بيت › تعليم › أنواع وخصائص معالجة المعلومات التقنية. الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات. قائمة الأدب المستخدم

أنواع وخصائص معالجة المعلومات التقنية. الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات. قائمة الأدب المستخدم

عند التصميم العمليات التكنولوجيةالتركيز على طرق تنفيذها. يعتمد وضع تنفيذ التكنولوجيا على ميزات الزمكان للمهام التي يتم حلها: التردد والإلحاح، ومتطلبات سرعة معالجة الرسائل، وكذلك على القدرات التشغيلية للوسائل التقنية، وأجهزة الكمبيوتر في المقام الأول. هناك: الوضع الدفعي؛ وضع الوقت الحقيقي. وضع مشاركة الوقت؛ النظام التنظيمي؛ طلب؛ الحوار؛ المعالجة عن بعد؛ تفاعلية؛ برنامج واحد؛ متعدد البرامج (متعدد المعالجة).

دفعة واسطة. عند استخدام هذا الوضع، لا يكون لدى المستخدم اتصال مباشر مع الكمبيوتر. جمع وتسجيل المعلومات والمدخلات والمعالجة لا يتزامن في الوقت المناسب. أولاً، يقوم المستخدم بجمع المعلومات وتشكيلها في حزم وفقًا لنوع المهمة أو بعض الخصائص الأخرى. (كقاعدة عامة، هذه مهام ذات طبيعة غير تشغيلية، مع صلاحية طويلة المدى لنتائج الحل). بعد اكتمال استلام المعلومات يتم إدخالها ومعالجتها، أي أن هناك تأخير في المعالجة. يتم استخدام هذا الوضع، كقاعدة عامة، مع طريقة مركزية لمعالجة المعلومات.

وضع المحادثةوضع (الاستعلام) الذي يتمتع فيه المستخدم بالقدرة على التفاعل المباشر مع نظام الحوسبة أثناء عمل المستخدم. تكون برامج معالجة البيانات موجودة بشكل دائم في ذاكرة الكمبيوتر إذا كان الكمبيوتر متاحًا في أي وقت، أو لفترة زمنية معينة عندما يكون الكمبيوتر متاحًا للمستخدم. يمكن أن يكون تفاعل المستخدم مع نظام الكمبيوتر في شكل حوار متعدد الأبعاد ويتم تحديده بواسطة عوامل مختلفة: لغة الاتصال، والدور الإيجابي أو السلبي للمستخدم؛ من هو البادئ بالحوار - المستخدم أم الكمبيوتر؟ وقت الاستجابة؛ هيكل الحوار، الخ. إذا كان البادئ بالحوار هو المستخدم، فيجب أن يكون لديه معرفة بالعمل مع الإجراءات وتنسيقات البيانات وما إلى ذلك. إذا كان البادئ عبارة عن جهاز كمبيوتر، فإن الآلة نفسها تخبرنا في كل خطوة بما يجب القيام به من خلال مجموعة متنوعة من الاختيارات. تسمى طريقة التشغيل هذه "اختيار القائمة". يوفر الدعم لإجراءات المستخدم ويصف تسلسلها. وفي الوقت نفسه، يتطلب الأمر تحضيرًا أقل من المستخدم.

يتطلب وضع الحوار مستوى معينًا من المعدات التقنية للمستخدم، أي. وجود محطة أو جهاز كمبيوتر متصل بنظام الكمبيوتر المركزي عن طريق قنوات الاتصال. يُستخدم هذا الوضع للوصول إلى المعلومات أو موارد الحوسبة أو البرامج. القدرة على العمل في الوضع التفاعلي قد تكون محدودة في أوقات بدء العمل ونهايته، أو قد تكون غير محدودة.

في بعض الأحيان يتم التمييز بين المحادثة و طلبالأوضاع، ثم نعني بالاستعلام استدعاء النظام لمرة واحدة، وبعد ذلك يصدر استجابة ويتم إيقاف تشغيله، ونعني بالحوار الوضع الذي يصدر فيه النظام، بعد الطلب، استجابة وينتظر مزيد من الإجراءاتمستخدم.

وضع الوقت الحقيقي. يشير إلى قدرة نظام الحوسبة على التفاعل مع العمليات الخاضعة للرقابة أو المدارة بوتيرة هذه العمليات. يجب أن يلبي وقت رد الفعل للكمبيوتر وتيرة العملية الخاضعة للرقابة أو متطلبات المستخدم وأن يكون به أدنى حد من التأخير. عادةً ما يتم استخدام هذا الوضع لمعالجة البيانات اللامركزية والموزعة.

وضع المعالجة عن بعديسمح للمستخدم البعيد بالتفاعل مع نظام الكمبيوتر.

الوضع التفاعلييفترض إمكانية التفاعل ثنائي الاتجاه بين المستخدم والنظام، أي. لدى المستخدم الفرصة للتأثير على عملية معالجة البيانات.

وضع مشاركة الوقتيفترض قدرة النظام على تخصيص موارده لمجموعة من المستخدمين واحدًا تلو الآخر. يخدم نظام الحوسبة كل مستخدم بسرعة كبيرة بحيث يبدو أن العديد من المستخدمين يعملون في وقت واحد. ويتحقق هذا الاحتمال من خلال المناسبة برمجة.

أوضاع البرنامج الواحد والمتعددة البرامجتميز قدرة النظام على العمل في وقت واحد ضمن برنامج واحد أو عدة برامج.

النظام التنظيميتتميز باليقين الزمني لمهام المستخدم الفردية. على سبيل المثال، استلام ملخصات النتائج في نهاية الشهر، وحساب كشوف المرتبات لتواريخ معينة، وما إلى ذلك. ويتم تحديد آجال القرار مسبقاً وفقاً للوائح، بدلاً من الطلبات التعسفية.

تتميز الطرق التالية لمعالجة البيانات: المركزية واللامركزية والموزعة والمتكاملة.

مركزيةيفترض الوجود. باستخدام هذه الطريقة، يقوم المستخدم بتسليم المعلومات الأولية إلى مركز الكمبيوتر ويتلقى نتائج المعالجة في شكل وثائق النتائج. تكمن خصوصية طريقة المعالجة هذه في التعقيد وكثافة العمالة في إنشاء اتصال سريع وغير متقطع، والحمل الكبير للكمبيوتر بالمعلومات (نظرًا لحجمه الكبير)، وتنظيم توقيت العمليات، وتنظيم أمان النظام من إمكانية الوصول غير المصرح به.

لامركزيةعلاج. ترتبط هذه الطريقة بظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية، والتي تتيح إمكانية أتمتة مكان عمل معين.

الطريقة الموزعةتعتمد معالجة البيانات على توزيع وظائف المعالجة بين أجهزة الكمبيوتر المختلفة المضمنة في الشبكة. يمكن تنفيذ هذه الطريقة بطريقتين: الأولى تتضمن تركيب جهاز كمبيوتر في كل عقدة شبكة (أو في كل مستوى من مستويات النظام)، مع معالجة البيانات بواسطة جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر حسب الإمكانيات الفعلية للنظام واحتياجاته في الوقت الحالي. الطريقة الثانية هي وضع عدد كبير من المعالجات المختلفة ضمن نظام واحد. ويستخدم هذا المسار في أنظمة معالجة المعلومات المصرفية والمالية، حيث تكون هناك حاجة إلى شبكة معالجة البيانات (الفروع والأقسام وغيرها). مزايا الطريقة الموزعة: القدرة على معالجة أي كمية من البيانات ضمن إطار زمني معين؛ درجة عالية من الموثوقية، لأنه في حالة فشل إحدى الوسائل التقنية، فمن الممكن استبدالها على الفور بأخرى؛ تقليل الوقت والتكاليف لنقل البيانات؛ زيادة مرونة النظام، وتبسيط تطوير البرمجيات وتشغيلها، وما إلى ذلك. تعتمد الطريقة الموزعة على مجموعة من المعالجات المتخصصة، أي. تم تصميم كل جهاز كمبيوتر لحل مشكلات معينة، أو مهام بمستواه الخاص.

مدمجطريقة معالجة المعلومات. وينص على الخلق نموذج المعلوماتكائن مُدار، أي إنشاء قاعدة بيانات موزعة. توفر هذه الطريقة أقصى قدر من الراحة للمستخدم. فمن ناحية، توفر قواعد البيانات الاستخدام المشترك والإدارة المركزية. ومن ناحية أخرى، فإن حجم المعلومات وتنوع المهام التي يتعين حلها يتطلب توزيع قاعدة البيانات. تتيح لك تقنية معالجة المعلومات المتكاملة تحسين الجودة والموثوقية وسرعة المعالجة، لأن تتم المعالجة على أساس مجموعة معلومات واحدة، يتم إدخالها مرة واحدة في الكمبيوتر. ومن سمات هذه الطريقة الفصل التكنولوجي والزمني لإجراءات المعالجة عن إجراءات جمع البيانات وإعدادها وإدخالها.

مجموعة الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات هي مجموعة من الأجهزة المستقلة لجمع المعلومات وتجميعها ونقلها ومعالجتها وتقديمها، بالإضافة إلى المعدات المكتبية والإدارة والإصلاح والصيانة وغيرها. هناك عدد من المتطلبات لمجموعة الوسائل التقنية:

ضمان حل المشكلات بأقل التكاليف والدقة والموثوقية المطلوبة

إمكانية التوافق الفني للأجهزة وقابليتها للتجميع

ضمان موثوقية عالية

الحد الأدنى من التكاليفلعمليات الاستحواذ

تنتج الصناعة المحلية والأجنبية مجموعة واسعة من الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات، والتي تختلف في قاعدة العناصر والتصميم واستخدام وسائط المعلومات المختلفة والخصائص التشغيلية وما إلى ذلك.

الوسائل التقنيةتنقسم معالجة المعلومات إلى مجموعتين كبيرتين. هذا أساسي و مساعد وسائل المعالجة.

المعدات المساعدة هي المعدات التي تضمن تشغيل الأصول الثابتة، وكذلك المعدات التي تسهل وتجعل عمل الإدارة أكثر راحة. تشمل الوسائل المساعدة لمعالجة المعلومات المعدات المكتبية ومعدات الإصلاح والصيانة. وتتمثل المعدات المكتبية بمجموعة واسعة جدًا من الأدوات، بدءًا من اللوازم المكتبية إلى وسائل التسليم والاستنساخ والتخزين والبحث وتدمير البيانات الأساسية ووسائل الاتصالات الإدارية والإنتاجية وما إلى ذلك، مما يجعل عمل المدير مناسبًا ومريح.

الأصول الثابتة هي أدوات لمعالجة المعلومات تلقائيًا. من المعروف أنه من أجل إدارة عمليات معينة، هناك حاجة إلى معلومات إدارية معينة تميز حالات ومعايير العمليات التكنولوجية والمؤشرات الكمية والتكلفة والعمل للإنتاج والعرض والمبيعات والأنشطة المالية، وما إلى ذلك. إلى الأصول الثابتة المعالجة التقنيةوتشمل: وسائل تسجيل وجمع المعلومات، وسائل استقبال ونقل البيانات، وسائل إعداد البيانات، وسائل الإدخال، وسائل معالجة المعلومات ووسائل عرض المعلومات. أدناه، تتم مناقشة كل هذه الوسائل بالتفصيل.

يعد الحصول على المعلومات الأولية والتسجيل إحدى العمليات كثيفة العمالة. ولذلك فهي تستخدم على نطاق واسع أجهزة للقياس والتجميع الآلي والآلي وتسجيل البيانات. نطاق هذه الأموال واسع جدًا. وتشمل هذه: توازن إلكتروني، عدادات مختلفة، يعرض، عدادات التدفق، الات المحاسبهوأجهزة عد الأوراق النقدية وأجهزة الصراف الآلي وأكثر من ذلك بكثير. يتضمن ذلك أيضًا مسجلي الإنتاج المختلفين المخصصين لمعالجة وتسجيل المعلومات حول المعاملات التجارية على وسائط الكمبيوتر.

وسائل استقبال ونقل المعلومات. يشير نقل المعلومات إلى عملية إرسال البيانات (الرسائل) من جهاز إلى آخر. تسمى مجموعة الكائنات المتفاعلة، والتي تتكون من أجهزة نقل البيانات ومعالجتها، بالشبكة، وهي توحد الأجهزة المصممة لنقل واستقبال المعلومات. أنها تضمن تبادل المعلومات بين مكان مصدرها ومكان معالجتها. يتم تحديد هيكل وسائل وطرق نقل البيانات من خلال موقع مصادر المعلومات ومرافق معالجة البيانات وحجم ووقت نقل البيانات وأنواع خطوط الاتصال وعوامل أخرى. يتم تمثيل وسائل نقل البيانات بنقاط المشترك (AP)، ومعدات الإرسال، وأجهزة المودم، ومضاعفات الإرسال.

أدوات إعداد البيانات تتمثل في أجهزة إعداد المعلومات على وسائط الكمبيوتر، وأجهزة نقل المعلومات من المستندات إلى الوسائط، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر. يمكن لهذه الأجهزة إجراء الفرز والتعديل.

وسائل الإدخال تعمل على إدراك البيانات من وسائط الكمبيوتر وإدخال المعلومات فيها أنظمة الكمبيوتر

أدوات معالجة المعلومات تلعب دورا حيويا في مجمع الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات. تشمل وسائل المعالجة أجهزة الكمبيوتر، والتي تنقسم بدورها إلى أربع فئات: ميكرو، صغير (ميني)؛ أجهزة الكمبيوتر الكبيرة وأجهزة الكمبيوتر العملاقة. الكمبيوتر الصغيرهناك نوعان: عالمي ومتخصص.

يمكن أن يكون كل من العالمي والمتخصص إما أجهزة كمبيوتر متعددة المستخدمين - أجهزة كمبيوتر قوية مزودة بالعديد من المحطات الطرفية وتعمل في وضع مشاركة الوقت (الخوادم)، أو مستخدم واحد (محطات العمل)، والتي تتخصص في أداء نوع واحد من العمل.

أجهزة كمبيوتر صغيرة- العمل في وضع مشاركة الوقت وتعدد المهام. هُم الجانب الإيجابيهي الموثوقية وسهولة التشغيل.

أجهزة الكمبيوتر المركزية– (المزارع الرئيسية) تتميز بكمية كبيرة من الذاكرة وتحمل عالي للخطأ والأداء. كما يتميز بالموثوقية العالية وحماية البيانات؛ القدرة على ربط عدد كبير من المستخدمين.

الكمبيوتر العملاق- هذه أجهزة كمبيوتر قوية متعددة المعالجات تبلغ سرعتها 40 مليار عملية في الثانية.

الخادم- جهاز كمبيوتر مخصص لمعالجة الطلبات من جميع المحطات على الشبكة وتزويد هذه المحطات بإمكانية الوصول إلى موارد النظام وتوزيع هذه الموارد. يسمى الخادم العالمي بخادم التطبيقات. يمكن تصنيف الخوادم القوية إلى أجهزة كمبيوتر صغيرة وكبيرة. الآن الرائد هو خوادم مارشال، وهناك أيضًا خوادم Cray (64 معالجًا).

أدوات عرض المعلومات يستخدم لإخراج نتائج العمليات الحسابية والبيانات والبرامج المرجعية إلى وسائط الكمبيوتر والطباعة والشاشة وما إلى ذلك. تشمل أجهزة الإخراج الشاشات والطابعات والراسمات.

شاشةهو جهاز مصمم لعرض المعلومات التي يدخلها المستخدم من لوحة المفاتيح أو المخرجات من جهاز الكمبيوتر.

طابعةهو جهاز لإخراج النص و المعلومات الرسومية.

متآمرهو جهاز لطباعة الرسومات والمخططات كبيرة الحجم على الورق.

تكنولوجيا - هذا مجمع من المعرفة العلمية والهندسية المطبقة في تقنيات العمل ومجموعات المواد والتقنية والطاقة وعوامل العمل للإنتاج وطرق دمجها لإنشاء منتج أو خدمة تلبي متطلبات معينة. لذلك، ترتبط التكنولوجيا ارتباطًا وثيقًا بميكنة عملية الإنتاج أو عدم الإنتاج، وفي المقام الأول الإدارة. تعتمد تقنيات الإدارة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وتكنولوجيا الاتصالات.

وبحسب التعريف الذي اعتمدته منظمة اليونسكو، تكنولوجيا المعلومات - عبارة عن مجموعة معقدة من التخصصات العلمية والتكنولوجية والهندسية المترابطة التي تدرس طرق التنظيم الفعال لعمل الأشخاص المشاركين في معالجة المعلومات وتخزينها؛ تكنولوجيا الكمبيوتر وطرق التنظيم والتفاعل مع الأشخاص ومعدات الإنتاج. وتطبيقاتها العملية، فضلا عن المشاكل الاجتماعية والاقتصادية والثقافية المرتبطة بكل ذلك. سامي تكنولوجيا المعلوماتتتطلب إعدادًا معقدًا وتكاليف أولية عالية وتكنولوجيا عالية التقنية. يجب أن يبدأ تقديمها بإنشاء برامج رياضية وتشكيل تدفقات المعلومات في أنظمة التدريب المتخصصة.

الهدف من تكنولوجيا المعلومات الإدارية هو تلبية الاحتياجات المعلوماتية لجميع العاملين في الشركة، دون استثناء، الذين يتعاملون مع عملية صنع القرار. يمكن أن يكون مفيدًا على أي مستوى من الإدارة.

تركز هذه التقنية على العمل في بيئة نظام المعلومات الإدارية وتستخدم عندما تكون المشكلات التي يتم حلها أقل تنظيماً مقارنة بالمشكلات التي تم حلها باستخدام تقنية معالجة بيانات المعلومات.

تعد تكنولوجيا المعلومات الإدارية مثالية لتلبية احتياجات المعلومات المماثلة للموظفين في مختلف الأنظمة الفرعية الوظيفية (الأقسام) أو مستويات إدارة الشركة. تحتوي المعلومات التي يقدمونها على معلومات حول الماضي والحاضر والمستقبل المحتمل للشركة. وتأخذ هذه المعلومات شكل تقارير إدارية منتظمة أو خاصة.

لاتخاذ القرارات على مستوى الرقابة الإدارية، يجب تقديم المعلومات في شكل مجمع، بحيث يمكن رؤية الاتجاهات في تغيرات البيانات وأسباب الانحرافات والحلول الممكنة. في هذه المرحلة، يتم حل مهام معالجة البيانات التالية:

· تقييم الحالة المخططة لكائن التحكم.

· تقييم الانحرافات عن الحالة المخططة.

· التعرف على أسباب الانحرافات.

· تحليل الحلول الممكنةوالأفعال.

تهدف تكنولوجيا المعلومات الإدارية إلى خلق أنواع مختلفةالتقارير.

عادي يتم إنشاء التقارير وفقًا لجدول زمني محدد يحدد وقت إنشائها، مثل التحليل الشهري لمبيعات الشركة.

خاص يتم إنشاء التقارير بناءً على طلب المديرين أو عندما يحدث شيء غير مخطط له في الشركة. يمكن أن يتخذ كلا النوعين من التقارير شكل تقارير تلخيصية ومقارنة واستثنائية.

في تلخيصي في التقارير، يتم دمج البيانات في مجموعات منفصلة، وفرزها وتقديمها في شكل إجماليات متوسطة ونهائية للحقول الفردية.

مقارنة تحتوي التقارير على بيانات تم الحصول عليها من مصادر مختلفة أو مصنفة حسب خصائص مختلفة وتستخدم لأغراض المقارنة.

طارئ تحتوي التقارير على بيانات ذات طبيعة (طارئة) حصرا.

يعد استخدام التقارير لدعم الإدارة فعالا بشكل خاص عند تنفيذ ما يسمى بالإدارة، ولكن الانحرافات. تفترض إدارة الانحراف أن المحتوى الرئيسي للبيانات التي يتلقاها المدير يجب أن يكون انحرافات عن حالة الأنشطة الاقتصادية للشركة عن بعض المعايير المعمول بها (على سبيل المثال، عن حالتها المخططة). عند استخدام مبادئ إدارة الانحراف في الشركة، يتم فرض المتطلبات التالية على التقارير التي يتم إنشاؤها:

يجب إنشاء التقرير فقط عند حدوث انحراف

· ينبغي فرز المعلومات الواردة في التقرير حسب قيمة المؤشر الحاسم لانحراف معين؛

· ينصح بإظهار جميع الانحرافات معاً حتى يتمكن المدير من فهم العلاقة بينها؛

· يجب أن يبين التقرير الانحراف الكمي عن القاعدة.

المكونات الرئيسية

تأتي معلومات الإدخال من أنظمة المستوى التشغيلي. يتم إنشاء معلومات الإخراج في النموذج تقارير الإدارة الخامسشكل مناسب لاتخاذ القرار. ويتم تحويل محتويات قاعدة البيانات، باستخدام البرمجيات المناسبة، إلى تقارير دورية وخاصة يتم إرسالها إلى المتخصصين المعنيين باتخاذ القرار في المنظمة. ويجب أن تتكون قاعدة البيانات المستخدمة للحصول على هذه المعلومات من عنصرين:

1) البيانات المتراكمة بناءً على تقييم العمليات التي تقوم بها الشركة.

2) الخطط والمعايير والموازنات وغيرها الوثائق التنظيميةتحديد الحالة المخططة لكائن الإدارة (تقسيم الشركة).

عند إدخال تكنولوجيا المعلومات إلى الشركة، من الضروري اختيار أحد المفهومين الرئيسيين اللذين يعكسان وجهات النظر الحالية حول الهيكل الحالي للمنظمة ودور معالجة المعلومات الحاسوبية فيها.

أولاً مفهوميركز على موجودهيكل الشركة. تتكيف تكنولوجيا المعلومات مع الهيكل التنظيمي ولا يحدث إلا تحديث أساليب العمل. الاتصالات ضعيفة التطور، ويتم ترشيد الوظائف فقط. هناك توزيع للوظائف بين العاملين الفنيين والمتخصصين. إن درجة المخاطرة الناجمة عن إدخال تكنولوجيا المعلومات الجديدة ضئيلة، حيث أن التكاليف ضئيلة والهيكل التنظيمي للشركة لا يتغير.

العيب الرئيسي لهذه الاستراتيجية هو الحاجة إلى تغييرات مستمرة في شكل عرض المعلومات، وتكييفها مع أساليب تكنولوجية محددة ووسائل تقنية. يتعثر أي قرار تشغيلي في مراحل مختلفة من تكنولوجيا المعلومات.

ل مزاياوتشمل الاستراتيجيات الحد الأدنى من المخاطر والتكاليف.

ثانية مفهومأنا أركز على مستقبلهيكل الشركة. سيتم تحديث الهيكل الحالي.

تتضمن هذه الإستراتيجية الحد الأقصى من تطوير الاتصالات وتطوير العلاقات التنظيمية الجديدة. تزداد إنتاجية الهيكل التنظيمي للشركة، حيث يتم توزيع أرشيفات البيانات بشكل عقلاني، ويقلل حجم المعلومات المتداولة عبر قنوات النظام، ويتم تحقيق التوازن بين المهام التي يتم حلها.

وتشمل عيوبه الرئيسية ما يلي:

· التكاليف الكبيرة في المرحلة الأولى المرتبطة بتطوير المفهوم العام وفحص جميع أقسام الشركة؛

· وجود التوتر النفسي الناتج عن التغيرات المتوقعة في هيكل الشركة وما يترتب على ذلك من تغيرات في طاقم العمل والمسؤوليات الوظيفية

مزايا هذه الاستراتيجية هي:

· ترشيد الهيكل التنظيمي للشركة.

· الحد الأقصى لتوظيف جميع الموظفين.

· المستوى المهني العالي.

· تكامل الوظائف المهنية من خلال استخدام شبكات الحاسوب.

يجب أن تكون تكنولوجيا المعلومات الجديدة في الشركة بحيث تكون مستويات المعلومات والأنظمة الفرعية التي تعالجها مرتبطة ببعضها البعض من خلال مجموعة واحدة من المعلومات. هناك نوعان من المتطلبات لهذا. أولا، يجب أن يتوافق هيكل نظام معالجة المعلومات مع توزيع السلطات في الشركة. ثانياً، يجب أن تعمل المعلومات الموجودة داخل النظام بطريقة تعكس مستويات الإدارة بشكل كافٍ.

ولدعم الآليات الاقتصادية الجديدة، يجب تطوير تقنيات البحث والتطوير الملائمة لعلاقات السوق. على وجه الخصوص، في الظروف الحديثةتشهد الأنشطة المصرفية والاستثمارية تغييرات، ويتم تحسين الضرائب، وتظهر أنواع جديدة من الأنشطة الإدارية وكيانات السوق، الأمر الذي يتطلب تقنيات معلومات تطبيقية فعالة.

الأنظمة المصرفية. إن تطوير وتحسين الهياكل المصرفية يخلق الحاجة إلى خدمات جديدة من المؤسسات المالية. تؤدي اللامركزية في النظام المصرفي إلى تنظيم جديد بشكل أساسي، مما يتطلب تطوير مفهوم المعلوماتية المتكاملة للمؤسسات الفردية لزيادة كفاءة عملها، وكذلك للتفاعل فيما بينها، مع البنك المركزي للاتحاد الروسي و مع شركاء أجانب. يجب أن تضمن تكنولوجيا المعلومات المصرفية الكفاءة الكافية في تنظيم التسويات. وبالإضافة إلى ذلك، فإن هذا المجال من النشاط المصرفي هو الأكثر كثافة في العمالة، ويحتوي على كمية كبيرة من الحسابات ويتميز بأنه روتيني.

يعد استخدام نمذجة المحاكاة لبناء التقنيات المصرفية أحد أكثر الأساليب الواعدة لحل المشكلات الإستراتيجية. ويستطيع المصرفي محاكاة الأداء المالي للبنك، وتقييم مدى فعالية وعواقب القرارات المتخذة، وبالتالي تحديد سياسته في السوق المالية. ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بهذا المجال تطوير الأنظمة المتخصصة التي تستهدف عملاء البنوك والمتخصصين المصرفيين.

تظل إحدى القضايا المهمة للغاية المتعلقة بإعلام الأنشطة المصرفية هي تنظيم الاتصالات بين البنوك الروسية. تتطلب تكنولوجيا الورق الحالية عادة 2-3 أيام لتحويل الأموال. في هذه الحالة، قد يكون التأخير بسبب شكل تنظيم المدفوعات وحالة الاتصالات. ومن الممكن أن يساعد إدخال معاهدة الاستثمار الثنائية في التغلب على هذه الأزمة. منذ تطويرها وتحديثها بشكل مستقل أنظمة البرمجياتباهظة الثمن للغاية، ويتزايد دور المنظمات المتخصصة في مجال التقنيات المصرفية والقادرة على حل المشكلات المصرفية بطريقة شاملة. إن المنتجات الناشئة، التي تسمى "المنصات المصرفية"، والتي توفر، من وجهة نظر قاعدة وظيفية واحدة موحدة، حلاً مشتركًا لجميع المشاكل المصرفية، ستحدد معايير الجودة و وظائف الأنظمة الآليةمعالجة المعلومات المصرفية.

تقنيات التبادل. لقد أثبتت التجربة أن تصميم أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالبورصة هي مهمة معقدة منطقياً وتتطلب عمالة كثيفة وتستغرق وقتاً طويلاً وتتطلب مؤهلات عالية لجميع المتخصصين المشاركين في تنفيذها. يعتمد تصميم هذه المجمعات تقليديًا على الحدس وتقييمات الخبراء والاختبارات التجريبية باهظة الثمن لأداء التجربة المعقدة والعملية. بالإضافة إلى ذلك، مع تزايد عدد مستخدمي تكنولوجيا التبادل، يزداد دور الأداء العالي لعملها، والذي يعتمد بشكل كبير على أيديولوجية التصميم.

من المفترض أن يساعد إدخال تقنيات معلومات التبادل الحديثة في الممارسة العملية على تحسين الكفاءة الاقتصادية للتبادل من خلال توسيع نطاق أنشطته في مناطق البلاد، وتسريع معدل دوران رأس المال العامل، وإشراك الموردين والوسطاء والمشترين بكميات كبيرة في عملية التبادل ، مما يوفر الفرصة لتنفيذ ليس فقط المعاملات واسعة النطاق فحسب، بل أيضًا المعاملات المتوسطة والصغيرة بكميات كبيرة، وأتمتة العمليات الروتينية كثيفة العمالة والمستهلكة للوقت، وجمع وتحليل الطلبات من شركات الوساطة للشراء و البيع عن طريق الكمبيوتر، وإجراء التداول الآلي (حساب الأسعار، وإبرام المعاملات، وتنفيذ عقود التداول وتسويات المقاصة) لقواعد موحدة تضمن حماية مصالح المستثمر، والحقوق المتساوية لجميع المشاركين في التداول، وما إلى ذلك.

تقنيات الإدارة. في ظروف السوق، يتم ملء جميع إجراءات إدارة الإنتاج بمحتوى جديد. يرتبط أي إنتاج بتدفقات المعلومات الداخلية والخارجية. من بين مجموعة متنوعة من المعلومات الواردة، يحتاج المدير فقط إلى معلومات محددة بدقة لاتخاذ القرار، وكل ما تبقى هو ضجيج المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، فإن معظم المعلومات لا تظهر عند الحاجة إليها، وبالتالي فإن القدرة على التغلب على هذه المسافة تصبح ذات أهمية كبيرة للحل الناجح للمشكلات الناشئة. يؤثر حل مشكلة الاتصال على سرعة وصول المعلومات وتوقيتها مما يساهم في المزيد عمل فعالالشركات. يكشف هذا النطاق البعيد عن المجموعة الكاملة من المشكلات عن الحاجة إلى بناء نظام معلومات إداري خاص يساهم في حلها الأمثل. حاليا، هناك طريقتان رئيسيتان لبناء مثل هذه الأنظمة. هذه هي أنظمة MIS (أنظمة المعلومات الإدارية)، والتي في الوقت المناسب "بالشكل الأكثر ملاءمة، مع مراعاة مبدأ الاقتصاد المقبول عمومًا، توفر المعلومات اللازمة للمدير حول الماضي والحاضر والمستقبل وفقًا لـ الموقف الذي نشأ ويعتمد النهج الثاني على أنظمة DSS (DecisionSupportSystems) والتي تركز على الدعم الفكري لعمليات صنع القرار وتهدف إلى دعم القرارات المتخذة.

يتضمن مبدأ التوزيع الانتقائي للمعلومات تنظيم المعلومات وفقًا للمتطلبات التالية:

يجب أن تتوافق المعلومات مع مستوى الإدارة، والذي يتم التعبير عنه في توسيعها وضغطها عند الانتقال من الأسفل إلى المستوى العلوي;

· يجب أن تتوافق المعلومات مع طبيعة الإدارة وتتوافق مع مجموعة أهداف الإدارة، أي: يتم توفير المعلومات لكل مستوى إداري لتمكين تنفيذ جميع وظائف عملية الإدارة. على سبيل المثال، في مرحلة التحليل، لا يتم استخدام البيانات الحالية فحسب، بل أيضًا البيانات السابقة والمتوقعة، وتتم مقارنة القيم الفعلية بالقيم المخطط لها، ويتم تحديد أسباب الانحرافات.

تقنيات التسويق. تتطلب الدراسة الشاملة لتدفقات المعلومات التسويقية تحليل كميات كبيرة من المعلومات التجارية والإحصائية. تكنولوجيا المعلومات التسويقية هي مجموعة من الإجراءات والأساليب المصممة لتنظيم أبحاث التسويق الواعدة والحالية.

نظم المعلومات الضريبية. إن تحويل النظام الضريبي يتطلب تعديلاً، بل وفي بعض الأحيان إعادة هيكلة جذرية لتكنولوجيات المعلومات ذات الصلة. نظرًا لعدم وجود نظائر في النظام الضريبي في روسيا الحديثة، فمن المستحيل الاعتماد على استعارة البرامج والمنتجات الرياضية الأجنبية في حل مشكلة المعلوماتية لأنشطة الخدمات الضريبية. لذلك، إذا تم إنشاء تقنيات فعالة لجمع ومعالجة المعلومات اللازمة لتنفيذ السياسة الضريبية الرسمية، فإن هذه السياسة، بغض النظر عن مدى نجاحها ووعدها، محكوم عليها بالفشل. إن إيديولوجيي الإصلاح الذين يريدون تحفيز الإنتاج وتراكم رأس المال من خلال التوزيع العادل للعبء الضريبي يحتاجون إلى فهم واضح لقدرات معاهدة الاستثمار الثنائية.

ومن بين الاتجاهات الرئيسية لمفهوم معلوماتية النظام الضريبي، من المستحسن تسليط الضوء على:

· إنشاء نظام معلوماتي وتحليلي متكامل وموحد لخدمة الخدمات الضريبية.

· تطوير شبكة اتصالات حديثة تضمن تبادل المعلومات داخل النظام ومع الجهات الخارجية.

· إعداد الأرز في البيئة المعلوماتية الجديدة.

تم اقتراح ما يلي كمبادئ أساسية لمعلوماتية الخدمات الضريبية:

· تعقيد ومنهجية المعلوماتية وتبعيتها لحل المشاكل التي تواجه الخدمة الضريبية في الحاضر والمستقبل.

· النشاط في توفير احتياجات المعلومات للمستخدمين.

· التدرج والاستمرارية في تنفيذ المعلوماتية.

· تخزين ومعالجة المعلومات الموزعة.

· التوافق بين بنوك البيانات المتخصصة على مستوى النظام فيما يتعلق بالمدخلات والمخرجات والمهام الأساسية.

· تزويد المستخدم بسهولة الوصول إلى المعلومات ضمن اختصاصه؛ إدخال المعلومات لمرة واحدة واستخدامها المتكرر متعدد الأغراض؛ ضمان السرية المطلوبة للمعلومات

وسائل تكثيف المعلومات هي الثورة العلمية والتكنولوجية، واستخدام أعمال المعلوماتأحدث إنجازات العلوم والتكنولوجيا؛ التنظيم العلمي والإدارة عمليات المعلومات; تدريب وتحسين المتخصصين الذين يخدمون خدمات المعلومات لنظام الإدارة.

يعد تطوير نظام من التدابير التي تعمل على توسيع إمكانيات الاستخدام الأكثر فعالية للمعلومات شرطًا مهمًا للنجاح في الإدارة. ومن بين هذه التدابير، ذات الأهمية القصوى الإعداد الدقيق لموضوع الإدارة لإدراك وتقييم المعلومات، وتنمية القدرة على تقييم أهميتها الاجتماعية، والاختيار من تدفق المعلومات الأكثر أهمية بشكل عام، والأكثر اجتماعية لأن هذا النوع من المعلومات لا يقدر بثمن في الإدارة.

لا يمكن تصور جمع ومعالجة المعلومات الاجتماعية دون استخدام الوسائل التقنية الحديثة.

إن أهم وسيلة للحصول على معلومات اجتماعية موثوقة ليست فقط الاستخدام الواسع النطاق للوسائل التقنية (الكمبيوتر) للحصول على المعلومات الاجتماعية، ولكن أيضا تشكيل نوع جديد من الثقافة - الإنسانية التكنولوجية.

وأهم آلية لتكوينها هي التغيير في أسلوب التفكير، الذي يصبح تدريجياً مفاهيمياً (إنسانياً)، استراتيجياً وبناءً، تكنولوجياً، وإيجاد طرق ووسائل لحل المشاكل الاجتماعية المتزايدة التعقيد. إن وجود ثقافتين "إنسانية" وتكنوقراطية في مجتمعنا، والتي لا تزال تتفاعل بشكل سيئ، يؤدي إلى ظهور العديد من مشاكل المعلومات في الإدارة.

لقد دخل المجتمع العالمي ككل، بما في ذلك بلدنا، مرحلة جديدة في تطور حضارته - تشكيل مجتمع المعلومات. غالبا ما تسمى هذه العملية بالثورة الاجتماعية التقنية الثالثة، معلوماتية المجتمع.

إن معلوماتية المجتمع لا تؤثر حتماً على الإنتاج المادي والاتصالات فحسب، بل تؤثر أيضاً على العلاقات الاجتماعية والثقافة والنشاط الفكري بجميع مظاهره المتنوعة.

من الواضح تمامًا أن معلوماتية المجتمع تترك بصماتها مباشرة على أنشطة الأشخاص العاملين في مجال التنظيم والإدارة. تتوفر لهم فرص أكبر بما لا يقاس في تلقي وتخزين ومعالجة ونقل ومعالجة المعلومات الأكثر تنوعًا في المحتوى وشكل العرض التقديمي حول جوانب مختلفة من الحياة الاجتماعية.

على سبيل المثال، في أوائل الستينيات من القرن العشرين، واجه البرلمان والحكومة والشعب في اليابان مسألة المسار الذي يجب توجيه تنمية البلاد إليه. على طريق الرفاهية المادية أو المعلومات والتنمية الفكرية، ومعلوماتية المجتمع، وزيادة موارد المعلومات والتكنولوجيات، أي على طول مسار المواد أو المعلومات؟

ومنذ عام 1964، اختارت اليابان المسار الثاني، مفضلة ثروة المعلومات ومواردها على الثروة المادية. منذ هذا الوقت، تم احتساب التاريخ العالمي لمعلوماتية المجتمع وموارد المعلومات والتكنولوجيات.

اعتمدت الولايات المتحدة الأمريكية، بتقنياتها القوية في جمع المعلومات، نظام معلومات التنمية الياباني في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات.

بدأ الاتحاد السوفييتي في أواخر الستينيات والقرن الماضي في التعامل مع مشكلات مماثلة تتعلق بالمعلوماتية. ومع ذلك، فإن الوعي المعلوماتي العام في البلدان المتقدمة لم يصبح ملكية معلوماتية عالمية للمجتمع السوفيتي لعدد من الأسباب.

حاليًا، تسير جميع دول العالم على طريق التقدم المعلوماتي. أصبحت المعلومات المصدر الوحيد للتنمية والرفاهية لكثير من الشعوب؛ موارد المعلوماتوالتكنولوجيا رفعت العلم و تطور تقنيإلى مستوى غير مسبوق مقارنة بما قدمته في الماضي الفيزياء والميكانيكا والكيمياء والديناميكا الكهربائية مجتمعة.

ولهذا السبب تولي الأكاديمية الدولية للمعلوماتية أهمية كبيرة لتعزيز أفكار المعلوماتية والعمل التربوي والتعليمي في مجال المعلومات وأمن المعلومات وموارد المعلومات وتقنياتها.

من الصعب العثور على مجال أو مجال للنشاط البشري لا تلعب فيه المعلومات دورًا مهمًا، لأنها تضمن التنظيم الذاتي ليس فقط للبشر، ولكن أيضًا لعالم الحيوان والنبات بأكمله.

لذلك، ظهر فرع جديد من المعرفة العلمية - علم المعلومات، علم البحث الأساسي لجميع العمليات والظواهر في العوالم الصغيرة والكبيرة للكون، وتعميم المواد العملية والنظرية من الفيزيائية والكيميائية والفيزيائية الفلكية والنووية والبيولوجية. والفضاء وغيرها من الأبحاث من وجهة نظر معلوماتية موحدة.

لا يمكن الاستخدام الناجح لتكنولوجيا الكمبيوتر إلا في ظل الشروط التالية:

فعالية التكلفة، أي تحقيق تأثير أكبر مقارنة باستخدام أدوات الحوسبة التقليدية؛

التحديد الدقيق لمدى ملاءمة المعلومات الأولية للمعالجة والتحليل بالوسائل الحاسوبية.

امتثال نظام الإدارة لإمكانيات الاستخدام الناجح لأجهزة الكمبيوتر؛

الامتثال للتوثيق لمبادئ تكنولوجيا الكمبيوتر.

توافر المتخصصين ذوي الصلة.

نظرًا لأن تكنولوجيا الكمبيوتر تعمل تلقائيًا، وفقًا لبرامج تم تجميعها مسبقًا من قبل البشر، فإنهم يقومون بجميع الأعمال الفعلية لمعالجة المعلومات وتحليلها دون مشاركة بشرية مباشرة؛ ونتيجة لذلك، فإن سرعة تشغيل هذه الآلات لا تقتصر على قدراتها الفسيولوجية. ويتم تحديدها من خلال سرعة العناصر المادية التي تتكون منها. تتيح الأجهزة المادية التي تمتلكها الأجهزة الحديثة إمكانية تذكر وتخزين كميات غير محدودة تقريبًا من المعلومات.

وبالتالي، فإن تكنولوجيا الكمبيوتر كأداة لمعالجة وتحليل المعلومات تفتح فرصا جديدة بشكل أساسي للمعالجة السريعة لكميات كبيرة من المعلومات، مما يسمح لنا بالكشف بشكل كاف وكامل عن اتجاهات وأنماط التنمية الاجتماعية وبالتالي حل مشاكل الإدارة بنجاح.

على سبيل المثال، في ثمانينيات وتسعينيات القرن العشرين، أدى التقدم السريع في مجال الإلكترونيات الدقيقة إلى خفض تكلفة وحجم أجهزة الكمبيوتر إلى درجة أنها أصبحت الآن متاحة في كل مكان عمل.

وأدى ذلك إلى مزيد من التغييرات في المعدات التقنية لجهاز الإدارة. القوة الدافعة في عملية تحويله إلى جهاز إلكتروني هي الحواسيب الصغيرة. تحويل المعلومات وفق برنامج معقد، يجسد شكلاً بدائياً من «الذكاء»، متغيراً المحتوى، وليس شكل أو مكان المعلومات الداخلة إليه، كما فعلت «تكنولوجيا المعلومات» الفترة السابقة.

أدى اختراع المعالج الدقيق إلى خفض تكلفة الحوسبة الإلكترونية إلى الحد الذي بدأ فيه استخدام "الذكاء" الإلكتروني في مجموعة واسعة من المجالات وتركيبه بتكلفة مخفضة حيثما كانت هناك حاجة إليه بالضبط، وليس بتكلفة كبيرة في مكان بعيد. مركز.

الآن قد تشمل المعدات التقنية المتطورة لجهاز الإدارة ما يلي:

وحدات المعدات المكتبية المجهزة بأجهزة كمبيوتر صغيرة موجودة في أماكن عمل كل مدير تقريبًا؛

تشمل البرامج التي تضمن التفاعل بين الإنسان والآلة الوسائل اللازمة لمعالجة المعلومات وتعكس الخبرة المتراكمة لجهاز الإدارة؛

شبكات الاتصالات التي تربط وحدات المعدات المكتبية مع بعضها البعض ومع المعالجات المركزية، وكذلك مع مصادر المعلومات الخارجية؛

الأجهزة المشتركة مثل الملفات الإلكترونية وأجهزة الطباعة والمسح الضوئي والتي يمكن لجميع الوحدات المكتبية الوصول إليها من خلال خطوط الاتصال.

تحدث التغييرات في محتوى وتنظيم وتكنولوجيا الإدارة تحت تأثير تكنولوجيا المعلومات والمكاتب الآلية في المجالات التالية.

أولا، يتغير تنظيم وتكنولوجيا دعم المعلومات للمدير بشكل جذري. ومما له أهمية خاصة الإدخال الشامل لأجهزة الكمبيوتر الصغيرة والصغيرة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية كمكونات لأنظمة المعلومات المتصلة بشبكة من بنوك البيانات. وفي الوقت نفسه، يتم تنفيذ أعمال جمع المعلومات ومعالجتها وتوزيعها باستخدام واجهات بين الإنسان والآلة لا تتطلب تدريبًا خاصًا.

كما تتغير تكنولوجيا تخزين ومعالجة المعلومات بشكل كبير، فلا يُسمح بالمعلومات غير الكاملة والازدواجية والمعلومات المصممة لمستويات الإدارة الأخرى.

ثانيا، يتم تنفيذ أتمتة معينة للوظائف الإدارية. لقد زاد عدد الأنظمة الآلية التي تعمل بكفاءة، والتي تغطي الإنتاج والأنشطة الاقتصادية والعمليات التنظيمية والتكنولوجية.

يتم نقل جزء متزايد من العمل في وضع الخطط إلى الكمبيوتر. يؤدي هذا إلى تحسين جودة الخطط التي تم تطويرها باستخدام أجهزة الكمبيوتر الصغيرة في مستويات الإدارة الأدنى بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك، يتم تنسيق خطط أنظمة التحكم الفرعية الفردية بشكل واضح.

تم تحسين أنظمة التحكم، بما في ذلك تلك التي تتيح اكتشاف الانحرافات عن المستوى المخطط والتأكد من تحديد الأسباب المحتملة لهذه الانحرافات.

ثالثا، تغيرت وسائل الاتصال أيضا بشكل كبير، ناهيك عن تبادل الرسائل من خلال شبكة من المعالجات الدقيقة.

يتمتع نظام الاتصالات بأهمية خاصة، مما يجعل من الممكن عقد اجتماعات بالمراسلة ومؤتمرات بين النقاط النائية والحصول بسرعة على المعلومات من قبل فناني الأداء. وبناء على ذلك، تتغير أساليب وتقنيات علاقات الاتصال بين المديرين والمرؤوسين والسلطات العليا.

1.3 مجمع الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات

ضمان حل المشكلات بأقل التكاليف والدقة والموثوقية المطلوبة

إمكانية التوافق الفني للأجهزة وقابليتها للتجميع

ضمان موثوقية عالية

الحد الأدنى من تكاليف الاستحواذ

1.4 تصنيف الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات

تنقسم الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات إلى مجموعتين كبيرتين. هذه هي أدوات المعالجة الرئيسية والمساعدة.

الأصول الثابتة هي أدوات لمعالجة المعلومات تلقائيًا. من المعروف أنه من أجل إدارة عمليات معينة، هناك حاجة إلى معلومات إدارية معينة تميز حالات ومعايير العمليات التكنولوجية والمؤشرات الكمية والتكلفة والعمل للإنتاج والعرض والمبيعات والأنشطة المالية، وما إلى ذلك. تشمل الوسائل الرئيسية للمعالجة الفنية: وسائل تسجيل وجمع المعلومات، وسائل استقبال ونقل البيانات، وسائل إعداد البيانات، وسائل الإدخال، وسائل معالجة المعلومات، ووسائل عرض المعلومات. أدناه، تتم مناقشة كل هذه الوسائل بالتفصيل.

يعد الحصول على المعلومات الأولية والتسجيل إحدى العمليات كثيفة العمالة. لذلك، يتم استخدام أجهزة القياس الآلي والآلي وجمع وتسجيل البيانات على نطاق واسع. نطاق هذه الأموال واسع جدًا. وتشمل هذه: الموازين الإلكترونية، والعدادات المختلفة، وشاشات العرض، وأجهزة قياس التدفق، وأجهزة تسجيل النقد، وآلات عد الأوراق النقدية، وأجهزة الصراف الآلي، وغير ذلك الكثير. يتضمن ذلك أيضًا مسجلي الإنتاج المختلفين المخصصين لمعالجة وتسجيل المعلومات حول المعاملات التجارية على وسائط الكمبيوتر.

وسائل استقبال ونقل المعلومات. يشير نقل المعلومات إلى عملية إرسال البيانات (الرسائل) من جهاز إلى آخر. تسمى مجموعة الكائنات المتفاعلة، التي تتكون من أجهزة نقل البيانات ومعالجتها، بالشبكة. فهي تجمع بين الأجهزة المصممة لنقل واستقبال المعلومات. أنها تضمن تبادل المعلومات بين مكان مصدرها ومكان معالجتها. يتم تحديد هيكل وسائل وطرق نقل البيانات من خلال موقع مصادر المعلومات ومرافق معالجة البيانات وحجم ووقت نقل البيانات وأنواع خطوط الاتصال وعوامل أخرى. يتم تمثيل وسائل نقل البيانات بنقاط المشترك (AP)، ومعدات الإرسال، وأجهزة المودم، ومضاعفات الإرسال.

وتتمثل أدوات إعداد البيانات بأجهزة إعداد المعلومات على وسائط الكمبيوتر، وأجهزة نقل المعلومات من المستندات إلى الوسائط، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر. يمكن لهذه الأجهزة إجراء الفرز والتعديل.

تُستخدم أدوات الإدخال لاستقبال البيانات من وسائط الكمبيوتر وإدخال المعلومات في أنظمة الكمبيوتر

تلعب أدوات معالجة المعلومات دورًا حاسمًا في مجموعة أدوات معالجة المعلومات التقنية. تشمل وسائل المعالجة أجهزة الكمبيوتر، والتي تنقسم بدورها إلى أربع فئات: ميكرو، صغير (ميني)؛ أجهزة الكمبيوتر الكبيرة وأجهزة الكمبيوتر العملاقة. هناك نوعان من الحواسيب الصغيرة: عالمية ومتخصصة.

تعمل أجهزة الكمبيوتر الصغيرة في وضع مشاركة الوقت وتعدد المهام. جانبهم الإيجابي هو الموثوقية وسهولة التشغيل.

تتميز أجهزة الكمبيوتر الكبيرة (المزارع الرئيسية) بكمية كبيرة من الذاكرة وتحمل عالي للأخطاء وأداء. كما يتميز بالموثوقية العالية وحماية البيانات؛ القدرة على ربط عدد كبير من المستخدمين.

أجهزة الكمبيوتر العملاقة هي أجهزة كمبيوتر قوية متعددة المعالجات تبلغ سرعتها 40 مليار عملية في الثانية.

الخادم هو جهاز كمبيوتر مخصص لمعالجة الطلبات من جميع المحطات الموجودة على الشبكة وتزويد هذه المحطات بإمكانية الوصول إلى موارد النظام وتوزيع هذه الموارد. يسمى الخادم العالمي بخادم التطبيقات. يمكن تصنيف الخوادم القوية إلى أجهزة كمبيوتر صغيرة وكبيرة. الآن الرائد هو خوادم مارشال، وهناك أيضًا خوادم Cray (64 معالجًا).

تُستخدم أدوات عرض المعلومات لعرض نتائج الحسابات والبيانات والبرامج المرجعية على وسائط الكمبيوتر والطباعة والشاشة وما إلى ذلك. تشمل أجهزة الإخراج الشاشات والطابعات والراسمات.

الشاشة عبارة عن جهاز مصمم لعرض المعلومات التي يدخلها المستخدم من لوحة المفاتيح أو الإخراج من الكمبيوتر.

الطابعة عبارة عن جهاز لإخراج المعلومات النصية والرسومية على الورق.

الراسمة هي جهاز لطباعة الرسومات والمخططات كبيرة الحجم على الورق.

التكنولوجيا عبارة عن مجموعة معقدة من المعرفة العلمية والهندسية المطبقة في تقنيات العمل ومجموعات المواد والتقنية والطاقة وعوامل العمل للإنتاج وطرق الجمع بينها لإنشاء منتج أو خدمة تلبي متطلبات معينة. لذلك، ترتبط التكنولوجيا ارتباطًا وثيقًا بميكنة عملية الإنتاج أو عدم الإنتاج، وفي المقام الأول الإدارة. تعتمد تقنيات الإدارة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وتكنولوجيا الاتصالات.

وفقًا للتعريف الذي اعتمدته اليونسكو، فإن تكنولوجيا المعلومات هي مجموعة من التخصصات العلمية والتكنولوجية والهندسية المترابطة التي تدرس طرق التنظيم الفعال لعمل الأشخاص المشاركين في معالجة المعلومات وتخزينها؛ تكنولوجيا الكمبيوتر وطرق التنظيم والتفاعل مع الأشخاص ومعدات الإنتاج. وتطبيقاتها العملية، فضلا عن المشاكل الاجتماعية والاقتصادية والثقافية المرتبطة بكل ذلك. تتطلب تكنولوجيات المعلومات نفسها تدريبًا معقدًا وتكاليف أولية كبيرة وتكنولوجيا عالية التقنية. يجب أن يبدأ تقديمها بإنشاء برامج رياضية وتشكيل تدفقات المعلومات في أنظمة التدريب المتخصصة.

على سبيل المثال، يمكنك اقتراح التصنيف الموضح في الشكل. 1.13. وستتم مناقشة أنواع مشغلي نظام النقل بشكل أكثر تحديدًا في الفصول اللاحقة. نلاحظ فقط أنه عند اختيار CO، يجب عليك معرفة الخصائص التكتيكية والفنية الرئيسية. على سبيل المثال، بالنسبة للأجسام المهمة بشكل خاص، من المرغوب فيه أن يكون احتمال اكتشاف ثاني أكسيد الكربون قريبًا من 0.98؛ وقت الإنذار الكاذب - إلى 2500 ساعة وإلى 3500 ...

المستندات ذات الشكل المتماثل - تم تصميم RTF لعرض المستندات وتحريرها في إصدارات مختلفة منتجات البرمجيات. 2. الوسائل التقنية الحديثة المستخدمة في إنشاء ومعالجة المستندات الأدوات المستخدمة في إنشاء ومعالجة المستندات هي بدورها أدوات معالجة المعلومات، ويمكن تقسيمها إلى مجموعتين كبيرتين. هذه هي أهم...

تعريف وإنشاء وحذف الجداول، وتعديل التعريفات (الهياكل والمخططات) للجداول الموجودة، والبحث عن البيانات في الجداول وفقًا لمعايير معينة (تنفيذ الاستعلامات)، وإنشاء تقارير عن محتويات قاعدة البيانات. للعمل مع الوصول إلى نظام إدارة قواعد البيانات 2.0 مطلوب: جهاز كمبيوتر IBM أو كمبيوتر متوافق مزود بمعالج 386 أو نظام DOS 3.3 أعلى أو أعلى مايكروسوفت ويندوز 3.1 أو أعلى 6 ميغابايت على الأقل من التشغيل...

بمساعدة كل من أتقن لغة معينة، يمكنه إنشاء الهياكل المناسبة له وإدخال عناصر التحكم اللازمة فيها. لقد أعاقت الحاجة إلى البرمجة دائمًا التنفيذ الواسع النطاق لقواعد البيانات في الإدارة والإنتاج في الشركات الصغيرة. يمكن للشركات الكبيرة أن تقدم طلبات لبرمجة نظام متخصص "لنفسها". صغير...

1 أوضاع معالجة البيانات

عند تصميم العمليات التكنولوجية، فإنها تسترشد بأنماط تنفيذها. يعتمد وضع تنفيذ التكنولوجيا على ميزات الزمكان للمهام التي يتم حلها: التردد والإلحاح، ومتطلبات سرعة معالجة الرسائل، وكذلك على القدرات التشغيلية للوسائل التقنية، وأجهزة الكمبيوتر في المقام الأول. هناك: الوضع الدفعي؛ وضع الوقت الحقيقي. وضع مشاركة الوقت؛ النظام التنظيمي؛ طلب؛ الحوار؛ المعالجة عن بعد؛ تفاعلية؛ برنامج واحد؛ متعدد البرامج (متعدد المعالجة).

وضع الحوار (الاستعلام) الذي يتمتع فيه المستخدم بالقدرة على التفاعل المباشر مع نظام الكمبيوتر أثناء عمل المستخدم. تكون برامج معالجة البيانات موجودة بشكل دائم في ذاكرة الكمبيوتر إذا كان الكمبيوتر متاحًا في أي وقت، أو لفترة زمنية معينة عندما يكون الكمبيوتر متاحًا للمستخدم. يمكن أن يكون تفاعل المستخدم مع نظام الكمبيوتر في شكل حوار متعدد الأبعاد ويتم تحديده بواسطة عوامل مختلفة: لغة الاتصال، والدور الإيجابي أو السلبي للمستخدم؛ من هو البادئ بالحوار - المستخدم أم الكمبيوتر؟ وقت الاستجابة؛ هيكل الحوار، الخ. إذا كان البادئ بالحوار هو المستخدم، فيجب أن يكون لديه معرفة بالعمل مع الإجراءات وتنسيقات البيانات وما إلى ذلك. إذا كان البادئ عبارة عن جهاز كمبيوتر، فإن الآلة نفسها تخبرنا في كل خطوة بما يجب القيام به من خلال مجموعة متنوعة من الاختيارات. تسمى طريقة التشغيل هذه "اختيار القائمة". يوفر الدعم لإجراءات المستخدم ويصف تسلسلها. وفي الوقت نفسه، يتطلب الأمر تحضيرًا أقل من المستخدم.

في بعض الأحيان يتم التمييز بين الوضع التفاعلي ووضع الاستعلام، فالاستعلام يعني استدعاء النظام لمرة واحدة، وبعد ذلك يصدر استجابة ويتم إيقافه، والحوار يعني الوضع الذي يصدر فيه النظام بعد الطلب استجابة وينتظر المزيد من إجراءات المستخدم.

يسمح وضع المعالجة عن بعد للمستخدم البعيد بالتفاعل مع نظام الحوسبة.

يفترض الوضع التفاعلي إمكانية التفاعل ثنائي الاتجاه بين المستخدم والنظام، أي. لدى المستخدم الفرصة للتأثير على عملية معالجة البيانات.

يفترض وضع مشاركة الوقت قدرة النظام على تخصيص موارده لمجموعة من المستخدمين واحدًا تلو الآخر. يخدم نظام الحوسبة كل مستخدم بسرعة كبيرة بحيث يبدو أن العديد من المستخدمين يعملون في وقت واحد. يتم تحقيق هذه الإمكانية من خلال البرامج المناسبة.

تميز أوضاع البرنامج الفردي والمتعدد البرامج قدرة النظام على العمل في وقت واحد باستخدام برنامج واحد أو عدة برامج.

يتميز الوضع المجدول بالثقة الزمنية لمهام المستخدم الفردية. على سبيل المثال، استلام ملخصات النتائج في نهاية الشهر، وحساب كشوف المرتبات لتواريخ معينة، وما إلى ذلك. ويتم تحديد آجال القرار مسبقاً وفقاً للوائح، بدلاً من الطلبات التعسفية.

2 طرق معالجة البيانات

تتميز الطرق التالية لمعالجة البيانات: المركزية واللامركزية والموزعة والمتكاملة.

المركزية تفترض التوافر. باستخدام هذه الطريقة، يقوم المستخدم بتسليم المعلومات الأولية إلى مركز الكمبيوتر ويتلقى نتائج المعالجة في شكل وثائق النتائج. تكمن خصوصية طريقة المعالجة هذه في التعقيد وكثافة العمالة في إنشاء اتصال سريع وغير متقطع، والحمل الكبير للكمبيوتر بالمعلومات (نظرًا لحجمه الكبير)، وتنظيم توقيت العمليات، وتنظيم أمان النظام من إمكانية الوصول غير المصرح به.

المعالجة اللامركزية. ترتبط هذه الطريقة بظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية، والتي تتيح إمكانية أتمتة مكان عمل معين.

تعتمد الطريقة الموزعة لمعالجة البيانات على توزيع وظائف المعالجة بين أجهزة الكمبيوتر المختلفة المضمنة في الشبكة. يمكن تنفيذ هذه الطريقة بطريقتين: الأولى تتضمن تركيب جهاز كمبيوتر في كل عقدة شبكة (أو في كل مستوى من مستويات النظام)، مع معالجة البيانات بواسطة جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر حسب الإمكانيات الفعلية للنظام واحتياجاته في الوقت الحالي. الطريقة الثانية هي وضع عدد كبير من المعالجات المختلفة ضمن نظام واحد. ويستخدم هذا المسار في أنظمة معالجة المعلومات المصرفية والمالية، حيث تكون هناك حاجة إلى شبكة معالجة البيانات (الفروع والأقسام وغيرها). مزايا الطريقة الموزعة: القدرة على معالجة أي كمية من البيانات ضمن إطار زمني معين؛ درجة عالية من الموثوقية، لأنه في حالة فشل إحدى الوسائل التقنية، فمن الممكن استبدالها على الفور بأخرى؛ تقليل الوقت والتكاليف لنقل البيانات؛ زيادة مرونة النظام، وتبسيط تطوير البرمجيات وتشغيلها، وما إلى ذلك. تعتمد الطريقة الموزعة على مجموعة من المعالجات المتخصصة، أي. تم تصميم كل جهاز كمبيوتر لحل مشكلات معينة، أو مهام بمستواه الخاص.

الطريقة المتكاملة لمعالجة المعلومات. وهو يتضمن إنشاء نموذج معلومات لكائن مُدار، أي إنشاء قاعدة بيانات موزعة. توفر هذه الطريقة أقصى قدر من الراحة للمستخدم. فمن ناحية، توفر قواعد البيانات الاستخدام المشترك والإدارة المركزية. ومن ناحية أخرى، فإن حجم المعلومات وتنوع المهام التي يتعين حلها يتطلب توزيع قاعدة البيانات. تتيح لك تقنية معالجة المعلومات المتكاملة تحسين الجودة والموثوقية وسرعة المعالجة، لأن تتم المعالجة على أساس مجموعة معلومات واحدة، يتم إدخالها مرة واحدة في الكمبيوتر. ومن سمات هذه الطريقة الفصل التكنولوجي والزمني لإجراءات المعالجة عن إجراءات جمع البيانات وإعدادها وإدخالها.

3 مجمع الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات

ضمان حل المشكلات بأقل التكاليف والدقة والموثوقية المطلوبة

إمكانية التوافق الفني للأجهزة وقابليتها للتجميع

ضمان موثوقية عالية

الحد الأدنى من تكاليف الاستحواذ

4 تصنيف الوسائل التقنية لمعالجة المعلومات