Головна › Програми › Що стосується обладнання для обробки інформації. Система збору та обробки інформації. З'явилися також спеціалізовані машини, наприклад ЕОМ для вирішення економічних завдань, для управління виробничими процесами, системами передачі інформації

Що стосується обладнання для обробки інформації. Система збору та обробки інформації. З'явилися також спеціалізовані машини, наприклад ЕОМ для вирішення економічних завдань, для управління виробничими процесами, системами передачі інформації

У сучасному світідуже важливо вчасно отримувати точну інформацію. Від цього залежить життєдіяльність людей. Тому з кожним днем з'являється все більше самих різних пристроїв, які збирають та обробляють дані. Що слід розуміти під цими процесами?

Процедура отримання даних із зовнішнього світу

Збором інформації може займатися людина. А можна скористатися технічними засобами та системами. У таких ситуаціях цей процес відбуватиметься апаратно. Приміром, користувачеві вдалося отримати дані про маршрути поїздів самостійно за допомогою вивчення розкладу на вокзалі. Те саме він може зробити за допомогою телефону або комп'ютера.

Це говорить про те, що процедура збору інформації є досить складним програмно-апаратним комплексом. Що слід розуміти під таким процесом? Це процедура отримання будь-яких даних, що надходять із зовнішнього світу. Подібна інформація наводиться до стандартного для прикладних системвиду. Сучасні технічні пристроїне тільки збирають дані, кодують їх та виводять на огляд. Також відбувається обробка інформації.

Використання різних способів роботи з даними. Технологія роботи з ними

Під обробкою слід розуміти впорядкований процес отримання необхідної інформації з набору даних за допомогою спеціальних алгоритмів. Ця процедура може бути виконана декількома способами. Розрізняють такі засоби обробки інформації, як централізоване, децентралізоване, розподілене та інтегроване.

Використання обчислювальних центрів для обробки даних

Централізована обробка передбачає, що має бути обчислювальний центр (ВЦ). При такому способі вихідні дані доставляються користувачем на ВЦ. Після цього йому надається результат у вигляді певної документації.

відмінною рисою даного способує трудомісткість. Досить складно налагодити швидкий безперебійний зв'язок. Крім того, має місце більша завантаженість центру інформацією. До того ж, регламентовані терміни виконання поставлених завдань, і не завжди їх виходить вчасно. Така обробка інформації складна ще й через наявність засобів безпеки, які запобігають можливому несанкціонованому доступу.

У чому полягає сенс децентралізованого методу?

У момент появи ПЕОМ виник децентралізований метод. Він надає можливість автоматизувати певне робоче місце. На сьогоднішній день є 3 різновиди технологій подібної обробки даних. В основі першої лежать персональні комп'ютери, не об'єднані в локальну мережу. Подібна технологія обробки інформації має на увазі зберігання даних в окремих файлах. Для того щоб отримати показники, необхідно перезаписати файли на комп'ютер. До негативних моментів можна віднести те що, що відсутня взаємоув'язка завдань. Неможливо обробляти великі обсяги інформації. До того ж дана обробкаінформації відрізняється низькою захищеністю від злому.

Друга технологія ґрунтується на комп'ютерах, які об'єднуються у локальну мережу, що призводить до формування єдиних файлів даних. Однак з великим потоком інформації в такій ситуації впоратися не вдасться. Третя технологія ґрунтується на комп'ютерах, об'єднаних у локальну мережу, до якої також належать сервери.

Робота з великим обсягом даних

Розподілена обробка інформації полягає в тому, що функції діляться між різними ЕОМ, які підключені до однієї мережі. Такий спосіб можна реалізувати за рахунок двох шляхів:

Необхідно встановити ЕОМ у кожному окремому вузлі мережі. У такій ситуації обробка відбуватиметься за допомогою одного або кількох комп'ютерів. Все залежить від реальних можливостей системи та від потреб.
Необхідно розміщувати більшу частину різноманітних процесів усередині однієї системи. Подібний шлях використовується для обробки банківської інформації за наявності філій або відділень.

Розподілена обробка інформації дозволяє оперувати даними у будь-якому обсязі у задані терміни. Є досить високий рівень надійності. Значною мірою скорочується час та витрати на передачу інформації. Підвищується гнучкість систем та спрощується розробка з використанням програмних засобів. У основі розподіленого способу лежать спеціалізовані процеси. Інакше кажучи, кожна ЕОМ покликана вирішувати своє завдання.

Використання баз даних для зберігання та обробки інформації

Інтегрований спосіб передбачає формування інформаційної моделікерованого об'єкта. Інакше кажучи, створюється розподілена база даних. Подібний метод дозволяє зробити процес обробки інформації найзручнішим для користувача. Базу даних одночасно застосовувати може одна людина. Але великий обсяг інформації потребує розподілу. За рахунок даного методуможна помітно покращити якість, достовірність та швидкість обробки. Це з тим, що методика грунтується на єдиному інформаційному масиві, який одноразово вводиться у ЕОМ.

Вище описані методи обробки інформації. Але за допомогою яких технічних засобів відбувається цей процес? Слід докладніше зупинитись на цьому питанні.

Що мають на увазі під собою технічні засоби?

Під технічними засобами слід розуміти комплекс автономних видів обладнання, що дозволяє збирати, накопичувати, передавати, обробляти та виводити дані, а також сукупність оргтехніки, засобів управління, ремонтно-профілактичних пристроїв тощо.

Технічні засоби, в основі яких лежать різні методиобробки інформації повинні забезпечувати вирішення задачі з мінімально можливими втратами. Необхідно досягти максимальної точності та достовірності.
Потрібна технічна сумісність, агрегатність пристроїв.
Повинна бути забезпечена найвища надійність.
Витрати на покупку мають бути мінімальними.

Вітчизняна та зарубіжна промисловість випускає просто величезний набір технічних засобів, що допомагають обробляти інформацію. Вони можуть відрізнятися один від одного елементною базою, конструкцією, застосуванням різних носіїв даних, а також експлуатаційними параметрами і т.д.

Технічні засоби можуть бути:

Допоміжними.
Основними.

Що слід розуміти під допоміжними видами пристроїв?

У першому випадку це обладнання, яке забезпечує працездатність базових засобів. Також до допоміжних належать пристрої, що сприяють спрощенню управлінської праці. Вони роблять його комфортнішим. Це може бути оргтехніка та ремонтно-профілактичні засоби. Організаційні пристрої включають велику кількість номенклатурних засобів, починаючи з канцелярської продукції і закінчуючи пристроями доставки, розмноження, видалення, пошуку та зберігання даних. Мова йдепро всі види обладнання, за рахунок яких діяльність управлінця стає легшою, зручнішою та комфортнішою.

Що входить до комплексу основних видів пристроїв?

Технологія обробки інформації може базуватись на основних засобах. Під ними слід розуміти пристрої, створені задля автоматизацію роботи з даними. Для того щоб можна було налагодити контроль над певними процесами, потрібно мати деякі дані управлінського характеру. За рахунок них з'явиться можливість охарактеризувати стан, параметри технологічних процесів, кількісні та вартісні показники

Основні системи обробки інформації можуть включати:

Пристрої, що реєструють та здійснюють збір даних.
Обладнання, яке приймає та передає дані.
Кошти, які готують дані.
Пристрої введення, обробки та відображення даних.

Висновок

У цій статті було розглянуто таку тему, як збирання та обробка інформації. Було вирішено звернути увагу саме на роботу з даними. Це досить актуальне і складне завдання, яке потребує високої надійності, точності та достовірності. Сподіваємось, що даний огляддопоміг розібратися, що ж являє собою процес обробки інформації.

p align="justify"> При проектуванні технологічних процесів орієнтуються на режими їх реалізації. Режим реалізації технології залежить від об'ємно-тимчасових особливостей розв'язуваних завдань: періодичності та терміновості, вимог до швидкості обробки повідомлень, а також від режимних можливостей технічних засобів та насамперед ЕОМ. Існують: пакетний режим; режим реального масштабу; режим розподілу часу; регламентний режим; запитний; діалоговий; телеобробки; інтерактивний; однопрограмний; багатопрограмний (мультіобробка).

Пакетний режим. При використанні цього режиму користувач не має безпосереднього спілкування з ЕОМ. Збір та реєстрація інформації, введення та обробка не збігаються за часом. Спочатку користувач збирає інформацію, формуючи її в пакети відповідно до виду завдань або якоюсь іншою ознакою. (Як правило, це завдання неоперативного характеру з довготривалим терміном дії результатів рішення). Після завершення прийому інформації проводиться її введення та обробка, тобто відбувається затримка обробки. Цей режим використовується зазвичай при централізованому способі обробки інформації.

Діалоговий режим(Запитовий) режим, при якому існує можливість користувача безпосередньо взаємодіяти з обчислювальною системою в процесі роботи користувача. Програми обробки даних перебувають у пам'яті ЕОМ постійно, якщо ЕОМ доступна у час, чи протягом певного проміжку часу, коли ЕОМ доступна користувачеві. Взаємодія користувача з обчислювальною системою у вигляді діалогу може бути багатоаспектною та визначатися різними факторами: мовою спілкування, активною чи пасивною роллю користувача; хто є ініціатором діалогу – користувач або ЕОМ; часом відповіді; структурою діалогу тощо. Якщо ініціатором діалогу є користувач, то він повинен мати знання по роботі з процедурами, форматами даних і т.п. Якщо ініціатор - ЕОМ, то машина сама повідомляє щокроку, що треба робити з різноманітними можливостями вибору. Цей спосіб роботи називається “вибором меню”. Він забезпечує підтримку дій користувача та наказує їх послідовність. При цьому від користувача потрібна менша підготовленість.

Діалоговий режим вимагає певного рівня технічного оснащення користувача, тобто. наявність терміналу або ПЕОМ, пов'язаних із центральною обчислювальною системою каналами зв'язку. Цей режим використовується для доступу до інформації, обчислювальних або програмних ресурсів. Можливість роботи у діалоговому режимі може бути обмежена в часі початку та кінця роботи, а може бути і необмеженою.

Іноді розрізняють діалоговий та запитнийрежими, тоді під запитним розуміється одноразове звернення до системи, після якого вона видає відповідь і відключається, а під діалоговим - режим, при якому система після запиту видає відповідь та чекає подальших дійкористувача.

Режим реального масштабу часу. Означає здатність обчислювальної системи взаємодіяти з контрольованими чи керованими процесами у темпі перебігу цих процесів. Час реакції ЕОМ має задовольняти темпи контрольованого процесу чи вимогам користувачів і мати мінімальну затримку. Як правило, цей режим використовується при децентралізованій та розподіленій обробці даних.

Режим телеобробкидає можливість віддаленому користувачеві взаємодіяти з обчислювальною системою.

Інтерактивний режимпередбачає можливість двостороннього взаємодії користувача із системою, тобто. Користувач має можливість впливу на процес обробки даних.

Режим поділу часупередбачає здатність системи виділяти свої ресурси групі користувачів по черзі. Обчислювальна система настільки швидко обслуговує кожного користувача, що створюється враження одночасної роботи кількох користувачів. Така можливість досягається за рахунок відповідного програмного забезпечення.

Однопрограмний та багатопрограмний режимихарактеризують можливість системи працювати одночасно за однією або декількома програмами.

Регламентний режимхарактеризується певністю у часі окремих завдань користувача. Наприклад, отримання результатних зведень після закінчення місяця, розрахунок відомостей нарахування зарплати до певних дат тощо. Строки рішення встановлюються заздалегідь за регламентом на противагу довільним запитам.

Розрізняються такі способи обробки даних: централізований, децентралізований, розподілений та інтегрований.

Централізованапередбачає наявність. При цьому способі користувач доставляє на ВЦ вихідну інформацію та одержують результати обробки у вигляді результативних документів. Особливістю такого способу обробки є складність і трудомісткість налагодження швидкого, безперебійного зв'язку, велика завантаженість ВЦ інформацією (бо великий обсяг), регламентацією термінів виконання операцій, організація безпеки системи від можливого несанкціонованого доступу.

Децентралізованаобробка. Цей метод пов'язані з появою ПЕОМ, дають можливість автоматизувати конкретне робоче місце.

Розподілений спосібобробки даних заснований на розподілі функцій обробки між різними ЕОМ, включеними до мережі. Цей спосіб може бути реалізований двома шляхами: перший передбачає установку ЕОМ в кожному вузлі мережі (або на кожному рівні системи), при цьому обробка даних здійснюється однією або декількома ЕОМ в залежності від реальних можливостей системи та її потреб на даний момент часу. Другий шлях - розміщення великої кількості різних процесорів усередині однієї системи. Такий шлях застосовується в системах обробки банківської та фінансової інформації, там, де необхідна мережа обробки даних (філії, відділення тощо). Переваги розподіленого способу: можливість обробляти у задані терміни будь-який обсяг даних; високий ступінь надійності, тому що при відмові одного технічного засобу є можливість моментальної заміни його на інший; скорочення часу та витрат на передачу даних; підвищення гнучкості систем, спрощення розробки та експлуатації програмного забезпечення тощо. Розподілений метод полягає в комплексі спеціалізованих процесорів, тобто. кожна ЕОМ призначена на вирішення певних завдань, чи завдань свого рівня.

Інтегрованийспосіб обробки інформації. Він передбачає створення інформаційної моделі керованого об'єкта, тобто створення розподіленої бази даних. Такий спосіб забезпечує максимальну зручність для користувача. З одного боку, бази даних передбачають колективне користування та централізоване управління. З іншого боку, обсяг інформації, різноманітність розв'язуваних завдань потребують розподілу бази даних. Технологія інтегрованої обробки інформації дозволяє покращити якість, достовірність та швидкість обробки, т.к. обробка проводиться з урахуванням єдиного інформаційного масиву, одноразово запровадженого ЕОМ. Особливістю цього способу є відділення технологічно та за часом процедури обробки від процедур збору, підготовки та введення даних.

Комплекс технічних засобів обробки інформації – це сукупність автономних пристроїв збору, накопичення, передачі, обробки та подання інформації, а також засобів оргтехніки, управління, ремонтно-профілактичних та інших. До комплексу технічних засобів висувають низку вимог:

Забезпечення вирішення завдань з мінімальними витратами, необхідної точності та достовірності

Можливість технічної сумісності пристроїв, їх агрегативність

Забезпечення високої надійності

Мінімальні витратина придбання

Вітчизняною та зарубіжною промисловістю випускається широка номенклатура технічних засобів обробки інформації, що відрізняються елементною базою, конструктивним виконанням, використанням різних носіїв інформації, експлуатаційними характеристиками та ін.

Технічні засоби обробки інформації поділяються на великі групи. Це основні і допоміжні засоби обробки.

Допоміжні засоби – це обладнання, що забезпечує працездатність основних засобів, а також обладнання, що полегшує та робить управлінську працю комфортнішою. До допоміжних засобів обробки інформації належать засоби оргтехніки та ремонтно-профілактичні засоби. Оргтехніка представлена дуже широкою номенклатурою коштів, від канцелярських товарів, до засобів доставки, розмноження, зберігання, пошуку та знищення основних даних, засобів адміністративно-виробничого зв'язку і так далі, що робить роботу управлінця зручною та комфортною.

Основні засоби – це знаряддя праці з автоматизованої обробки інформації. Відомо, що для управління тими чи іншими процесами необхідна певна управлінська інформація, що характеризує стан та параметри технологічних процесів, кількісні, вартісні та трудові показники виробництва, постачання, збуту, фінансової діяльності тощо. До основних засобів технічної обробки відносяться: засоби реєстрації та збору інформації, засоби прийому та передачі даних, засоби підготовки даних, засоби введення, засоби обробки інформації та засоби відображення інформації. Нижче всі ці кошти розглянуті докладно.

Отримання первинної інформації та реєстрація є одним із трудомістких процесів. Тому широко застосовуються пристрої для механізованого та автоматизованого вимірювання, збору та реєстрації даних. Номенклатура цих коштів дуже велика. До них відносять: електронні ваги, різноманітні лічильники, табло, витратоміри, касові апарати, машинки для рахунку банкнот, банкомати та багато іншого. Сюди ж відносять різні реєстратори виробництва, призначені для оформлення та фіксації відомостей про господарські операції на машинних носіях.

Засоби прийому та передачі інформації. Під передачею інформації розуміється процес пересилання даних (повідомлень) від одного пристрою до іншого. Взаємодіюча сукупність об'єктів, що утворюються пристрої передачі та обробки даних, називається мережею. Об'єднують пристрої, призначені для передачі та прийому інформації. Вони забезпечують обмін інформацією між місцем її виникнення та місцем її обробки. Структура засобів та методів передачі даних визначається розташуванням джерел інформації та засобів обробки даних, обсягами та часом на передачу даних, типами ліній зв'язку та іншими факторами. Засоби передачі даних представлені абонентськими пунктами (АП), апаратурою передачі, модемами, мультиплексорами.

Засоби підготовки даних представлені пристроями підготовки інформації на машинних носіях, пристрої передачі інформації з документів на носії, що включають пристрої ЕОМ. Ці пристрої можуть здійснювати сортування та коригування.

Засоби введення служать для сприйняття даних з машинних носіїв та введення інформації в комп'ютерні системи

Засоби обробки інформації грають найважливішу роль комплексі технічних засобів обробки інформації. До засобів обробки можна віднести комп'ютери, які у свою чергу розділимо на чотири класи: мікро, малі (міні); великі та суперЕОМ. Мікро ЕОМбувають двох видів: універсальні та спеціалізовані.

І універсальні і спеціалізовані можуть бути як розрахованими на багато користувачів - потужні ЕОМ, обладнані декількома терміналами і функціонуючі в режимі поділу часу (сервери), так і однокористувальними (робочі станції), які спеціалізуються на виконанні одного виду робіт.

Малі ЕОМ– працюють у режимі розподілу часу та у багатозадачному режимі. Їх позитивною стороноює надійність та простота в експлуатації.

Великі ЕОМ– (мейнферми) характеризуються великим обсягом пам'яті, високою стійкістю до відмов і продуктивністю. Також характеризується високою надійністю та захистом даних; можливістю підключення великої кількості користувачів.

Супер-ЕОМ– це потужні багатопроцесорні ЕОМ із швидкодією 40 млрд. операцій на секунду.

Сервер- комп'ютер, виділений для обробки запитів від усіх станцій мережі і що представляє цим станціям доступ до системних ресурсів та розподіляє ці ресурси. Універсальний сервер називається - сервер-додаток. Потужні сервери можна віднести до малих та великих ЕОМ. Наразі лідером є сервери Маршалл, а також існують сервери Cray (64 процесори).

Засоби відображення інформації використовують для виведення результатів обчислення, довідкових даних та програм на машинні носії, друк, екран тощо. До пристроїв виведення можна віднести монітори, принтери та плотери.

Монітор– це пристрій, призначений для відображення інформації, що вводиться користувачем з клавіатури або комп'ютера.

Принтер– це пристрій виведення на паперовий носій текстової та графічної інформації.

Плоттер– це пристрій виведення креслень та схем великих форматів на папір.

Технологія - це комплекс наукових та інженерних знань, реалізованих у прийомах праці, наборах матеріальних, технічних, енергетичних, трудових факторів виробництва, способи їх поєднання для створення продукту або послуги, що відповідають певним вимогам. Тому технологія нерозривно пов'язані з машинізацією виробничого чи невиробничого, передусім управлінського процесу. Управлінські технології ґрунтуються на застосуванні комп'ютерів та телекомунікаційної техніки.

Згідно з ухвалою, прийнятою ЮНЕСКО, інформаційна технологія - це комплекс взаємопов'язаних, наукових, технологічних та інженерних дисциплін, які вивчають методи ефективної організації праці людей, зайнятих обробкою та зберіганням інформації; обчислювальну технікута методи організації та взаємодії з людьми та виробничим обладнанням. Їхні практичні додатки, а також пов'язані з усім цим соціальні, економічні та культурні проблеми. Самі інформаційні технологіївимагають складної підготовки, великих початкових витрат та наукомісткої техніки. Їхнє введення має починатися зі створення математичного забезпечення, формування інформаційних потоків у системах підготовки фахівців.

Метою інформаційної технології управління задоволення інформаційних потреб всіх без винятку співробітників фірми, мають справу з прийняттям рішень. Вона може бути корисною на будь-якому рівні управління.

Ця технологія орієнтована на роботу в середовищі інформаційної системи управління і використовується при гіршій структурованості розв'язуваних задач, якщо їх порівнювати із завданнями, які вирішуються за допомогою інформаційної технології обробки даних.

Інформаційна технологія управління ідеально підходить для задоволення подібних потреб потреб працівників різних функціональних підсистем (підрозділів) або рівнів управління фірмою. Поставлена ними інформація містить відомості про минуле, сьогодення та ймовірне майбутнє фірми. Ця інформація має вигляд регулярних чи спеціальних управлінських звітів.

Для прийняття рішень на рівні управлінського контролю інформація має бути представлена в агрегованому вигляді, так, щоб переглядалися тенденції зміни даних, причини відхилень і можливі рішення. На цьому етапі вирішуються такі завдання обробки даних:

· Оцінка планованого стану об'єкта управління;

· Оцінка відхилень від планованого стану;

· Виявлення причин відхилень;

· Аналіз можливих рішеньта дій.

Інформаційна технологія управління спрямована на створення різних видівзвітів.

Регулярні звіти створюються відповідно до встановленого графіка, що визначає час їх створення, наприклад місячний аналіз продажів компанії.

Спеціальні звіти створюються на запити управлінців або коли в компанії сталося щось незаплановане. І ті, й інші види звітів можуть мати форму підсумовувальних, порівняльних та надзвичайних звітів.

У підсумовують У звітах дані об'єднані в окремі групи, відсортовані та представлені у вигляді проміжних та остаточних підсумків за окремими полями.

Порівняльні звіти містять дані, отримані з різних джерел або класифіковані за різними ознаками і використовувані для порівняння.

Надзвичайні звіти містять дані виключно (надзвичайного) характеру.

Використання звітів підтримки управління виявляється особливо ефективним при реалізації так званого управління, але відхиленням. Управління по відхиленням передбачає, що основним змістом одержуваних менеджером даних повинні бути відхилення стану господарську діяльність фірми від деяких встановлених стандартів (наприклад, її запланованого стану). При використанні на фірмі принципів управління з відхилень до звітів, що створюються, пред'являються такі вимоги:

· Звіт повинен створюватися тільки тоді, коли відхилення відбулося

· Відомості у звіті повинні бути відсортовані за значенням критичного для даного відхилення показника;

· Усі відхилення бажано показати разом, щоб менеджер міг вловити існуючий між ними зв'язок;

· У звіті необхідно показати, кількісне відхилення від норми.

Основні компоненти

Вхідна інформація надходить із систем операційного рівня. Вихідна інформація формується у вигляді управлінських звітів взручному для ухвалення рішення вигляді. Вміст бази даних за допомогою відповідного програмного забезпечення перетворюється на періодичні та спеціальні звіти, що надходять до фахівців, які беруть участь у прийнятті рішень в організації. База даних, що використовується для отримання зазначеної інформації, повинна складатися із двох елементів:

1) даних, що накопичуються на основі оцінки операцій, що проводяться фірмою;

2) планів, стандартів, бюджетів та інших нормативних документів, визначальних запланований стан об'єкта управління (підрозділи фірми)

При впровадженні інформаційної технології у фірму необхідно вибрати одну з двох основних концепцій, що відображають точки зору, що склалися, на існуючу структуру організації та роль у ній комп'ютерної обробки інформації.

Перша концепціяорієнтується на існуючуструктуру компанії. Інформаційна технологія пристосовується до організаційної структури і відбувається лише модернізація методів роботи. Комунікації розвинені слабо, раціоналізуються лише робочі місця. Відбувається розподіл функцій між технічними працівниками та фахівцями. Ступінь ризику від впровадження нової інформаційної технології мінімальна, оскільки витрати незначні і організаційна структура фірми не змінюється.

Основний недолік такої стратегії - необхідність безперервних змін форми подання інформації, пристосованої до конкретних технологічних методів та технічних засобів. Будь-яке оперативне рішення "в'язне" на різних етапах інформаційної технології.

До перевагамстратегії можна віднести мінімальні ступінь ризику та витрати.

Друга концепціїя орієнтується на майбутнюструктуру компанії. Існуюча структура модернізуватиметься.

Ця стратегія передбачає максимальний розвиток комунікацій та розробку нових організаційних взаємозв'язків. Продуктивність організаційної структури фірми зростає, оскільки раціонально розподіляються архіви даних, знижується обсяг інформації, що циркулює по системних каналах, і досягається збалансованість між розв'язуваними завданнями.

До основних її недоліків слід віднести:

· Суттєві витрати на першому етапі, пов'язаному з розробкою загальної концепції та обстеженням всіх підрозділів фірми;

· Наявність психологічної напруженості, викликаної передбачуваними змінами структури фірми і, як наслідок, змінами штатного розкладу та посадових обов'язків

Достоїнствами даної стратегії є:

· Раціоналізація організаційної структури фірми;

· максимальна зайнятість усіх працівників;

· Високий професійний рівень;

· Інтеграція професійних функцій за рахунок використання комп'ютерних мереж.

Нова інформаційна технологія у фірмі має бути такою, щоб рівні інформації та підсистеми, що її обробляють, зв'язувалися між собою єдиним масивом інформації. У цьому пред'являються дві вимоги. По-перше, структура системи переробки інформації має відповідати розподілу повноважень у фірмі. По-друге, інформація всередині системи має функціонувати те щоб досить повно відбивати рівні управління.

Для підтримки нових господарських механізмів мають бути розроблені адекватні ринковим відносинам НІТ. Зокрема, у сучасних умовахзмін піддаються банківська та інвестиційна діяльність, удосконалюється оподаткування, з'являються нові види управлінської діяльності та суб'єкти ринку, що потребує ефективних прикладних інформаційних технологій.

Банківська система. Розвиток та вдосконалення банківських структур породжує потребу у нових послугах фінансових установ. Децентралізація банківської системи веде до принципово нової організації, що вимагає розробки концепції комплексної інформатизації окремих установ підвищення ефективності їхнього власного функціонування, і навіть взаємодії між собою, з ЦБ РФ і з зарубіжними партнерами. p align="justify"> Банківські інформаційні технології повинні забезпечувати достатню оперативність при організації розрахунків. Крім того, ця сфера банківської діяльності є найбільш трудомісткою, містить великий обсяг обчислень і характеризується як рутинна.

Застосування імітаційного моделювання для побудови банківських технологій – один із найперспективніших підходів до вирішення стратегічних проблем. Банкір може імітувати фінансові показники банку, оцінювати ефективність та наслідки прийнятих рішень і таким чином визначати свою політику на фінансовому ринку. До цього напряму тісно примикає розробка експертних систем, орієнтованих як клієнтів банку, і на банківських фахівців.

Надзвичайно важливим питанням інформатизації банківської діяльності залишається організація зв'язку між банками Росії. Існуюча паперова технологія зазвичай потребує 2-3 днів для переказу грошей. При цьому затримка може бути обумовлена як формою організації розрахунків, так і станом комунікацій. Впровадження НІТ може сприяти виходу із цієї кризи. Оскільки самостійно розробляються та модернізуються програмні комплексикоштують надто дорого, посилюється роль організацій, що спеціалізуються в галузі банківських технологій та здатних вирішувати банківські проблеми комплексно. Продукти, які з'явилися “банківськими платформами”, що дають, з точки зору єдиної уніфікованої функціональної бази, загальне вирішення всіх банківських завдань, визначатимуть стандарти якості та функціональні можливості автоматизованих системобробки банківської інформації

Біржові технології. Досвід показав, що проектування біржових комп'ютерних комплексів - це логічно складна, трудомістка і тривала за часом робота, що вимагає високої кваліфікації всіх фахівців, що беруть участь у її виконанні. Проектування таких комплексів традиційно ґрунтується на інтуїції, експертних оцінках, дорогих експериментальних перевірках функціонування комплексу та практичному досвіді. Крім того, зі зростанням числа користувачів біржової технології посилюється роль високої продуктивності її функціонування, яка суттєво залежить від ідеології проектування.

Впровадження сучасних біржових інформаційних технологій у практику має сприяти підвищенню економічної ефективності роботи біржі за рахунок розширення сфери її діяльності по регіонах країни, прискорення оборотності оборотних коштів, залучення до біржового процесу масових постачальників, посередників та покупців, забезпечення можливості активного здійснення не тільки великомасштабних, а й середньо-і мало масштабних угод у масовій кількості, автоматизації трудомістких і тривалих рутинних процесів, збору н аналізу заявок від брокерських фірм на купівлю-продаж комп'ютерним способом, проведення автоматизованих торгів (розрахунок курсу, укладання угод, оформлення торгових контрактів та проведення клірингових розрахунків) єдиним правилам, які забезпечують захист інтересів інвестора, рівні права всіх учасників торгів тощо.

Технології управління. У разі ринку новим змістом наповнюються всі процедури виробничого менеджменту. Будь-яке виробництво пов'язані з потоками як внутрішньої, і зовнішньої інформації. Серед різноманіття відомостей менеджеру для прийняття рішення потрібні лише суворо визначені, а всі інші являють собою інформаційний шум. Крім того, більша частина інформації виникає не там, де її потребують, тому для успішного вирішення завдань велике значення набуває вміння подолати цю дистанцію. Вирішення проблеми комунікації впливає на швидкість надходження інформації та її своєчасність, що сприяє більш ефективної роботипідприємства. Це далеко не повне коло проблем виявляє необхідність побудови спеціальної інформаційної системи, що управляє, яка сприяє їх оптимальному вирішенню. Нині є два основних підходи до побудови таких систем. Це МIS-системи (ManagementInformationSystems), які до потрібного моменту часу в "найзручнішій формі з урахуванням загальноприйнятого принципу економічності надають необхідну для менеджера інформацію про минуле, сьогодення та майбутнє відповідно до ситуації. Другий підхід базується на DSS-системах (DecisionSupportSystems) , які орієнтовані на інтелектуальне забезпечення процесів прийняття рішень та ставлять за мету підтримку прийнятих рішень.

Принцип виборчого розподілу інформації передбачає систематизацію інформації відповідно до таких вимог:

· інформація повинна відповідати рівню управління, що виражається в її укрупненні та ущільненні при просуванні від нижнього до верхньому рівню;

· інформація має відповідати характеру менеджменту та відповідати сукупності цілей управління, тобто. кожному рівня управління надається інформація, що дозволяє виконати всі функції процесу управління. Наприклад, на стадії аналізу використовуються не тільки поточні, а й минулі та прогнозні дані, виконується порівняння фактичних величин з плановими і виявляються причини відхилення.

Технології маркетингу Комплексне вивчення інформаційних потоків маркетингу потребує аналізу великих масивів відомостей комерційного та статистичного характеру. Маркетингова інформаційна технологія - це сукупність процедур та методів, призначених для організації перспективних та поточних маркетингових досліджень.

Податкові інформаційні системи. Перетворення податкової системи викликає необхідність модифікації, а часом і кардинальної перебудові відповідних інформаційних технологій. Оскільки податкова система сучасної Росії немає аналогів, то вирішенні проблеми інформатизації діяльності податкових служб годі було розраховувати запозичення зарубіжної програмно-математичної продукції. Тому, якщо для реалізації офіційної податкової політики і створені ефективні технології збирання та обробки необхідної інформації, то така політика, якою б вдалою та перспективною вона не була, приречена на неуспіх. Ідеологам реформ, які бажають шляхом справедливого розподілу податкового навантаження стимулювати виробництво та накопичення капіталу, необхідно чітко представляти можливості НІТ.

Серед основних напрямів концепції інформатизація податкової системи доцільно виділити:

· Створення єдиної комплексної інформаційно-аналітичної системи, призначеної для обслуговування податкових служб;

· Розробку сучасної комунікаційної мережі, що забезпечує інформаційний обмін як усередині системи, так і із зовнішніми об'єктами;

· Підготовку кедрів у новому інформаційному середовищі.

Як основні принципи інформатизації податкових служб запропоновано:

· Комплексність та системність інформатизації, її підпорядкованість вирішенню завдань, що стоять перед податковою службою в даний час і на перспективу;

· активність у забезпеченні інформаційних потреб користувачів;

· Поетапність та наступність у проведенні інформатизації;

· розподіленість зберігання та обробки інформації;

· Сумісність загальносистемних і спеціалізованих банків даних по входу, виходу та базовим завданням;

· Надання користувачеві зручного доступу до інформації в межах його компетенції; одноразове введення інформації та багаторазове, багатоцільове її використання; забезпечення необхідної конфіденційності інформації

Система збору та обробки інформації (ССОІ) призначена для інтеграції систем Інженерно-технічних засобів охорони (ІТСО) в єдиний комплекс з метою підвищення ефективності їх використання та комплексного надання інформації про роботу систем ІТСО оперативному черговому, відповідальним посадовим особам та керівництву. Особливо ефективним є застосування ССОІ на територіально рознесених об'єктах, що мають кілька будівель або філій. У цьому випадку ССОІ дозволяє створити в організації єдиний інформаційний простір безпеки, що у будь-який момент часу дозволяє мати актуальну інформацію про стан систем безпеки об'єкта та оперативно реагувати на події, що відбуваються в системі.

Метою встановлення системи збору та обробки інформації є:

Реєстрація інформації про роботу систем ІТСО, робочих місць та обладнання систем ІТСО, зміни режимів роботи систем ІТСО;

Інформування оператора чергової служби про роботу систем ІТСО, тривоги та позаштатні ситуації;

Забезпечення запису та фіксації інформації про події систем ІТСО та роботу системи ССОІ в електронних цифрових архівах зберігання даних.

Автоматизований контроль роботи систем ІТСО, звіряння з необхідними параметрами роботи систем ІТСО (еталонними) та інформування оператора чергової служби про виявлені розбіжності.

Типова система збору та обробки інформації на рівні організації підсистем забезпечує:

Збір та обробку інформації системи охоронно-тривожної сигналізації (СОТС);

Збір та обробку інформації системи пожежної сигналізації(СПС); СМ. Приклади застосування інтегральних систем безпеки

Збір та обробку інформації, управління системою контролю та управління доступом (СКУД), що включає такі підсистеми, як підсистема управління аварійними виходами та електронні сейфи ключів. СМ. Презентацію IP-СКУД IDmatic

Збір та обробку інформації, а також управління телевізійною системою охорони та спостереження (ТСОН), або системою відеоспостереження високого дозволу;

Організацію підсистеми бюро перепусток, включаючи підсистему електронного замовлення перепусток;

Організацію підсистеми контролю проходу співробітників та відвідувачів;

Організацію підсистеми автоматичного телефонного оповіщення співробітників;

Організацію підсистеми моніторингу джерел безперебійного живленнята контролю параметрів навколишнього середовища в окремих приміщеннях;

Автоматичну комплексну обробку інформації, управління підсистемами та контроль виконання регламентів роботи персоналу та систем об'єкта;

ССОІ отримує інформацію про стан коштів ІТСО і може реагувати на події, що реєструються. Якщо засоби ІТСО допускають зовнішнє управління, то спеціалізовані контролери ССОІ перетворять цифрові команди ССОІ у формат даних коштів. Іноді Зворотній зв'язокіз засобами ІТСО об'єкта складає рівні баз даних. ССОИ дозволяє здійснити часткове чи повне управління функціями засобів ІТСО як ручне, і автоматичне - лише на рівні сценаріїв.

ССОІ виконує операції зчитування або отримання цифровими інтерфейсними каналами інформації про роботу систем ІТСО, обробляє отримані дані, записує їх в архіви зберігання, відображає стан систем ІТСО в інтерфейсах програм робочих місць (АРМ) ССОІ, за інформацією від систем ІТСО виявляє типові ситуації на об'єкті з наступним оповіщенням робочих місць ССОІ.

Для збору інформації та управління окремими функціями систем ІТСО використовуються різні методи підключення інтерфейсів та передачі даних.

Відмінною особливістю сучасних системзбору та обробки інформації є те, що в них єдину системуінтегровано підсистеми забезпечення безпеки виробництва різних компаній. При цьому інтегрувати доводиться не лише сучасне цифрове обладнання, а й аналогові системи.

Фахівцями ЗАТ «МТТ Контрол» було реалізовано низку великих проектівзі створення систем збору та обробки інформації, у тому числі і на територіально рознесених об'єктах. РЕАЛІЗОВАНІ ПРОЕКТИ

Склад системи

Типова система збору та обробки інформації (ССОІ) будується на базі локальної обчислювальної мережі(ЛВС) і включає наступне обладнання:

Ø серверні блоки для отримання та обробки в реальному часі інформації про роботу систем ІТСО,

Ø серверні блоки для управління обладнанням ССОІ, обробки інформації від різних систем, виявлення типових (штатних та позаштатних) ситуацій, вироблення реакції системи на виникнення типових ситуацій,

Ø серверні блоки для зберігання архівної інформації про події систем ІТСО (оперативний та довготривалий архіви),

Ø АРМ адміністратора для контролю працездатності, налаштування та конфігурування ССОІ,

Ø АРМ операторів для перегляду інформації ССОІ в реальному режимі часу та в архівах, оперативного управління системою,

Ø джерела безперебійного живлення для забезпечення безперервної роботи системи,

Ø серверні блоки діагностики обладнання ССОІ,

Ø мережеве обладнання,

Ø кабельні та бездротові лініїзв'язку.

Функції системи

Система збору та обробки інформації (ССОІ) забезпечує виконання наступних функцій:

1.Інтеграція систем ІТСО об'єкта в єдиний комплекс.

1.1.Отримання інформації від наступних систем ІТСО:

система пожежної сигналізації ,

система контролю та управління доступом ,

система відеоспостереження ,

1.2.Протоколювання (запис та зберігання) інформації, що надходить від систем ІТСО об'єкта протягом необхідного часу,

1.3.Аналіз інформації, що надходить від систем ІТСО,

1.4.Вироблення реакції системи безпеки відповідно до заданих сценаріїв.

1.5.Централізоване управління виконавчими пристроями СКУД та (налаштування повноважень доступу користувачів до приміщень та до ключів за картами СКУД, блокування локальних зон всередині об'єкта при надходженні сигналу Тривоги, розблокування окремих точок доступу, розблокування шляхів евакуації при пожежі тощо);

1.6.Передача в систему відеоспостереження управляючих впливів для налаштування роботи обладнання, запису відеоінформації.

1.7.Цілодобовий, безперервний та автоматичний контроль систем ІТСО, джерел безперебійного живлення з відображенням інформації на моніторах автоматизованих робочих місць (АРМ) системи,

Ø аналіз та контроль правильності поточних режимів та налаштувань систем ІТСО та видача сповіщень (сигналів) при виявленні помилкових та/або неоптимальних режимів та/або налаштувань;

Ø аналіз та контроль реакцій систем ІТСО у штатних ситуаціях та при подіях;

1.8.Аналіз поточного стану технічних засобів систем ІТСО, джерел безперебійного живлення з відображенням інформації на моніторах АРМ системи,

1.10.Забезпечення наочного графічного інтерфейсу користувача для відображення ситуаційної обстановки на графічних планах та необхідної інформації про штатні та тривожні події на моніторах АРМ із зазначенням місця, дати, часу та характеру подій.

1.12.Інтеграція систем безпеки територіально-розподілених об'єктів у єдиний комплекс.

2.Адміністрування та управління системою

2.1.Налаштування всіх параметрів системи з АРМ адміністратора.

2.2.Дистанційне управління режимами роботи та налаштуваннями обладнання ССОІ.

2.3.Простота конфігурування системи – зміна алгоритмів роботи та параметрів конфігурації системи без зупинки діючої системи.

2.4.Внесення змін, модернізація, заміна версій програмного забезпечення без зміни настроєних алгоритмів роботи системи;

2.5.Розмежування доступу користувачів (операторів та адміністраторів) системи до функцій ССОІ. Управління повноваженнями користувачів ССОІ.

2.6.Протоколування дій операторів та адміністраторів ССОІ під час роботи;

2.7.Контроль присутності операторів та адміністраторів ССОІ на робочому місці (періодичне підтвердження з введенням пароля),

2.8.Документування (протоколювання) всієї інформації, що надходить, із зазначенням місця події, його характеру, часу і дати,

2.9.Запис в архів інформації про всі власні події ССОІ.

2.10.Перегляд архівної інформації, керування відображенням інформації за допомогою системи фільтрів.

2.11.Підготовка та друк звітів за різними параметрами.

2.12.Застосування уніфікованих шаблонів для підготовки та перегляду звітів,

2.13.Експорт звітів до офісних додатків (Word, Excel).

3. Забезпечення надійності та безперебійності роботи ССОІ

3.1.Автоматичний поточний контроль функціонування програмного забезпечення ССОІ;

3.2.Моніторинг працездатності обладнання ССОІ;

3.3.Автоматичне резервне копіюваннябаз даних та поточних установок;

3.4.Захист власних ресурсів ССОІ та технічних засобів при спробах несанкціонованого доступу до них;

3.5.Синхронізація внутрішніх годинАРМ та серверного обладнаннясистеми за годинником одного (центрального) сервера;

3.6.Синхронізація годинника центрального сервера з еталонними сигналами часу, що транслюються з супутників (GPS).

3.7.Резервування критичних ділянок системи з можливістю автоматичного відновленняінформації у разі збоїв,

3.8. Забезпечення безперебійного електроживлення обладнання системи. Реалізація функції дистанційного вимкнення обладнання в апаратних стійках.

3.9.Контроль параметрів довкілля, температури, вологості тощо. Відображення на АРМ системи інформації про нештатні ситуації.

Деякі завдання, які вирішує ССОІ XVmatic:

Інтеграція систем СОТС, УПС, СКУД, ТСОН об'єкта у єдиний комплекс;

Інформаційний зв'язок із системами СОТС, УПС, СКУД, ТСОН об'єкта;

Інформаційний зв'язок, за існуючими оптоволоконними каналами зв'язку, із сегментами ССОІ територіально рознесених будівель замовника;

Інформаційний зв'язок із сегментами ССОІ об'єктів, розташованих в інших містах (віддаленістю понад 500 км від центрального офісу) з можливістю подальшого підключення нових сегментів ССОІ;

Протоколювання (запис та зберігання) інформації, що надходить від систем СОТС, УПС, СКУД, ТСОН об'єкта протягом необхідного часу;

Централізоване управління виконавчими пристроями СКУД та (налаштування повноважень доступу користувачів до приміщень та ключів за картами СКУД, блокування локальних зон всередині об'єкта при надходженні сигналу Тривоги, розблокування окремих точок доступу тощо);

Передача до системи ТСОН керуючих впливів для налаштування роботи обладнання, запису відеоінформації.

Цілодобовий, безперервний та автоматичний контроль систем СОТС, УПС, СКУД, ТСОН, джерел безперебійного живлення з відображенням інформації на моніторах автоматизованих робочих місць (АРМ) системи, відображення рекомендацій щодо дій чергової служби. обробка інформації з усіх об'єктів, де встановлені сегменти ССОІ;

Аналіз поточного стану технічних засобів систем СОТС, УПС, СКУД, ТСОН, джерел безперебійного живлення із відображенням інформації на моніторах АРМ системи;

Автоматичний та автоматизований аналіз даних про функціонування ІТСО:

Ø аналіз та контроль правильності поточних режимів та налаштувань ІТСО та видача повідомлень (сигналів) при виявленні помилкових та/або неоптимальних режимів та/або налаштувань;

Ø аналіз та контроль реакцій ІТСО у штатних ситуаціях та при подіях;

Ø розрахунок показників надійності та якості технічної експлуатації ІТСО;

Ø порівняльний аналіз за обраними параметрами (календарним періодам, технічним засобам, ситуаціям, показниками тощо).

Автоматичний поточний контроль за функціонуванням програмного забезпечення ССОІ;

Моніторинг працездатності обладнання ССОІ;

Обробка та відображення отриманої інформації у Центрі управління безпеки у вигляді уніфікованих табличних звітів;

Особливості ССОІ XVmatic:

Наочний графічний інтерфейскористувача для відображення ситуаційної обстановки на графічних планах та необхідної інформації про штатні та тривожні події на моніторах АРМ із зазначенням місця, дати, часу та характеру подій, а також рекомендацій щодо дій постів охорони та служби безпеки Центрального офісу в різних ситуаціях;

Простота конфігурування системи – зміна алгоритмів роботи та параметрів конфігурації системи без зупинки діючої системи;

Дистанційне керування режимами роботи та налаштуваннями обладнання ССОІ;

Внесення змін, модернізація, заміна версій програмного забезпечення без зміни настроєних алгоритмів роботи системи;

Автоматичне резервне копіювання баз даних та поточних установок;

захист власних ресурсів ССОІ та технічних засобів при спробах несанкціонованого доступу до них;

Синхронізація внутрішніх годин АРМ та серверного обладнання системи за годинником одного (центрального) сервера;

Синхронізація годинника центрального сервера з еталонними сигналами часу, що транслюються з супутників (GPS).

Розмежування доступу користувачів (операторів та адміністраторів) системи до функцій ССОІ;

Доступ до інформації про стан систем СОТС, УПС, СКУД, ТСОН, протоколи подій відповідно до категорій доступу до інформації;

Протоколування дій операторів та адміністраторів ССОІ під час роботи;

Контроль присутності операторів та адміністраторів ССОІ на робочому місці (періодичне підтвердження за допомогою фотоідентифікації або за допомогою введення пароля);

Відображення на екранах моніторів АРМ системи вікон зі службовими повідомленнями про тривоги та позаштатні ситуації із зазначенням місця розташування події на графічному плані, відеозображення з розташованих поруч відеокамер, звуковим супроводом;

Документування (протоколювання) всієї інформації, що надходить, із зазначенням місця події, що відбулася, її характеру, часу і дати;

Підготовка та друк звітів щодо подій ССОІ.

Обробка "подій" за заданими сценаріями в ССОІ XVmatic

Основним об'єктом обробки для сучасної ССОІ є події, кожна з яких обробляється за відповідним сценарієм.

Для кожної події, що відпрацьовується (події, на яку сценарій повинен реагувати) в сцені задається одна або більше реакцій. Залежно від складу встановленого на об'єкті, що охороняється, обладнання і від складу охоронних підсистем можна задати наступні реакції:

Виведення текстового повідомлення на пульт оператора. Виведення текстового повідомлення поєднується з показом на пульті оператора розташування пристрою, від якого надійшло повідомлення, на плані об'єкта. Деякі текстові повідомлення загального призначення можуть не супроводжуватися показом плану, якщо неможливо (або немає сенсу) визначити пристрій або якщо пристрій не прив'язаний до конкретного плану в базі даних обладнання. Текстові повідомленнязаздалегідь заносяться до бази даних, і під час розробки сценарію вибираються зі списку. На етапі створення сценаріїв нове повідомлення не можна визначити. Повідомлення з планом можна надіслати на один або кілька пультів керування на вибір.

Виведення звукового повідомлення на пульт керування. Повідомлення, це заздалегідь записаний звуковий файл. Це може бути деякий звук чи дикторський текст. Усі повідомлення мають бути заздалегідь зареєстровані у базі даних. На етапі розробки сценарію нове звукове повідомлення ввести не можна, але будь-яке повідомлення можна прослухати для перевірки. Звукове повідомленняможна направити на один або кілька пультів керування на вибір. У списку пультів керування є лише ті пульти, на яких є звуковий адаптер.

Запис заданої кількості відео кадрів із заданим інтервалом часу у відео архів. Вказується камера, з якою виконується запис (зазвичай, не та, подія якої обробляється в цій сцені), і номер попереднього встановлення, якщо ця камера керована. За допомогою цієї реакції проводиться зйомка місця порушення, коли "майстром" є датчик охоронної сигналізаціїчи зчитувач СКД. Можлива зйомка місця порушення за допомогою керованої камери, яка розгортається в потрібному напрямку (передустановка) та здійснює "наїзд". Слід мати на увазі, що для будь-якої відеокамери, яка задіяна у сценарії (якщо для неї визначена охоронна зона), кадри під час порушення пишуться у відео архів автоматично.

1 Режими обробки даних

Пакетний режим При використанні цього режиму користувач не має безпосереднього спілкування з ЕОМ. Збір та реєстрація інформації, введення та обробка не збігаються за часом. Спочатку користувач збирає інформацію, формуючи її в пакети відповідно до виду завдань або якоюсь іншою ознакою. (Як правило, це завдання неоперативного характеру з довготривалим терміном дії результатів рішення). Після завершення прийому інформації проводиться її введення та обробка, тобто відбувається затримка обробки. Цей режим використовується зазвичай при централізованому способі обробки інформації.

Діалоговий режим (запитний) режим, при якому існує можливість користувача безпосередньо взаємодіяти з обчислювальною системою у процесі роботи користувача. Програми обробки даних перебувають у пам'яті ЕОМ постійно, якщо ЕОМ доступна у час, чи протягом певного проміжку часу, коли ЕОМ доступна користувачеві. Взаємодія користувача з обчислювальною системою у вигляді діалогу може бути багатоаспектною та визначатися різними факторами: мовою спілкування, активною чи пасивною роллю користувача; хто є ініціатором діалогу – користувач або ЕОМ; часом відповіді; структурою діалогу тощо. Якщо ініціатором діалогу є користувач, то він повинен мати знання по роботі з процедурами, форматами даних і т.п. Якщо ініціатор - ЕОМ, то машина сама повідомляє щокроку, що треба робити з різноманітними можливостями вибору. Цей спосіб роботи називається “вибором меню”. Він забезпечує підтримку дій користувача та наказує їх послідовність. При цьому від користувача потрібна менша підготовленість.

Іноді розрізняють діалоговий та запитний режими, тоді під запитним розуміється одноразове звернення до системи, після якого вона видає відповідь і відключається, а під діалоговим - режим, при якому система після запиту видає відповідь і чекає на подальші дії користувача.

Режим реального часу. Означає здатність обчислювальної системи взаємодіяти з контрольованими чи керованими процесами у темпі перебігу цих процесів. Час реакції ЕОМ має задовольняти темпи контрольованого процесу чи вимогам користувачів і мати мінімальну затримку. Як правило, цей режим використовується при децентралізованій та розподіленій обробці даних.

Режим телеобробки дає можливість дистанційному користувачеві взаємодіяти з обчислювальною системою.

Інтерактивний режим передбачає можливість двостороннього взаємодії користувача із системою, тобто. Користувач має можливість впливу на процес обробки даних.

Режим розподілу часу передбачає здатність системи виділяти свої ресурси групі користувачів по черзі. Обчислювальна система настільки швидко обслуговує кожного користувача, що створюється враження одночасної роботи кількох користувачів. Така можливість досягається за рахунок програмного забезпечення.

Однопрограмний та багатопрограмний режими характеризують можливість системи працювати одночасно за однією або декількома програмами.

Регламентний режим характеризується певністю у часі окремих завдань користувача. Наприклад, отримання результатних зведень після закінчення місяця, розрахунок відомостей нарахування зарплати до певних дат тощо. Строки рішення встановлюються заздалегідь за регламентом на противагу довільним запитам.

2 Способи обробки даних

Централізована передбачає наявність. При цьому способі користувач доставляє на ВЦ вихідну інформацію та одержують результати обробки у вигляді результативних документів. Особливістю такого способу обробки є складність і трудомісткість налагодження швидкого, безперебійного зв'язку, велика завантаженість ВЦ інформацією (бо великий обсяг), регламентацією термінів виконання операцій, організація безпеки системи від можливого несанкціонованого доступу.

Децентралізована обробка. Цей метод пов'язані з появою ПЕОМ, дають можливість автоматизувати конкретне робоче місце.

Розподілений спосіб обробки даних заснований на розподілі функцій обробки між різними ЕОМ, включеними до мережі. Цей спосіб може бути реалізований двома шляхами: перший передбачає установку ЕОМ в кожному вузлі мережі (або на кожному рівні системи), при цьому обробка даних здійснюється однією або декількома ЕОМ в залежності від реальних можливостей системи та її потреб на даний момент часу. Другий шлях - розміщення великої кількості різних процесорів усередині однієї системи. Такий шлях застосовується в системах обробки банківської та фінансової інформації, там, де необхідна мережа обробки даних (філії, відділення тощо). Переваги розподіленого способу: можливість обробляти у задані терміни будь-який обсяг даних; високий ступінь надійності, тому що при відмові одного технічного засобу є можливість моментальної заміни його на інший; скорочення часу та витрат на передачу даних; підвищення гнучкості систем, спрощення розробки та експлуатації програмного забезпечення тощо. Розподілений метод полягає в комплексі спеціалізованих процесорів, тобто. кожна ЕОМ призначена на вирішення певних завдань, чи завдань свого рівня.

Інтегрований спосіб обробки інформації. Він передбачає створення інформаційної моделі керованого об'єкта, тобто створення розподіленої бази даних. Такий спосіб забезпечує максимальну зручність для користувача. З одного боку, бази даних передбачають колективне користування та централізоване управління. З іншого боку, обсяг інформації, різноманітність розв'язуваних завдань потребують розподілу бази даних. Технологія інтегрованої обробки інформації дозволяє покращити якість, достовірність та швидкість обробки, т.к. обробка проводиться з урахуванням єдиного інформаційного масиву, одноразово запровадженого ЕОМ. Особливістю цього способу є відділення технологічно та за часом процедури обробки від процедур збору, підготовки та введення даних.

3 Комплекс технічних засобів обробки інформації

Забезпечення вирішення завдань з мінімальними витратами, необхідної точності та достовірності

Можливість технічної сумісності пристроїв, їх агрегативність

Забезпечення високої надійності

Мінімальні витрати на придбання

4 Класифікація технічних засобів обробки інформації

Технічні засоби обробки інформації поділяються на великі групи. Це основні та допоміжні засоби обробки.

Отримання первинної інформації та реєстрація є одним із трудомістких процесів. Тому широко застосовуються пристрої для механізованого та автоматизованого виміру, збору та реєстрації даних. Номенклатура цих коштів дуже велика. До них відносять: електронні ваги, різноманітні лічильники, табло, витратоміри, касові апарати, машинки для рахунку банкнот, банкомати та багато іншого. Сюди ж відносять різні реєстратори виробництва, призначені для оформлення та фіксації відомостей про господарські операції на машинних носіях.

Засоби прийому та передачі інформації. Під передачею інформації розуміється процес пересилання даних (повідомлень) від одного пристрою до іншого. Взаємодія сукупність об'єктів, що утворюються пристрої передачі та обробки даних, називається мережею. Об'єднують пристрої, призначені для передачі та прийому інформації. Вони забезпечують обмін інформацією між місцем її виникнення та місцем її обробки. Структура засобів та методів передачі даних визначається розташуванням джерел інформації та засобів обробки даних, обсягами та часом на передачу даних, типами ліній зв'язку та іншими факторами. Засоби передачі даних представлені абонентськими пунктами (АП), апаратурою передачі, модемами, мультиплексорами.

Засоби підготовки даних представлені пристроями підготовки інформації на машинних носіях, пристрої передачі інформації з документів на носії, що включають пристрої ЕОМ. Ці пристрої можуть здійснювати сортування та коригування.

Засоби введення служать для сприйняття даних з машинних носіїв та введення інформації в комп'ютерні системи

Кошти обробки інформації грають найважливішу роль комплексі технічних засобів обробки інформації. До засобів обробки можна віднести комп'ютери, які у свою чергу розділимо на чотири класи: мікро, малі (міні); великі та суперЕОМ. Мікро ЕОМ бувають двох видів: універсальні та спеціалізовані.

Малі ЕОМ – працюють у режимі поділу часу й багатозадачному режимі. Їх позитивною стороною є надійність та простота в експлуатації.

Великі ЕОМ – (мейнферми) характеризуються великим обсягом пам'яті, високою стійкістю до відмови і продуктивністю. Також характеризується високою надійністю та захистом даних; можливістю підключення великої кількості користувачів.

Супер-ЕОМ – це потужні багатопроцесорні ЕОМ із швидкодією 40 млрд. операцій на секунду.

Сервер - комп'ютер, виділений для обробки запитів від усіх станцій мережі, що представляє цим станціям доступ до системних ресурсів і розподіляє ці ресурси. Універсальний сервер називається - сервер-додаток. Потужні сервери можна віднести до малих та великих ЕОМ. Наразі лідером є сервери Маршалл, а також існують сервери Cray (64 процесори).

Засоби відображення інформації використовують для виведення результатів обчислення, довідкових даних та програм на машинні носії, друк, екран тощо. До пристроїв виведення можна віднести монітори, принтери та плотери.

Монітор – це пристрій, призначений для відображення інформації, що вводиться користувачем з клавіатури або комп'ютера.

Принтер – це пристрій виведення паперового носія текстової та графічної інформації.

Плоттер – це пристрій виведення креслень та схем великих форматів на папір.

p align="justify"> Технологія - це комплекс наукових та інженерних знань, реалізованих у прийомах праці, наборах матеріальних, технічних, енергетичних, трудових факторів виробництва, способах їх з'єднання для створення продукту або послуги, що відповідають певним вимогам. Тому технологія нерозривно пов'язані з машинізацією виробничого чи невиробничого, передусім управлінського процесу. Управлінські технології ґрунтуються на застосуванні комп'ютерів та телекомунікаційної техніки.

Згідно з визначенням, прийнятим ЮНЕСКО, інформаційна технологія – це комплекс взаємопов'язаних, наукових, технологічних та інженерних дисциплін, які вивчають методи ефективної організації праці людей, зайнятих обробкою та зберіганням інформації; обчислювальну техніку та методи організації та взаємодії з людьми та виробничим обладнанням. Їхні практичні додатки, а також пов'язані з усім цим соціальні, економічні та культурні проблеми. Самі інформаційні технології вимагають складної підготовки, великих початкових витрат та наукомісткої техніки. Їхнє введення має починатися зі створення математичного забезпечення, формування інформаційних потоків у системах підготовки фахівців.

Іноді розрізняють діалоговий та запитнийрежими, тоді під запитним розуміється одноразове звернення до системи, після якого вона видає відповідь і відключається, а під діалоговим - режим, при якому система після запиту видає відповідь і чекає на подальші дії користувача.

Режим телеобробкидає можливість віддаленому користувачеві взаємодіяти з обчислювальною системою.