aussi, l'arrêt peut être dû au processeur, décochezMettez le processeur sous tension et vérifiez à nouveau. Si vous constatez une surchauffe, vous devez alors vérifier le système de refroidissement de la carte mère et du processeur. Si l'alimentation fluctue, des problèmes peuvent survenir à la fois avec la carte mère et l'alimentation.

    Si l'ordinateur démarre mais que Windows ne se charge pas, vous pouvez vérifier le continent via un test de démarrage. Il doit être écrit sur un disque ou un lecteur flash. Je vais vous montrer plus en détail comment l'utiliser dans la vidéo.


    Diagnostic du bloc d'alimentation (PSU)

    Les principaux signes d'une alimentation défectueuse :

    • L'ordinateur ne s'allume pas du tout.
    • L'ordinateur démarre pendant 2-3 secondes et cesse de fonctionner.
    • L'ordinateur s'allume 5 à 10 à 25 fois.
    • Lorsqu'il est chargé, l'ordinateur s'éteint, redémarre ou affiche un écran bleu de la mort.
    • Lorsqu'il est chargé, l'ordinateur ralentit beaucoup.
    • Les appareils connectés à l'ordinateur se déconnectent et se connectent spontanément (vis, lecteurs, périphériques USB).
    • Grincement (sifflet) lorsque l'ordinateur est en marche.
    • Bruit anormal provenant du ventilateur de l'alimentation.

    Inspection visuelle du bloc d'alimentation

    La première chose à faire si l’alimentation électrique est défectueuse est de procéder à une inspection visuelle. Nous déconnectons l'alimentation du boîtier et démontons l'alimentation elle-même. Nous vérifions :

    • Éléments brûlés et fondus du bloc d'alimentation - assurez-vous que tous les éléments sont intacts ; si vous constatez une brûlure ou quelque chose de visiblement fondu, nous prenons le bloc d'alimentation pour réparation ou le remplaçons par un neuf.
    • Condensateurs gonflés - remplacez les condensateurs gonflés par des neufs. À cause d'eux, l'ordinateur peut ne pas s'allumer du premier coup ou mourir sous charge.
    • Poussière - si de la poussière est obstruée dans le ventilateur et les radiateurs, elle doit être nettoyée, de ce fait, l'alimentation électrique sous charge peut s'éteindre en raison d'une surchauffe.
    • Fusible grillé - en cas de chute de tension, le fusible brûle souvent et doit être remplacé.

    Nous avons tout vérifié mais l'alimentation se comporte mal, voyons voir.

    Logiciel de diagnostic de l'alimentation

    Le diagnostic logiciel de l'alimentation peut être effectué à l'aide de n'importe quel programme de test indiquant la charge maximale sur l'alimentation. Avant d'effectuer une telle vérification, vous devez déterminer si tous les éléments de votre PC disposent de suffisamment de puissance provenant du bloc d'alimentation. Vous pouvez vérifier cela comme ceci : exécutez le lien du programme AIDA 64 ci-dessus et accédez au site de calcul de la puissance requise de l'alimentation. Sur le site Web, nous transférons les données d'Aida vers les champs appropriés et cliquons sur le bouton Calculer. De cette façon, nous serons sûrs de la quantité exacte de puissance que l'alimentation sera suffisante pour l'ordinateur.

    Passons au diagnostic de la maladie de Parkinson elle-même. Téléchargez le programme. Nous l'installons et le lançons. Accédez à l'onglet Alimentation. Cochez la case pour utiliser tous les cœurs logiques (ne fonctionne pas sur tous les ordinateurs) et appuyez sur le bouton ON. Le test dure une heure et si pendant ce temps l'ordinateur s'éteint, redémarre ou affiche un écran bleu, il y a des problèmes avec l'alimentation (Avant de vérifier l'alimentation, vous devez d'abord vérifier la carte vidéo et le processeur pour éviter le le test étant incorrect).

    Je ne vous montrerai pas comment diagnostiquer une alimentation avec un multimètre, car il existe une tonne de ces informations sur Internet et il est préférable que des professionnels effectuent de tels diagnostics. Je vais vous montrer tester l'alimentation plus en détail dans la vidéo ci-dessous :


    TOP programmes pour le diagnostic informatique

    Votre ordinateur est à nouveau défectueux, mais vous ne savez pas quel est le problème ? Peut-être envisagez-vous de vendre votre matériel, mais la collecte d'informations avec les applications intégrées prend beaucoup de temps et vous aimeriez trouver une solution plus rapidement et plus facilement ? Ensuite, vous pouvez faire attention aux programmes de diagnostic informatique. Nous avons compilé une petite évaluation, tous se sont déjà révélés être une aide fiable et rapide, nous pouvons donc les recommander pour le travail.

    Tableau croisé dynamique

    NomButVersion/AnnéeDiffusionSite web
    Un utilitaire système qui vous permet d'obtenir des informations sur tous les composants de l'ordinateurv1.32.740Version PRO gratuite / payante TÉLÉCHARGER
    Un utilitaire système qui vous permet d'obtenir des informations sur tous les composants de l'ordinateur. Ainsi que les lectures des capteurs de température du systèmev5.86/2018Gratuit TÉLÉCHARGER
    Un utilitaire système qui contient toutes les informations nécessaires sur votre ordinateur. Ainsi qu'un grand nombre de tests de performances et de stabilité du PCv5.97.4600/2018Licence Shareware 30 jours (39,95 $ pour 3 PC) TÉLÉCHARGER
    Visualisez les caractéristiques du processeur, de la carte mère, de la mémoire (RAM), du benchmark et du stress test du processeur.v1.85.0 / 2018Gratuit TÉLÉCHARGER

    Test de performance

    L'utilitaire système contient informations générales sur le PC, ainsi qu'une longue liste de tests de performances du système et des éléments individuelsv9.0 (version 1025) / 2018 TÉLÉCHARGER

    MONITEUR HW

    Utilitaire pratique pour surveiller les capteurs de température, la vitesse des ventilateurs et la tension du systèmev1.35/2018Gratuit TÉLÉCHARGER

    Ventilateur de vitesse

    L'utilitaire surveille les capteurs de température du système et contrôle la vitesse système actif Refroidissement du PCv4.52/2017Gratuit TÉLÉCHARGER
    Un utilitaire complet avec une grande fonctionnalité. Contient des informations sur le matériel du système, ainsi que sur les logiciels installésv8.3.0710/2018Licence Shareware 30 jours (19,00 $) TÉLÉCHARGER

    Test mémoire86+

    Utilitaire pour tester les performances de la mémoire vive (RAM)v5.01/2013Gratuit TÉLÉCHARGER

    CrystalDiskInfo

    Utilitaire de test des disques durs (HDD/SSD)v7.6.1/2018Gratuit TÉLÉCHARGER

    Test de réussite du clavier

    Utilitaire pour tester la fonctionnalité du périphérique de saisie de données (clavier)v3.2 (Build 1002) / 2017Licence Shareware 30 jours (29,00 $) TÉLÉCHARGER

    Test du moniteur

    Utilitaire de test d'écran d'ordinateurv3.2 (Build 1006) / 2018Licence Shareware 30 jours (29,00 $) TÉLÉCHARGER

    Pourquoi est-il nécessaire de surveiller votre système PC ?

    Tout ordinateur et ordinateur portable est une machine complexe qui effectue chaque seconde de nombreux processus, depuis l'affichage d'une image sur l'écran jusqu'à l'écriture d'une lettre enfoncée sur le clavier. C'est pourquoi il est important de surveiller en permanence l'état de votre appareil, en remarquant à temps les problèmes qui surviennent lors du fonctionnement, car un élément fonctionnant mal peut interrompre le fonctionnement de l'ensemble de la machine.

    Les programmes qui effectuent un diagnostic complet de l'ensemble du PC aident à détecter un fonctionnement incorrect.. À titre d'exemple, ils peuvent déterminer la quantité de mémoire installée sur votre ordinateur portable, ainsi que le type de mémoire et le nombre d'emplacements. Pourquoi as-tu besoin de cette information?

    Le technicien informatique vous dira que cela vous aidera à trouver une nouvelle RAM plus adaptée. Avec de nouvelles données, vous pourrez comprendre s'il faut changer de carte mère, s'il faut ajouter de la mémoire, s'il faut installer un processeur plus puissant, s'il faut en acheter un supplémentaire Disque dur. Certains utilitaires surveillent la température des processeurs pour vous indiquer si la pâte thermique doit être remplacée pour éviter une surchauffe. En général, toutes les applications de type diagnostic vous aideront à découvrir pourquoi votre PC ou un programme installé spécifique ne fonctionne pas. Pour comprendre quel utilitaire installer pour vous, il reste à en savoir plus sur chacune de nos notations.

    Faits saillants du diagnostic

    Les utilisateurs de PC inexpérimentés sont convaincus qu'ils ne seront pas en mesure de faire face aux problèmes survenus et se précipiteront immédiatement vers les techniciens informatiques et les centres de service sans essayer de le comprendre par eux-mêmes. Cependant, il suffit de découvrir quels problèmes peuvent survenir avec votre ordinateur pour découvrir quel est le problème et le résoudre vous-même.

    Les éléments suivants peuvent interférer avec le fonctionnement de votre ordinateur ou ordinateur portable :

    • Surchauffe des puces et des connecteurs due à la poussière
    • Forte oxydation des contacts
    • Mise à la terre incorrecte
    • Fonctionnement instable de l'alimentation
    • Surchauffe des composants du PC due à un refroidissement excessif
    • Grillage des composants dû à une surtension ou à une surtension

    Les rapports que tout utilitaire produira vous indiqueront exactement où les paramètres non standard sont observés. De plus, si la situation dépasse clairement vos capacités, vous pouvez apporter le résultat du diagnostic au spécialiste ou l'envoyer par e-mail.

    Si vous rencontrez un fonctionnement incorrect d'un seul élément, vous devez alors télécharger un utilitaire dont le travail vise à analyser ses performances. Par exemple, pour les cartes graphiques, il est important que le benchmark évalue toujours les performances du PC. Et pour analyser les performances des disques durs, vous devrez comparer les résultats avec les caractéristiques des disques d'autres appareils.

    Description des programmes de diagnostic : les 12 meilleurs leaders

    Nous avons sélectionné tous les outils nécessaires disponibles sur Internet. Les programmes ont des objectifs différents et une variété de fonctionnalités, il vous suffit de trouver la meilleure option pour vous. N'oubliez pas qu'il est parfois nécessaire d'installer plusieurs programmes à la fois afin d'effectuer non seulement une analyse générale de l'ordinateur, mais également des tests et des comparaisons avec des analogues.

    AIDA64

    Plans tarifaires des services publics

    AIDA64

    On le trouve souvent sur les appareils des spécialistes et des techniciens informatiques, car il fournit des informations complètes et fiables sur les composants, le système d'exploitation et autres programmes installés, les réseaux et appareils externes. Ce programme effectue un diagnostic complet de l'ordinateur, en collectant les données système nécessaires, mais teste des éléments individuels, y compris la RAM, aidant ainsi à configurer les paramètres pour un fonctionnement optimal.

    Cet utilitaire sera très pratique pour ceux qui ne maîtrisent pas très bien le matériel : toutes les informations fournies se trouvent à droite dans un panneau séparé, et elles sont également structurées intuitivement selon les principaux paramètres.

    Cet utilitaire est bon car il remplit les fonctions d'un benchmark. c'est-à-dire qu'il détermine la puissance du processeur et de la carte vidéo et la compare aux données d'autres modèles. Elle peut également déterminer pilotes installés et même rechercher leurs dernières versions si nécessaire.

    AIDA64 permet de surveiller le système en temps réel pour surveiller la charge sur les nœuds clés du système. Les rapports d'examen sont publiés sous forme de document pouvant être enregistré dans n'importe quel format. Les rapports eux-mêmes, ainsi que l'interface du programme, ont été traduits en russe, ce qui permettra même à un amateur de travailler avec le programme. À propos, vous pouvez installer AIDA64 non seulement sur n'importe quelle version de Windows, mais également sur des gadgets mobiles sous Android, iOS et Téléphone Windows. Malheureusement, l'utilitaire n'est pas gratuit, mais il dispose d'une version de démonstration, quoique plutôt limitée.

    Espèce

    Site officiel

    Espèce

    Speccy est désormais le programme le plus efficace pour obtenir des rapports détaillés sur le fonctionnement du système, bien qu'il n'ait pas encore gagné en popularité sur Internet. Il est gratuit et pris en charge sur tous les modèles Windows de XP à 10. Cet utilitaire vous permet de connaître les données nécessaires sur le processeur, la mémoire, la carte vidéo, le disque dur et installé système opérateur, et il fournit des informations complètes sous une forme extrêmement pratique, afin que même un débutant puisse les comprendre. Par exemple, avec son aide, vous pouvez voir le nombre d'emplacements RAM et décider si vous devez mettre à niveau votre PC.

    Ce qui est important, Speccy permet non seulement d'obtenir des informations à partir de capteurs de mesure de température, mais suggère également des moyens de corriger les erreurs de connexion ou d'installer facilement un système de ventilation.

    Le programme fonctionne de telle manière qu'au démarrage, il analyse l'intégralité de l'ordinateur. Il pèse très peu, nous vous recommandons donc de le télécharger, même si vous n'en avez plus besoin maintenant : il vous permettra de contrôler la chauffe de votre PC, de faire rapidement une liste de composants, et même de surveiller la liste des pilotes nécessaires à l'installation. .

    D'ailleurs, les données sont enregistrées aux formats TXT et XML, donc en cas de panne, vous pouvez montrer le rapport au technicien. N'oubliez pas que les développeurs de Speccy sont les créateurs de CCleaner et Defraggler, ce qui en soi est un gage de qualité et de fonctionnement stable.

    HWiINFO

    Site Web du programme

    HWiINFO

    HWiNFO est un programme utilisé principalement par des professionnels et des experts en matériel. C'est nécessaire pour tous ceux qui plongent dans les profondeurs matériel, car il fournit toutes les informations sur chaque élément important. En plus de l'analyse du PC, il convient pour obtenir des données sur les équipements obsolètes, les anciens BIOS, les cartes vidéo, etc. Il est également utile de comparer les performances des composants matériels non seulement avec les indicateurs standard, mais également avec les caractéristiques des analogues populaires.

    Les principales fonctionnalités de l'utilitaire comprennent :

    • Reconnaissance des microprocesseurs avec détermination de leurs paramètres
    • Calcul de fréquence FSB
    • Test des processeurs, de la mémoire et des disques
    • Obtention de données sur la carte mère et le BIOS
    • Lecture des informations du SPD
    • Identification d'une grande variété d'accélérateurs vidéo

    Et ce n'est pas encore le cas liste complète opportunités. En général, HWiNFO vous permet d'obtenir des informations sur presque tout sauf peut-être sur les pilotes. Elle enregistre toutes les données reçues dans un journal., afin qu'à l'avenir ils puissent être obtenus et utilisés. À propos, vous pouvez surveiller en permanence les paramètres de certains éléments en installant des icônes dans la barre d'état.

    CPU-Z

    Site officiel

    CPU-Z

    C'est simple programme gratuit , vous permettant de recevoir rapidement des informations importantes Informations techniques sur les éléments de base d'un ordinateur. L'utilitaire est distribué en deux versions, différant par la nécessité d'installation, mais en termes de performances, elles sont à peu près les mêmes.

    CPU-Z peut déterminer :

    • Modèle, nombre de cœurs, architecture et socket du processeur
    • Multiplicateur de tension, de fréquence, de cache et de processeur
    • Marque et modèle de la carte mère
    • Version du BIOS et type de mémoire
    • Volume, type et fréquence de la RAM
    • Nom, type et capacité de la carte vidéo

    Le principal avantage pour les russophones est la possibilité d’obtenir des caractéristiques précises en russe. Bien entendu, la conception du CPU-Z est assez clairsemée, mais pour des applications de ce type, cela n'a pas d'importance et le minimalisme ne complique pas la perception de l'information.

    Le seul véritable inconvénient est l'impossibilité de déterminer la température du processeur. Mais en revanche ils vont bonne vitesse analyse informatique et fiabilité de l'utilitaire.

    Moniteur HWMonteur

    Site Web du programme

    Moniteur HWMonteur

    Utilitaire simple, clair et surtout absolument gratuit.

    Avec lequel vous pouvez surveiller les lectures des capteurs de température carte mère, température du processeur, température du disque dur, tension dans le circuit.

    Ainsi que la capacité de la batterie et son degré d'usure. Le programme affiche trois colonnes : valeurs minimales, moyennes et maximales.

    Test de performance

    Site officiel

    Test de performance

    Cet outil est légèrement différent des options précédentes : il s'agit d'un ensemble de tests permettant d'évaluer les performances du PC. À la suite de chaque test, le programme collecte des caractéristiques qu'il compare avec celles d'appareils similaires. Dernière version Cet utilitaire contient 27 fonctions qui diffèrent par leur association à une catégorie spécifique. Plusieurs peuvent être soulignés :

    • Pour le processeur - compression, chiffrement et vitesse de calcul
    • Pour une carte vidéo où la qualité d'affichage de deux, Graphiques 3D et animations, ainsi que la compatibilité avec DirectX et ses analogues
    • Pour un disque dur où tester l'écriture, la lecture et la rapidité de récupération des informations
    • Pour les lecteurs de disque
    • Pour la RAM

    Il existe de nombreuses autres fonctions et l'utilisateur peut créer cinq de ses propres tests.À propos, le programme enregistre les rapports de test dans de nombreux formats standard, du HTML au Docx. Ils peuvent être envoyés par adresse e-mail, ou collez-le dans n'importe quel éditeur de texte et imprimer.

    Il convient de noter la possibilité d'importer des tests dans une autre application et de les insérer dans le code du site.. Il est important de noter que PerformanceTest est uniquement un shareware, mais il peut être facilement téléchargé et activé sur de nombreux services d'hébergement de fichiers. Il fonctionne sur toutes les versions de Windows de XP à 10.

    Marque CrystalDisk

    Site Web du programme

    Marque CrystalDisk

    Un autre programme conçu pour effectuer des tests et analyser la vitesse de lecture et d'écriture d'un disque dur. CrystalDiskMark utilise fichiers de test tailles de 50 Mo à 32 Go, et en les exécutant, l'utilitaire révèle la vitesse moyenne du disque. Pour identifier des indicateurs de performance précis, il effectue plusieurs contrôles à la fois, dont vous précisez personnellement le nombre avant de commencer les tests. Dans la section des paramètres, vous pouvez choisir le type de données, les intervalles entre les tests, la taille des files d'attente et le nombre de threads.

    Le programme est gratuit, russifié et adapté à tous Versions Windows. Il est de très petite taille, il se télécharge donc rapidement et ne prend presque pas de place.

    CrystalDiskMark fournit les résultats dans un format pratique. Bien entendu, il est peu probable que les données sur la vitesse moyenne de lecture et d'écriture «dures» intéressent un amateur, mais un professionnel peut facilement comprendre le reportage. À propos, plus le programme exécute de tests, plus vous obtiendrez des résultats moyens.


    Informations sur le disque dur

    Si votre ordinateur est en panne ou fonctionne mal, alors il est temps de faire un autodiagnostic ! Comment produire diagnostiquer vous-même votre ordinateur? Connaissances nécessaires !

    Vous avez probablement rencontré des pannes, des décalages et utilisé plus d'une fois les services d'un centre de service ! Ce serait plus facile si vous pouviez vous-même reconnaître correctement le dysfonctionnement de votre PC. Afin d'identifier un dysfonctionnement, vous n'avez parfois pas besoin d'une formation spécifique ni de compétences informatiques approfondies. Il suffit de connaître les concepts de base, d'avoir des informations sur le matériel et de comprendre un peu les programmes !

    Autodiagnostic ordinateur personnel!

    Nous avons tous déjà consulté un médecin et passé par l'étape d'un contrôle prémédical ; ce contrôle peut être appelé un diagnostic. Ils ne vous donneront pas de diagnostic exact au cabinet pré-médical, mais ils procéderont à un examen et effectueront les procédures qui aideront le médecin à poser le bon diagnostic. Un diagnostic correct représente plus de la moitié de la bataille ! Alors pourquoi ne pas acquérir les connaissances qui vous aideront à diagnostiquer un problème informatique. De cette façon, vous pourrez vous protéger des dépenses inutiles et il sera plus difficile de vous tromper ! Vous souhaitez apprendre les bases du diagnostic ? Prenez 10 minutes de votre temps précieux !

    10 minutes jusqu’au titre honorifique « Computer Doctor »

    Le point de départ du diagnostic PC est l'état de votre PC. Votre ordinateur est-il encore ? Il y a de fortes chances que le problème vienne du matériel informatique ! En général, tous les dysfonctionnements informatiques sont généralement divisés en groupes. Le premier groupe sera constitué de défauts logiciels, le deuxième groupe est considéré comme des défauts matériels.

    Diagnostic de logiciels informatiques

    Trouver la source d'un dysfonctionnement logiciel sera assez difficile. Qu'est-ce que ce sera : un non-fonctionnement, l'absence d'un petit fichier Windows et, bien sûr, le travail pourrait bien provoquer le crash de l'ensemble de votre système. La seule raison pour laquelle la plupart des gens ont du mal à identifier un dysfonctionnement logiciel est qu’ils ne savent pas comment et où le rechercher. Curieusement, le meilleur moyen de diagnostiquer un tel dysfonctionnement consiste à utiliser des programmes, à la fois intégrés (gestionnaire de tâches) et spéciaux (AIDA, PC Wizard). Étudiez le gestionnaire de tâches, téléchargez plusieurs programmes de diagnostic, après les avoir étudiés, vous ferez un grand pas vers la connaissance et la compréhension de votre ordinateur.

    Il vaut la peine de diagnostiquer la partie logicielle si vous avez :


    - fonctionnement instable du PC ;
    - fonctionnement lent du PC ;
    - ;
    - plusieurs programmes ne fonctionnent pas correctement ;
    - les paramètres sont perdus ;
    - erreurs BSOD critiques.


    Diagnostic du matériel informatique

    Le diagnostic logiciel est compliqué par le manque de connaissances de base, mais le diagnostic matériel se résume souvent à une observation visuelle et à une logique pour lesquelles vous n'avez pas besoin de connaissances particulières. Lors de la réalisation de tels diagnostics, des connaissances de base en architecture informatique seront suffisantes !

    Défauts matériels du PC :


    L'ordinateur ne s'allume pas et le voyant ne s'allume même pas :
    pas de courant ou défectueux
    un court-circuit s'est produit
    problème de carte mère
    il y a peut-être eu un dysfonctionnement

    L'ordinateur s'éteint spontanément :
    panne de la carte mère
    la poussière s'est accumulée

    aucune image sur le moniteur :
    hors service
    Le moniteur ou l'adaptateur secteur est défectueux

    ne marche pas Ports USB:
    perdu leur chemin
    il y a un problème avec la carte mère

    Le système d'exploitation a arrêté de se charger :
    le disque dur est défectueux
    des fichiers corrompus sont apparus

    LAN, le Wi-Fi ne fonctionne pas
    défectueux module Wi-Fi
    le pilote est défectueux

    Si vous ne parvenez pas à déterminer vous-même le dysfonctionnement. Vous pouvez toujours vous tourner vers un ami ou une connaissance, de plus, vous pouvez toujours compter sur une consultation gratuite d'un professionnel dans l'un des !



    
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