Domov › Inštalácia a konfigurácia › Podnikové informačné systémy. Podnikové siete Koncepcia podnikového systému a siete

Podnikové informačné systémy. Podnikové siete Koncepcia podnikového systému a siete

Cieľom tejto práce je identifikovať poznatky v disciplíne „Informatika“; vyriešte úlohy: charakterizujte podnikovú intranetovú sieť, zvážte klasifikáciu skúmaného objektu, preštudujte si úlohy podnikovej intranetovej siete, spoznajte etapy budovania vlastnej intranetovej siete a identifikujte jej výhody.

Zavádzanie informačných technológií do modernej kancelárie prebieha v niekoľkých etapách: telefónna inštalácia, organizácia spoločného telefónneho priestoru, elektronizácia, pripojenie počítačov do lokálnej siete so zdieľanými priečinkami a tlačiarňami, firemný e-mail a centralizovaný prístup na internet. Mnoho moderných kancelárií sa zastaví na tejto úrovni bez toho, aby sa dostali na ďalšiu úroveň: implementáciu zložitých a drahých riešení CRM a ERP. Intranetové systémy sú medzičlánkom medzi lokálnou sieťou a podnikovými systémami na vysokej úrovni.

Intranetová technológia je použitie internetovej technológie a TCP/IP sietí na vybudovanie sieťovej a informačnej infraštruktúry podnikovej alebo kampusovej (univerzitnej) siete.

Intranetové systémy, podobne ako ERP a CRM systémy, nie sú krabicovými riešeniami, t.j. riešenia, ktoré si vyžadujú implementáciu. Konfigurácia implementovaného intranetového systému závisí od organizácie práce s informáciami v podniku, od miery istoty a štruktúry podnikových procesov a pracovných postupov a od zvyklostí toku dokumentov, ktoré sa v podniku vyvinuli.

V praktickej časti práce na kurze bola zostavená tabuľka podľa daného formulára pomocou výpočtových vzorcov. Boli vypočítané tieto ukazovatele: bol zistený názov divízie, podľa kódu bola vypočítaná daň z príjmu fyzických osôb, bola určená celková výška dane pre každú divíziu, celková suma dane z príjmu fyzických osôb prevedená organizáciou za mesiac , bol vytvorený histogram na základe údajov v súhrnnej tabuľke. V grafe sú uvedené sumy prevedenej dane pre jednotlivé divízie.

Na vyriešenie praktickej časti práce na kurze sme použili Microsoft Word 2002, Microsoft Excel 2002.

Časť ja . Teoretická časť

Intranet je interná podniková sieť postavená na internetových technológiách.

Firemná sieť je komplexný systém, ktorý zahŕňa tisíce rôznych komponentov: počítače rôznych typov, systémový a aplikačný softvér, sieťové adaptéry, rozbočovače, prepínače a smerovače, káblový systém. Hlavnou úlohou systémových integrátorov a administrátorov je zabezpečiť, aby sa tento ťažkopádny a veľmi nákladný systém čo najlepšie vyrovnal so spracovaním toku informácií kolujúcich medzi zamestnancami podniku a umožnil im robiť včasné a racionálne rozhodnutia, ktoré zabezpečia prežitie podniku. podnik v tvrdej konkurencii. A keďže život nestojí, obsah podnikových informácií, intenzita ich tokov a spôsoby ich spracovania sa neustále menia.

Intranet – stránka je dostupná len v rámci lokálnej siete Spoločnosti vrátane vzdialených pobočiek (intranet) alebo ako portál na internete, neviditeľný v vyhľadávače a vyžadujúce autorizáciu pri prihlásení (extranet). Prístup na stránky portálu je realizovaný cez webový prehliadač, ktorý umožňuje ľuďom s minimálnym zaškolením na prácu s počítačom využívať služby intranetových systémov. Informácie aktualizujú zodpovední pracovníci pomocou špeciálnych rozhraní, s ktorými je práca takmer totožná s prácou s kancelárskymi aplikáciami.

Kľúčovým slovom pri popise intranetových systémov je slovo „single“: jednotný spôsob spracovania, uchovávania, prístupu k informáciám, jednotné jednotné pracovné prostredie, jednotný formát dokumentu. Tento prístup dáva zamestnancom príležitosť čo najefektívnejšie využiť nahromadené podnikové znalosti, rýchlo reagovať na aktuálne udalosti a podniku ako celku poskytuje nové príležitosti na organizáciu svojho podnikania.

Intranetové systémy sa vyznačujú vysokou úrovňou prispôsobenia a rozšíriteľnosti: môžete si vybrať sadu hotových štandardných riešení alebo vytvoriť jedinečné informačné riešenie, ktoré požadujete od začiatku. Ako sa spoločnosť vyvíja a vznikajú nové úlohy, môžete existujúce riešenie rozširovať reorganizáciou informačnej štruktúry intranetového portálu a pridávaním nových modulov.

Počítač sa stal lacným a vysoko produktívnym pracovným nástrojom. Čím ďalej, tým rýchlejšie sa náš svet dostáva k širokému využívaniu počítačov a informačných sietí.

Globálny internet

Komunikácia a internet sú dnes potrebné pre úspešnú prácu v akomkoľvek priemysle, obchode, doprave, školstve, vede.

Informačné zdroje internetu predstavujú celý súbor informačných technológií a databáz dostupných pomocou týchto technológií a existujúcich v režime neustálej aktualizácie.

Informačné technológie Telnet

Telnet je jednou z najstarších informačných technológií na internete. Ide o jeden zo štandardov, ktorých je na sieti tri desiatky až jeden a pol tisíc odporúčaných oficiálnych materiálov s názvom RFC (Request For Comments).

V praxi je telnet jedným z veľmi používaných klientskych programov, ktorý nielenže umožňuje užívateľovi prístup informačné zdroje, ale tiež pracovať v režime emulácie vzdialeného terminálu>.

Firemný intranet

Intranet je interná podniková sieť postavená na internetových technológiách.

Intranet je interný firemný webový portál určený na riešenie problémov vašej spoločnosti; úlohy v prvom rade systematizovať, uchovávať a spracovávať interné podnikové informácie.

Hlavné charakteristiky intranetových systémov sú:

1. Nízke riziko a rýchla návratnosť investície.

Intranet je na rozdiel od ERP systémov oveľa jednoduchší na implementáciu a údržbu, a čo je najdôležitejšie, oveľa lacnejší. Časový rámec implementácie hotových intranetových systémov v podniku zvyčajne nepresahuje jeden mesiac a implementácia systému zahŕňa údržbu a prehĺbenie obchodných procesov, ktoré už v podniku existujú, a nie ich preplánovanie a reštrukturalizáciu.

2. Nízka cena a jednoduchosť technológie.

Všetky užitočné vlastnosti internetových technológií sú implementované v mimoriadne jednoduchej schéme: prehliadač (prehliadač) nainštalovaný na pracovisku používateľa, webový server, ktorý funguje ako informačný hub, a štandardy pre interakciu medzi klientom a webovým serverom.

3. Otvorenosť a škálovateľnosť systémov.

Intranetové systémy sú otvorené pre zvyšovanie funkčnosti a integráciu s ostatnými informačnými systémami spoločnosti. Táto vlastnosť umožňuje spoločnosti vytvárať intranetovú stránku evolučným spôsobom a vyvíjať systém podľa potreby.

Úlohy riešené pomocou intranetových systémov:

· centralizované ukladanie všeobecných podnikových informácií a organizácia rýchleho prístupu k nim;

· včasné informovanie zamestnancov o dianí v rámci spoločnosti;

· rýchly prístup k informáciám o štrukturálnych divíziách a personáli spoločnosti;

· stimulácia obchodnej komunikácie medzi zamestnancami;

· Organizácia " spätná väzba” medzi divíziami spoločnosti a manažmentom;

· centralizácia a automatizácia typických kancelárskych úloh;

· zvýšenie celkovej informačnej transparentnosti v rámci spoločnosti;

V dnešnej dobe je ťažké nájsť človeka, ktorý by nič nepočul o intranete, nehovoriac o internete. Pojem „intranet“ sa veľmi často vzťahuje na podnikovú sieť. To je pravdepodobne dôvod, prečo vedúci malých podnikov, ktorí počuli pojem „korporácia“, strácajú záujem o túto tému a veria, že sú ďaleko od takýchto rozhodnutí. V skutočnosti sa za slovom „intranet“ skrýva viac dobrý spôsob organizácie tímovej práce ako špecifický súbor technických riešení. Intranetová sieť je založená na technológiách vyvinutých na globálnom internete (odtiaľ názov spoluhlásky). Pokiaľ ide o náklady na vytvorenie intranetu, vo väčšine prípadov sa ukazuje, že sú nižšie ako akékoľvek iné možnosti na vybudovanie vlastnej siete.

Čo je teda intranet?

Napríklad, ak sú v kancelárii tradične 2...3 počítače, komunikujú medzi sebou prostredníctvom siete peer-to-peer. Ide o sieť, v ktorej majú všetky počítače rovnaké práva. Nevyžaduje sa žiadny server.

Aký je rozdiel medzi Intranetovými informačnými technológiami v porovnaní s jednoduchým pripojením existujúcich počítačov do lokálnej siete.

Myšlienka vytvorenia siete vychádza z potreby používať a rýchlo vymieňať informácie. Ak výstavba lokálnej siete realizuje tieto primárne schopnosti, zjednodušuje správu, poskytuje centralizované ukladanie dát, implementáciu bezpečnostných politík, optimálne využitie zdrojov všetkých počítačov v sieti atď., potom by sa dalo povedať, že intranet zavádza tzv. určitý poriadok pri ukladaní informácií a poskytuje jednoduché a pohodlné nástroje na vyhľadávanie a používanie informácií. Špeciálne intranetové aplikácie a zabudovaný e-mail navyše kvalitatívne menia štýl práce spoločnosti, čo vedie k výraznej úspore času pri všeobecnom využívaní informácií a organizácii toku interných dokumentov spoločnosti (výmena týchto informácií).

Keď sa počet počítačov v sieti zvýši na 5 alebo viac a dokonca aj v rôznych miestnostiach, sieť peer-to-peer sa zle spravuje (z hľadiska organizácie kolektívnej práce používateľov). Musíte nainštalovať dedikovaný server. Server vykonáva určité sieťové funkcie (aspoň kontroluje prístupové práva používateľov k informáciám).

Na najdôležitejšej úrovni (aspoň pre malé podniky), aby sa vaša sieť mohla nazývať „intranet“, musí:

· výmena informácií medzi účastníkmi sa uskutočnila prostredníctvom e-mailu;

Ak chcete organizovať interný e-mail a interný webový server na dlhú dobu, nebudete musieť inštalovať ďalšie prvky do lokálnej siete. Všetok softvér potrebný na organizáciu intranetu je možné nainštalovať na váš vyhradený lokálny sieťový server.

Mnohé organizácie podnikajú proces vývoja intranetov samy, pričom si neuvedomujú, že na ich vytvorenie sú potrebné značné investície.

Implementácia intranetu vyžaduje šesť základných prvkov:

Vysokorýchlostný smerovač alebo prepínaná chrbtica, ktorá poskytuje adekvátne priepustnosť;

Spoľahlivé zariadenia na vzdialený prístup, ktoré vám umožňujú pripojiť vzdialených používateľov k sieti;

Spoľahlivá ochrana siete zaisťujúca bezpečnosť dôverných informácií;

Komplexné systémy riadenia siete, ktoré monitorujú prevádzku siete;

Kvalifikovaný personál schopný plánovať, rozvíjať, implementovať a riadiť sieť;

Zdokumentované postupy na vedenie personálu údržby.

Hoci potreba všetkých týchto prvkov je zrejmá, je prekvapujúce, koľko organizácií na ne pri implementácii intranetu zabúda. Po prvej skúsenosti s intranetom, ktorá sa väčšinou ukáže ako neúspešná, sú tieto spoločnosti nútené urobiť krok späť a pracovať na posilnení infraštruktúry svojich sietí. Zlyhania v počiatočnej fáze zároveň podkopávajú dôveru koncových používateľov v koncept intranetu.

Vôbec však nie je potrebné implementovať intranet v rámci firmy svojpomocne s využitím ľudských, finančných a organizačných zdrojov. Pri zavádzaní zásadne nových technológií alebo produktov do siete je vhodné zapojiť externé organizácie, ktoré už majú skúsenosti s prácou s týmito technológiami a produktmi. V takejto situácii je príliš riskantné spoliehať sa len na vlastné sily a zvládnuť všetko od nuly. Nevyhnutnou súčasťou strategického plánovania siete je aj správny výber spolurealizátorov prác na modernizácii podnikovej siete.

Oveľa bežnejšie je zapojenie špecialistov z firiem, ktorých hlavnou špecializáciou je systémová alebo sieťová integrácia. V tomto prípade si musíte byť istí, že špecialisti tejto spoločnosti skutočne dobre poznajú produkty, ktoré predstavujú.

Znižovanie nákladov na papier – prechod na bezpapierovú technológiu.

Žiadna spoločnosť nemôže robiť svoju prácu bez formulárov a formulárov, ale, žiaľ, väčšina spoločností stále používa rovnaké viacdielne formuláre, s ktorými pracuje už mnoho rokov. Intranet vám umožňuje prenášať elektronické kópie formulárov, po ktorých je možné ich jednoducho vytlačiť. Zároveň je možné pomocou intranetu formuláre vypĺňať interaktívne, teda tak, že ich nie je potrebné vôbec tlačiť. Firemní špecialisti môžu písať programy, ktoré extrahujú všetky informácie z formulárov a prenesú ich priamo do databázy alebo mainframe, čím sa eliminuje potreba zamestnancov opakovane zadávať rovnaké informácie.

Všeobecné interné materiály spoločnosti, ako sú informácie o výhodách, mzdové rozpisy, jedálne lístky kaviarní a zoznamy pracovných miest, sa často posielajú ako upozornenia všetkým zamestnancom alebo sa zverejňujú na nástenke v centrále. Možnosť prístupu k týmto informáciám priamo z desktopového systému ich robí nielen pohotovejšie a dostupnejšie, ale aj včasnejšie a ich distribúcia v konečnom dôsledku stojí spoločnosť oveľa menej.

Intranet na riadenie a monitorovanie implementácie projektov.

Vďaka intranetu je možné výrazne znížiť počet osobných stretnutí na sledovanie realizácie firemného projektu a navyše táto infraštruktúra umožňuje informovať účastníkov projektu o výsledkoch práce ich kolegov. . Napríklad termíny projektov môžu byť zverejnené na intranete a prepojené s príslušnou skupinou. Len niekoľkými kliknutiami môže každý vývojár zistiť, ako je to s realizáciou aktuálnej fázy projektu, bez toho, aby sa stretol s ostatnými účastníkmi.

Výber a zverejňovanie noviniek na intranete.

V mnohých organizáciách sa každé ráno pripravuje spravodajstvo pre vedenie spoločnosti. Tieto informácie môžu zahŕňať ceny akcií, tlačové kompilácie uvádzajúce spoločnosť, správy o konkurentoch a ich projektoch alebo správy o trendoch v odvetví.

Efektívna metóda Implementácia systému doručovania správ spočíva v jeho nasadení na intranete s automatickým prezeraním interaktívnych informačných zdrojov a generovaním denného súhrnu bez zásahu človeka. V niektorých prípadoch môžu systémy tohto typu poskytnúť lepšie výsledky ako zamestnanec, ktorý hľadá informácie čítaním množstva publikácií. Po vyvinutí systému je pridávanie nových kľúčových slov a hľadaných výrazov jednoduché. Výsledné zhrnutia je potom možné doplniť o odkazy na externých zdrojov informácie obsahujúce plná verziačlánky alebo súvisiace údaje.

V niektorých prípadoch môže mať každý zamestnanec možnosť objednať si aktuálne správy na doručenie priamo na adresu desktopový systém tohto používateľa. Mnohé internetové služby už umožňujú vytvárať takéto vlastné stránky.

Kontrola toku dokumentov v podniku.

Na kontrolu a sledovanie rôznych dokumentov, korešpondencie, správ atď. Intranet bude veľmi užitočný. Napríklad databáza s webové rozhranie umožňuje sledovať dokumenty, keď sú pripravené. Administrátori a ostatní zamestnanci môžu zbierať referencie na tieto dokumenty podľa rôznych kritérií, ako napríklad zistiť, aká práca bola vykonaná pre konkrétneho klienta, aké dokumenty sú relevantné pre daný projekt alebo aké materiály sú relevantné pre konkrétneho zamestnanca. Tento systém môže byť užitočný najmä pri odchode zamestnanca z firmy, pri kontrole projektu alebo v prípade súdneho sporu.

Časť 2. Praktická časť

Možnosť 13

Organizácia vedie denník na výpočet dane z príjmu z platov zamestnancov podľa oddelení. Typy delení sú uvedené v tabuľke 1. Platí nasledujúce pravidlo.

Všetky odvody sa podľa tabuľky 1 poskytujú len zamestnancom „hlavného“ miesta výkonu práce, ostatní zamestnanci platia daň z celkovej sumy.

1. Zostrojte tabuľky na základe daných údajov (Tabuľka 1 - Tabuľka 3).

2. Usporiadajte prepojenia medzi tabuľkami, aby sa automaticky vyplnil stĺpec pre výpočet dane z príjmu fyzických osôb (DPH) (tabuľka 3): „Názov divízie“, „DPH“.

3. V poli „Typ pracoviska“ nastavte kontrolu zadaných hodnôt a zobrazte chybové hlásenie.

4. Stanovte si mesačnú výšku dane, ktorú platí zamestnanec (za niekoľko mesiacov).

5. Určite celkovú výšku dane z príjmu fyzických osôb pre každú divíziu.

6. Určite celkovú sumu dane z príjmu fyzických osôb poukázanú organizáciou za mesiac.

7. Vytvorte histogram na základe údajov v kontingenčnej tabuľke.

stôl 1

tabuľka 2

Tabuľka 3

Dátum časového rozlíšenia	Tab. číslo	Celé meno zamestnanca	Kód oddelenia	Názov divízie	Vzniknutý plat	Druh miesta výkonu práce	Počet detí	Dávka pre invaliditu	Daň z príjmu
		Ivanova S.M.			základné
		Vorobyová V.S.			nie základné
		Sidorov V.S.			základné
		Vasiliev V.I.			základné
		Emelyanov I.P.			základné
		Petrov P.V.			základné
		Semenova I.O.			základné
		Somová V.S.			základné
		Pechkina S.I.			nie základné
					základné
		Ivanova S.M.			základné
		Vorobyová V.S.			nie základné
		Sidorov V.S.			základné
		Vasiliev V.I.			základné
		Emelyanov I.P.			základné
		Petrov P.V.			základné
		Semenova I.O.			základné
		Somová V.S.			základné
		Pechkina S.I.			nie základné
					základné

Riešenie tohto problému sa vykonáva v tabuľke Microsoft Word 2002 (pozri prílohu).

1. Spustite tabuľkový procesor MS Excel; premenujte hárok 1 na hárok s názvom „Divízie“; vytvorte na tomto hárku tabuľku so zoznamom divízií organizácie; a vyplňte túto tabuľku počiatočnými údajmi.

2. Premenujte hárok 2 na hárok s názvom „Bets“; Na tomto hárku vytvoríme tabuľku s počiatočnými údajmi daňových sadzieb a výhod.

3. Vytvorme štruktúru šablóny tabuľky „Denník na výpočet dane z príjmu fyzických osôb“.

Štruktúra šablóny tabuľky „Denník na výpočet dane z príjmu fyzických osôb“

Stĺpec tabuľky	Meno (podrobnosti)	Dátový typ	Formát údajov
Stĺpec tabuľky	Meno (podrobnosti)	Dátový typ	dĺžka	presnosť
	Dátum časového rozlíšenia
	Personálne číslo	číselné
	Celé meno zamestnanca	text
	Kód oddelenia	číselné
	Názov divízie	text
	Vzniknutý plat	číselné
	Druh miesta výkonu práce	text
	Počet detí	číselné
	Dávka pre invaliditu	text
		číselné

4. Premenujte hárok 3 na hárok s názvom „Denník výpočtu dane“; na tomto liste vytvoríme tabuľku, v ktorej bude vypočítaná daň; Tabuľku „Denník na výpočet dane z príjmu fyzických osôb“ vyplníme počiatočnými údajmi.

5. Vyplňte stĺpec „Názov divízie“ a do príslušnej bunky F3 zadajte vzorec:

IF(F3="";"";VIEW(E3;Oddelenia!$A$3:$A$7;Oddelenia!$B$3:$B$7))

Vynásobme vzorec zadaný v bunke F3 pre zostávajúce bunky tohto stĺpca.

6. Vyplňte stĺpec „NDFL“ a do bunky K3 zadajte vzorec:

IF($H3="main";($G3-Bets!$B$3-($I3*Bets!$C$3)-IF($J3="disabled";Bets!$D$3;0))*Stávky !$A$3/100;($G3*Stav!$A$3/100))

Vynásobme vzorec zadaný do bunky K3 pre zostávajúce bunky tohto stĺpca.

Získame výsledky výpočtov - tabuľku „Vestník výpočtu dane z príjmu fyzických osôb“.

Dátum časového rozlíšenia	Tab. číslo	Celé meno zamestnanca	Kód oddelenia	Názov divízie	Vzniknutý plat	Druh miesta výkonu práce	Počet detí	Dávka pre invaliditu	Daň z príjmu
		Ivanov S.M.				základné
		Pechkina S.I.				nie základné
						základné

		Vorobyová V.S.		účtovníctvo		nie základné
		Semenova I.O.		účtovníctvo		základné
účtovníctvo
		Sidorov V.S.				základné
		Emelyanov I.P.				základné
1 dielňa
		Vasiliev V.I.				základné
		Petrov P.V.				základné
2 dielňa
		Somová V.S.				základné
skladom
Celkom za november
		Ivanov S.M.				základné
		Pechkina S.I.				nie základné
						základné

		Vorobyová V.S.		účtovníctvo		nie základné
		Semenova I.O.		účtovníctvo		základné
účtovníctvo
		Sidorov V.S.				základné
		Emelyanov I.P.				základné
1 dielňa
		Vasiliev V.I.				základné
		Petrov P.V.				základné
2 dielňa
		Somová V.S.				základné
skladom
Celkom za december

Záver

Výsledkom práce v teoretickej časti sme zistili, čo je to firemný intranet a zistili sme, že má veľký význam pre veľké organizácie aj malé podniky. Tiež sme sa dozvedeli, že intranet má mnoho výhod, ako napríklad: znižuje náklady na papier, kontroluje realizáciu projektov, možnosť zverejňovať novinky v spoločnosti a kontroluje tok dokumentov v podniku.

V praktickej časti seminárnej práce bola dokončená úloha výpočtu dane z príjmov fyzických osôb podľa divízií organizácie. V priebehu riešenia úlohy boli vypočítané ukazovatele: podľa kódu sa zistil názov oddelenia, vypočítala sa výška dane z príjmov fyzických osôb pre každého zamestnanca, určila sa celková suma dane z príjmov fyzických osôb za každé oddelenie, výška osobného bola stanovená daň z príjmu prevedená organizáciou za mesiac, na základe údajov zo súhrnnej tabuľky bol zostavený graf, ktorý zobrazuje výšku prevedenej dane za jednotlivé divízie.

Práca bola vykonaná pomocou textový editor Tabuľkový hárok Microsoft Word 2002 a Microsoft Excel 2002.

Bibliografia

1. Morozevič A.N., Govjadinova N.N., Levashenko V.T. a iné.Základy informatiky: učebnica (ed. Morozevich A.N.) - 2. vyd., prepracované - M.: Nové poznatky, 2003. - 544 s.

2. Kosarev V.P. Počítačové systémy a siete: Návod(editovali Kosarev V.P. a Eremin L.V.) - M.: Financie a štatistika, 1999-464 s.

3. Eliseev V. Ladyzhensky G. Úvod do intranetu. Systémy správy databáz, č. 5-6/96.

4. Gončarov O.N. Príručka pre vrcholový manažment. M.: MP "Suvenir", 1994.

Úvod

Začiatkom 60-tych rokov bola vyslovená hypotéza, že množstvo informácií, ktoré je potrebné zhromaždiť, spracovať a doručiť na správne miesto, „rastie prinajmenšom úmerne druhej mocnine priemyselného potenciálu“. Analýza potvrdzuje, že v technologicky vyspelých krajinách k takémuto rastu skutočne dochádza rýchlosťou približne 1,7-2,0. To vedie k výraznému zvýšeniu významu činností súvisiacich s produkciou, prenosom a spracovaním informácií.

Podľa UNESCO sa v súčasnosti viac ako polovica pracujúcej populácie vyspelých krajín priamo alebo nepriamo podieľa na procese výroby a distribúcie informácií. Tri popredné odvetvia informačného sektora verejnej produkcie ( Počítačové inžinierstvo, priemyselná elektronika a komunikácie) teraz zohrávajú pre tieto krajiny rovnakú úlohu, akú zohral ťažký priemysel v štádiu ich industrializácie.

Inými slovami, svetové spoločenstvo sa približuje k stupňu závislosti svojej existencie na fungovaní informačných sietí, ktorý je porovnateľný so závislosťou na systémoch zásobovania elektrickou energiou. Okrem zjavných výhod to má tiež opačná strana. Zlyhanie komunikačnej siete môže mať následky, ktoré presahujú následky zlyhania napájacieho systému. V tomto smere vystupuje do popredia problém zabezpečenia spoľahlivosti podnikových sietí a ochrany informácií.

Koncept podnikovej siete

Epiteton „podnik“ sa často používa na označenie počítačových produktov. Takmer všetky typy prvkov výpočtového systému možno nazvať firemnými, od rozbočovačov a smerovačov až po servery a operačné systémy- až na to, že sieťovým adaptérom sa takejto pocty dostane málokedy. Táto charakteristika platí aj pre systémy správy databáz. Medzi špecialistami a výrobcami existujú rôzne interpretácie tohto pojmu (ako aj každého iného), takže môže byť niekedy ťažké pochopiť, prečo výrobca nazýva svoj nápad ako korporátne, ale nie produkty konkurentov. Prídavné meno „firemný“ intuitívne znamená imidž niečoho veľkého, výkonného, produktívneho a spoľahlivého. Napriek tomu by som chcel mať pevnejšiu pôdu pod nohami a má to svoje dôvody. Existuje niekoľko osvedčených znakov firemnej identity a možno ich univerzálne aplikovať na hardvérové aj softvérové produkty vrátane databáz. Prítomnosť týchto znakov zaručuje Dobrá práca produktov v podnikovej sieti. Tieto vlastnosti úzko súvisia s vlastnosťami a špecifikami podnikových sietí, preto je pre jasné formulovanie požiadaviek na podnikové databázy potrebné jasné pochopenie vlastností podnikových sietí. A.S. Samardak. korporátne Informačné systémy. - Vladivostok, 2003. S.12.

Čo sú teda podnikové siete? V anglickojazyčnej literatúre sa tento typ siete často nazýva „enterprise-wide networks“ (doslova podniková sieť) a u nás sa udomácnil ďalší pojem cudzieho pôvodu – podnikové siete, ktoré podľa nášho názoru , je viac v súlade so samotnou podstatou takýchto sietí. Pojem „korporácia“ odráža na jednej strane veľkosť siete, keďže korporácia je veľký, veľký podnik. Na druhej strane tento pojem nesie význam zjednotenia, to znamená, že podniková sieť je sieť, ktorá je výsledkom spojenia niekoľkých, zvyčajne heterogénnych sietí. Navyše duch korporativizmu je duchom určitej jednoty, komunity a v tomto zmysle sú podnikové siete sieťami, v ktorých sú heterogénne komponenty žijú v šťastnej harmónii.

Vznik podnikových sietí je dobrou ilustráciou známeho filozofického postulátu o prechode od kvantity ku kvalite. Keď sa jednotlivé siete veľkého podniku s divíziami v rôznych mestách a krajinách spoja do jednej siete, mnohé kvantitatívne charakteristiky kombinovanej siete často prekročia určitú kritickú hranicu, za ktorou začína nová kvalita. V tomto prípade sa počet používateľov a počítačov môže merať v tisícoch, počet serverov môže presiahnuť niekoľko stoviek, počet záznamov v databáze môže byť niekoľko miliónov a vzdialenosti medzi sieťami môžu byť také, že použitie globálne prepojenia sa stávajú nevyhnutnosťou. Okrem toho je nevyhnutným atribútom takejto komplexnej a rozsiahlej siete heterogenita - nie je možné uspokojiť potreby tisícov používateľov pomocou podobných prvkov a homogénnych štruktúr. Určite sa bude používať v podnikovej sieti Rôzne druhy počítače - od sálových počítačov po osobné počítače, 3-5 typov operačných systémov, tucet rôznych komunikačných protokolov, niekoľko DBMS a mnoho ďalších aplikácií. Prebytok kvantitatívnych zmien na určité kritické množstvo dal vzniknúť novej kvalite – podnikovej sieti.

Pojem „firemné“ spája opísaný typ sietí s ich príslušnosťou k jednému a veľkému podniku. Táto vlastnosť nie je hlavná, ale jednoducho odráža skutočnosť, že rozsiahla, heterogénna a dobre integrovaná sieť je najčastejšie výsledkom snahy podniku spojiť svoje jednotlivé siete do jedného informačného systému. Preto, ak má sieť funkcie uvedené vyššie, ale nie je vo vlastníctve jednej spoločnosti, môže sa stále nazývať firemná. A.S. Samardak. Podnikové informačné systémy. - Vladivostok, 2003. S.15.

Pojem „korporátnosť“ produktu zahŕňa niekoľko aspektov, z ktorých najdôležitejšie sú:

Škálovateľnosť, teda schopnosť pracovať rovnako dobre v širokom rozsahu rôznych kvantitatívnych sieťových charakteristík,

Kompatibilita s inými produktmi, teda schopnosť pracovať v zložitom heterogénnom internetovom prostredí v režime plug-and-play. Mets A.A., Taldenkov A.N., Borisova T.V. Teória a prax budovania podnikových sietí pomocou internetových/intranetových technológií na príklade ruského ministerstva pre atómovú energiu - http://www.ict.edu.ru/vconf/index.php

Je užitočné uvažovať o podnikovej sieti ako o komplexnom systéme pozostávajúcom z niekoľkých vzájomne pôsobiacich vrstiev. V základni pyramídy, predstavujúcej podnikovú sieť, sa nachádza vrstva počítačov – centier na ukladanie a spracovanie informácií a transportný subsystém, ktorý zabezpečuje spoľahlivý prenos informačných paketov medzi počítačmi.

Nad transportným systémom funguje vrstva sieťových operačných systémov, ktorá organizuje prácu aplikácií na počítačoch a poskytuje prostriedky svojho počítača na všeobecné použitie prostredníctvom transportného systému.

Rôzne aplikácie pracujú nad operačným systémom, ale kvôli špeciálnej úlohe systémov správy databáz, ktoré ukladajú základné podnikové informácie v organizovanej forme a vykonávajú na nich základné operácie vyhľadávania, je táto trieda systémových aplikácií zvyčajne pridelená samostatnej vrstve. podnikovej siete.

podniková sieť počítačové informácie

Na ďalšej úrovni sú systémové služby, ktoré pomocou DBMS ako nástroja na vyhľadávanie potrebných informácií medzi miliónmi a miliardami bajtov uložených na diskoch poskytujú koncovým užívateľom tieto informácie vo forme vhodnej na rozhodovanie, ale aj vykonávať niektoré postupy spoločné pre podniky všetkých typov spracovania informácií. Tieto služby zahŕňajú službu WorldWideWeb, e-mailové systémy, systémy spolupráce a mnohé ďalšie.

A nakoniec, najvyššiu úroveň podnikovej siete predstavujú špeciálne softvérové systémy, ktoré vykonávajú úlohy špecifické pre daný podnik alebo podniky tohto typu. Príklady takýchto systémov zahŕňajú bankové automatizačné systémy, účtovné systémy, počítačom podporovaný dizajn, systémy riadenia procesov atď. Konečný cieľ podnikovej siete je stelesnený v aplikačných programoch špičková úroveň, ale pre ich úspešné fungovanie je bezpodmienečne nutné, aby podsystémy ostatných vrstiev jednoznačne plnili svoje funkcie. Mets A.A., Taldenkov A.N., Borisova T.V. Teória a prax budovania podnikových sietí pomocou internetových/intranetových technológií na príklade ruského ministerstva pre atómovú energiu - http://www.ict.edu.ru/vconf/index.php

Strategické rozhodnutia spravidla ovplyvňujú vzhľad siete ako celku a ovplyvňujú niekoľko vrstiev sieťovej „pyramídy“, hoci sa spočiatku týkajú iba jednej konkrétnej vrstvy alebo dokonca samostatného podsystému tejto vrstvy. S takýmto vzájomným ovplyvňovaním produktov a riešení je potrebné počítať pri plánovaní technickej politiky rozvoja siete, inak môžete čeliť potrebe urgentnej a nepredvídanej výmeny, napr. sieťová technológia, a to z dôvodu, že nový aplikačný program zažíva akútny nedostatok šírky pásma pre svoju prevádzku.

Koncepcia podnikového informačného systému. integrované informačné technológie- integrácia rôznych druhov informačných technológií.

V súčasnosti je tendencia spájať rôzne druhy informačných technológií do jedného počítačovo-technologického komplexu, ktorý je tzv integrovaný .

Osobitné miesto v nej majú komunikačné prostriedky, ktoré poskytujú nielen extrémne široké možnosti technologickej automatizácie rôzne druhyčinnosti, ale aj základ pre vytváranie rôznych sieťových možností pre automatizované informačné technológie (lokálne, viacúrovňové distribuované, globálne počítačové siete, e-mail, digitálne siete integrovaných služieb).

Všetky sú zamerané na technologickú interakciu súboru objektov tvorených zariadeniami na prenos, spracovanie, akumuláciu, ukladanie a ochranu údajov a sú integrovanými systémami počítačového spracovania údajov veľkej zložitosti s prakticky neobmedzenými prevádzkovými možnosťami pre implementáciu riadiacich procesov. v ekonomike.

Integrované počítačové technológie spracovanie údajov je navrhnuté ako komplexná informačná technológia a softvérový balík. Podporuje jednotný spôsob prezentácie dát a interakcie používateľa so systémovými komponentmi a zabezpečuje informačné a výpočtové potreby špecialistov, ktoré vznikajú pri ich profesionálnej práci.

Integrované počítačové technológie poskytli základ pre implementáciu podnikových informačných systémov (CIS).

Podnikový informačný systém alebo skrátene CIS je dnes už všeobecne akceptovaný názov a skratka pre integrované manažérske informačné systémy.

V zahraničí sa takéto systémy takmer volajú Manažérsky informačný systém (MIS), len tu chýba prívlastok „integrovaný“, ktorý je dôležitý. Tieto systémy sú nástupcami integrovaných automatizovaných riadiacich systémov.

Firemné siete sú neoddeliteľnou súčasťou podnikových informačných systémov.

Firemné počítačové siete. Firemné siete - siete podnikového a korporačného rozsahu.

Keďže tieto siete zvyčajne využívajú komunikačné možnosti internetu, geografická poloha pre nich nie je dôležitá.

Firemné siete sú špeciálnym typom lokálnych sietí ktorá má významnú oblasť pokrytia. V súčasnosti sa podnikové siete veľmi aktívne rozvíjajú a často sa nazývajú intranetové siete ( intranet).

Intranetová sieť (Intranet) - Ide o súkromnú vnútropodnikovú alebo medzipodnikovú počítačovú sieť, ktorá má rozšírené možnosti vďaka využívaniu internetových technológií, má prístup na internet, ale je chránená pred prístupom externých používateľov k svojim zdrojom.

Intranetový systém možno definovať aj ako systém na uchovávanie, prenos, spracovanie a prístup k vnútropodnikovým a vnútropodnikovým informáciám pomocou lokálnych sietí a internetu. Intranet je technológia na riadenie podnikovej komunikácie, na rozdiel od internetu, ktorý je technológiou pre globálnu komunikáciu.

Plne vybavená sieť Internet musí zabezpečiť minimálne implementáciu takých základných sieťových technológií, ako sú:

■ riadenie siete;

■ sieťový adresár, ktorý odráža všetky ostatné služby a zdroje;

■ sieť systém súborov;

■ integrované zasielanie správ (e-mail, fax, telekonferencie atď.);

■ práca na World Wide Web;

■ sieťová tlač;

■ ochrana informácií pred neoprávneným prístupom.

Intranetovú sieť je možné izolovať od externých používateľov internetu pomocou nástrojov na ochranu siete – firewallov. Softvér brány firewall, zvyčajne umiestnený na webových serveroch alebo proxy serveroch, prinajmenšom kontroluje oprávnenie externého účastníka a jeho znalosť hesla, čím poskytuje ochranu pred neoprávneným prístupom do siete a získavaním dôverných informácií z nej. Informácie na internete a všetky jeho služby sú dostupné všetkým užívateľom firemnej siete.

Na dnešnom vysoko konkurenčnom trhu sa získanie prístupu k najnovším informáciám stáva kritickou súčasťou obchodného úspechu. Intranet preto možno v súčasnosti považovať za najsľubnejšie prostredie na implementáciu podnikových aplikácií.

Proces vývoja podnikových systémov je výrazne zjednodušený, keďže nie je potrebné vyvíjať integračný projekt. Jednotlivé oddelenia tak môžu vytvárať svoje vlastné podsystémy pomocou vlastných sietí LAN a serverov bez toho, aby ich akýmkoľvek spôsobom spájali s inými oddeleniami. V prípade potreby je možné ich pripojiť jednotný systém podnikov.

Klientsky počítač musí mať program - prehliadač, ktorý poskytuje prístup k WWW objektom a prekladá HTML súbory do viditeľného obrázka. Tieto súbory musia byť prístupné bez ohľadu na operačné prostredie používateľa.

Serverové aplikácie by teda mali byť navrhnuté tak, aby boli klientsky invariantné a ich vývoj by mal byť plne zameraný na implementáciu funkčné úlohy spoločnosti a dostupnosť univerzálny klient.

Moderné systémy riadenie veľkých podnikov prešlo z prísne centralizovaných na distribuované systémy. Informačné technológie, ktoré poskytujú podporu pre distribuované riadenie, boli postavené na systémoch s architektúrou klient-server.

Distribuovaná správa bola kombinovaná s distribuovanou komunikáciou, aj keď vážne problémy vznikli v oblasti správy distribuovaných databáz (zabezpečenie integrity a konzistencie údajov, synchrónna aktualizácia, ochrana pred neoprávneným prístupom), správy informácií a výpočtových zdrojov siete atď.

Systémy správy budov založené na princípoch intranetu umožňujú kombinovať najlepšie vlastnosti centralizované systémy na ukladanie informácií s distribuovanou komunikáciou.

Intranetová architektúra bola prirodzeným vývojom informačných systémov: od systémov s centralizovanou architektúrou, cez systémy klient-server až po intranet.

Celý informačný systém je umiestnený na centrálnom počítači. Na pracoviskách sú jednoduché prístupové zariadenia (navigátory), ktoré umožňujú riadiť procesy v informačnom systéme. Všetky procesy prebiehajú na centrálnom počítači, s ktorým prístupové zariadenie komunikuje jednoduchým protokolom, prenášaním obrazoviek a kódov kláves stlačených na diaľkovom ovládači. Hlavné výhody intranetových systémov:

■ server vytvára informácie (nie údaje) vo forme vhodnej na prezentáciu používateľovi;

■ otvorený protokol sa používa na výmenu informácií medzi klientom a serverom;

■ aplikačný systém je sústredený na serveri, na klientoch je umiestnený iba navigačný program;

■ je uľahčená centralizovaná správa serverovej časti a pracovných staníc;

■ jednotné rozhranie, ktoré nezávisí na softvér používa užívateľ (operačný systém, DBMS atď.).

Dôležitou výhodou intranetu je otvorenosť technológie. Existujúci softvér založený na proprietárnych technológiách, keď riešenia vyvíja jedna spoločnosť pre jednu aplikáciu, sa môže zdať funkčnejší a pohodlnejší, ale výrazne obmedzuje možnosti rozvoja informačných systémov. V súčasnosti intranetový systém široko využíva otvorené štandardy v nasledujúcich oblastiach:

■ správa sieťových prostriedkov (SMTP, IMAP, MIME);

■ telekonferencie (NNTP);

■ informačná služba (NTRR, HTML);

■ help desk (LDAP);

■ programovanie (Java).

Trendy v ďalšom rozvoji intranetu:

■ inteligentné vyhľadávanie siete;

■ vysoká interaktivita navigátorov vďaka použitiu technológie Java;

■ sieťové počítače;

■ premena rozhrania navigátora na univerzálne rozhranie s počítačom.

Intranet poskytuje hmatateľný ekonomický efekt v činnosti organizácie, ktorý je spojený predovšetkým s prudkým zlepšením kvality spotreby informácií a ich priamym vplyvom na výrobný proces. Pre informačný systém organizácie sú kľúčové pojmy „publikácia informácií“, „spotrebitelia informácií“, „prezentácia informácií“.

Závery:

1. Distribuované spracovanie dát znamená, že používateľ a jeho aplikačné programy (aplikácie) dostanú možnosť pracovať s nástrojmi umiestnenými v distribuovaných uzloch sieťového systému.

2. Implementácia technológií klient-server môže mať rozdiely v efektívnosti a nákladnosti informačných a výpočtových procesov, ako aj v úrovniach softvéru a hardvéru, v mechanizme spájania komponentov, v rýchlosti prístupu k informáciám, jeho rozmanitosť atď.

3. Prejavuje sa trend ďalšej globalizácie globálneho procesu informatizácie spoločnosti. Technologický základ tvorí globálna informačná superdiaľnica a národné informačné infraštruktúry vyspelých krajín, zjednotené na základe medzinárodných štandardov a protokolov. informačná interakcia do kvalitatívne nového informačného vzdelávania - globálnej informačnej infraštruktúry (Global Information Infrastructure - GIL).

4. Elektronická správa dokumentov predstavuje systém na manipuláciu úradníka elektronické dokumenty v štandardizovanej forme a na základe predpisov prijatých v systéme.

5. Základné postupy na správu elektronických dokumentov sú združené do skupín postupov na vytváranie dokumentov, ich ukladanie a manipuláciu s dokumentmi.

6. V súčasnosti je tendencia spájať rôzne druhy informačných technológií do jedného počítačovo-technologického komplexu, ktorý sa nazýva integrovaný.

7. Podnikový informačný systém alebo skrátene CIS je dnes už všeobecne akceptovaný názov a skratka pre integrované manažérske informačné systémy.

8. Intranetový systém (Intranet) je súkromná vnútropodniková alebo medzipodniková počítačová sieť, ktorá má rozšírené možnosti vďaka využívaniu internetových technológií, má prístup na internet, ale je chránená pred prístupom k jej zdrojom zo strany externých používateľov.

9. Intranetový systém poskytuje hmatateľný ekonomický efekt v činnosti organizácie, ktorý je primárne spojený s prudkým zlepšením kvality spotreby informácií a ich priamym vplyvom na výrobný proces. Pre informačný systém organizácie sú kľúčové pojmy „publikácia informácií“, „spotrebitelia informácií“, „prezentácia informácií“.

Nemožno podať všeobecnú definíciu podnikového informačného systému ako súboru funkčných charakteristík na základe akýchkoľvek všeobecné požiadavky, normy. Túto definíciu podnikového informačného systému možno uviesť len vo vzťahu ku konkrétnemu podniku, ktorý podnikový informačný systém využíva alebo má v úmysle vybudovať. Vo všeobecnosti možno uviesť len niektoré základné vlastnosti podnikového informačného systému:

Súlad s potrebami spoločnosti, podnikaním spoločnosti, súlad s organizačnou a finančnou štruktúrou spoločnosti a kultúrou spoločnosti.
integrácia.
Otvorenosť a škálovateľnosť.

1. Prvá vlastnosť obsahuje všetky funkčné vlastnosti konkrétneho podnikového informačného systému konkrétnej firmy, pre každú firmu sú prísne individuálne. Napríklad pre jednu spoločnosť musí mať podnikový informačný systém triedu nie nižšiu ako ERP, zatiaľ čo pre inú je systém tejto triedy úplne neoptimálny a len zvýši náklady. A ak pôjdete hlbšie, rôzne spoločnosti môžu na základe svojich potrieb pripisovať konceptu ERP (a ešte viac ERPII) rôzne významy, rôzne funkcie a rôzne implementácie. Jediné funkcie, ktoré môžu byť spoločné pre všetky spoločnosti sú účtovníctvo a mzdy regulované vonkajšou legislatívou, všetky ostatné sú prísne individuálne. Druhý a tretí znak sú všeobecné, ale veľmi špecifické.

2. Podnikový informačný systém nie je súbor programov na automatizáciu podnikových procesov podniku (výroba, riadenie zdrojov a podniku), je to ucelený integrovaný automatizovaný systém, v ktorom každý jednotlivý modul systému (zodpovedný za svoje podnikanie procesu) v reálnom čase (alebo takmer reálnemu) sú dostupné všetky potrebné informácie generované inými modulmi (bez dodatočného a ešte viac dvojitého zadávania informácií).

3. Podnikový informačný systém musí byť otvorený pre ďalšie moduly a rozširovať systém ako v rozsahu, tak vo funkciách, ako aj v pokrytých oblastiach. Na základe vyššie uvedeného možno podnikový informačný systém definovať len takto:

Firemný informačný systém je otvorený, integrovaný, automatizovaný systém v reálnom čase na automatizáciu obchodných procesov spoločnosti na všetkých úrovniach, vrátane obchodných procesov na prijímanie manažérskych rozhodnutí. Zároveň je určená miera automatizácie podnikových procesov na základe zabezpečenia maximálneho zisku pre firmu.

Pre skupinové a podnikové systémy sa výrazne zvyšujú požiadavky na spoľahlivú prevádzku a bezpečnosť dát. Tieto vlastnosti sú poskytované udržiavaním integrity údajov, odkazov a transakcií na databázových serveroch.

Najvýznamnejšou črtou integrovaného informačného systému by malo byť rozšírenie okruhu automatizácie o uzavretý, samoregulačný systém schopný flexibilne a rýchlo preusporiadať princípy svojho fungovania.

Súčasťou CIS by mali byť nástroje na dokumentačnú podporu manažmentu, informačná podpora tematických oblastí, komunikačný softvér, nástroje na organizáciu kolektívnej práce zamestnancov a ďalšie pomocné (technologické) produkty. Z toho predovšetkým vyplýva, že povinnou požiadavkou pre CIS je integrácia veľkého množstva softvérových produktov.

Pod pojmom CIS by sme mali rozumieť predovšetkým systému a až potom softvéru. Tento termín však často používajú IT špecialisti ako zjednocujúci názov pre softvérové systémy rodiny CASE, ERP, CRM, MRP atď.

Hlavné faktory ovplyvňujúce rozvoj CIS

V poslednej dobe čoraz viac manažérov začína jasne chápať dôležitosť budovania podnikového informačného systému v podniku, ako nevyhnutného nástroja pre úspešné riadenie podniku v moderné podmienky. Pre výber perspektívneho softvéru pre budovanie CIS je potrebné poznať všetky aspekty vývoja základných metodík a technológií vývoja.

Existujú tri najvýznamnejšie faktory, ktoré významne ovplyvňujú vývoj CIS:

Vývoj techník riadenia podniku.

Teória podnikového manažmentu je pomerne rozsiahly predmet na štúdium a zdokonaľovanie. Je to spôsobené širokým spektrom neustálych zmien situácie na globálnom trhu. Neustále sa zvyšujúca úroveň konkurencie núti manažérov firiem hľadať nové spôsoby udržania si prítomnosti na trhu a udržania ziskovosti svojich činností. Takýmito metódami môže byť diverzifikácia, decentralizácia, riadenie kvality a mnohé ďalšie. Moderný informačný systém musí spĺňať všetky novinky v teórii a praxi manažmentu. To je nepochybne najdôležitejší faktor, keďže budovať technicky vyspelý systém, ktorý nespĺňa požiadavky na funkčnosť, nemá zmysel.

Rozvoj všeobecných schopností a výkonnosti počítačových systémov.

Pokrok v oblasti zvyšovania výkonu a výkonu počítačových systémov, rozvoj sieťových technológií a systémov prenosu dát a široké možnosti integrácie výpočtovej techniky s najrôznejšími zariadeniami nám umožňujú neustále zvyšovať produktivitu počítačových informačných systémov a ich funkčnosť.

Vývoj prístupov k technickej a softvérovej implementácii prvkov CIS.

Súbežne s vývojom hardvéru sa za posledných desať rokov neustále hľadajú nové, pohodlnejšie a univerzálnejšie metódy softvérovej a technologickej implementácie CIS. Po prvé, všeobecný prístup k programovaniu sa mení: od začiatku 90. rokov objektovo orientované programovanie v skutočnosti nahradilo modulárne programovanie a teraz sa metódy na vytváranie objektových modelov neustále zdokonaľujú. Po druhé, v dôsledku rozvoja sieťových technológií ustupujú lokálne účtovné systémy implementáciám klient-server. Okrem toho sa v dôsledku aktívneho rozvoja internetových sietí objavujú stále väčšie možnosti pre prácu so vzdialenými oddeleniami, otvárajú sa široké perspektívy pre elektronický obchod, zákaznícky servis cez internet a mnohé ďalšie. Ukázalo sa, že využitie internetových technológií v podnikových intranetoch prináša aj zjavné výhody. Použitie určitých technológií pri budovaní informačných systémov nie je samo osebe cieľom vývojára a najviac sa rozvíjajú tie technológie, ktoré najlepšie zodpovedajú existujúcim potrebám.

Účel podnikových informačných systémov

Hlavným cieľom podnikového informačného systému je zvyšovanie zisku podniku čo najefektívnejším využívaním všetkých zdrojov podniku a zlepšovaním kvality prijímaných manažérskych rozhodnutí.

Účel návrhu a implementácie CIS:

komplexné aktivity na riešenie podnikateľských problémov s využitím moderných informačných technológií.
CIS je podnikový integrovaný informačný systém riadenia podniku, ktorý zabezpečuje jeho kvalitatívny rast.

Umožňuje:

vizualizovať činnosti podniku a poskytnúť manažmentu príležitosť správne posúdiť existujúce nedostatky a nájsť zdroje potenciálu a oblasti na zlepšenie;
skrátiť čas na nastavenie IMS na špecifické črty podniku;
zobraziť a zaznamenať vo forme pripravenej na následné možnosti nasadenia pre implementáciu IMS, pričom každú z nich je možné vybrať pri prechode do ďalšej fázy vývoja podniku.

Celkové náklady na projekt

Náklady na počítačové a komunikačné vybavenie;
Náklady na licencie na používanie CIS;
Náklady na systémový softvér a databázový server (DBMS);
Náklady na prieskum a návrh;
Náklady na implementáciu CIS;
Náklady na prevádzku CIS.

Typy podnikových informačných systémov

Podnikové informačné systémy sú rozdelené do nasledujúcich tried:

ERP (Enterprise Resource Planning System)

Moderné ERP je výsledkom takmer štyridsaťročného vývoja v oblasti manažmentu a informačných technológií. Sú určené najmä na vybudovanie jednotného informačného priestoru podniku (spájajúceho všetky oddelenia a funkcie), efektívne riadenie všetkých zdrojov spoločnosti súvisiacich s predajom, výrobou a účtovníctvom objednávok. ERP systém je vybudovaný na modulárnej báze a spravidla obsahuje bezpečnostný modul na zamedzenie internej aj externej krádeže informácií.

Problémy vznikajú najmä nesprávnou obsluhou alebo prvotnou konštrukciou plánu implementácie systému. Napríklad znížené investície do školenia personálu na prácu v systéme výrazne znižujú efektivitu. ERP systémy sa preto zvyčajne neimplementujú v plnom rozsahu okamžite, ale v samostatných moduloch (najmä v počiatočnej fáze).

CRM (systém riadenia vzťahov so zákazníkmi)

Trieda systémov riadenia vzťahov so zákazníkmi sa nedávno rozšírila. CRM systém pomáha automatizovať prácu podniku s klientmi, vytvárať klientskú základňu a využívať ju pre efektívnosť svojho podnikania. Koniec koncov, úspech spoločnosti, bez ohľadu na jej veľkosť, závisí od schopnosti hlbšie pochopiť potreby zákazníkov a trendy na trhu, ako aj realizovať príležitosti, ktoré vznikajú v rôznych fázach interakcie so zákazníkmi. Funkcie ako automatizácia obchodných procesov vo vzťahoch s klientmi, kontrola absolútne všetkých transakcií (tu je dôležité sledovať najdôležitejšie a najzložitejšie transakcie), neustály zber informácií o klientoch a analýza všetkých fáz transakcií sú hlavnou zodpovednosťou spoločnosti. systémy tejto triedy.

CRM už nie je pre ruský trh novým produktom a jeho využitie sa stáva bežným obchodným projektom spoločnosti.

Väčšina expertov odhaduje ruský trh CRM systémov na 50-70 miliónov dolárov a hovorí o jeho neustálom raste. Súčasný domáci trh je charakterizovaný fázou, kedy firmy zbierajú skúsenosti s využívaním CRM vo svojom podnikaní.

CRM najaktívnejšie využívajú finančné a telekomunikačné spoločnosti (vrátane troch operátorov mobilnej komunikácie Rusko) a poistný trh. Líder je, samozrejme, finančný.

MES (Manufacturing Execution System)

Systémy triedy MES sú navrhnuté pre podnikové výrobné prostredie. Systémy tejto triedy monitorujú a dokumentujú celý výrobný proces a zobrazujú výrobný cyklus v reálnom čase. Na rozdiel od ERP, ktoré nemá priamy vplyv na proces, s MES je možné upraviť (alebo úplne prebudovať) proces toľkokrát, koľkokrát je potrebné. Inými slovami, systémy tejto triedy sú navrhnuté tak, aby optimalizovali výrobu a zvýšili jej ziskovosť.

Zhromažďovaním a analýzou údajov získaných napríklad z výrobných liniek poskytujú podrobnejší obraz o výrobných činnostiach podniku (od vytvorenia objednávky po expedíciu hotového výrobku), čím zlepšujú finančnú výkonnosť podniku. Všetky hlavné ukazovatele, ktoré sú zahrnuté v hlavnom kurze ekonomiky odvetvia (rentabilita fixných aktív, obrat Peniaze, náklady, zisk a produktivita) sa podrobne zobrazujú počas výroby. Odborníci nazývajú MES mostom medzi finančnými operáciami ERP systémov a prevádzkové činnosti podniky na úrovni dielne, miesta alebo linky.

WMS (Warehouse Management System)

Ako už názov napovedá, ide o manažérsky systém, ktorý zabezpečuje komplexnú automatizáciu riadenia skladových procesov. Nevyhnutný a efektívny nástroj pre moderný sklad (napríklad „1C: Warehouse“).

EAM (Enterprise Asset Management)

Systém na správu podnikového investičného majetku, ktorý umožňuje znížiť prestoje zariadení, náklady na údržbu, opravy a logistiku. Je nevyhnutným nástrojom v práci kapitálovo náročných odvetví (energetika, doprava, bývanie a komunálne služby, ťažobný priemysel a armáda).

Fixné aktíva sú pracovné prostriedky, ktoré sa opakovane zapájajú do výrobného procesu, pričom si zachovávajú svoju prirodzenú formu, postupne sa opotrebúvajú a po častiach prenášajú svoju hodnotu na novovytvorené produkty. V účtovníctve a daňovom účtovníctve sa dlhodobý majetok vyjadrený v peňažnom vyjadrení nazýva dlhodobý majetok.

Historicky systémy EAM vznikli zo systémov CMMS (iná trieda IS, manažment opráv). Teraz sú moduly EAM súčasťou veľkých balíkov ERP systémov (ako je mySAP Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite atď.).

HRM (riadenie ľudských zdrojov)

Systém personálneho manažmentu je jednou z najdôležitejších súčastí moderného manažmentu. Hlavným cieľom takýchto systémov je prilákať a udržať si cenných personálnych špecialistov pre podnik. Systémy riadenia ľudských zdrojov riešia dva hlavné problémy: zefektívnenie všetkých účtovných a zúčtovacích procesov súvisiacich s personálom a zníženie percenta odchodov zamestnancov. Systémy HRM sa teda v určitom zmysle môžu nazývať „reverzné CRM systémy“, ktoré priťahujú a udržujú nie zákazníkov, ale vlastných zamestnancov spoločnosti. Samozrejme, metódy, ktoré sa tu používajú, sú úplne odlišné, ale všeobecné prístupy sú podobné.

Funkcie HRM systémov:

Personálne vyhľadávanie;
Nábor a výber personálu;
Personálne hodnotenie;
Školenie a rozvoj personálu;
Manažment podnikovej kultúry;
motivácia zamestnancov;
Organizácia práce.

subsystémy CIS

Corporate IP zahŕňa počítačovú infraštruktúru organizácie a na nej založené podsystémy, ktoré poskytujú riešenia problémov organizácie.

Takéto subsystémy môžu byť:

informačné a referenčné systémy vrátane hypertextových a geografických informačných systémov;
Systém správy dokumentov;
systém spracovania transakcií (akcie na zmenu informácií v databázach);
systém na podporu rozhodovania.

Podľa spôsobu organizácie sa CIS delia na:

systémy súborových serverov;
systémy klient-server;
trojčlánkové systémy;
systémy založené na internetových/intranetových technológiách.

Server je akýkoľvek systém (samostatný počítač s pridruženým softvérom alebo samostatný softvérový systém v rámci softvéru) určený na poskytovanie niektorých výpočtových zdrojov iným systémom (počítačom alebo programom) nazývaným klienti.

Lokálne systémy

Určené hlavne na automatizáciu účtovníctva v jednej alebo viacerých oblastiach (účtovníctvo, predaj, sklady, personálna evidencia a pod.).
Náklady na lokálne systémy sa pohybujú od 5 000 do 50 000 USD.

Finančné a manažérske systémy

Systémy sú flexibilne prispôsobené potrebám konkrétneho podniku, dobre integrujú činnosti podniku a sú určené predovšetkým na účtovníctvo a riadenie zdrojov nevýrobných spoločností.
Náklady na finančné a manažérske systémy možno zhruba určiť v rozmedzí od 50 000 do 200 000 USD.

Stredne integrované systémy

Určené pre riadenie výrobných závodov a integrované plánovanie výrobných procesov.
Stredne veľké systémy sú v mnohých ohľadoch oveľa prísnejšie ako finančné a manažérske systémy.
Výrobný podnik musí v prvom rade fungovať ako dobre namazané hodiny, kde hlavnými kontrolnými mechanizmami sú plánovanie a optimálne riadenie zásob a proces produkcie namiesto účtovania počtu faktúr za obdobie.
Náklady na implementáciu stredne veľkých systémov, ako sú finančné a riadiace systémy, začínajú okolo 50 000 USD, ale v závislosti od rozsahu projektu môžu dosiahnuť 500 000 USD alebo viac.

Veľké integrované systémy

Od priemerných sa líšia súborom vertikálnych trhov a hĺbkou podpory procesov riadenia veľkých multifunkčných skupín podnikov (holdingov alebo finančných priemyselných skupín).
Systémy majú najväčšiu funkčnosť vrátane riadenia výroby, komplexného riadenia finančných tokov, podnikovej konsolidácie, globálneho plánovania a rozpočtovania atď.
Náklady na projekt sú viac ako 500 000 dolárov.

Implementácia CIS

Po fáze výberu podnikového informačného systému (CIS) prichádza fáza implementácie, ktorej význam možno len ťažko preceňovať. Všetky výhody a benefity deklarované vývojármi podnikového softvéru vyplývajúce z akvizície konkrétneho CIS sa skutočne prejavia len vtedy, ak bude úspešne implementovaný.

Hlavné ťažkosti pri implementácii CIS

nedostatočná formalizácia riadiacich procesov v podniku;
nedostatočné porozumenie medzi manažérmi mechanizmov vykonávania rozhodnutí a toho, ako fungujú výkonní umelci;
potreba reorganizácie podniku na informačný systém;
potreba zmeniť technológiu obchodných procesov;
potreba prilákať nových špecialistov na správu IP a preškoliť našich vlastných špecialistov na prácu v systéme;
odpor zamestnancov a manažérov (v súčasnosti zohráva významnú úlohu, pretože ľudia ešte nie sú zvyknutí na integráciu počítačových technológií do podniku);
potreba vytvorenia kvalifikovaného tímu implementátorov, v tíme sú zamestnanci podniku a jeden z vysokopostavených manažérov podniku so záujmom o implementáciu (pri absencii záujmu je pragmatický aspekt implementácie CIS redukovaný na minimum) .

Faktory úspešnej implementácie CIS

Účasť manažmentu na implementácii
Dostupnosť a dodržiavanie implementačného plánu
Manažéri majú jasné ciele a požiadavky na projekt
Účasť na realizácii špecialistov z klientskej spoločnosti
Kvalita CIS a tímu poskytovateľov riešení
Vykonávanie reengineeringu obchodných procesov pred implementáciou
Spoločnosť má vypracovanú stratégiu

Hlavné ťažkosti pri implementácii podnikového informačného systému

Nepozornosť vedenia spoločnosti voči projektu
Nedostatok jasne definovaných cieľov projektu
Informalizácia obchodných procesov vo firme
Neochota spoločnosti zmeniť sa
Nestabilita legislatívy6 Korupcia v podnikoch
Nízka kvalifikácia personálu v spoločnosti
Nedostatočné financovanie projektu

Výsledky implementácie CIS

zvýšenie vnútornej kontrolovateľnosti, flexibility a odolnosti spoločnosti voči vonkajším vplyvom,
zvýšenie efektívnosti spoločnosti, jej konkurencieschopnosti a v konečnom dôsledku aj ziskovosti,
zvýšenie objemu predaja,
náklady sa znížia,
skladové zásoby sa znižujú,
skrátená doba vybavenia objednávky,
zlepšuje sa interakcia s dodávateľmi.

Výhody implementácie CIS

získanie spoľahlivého a prevádzkové informácie o činnosti všetkých divízií spoločnosti;
zvýšenie efektívnosti riadenia spoločnosti;
skrátenie pracovného času stráveného pracovnými operáciami;

Úvod. Z histórie sieťových technológií. 3

Koncept „podnikových sietí“. Ich hlavné funkcie. 7

Technológie používané pri vytváraní podnikových sietí. 14

Štruktúra podnikovej siete. Hardvér. 17

Metodika tvorby podnikovej siete. 24

Záver. 33

Zoznam použitej literatúry. 34

Úvod.

Z histórie sieťových technológií.

História a terminológia podnikových sietí úzko súvisí s históriou vzniku internetu a World Wide Web. Preto nezaškodí pripomenúť si, ako sa objavili úplne prvé sieťové technológie, ktoré viedli k vytvoreniu moderných firemných (rezortných), teritoriálnych a globálne siete.

Internet začal v 60. rokoch ako projekt amerického ministerstva obrany. Zvýšená úloha počítača vyvolala potrebu tak zdieľania informácií medzi rôznymi budovami a lokálnymi sieťami, ako aj zachovania celkovej funkčnosti systému v prípade zlyhania jednotlivých komponentov. Internet je založený na súbore protokolov, ktoré umožňujú distribuovaným sieťam navzájom nezávisle smerovať a prenášať informácie; ak je jeden uzol siete z nejakého dôvodu nedostupný, informácie sa dostanú do svojho konečného cieľa cez ďalšie uzly, ktoré tento moment vo funkčnom stave. Protokol vyvinutý na tento účel sa nazýva Internetworking Protocol (IP). (Skratka TCP/IP znamená to isté.)

Odvtedy sa protokol IP stal všeobecne akceptovaným vo vojenských oddeleniach ako spôsob sprístupnenia informácií verejnosti. Keďže mnohé z projektov týchto katedier boli realizované v rôznych výskumných skupinách na univerzitách po celej krajine a metóda výmeny informácií medzi heterogénnymi sieťami sa ukázala ako veľmi efektívna, využitie tohto protokolu sa rýchlo rozšírilo aj mimo vojenských katedier. Začal sa používať vo výskumných ústavoch NATO a európskych univerzitách. Dnes je protokol IP, a teda aj internet, univerzálnym globálnym štandardom.

Koncom osemdesiatych rokov čelil internet novému problému. Najprv to boli buď e-maily alebo jednoduché dátové súbory. Na ich prenos boli vyvinuté vhodné protokoly. Teraz sa objavil celý rad nových typov súborov, zvyčajne zjednotených pod názvom multimédiá, ktoré obsahujú obrázky a zvuky a hypertextové odkazy, ktoré umožňujú používateľom navigovať v rámci jedného dokumentu aj medzi rôznymi dokumentmi obsahujúcimi súvisiace informácie.

V roku 1989 Laboratórium fyziky elementárnych častíc Európskeho centra pre jadrový výskum (CERN) úspešne spustilo nový projekt, ktorého cieľom bolo vytvorenie štandardu na prenos tohto druhu informácií cez internet. Hlavnými komponentmi tohto štandardu boli formáty multimediálnych súborov, hypertextové súbory, ako aj protokol na prijímanie takýchto súborov cez sieť. Formát súboru bol pomenovaný HyperText Markup Language (HTML). Bola to zjednodušená verzia všeobecnejšieho štandardného všeobecného značkovacieho jazyka (SGML). Protokol na obsluhu požiadaviek sa nazýva HyperText Transfer Protocol (HTTP). Vo všeobecnosti to vyzerá takto: server, na ktorom je spustený program, ktorý obsluhuje protokol HTTP (HTTP démon), posiela HTML súbory na požiadanie od internetových klientov. Tieto dva štandardy vytvorili základ pre zásadne nový typ prístupu k počítačovým informáciám. Štandardné multimediálne súbory je teraz možné nielen získať na žiadosť používateľa, ale tiež existujú a môžu byť zobrazené ako súčasť iného dokumentu. Keďže súbor obsahuje hypertextové odkazy na iné dokumenty, ktoré sa môžu nachádzať na iných počítačoch, používateľ sa k týmto informáciám dostane ľahkým kliknutím na tlačidlo myši. To zásadne odstraňuje zložitosť prístupu k informáciám v distribuovanom systéme. Multimediálne súbory v tejto technológii sa tradične nazývajú stránky. Stránka je tiež informácia, ktorá sa odošle do klientskeho počítača ako odpoveď na každú požiadavku. Dôvodom je, že dokument zvyčajne pozostáva z mnohých samostatných častí, ktoré sú navzájom prepojené hypertextovými odkazmi. Toto rozdelenie umožňuje užívateľovi, aby sa sám rozhodol, ktoré časti chce vidieť pred sebou, šetrí jeho čas a znižuje sieťovú prevádzku. Softvérový produkt, ktorý používateľ priamo používa, sa zvyčajne nazýva prehliadač (od slova browse - pásť sa) alebo navigátor. Väčšina z nich umožňuje automatický príjem a zobrazenie konkrétnu stránku, ktorý obsahuje odkazy na dokumenty, ku ktorým používateľ pristupuje najčastejšie. Táto stránka sa nazýva domovská stránka a na prístup k nej je zvyčajne samostatné tlačidlo. Každý netriviálny dokument má zvyčajne špeciálnu stranu, podobnú časti „Obsah“ v knihe. Tu zvyčajne začínate študovať dokument, preto sa často nazýva aj domovská stránka. Preto sa vo všeobecnosti domovská stránka chápe ako nejaký index, vstupný bod k informáciám určitého typu. Samotný názov zvyčajne obsahuje definíciu tejto sekcie, napríklad Domovská stránka Microsoft. Na druhej strane, ku každému dokumentu je možné pristupovať z mnohých iných dokumentov. Celý priestor vzájomne prepojených dokumentov na internete sa nazýva World Wide Web (skratky WWW alebo W3). Systém dokumentov je kompletne distribuovaný a autor ani nemá možnosť dohľadať všetky odkazy na svoj dokument, ktoré existujú na internete. Server poskytujúci prístup na tieto stránky môže prihlásiť všetkých, ktorí čítajú takýto dokument, ale nie tých, ktorí naň odkazujú. Situácia je opačná ako vo svete tlačených produktov. V mnohých oblastiach výskumu sú pravidelne publikované zoznamy článkov na tému, ale nie je možné sledovať všetkých, ktorí si daný dokument prečítali. Tu poznáme tých, ktorí dokument čítali (mali k nemu prístup), ale nevieme, kto sa naň odvolal zaujímavá vlastnosť je, že s takouto technológiou je nemožné monitorovať všetky informácie dostupné cez WWW. Informácie sa objavujú a miznú nepretržite, bez akéhokoľvek centrálneho ovládania. Toho sa však netreba báť, to isté sa deje aj vo svete tlačených produktov. Nesnažíme sa hromadiť staré noviny, ak máme každý deň čerstvé, a námaha je zanedbateľná.

Klientske softvérové produkty, ktoré prijímajú a zobrazujú súbory HTML, sa nazývajú prehliadače. Prvý grafický prehliadač sa volal Mosaic a bol vytvorený na University of Illinois. Mnohé z moderných prehliadačov sú založené na tomto produkte. Vďaka štandardizácii protokolov a formátov je však možné použiť akýkoľvek kompatibilný softvérový produkt.Zobrazovacie systémy existujú na väčšine hlavných klientskych systémov schopných podporovať inteligentné okná. Patria sem systémy MS/Windows, Macintosh, X-Window a OS/2. Existujú aj zobrazovacie systémy pre tie operačné systémy, kde sa nepoužívajú okná - zobrazujú textové fragmenty dokumentov, ku ktorým sa pristupuje.

Prítomnosť zobrazovacích systémov na takýchto odlišných platformách je veľmi dôležitá. Operačné prostredia na autorovom počítači, serveri a klientovi sú navzájom nezávislé. Každý klient môže pristupovať a prezerať si dokumenty vytvorené pomocou pomocou HTML a zodpovedajúcich štandardov a prenášané prostredníctvom servera HTTP bez ohľadu na operačné prostredie, v ktorom boli vytvorené alebo odkiaľ pochádzajú. HTML tiež podporuje vývoj formulárov a funkcie spätnej väzby. Znamená to, že používateľské rozhranie vám umožňuje ísť nad rámec ukazovania a klikania pri dopytovaní aj získavaní údajov.

Mnoho staníc, vrátane Amdahla, má napísané rozhrania na spoluprácu medzi HTML formulármi a staršími aplikáciami, čím pre nich vytvorilo univerzálne front-end užívateľské rozhranie. To umožňuje písať aplikácie klient-server bez toho, aby ste sa museli starať o kódovanie na úrovni klienta. V skutočnosti sa už objavujú programy, ktoré berú klienta ako prezerací systém. Príkladom je rozhranie WOW od Oracle, ktoré nahrádza Oracle Forms a Oracle Reports. Hoci je táto technológia stále veľmi mladá, už má potenciál zmeniť prostredie správy informácií rovnakým spôsobom, akým používanie polovodičov a mikroprocesorov zmenilo svet počítačov. Umožňuje vám premeniť funkcie na samostatné moduly a zjednodušiť aplikácie nová úroveň integráciu, ktorá je viac v súlade s obchodnými funkciami podniku.

Informačné preťaženie je prekliatím našej doby. Technológie, ktoré boli vytvorené na zmiernenie tohto problému, ho len zhoršili. To nie je prekvapujúce: stojí za to pozrieť sa na obsah odpadkových košov (bežných alebo elektronických) bežného zamestnanca, ktorý sa zaoberá informáciami. Aj keď nepočítame nevyhnutné haldy reklamného „nevyžiadanej pošty“ v pošte, väčšina informácií sa takémuto zamestnancovi posiela jednoducho „pre prípad“, že by ich potreboval. Pridajte k tomu „predčasné“ informácie, ktoré budú s najväčšou pravdepodobnosťou neskôr potrebné, a tu máte hlavný obsah odpadkového koša. Zamestnanec bude pravdepodobne uchovávať polovicu informácií, ktoré „by mohli byť potrebné“, a všetky informácie, ktoré budú pravdepodobne potrebné v budúcnosti. Keď to bude potrebné, bude sa musieť vysporiadať s objemným, nedostatočne štruktúrovaným archívom osobných informácií av tejto fáze môžu vzniknúť ďalšie ťažkosti v dôsledku skutočnosti, že sú uložené v súboroch rôznych formátov na rôznych médiách. Nástup kopírok ešte viac zhoršil situáciu s informáciami, „ktoré môžu byť náhle potrebné“. Počet kópií, namiesto toho, aby klesal, sa len zvyšuje. Email problém len zhoršil. Dnes si „vydavateľ“ informácií môže vytvoriť svoj vlastný, osobný zoznam adries a pomocou jedného príkazu poslať takmer neobmedzený počet kópií „v prípade“, že budú potrebné. Niektorí z týchto distribútorov informácií si uvedomujú, že ich zoznamy nie sú dobré, ale namiesto toho, aby ich opravili, dajú na začiatok správy poznámku, ktorá znie: "Ak nemáte záujem..., zničte túto správu." List bude stále zablokovaný Poštová schránka, pričom príjemca bude musieť v každom prípade stráviť čas oboznámením sa s ním a jeho zničením. Presným opakom „možno užitočných“ informácií sú „včasné“ informácie, alebo informácie, po ktorých je dopyt. Očakávalo sa, že počítače a siete pomôžu pri práci s týmto typom informácií, no doteraz si s tým nevedeli poradiť. Predtým existovali dva hlavné spôsoby poskytovania včasných informácií.

Pri použití prvého z nich došlo k distribúcii informácií medzi aplikáciami a systémami. Aby k nemu používateľ získal prístup, musel študovať a následne neustále vykonávať mnohé zložité prístupové postupy. Po udelení prístupu si každá aplikácia vyžadovala svoje vlastné rozhranie. Tvárou v tvár takýmto ťažkostiam používatelia zvyčajne jednoducho odmietli dostávať včasné informácie. Dokázali zvládnuť prístup k jednej alebo dvom aplikáciám, ale na zvyšok už nestačili.

Na vyriešenie tohto problému sa niektoré podniky pokúsili zhromaždiť všetky distribuované informácie do jedného hlavný systém. Výsledkom je, že používateľ dostal jednu metódu prístupu a jediné rozhranie. Keďže však v tomto prípade boli všetky podnikové požiadavky spracovávané centrálne, tieto systémy sa rozrástli a stali sa zložitejšími. Prešlo viac ako desať rokov a mnohé z nich stále nie sú zaplnené informáciami pre vysoké náklady na ich zadávanie a udržiavanie. Boli tu aj iné problémy. Zložitosť takýchto jednotných systémov sťažovala ich úpravu a používanie. Na podporu údajov o procese diskrétnych transakcií boli vyvinuté nástroje na riadenie takýchto systémov. Za posledné desaťročie sa údaje, s ktorými narábame, stali oveľa zložitejšími, čo sťažilo proces informačnej podpory. Meniaca sa povaha informačných potrieb a to, aké ťažké je zmeniť sa v tejto oblasti, viedli k vzniku týchto veľkých, centrálne riadených systémov, ktoré brzdia požiadavky na podnikovej úrovni.

Webová technológia ponúka nový prístup k poskytovaniu informácií na požiadanie. Pretože podporuje autorizáciu, publikovanie a správu distribuovaných informácií, nová technológia neprináša také zložitosti ako staršie centralizované systémy. Dokumenty vytvárajú, udržiavajú a publikujú priamo autori bez toho, aby museli programátorov žiadať o vytvorenie nových formulárov na zadávanie údajov a programov na vytváranie správ. S novými systémami prehliadania môže používateľ pristupovať a prezerať si informácie z distribuovaných zdrojov a systémov pomocou jednoduchého, jednotného rozhrania bez toho, aby mal predstavu o serveroch, ku ktorým v skutočnosti pristupuje. Tieto jednoduché technologické zmeny spôsobia revolúciu v informačnej infraštruktúre a zásadne zmenia fungovanie našich organizácií.

Hlavnou charakteristickou črtou tejto technológie je, že riadenie toku informácií nie je v rukách jej tvorcu, ale spotrebiteľa. Ak si používateľ môže ľahko vyhľadať a skontrolovať informácie podľa potreby, už mu ich nemusí posielať „pre prípad“, že by to bolo potrebné. Publikačný proces môže byť teraz nezávislý od automatického šírenia informácií. To zahŕňa formuláre, správy, normy, plánovanie stretnutí, nástroje na podporu predaja, školiace materiály, plány a množstvo ďalších dokumentov, ktoré zvyknú zapĺňať naše odpadkové koše. Aby systém fungoval, ako je uvedené vyššie, potrebujeme nielen novú informačnú infraštruktúru, ale aj nový prístup, novú kultúru. Ako tvorcovia informácií sa musíme naučiť publikovať ich bez ich šírenia a ako používatelia sa musíme naučiť byť zodpovednejší pri identifikácii a monitorovaní našich informačných potrieb, aktívne a efektívne získavať informácie, keď ich potrebujeme.

Koncept „podnikových sietí“. Ich hlavné funkcie.

Predtým, než budeme hovoriť o súkromných (firemných) sieťach, musíme si definovať, čo tieto slová znamenajú. V poslednej dobe sa toto slovné spojenie stalo tak rozšíreným a módnym, že začalo strácať svoj význam. V našom ponímaní je podniková sieť systém, ktorý zabezpečuje prenos informácií medzi rôznymi aplikáciami používanými v podnikovom systéme. Na základe tejto úplne abstraktnej definície zvážime rôzne prístupy k vytváraniu takýchto systémov a pokúsime sa naplniť koncept podnikovej siete konkrétnym obsahom. Zároveň sa domnievame, že sieť by mala byť čo najuniverzálnejšia, to znamená umožniť integráciu existujúcich a budúcich aplikácií s čo najnižšími nákladmi a obmedzeniami.

Firemná sieť je spravidla geograficky distribuovaná, t.j. spájajúce kancelárie, divízie a iné štruktúry umiestnené v značnej vzdialenosti od seba. Uzly podnikovej siete sa často nachádzajú v rôznych mestách a niekedy aj krajinách. Princípy, podľa ktorých je takáto sieť vybudovaná, sú značne odlišné od tých, ktoré sa používajú pri vytváraní lokálnej siete, dokonca pokrývajúcej niekoľko budov. Hlavný rozdiel je v tom, že geograficky distribuované siete využívajú pomerne pomalé (dnes desiatky a stovky kilobitov za sekundu, niekedy až 2 Mbit/s) prenajaté komunikačné linky. Ak pri vytváraní lokálnej siete sú hlavnými nákladmi nákup vybavenia a kladenie káblov, potom v geograficky distribuovaných sieťach je najvýznamnejším prvkom nákladov nájomné za používanie kanálov, ktoré rýchlo rastie so zvyšujúcou sa kvalitou. a rýchlosť prenosu dát. Toto obmedzenie je zásadné a pri návrhu podnikovej siete by sa mali prijať všetky opatrenia na minimalizáciu objemu prenášaných dát. V opačnom prípade by podniková sieť nemala ukladať obmedzenia na to, ktoré aplikácie a ako spracúvajú informácie prenášané cez ňu.

Aplikáciami rozumieme ako systémový softvér – databázy, poštové systémy, výpočtové prostriedky, súborové služby atď. – tak aj nástroje, s ktorými koncový používateľ pracuje. Hlavnými úlohami podnikovej siete sú interakcia systémových aplikácií umiestnených v rôznych uzloch a prístup vzdialených používateľov k nim.

Prvým problémom, ktorý treba pri vytváraní podnikovej siete vyriešiť, je organizácia komunikačných kanálov. Ak v rámci jedného mesta môžete počítať s prenájmom vyhradených liniek vrátane vysokorýchlostných, potom pri presune do geograficky vzdialených uzlov sa náklady na prenájom kanálov stanú jednoducho astronomickými a ich kvalita a spoľahlivosť sa často ukáže ako veľmi nízka. Prirodzeným riešením tohto problému je využitie už existujúcich rozsiahlych sietí. V tomto prípade stačí poskytnúť kanály z kancelárií do najbližších sieťových uzlov. Globálna sieť prevezme úlohu doručovania informácií medzi uzlami. Aj pri vytváraní malej siete v rámci jedného mesta by ste mali mať na pamäti možnosť ďalšieho rozširovania a využívania technológií, ktoré sú kompatibilné s existujúcimi globálnymi sieťami.

Často prvou alebo dokonca jedinou sieťou, ktorá príde na myseľ, je internet. Používanie internetu v podnikových sieťach V závislosti od riešených úloh možno o internete uvažovať na rôznych úrovniach. Pre koncového užívateľa ide predovšetkým o celosvetový systém poskytovania informácií a poštových služieb. Kombinácia nových technológií pre prístup k informáciám, zjednotených konceptom World Wide Web, s lacnými a verejne dostupnými globálny systém počítačová komunikácia Internet vlastne zrodil nové masmédiá, ktoré sa často nazývajú jednoducho sieť – sieť. Každý, kto sa pripojí k tomuto systému, ho vníma jednoducho ako mechanizmus, ktorý umožňuje prístup k určitým službám. Implementácia tohto mechanizmu sa ukazuje ako absolútne bezvýznamná.

Pri použití internetu ako základu pre firemnú dátovú sieť sa ukáže veľmi zaujímavá vec. Ukazuje sa, že Sieť vôbec nie je sieť. To je presne ten internet – prepojenie. Ak sa pozrieme do vnútra internetu, vidíme, že informácie prúdia mnohými úplne nezávislými a väčšinou nekomerčnými uzlami, ktoré sú prepojené prostredníctvom širokej škály kanálov a dátových sietí. Rýchly rast služieb poskytovaných na internete vedie k preťaženiu uzlov a komunikačných kanálov, čo výrazne znižuje rýchlosť a spoľahlivosť prenosu informácií. Poskytovatelia internetu zároveň nenesú žiadnu zodpovednosť za fungovanie siete ako celku a komunikačné kanály sa rozvíjajú mimoriadne nerovnomerne a najmä tam, kde štát považuje za potrebné do nich investovať. Preto neexistujú žiadne záruky kvality siete, rýchlosti prenosu dát alebo dokonca jednoducho dostupnosti vašich počítačov. Pre úlohy, pri ktorých je kritická spoľahlivosť a garantovaný čas doručenia informácií, nie je internet ani zďaleka najlepším riešením. Okrem toho internet viaže používateľov na jeden protokol - IP. Je dobré, keď používame štandardné aplikácie, pracujúci s týmto protokolom. Používanie akýchkoľvek iných systémov s internetom sa ukazuje ako zložité a drahé. Ak potrebujete poskytnúť mobilným používateľom prístup do vašej súkromnej siete, internet tiež nie je najlepším riešením.

Zdá sa, že by tu nemali byť žiadne veľké problémy - takmer všade sú poskytovatelia internetových služieb, vezmite si laptop s modemom, zavolajte a pracujte. Dodávateľ, povedzme v Novosibirsku, však voči vám nemá žiadne záväzky, ak sa pripojíte na internet v Moskve. Nedostáva od vás peniaze za služby a samozrejme neposkytne prístup do siete. Buď s ním musíte uzavrieť príslušnú zmluvu, čo je len ťažko rozumné, ak sa ocitnete na dvojdňovej pracovnej ceste, alebo zavolať z Novosibirska do Moskvy.

Ďalším problémom internetu, o ktorom sa v poslednej dobe veľa diskutuje, je bezpečnosť. Ak hovoríme o súkromnej sieti, zdá sa byť celkom prirodzené chrániť prenášané informácie pred zvedavými očami. Nepredvídateľnosť informačných ciest medzi mnohými nezávislými internetovými uzlami nielenže zvyšuje riziko, že si nejaký príliš zvedavý sieťový operátor môže dať vaše dáta na svoj disk (technicky to nie je také zložité), ale aj znemožňuje určiť miesto úniku informácií. . Šifrovacie nástroje riešia problém len čiastočne, keďže sú použiteľné hlavne na poštu, prenos súborov atď. Riešenia, ktoré umožňujú šifrovať informácie v reálnom čase prijateľnou rýchlosťou (napríklad pri priamej práci so vzdialenou databázou alebo súborovým serverom), sú nedostupné a drahé. Ďalší aspekt bezpečnostného problému opäť súvisí s decentralizáciou internetu – neexistuje nikto, kto by mohol obmedziť prístup k zdrojom vašej súkromnej siete. Keďže ide o otvorený systém, kde každý vidí každého, ktokoľvek sa môže pokúsiť dostať do vašej kancelárskej siete a získať prístup k údajom alebo programom. Existujú, samozrejme, prostriedky ochrany (pre nich je akceptovaný názov Firewall - v ruštine, alebo presnejšie v nemčine, „firewall“ - protipožiarna stena). Nemali by sa však považovať za všeliek - pamätajte na vírusy a antivírusové programy. Akákoľvek ochrana môže byť prelomená, pokiaľ spláca náklady na hackovanie. Treba tiež poznamenať, že systém pripojený k internetu môžete znefunkčniť bez toho, aby ste napadli vašu sieť. Sú známe prípady neoprávneného prístupu k správe sieťových uzlov alebo jednoducho použitie funkcií internetovej architektúry na prerušenie prístupu ku konkrétnemu serveru. Internet teda nemožno odporučiť ako základ pre systémy vyžadujúce spoľahlivosť a uzavretosť. Pripojenie na internet v rámci podnikovej siete má zmysel, ak potrebujete prístup k tomu obrovskému informačnému priestoru, ktorý sa v skutočnosti nazýva Sieť.

Podniková sieť je komplexný systém, ktorý zahŕňa tisíce rôznych komponentov: počítače rôznych typov, od stolných počítačov po sálové počítače, systémový a aplikačný softvér, sieťové adaptéry, rozbočovače, prepínače a smerovače a káblový systém. Hlavnou úlohou systémových integrátorov a administrátorov je zabezpečiť, aby sa tento ťažkopádny a veľmi nákladný systém čo najlepšie vyrovnal so spracovaním toku informácií kolujúcich medzi zamestnancami podniku a umožnil im robiť včasné a racionálne rozhodnutia, ktoré zabezpečia prežitie podniku. podnik v tvrdej konkurencii. A keďže život nestojí, obsah podnikových informácií, intenzita ich tokov a spôsoby ich spracovania sa neustále menia. Najnovší príklad dramatickej zmeny v technológii automatizovaného spracovania podnikových informácií je na očiach – súvisí s nebývalým nárastom popularity internetu za posledné 2 - 3 roky. Zmeny, ktoré priniesol internet, sú mnohostranné. Hypertextová služba WWW zmenila spôsob, akým sú informácie prezentované ľuďom, tým, že na svojich stránkach zhromažďuje všetky obľúbené typy informácií – text, grafiku a zvuk. Internetový prenos – lacný a dostupný takmer všetkým podnikom (a prostredníctvom telefónnych sietí aj individuálnym používateľom) – výrazne zjednodušil úlohu budovania teritoriálnej podnikovej siete a zároveň zdôraznil úlohu ochrany podnikových údajov pri ich prenose prostredníctvom vysoko prístupnej siete. verejná sieť s mnohomiliónovou populáciou.“

Technológie používané v podnikových sieťach.

Pred stanovením základov metodiky budovania podnikových sietí je potrebné dať komparatívna analýza technológie použiteľné v podnikových sieťach.

Moderné technológie prenosu údajov možno klasifikovať podľa metód prenosu údajov. Vo všeobecnosti existujú tri hlavné spôsoby prenosu údajov:

prepínanie okruhov;

prepínanie správ;

prepínanie paketov.

Všetky ostatné spôsoby interakcie sú akoby ich evolučným vývojom. Ak si napríklad predstavíte technológie prenosu dát ako strom, potom sa vetva prepínania paketov rozdelí na prepínanie rámcov a prepínanie buniek. Pripomeňme, že technológia prepínania paketov bola vyvinutá pred viac ako 30 rokmi s cieľom znížiť réžiu a zlepšiť výkon existujúcich systémov prenosu dát. Prvé technológie prepínania paketov, X.25 a IP, boli navrhnuté tak, aby zvládali komunikačné kanály Zlá kvalita. So zlepšenou kvalitou bolo možné použiť na prenos informácií protokol ako HDLC, ktorý si našiel svoje miesto v sieťach Frame Relay. Túžba dosiahnuť vyššiu produktivitu a technickú flexibilitu bola impulzom pre rozvoj technológie SMDS, ktorej možnosti potom rozšírila štandardizácia ATM. Jedným z parametrov, podľa ktorých je možné technológie porovnávať, je garancia doručenia informácií. Technológie X.25 a ATM teda zaručujú spoľahlivé doručovanie paketov (posledné využívajúce protokol SSCOP), zatiaľ čo Frame Relay a SMDS fungujú v režime, kde nie je zaručené doručovanie. Technológia ďalej dokáže zabezpečiť, aby sa údaje dostali k príjemcovi v poradí, v akom boli odoslané. V opačnom prípade musí byť objednávka obnovená na prijímacej strane. Siete s prepínaním paketov sa môžu zamerať na vytvorenie predbežného spojenia alebo jednoducho preniesť dáta do siete. V prvom prípade môžu byť podporované trvalé aj prepínané virtuálne pripojenia. Dôležitými parametrami sú aj prítomnosť mechanizmov riadenia toku dát, systém riadenia dopravy, mechanizmy detekcie a prevencie preťaženia atď.

Technologické porovnania možno vykonať aj na základe kritérií, ako je účinnosť schém adresovania alebo metód smerovania. Napríklad použité adresovanie môže byť založené na geografickej polohe (telefónny číslovací plán), na použití v distribuovaných sieťach alebo na Hardvér. IP protokol teda používa logickú adresu pozostávajúcu z 32 bitov, ktorá je priradená sieťam a podsieťam. Schéma adresovania E.164 je príkladom schémy založenej na geografickej polohe a MAC adresa je príkladom hardvérovej adresy. Technológia X.25 používa číslo logického kanála (LCN) a prepínané virtuálne pripojenie v tejto technológii používa schému adresovania X.121. V technológii Frame Relay môže byť niekoľko virtuálnych prepojení „vložených“ do jedného prepojenia, pričom samostatné virtuálne prepojenie identifikuje DLCI (Data-Link Connection Identifier). Tento identifikátor je špecifikovaný v každom prenášanom rámci. DLCI má len lokálny význam; inými slovami, odosielateľ môže identifikovať virtuálny kanál jedným číslom, zatiaľ čo príjemca ho môže identifikovať úplne iným číslom. Vytáčané virtuálne pripojenia v tejto technológii sa spoliehajú na schému číslovania E.164. Záhlavia buniek ATM obsahujú jedinečné identifikátory VCI/VPI, ktoré sa menia, keď bunky prechádzajú medziľahlými spínacími systémami. Vytáčané virtuálne pripojenia v technológii ATM môžu využívať schému adresovania E.164 alebo AESA.

Smerovanie paketov v sieti sa môže uskutočňovať staticky alebo dynamicky a môže byť buď štandardizovaným mechanizmom pre konkrétnu technológiu, alebo môže pôsobiť ako technický základ. Príklady štandardizovaných riešení zahŕňajú dynamické smerovacie protokoly OSPF alebo RIP pre IP. V súvislosti s technológiou ATM fórum ATM definovalo protokol pre smerovanie požiadaviek na vytvorenie prepínaných virtuálnych spojení, PNNI, charakteristický znak ktorý zaznamenáva informácie o kvalite služby.

Ideálnou možnosťou pre privátnu sieť by bolo vytvoriť komunikačné kanály len v tých oblastiach, kde sú potrebné, a preniesť cez ne všetky sieťové protokoly, ktoré bežiace aplikácie vyžadujú. Na prvý pohľad ide o návrat k prenajatým komunikačným linkám, existujú však technológie na budovanie sietí na prenos dát, ktoré v nich umožňujú organizovať kanály, ktoré sa objavia len v správnom čase a na správnom mieste. Takéto kanály sa nazývajú virtuálne. Systém, ktorý spája vzdialené zdroje pomocou virtuálnych kanálov, možno prirodzene nazvať virtuálnou sieťou. Dnes existujú dve hlavné technológie virtuálnych sietí – siete s prepínaním okruhov a siete s prepínaním paketov. Medzi prvé patrí bežná telefónna sieť, ISDN a množstvo ďalších exotickejších technológií. Siete s prepínaním paketov zahŕňajú technológie X.25, Frame Relay a najnovšie aj technológie ATM. Je príliš skoro hovoriť o používaní ATM v geograficky distribuovaných sieťach. Iné typy virtuálnych (v rôznych kombináciách) sietí sú široko používané pri výstavbe podnikových informačných systémov.

Siete s prepínaním okruhov poskytujú účastníkovi viacero komunikačných kanálov s pevnou šírkou pásma na spojenie. Dobre známa telefónna sieť poskytuje jeden komunikačný kanál medzi účastníkmi. Ak potrebujete zvýšiť počet súčasne dostupných zdrojov, musíte nainštalovať ďalšie telefónne čísla, čo je veľmi drahé. Aj keď zabudneme na nízku kvalitu komunikácie, obmedzenie počtu kanálov a dlhý čas nadviazania spojenia neumožňujú využívať telefonickú komunikáciu ako základ podnikovej siete. Pre pripojenie jednotlivých vzdialených užívateľov je to celkom pohodlný a často jediný dostupný spôsob.

Ďalší príklad virtuálna sieť prepínaný okruh je ISDN (Digitálna sieť integrovaných služieb). ISDN poskytuje digitálne kanály (64 kbit/s), ktoré môžu prenášať hlas aj dáta. Základné pripojenie ISDN (Basic Rate Interface) obsahuje dva takéto kanály a dodatočný riadiaci kanál s rýchlosťou 16 kbit/s (táto kombinácia sa označuje ako 2B+D). Je možné použiť väčší počet kanálov - až tridsať (Primary Rate Interface, 30B+D), čo však vedie k zodpovedajúcemu zvýšeniu nákladov na vybavenie a komunikačné kanály. Okrem toho sa úmerne zvyšujú náklady na prenájom a používanie siete. Vo všeobecnosti obmedzenia počtu súčasne dostupných zdrojov, ktoré vyplývajú zo strany ISDN, vedú k tomu, že tento typ komunikácie je vhodné použiť hlavne ako alternatívu k telefónnym sieťam. V systémoch s malým počtom uzlov môže byť ISDN použitý aj ako hlavný sieťový protokol. Len treba myslieť na to, že prístup k ISDN je u nás stále skôr výnimkou ako pravidlom.

Alternatívou k sieťam s prepínaním okruhov sú siete s prepínaním paketov. Pri použití prepínania paketov je jeden komunikačný kanál používaný v režime zdieľania času mnohými používateľmi - podobne ako na internete. Avšak na rozdiel od sietí, ako je internet, kde je každý paket smerovaný samostatne, siete s prepínaním paketov vyžadujú vytvorenie spojenia medzi koncovými zdrojmi pred prenosom informácií. Po nadviazaní spojenia si sieť „zapamätá“ trasu (virtuálny kanál), po ktorej sa majú prenášať informácie medzi účastníkmi, a zapamätá si ju, kým nedostane signál na prerušenie spojenia. Pre aplikácie bežiace na sieti s prepínaním paketov vyzerajú virtuálne okruhy ako bežné komunikačné linky – jediný rozdiel je v tom, že ich priepustnosť a zavedené oneskorenia sa líšia v závislosti od zaťaženia siete.

Klasickou technológiou prepínania paketov je protokol X.25. V súčasnosti je zvykom nad týmito slovami nakrčiť nos a povedať: „je to drahé, pomalé, zastarané a nie módne“. V skutočnosti dnes prakticky neexistujú siete X.25 využívajúce rýchlosti nad 128 kbit/s. Protokol X.25 obsahuje výkonné možnosti korekcie chýb, ktoré zaisťujú spoľahlivé doručovanie informácií aj cez slabé linky a je široko používaný tam, kde nie sú dostupné vysokokvalitné komunikačné kanály. U nás nie sú dostupné takmer všade. Prirodzene, za spoľahlivosť – v tomto prípade rýchlosť sieťového vybavenia a pomerne veľké – no predvídateľné – oneskorenia v distribúcii informácií musíte platiť. X.25 je zároveň univerzálny protokol, ktorý umožňuje prenášať takmer akýkoľvek typ dát. "Prirodzené" pre siete X.25 je prevádzka aplikácií, ktoré používajú zásobník protokolu OSI. Patria sem systémy využívajúce štandardy X.400 (e-mail) a FTAM (výmena súborov), ako aj niekoľko ďalších. K dispozícii sú nástroje na implementáciu interakcie na základe protokolov OSI Unixové systémy. Ďalšou štandardnou vlastnosťou sietí X.25 je komunikácia cez bežné asynchrónne COM porty. Obrazne povedané, sieť X.25 predlžuje kábel pripojený k sériovému portu a privádza jeho konektor k vzdialeným zdrojom. Takmer každá aplikácia, ku ktorej je možné pristupovať cez COM port, môže byť teda jednoducho integrovaná do siete X.25. Príklady takýchto aplikácií zahŕňajú nielen terminálový prístup na vzdialené hostiteľské počítače, napríklad stroje Unix, ale aj interakciu počítačov Unix medzi sebou (cu, uucp), systémy založené na Lotus Notes, cc:Mail a e-mail MS Mail atď. Na kombinovanie sietí LAN v uzloch pripojených k sieti X.25 existujú metódy na balenie ("zapuzdrenie") informačných paketov z lokálnej siete do paketov X.25. Časť servisných informácií sa neprenáša, pretože je možné ich jednoznačne obnoviť. na strane príjemcu. Za štandardný mechanizmus zapuzdrenia sa považuje mechanizmus popísaný v RFC 1356. Umožňuje súčasne prenášať rôzne lokálne sieťové protokoly (IP, IPX atď.) prostredníctvom jedného virtuálneho spojenia. Tento mechanizmus (alebo staršia implementácia RFC 877 len pre IP) je implementovaný takmer vo všetkých moderných smerovačoch. Existujú aj spôsoby prenosu iných komunikačných protokolov cez X.25, najmä SNA, používaných v sálových sieťach IBM, ako aj množstvo proprietárnych protokolov od rôznych výrobcov. Siete X.25 teda ponúkajú univerzálne transportný mechanizmus na prenos informácií medzi takmer akoukoľvek aplikáciou. V tomto prípade sa cez jeden komunikačný kanál prenášajú rôzne typy prevádzky bez toho, aby o sebe niečo „vedeli“. Pomocou agregácie LAN cez X.25 môžete od seba izolovať samostatné časti vašej podnikovej siete, aj keď používajú rovnaké komunikačné linky. To uľahčuje riešenie problémov s bezpečnosťou a kontrolou prístupu, ktoré nevyhnutne vznikajú v zložitých informačných štruktúrach. Navyše v mnohých prípadoch nie je potrebné používať zložité smerovacie mechanizmy, ktoré presúvajú túto úlohu na sieť X.25. Dnes sú na svete desiatky verejných širokoplošných X.25 sietí, ich uzly sa nachádzajú takmer vo všetkých veľkých obchodných, priemyselných a administratívne centrá . V Rusku ponúka služby X.25 Sprint Network, Infotel, Rospak, Rosnet, Sovam Teleport a množstvo ďalších poskytovateľov. Okrem pripojenia vzdialených uzlov siete X.25 vždy poskytujú prístupové zariadenia pre koncových používateľov. Aby sa používateľ mohol pripojiť k akémukoľvek sieťovému prostriedku X.25, potrebuje mať iba počítač s asynchrónnym sériovým portom a modem. Zároveň nie sú problémy s autorizáciou prístupu v geograficky vzdialených uzloch - jednak siete X.25 sú značne centralizované a uzatvorením dohody napríklad so spoločnosťou Sprint Network alebo jej partnerom môžete využívať služby tzv. ktorýkoľvek z uzlov Sprintnetu – a to sú tisíce miest po celom svete, vrátane viac ako stovky v bývalom ZSSR. Po druhé, existuje protokol pre interakciu medzi rôznymi sieťami (X.75), ktorý zohľadňuje aj problémy s platbami. Ak je teda váš zdroj pripojený k sieti X.25, môžete k nemu pristupovať z uzlov vášho poskytovateľa aj cez uzly v iných sieťach – teda prakticky odkiaľkoľvek na svete. Z bezpečnostného hľadiska poskytujú siete X.25 množstvo veľmi atraktívnych príležitostí. V prvom rade, kvôli samotnej štruktúre siete sa náklady na zachytenie informácií v sieti X.25 ukazujú ako dostatočne vysoké na to, aby už slúžili ako dobrá ochrana. Problém neoprávneného prístupu sa dá celkom efektívne vyriešiť aj pomocou samotnej siete. Ak sa akékoľvek – hoci aj malé – riziko úniku informácií ukáže ako neprijateľné, potom je samozrejme potrebné použiť šifrovacie nástroje, a to aj v reálnom čase. Dnes existujú šifrovacie nástroje vytvorené špeciálne pre siete X.25, ktoré umožňujú prevádzku pri pomerne vysokých rýchlostiach – až 64 kbit/s. Takéto zariadenia vyrábajú Racal, Cylink, Siemens. Existuje aj domáci vývoj vytvorený pod záštitou FAPSI. Nevýhodou technológie X.25 je prítomnosť množstva zásadných obmedzení rýchlosti. Prvý z nich je spojený práve s rozvinutými schopnosťami korekcie a obnovy. Tieto vlastnosti spôsobujú oneskorenia pri prenose informácií a vyžadujú od zariadenia X.25 veľký výpočtový výkon a výkon, v dôsledku čoho jednoducho nedokáže držať krok s rýchlymi komunikačnými linkami. Hoci existujú zariadenia, ktoré majú dvojmegabitové porty, rýchlosť, ktorú v skutočnosti poskytujú, nepresahuje 250 - 300 kbit/s na port. Na druhej strane, pre moderné vysokorýchlostné komunikačné linky sa korekčné nástroje X.25 ukazujú ako nadbytočné a keď sa používajú, napájanie zariadenia často beží nečinne. Druhou vlastnosťou, kvôli ktorej sú siete X.25 považované za pomalé, sú funkcie zapuzdrenia protokolov LAN (predovšetkým IP a IPX). Ak sú všetky ostatné veci rovnaké, LAN komunikácia cez X.25 je v závislosti od sieťových parametrov o 15-40 percent pomalšia ako pri použití HDLC cez prenajatú linku. Navyše, čím horšia je komunikačná linka, tým vyššia je strata výkonu. Opäť máme čo do činenia s očividnou redundanciou: protokoly LAN majú svoje vlastné nástroje na opravu a obnovu (TCP, SPX), ale pri použití sietí X.25 to musíte urobiť znova a stratiť rýchlosť.

Práve z tohto dôvodu sú siete X.25 vyhlásené za pomalé a zastarané. Ale predtým, než povieme, že akákoľvek technológia je zastaraná, malo by sa uviesť, pre aké aplikácie a za akých podmienok. Na komunikačných linkách nízkej kvality sú siete X.25 pomerne efektívne a poskytujú významné výhody v cene a schopnostiach v porovnaní s prenajatými linkami. Na druhej strane, aj keď rátame s rapídnym zlepšením kvality komunikácie – nevyhnutnou podmienkou zastarania X.25 – tak ani vtedy nebude investícia do zariadenia X.25 zbytočná, keďže moderné vybavenie zahŕňa možnosť migrovať na technológiu Frame Relay.

Frame Relay siete

Technológia Frame Relay sa objavila ako prostriedok na realizáciu výhod prepínania paketov na vysokorýchlostných komunikačných linkách. Hlavný rozdiel medzi sieťami Frame Relay a X.25 je v tom, že eliminujú korekciu chýb medzi sieťovými uzlami. Úlohy obnovenia toku informácií sú priradené koncovým zariadeniam a softvéru používateľov. To si samozrejme vyžaduje použitie dostatočne kvalitných komunikačných kanálov. Predpokladá sa, že na úspešnú prácu s Frame Relay by pravdepodobnosť chyby v kanáli nemala byť horšia ako 10-6 - 10-7, t.j. nie viac ako jeden zlý bit na niekoľko miliónov. Kvalita poskytovaná konvenčnými analógovými linkami je zvyčajne o jeden až tri rády nižšia. Druhým rozdielom medzi sieťami Frame Relay je, že dnes takmer všetky implementujú iba mechanizmus trvalého virtuálneho pripojenia (PVC). To znamená, že pri pripájaní k portu Frame Relay musíte vopred určiť, ku ktorým vzdialeným zdrojom budete mať prístup. Princíp prepínania paketov - veľa nezávislých virtuálnych spojení v jednom komunikačnom kanáli - tu zostáva, ale nemôžete zvoliť adresu žiadneho účastníka siete. Všetky prostriedky, ktoré máte k dispozícii, sú určené pri konfigurácii portu. Na základe technológie Frame Relay je teda vhodné budovať uzavreté virtuálne siete slúžiace na prenos iných protokolov, cez ktoré sa uskutočňuje smerovanie. Ak je virtuálna sieť „uzavretá“, znamená to, že je úplne neprístupná pre ostatných používateľov v rovnakej sieti Frame Relay. Napríklad v USA sú siete Frame Relay široko používané ako chrbtica internetu. Vaša súkromná sieť však môže využívať virtuálne okruhy Frame Relay na rovnakých linkách ako internetová prevádzka – a byť od nej úplne izolovaná. Podobne ako siete X.25, aj Frame Relay poskytuje univerzálne prenosové médium pre prakticky akúkoľvek aplikáciu. Hlavnou oblasťou použitia Frame Relay je dnes prepojenie vzdialených LAN. V tomto prípade sa oprava chýb a obnova informácií vykonáva na úrovni prenosových protokolov LAN - TCP, SPX atď. Straty pri zapuzdrení LAN prevádzky vo Frame Relay nepresahujú dve až tri percentá. Metódy na zapuzdrenie protokolov LAN do Frame Relay sú opísané v špecifikáciách RFC 1294 a RFC 1490. RFC 1490 tiež definuje prenos prevádzky SNA cez Frame Relay. Špecifikácia ANSI T1.617 Annex G popisuje použitie X.25 v sieťach Frame Relay. V tomto prípade sa použijú všetky funkcie adresovania, opravy a obnovy X. 25 – ale len medzi koncovými uzlami implementujúcimi prílohu G. Trvalé pripojenie cez Frame Relay sieť v tomto prípade vyzerá ako „priamy kábel“, cez ktorý sa prenáša prenos X.25. Parametre X.25 (veľkosť paketu a okna) je možné zvoliť tak, aby sa dosiahli najnižšie možné oneskorenia šírenia a straty rýchlosti pri zapuzdrení protokolov LAN. Absencia korekcie chýb a zložitých mechanizmov prepínania paketov charakteristických pre X.25 umožňuje prenos informácií cez Frame Relay s minimálnym oneskorením. Okrem toho je možné povoliť mechanizmus stanovovania priorít, ktorý umožňuje užívateľovi mať garantovanú minimálnu rýchlosť prenosu informácií pre virtuálny kanál. Táto schopnosť umožňuje použiť Frame Relay na prenos kritických informácií o latencii, ako je hlas a video v reálnom čase. Tento je porovnateľný nová príležitosť sa stáva čoraz populárnejším a často býva hlavným argumentom pri výbere Frame Relay ako základu podnikovej siete. Je potrebné pripomenúť, že dnes sú sieťové služby Frame Relay u nás dostupné nie viac ako jeden a pol tuctu miest, zatiaľ čo X.25 je k dispozícii približne v dvoch stovkách. Existujú všetky dôvody domnievať sa, že s rozvojom komunikačných kanálov bude technológia Frame Relay čoraz rozšírenejšia – predovšetkým tam, kde v súčasnosti existujú siete X.25. Bohužiaľ neexistuje jednotný štandard, ktorý by popisoval interakciu rôznych Frame Relay sietí, takže používatelia sú viazaní na jedného poskytovateľa služieb. V prípade potreby rozšírenia geografie je možné sa v jednom bode napojiť na siete rôznych dodávateľov – so zodpovedajúcim nárastom nákladov. Existujú aj súkromné siete Frame Relay fungujúce v rámci jedného mesta alebo využívajúce diaľkové – zvyčajne satelitné – špecializované kanály. Budovanie privátnych sietí na báze Frame Relay umožňuje znížiť počet prenajatých liniek a integrovať prenos hlasu a dát.

Štruktúra podnikovej siete. Hardvér.

Pri budovaní geograficky distribuovanej siete je možné použiť všetky vyššie opísané technológie. Na pripojenie vzdialených používateľov najjednoduchším a najpohodlnejším spôsobom cenovo dostupná možnosť je používanie telefonickej komunikácie. Ak je to možné, môže sa použiť ISDN siete. Na pripojenie sieťových uzlov sa vo väčšine prípadov používajú globálne dátové siete. Dokonca aj tam, kde je možné položiť vyhradené linky (napríklad v rámci toho istého mesta), použitie technológií prepínania paketov umožňuje znížiť počet potrebných komunikačných kanálov a, čo je dôležité, zabezpečiť kompatibilitu systému s existujúcimi globálnymi sieťami. Pripojenie vašej firemnej siete k internetu je opodstatnené, ak potrebujete prístup k príslušným službám. Internet ako médium na prenos údajov sa oplatí používať len vtedy, keď nie sú k dispozícii iné spôsoby a finančné hľadiská prevažujú nad požiadavkami spoľahlivosti a bezpečnosti. Ak budete internet využívať len ako zdroj informácií, je lepšie využiť technológiu dial-on-demand, t.j. tento spôsob pripojenia, kedy sa pripojenie k internetovému uzlu vytvorí len z vašej iniciatívy a na čas, ktorý potrebujete. To výrazne znižuje riziko neoprávneného vstupu do vašej siete zvonku. Najjednoduchší spôsob Na zabezpečenie takéhoto spojenia - použite vytáčanie do internetového uzla cez telefónnu linku alebo ak je to možné, cez ISDN. Ďalší, viac spoľahlivým spôsobom poskytnúť pripojenie na požiadanie - použite prenajatú linku a protokol X.25 alebo - čo je oveľa vhodnejšie - Frame Relay. V takom prípade by mal byť smerovač na vašej strane nakonfigurovaný tak, aby prerušil virtuálne pripojenie, ak určitý čas neexistujú žiadne údaje, a obnovil ho až vtedy, keď sa na vašej strane objavia údaje. Rozšírené spôsoby pripojenia pomocou PPP alebo HDLC túto príležitosť neposkytujú. Ak chcete poskytnúť svoje informácie na internete - napríklad nainštalovať WWW alebo FTP server, pripojenie na požiadanie nie je použiteľné. V tomto prípade by ste nemali používať iba obmedzenie prístupu pomocou brány firewall, ale tiež čo najviac izolovať internetový server od iných zdrojov. Dobrým riešením je použiť jeden bod pripojenia k internetu pre celú geograficky distribuovanú sieť, ktorej uzly sú navzájom prepojené pomocou virtuálnych kanálov X.25 alebo Frame Relay. V tomto prípade je možný prístup z internetu do jedného uzla, zatiaľ čo používatelia v iných uzloch môžu pristupovať na internet pomocou pripojenia na požiadanie.

Na prenos dát v rámci podnikovej siete sa oplatí využívať aj virtuálne kanály sietí na prepínanie paketov. Hlavné výhody tohto prístupu – všestrannosť, flexibilita, bezpečnosť – boli podrobne rozobraté vyššie. X.25 aj Frame Relay je možné použiť ako virtuálnu sieť pri budovaní podnikového informačného systému. Voľba medzi nimi je daná kvalitou komunikačných kanálov, dostupnosťou služieb v miestach pripojenia a v neposlednom rade finančnými ohľadmi. Dnes sú náklady na používanie Frame Relay pre diaľkovú komunikáciu niekoľkonásobne vyššie ako pre siete X.25. Na druhej strane vyššia rýchlosť prenosu dát a možnosť súčasného prenosu dát a hlasu môžu byť rozhodujúcimi argumentmi v prospech Frame Relay. V tých oblastiach podnikovej siete, kde sú dostupné prenajaté linky, je vhodnejšia technológia Frame Relay. V tomto prípade je možné kombinovať lokálne siete a pripojiť sa na internet, ako aj používať tie aplikácie, ktoré tradične vyžadujú X.25. Navyše cez rovnakú sieť je to možné telefonickú komunikáciu medzi uzlami. Pre Frame Relay je lepšie použiť digitálne komunikačné kanály, ale aj na fyzických linkách alebo hlasových kanáloch môžete vytvoriť celkom efektívnu sieť inštaláciou vhodného kanálového zariadenia. Dobré výsledky sa dosahujú pri použití modemov Motorola 326x SDC, ktoré majú jedinečné možnosti korekcie a kompresie údajov v synchrónnom režime. Vďaka tomu je možné - za cenu zavedenia malých oneskorení - výrazne zvýšiť kvalitu komunikačného kanála a dosiahnuť efektívne rýchlosti až 80 kbit/s a vyššie. Na krátkych fyzických linkách je možné použiť aj modemy s krátkym dosahom, ktoré poskytujú pomerne vysoké rýchlosti. Tu je to však potrebné vysoká kvalita linky, keďže modemy krátkeho dosahu nepodporujú žiadnu opravu chýb. Modemy krátkeho dosahu RAD sú všeobecne známe, ale aj zariadenia PairGain, ktoré umožňujú dosiahnuť rýchlosť 2 Mbit/s na fyzických linkách dlhých cca 10 km. Na pripojenie vzdialených používateľov do podnikovej siete možno použiť prístupové uzly sietí X.25, ako aj ich vlastné komunikačné uzly. V druhom prípade musí byť pridelená požadovaná suma telefónne čísla(alebo ISDN kanály), čo môže byť príliš drahé. Ak potrebujete súčasne pripojiť veľký počet používateľov, potom môže byť použitie prístupových uzlov siete X.25 lacnejšou možnosťou, dokonca aj v rámci toho istého mesta.

Podniková sieť je pomerne zložitá štruktúra, ktorá využíva rôzne typy komunikácií, komunikačné protokoly a spôsoby prepojenia zdrojov. Z hľadiska ľahkej konštrukcie a ovládateľnosti siete sa treba zamerať na rovnaký typ zariadení od jedného výrobcu. Prax však ukazuje, že neexistujú žiadni dodávatelia, ktorí ponúkajú najefektívnejšie riešenia všetkých vznikajúcich problémov. Fungujúca sieť je vždy výsledkom kompromisu – buď ide o homogénny systém, neoptimálny z hľadiska ceny a možností, alebo o komplexnejšiu kombináciu produktov od rôznych výrobcov na inštaláciu a správu. Ďalej sa pozrieme na nástroje na budovanie sietí od niekoľkých popredných výrobcov a poskytneme niekoľko odporúčaní na ich použitie.

Všetky zariadenia siete na prenos dát možno rozdeliť do dvoch veľkých tried -

1. periféria, ktorá slúži na pripojenie koncových uzlov do siete, a

2. chrbtica alebo chrbtica, ktorá implementuje hlavné funkcie siete (prepínanie kanálov, smerovanie atď.).

Medzi týmito typmi nie je jasná hranica – rovnaké zariadenia možno použiť v rôznych kapacitách alebo kombinovať obe funkcie. Je potrebné poznamenať, že na chrbticové zariadenia sú zvyčajne kladené zvýšené požiadavky z hľadiska spoľahlivosti, výkonu, počtu portov a ďalšej rozšíriteľnosti.

Periférne zariadenia sú nevyhnutnou súčasťou každej podnikovej siete. Funkcie chrbtových uzlov môže prevziať globálna sieť na prenos dát, ku ktorej sú pripojené zdroje. Spravidla sa chrbticové uzly objavujú ako súčasť podnikovej siete len v prípadoch, keď sa využívajú prenajaté komunikačné kanály alebo keď sú vytvorené vlastné prístupové uzly. Periférne zariadenia podnikových sietí možno z hľadiska funkcií, ktoré plnia, tiež rozdeliť do dvoch tried.

V prvom rade ide o smerovače, ktoré sa používajú na prepojenie homogénnych sietí LAN (zvyčajne IP alebo IPX) prostredníctvom globálnych dátových sietí. V sieťach, ktoré používajú IP alebo IPX ako hlavný protokol - najmä na internete - sa smerovače používajú aj ako chrbticové zariadenia, ktoré zabezpečujú spojenie rôznych komunikačných kanálov a protokolov. Smerovače môžu byť implementované buď ako samostatné zariadenia alebo ako softvér na báze počítačov a špeciálnych komunikačných adaptérov.

Druhým široko používaným typom periférnych zariadení sú brány), ktoré implementujú interakciu aplikácií bežiacich v rôznych typoch sietí. Firemné siete primárne využívajú brány OSI, ktoré poskytujú LAN konektivitu k prostriedkom X.25, a brány SNA, ktoré poskytujú konektivitu k sieťam IBM. Plne vybavená brána je vždy hardvérovo-softvérový komplex, pretože musí poskytovať softvérové rozhrania potrebné pre aplikácie. Smerovače Cisco Systems Spomedzi smerovačov sú asi najznámejšie produkty spoločnosti Cisco Systems, ktoré implementujú širokú škálu nástrojov a protokolov používaných pri interakcii lokálnych sietí. Zariadenia Cisco podporujú rôzne spôsoby pripojenia, vrátane X.25, Frame Relay a ISDN, čo vám umožňuje vytvárať pomerne zložité systémy. Okrem toho v rodine smerovačov Cisco existujú vynikajúce servery pre vzdialený prístup pre miestne siete a niektoré konfigurácie čiastočne implementujú funkcie brány (čo sa v podmienkach Cisco nazýva Protocol Translation).

Hlavnou oblasťou použitia smerovačov Cisco sú komplexné siete využívajúce ako hlavný protokol IP alebo zriedkavejšie IPX. Najmä zariadenia Cisco sú široko používané v internetových chrbticových sieťach. Ak je vaša podniková sieť navrhnutá predovšetkým na pripojenie vzdialených sietí LAN a vyžaduje zložité smerovanie IP alebo IPX cez heterogénne prepojenia a dátové siete, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou používanie zariadení Cisco optimálna voľba. Nástroje pre prácu s Frame Relay a X.25 sú v smerovačoch Cisco implementované len v takom rozsahu, aký je potrebný na kombinovanie lokálnych sietí a prístup k nim. Ak chcete svoj systém postaviť na paketovo prepínaných sieťach, potom v ňom môžu smerovače Cisco fungovať len ako čisto periférne zariadenia a mnohé zo smerovacích funkcií sú nadbytočné, a teda aj cena je príliš vysoká. Najzaujímavejšie pre použitie v podnikových sieťach sú prístupové servery Cisco 2509, Cisco 2511 a nové zariadenia série Cisco 2520. Ich hlavnou oblasťou použitia je prístup vzdialených používateľov do lokálnych sietí cez telefónne linky alebo ISDN s dynamickým prideľovaním IP adries (DHCP). Vybavenie Motorola ISG Spomedzi zariadení určených na prácu s X.25 a Frame Relay sú najzaujímavejšie produkty vyrábané spoločnosťou Motorola Corporation Information Systems Group (Motorola ISG). Na rozdiel od chrbticových zariadení používaných v globálnych dátových sieťach (Northern Telecom, Sprint, Alcatel atď.), zariadenia Motorola dokážu fungovať úplne autonómne, bez špeciálneho centra pre správu siete. Rozsah funkcií dôležitých pre použitie v podnikových sieťach je pre zariadenia Motorola oveľa širší. Za zmienku stoja najmä vyvinuté prostriedky modernizácie hardvéru a softvéru, ktoré umožňujú jednoduché prispôsobenie zariadenia konkrétnym podmienkam. Všetky produkty Motorola ISG môžu fungovať ako X.25/Frame Relay prepínače, multiprotokolové prístupové zariadenia (PAD, FRAD, SLIP, PPP atď.), podporujú Annex G (X.25 cez Frame Relay), poskytujú konverziu protokolu SNA ( SDLC/QLLC/RFC1490). Zariadenia Motorola ISG možno rozdeliť do troch skupín, ktoré sa líšia zostavou hardvéru a rozsahom použitia.

Prvou skupinou, určenou na prácu ako periférne zariadenia, je séria Vanguard. Zahŕňa sériové prístupové uzly Vanguard 100 (2-3 porty) a Vanguard 200 (6 portov), ako aj smerovače Vanguard 300/305 (1-3 sériové porty a port Ethernet/Token Ring) a smerovače Vanguard 310 ISDN. Vanguard okrem sady komunikačných schopností zahŕňa prenos protokolov IP, IPX a Appletalk cez X.25, Frame Relay a PPP. Prirodzene, zároveň je podporovaná džentlmenská súprava potrebná pre každý moderný router - protokoly RIP a OSPF, nástroje na filtrovanie a obmedzenie prístupu, kompresia dát atď.

Do ďalšej skupiny produktov Motorola ISG patria zariadenia Multimedia Peripheral Router (MPRouter) 6520 a 6560, ktoré sa líšia najmä výkonom a rozšíriteľnosťou. V základnej konfigurácii má 6520 a 6560 päť a tri sériové porty a ethernetový port a 6560 má všetky vysokorýchlostné porty (do 2 Mbps) a 6520 má tri porty s rýchlosťou do 80 kbps. MPRouter podporuje všetky komunikačné protokoly a možnosti smerovania dostupné pre produkty Motorola ISG. Hlavnou črtou MPRouteru je možnosť inštalácie rôznych doplnkových kariet, čo sa odráža v slove Multimedia v jeho názve. Existujú karty sériového portu, porty Ethernet/Token Ring, karty ISDN a rozbočovač Ethernet. Najzaujímavejšou vlastnosťou MPRouter je prenos hlasu cez Frame Relay. Na tento účel sú v ňom nainštalované špeciálne dosky, ktoré umožňujú pripojenie bežných telefónnych alebo faxových prístrojov, ako aj analógových (E&M) a digitálnych (E1, T1) pobočkových ústrední. Počet súčasne obsluhovaných hlasových kanálov môže dosiahnuť dva alebo viac tuctov. MPRouter teda možno použiť súčasne ako nástroj na integráciu hlasu a dát, smerovač a uzol X.25/Frame Relay.

Treťou skupinou produktov Motorola ISG sú chrbticové zariadenia pre globálne siete. Ide o rozšíriteľné zariadenia z rodiny 6500plus s dizajnom odolným voči chybám a redundanciou, ktoré sú navrhnuté tak, aby vytvárali výkonné prepínacie a prístupové uzly. Zahŕňajú rôzne sady procesorových modulov a I/O modulov, ktoré umožňujú vysokovýkonné uzly so 6 až 54 portami. V podnikových sieťach môžu byť takéto zariadenia použité na budovanie komplexných systémov s veľkým počtom pripojených zdrojov.

Zaujímavé je porovnanie smerovačov Cisco a Motorola. Dá sa povedať, že pre Cisco je smerovanie primárne a komunikačné protokoly sú len prostriedkom komunikácie, zatiaľ čo Motorola sa zameriava na komunikačné schopnosti, pričom smerovanie považuje za ďalšiu službu implementovanú pomocou týchto schopností. Vo všeobecnosti sú smerovacie možnosti produktov Motorola slabšie ako u Cisco, no na pripojenie koncových uzlov k internetu alebo podnikovej sieti úplne postačujú.

Výkon produktov Motorola, ak sú všetky ostatné veci rovnaké, je možno ešte vyšší a za nižšiu cenu. Vanguard 300 s porovnateľnou sadou schopností je teda približne jeden a pol krát lacnejší ako jeho najbližší analóg, Cisco 2501.

Eicon Technology Solutions

V mnohých prípadoch je vhodné použiť riešenia od kanadskej spoločnosti Eicon Technology ako periférne vybavenie firemných sietí. Základom riešení Eicon je univerzálny komunikačný adaptér EiconCard, ktorý podporuje širokú škálu protokolov - X.25, Frame Relay, SDLC, HDLC, PPP, ISDN. Tento adaptér je nainštalovaný na jednom z počítačov v lokálnej sieti, ktorá sa stáva komunikačným serverom. Tento počítač je možné použiť aj na iné úlohy. Je to možné vďaka tomu, že EiconCard má dostatok výkonný procesor a vlastnú pamäť a je schopný spracovávať sieťové protokoly bez zaťaženia komunikačného servera. Softvér Eicon vám umožňuje zostavovať brány aj smerovače založené na karte EiconCard, na ktorých bežia takmer všetky operačné systémy. platforma Intel. Tu sa pozrieme na tie najzaujímavejšie z nich.

Rodina riešení Eicon pre Unix zahŕňa IP Connect Router, X.25 Connect Gateways a SNA Connect. Všetky tieto produkty je možné nainštalovať na počítač so systémom SCO Unix alebo Unixware. IP Connect umožňuje prenos IP prevádzky cez X.25, Frame Relay, PPP alebo HDLC a je kompatibilný so zariadeniami od iných výrobcov, vrátane Cisco a Motorola. Balík obsahuje bránu firewall, nástroje na kompresiu údajov a nástroje na správu SNMP. Hlavnou aplikáciou IP Connect je pripojenie aplikačných serverov a internetových serverov založených na Unixe k dátovej sieti. Ten istý počítač možno samozrejme použiť aj ako router pre celú kanceláriu, v ktorej je nainštalovaný. Používanie smerovača Eicon namiesto čisto hardvérových zariadení má množstvo výhod. Po prvé, ľahko sa inštaluje a používa. Z pohľadu operačného systému vyzerá EiconCard s nainštalovaným IP Connect ako ďalšia sieťová karta. Vďaka tomu je nastavenie a správa IP Connect pomerne jednoduché pre každého, kto sa pohybuje okolo Unixu. Po druhé, priame pripojenie servera k dátovej sieti vám umožňuje znížiť zaťaženie kancelárskej siete LAN a poskytnúť tento jediný bod pripojenia k internetu alebo k podnikovej sieti bez inštalácie ďalších sieťových kariet a smerovačov. Po tretie, toto „server-centrické“ riešenie je flexibilnejšie a rozšíriteľné ako tradičné smerovače. Používanie IP Connect s inými produktmi Eicon prináša množstvo ďalších výhod.

X.25 Connect je brána, ktorá umožňuje aplikáciám LAN komunikovať so zdrojmi X.25. Tento produkt vám umožňuje pripojiť používateľov Unixu a pracovné stanice DOS/Windows a OS/2 vzdialené systémy e-mail, databázy a iné systémy. Mimochodom, treba si uvedomiť, že brány Eicon sú dnes snáď jediným bežným produktom na našom trhu, ktorý implementuje OSI stack a umožňuje pripojenie k X.400 a FTAM aplikáciám. Okrem toho vám X.25 Connect umožňuje pripojiť vzdialených používateľov k počítaču Unix a terminálovým aplikáciám na staniciach lokálnej siete, ako aj organizovať interakciu medzi vzdialenými počítačmi Unix cez X.25. Pomocou štandardných unixových schopností spolu s X.25 Connect je možné realizovať konverziu protokolov, t.j. preklad Unix Telnet prístupu do X.25 hovoru a naopak. Vzdialeného používateľa X.25 je možné pripojiť pomocou protokolu SLIP alebo PPP k lokálnej sieti a tým aj k internetu. V zásade sú podobné možnosti prekladu protokolov dostupné v smerovačoch Cisco so softvérom IOS Enterprise, ale riešenie je drahšie ako produkty Eicon a Unix dohromady.

Ďalším vyššie spomenutým produktom je SNA Connect. Toto je brána navrhnutá na pripojenie k IBM mainframe a AS/400. Zvyčajne sa používa v spojení s používateľským softvérom – emulátormi terminálov 5250 a 3270 a rozhraniami APPC – tiež vyrábanými spoločnosťou Eicon. Analógy vyššie uvedených riešení existujú pre iné operačné systémy – Netware, OS/2, Windows NT a dokonca aj DOS. Za zmienku stojí najmä Interconnect Server for Netware, ktorý kombinuje všetky vyššie uvedené možnosti s nástrojmi vzdialenej konfigurácie a správy a systémom autorizácie klientov. Zahŕňa dva produkty - Interconnect Router, ktorý umožňuje smerovanie IP, IPX a Appletalk a je z nášho pohľadu najúspešnejším riešením prepojenia vzdialené siete Novell Netware a Interconnect Gateway, ktorá okrem iného poskytuje výkonnú konektivitu SNA. Ďalším produktom Eicon navrhnutým pre prácu v prostredí Novell Netware sú WAN Services for Netware. Ide o sadu nástrojov, ktoré vám umožňujú používať aplikácie Netware v sieťach X.25 a ISDN. Jeho použitie v spojení s Netware Connect umožňuje vzdialeným používateľom pripojiť sa k LAN cez X.25 alebo ISDN, ako aj poskytovať výstup X.25 z LAN. Existuje možnosť dodať služby WAN pre Netware s multiprotokolovým smerovačom Novell 3.0. Tento produkt sa nazýva Packet Blaster Advantage. K dispozícii je aj Packet Blaster ISDN, ktorý nefunguje s kartou EiconCard, ale s adaptérmi ISDN, ktoré tiež dodáva Eicon. V tomto prípade sú možné rôzne možnosti pripojenia - BRI (2B+D), 4BRI (8B+D) a PRI (30B+D). Pracovať s Windows aplikácie NT je určený pre produkt Služby WAN pre NT. Zahŕňa IP smerovač, nástroje na pripojenie aplikácií NT k sieťam X.25, podporu pre Microsoft SNA Server a nástroje pre vzdialených používateľov na prístup k lokálnej sieti cez X.25 pomocou Remote Access Server. Spojiť Windows server NT do siete ISDN, adaptér Eicon ISDN možno použiť aj v spojení so softvérom ISDN Services for Netware.

Metodika budovania podnikových sietí.

Teraz, keď sme vymenovali a porovnali hlavné technológie, ktoré môže vývojár použiť, prejdime k základným problémom a metódam používaným pri návrhu a vývoji siete.

Požiadavky na sieť.

Vývojoví špecialisti počítačové siete a správcovia siete sa vždy snažia zabezpečiť, aby boli splnené tri základné požiadavky na sieť, a to:

škálovateľnosť;

výkon;

ovládateľnosť.

Dobrá škálovateľnosť je nevyhnutná na to, aby bolo možné bez väčšej námahy meniť počet používateľov v sieti aj aplikačný softvér. Vyžaduje sa vysoký výkon siete normálna operácia najmodernejšie aplikácie. A napokon, sieť musí byť dostatočne spravovateľná, aby ju bolo možné prekonfigurovať tak, aby vyhovovala neustále sa meniacim potrebám organizácie. Tieto požiadavky odrážajú novú etapu vo vývoji sieťových technológií – etapu vytvárania vysokovýkonných podnikových sietí.

Jedinečnosť nového softvér a technológie komplikujú rozvoj podnikových sietí. Centralizované zdroje, nové triedy programov, rôzne princípy ich aplikácie, zmeny v kvantitatívnych a kvalitatívnych charakteristikách toku informácií, zvýšenie počtu súbežných používateľov a zvýšenie výkonu výpočtových platforiem - všetky tieto faktory je potrebné vziať do úvahy pri vývoji siete. V dnešnej dobe je na trhu veľké množstvo technologických a architektonických riešení a vybrať to najvhodnejšie je pomerne náročná úloha.

V moderných podmienkach musia odborníci pre správny návrh, vývoj a údržbu siete zvážiť nasledujúce otázky:

o Zmena organizačnej štruktúry.

Pri implementácii projektu by ste nemali „oddeľovať“ softvérových špecialistov a sieťových špecialistov. Pri vývoji sietí a celého systému ako celku je potrebný jeden tím špecialistov z rôznych oblastí;

o Používanie nových softvérových nástrojov.

Je potrebné zoznámiť sa s novým softvérom v ranom štádiu vývoja siete, aby bolo možné včas vykonať potrebné úpravy nástrojov plánovaných na použitie;

o Preskúmajte rôzne riešenia.

Je potrebné vyhodnotiť rôzne architektonické rozhodnutia a ich možný vplyv na prevádzku budúcej siete;

o Kontrola sietí.

V počiatočných fázach vývoja je potrebné otestovať celú sieť alebo jej časti. Na tento účel môžete vytvoriť prototyp siete, ktorý vám umožní vyhodnotiť správnosť prijatých rozhodnutí. Týmto spôsobom môžete zabrániť výskytu rôznych typov " úzke miesta a určiť použiteľnosť a približný výkon rôznych architektúr;

o Výber protokolov.

Ak chcete vybrať správnu konfiguráciu siete, musíte vyhodnotiť možnosti rôznych protokolov. Je dôležité určiť, ako sieťové operácie, ktoré optimalizujú výkon jedného programu alebo softvérového balíka, môžu ovplyvniť výkon iných;

o Výber fyzického umiestnenia.

Pri výbere umiestnenia na inštaláciu serverov musíte najprv určiť umiestnenie používateľov. Je možné ich premiestniť? Budú ich počítače pripojené k rovnakej podsieti? Budú mať používatelia prístup do globálnej siete?

o Výpočet kritického času.

Je potrebné určiť prijateľnú dobu odozvy každej aplikácie a možné obdobia maximálneho zaťaženia. Je dôležité pochopiť, ako môžu núdzové situácie ovplyvniť výkon siete a určiť, či je potrebná rezerva na organizáciu nepretržitej prevádzky podniku;

o Analýza možností.

Je dôležité analyzovať rôzne použitia softvéru v sieti. Centralizované ukladanie a spracovanie informácií často vytvára dodatočnú záťaž v strede siete a distribuované výpočty môžu vyžadovať posilnenie sietí miestnych pracovných skupín.

Dnes neexistuje žiadny hotový, odladený univerzálna metodika, po ktorej môžete automaticky vykonávať celý rad činností pre rozvoj a vytváranie firemnej siete. V prvom rade je to spôsobené tým, že neexistujú dve absolútne identické organizácie. Predovšetkým sa každá organizácia vyznačuje jedinečným štýlom vedenia, hierarchiou a obchodnou kultúrou. A ak vezmeme do úvahy, že sieť nevyhnutne odráža štruktúru organizácie, potom môžeme bezpečne povedať, že neexistujú dve rovnaké siete.

Architektúra siete

Skôr ako začnete budovať podnikovú sieť, musíte najprv určiť jej architektúru, funkčnú a logickú organizáciu a zohľadniť existujúcu telekomunikačnú infraštruktúru. Dobre navrhnutá sieťová architektúra pomáha hodnotiť realizovateľnosť nových technológií a aplikácií, slúži ako základ pre budúci rast, usmerňuje výber sieťových technológií, pomáha predchádzať zbytočným nákladom, odráža konektivitu sieťových komponentov, výrazne znižuje riziko nesprávnej implementácie , atď. Základom je architektúra siete referenčné podmienky do vytvorenej siete. Je potrebné poznamenať, že architektúra siete sa líši od návrhu siete v tom, že napríklad nedefinuje presné schematický diagram siete a neupravuje umiestnenie sieťových komponentov. Architektúra siete napríklad určuje, či niektoré časti siete budú postavené na Frame Relay, ATM, ISDN alebo iných technológiách. Návrh siete musí obsahovať špecifické inštrukcie a odhady parametrov, napríklad požadovanú priepustnosť, skutočnú šírku pásma, presné umiestnenie komunikačných kanálov atď.

V architektúre siete existujú tri aspekty, tri logické komponenty:

princípy konštrukcie,

sieťové šablóny

a technické pozície.

Pri plánovaní siete a rozhodovaní sa používajú princípy návrhu. Zásady sú súbor jednoduché pokyny, ktoré dostatočne podrobne popisujú všetky otázky výstavby a prevádzky nasadzovanej siete počas dlhého časového obdobia. Formovanie princípov spravidla vychádza z podnikových cieľov a základných obchodných praktík organizácie.

Princípy poskytujú primárne prepojenie medzi stratégiou rozvoja spoločnosti a sieťovými technológiami. Slúžia na vývoj technických pozícií a sieťových šablón. Pri vývoji technickej špecifikácie siete sú princípy konštrukcie sieťovej architektúry stanovené v časti, ktorá definuje všeobecné ciele siete. Technickú pozíciu možno považovať za cieľový popis, ktorý určuje výber medzi konkurenčnými alternatívnymi sieťovými technológiami. Technická pozícia objasňuje parametre vybranej technológie a poskytuje popis jednotlivého zariadenia, spôsobu, protokolu, poskytovanej služby a pod. Napríklad pri výbere technológie LAN treba brať do úvahy rýchlosť, cenu, kvalitu služieb a ďalšie požiadavky. Rozvoj technických pozícií si vyžaduje hlbokú znalosť sieťových technológií a starostlivé zváženie požiadaviek organizácie. Počet technických pozícií je daný danou úrovňou detailu, zložitosťou siete a veľkosťou organizácie. Architektúru siete možno opísať nasledujúcimi technickými výrazmi:

Sieťové transportné protokoly.

Aké prenosové protokoly by sa mali použiť na prenos informácií?

Smerovanie siete.

Aký smerovací protokol by sa mal použiť medzi smerovačmi a prepínačmi ATM?

Kvalita služby.

Ako sa dosiahne možnosť výberu kvality služby?

Adresovanie v IP sieťach a adresovanie domén.

Aká schéma adresovania by sa mala použiť pre sieť, vrátane registrovaných adries, podsietí, masiek podsiete, presmerovania atď.?

Prepínanie v lokálnych sieťach.

Aká stratégia prepínania by sa mala použiť v lokálnych sieťach?

Kombinácia prepínania a smerovania.

Kde a ako by sa malo používať prepínanie a smerovanie; ako by sa mali kombinovať?

Organizácia mestskej siete.

Ako by mali komunikovať pobočky podniku, ktorý sa nachádza povedzme v tom istom meste?

Organizácia globálnej siete.

Ako by mali podnikové pobočky komunikovať cez globálnu sieť?

Služba vzdialeného prístupu.

Ako získajú používatelia vzdialených pobočiek prístup do podnikovej siete?

Sieťové vzory sú množinou modelov sieťových štruktúr, ktoré odrážajú vzťahy medzi sieťovými komponentmi. Napríklad pre konkrétnu sieťovú architektúru sa vytvorí sada šablón na „odhalenie“ topológie siete veľkej pobočkovej alebo rozľahlej siete alebo na zobrazenie distribúcie protokolov medzi vrstvami. Sieťové vzory ilustrujú sieťovú infraštruktúru, ktorá je opísaná kompletným súborom technických pozícií. Navyše v premyslenom sieťovú architektúruČo sa týka detailov, sieťové šablóny môžu byť obsahovo čo najbližšie k technickým pozíciám. Sieťové šablóny sú v skutočnosti popisom funkčného diagramu časti siete, ktorá má špecifické hranice; možno rozlíšiť nasledujúce hlavné sieťové šablóny: pre globálnu sieť, pre metropolitnú sieť, pre centrálu, pre veľkú pobočku organizácia, pre oddelenie. Iné šablóny môžu byť vyvinuté pre časti siete, ktoré majú nejaké špeciálne funkcie.

Opísaný metodický prístup je založený na preštudovaní konkrétnej situácie, zvážení princípov budovania podnikovej siete v ich celistvosti, analýze jej funkčnej a logickej štruktúry, vypracovaní súboru sieťových šablón a technických pozícií. Rôzne implementácie podnikových sietí môžu obsahovať určité komponenty. Vo všeobecnosti sa firemná sieť skladá z rôznych pobočiek prepojených komunikačnými sieťami. Môžu byť rozsiahle (WAN) alebo metropolitné (MAN). Vetvy môžu byť veľké, stredné a malé. Veľké oddelenie môže byť centrom pre spracovanie a uchovávanie informácií. Je pridelená centrála, z ktorej je riadená celá spoločnosť. Medzi malé oddelenia patria rôzne servisné oddelenia (sklady, dielne atď.). Malé pobočky sú v podstate vzdialené. Strategickým účelom vzdialenej pobočky je zastrešiť predaj a technická podpora bližšie k spotrebiteľovi. Komunikácia so zákazníkmi, ktorá výrazne ovplyvňuje výnosy spoločnosti, bude produktívnejšia, ak budú mať všetci zamestnanci možnosť kedykoľvek pristupovať k firemným údajom.

V prvom kroku budovania podnikovej siete je popísaná navrhovaná funkčná štruktúra. Určuje sa kvantitatívne zloženie a postavenie úradov a oddelení. Potreba nasadenia vlastnej privátnej komunikačnej siete je opodstatnená alebo výber poskytovateľa služieb, ktorý je schopný splniť požiadavky. Vývoj funkčnej štruktúry sa vykonáva s prihliadnutím na finančné možnosti organizácie, dlhodobé plány rozvoja, počet aktívnych používateľov siete, bežiace aplikácie a požadovanú kvalitu služieb. Vývoj je založený na funkčnej štruktúre samotného podniku.

Druhým krokom je určenie logickej štruktúry podnikovej siete. Logické štruktúry sa od seba líšia iba výberom technológie (ATM, Frame Relay, Ethernet...) na vybudovanie chrbticovej siete, ktorá je centrálnym článkom korporačnej siete. Zoberme si logické štruktúry postavené na báze prepínania buniek a prepínania rámcov. Voľba medzi týmito dvoma spôsobmi prenosu informácií sa uskutočňuje na základe potreby poskytovať garantovanú kvalitu služby. Môžu sa použiť aj iné kritériá.

Chrbtica prenosu dát musí spĺňať dve základné požiadavky.

o Možnosť pripojenia veľkého počtu nízkorýchlostných pracovných staníc k malému počtu výkonných, vysokorýchlostných serverov.

o Prijateľná rýchlosť reakcie na požiadavky zákazníkov.

Ideálna diaľnica by mala mať vysokú spoľahlivosť prenosu dát a vyvinutý riadiaci systém. Systém riadenia by sa mal chápať napríklad ako schopnosť konfigurovať chrbticu s prihliadnutím na všetky lokálne vlastnosti a udržiavaním spoľahlivosti na takej úrovni, že aj keď niektoré časti siete zlyhajú, servery zostanú dostupné. Uvedené požiadavky budú pravdepodobne určovať viaceré technológie a konečný výber jednej z nich zostáva na samotnej organizácii. Musíte sa rozhodnúť, čo je najdôležitejšie – cena, rýchlosť, škálovateľnosť alebo kvalita služieb.

Logická štruktúra s prepínaním buniek sa používa v sieťach s multimediálnou prevádzkou v reálnom čase (videokonferencie a vysokokvalitný prenos hlasu). Zároveň je dôležité triezvo posúdiť, aká potrebná je takáto drahá sieť (na druhej strane ani drahé siete niekedy nedokážu uspokojiť niektoré požiadavky). Ak je to tak, potom je potrebné vziať za základ logickú štruktúru siete s prepínaním rámcov. Logická hierarchia prepínania, ktorá kombinuje dve úrovne modelu OSI, môže byť reprezentovaná ako trojúrovňový diagram:

Nižšia úroveň sa používa na kombinovanie lokálnych ethernetových sietí,

Stredná vrstva je buď lokálna sieť ATM, sieť MAN alebo chrbticová komunikačná sieť WAN.

Najvyššia úroveň tejto hierarchickej štruktúry je zodpovedná za smerovanie.

Logická štruktúra umožňuje identifikovať všetky možné komunikačné cesty medzi jednotlivými úsekmi podnikovej siete

Chrbtica založená na prepínaní buniek

Pri použití technológie prepínania buniek na vybudovanie chrbticovej siete, ktorá kombinuje všetky Ethernetové prepínače na úrovni pracovnej skupiny je implementovaný vysokovýkonnými ATM prepínačmi. Tieto prepínače fungujúce na vrstve 2 referenčného modelu OSI prenášajú 53-bajtové bunky s pevnou dĺžkou namiesto ethernetových rámcov s premenlivou dĺžkou. Tento koncept siete znamená, že prepínač úroveň Ethernetu Pracovná skupina musí mať výstupný port ATM segment-and-assemble (SAR), ktorý konvertuje ethernetové rámce s premenlivou dĺžkou na bunky ATM s pevnou dĺžkou pred odoslaním informácií do hlavného prepínača ATM.

Pre rozľahlé siete sú prepínače ATM schopné spájať vzdialené regióny. Tieto WAN prepínače fungujú aj na vrstve 2 modelu OSI a môžu využívať prepojenia T1/E1 (1,544/2,0 Mbps), T3 (45 Mbps) alebo SONET OC-3 prepojenia (155 Mbps). Na zabezpečenie mestskej komunikácie je možné nasadiť sieť MAN pomocou technológie ATM. Na komunikáciu medzi telefónnymi ústredňami možno použiť rovnakú chrbticovú sieť bankomatov. V budúcnosti môžu byť tieto stanice v rámci modelu telefonovania klient/server nahradené hlasovými servermi v lokálnej sieti. V tomto prípade sa schopnosť zaručiť kvalitu služieb v sieťach bankomatov stáva veľmi dôležitou pri organizovaní komunikácie s osobnými počítačmi klientov.

Smerovanie

Ako už bolo uvedené, smerovanie je treťou a najvyššou úrovňou hierarchická štruktúra siete. Smerovanie, ktoré funguje na vrstve 3 referenčného modelu OSI, sa používa na organizovanie komunikačných relácií, ktoré zahŕňajú:

o Komunikačné relácie medzi zariadeniami umiestnenými v rôznych virtuálnych sieťach (každá sieť je zvyčajne samostatná podsieť IP);

o Komunikačné stretnutia, ktoré prechádzajú širokou oblasťou/mesto

Jednou zo stratégií budovania podnikovej siete je inštalácia prepínačov na nižších úrovniach celkovej siete. Lokálne siete sa potom pripájajú pomocou smerovačov. Smerovače sú potrebné na rozdelenie siete IP veľkej organizácie do mnohých samostatných podsietí IP. Je to nevyhnutné, aby sa zabránilo „explózii vysielania“ spojenej s protokolmi, ako je ARP. Aby sa zabránilo šíreniu nežiaducej prevádzky v sieti, všetky pracovné stanice a servery musia byť rozdelené do virtuálnych sietí. V tomto prípade smerovanie riadi komunikáciu medzi zariadeniami patriacimi do rôznych sietí VLAN.

Takúto sieť tvoria smerovače alebo smerovacie servery (logické jadro), chrbtica siete založená na ATM prepínačoch a veľké množstvo ethernetových prepínačov umiestnených na periférii. S výnimkou špeciálnych prípadov, ako sú video servery, ktoré sa pripájajú priamo k chrbticovej sieti ATM, musia byť všetky pracovné stanice a servery pripojené k ethernetovým prepínačom. Tento typ konštrukcie siete vám umožní lokalizovať internú prevádzku v rámci pracovných skupín a zabrániť tomu, aby sa takáto prevádzka pumpovala cez chrbticové ATM prepínače alebo smerovače. Agregácia ethernetových prepínačov sa vykonáva pomocou ATM prepínačov, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v rovnakom priestore. Je potrebné poznamenať, že na zabezpečenie dostatočného počtu portov na pripojenie všetkých ethernetových prepínačov môže byť potrebných viacero ATM prepínačov. Spravidla sa v tomto prípade používa 155 Mbit/s komunikácia cez multimódový optický kábel.

Smerovače sú umiestnené mimo chrbticových ATM prepínačov, pretože tieto smerovače je potrebné presunúť za trasy hlavných komunikačných relácií. Tento dizajn robí smerovanie voliteľným. Závisí to od typu komunikačnej relácie a typu prevádzky v sieti. Pri prenose video informácií v reálnom čase by ste sa mali vyhnúť smerovaniu, pretože môže spôsobiť nežiaduce oneskorenia. Smerovanie nie je potrebné pre komunikáciu medzi zariadeniami umiestnenými v rovnakej virtuálnej sieti, aj keď sú umiestnené v rôznych budovách v rámci veľkého podniku.

Navyše, aj v situáciách, keď sú na určitú komunikáciu potrebné smerovače, umiestnenie smerovačov mimo chrbticových ATM prepínačov môže minimalizovať počet smerovacích skokov (smerovací skok je časť siete od používateľa k prvému smerovaču alebo od jedného smerovača k smerovaču). ďalší). To nielen znižuje latenciu, ale tiež znižuje zaťaženie smerovačov. Smerovanie sa rozšírilo ako technológia na prepojenie lokálnych sietí v globálnom prostredí. Smerovače poskytujú rôzne služby určené na viacúrovňové riadenie prenosového kanála. To zahŕňa všeobecnú schému adresovania (na sieťovej vrstve), ktorá je nezávislá od toho, ako sa vytvárajú adresy predchádzajúcej vrstvy, ako aj konverziu z jedného formátu rámca riadiacej vrstvy na iný.

Smerovače rozhodujú o tom, kam smerovať prichádzajúce dátové pakety na základe informácií o adrese, ktoré obsahujú. sieťová vrstva. Tieto informácie sa získavajú, analyzujú a porovnávajú s obsahom smerovacích tabuliek, aby sa určilo, na ktorý port by mal byť konkrétny paket odoslaný. Adresa spojovej vrstvy sa potom extrahuje z adresy sieťovej vrstvy, ak sa má paket poslať do segmentu siete, ako je Ethernet alebo Token Ring.

Okrem spracovania paketov smerovače súčasne aktualizujú smerovacie tabuľky, ktoré sa používajú na určenie cieľa každého paketu. Smerovače vytvárajú a udržiavajú tieto tabuľky dynamicky. Vďaka tomu môžu smerovače automaticky reagovať na zmeny podmienok siete, ako je preťaženie alebo poškodenie komunikačných spojení.

Určenie trasy je pomerne náročná úloha. V podnikovej sieti musia prepínače ATM fungovať v podstate rovnakým spôsobom ako smerovače: informácie sa musia vymieňať na základe topológie siete, dostupných trás a nákladov na prenos. Prepínač ATM kriticky potrebuje tieto informácie na výber najlepšej trasy pre konkrétnu komunikačnú reláciu iniciovanú koncovými používateľmi. Určenie trasy sa navyše neobmedzuje len na rozhodnutie o ceste, po ktorej bude logické spojenie prechádzať po vygenerovaní požiadavky na jeho vytvorenie.

Prepínač ATM môže zvoliť nové trasy, ak z nejakého dôvodu nie sú komunikačné kanály dostupné. Prepínače ATM musia zároveň poskytovať spoľahlivosť siete na úrovni smerovača. Na vytvorenie rozšíriteľnej siete s vysokou nákladovou efektívnosťou je potrebné preniesť smerovacie funkcie na perifériu siete a zabezpečiť prepínanie prevádzky v jej chrbtici. ATM je jediná sieťová technológia, ktorá to dokáže.

Ak chcete vybrať technológiu, musíte odpovedať na nasledujúce otázky:

Poskytuje technológia primeranú kvalitu služieb?

Môže garantovať kvalitu služieb?

Ako rozšíriteľná bude sieť?

Je možné zvoliť topológiu siete?

Sú služby poskytované sieťou nákladovo efektívne?

Aký efektívny bude systém riadenia?

Odpovede na tieto otázky určujú výber. V zásade však možno v rôznych častiach siete použiť rôzne technológie. Ak napríklad určité oblasti vyžadujú podporu multimediálnej prevádzky v reálnom čase alebo rýchlosť 45 Mbit/s, je v nich nainštalovaný bankomat. Ak si časť siete vyžaduje interaktívne spracovanie požiadaviek, ktoré neumožňuje výrazné oneskorenia, potom je potrebné použiť Frame Relay, ak sú takéto služby v tejto geografickej oblasti dostupné (v opačnom prípade sa budete musieť uchýliť k internetu).

Veľký podnik sa teda môže pripojiť k sieti cez ATM, zatiaľ čo pobočky sa pripájajú k rovnakej sieti cez Frame Relay.

Pri vytváraní firemnej siete a výbere sieťovej technológie s vhodným softvérom a hardvérom by ste mali zvážiť pomer cena/výkon. Od lacných technológií ťažko očakávať vysoké rýchlosti. Na druhej strane nemá zmysel používať najzložitejšie technológie na tie najjednoduchšie úlohy. Rôzne technológie by sa mali správne kombinovať, aby sa dosiahla maximálna účinnosť.

Pri výbere technológie treba brať do úvahy typ kabeláže a požadované vzdialenosti; kompatibilita s už nainštalovaným zariadením (významnú minimalizáciu nákladov možno dosiahnuť, ak nový systém je možné zapnúť už nainštalované zariadenie.

Vo všeobecnosti existujú dva spôsoby, ako vybudovať vysokorýchlostnú lokálnu sieť: evolučný a revolučný.

Prvý spôsob je založený na rozšírení starej dobrej technológie frame relay. Rýchlosť lokálnej siete je možné v rámci tohto prístupu zvýšiť modernizáciou sieťovej infraštruktúry, pridaním nových komunikačných kanálov a zmenou spôsobu prenosu paketov (čo sa robí v prepínanom Ethernete). Pravidelné Ethernetová sieť zdieľa šírku pásma, to znamená, že prevádzka všetkých používateľov siete si navzájom konkuruje a nárokuje si celú šírku pásma sieťového segmentu. Switched Ethernet vytvára vyhradené trasy, ktoré používateľom poskytujú skutočnú šírku pásma 10 Mbit/s.

Revolučná cesta zahŕňa prechod na radikálne nové technológie, napríklad ATM pre lokálne siete.

Rozsiahla prax pri budovaní miestnych sietí ukázala, že hlavným problémom je kvalita služieb. Práve to rozhoduje o tom, či môže sieť úspešne fungovať (napríklad s aplikáciami, ako sú videokonferencie, ktoré sa vo svete čoraz viac využívajú).

Záver.

Či mať alebo nemať vlastnú komunikačnú sieť je „súkromnou záležitosťou“ každej organizácie. Ak je však budovanie podnikovej (rezortnej) siete na programe dňa, je potrebné vykonať hĺbkovú komplexnú štúdiu samotnej organizácie, problémov, ktoré rieši, zostaviť prehľadný vývojový diagram v tejto organizácii a na tomto základe , začnite vyberať najvhodnejšiu technológiu. Jedným z príkladov budovania podnikových sietí je v súčasnosti všeobecne známy systém Galaktika.

Zoznam použitej literatúry:

1. M. Shestakov „Princípy budovania podnikových dátových sietí“ – „Computerra“, č. 256, 1997

2. Kosarev, Eremin „Počítačové systémy a siete“, Financie a štatistika, 1999.

3. Olifer V. G., Olifer N. D.“ Počítačové siete: princípy, technológie, protokoly", Peter, 1999

4. Materiály zo stránky rusdoc.df.ru

Populárne v kategórii: