الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات. الوسائل التقنية لجمع ومعالجة وإصدار المعلومات. ما الذي يهدد جهاز الكمبيوتر مع عدم كفاية إمدادات الطاقة؟

مجموعة الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات هي مجموعة من الأجهزة المستقلة لجمع المعلومات وتجميعها ونقلها ومعالجتها وتقديمها، بالإضافة إلى المعدات المكتبية والإدارة والإصلاح والصيانة وغيرها. هناك عدد من المتطلبات لمجموعة الوسائل التقنية:

ضمان حل المشكلات بأقل التكاليف والدقة والموثوقية المطلوبة

إمكانية التوافق الفني للأجهزة وقابليتها للتجميع

ضمان موثوقية عالية

الحد الأدنى من التكاليفعند الشراء

تنتج الصناعة المحلية والأجنبية مجموعة واسعة من الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات، والتي تختلف في قاعدة العناصر والتصميم واستخدام وسائط المعلومات المختلفة والخصائص التشغيلية وما إلى ذلك.

تصنيف الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات

الوسائل التقنيةتنقسم معالجة المعلومات إلى مجموعتين كبيرتين. هذه هي أدوات المعالجة الرئيسية والمساعدة.

الوسائل المساعدة هيالمعدات التي تضمن تشغيل الأصول الثابتة، وكذلك المعدات التي تسهل وتجعل العمل الإداري أكثر راحة. تشمل الوسائل المساعدة لمعالجة المعلومات المعدات المكتبية ومعدات الإصلاح والصيانة. وتتمثل المعدات المكتبية بمجموعة واسعة جدًا من الأدوات، بدءًا من اللوازم المكتبية إلى وسائل التسليم والاستنساخ والتخزين والبحث وتدمير البيانات الأساسية ووسائل الاتصالات الإدارية والإنتاجية وما إلى ذلك، مما يجعل عمل المدير مناسبًا ومريح.

الأصول الثابتة هي أدوات لمعالجة المعلومات تلقائيًا. ومن المعروف أنه لإدارة عمليات معينة، هناك حاجة إلى معلومات إدارية معينة تميز الحالات والمعلمات العمليات التكنولوجيةالمؤشرات الكمية والتكلفة والعمل للإنتاج والعرض والمبيعات والأنشطة المالية وما إلى ذلك. إلى الأصول الثابتة المعالجة التقنيةوتشمل: وسائل تسجيل وجمع المعلومات، وسائل استقبال ونقل البيانات، وسائل إعداد البيانات، وسائل الإدخال، وسائل معالجة المعلومات ووسائل عرض المعلومات. أدناه، تتم مناقشة كل هذه الوسائل بالتفصيل.

يعد الحصول على المعلومات الأولية والتسجيل إحدى العمليات كثيفة العمالة. لذلك، يتم استخدام أجهزة القياس الآلي والآلي وجمع وتسجيل البيانات على نطاق واسع. نطاق هذه الأموال واسع جدًا. وتشمل هذه: توازن إلكتروني، عدادات مختلفة، يعرض، عدادات التدفق، الات المحاسبهوأجهزة عد الأوراق النقدية وأجهزة الصراف الآلي وأكثر من ذلك بكثير. يتضمن ذلك أيضًا مسجلي الإنتاج المختلفين المخصصين لمعالجة وتسجيل المعلومات حول المعاملات التجارية على وسائط الكمبيوتر.

وسائل استقبال ونقل المعلومات. يشير نقل المعلومات إلى عملية إرسال البيانات (الرسائل) من جهاز إلى آخر. تسمى مجموعة الكائنات المتفاعلة، التي تتكون من أجهزة نقل البيانات ومعالجتها، بالشبكة. فهي تجمع بين الأجهزة المصممة لنقل واستقبال المعلومات. أنها تضمن تبادل المعلومات بين مكان مصدرها ومكان معالجتها. يتم تحديد هيكل وسائل وطرق نقل البيانات من خلال موقع مصادر المعلومات ومرافق معالجة البيانات وحجم ووقت نقل البيانات وأنواع خطوط الاتصال وعوامل أخرى. يتم تمثيل وسائل نقل البيانات بنقاط المشترك (AP)، ومعدات الإرسال، وأجهزة المودم، ومضاعفات الإرسال.

وتتمثل أدوات إعداد البيانات بأجهزة إعداد المعلومات على وسائط الكمبيوتر، وأجهزة نقل المعلومات من المستندات إلى الوسائط، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر. يمكن لهذه الأجهزة إجراء الفرز والتعديل.

تُستخدم أدوات الإدخال لاستقبال البيانات من وسائط الكمبيوتر وإدخال المعلومات في أنظمة الكمبيوتر

تلعب أدوات معالجة المعلومات دورًا حاسمًا في مجموعة أدوات معالجة المعلومات التقنية. تشمل وسائل المعالجة أجهزة الكمبيوتر، والتي تنقسم بدورها إلى أربع فئات: ميكرو، صغير (ميني)؛ أجهزة الكمبيوتر الكبيرة وأجهزة الكمبيوتر العملاقة. هناك نوعان من الحواسيب الصغيرة: عالمية ومتخصصة.

يمكن أن يكون كل من العالمي والمتخصص إما أجهزة كمبيوتر متعددة المستخدمين - أجهزة كمبيوتر قوية مزودة بالعديد من المحطات الطرفية وتعمل في وضع مشاركة الوقت (الخوادم)، أو مستخدم واحد (محطات العمل)، والتي تتخصص في أداء نوع واحد من العمل.

أجهزة كمبيوتر صغيرة- العمل في وضع مشاركة الوقت وتعدد المهام. هُم الجانب الإيجابيهي الموثوقية وسهولة التشغيل.

أجهزة الكمبيوتر المركزية- (المزارع الرئيسية) تتميز بكمية كبيرة من الذاكرة وتحمل عالي للخطأ والأداء. كما يتميز بالموثوقية العالية وحماية البيانات؛ القدرة على ربط عدد كبير من المستخدمين.

الكمبيوتر العملاق- هذه أجهزة كمبيوتر قوية متعددة المعالجات تبلغ سرعتها 40 مليار عملية في الثانية.

الخادم هو جهاز كمبيوتر مخصص لمعالجة الطلبات من جميع المحطات الموجودة على الشبكة وتزويد هذه المحطات بإمكانية الوصول إلى موارد النظام وتوزيع هذه الموارد. يسمى الخادم العالمي بخادم التطبيقات. يمكن تصنيف الخوادم القوية إلى أجهزة كمبيوتر صغيرة وكبيرة. الآن الرائد هو خوادم مارشال، وهناك أيضًا خوادم Cray (64 معالجًا).

تُستخدم أدوات عرض المعلومات لعرض نتائج الحسابات والبيانات والبرامج المرجعية على وسائط الكمبيوتر والطباعة والشاشة وما إلى ذلك. تشمل أجهزة الإخراج الشاشات والطابعات والراسمات.

الشاشة عبارة عن جهاز مصمم لعرض المعلومات التي يدخلها المستخدم من لوحة المفاتيح أو الإخراج من الكمبيوتر.

الطابعة هيجهاز لإخراج المعلومات النصية والرسومية على الورق.

الراسمة هوجهاز لإخراج الرسومات والمخططات كبيرة الحجم على الورق.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

1. مراجعة وتصنيف الوسائل التقنية لمعالجة البيانات

1.1 أوضاع معالجة البيانات

عند تصميم العمليات التكنولوجية، فإنها تسترشد بأنماط تنفيذها. يعتمد وضع تنفيذ التكنولوجيا على ميزات الزمكان للمهام التي يتم حلها: التردد والإلحاح، ومتطلبات سرعة معالجة الرسائل، وكذلك على القدرات التشغيلية للوسائل التقنية، وأجهزة الكمبيوتر في المقام الأول. هناك: الوضع الدفعي؛ وضع الوقت الحقيقي. وضع مشاركة الوقت؛ النظام التنظيمي؛ طلب؛ الحوار؛ المعالجة عن بعد؛ تفاعلية؛ برنامج واحد؛ متعدد البرامج (متعدد المعالجة).

دفعة واسطة. عند استخدام هذا الوضع، لا يكون لدى المستخدم اتصال مباشر مع الكمبيوتر. جمع وتسجيل المعلومات والمدخلات والمعالجة لا يتزامن في الوقت المناسب. أولاً، يقوم المستخدم بجمع المعلومات وتشكيلها في حزم وفقًا لنوع المهمة أو بعض الخصائص الأخرى. (كقاعدة عامة، هذه مهام ذات طبيعة غير تشغيلية، مع صلاحية طويلة المدى لنتائج الحل). بعد اكتمال استلام المعلومات يتم إدخالها ومعالجتها، أي أن هناك تأخير في المعالجة. يتم استخدام هذا الوضع، كقاعدة عامة، مع طريقة مركزية لمعالجة المعلومات.

وضع المحادثةوضع (الاستعلام) الذي يتمتع فيه المستخدم بالقدرة على التفاعل المباشر مع نظام الحوسبة أثناء عمل المستخدم. تكون برامج معالجة البيانات موجودة بشكل دائم في ذاكرة الكمبيوتر إذا كان الكمبيوتر متاحًا في أي وقت، أو لفترة زمنية معينة عندما يكون الكمبيوتر متاحًا للمستخدم. يمكن أن يكون تفاعل المستخدم مع نظام الكمبيوتر في شكل حوار متعدد الأبعاد ويتم تحديده بواسطة عوامل مختلفة: لغة الاتصال، والدور الإيجابي أو السلبي للمستخدم؛ من هو البادئ بالحوار - المستخدم أم الكمبيوتر؟ وقت الاستجابة؛ هيكل الحوار، الخ. إذا كان البادئ بالحوار هو المستخدم، فيجب أن يكون لديه معرفة بالعمل مع الإجراءات وتنسيقات البيانات وما إلى ذلك. إذا كان البادئ عبارة عن جهاز كمبيوتر، فإن الآلة نفسها تخبرنا في كل خطوة بما يجب القيام به من خلال مجموعة متنوعة من الاختيارات. تسمى طريقة التشغيل هذه "اختيار القائمة". يوفر الدعم لإجراءات المستخدم ويصف تسلسلها. وفي الوقت نفسه، يتطلب الأمر تحضيرًا أقل من المستخدم.

يتطلب وضع الحوار مستوى معينًا من المعدات التقنية للمستخدم، أي. وجود محطة أو جهاز كمبيوتر متصل بنظام الكمبيوتر المركزي عن طريق قنوات الاتصال. يُستخدم هذا الوضع للوصول إلى المعلومات أو موارد الحوسبة أو البرامج. القدرة على العمل في الوضع التفاعلي قد تكون محدودة في أوقات بدء العمل ونهايته، أو قد تكون غير محدودة.

في بعض الأحيان يتم التمييز بين المحادثة و طلبالأوضاع، ثم نعني بالاستعلام استدعاء النظام لمرة واحدة، وبعد ذلك يصدر استجابة ويتم إيقاف تشغيله، ونعني بالحوار الوضع الذي يصدر فيه النظام، بعد الطلب، استجابة وينتظر مزيد من الإجراءاتمستخدم.

وضع الوقت الحقيقي. يشير إلى قدرة نظام الحوسبة على التفاعل مع العمليات الخاضعة للرقابة أو المدارة بوتيرة هذه العمليات. يجب أن يلبي وقت رد الفعل للكمبيوتر وتيرة العملية الخاضعة للرقابة أو متطلبات المستخدم وأن يكون به أدنى حد من التأخير. عادةً ما يتم استخدام هذا الوضع لمعالجة البيانات اللامركزية والموزعة.

وضع المعالجة عن بعديسمح للمستخدم البعيد بالتفاعل مع نظام الكمبيوتر.

الوضع التفاعلييفترض إمكانية التفاعل ثنائي الاتجاه بين المستخدم والنظام، أي. لدى المستخدم الفرصة للتأثير على عملية معالجة البيانات.

وضع مشاركة الوقتيفترض قدرة النظام على تخصيص موارده لمجموعة من المستخدمين واحدًا تلو الآخر. يخدم نظام الحوسبة كل مستخدم بسرعة كبيرة بحيث يبدو أن العديد من المستخدمين يعملون في وقت واحد. ويتحقق هذا الاحتمال من خلال المناسبة برمجة.

أوضاع البرنامج الواحد والمتعددة البرامجتميز قدرة النظام على العمل في وقت واحد ضمن برنامج واحد أو عدة برامج.

النظام التنظيميتتميز باليقين الزمني لمهام المستخدم الفردية. على سبيل المثال، استلام ملخصات النتائج في نهاية الشهر، وحساب كشوف المرتبات لتواريخ معينة، وما إلى ذلك. ويتم تحديد آجال القرار مسبقاً وفقاً للوائح، بدلاً من الطلبات التعسفية.

1.2 طرق معالجة البيانات

تتميز الطرق التالية لمعالجة البيانات: المركزية واللامركزية والموزعة والمتكاملة.

مركزيةيفترض الوجود. باستخدام هذه الطريقة، يقوم المستخدم بتسليم المعلومات الأولية إلى مركز الكمبيوتر ويتلقى نتائج المعالجة في شكل وثائق النتائج. تكمن خصوصية طريقة المعالجة هذه في التعقيد وكثافة العمالة في إنشاء اتصال سريع وغير متقطع، والحمل الكبير للكمبيوتر بالمعلومات (نظرًا لحجمه الكبير)، وتنظيم توقيت العمليات، وتنظيم أمان النظام من إمكانية الوصول غير المصرح به.

لامركزيةعلاج. ترتبط هذه الطريقة بظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية، والتي تتيح إمكانية أتمتة مكان عمل معين.

الطريقة الموزعةتعتمد معالجة البيانات على توزيع وظائف المعالجة بين أجهزة الكمبيوتر المختلفة المضمنة في الشبكة. يمكن تنفيذ هذه الطريقة بطريقتين: الأولى تتضمن تركيب جهاز كمبيوتر في كل عقدة شبكة (أو في كل مستوى من مستويات النظام)، مع معالجة البيانات بواسطة جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر حسب الإمكانيات الفعلية للنظام واحتياجاته في الوقت الحالي. الطريقة الثانية هي وضع عدد كبير من المعالجات المختلفة ضمن نظام واحد. ويستخدم هذا المسار في أنظمة معالجة المعلومات المصرفية والمالية، حيث تكون هناك حاجة إلى شبكة معالجة البيانات (الفروع والأقسام وغيرها). مزايا الطريقة الموزعة: القدرة على معالجة أي كمية من البيانات ضمن إطار زمني معين؛ درجة عالية من الموثوقية، لأنه في حالة فشل إحدى الوسائل التقنية، فمن الممكن استبدالها على الفور بأخرى؛ تقليل الوقت والتكاليف لنقل البيانات؛ زيادة مرونة النظام، وتبسيط تطوير البرمجيات وتشغيلها، وما إلى ذلك. تعتمد الطريقة الموزعة على مجموعة من المعالجات المتخصصة، أي. تم تصميم كل جهاز كمبيوتر لحل مشكلات معينة، أو مهام بمستواه الخاص.

مدمجطريقة معالجة المعلومات. وينص على الخلق نموذج المعلوماتكائن مُدار، أي إنشاء قاعدة بيانات موزعة. توفر هذه الطريقة أقصى قدر من الراحة للمستخدم. فمن ناحية، توفر قواعد البيانات الاستخدام المشترك والإدارة المركزية. ومن ناحية أخرى، فإن حجم المعلومات وتنوع المهام التي يتعين حلها يتطلب توزيع قاعدة البيانات. تتيح لك تقنية معالجة المعلومات المتكاملة تحسين الجودة والموثوقية وسرعة المعالجة، لأن تتم المعالجة على أساس مجموعة معلومات واحدة، يتم إدخالها مرة واحدة في الكمبيوتر. ومن سمات هذه الطريقة الفصل التكنولوجي والزمني لإجراءات المعالجة عن إجراءات جمع البيانات وإعدادها وإدخالها.

1.3 مجمع الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات

مجموعة الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات هي مجموعة من الأجهزة المستقلة لجمع المعلومات وتجميعها ونقلها ومعالجتها وتقديمها، بالإضافة إلى المعدات المكتبية والإدارة والإصلاح والصيانة وغيرها. هناك عدد من المتطلبات لمجموعة الوسائل التقنية:

ضمان حل المشكلات بأقل التكاليف والدقة والموثوقية المطلوبة

إمكانية التوافق الفني للأجهزة وقابليتها للتجميع

ضمان موثوقية عالية

الحد الأدنى من تكاليف الاستحواذ

تنتج الصناعة المحلية والأجنبية مجموعة واسعة من الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات، والتي تختلف في قاعدة العناصر والتصميم واستخدام وسائط المعلومات المختلفة والخصائص التشغيلية وما إلى ذلك.

1.4 تصنيف الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات

تنقسم الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات إلى مجموعتين كبيرتين. هذا أساسي و مساعد وسائل المعالجة.

المعدات المساعدة هي المعدات التي تضمن تشغيل الأصول الثابتة، وكذلك المعدات التي تسهل وتجعل عمل الإدارة أكثر راحة. تشمل الوسائل المساعدة لمعالجة المعلومات المعدات المكتبية ومعدات الإصلاح والصيانة. وتتمثل المعدات المكتبية بمجموعة واسعة جدًا من الأدوات، بدءًا من اللوازم المكتبية إلى وسائل التسليم والاستنساخ والتخزين والبحث وتدمير البيانات الأساسية ووسائل الاتصالات الإدارية والإنتاجية وما إلى ذلك، مما يجعل عمل المدير مناسبًا ومريح.

الأصول الثابتة هي أدوات لمعالجة المعلومات تلقائيًا. من المعروف أنه من أجل إدارة عمليات معينة، هناك حاجة إلى معلومات إدارية معينة تميز حالات ومعايير العمليات التكنولوجية والمؤشرات الكمية والتكلفة والعمل للإنتاج والعرض والمبيعات والأنشطة المالية، وما إلى ذلك. تشمل الوسائل الرئيسية للمعالجة الفنية: وسائل تسجيل وجمع المعلومات، وسائل استقبال ونقل البيانات، وسائل إعداد البيانات، وسائل الإدخال، وسائل معالجة المعلومات، ووسائل عرض المعلومات. أدناه، تتم مناقشة كل هذه الوسائل بالتفصيل.

يعد الحصول على المعلومات الأولية والتسجيل إحدى العمليات كثيفة العمالة. ولذلك فهي تستخدم على نطاق واسع أجهزة للقياس والتجميع الآلي والآلي وتسجيل البيانات. نطاق هذه الأموال واسع جدًا. وتشمل هذه: الموازين الإلكترونية، والعدادات المختلفة، وشاشات العرض، وأجهزة قياس التدفق، وأجهزة تسجيل النقد، وآلات عد الأوراق النقدية، وأجهزة الصراف الآلي، وغير ذلك الكثير. يتضمن ذلك أيضًا مسجلي الإنتاج المختلفين المخصصين لمعالجة وتسجيل المعلومات حول المعاملات التجارية على وسائط الكمبيوتر.

وسائل استقبال ونقل المعلومات. يشير نقل المعلومات إلى عملية إرسال البيانات (الرسائل) من جهاز إلى آخر. تسمى مجموعة الكائنات المتفاعلة، والتي تتكون من أجهزة نقل البيانات ومعالجتها، بالشبكة، وهي توحد الأجهزة المصممة لنقل واستقبال المعلومات. أنها تضمن تبادل المعلومات بين مكان مصدرها ومكان معالجتها. يتم تحديد هيكل وسائل وطرق نقل البيانات من خلال موقع مصادر المعلومات ومرافق معالجة البيانات وحجم ووقت نقل البيانات وأنواع خطوط الاتصال وعوامل أخرى. يتم تمثيل وسائل نقل البيانات بنقاط المشترك (AP)، ومعدات الإرسال، وأجهزة المودم، ومضاعفات الإرسال.

أدوات إعداد البيانات تتمثل في أجهزة إعداد المعلومات على وسائط الكمبيوتر، وأجهزة نقل المعلومات من المستندات إلى الوسائط، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر. يمكن لهذه الأجهزة إجراء الفرز والتعديل.

وسائل الإدخال تعمل على استقبال البيانات من وسائط الكمبيوتر وإدخال المعلومات في أنظمة الكمبيوتر

أدوات معالجة المعلومات تلعب دورا حيويا في مجمع الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات. تشمل وسائل المعالجة أجهزة الكمبيوتر، والتي تنقسم بدورها إلى أربع فئات: ميكرو، صغير (ميني)؛ أجهزة الكمبيوتر الكبيرة وأجهزة الكمبيوتر العملاقة. الكمبيوتر الصغيرهناك نوعان: عالمي ومتخصص.

يمكن أن يكون كل من العالمي والمتخصص إما أجهزة كمبيوتر متعددة المستخدمين - أجهزة كمبيوتر قوية مزودة بالعديد من المحطات الطرفية وتعمل في وضع مشاركة الوقت (الخوادم)، أو مستخدم واحد (محطات العمل)، والتي تتخصص في أداء نوع واحد من العمل.

أجهزة كمبيوتر صغيرة- العمل في وضع مشاركة الوقت وتعدد المهام. جانبهم الإيجابي هو الموثوقية وسهولة التشغيل.

أجهزة الكمبيوتر المركزية- (المزارع الرئيسية) تتميز بكمية كبيرة من الذاكرة وتحمل عالي للخطأ والأداء. كما يتميز بالموثوقية العالية وحماية البيانات؛ القدرة على ربط عدد كبير من المستخدمين.

الكمبيوتر العملاق- هذه أجهزة كمبيوتر قوية متعددة المعالجات تبلغ سرعتها 40 مليار عملية في الثانية.

الخادم- جهاز كمبيوتر مخصص لمعالجة الطلبات من جميع المحطات على الشبكة وتزويد هذه المحطات بإمكانية الوصول إلى موارد النظام وتوزيع هذه الموارد. يسمى الخادم العالمي بخادم التطبيقات. يمكن تصنيف الخوادم القوية إلى أجهزة كمبيوتر صغيرة وكبيرة. الآن الرائد هو خوادم مارشال، وهناك أيضًا خوادم Cray (64 معالجًا).

أدوات عرض المعلومات يُستخدم لإخراج نتائج العمليات الحسابية والبيانات والبرامج المرجعية إلى وسائط الكمبيوتر والطباعة والشاشة وما إلى ذلك. تشمل أجهزة الإخراج الشاشات والطابعات والراسمات.

شاشةهو جهاز مصمم لعرض المعلومات التي يدخلها المستخدم من لوحة المفاتيح أو المخرجات من جهاز الكمبيوتر.

طابعةهو جهاز لإخراج المعلومات النصية والرسومية على الورق.

متآمرهو جهاز لطباعة الرسومات والمخططات كبيرة الحجم على الورق.

تكنولوجيا عبارة عن مجموعة معقدة من المعرفة العلمية والهندسية المطبقة في تقنيات العمل ومجموعات من عوامل الإنتاج المادية والتقنية والطاقة والعمالة وطرق دمجها لإنشاء منتج أو خدمة تلبي متطلبات معينة. لذلك، ترتبط التكنولوجيا ارتباطًا وثيقًا بميكنة عملية الإنتاج أو عدم الإنتاج، وفي المقام الأول الإدارة. تعتمد تقنيات الإدارة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وتكنولوجيا الاتصالات.

وبحسب التعريف الذي اعتمدته منظمة اليونسكو، تكنولوجيا المعلومات - عبارة عن مجموعة معقدة من التخصصات العلمية والتكنولوجية والهندسية المترابطة التي تدرس طرق التنظيم الفعال لعمل الأشخاص المشاركين في معالجة المعلومات وتخزينها؛ تكنولوجيا الكمبيوتروطرق التنظيم والتفاعل مع الأشخاص ومعدات الإنتاج. وتطبيقاتها العملية، فضلا عن المشاكل الاجتماعية والاقتصادية والثقافية المرتبطة بكل ذلك. تتطلب تكنولوجيات المعلومات نفسها تدريبًا معقدًا وتكاليف أولية كبيرة وتكنولوجيا عالية التقنية. يجب أن يبدأ تقديمها بإنشاء برامج رياضية وتشكيل تدفقات المعلومات في أنظمة التدريب المتخصصة.

2 . تكنولوجيا المعلومات الإدارية

الهدف من تكنولوجيا المعلومات الإدارية هو تلبية الاحتياجات المعلوماتية لجميع العاملين في الشركة، دون استثناء، الذين يتعاملون مع عملية صنع القرار. يمكن أن يكون مفيدًا على أي مستوى من الإدارة.

تركز هذه التقنية على العمل في بيئة نظام المعلومات الإدارية وتستخدم عندما تكون المشكلات التي يتم حلها أقل تنظيماً مقارنة بالمشكلات التي تم حلها باستخدام تقنية معالجة بيانات المعلومات.

تعد تكنولوجيا المعلومات الإدارية مثالية لتلبية احتياجات المعلومات المماثلة للموظفين في مختلف الأنظمة الفرعية الوظيفية (الأقسام) أو مستويات إدارة الشركة. تحتوي المعلومات التي يقدمونها على معلومات حول الماضي والحاضر والمستقبل المحتمل للشركة. وتأخذ هذه المعلومات شكل تقارير إدارية منتظمة أو خاصة.

لاتخاذ القرارات على مستوى الرقابة الإدارية، يجب تقديم المعلومات في شكل مجمع، بحيث يمكن رؤية الاتجاهات في تغيرات البيانات وأسباب الانحرافات والحلول الممكنة. في هذه المرحلة، يتم حل مهام معالجة البيانات التالية:

* تقييم الحالة المخططة لكائن التحكم؛

* تقييم الانحرافات عن الحالة المخططة.

* التعرف على أسباب الانحرافات .

* تحليل الحلول الممكنةوالأفعال.

تهدف تكنولوجيا المعلومات الإدارية إلى خلق أنواع مختلفةالتقارير.

عادي يتم إنشاء التقارير وفقًا لجدول زمني محدد يحدد وقت إنشائها، مثل التحليل الشهري لمبيعات الشركة.

خاص يتم إنشاء التقارير بناءً على طلب المديرين أو عندما يحدث شيء غير مخطط له في الشركة. يمكن أن يتخذ كلا النوعين من التقارير شكل تقارير تلخيصية ومقارنة وطارئة.

في تلخيصي في التقارير، يتم دمج البيانات في مجموعات منفصلة، ​​ويتم فرزها وتقديمها في شكل إجماليات متوسطة ونهائية للحقول الفردية.

مقارنة تحتوي التقارير على بيانات تم الحصول عليها من مصادر مختلفة أو مصنفة وفقًا لمعايير مختلفة وتستخدم لأغراض المقارنة.

طارئ تحتوي التقارير على بيانات ذات طبيعة (طارئة) حصرا.

يعد استخدام التقارير لدعم الإدارة فعالا بشكل خاص عند تنفيذ ما يسمى بالإدارة، ولكن الانحرافات. تفترض إدارة الانحراف أن المحتوى الرئيسي للبيانات التي يتلقاها المدير يجب أن يكون انحرافات عن حالة الأنشطة الاقتصادية للشركة عن بعض المعايير المعمول بها (على سبيل المثال، عن حالتها المخططة). عند استخدام مبادئ إدارة الانحراف في الشركة، يتم فرض المتطلبات التالية على التقارير التي يتم إنشاؤها:

* يجب إنشاء التقرير فقط عند حدوث انحراف

* يجب فرز المعلومات الواردة في التقرير حسب قيمة المؤشر المهم لانحراف معين؛

* يُنصح بإظهار جميع الانحرافات معًا حتى يتمكن المدير من فهم العلاقة بينها؛

* يجب أن يوضح التقرير الانحراف الكمي عن القاعدة.

المكونات الرئيسية

تأتي معلومات الإدخال من أنظمة المستوى التشغيلي. يتم إنشاء معلومات الإخراج في النموذج تقارير الإدارة الخامسشكل مناسب لاتخاذ القرار. ويتم تحويل محتويات قاعدة البيانات، باستخدام البرمجيات المناسبة، إلى تقارير دورية وخاصة يتم إرسالها إلى المتخصصين المعنيين باتخاذ القرار في المنظمة. ويجب أن تتكون قاعدة البيانات المستخدمة للحصول على هذه المعلومات من عنصرين:

1) البيانات المتراكمة بناءً على تقييم العمليات التي تقوم بها الشركة.

2) الخطط والمعايير والموازنات وغيرها الوثائق التنظيميةتحديد الحالة المخططة لكائن الإدارة (تقسيم الشركة).

2.1 تحديد خيارات تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الشركة

عند إدخال تكنولوجيا المعلومات إلى الشركة، من الضروري اختيار أحد المفهومين الرئيسيين اللذين يعكسان وجهات النظر الحالية حول الهيكل الحالي للمنظمة ودور معالجة المعلومات الحاسوبية فيها.

أولاً مفهوميركز على موجودهيكل الشركة. تتكيف تكنولوجيا المعلومات مع الهيكل التنظيمي، ولا يوجد سوى تحديث أساليب العمل. الاتصالات ضعيفة التطور، ويتم ترشيد الوظائف فقط. هناك توزيع للوظائف بين العاملين الفنيين والمتخصصين. إن درجة المخاطرة الناجمة عن إدخال تكنولوجيا المعلومات الجديدة ضئيلة، حيث أن التكاليف ضئيلة والهيكل التنظيمي للشركة لا يتغير.

العيب الرئيسي لهذه الاستراتيجية هو الحاجة إلى تغييرات مستمرة في شكل عرض المعلومات، وتكييفها مع أساليب تكنولوجية محددة ووسائل تقنية. يتعثر أي قرار تشغيلي في مراحل مختلفة من تكنولوجيا المعلومات.

ل مزاياوتشمل الاستراتيجيات الحد الأدنى من المخاطر والتكاليف.

ثانية مفهومأنا أركز على مستقبلهيكل الشركة. سيتم تحديث الهيكل الحالي.

تتضمن هذه الإستراتيجية الحد الأقصى من تطوير الاتصالات وتطوير العلاقات التنظيمية الجديدة. تزداد إنتاجية الهيكل التنظيمي للشركة، حيث يتم توزيع أرشيفات البيانات بشكل عقلاني، ويقلل حجم المعلومات المتداولة عبر قنوات النظام، ويتم تحقيق التوازن بين المهام التي يتم حلها.

وتشمل عيوبه الرئيسية ما يلي:

التكاليف الكبيرة في المرحلة الأولى المرتبطة بتطوير مفهوم عام ومسح لجميع أقسام الشركة؛

وجود توتر نفسي ناجم عن التغيرات المتوقعة في هيكل الشركة، وبالتالي التغيرات في التوظيف والمسؤوليات الوظيفية

مزايا هذه الاستراتيجية هي:

ترشيد الهيكل التنظيمي للشركة؛

الحد الأقصى لتوظيف جميع العمال؛

مستوى مهني عالي

تكامل الوظائف المهنية من خلال استخدام شبكات الكمبيوتر.

يجب أن تكون تكنولوجيا المعلومات الجديدة في الشركة بحيث تكون مستويات المعلومات والأنظمة الفرعية التي تعالجها مرتبطة ببعضها البعض من خلال مجموعة واحدة من المعلومات. هناك نوعان من المتطلبات لهذا. أولا، يجب أن يتوافق هيكل نظام معالجة المعلومات مع توزيع السلطات في الشركة. ثانياً، يجب أن تعمل المعلومات الموجودة داخل النظام بطريقة تعكس مستويات الإدارة بشكل كافٍ.

2. 2 تكنولوجيا المعلومات التطبيقية لاقتصاد السوق

ولدعم الآليات الاقتصادية الجديدة، يجب تطوير تقنيات البحث والتطوير الملائمة لعلاقات السوق. على وجه الخصوص، في الظروف الحديثةتخضع الأنشطة المصرفية والاستثمارية للتغيرات، ويجري تحسين الضرائب، وتظهر أنواع جديدة من الأنشطة الإدارية وكيانات السوق، الأمر الذي يتطلب تطبيقا فعالا تقنيات المعلومات.

الأنظمة المصرفية. إن تطوير وتحسين الهياكل المصرفية يخلق الحاجة إلى خدمات جديدة من المؤسسات المالية. تؤدي اللامركزية في النظام المصرفي إلى تنظيم جديد بشكل أساسي، مما يتطلب تطوير مفهوم المعلوماتية المتكاملة للمؤسسات الفردية لزيادة كفاءة عملها، وكذلك للتفاعل فيما بينها، مع البنك المركزي للاتحاد الروسي و مع شركاء أجانب. يجب أن تضمن تكنولوجيا المعلومات المصرفية الكفاءة الكافية في تنظيم التسويات. وبالإضافة إلى ذلك، فإن هذا المجال من النشاط المصرفي هو الأكثر كثافة في العمالة، ويحتوي على كمية كبيرة من الحسابات ويتميز بأنه روتيني.

يعد استخدام نمذجة المحاكاة لبناء التقنيات المصرفية أحد أكثر الأساليب الواعدة لحل المشكلات الإستراتيجية. ويستطيع المصرفي محاكاة الأداء المالي للبنك، وتقييم مدى فعالية وعواقب القرارات المتخذة، وبالتالي تحديد سياسته في السوق المالية. ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بهذا المجال تطوير الأنظمة المتخصصة التي تستهدف عملاء البنوك والمتخصصين المصرفيين.

تظل إحدى القضايا المهمة للغاية المتعلقة بإعلام الأنشطة المصرفية هي تنظيم الاتصالات بين البنوك الروسية. تتطلب تكنولوجيا الورق الحالية عادة 2-3 أيام لتحويل الأموال. في هذه الحالة، قد يكون التأخير بسبب شكل تنظيم المدفوعات وحالة الاتصالات. ومن الممكن أن يساعد إدخال معاهدة الاستثمار الثنائية في التغلب على هذه الأزمة. منذ تطويرها وتحديثها بشكل مستقل أنظمة البرمجياتباهظة الثمن للغاية، ويتزايد دور المنظمات المتخصصة في مجال التقنيات المصرفية والقادرة على حل المشكلات المصرفية بطريقة شاملة. إن المنتجات الناشئة، التي تسمى "المنصات المصرفية"، والتي توفر، من وجهة نظر قاعدة وظيفية واحدة موحدة، حلاً مشتركًا لجميع المشاكل المصرفية، ستحدد معايير الجودة و وظائف الأنظمة الآليةمعالجة المعلومات المصرفية.

تقنيات التبادل. لقد أثبتت التجربة أن تصميم أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالبورصة هي مهمة معقدة منطقياً وتتطلب عمالة كثيفة وتستغرق وقتاً طويلاً وتتطلب مؤهلات عالية لجميع المتخصصين المشاركين في تنفيذها. يعتمد تصميم هذه المجمعات تقليديًا على الحدس وتقييمات الخبراء والاختبارات التجريبية باهظة الثمن لأداء التجربة المعقدة والعملية. بالإضافة إلى ذلك، مع تزايد عدد مستخدمي تكنولوجيا التبادل، يزداد دور الأداء العالي لعملها، والذي يعتمد بشكل كبير على أيديولوجية التصميم.

من المفترض أن يساعد إدخال تقنيات معلومات التبادل الحديثة في الممارسة العملية على تحسين الكفاءة الاقتصادية للتبادل من خلال توسيع نطاق أنشطته في مناطق البلاد، وتسريع معدل دوران رأس المال العامل، وإشراك الموردين والوسطاء والمشترين بكميات كبيرة في عملية التبادل ، مما يوفر الفرصة لتنفيذ ليس فقط المعاملات واسعة النطاق فحسب، بل أيضًا المعاملات المتوسطة والصغيرة بكميات كبيرة، وأتمتة العمليات الروتينية كثيفة العمالة والمستهلكة للوقت، وجمع وتحليل الطلبات من شركات الوساطة للشراء و البيع عن طريق الكمبيوتر، وإجراء التداول الآلي (حساب الأسعار، وإبرام المعاملات، وتنفيذ عقود التداول وتسويات المقاصة) لقواعد موحدة تضمن حماية مصالح المستثمر، والحقوق المتساوية لجميع المشاركين في التداول، وما إلى ذلك.

تقنيات الإدارة. في ظروف السوق، يتم ملء جميع إجراءات إدارة الإنتاج بمحتوى جديد. يرتبط أي إنتاج بتدفقات المعلومات الداخلية والخارجية. من بين مجموعة متنوعة من المعلومات الواردة، يحتاج المدير فقط إلى معلومات محددة بدقة لاتخاذ القرار، وكل ما تبقى هو ضجيج المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، فإن معظم المعلومات لا تظهر عند الحاجة إليها، وبالتالي فإن القدرة على التغلب على هذه المسافة تصبح ذات أهمية كبيرة للحل الناجح للمشكلات الناشئة. يؤثر حل مشكلة الاتصال على سرعة وصول المعلومات وتوقيتها مما يساهم في المزيد عمل فعالالشركات. يكشف هذا النطاق البعيد عن المجموعة الكاملة من المشكلات عن الحاجة إلى بناء نظام معلومات إداري خاص يساهم في حلها الأمثل. حاليا، هناك طريقتان رئيسيتان لبناء مثل هذه الأنظمة. هذه هي أنظمة MIS (أنظمة المعلومات الإدارية)، والتي في الوقت المناسب "بالشكل الأكثر ملاءمة، مع مراعاة مبدأ الاقتصاد المقبول عمومًا، توفر المعلومات اللازمة للمدير حول الماضي والحاضر والمستقبل وفقًا لـ الموقف الذي نشأ ويعتمد النهج الثاني على أنظمة DSS (أنظمة دعم القرار) والتي تركز على الدعم الذكي لعمليات صنع القرار وتهدف إلى دعم القرارات المتخذة.

يتضمن مبدأ التوزيع الانتقائي للمعلومات تنظيم المعلومات وفقًا للمتطلبات التالية:

يجب أن تتوافق المعلومات مع مستوى الإدارة، والذي يتم التعبير عنه في توسيعها وضغطها عند الانتقال من المستوى الأدنى إلى المستوى الأعلى؛

يجب أن تتوافق المعلومات مع طبيعة الإدارة وتتوافق مع مجمل أهداف الإدارة، أي. يتم توفير المعلومات لكل مستوى إداري لتمكين تنفيذ جميع وظائف عملية الإدارة. على سبيل المثال، في مرحلة التحليل، لا يتم استخدام البيانات الحالية فحسب، بل أيضًا البيانات السابقة والمتوقعة، وتتم مقارنة القيم الفعلية بالقيم المخطط لها، ويتم تحديد أسباب الانحرافات.

تقنيات التسويق. تتطلب الدراسة الشاملة لتدفقات المعلومات التسويقية تحليل كميات كبيرة من المعلومات التجارية والإحصائية. تكنولوجيا المعلومات التسويقية هي مجموعة من الإجراءات والأساليب المصممة لتنظيم أبحاث التسويق الواعدة والحالية.

نظم المعلومات الضريبية. إن تحويل النظام الضريبي يتطلب تعديلاً، بل وفي بعض الأحيان إعادة هيكلة جذرية لتكنولوجيات المعلومات ذات الصلة. نظرًا لعدم وجود نظائر في النظام الضريبي في روسيا الحديثة، فمن المستحيل الاعتماد على استعارة البرامج والمنتجات الرياضية الأجنبية في حل مشكلة المعلوماتية لأنشطة الخدمات الضريبية. لذلك، إذا تم إنشاء تقنيات فعالة لجمع ومعالجة المعلومات اللازمة لتنفيذ السياسة الضريبية الرسمية، فإن هذه السياسة، بغض النظر عن مدى نجاحها ووعدها، محكوم عليها بالفشل. إن إيديولوجيي الإصلاح الذين يريدون تحفيز الإنتاج وتراكم رأس المال من خلال التوزيع العادل للعبء الضريبي يحتاجون إلى فهم واضح لقدرات معاهدة الاستثمار الثنائية.

ومن بين الاتجاهات الرئيسية لمفهوم معلوماتية النظام الضريبي، من المستحسن تسليط الضوء على:

إنشاء نظام معلوماتي وتحليلي موحد ومتكامل مصمم لخدمة الخدمات الضريبية؛

تطوير شبكة اتصالات حديثة تضمن تبادل المعلومات داخل النظام ومع الأشياء الخارجية؛

تدريب الأرز في بيئة المعلومات الجديدة.

تم اقتراح ما يلي كمبادئ أساسية لمعلوماتية الخدمات الضريبية:

تعقيد ومنهجية المعلوماتية، وتبعيتها لحل المشاكل التي تواجه الخدمة الضريبية في الوقت الحاضر وفي المستقبل؛

النشاط في تلبية احتياجات المعلومات للمستخدمين؛

التدرج والاستمرارية في تنفيذ المعلوماتية؛

التخزين الموزع ومعالجة المعلومات؛

توافق بنوك البيانات المتخصصة على مستوى النظام فيما يتعلق بالمدخلات والمخرجات والمهام الأساسية؛

تزويد المستخدم بسهولة الوصول إلى المعلومات ضمن اختصاصه؛ إدخال المعلومات لمرة واحدة واستخدامها المتكرر متعدد الأغراض؛ ضمان السرية المطلوبة للمعلومات

وثائق مماثلة

مشاكل تنفيذ تكنولوجيات المعلومات. أتمتة عمل المستخدم. المراحل الرئيسية لتصميم قاعدة البيانات. أداء مجال الموضوع. اللغات المتخصصة لمعالجة البيانات. مبرر لاختيار الوسائل التقنية الأساسية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 02/08/2012


المصطلحان "المنطقي" و"المادي" يعكسان الاختلافات في جوانب عرض البيانات. طرق الوصول إلى السجلات في الملفات. هيكل أنظمة إدارة قواعد البيانات. السمات المميزة لمعالجة البيانات المميزة أنظمة الملفاتونظام إدارة قواعد البيانات.

محاضرة، أضيفت في 19/08/2013


مصادر البيانات الجغرافية للجغرافيا نظم المعلومات، مبادئ معالجتها. الوسائل التقنية لنقل البيانات من الخرائط الورقية. تكنولوجيا نقل البيانات. مراجعة الوسائل الحديثةوتقنيات إدخال الإحداثيات المباشرة. الترميز الجغرافي.

تمت إضافة العرض في 10/02/2013


مفهوم الضوابط الفنية هو معدات لتلقي المعلومات ومعالجتها. الوسائل التقنية لتجميع وإنتاج الوثائق وتصنيفها. الطابعة والماسح الضوئي ومعدات التسجيل الصوتي. مميزات استوديو التصميم "Akur Design Studio".

تمت إضافة الدورة التدريبية في 14/02/2011


خصائص جوهر والغرض من نظم المعلومات الآلية (AIS)، والتي تُفهم على أنها مجموعة من صفائف المعلومات من الأدوات التقنية والبرمجيات واللغوية المخصصة لجمع البيانات وتخزينها والبحث فيها ومعالجتها.

تمت إضافة الاختبار في 29/08/2010


الخصائص العامةالوسائل التقنية لتكنولوجيا المعلومات. دورة حياة تكنولوجيا المعلومات التقنية ومراحلها الرئيسية و السمات المميزة. تحديد الحاجة دعم فنينوع معين من النشاط.

الملخص، تمت إضافته في 11/05/2010


أتمتة جمع البيانات ومعالجتها. الأساسيات والجداول والأدوات اللازمة للعمل مع قواعد البيانات. الأدوات والمكونات. تكنولوجيا إنشاء التطبيقات. العمل مع الأسماء المستعارة والجداول ذات الصلة. نظام إدارة قواعد البيانات.

دليل التدريب، تمت إضافته في 07/06/2009


تعريفات نظرية قاعدة البيانات (DB). عناصر تطبيق نظم المعلومات. نماذج البيانات العلائقية. مهمة أنظمة إدارة قواعد البيانات الموزعة. أدوات للمعالجة المتوازية للطلبات. استخدام قاعدة البيانات عند إجراء الجرد.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 05/01/2015


نظام معالجة البيانات بالحاسوب لجمع وتنظيم ومعالجة إحصائية وتحليل نتائج العملية التعليمية لربع ونصف سنة وسنة. وحدة معالجة البيانات المتعلقة بجودة التعليم ونتائج التقدم وبيانات الحركة الطلابية.

الملخص، تمت إضافته في 02/05/2011


العمارة الطبقات موارد الكمبيوترنظام إدارة المحتوى. تدفق البيانات من أجهزة الكشف للتحليل. تقليل حجم الحدث: تنسيقات بيانات CMS وتنسيقات بيانات الطبقة. التسلسل الهرمي لبيانات CMS. أدوات العمل عن بعد على أجهزة LINUX في CERN: PUTTY وWinSCP وXming.

عند تصميم العمليات التكنولوجية، فإنها تسترشد بأنماط تنفيذها. يعتمد وضع تنفيذ التكنولوجيا على ميزات الزمكان للمهام التي يتم حلها: التردد والإلحاح، ومتطلبات سرعة معالجة الرسائل، وكذلك على القدرات التشغيلية للوسائل التقنية، وأجهزة الكمبيوتر في المقام الأول. هناك: الوضع الدفعي؛ وضع الوقت الحقيقي. وضع مشاركة الوقت؛ النظام التنظيمي؛ طلب؛ الحوار؛ المعالجة عن بعد؛ تفاعلية؛ برنامج واحد؛ متعدد البرامج (متعدد المعالجة).

دفعة واسطة. عند استخدام هذا الوضع، لا يكون لدى المستخدم اتصال مباشر مع الكمبيوتر. جمع وتسجيل المعلومات والمدخلات والمعالجة لا يتزامن في الوقت المناسب. أولاً، يقوم المستخدم بجمع المعلومات وتشكيلها في حزم وفقًا لنوع المهمة أو بعض الخصائص الأخرى. (كقاعدة عامة، هذه مهام ذات طبيعة غير تشغيلية، مع صلاحية طويلة المدى لنتائج الحل). بعد اكتمال استلام المعلومات يتم إدخالها ومعالجتها، أي أن هناك تأخير في المعالجة. يتم استخدام هذا الوضع، كقاعدة عامة، مع طريقة مركزية لمعالجة المعلومات.

وضع المحادثةوضع (الاستعلام) الذي يتمتع فيه المستخدم بالقدرة على التفاعل المباشر مع نظام الحوسبة أثناء عمل المستخدم. تكون برامج معالجة البيانات موجودة بشكل دائم في ذاكرة الكمبيوتر إذا كان الكمبيوتر متاحًا في أي وقت، أو لفترة زمنية معينة عندما يكون الكمبيوتر متاحًا للمستخدم. يمكن أن يكون تفاعل المستخدم مع نظام الكمبيوتر في شكل حوار متعدد الأبعاد ويتم تحديده بواسطة عوامل مختلفة: لغة الاتصال، والدور الإيجابي أو السلبي للمستخدم؛ من هو البادئ بالحوار - المستخدم أم الكمبيوتر؟ وقت الاستجابة؛ هيكل الحوار، الخ. إذا كان البادئ بالحوار هو المستخدم، فيجب أن يكون لديه معرفة بالعمل مع الإجراءات وتنسيقات البيانات وما إلى ذلك. إذا كان البادئ عبارة عن جهاز كمبيوتر، فإن الآلة نفسها تخبرنا في كل خطوة بما يجب القيام به من خلال مجموعة متنوعة من الاختيارات. تسمى طريقة التشغيل هذه "اختيار القائمة". يوفر الدعم لإجراءات المستخدم ويصف تسلسلها. وفي الوقت نفسه، يتطلب الأمر تحضيرًا أقل من المستخدم.

يتطلب وضع الحوار مستوى معينًا من المعدات التقنية للمستخدم، أي. وجود محطة أو جهاز كمبيوتر متصل بنظام الكمبيوتر المركزي عن طريق قنوات الاتصال. يُستخدم هذا الوضع للوصول إلى المعلومات أو موارد الحوسبة أو البرامج. القدرة على العمل في الوضع التفاعلي قد تكون محدودة في أوقات بدء العمل ونهايته، أو قد تكون غير محدودة.

في بعض الأحيان يتم التمييز بين المحادثة و طلبالأوضاع، ثم نعني بالاستعلام استدعاء النظام لمرة واحدة، وبعد ذلك يصدر استجابة ويتم إيقاف تشغيله، ونعني بالحوار الوضع الذي يصدر فيه النظام، بعد الطلب، استجابة وينتظر مستخدمًا آخر أجراءات.

وضع الوقت الحقيقي. يشير إلى قدرة نظام الحوسبة على التفاعل مع العمليات الخاضعة للرقابة أو المدارة بوتيرة هذه العمليات. يجب أن يلبي وقت رد الفعل للكمبيوتر وتيرة العملية الخاضعة للرقابة أو متطلبات المستخدم وأن يكون به أدنى حد من التأخير. عادةً ما يتم استخدام هذا الوضع لمعالجة البيانات اللامركزية والموزعة.

وضع المعالجة عن بعديسمح للمستخدم البعيد بالتفاعل مع نظام الكمبيوتر.

الوضع التفاعلييفترض إمكانية التفاعل ثنائي الاتجاه بين المستخدم والنظام، أي. لدى المستخدم الفرصة للتأثير على عملية معالجة البيانات.

وضع مشاركة الوقتيفترض قدرة النظام على تخصيص موارده لمجموعة من المستخدمين واحدًا تلو الآخر. يخدم نظام الحوسبة كل مستخدم بسرعة كبيرة بحيث يبدو أن العديد من المستخدمين يعملون في وقت واحد. يتم تحقيق هذه الإمكانية من خلال البرامج المناسبة.

أوضاع البرنامج الواحد والمتعددة البرامجتميز قدرة النظام على العمل في وقت واحد ضمن برنامج واحد أو عدة برامج.

النظام التنظيميتتميز باليقين الزمني لمهام المستخدم الفردية. على سبيل المثال، استلام ملخصات النتائج في نهاية الشهر، وحساب كشوف المرتبات لتواريخ معينة، وما إلى ذلك. ويتم تحديد آجال القرار مسبقاً وفقاً للوائح، بدلاً من الطلبات التعسفية.

تتميز الطرق التالية لمعالجة البيانات: المركزية واللامركزية والموزعة والمتكاملة.

مركزيةيفترض الوجود. باستخدام هذه الطريقة، يقوم المستخدم بتسليم المعلومات الأولية إلى مركز الكمبيوتر ويتلقى نتائج المعالجة في شكل وثائق النتائج. تكمن خصوصية طريقة المعالجة هذه في التعقيد وكثافة العمالة في إنشاء اتصال سريع وغير متقطع، والحمل الكبير للكمبيوتر بالمعلومات (نظرًا لحجمه الكبير)، وتنظيم توقيت العمليات، وتنظيم أمان النظام من إمكانية الوصول غير المصرح به.

لامركزيةعلاج. ترتبط هذه الطريقة بظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية، والتي تتيح إمكانية أتمتة مكان عمل معين.

الطريقة الموزعةتعتمد معالجة البيانات على توزيع وظائف المعالجة بين أجهزة الكمبيوتر المختلفة المضمنة في الشبكة. يمكن تنفيذ هذه الطريقة بطريقتين: الأولى تتضمن تركيب جهاز كمبيوتر في كل عقدة شبكة (أو في كل مستوى من مستويات النظام)، مع معالجة البيانات بواسطة جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر حسب الإمكانيات الفعلية للنظام واحتياجاته في الوقت الحالي. الطريقة الثانية هي وضع عدد كبير من المعالجات المختلفة ضمن نظام واحد. ويستخدم هذا المسار في أنظمة معالجة المعلومات المصرفية والمالية، حيث تكون هناك حاجة إلى شبكة معالجة البيانات (الفروع والأقسام وغيرها). مزايا الطريقة الموزعة: القدرة على معالجة أي كمية من البيانات ضمن إطار زمني معين؛ درجة عالية من الموثوقية، لأنه في حالة فشل إحدى الوسائل التقنية، فمن الممكن استبدالها على الفور بأخرى؛ تقليل الوقت والتكاليف لنقل البيانات؛ زيادة مرونة النظام، وتبسيط تطوير البرمجيات وتشغيلها، وما إلى ذلك. تعتمد الطريقة الموزعة على مجموعة من المعالجات المتخصصة، أي. تم تصميم كل جهاز كمبيوتر لحل مشكلات معينة، أو مهام بمستواه الخاص.

مدمجطريقة معالجة المعلومات. وهو يتضمن إنشاء نموذج معلومات لكائن مُدار، أي إنشاء قاعدة بيانات موزعة. توفر هذه الطريقة أقصى قدر من الراحة للمستخدم. فمن ناحية، توفر قواعد البيانات الاستخدام المشترك والإدارة المركزية. ومن ناحية أخرى، فإن حجم المعلومات وتنوع المهام التي يتعين حلها يتطلب توزيع قاعدة البيانات. تتيح لك تقنية معالجة المعلومات المتكاملة تحسين الجودة والموثوقية وسرعة المعالجة، لأن تتم المعالجة على أساس مجموعة معلومات واحدة، يتم إدخالها مرة واحدة في الكمبيوتر. ومن سمات هذه الطريقة الفصل التكنولوجي والزمني لإجراءات المعالجة عن إجراءات جمع البيانات وإعدادها وإدخالها.

مجموعة الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات هي مجموعة من الأجهزة المستقلة لجمع المعلومات وتجميعها ونقلها ومعالجتها وتقديمها، بالإضافة إلى المعدات المكتبية والإدارة والإصلاح والصيانة وغيرها. هناك عدد من المتطلبات لمجموعة الوسائل التقنية:

ضمان حل المشكلات بأقل التكاليف والدقة والموثوقية المطلوبة

إمكانية التوافق الفني للأجهزة وقابليتها للتجميع

ضمان موثوقية عالية

الحد الأدنى من تكاليف الاستحواذ

تنتج الصناعة المحلية والأجنبية مجموعة واسعة من الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات، والتي تختلف في قاعدة العناصر والتصميم واستخدام وسائط المعلومات المختلفة والخصائص التشغيلية وما إلى ذلك.

تنقسم الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات إلى مجموعتين كبيرتين. هذا أساسي و مساعد وسائل المعالجة.

المعدات المساعدة هي المعدات التي تضمن تشغيل الأصول الثابتة، وكذلك المعدات التي تسهل وتجعل عمل الإدارة أكثر راحة. تشمل الوسائل المساعدة لمعالجة المعلومات المعدات المكتبية ومعدات الإصلاح والصيانة. وتتمثل المعدات المكتبية بمجموعة واسعة جدًا من الأدوات، بدءًا من اللوازم المكتبية إلى وسائل التسليم والاستنساخ والتخزين والبحث وتدمير البيانات الأساسية ووسائل الاتصالات الإدارية والإنتاجية وما إلى ذلك، مما يجعل عمل المدير مناسبًا ومريح.

الأصول الثابتة هي أدوات لمعالجة المعلومات تلقائيًا. من المعروف أنه من أجل إدارة عمليات معينة، هناك حاجة إلى معلومات إدارية معينة تميز حالات ومعايير العمليات التكنولوجية والمؤشرات الكمية والتكلفة والعمل للإنتاج والعرض والمبيعات والأنشطة المالية، وما إلى ذلك. تشمل الوسائل الرئيسية للمعالجة الفنية: وسائل تسجيل وجمع المعلومات، وسائل استقبال ونقل البيانات، وسائل إعداد البيانات، وسائل الإدخال، وسائل معالجة المعلومات، ووسائل عرض المعلومات. أدناه، تتم مناقشة كل هذه الوسائل بالتفصيل.

يعد الحصول على المعلومات الأولية والتسجيل إحدى العمليات كثيفة العمالة. ولذلك فهي تستخدم على نطاق واسع أجهزة للقياس والتجميع الآلي والآلي وتسجيل البيانات. نطاق هذه الأموال واسع جدًا. وتشمل هذه: الموازين الإلكترونية، والعدادات المختلفة، وشاشات العرض، وأجهزة قياس التدفق، وأجهزة تسجيل النقد، وآلات عد الأوراق النقدية، وأجهزة الصراف الآلي، وغير ذلك الكثير. يتضمن ذلك أيضًا مسجلي الإنتاج المختلفين المخصصين لمعالجة وتسجيل المعلومات حول المعاملات التجارية على وسائط الكمبيوتر.

1.1 أوضاع معالجة البيانات

عند تصميم العمليات التكنولوجية، فإنها تسترشد بأنماط تنفيذها. يعتمد وضع تنفيذ التكنولوجيا على ميزات الزمكان للمهام التي يتم حلها: التردد والإلحاح، ومتطلبات سرعة معالجة الرسائل، وكذلك على القدرات التشغيلية للوسائل التقنية، وأجهزة الكمبيوتر في المقام الأول. هناك: الوضع الدفعي؛ وضع الوقت الحقيقي. وضع مشاركة الوقت؛ النظام التنظيمي؛ طلب؛ الحوار؛ المعالجة عن بعد؛ تفاعلية؛ برنامج واحد؛ متعدد البرامج (متعدد المعالجة).

دفعة واسطة. عند استخدام هذا الوضع، لا يكون لدى المستخدم اتصال مباشر مع الكمبيوتر. جمع وتسجيل المعلومات والمدخلات والمعالجة لا يتزامن في الوقت المناسب. أولاً، يقوم المستخدم بجمع المعلومات وتشكيلها في حزم وفقًا لنوع المهمة أو بعض الخصائص الأخرى. (كقاعدة عامة، هذه مهام ذات طبيعة غير تشغيلية، مع صلاحية طويلة المدى لنتائج الحل). بعد اكتمال استلام المعلومات يتم إدخالها ومعالجتها، أي أن هناك تأخير في المعالجة. يتم استخدام هذا الوضع، كقاعدة عامة، مع طريقة مركزية لمعالجة المعلومات.

وضع الحوار (الاستعلام) الذي يتمتع فيه المستخدم بالقدرة على التفاعل المباشر مع نظام الكمبيوتر أثناء عمل المستخدم. تكون برامج معالجة البيانات موجودة بشكل دائم في ذاكرة الكمبيوتر إذا كان الكمبيوتر متاحًا في أي وقت، أو لفترة زمنية معينة عندما يكون الكمبيوتر متاحًا للمستخدم. يمكن أن يكون تفاعل المستخدم مع نظام الكمبيوتر في شكل حوار متعدد الأبعاد ويتم تحديده بواسطة عوامل مختلفة: لغة الاتصال، والدور الإيجابي أو السلبي للمستخدم؛ من هو البادئ بالحوار - المستخدم أم الكمبيوتر؟ وقت الاستجابة؛ هيكل الحوار، الخ. إذا كان البادئ بالحوار هو المستخدم، فيجب أن يكون لديه معرفة بالعمل مع الإجراءات وتنسيقات البيانات وما إلى ذلك. إذا كان البادئ عبارة عن جهاز كمبيوتر، فإن الآلة نفسها تخبرنا في كل خطوة بما يجب القيام به من خلال مجموعة متنوعة من الاختيارات. تسمى طريقة التشغيل هذه "اختيار القائمة". يوفر الدعم لإجراءات المستخدم ويصف تسلسلها. وفي الوقت نفسه، يتطلب الأمر تحضيرًا أقل من المستخدم.

يتطلب وضع الحوار مستوى معينًا من المعدات التقنية للمستخدم، أي. وجود محطة أو جهاز كمبيوتر متصل بنظام الكمبيوتر المركزي عن طريق قنوات الاتصال. يُستخدم هذا الوضع للوصول إلى المعلومات أو موارد الحوسبة أو البرامج. القدرة على العمل في الوضع التفاعلي قد تكون محدودة في أوقات بدء العمل ونهايته، أو قد تكون غير محدودة.

في بعض الأحيان يتم التمييز بين المحادثة و طلبالأوضاع، ثم نعني بالاستعلام استدعاء النظام لمرة واحدة، وبعد ذلك يصدر استجابة ويتم إيقاف تشغيله، ونعني بالحوار الوضع الذي يصدر فيه النظام، بعد الطلب، استجابة وينتظر مستخدمًا آخر أجراءات.

وضع الوقت الحقيقي. يشير إلى قدرة نظام الحوسبة على التفاعل مع العمليات الخاضعة للرقابة أو المدارة بوتيرة هذه العمليات. يجب أن يلبي وقت رد الفعل للكمبيوتر وتيرة العملية الخاضعة للرقابة أو متطلبات المستخدم وأن يكون به أدنى حد من التأخير. عادةً ما يتم استخدام هذا الوضع لمعالجة البيانات اللامركزية والموزعة.

يسمح وضع المعالجة عن بعد للمستخدم البعيد بالتفاعل مع نظام الحوسبة.

يفترض الوضع التفاعلي إمكانية التفاعل ثنائي الاتجاه بين المستخدم والنظام، أي. لدى المستخدم الفرصة للتأثير على عملية معالجة البيانات.

يفترض وضع مشاركة الوقت قدرة النظام على تخصيص موارده لمجموعة من المستخدمين واحدًا تلو الآخر. يخدم نظام الحوسبة كل مستخدم بسرعة كبيرة بحيث يبدو أن العديد من المستخدمين يعملون في وقت واحد. يتم تحقيق هذه الإمكانية من خلال البرامج المناسبة.

تميز أوضاع البرنامج الفردي والمتعدد البرامج قدرة النظام على العمل في وقت واحد باستخدام برنامج واحد أو عدة برامج.

يتميز الوضع المجدول بالثقة الزمنية لمهام المستخدم الفردية. على سبيل المثال، استلام ملخصات النتائج في نهاية الشهر، وحساب كشوف المرتبات لتواريخ معينة، وما إلى ذلك. ويتم تحديد آجال القرار مسبقاً وفقاً للوائح، بدلاً من الطلبات التعسفية.

1.2 طرق معالجة البيانات

تتميز الطرق التالية لمعالجة البيانات: المركزية واللامركزية والموزعة والمتكاملة.

المركزية تفترض التوافر. باستخدام هذه الطريقة، يقوم المستخدم بتسليم المعلومات الأولية إلى مركز الكمبيوتر ويتلقى نتائج المعالجة في شكل وثائق النتائج. تكمن خصوصية طريقة المعالجة هذه في التعقيد وكثافة العمالة في إنشاء اتصال سريع وغير متقطع، والحمل الكبير للكمبيوتر بالمعلومات (نظرًا لحجمه الكبير)، وتنظيم توقيت العمليات، وتنظيم أمان النظام من إمكانية الوصول غير المصرح به.

المعالجة اللامركزية. ترتبط هذه الطريقة بظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية، والتي تتيح إمكانية أتمتة مكان عمل معين.

تعتمد الطريقة الموزعة لمعالجة البيانات على توزيع وظائف المعالجة بين أجهزة الكمبيوتر المختلفة المضمنة في الشبكة. يمكن تنفيذ هذه الطريقة بطريقتين: الأولى تتضمن تركيب جهاز كمبيوتر في كل عقدة شبكة (أو في كل مستوى من مستويات النظام)، مع معالجة البيانات بواسطة جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر حسب الإمكانيات الفعلية للنظام واحتياجاته في الوقت الحالي. الطريقة الثانية هي وضع عدد كبير من المعالجات المختلفة ضمن نظام واحد. ويستخدم هذا المسار في أنظمة معالجة المعلومات المصرفية والمالية، حيث تكون هناك حاجة إلى شبكة معالجة البيانات (الفروع والأقسام وغيرها). مزايا الطريقة الموزعة: القدرة على معالجة أي كمية من البيانات ضمن إطار زمني معين؛ درجة عالية من الموثوقية، لأنه في حالة فشل إحدى الوسائل التقنية، فمن الممكن استبدالها على الفور بأخرى؛ تقليل الوقت والتكاليف لنقل البيانات؛ زيادة مرونة النظام، وتبسيط تطوير البرمجيات وتشغيلها، وما إلى ذلك. تعتمد الطريقة الموزعة على مجموعة من المعالجات المتخصصة، أي. تم تصميم كل جهاز كمبيوتر لحل مشكلات معينة، أو مهام بمستواه الخاص.

الطريقة المتكاملة لمعالجة المعلومات. وهو يتضمن إنشاء نموذج معلومات لكائن مُدار، أي إنشاء قاعدة بيانات موزعة. توفر هذه الطريقة أقصى قدر من الراحة للمستخدم. فمن ناحية، توفر قواعد البيانات الاستخدام المشترك والإدارة المركزية. ومن ناحية أخرى، فإن حجم المعلومات وتنوع المهام التي يتعين حلها يتطلب توزيع قاعدة البيانات. تتيح لك تقنية معالجة المعلومات المتكاملة تحسين الجودة والموثوقية وسرعة المعالجة، لأن تتم المعالجة على أساس مجموعة معلومات واحدة، يتم إدخالها مرة واحدة في الكمبيوتر. ومن سمات هذه الطريقة الفصل التكنولوجي والزمني لإجراءات المعالجة عن إجراءات جمع البيانات وإعدادها وإدخالها.

في أي مرحلة من مراحل العملية، تتضمن تكنولوجيا جمع المعلومات تحليل البيانات التي تم الحصول عليها وتقييم مدى ملاءمتها لموضوع القضية. هناك عدد من العوامل التي يتم على أساسها مراجعة المعلومات المجمعة وتحليلها.

• ما هي المعلومات التي يجب جمعها؟
  يجب أن تغطي المعلومات المجمعة نطاق اهتمامات الجمهور المستهدف.
• ما هي مصادر المعلومات؟
  الأشخاص: على سبيل المثال، الطلاب المشاركون؛ موظفو الدعم - المعلمون والاستشاريون وموظفو البرامج؛ كلية؛ الآباء والإداريين. يُسمح باستخدام البيانات التي تم الحصول عليها مسبقًا.

الوسائل التقنية لجمع المعلومات: التوثيق والمحاسبة والملاحظة

• ما مقدار المعلومات المطلوبة؟
  مجموع السكان، أمثلة السكان
• الوسائل التقنية لجمع المعلومات
  تحليل الوثائق، واجهة الويب، النماذج الممسوحة ضوئيا؛ مجموعة التركيز

تم إجراء المقابلات والاستطلاعات وجهاً لوجه وعبر الهاتف

الملاحظات: مثل الأحداث والسلوك ومستويات نشاط المشاركين

تحليل المستندات: على سبيل المثال، وثائق السياسة، وسجلات الأنشطة، وعمل الطلاب

تحليل البيانات التي يتم تحديثها بانتظام (على سبيل المثال، نظام المحاسبة، سجلات الحضور)

• الاختبار المسبق والاختبار اللاحق
• عرض الادب
• مصادر البيانات الموجودة الأخرى (مثل الأرشيفات والوثائق الحالية)

لا غنى عن تقنيات جمع ومعالجة المعلومات واستخدام تقنيات جمع البيانات المختلفة في حل عدد من المشكلات. على سبيل المثال، قد يتضمن البحث جمع معلومات تتضمن عددًا كبيرًا من المشاركين. يتم إجراء المسوحات والمقابلات اللاحقة أو مجموعات التركيز مع عدد مختار من المشاركين للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً ودقة. يساعد استخدام عدة مصادر مختلفة للمعلومات على التوصل إلى أفضل الاستنتاجات الممكنة. على سبيل المثال، من وجهة النظر مقرر، قد تتضمن استراتيجية جمع البيانات مسحًا و/أو عمل مجموعة التركيز مع الطلاب، واستبيانًا و/أو مقابلات مع أعضاء هيئة التدريس، وتحليل سلوك الطلاب وسجلات الحضور. يتيح التثليث، أو استخدام استراتيجيات متعددة لجمع البيانات من مصادر مختلفة، استكشاف قضايا التقييم بشكل كامل.

على الرغم من أن المنهجية توفر معظم الخوارزميات لجمع ومعالجة المعلومات، إلا أنه ينبغي أيضًا أخذ النهج العملي في الاعتبار. ويجب تبرير الوقت والتكلفة ونطاق التقييم. مقدار الوقت اللازم لتطوير أدوات جمع البيانات (على سبيل المثال، المسح، وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها، ومعالجتها اللاحقة بناءً على البيانات السابقة)، وجمع المعلومات مباشرة والتحقق من مطابقتها للوضع الحقيقي. يجب أن تكون أموال الميزانية قابلة للمقارنة بقيمة المعلومات الخاصة بالنتيجة التي تم الحصول عليها. نطاق دراسة معينة غالبا ما يعتمد على الوقت والميزانية. على سبيل المثال، إذا كانت المنهجية تتضمن مقابلات مع عشرين مشاركًا، وكانت الموارد المالية محدودة والوقت ضاغط، فإن جدوى المشروع تكون موضع شك.