Comprobación del hardware de la computadora. Diagnóstico paso a paso de problemas de PC. Puede solicitar la instalación de equipos de oficina como un servicio único o celebrar un acuerdo de servicio de suscripción. En cualquier caso garantizamos el perfecto funcionamiento de los equipos ofimáticos.

Tener problemas con computadora de escritorio puede haber varias razones. Siguiendo nuestros consejos, podrás solucionar rápidamente cualquier problema.

El fallo de la PC puede manifestarse de diferentes formas. Por ejemplo, después de presionar el botón de encendido, la máquina no muestra signos de “vida”. O la computadora se enciende, pero algunos componentes no funcionan. El primer paso es descubrir qué funciona realmente y qué no. ¿Están encendidos los LED? tarjeta madre? ¿Están girando los fans? ¿El monitor recibe una señal de imagen? ¿Se muestran mensajes del BIOS? Con base en estas observaciones, la mayoría de los problemas se pueden clasificar en seis categorías (ver más abajo). Para cada categoría, proporcionamos instrucciones que constan de pasos secuenciales con los que puede eliminar la posibilidad de fallas simples, para luego poder proceder a diagnósticos más complejos. Si no tienes éxito en algún paso, pasa al siguiente hasta solucionar el problema. Incluso si se detiene en algún paso, los resultados de las pruebas serán de gran ayuda para los empleados del centro de servicio.

1. No hay señales de vida

Si la computadora no responde de ninguna manera cuando presiona el botón de encendido, primero debe verificar la fuente de alimentación o el botón en sí. Le ayudaremos a localizar el problema.

1.1. INSPECCIÓN VISUAL. En primer lugar, compruebe si el cable de alimentación está bien conectado y encendido. filtro de red. Es posible que el botón de alimentación en la parte posterior de la computadora esté en la posición “Apagado”.

1.2. CONECTORES DE CAJA. Abra la caja de la PC y verifique que los conectores estén bien conectados y que el cable no esté dañado en el área entre los interruptores y LED de la caja y tarjeta madre- Quizás se haya soltado algún conector del enchufe. Si uno o más cables están desconectados, abra el manual de su placa base y verifique si los cables están conectados correctamente a los enchufes.

1.3. BOTÓN DE ENCENDIDO. Si los conectores de la caja están conectados correctamente o volver a conectarlos no produce resultados, desconecte todos los conectores de la placa base. Luego, corte los dos contactos etiquetados como "Interruptor de encendido" con un clip. Si la computadora se enciende, hay dos opciones. El primero es un botón de encendido defectuoso en el estuche. En este caso, debe conectar ambos conectores etiquetados como "Interruptor de reinicio" a los contactos etiquetados como "Interruptor de encendido" en la placa base. A partir de este momento, la PC se encenderá mediante el botón de reinicio y el botón de encendido ya no realizará su función. Otra razón para tal mal funcionamiento puede ser un cortocircuito en el botón de reinicio: en este caso, un botón normal no funcionará y solo será posible iniciar la PC cortando dos contactos en la placa base. Esta suposición será confirmada por la capacidad de iniciar una PC con el botón de reinicio desactivado. En este caso, deje el botón de encendido conectado y desconecte el botón de reinicio. Después de todos estos pasos, lo más probable es que tu PC se vuelva a encender sin ningún problema. Si incluso cuando utiliza un clip de oficina la computadora se niega a "iniciar", entonces debe verificar el sistema de energía.

1.4. FUENTE DE ALIMENTACIÓN DE LA TARJETA BASE. Verifique que todos los conectores de la fuente de alimentación estén conectados correctamente a la placa base. Se trata de no solo el conector ATX ancho de 24 pines, sino también un conector P4 adicional de cuatro pines para alimentar el procesador.

1.5. UNIDAD DE PODER. A continuación, es necesario excluir la posibilidad de un fallo en la fuente de alimentación. Para hacer esto, conecte una fuente de alimentación que funcione a la PC, por ejemplo, desde una segunda computadora. Conecte el conector ATX de 24 pines y el conector P4 de cuatro u ocho pines de la computadora en funcionamiento a la placa base de la PC defectuosa e intente iniciarla. Si después de esto se enciende, entonces todo el problema está en la fuente de alimentación, que deberá ser reemplazada.

1.6. TARJETA MADRE. Si todas las medidas descritas anteriormente no ayudaron, lo más probable es que haya fallado la placa base, que es mejor reemplazarla, ya que las reparaciones no cubiertas por la garantía generalmente no valen la pena. De una forma u otra, reemplazar la placa base significa desmontar y volver a ensamblar completamente su PC. Pero se recomienda continuar con este procedimiento sólo si se han excluido otras posibles averías.

2. La PC funciona, pero no hay imagen.

Después de encender la pantalla permanece negra, aunque los ventiladores de la fuente de alimentación, la CPU y la tarjeta de video están funcionando y placa base Los LED están encendidos.

2.1. COMPROBANDO EL MONITOR. Lo primero que hay que hacer es descartar un mal funcionamiento trivial respondiendo a la pregunta: ¿se enciende el monitor? De lo contrario, puede haber un problema de energía: el cable está desconectado de la pantalla o del tomacorriente de pared, o la pantalla tiene un interruptor en la posición de Apagado. Si el monitor se enciende, abra el menú OSD y verifique si la fuente de entrada (VGA/D-Sub, DVI, HDMI) está seleccionada correctamente.

2.2. SEÑALES SONORAS Y LUMÍNICAS. Si el monitor no recibe una señal de imagen, la placa base a menudo se lo informará enviando pitidos o luces para ayudarlo a descubrir cuál es el problema. Consulte el manual de su placa base para determinar qué significan las señales. Uno de los defectos típicos reportados de esta manera puede ser defectuoso o incorrecto. módulos instalados RAM, de la que la placa base, según el modelo, avisa con una señal sonora o luces LED.

2.3. BOTÓN DE REINICIO. Un cortocircuito en el botón de reinicio también puede ser la causa de estos síntomas. Realizar el control (punto 1.3).

2.4. BIOS. A veces, la causa de estos problemas de inicio puede ser incorrecta. Configuración del BIOS. Para restablecer la configuración del BIOS, ubique el puente Clear CMOS en la placa base. Estamos hablando de tres contactos, dos de los cuales están conectados por un puente. Recuerde la posición inicial del puente, luego sáquelo y conecte otro par de contactos con él, espere al menos diez segundos. Después de esto, vuelva a colocarlo en su posición original. Si la placa base tiene un botón de reinicio, presiónelo. Si la computadora se enciende, verifique la configuración del BIOS. En la mayoría de los casos, es necesario seleccionar el modo de funcionamiento correcto del controlador SATA, que, a partir de Windows XP, es "AHCI" y no "IDE". Después de esto, el problema debería desaparecer. Uno de posibles razones La configuración perdida del BIOS puede deberse a una batería de la placa base agotada: acerca de esto hablaremos en el párrafo 3.1.

2.5. RAM. La mayoría de las placas base indican memoria defectuosa mediante señales sonoras o luminosas (LED) (consulte el párrafo 2.2). Sin embargo, recomendamos comprobar el funcionamiento de los módulos RAM sin esperar una señal de advertencia. Debe haber al menos dos módulos instalados en la computadora; retire uno e intente iniciar la computadora con él. Si la PC no enciende con este módulo, intente iniciar el sistema con otro módulo instalado. Si el ordenador arranca con un solo módulo de memoria, normalmente esto significa que el otro está defectuoso.

2.6. TARJETA DE VIDEO. Entre los componentes de la PC, el problema primero debe buscarse en la fuente de la señal de la imagen: Carta gráfica. Si su computadora tiene una tarjeta gráfica integrada, retire la tarjeta discreta y pruebe el sistema con la GPU integrada. De lo contrario, verifique si la PC funciona con una tarjeta gráfica diferente. En caso afirmativo, entonces su tarjeta de video discreta o integrada está defectuosa.

2.7. UPC. Un procesador defectuoso también puede ser la razón por la cual la computadora funciona pero no produce una señal de imagen. Por lo tanto, si es posible, prueba el rendimiento de tu PC con otro procesador compatible antes de dar el siguiente paso muy difícil.

2.8. TARJETA MADRE. Como ya se han descartado todas las demás posibles fuentes de problemas, el último "sospechoso" sigue siendo la placa base. El problema aquí podría estar, por ejemplo, en el chip CMOS en el que se almacena la BIOS o en el bus PCIe al que están conectadas las tarjetas de vídeo. La solución de problemas en la mayoría de los casos no da sus frutos, por lo que la mejor solución sería reemplazar inmediatamente la placa base.

3. La BIOS deja de funcionar

El trabajo del BIOS es preparar la computadora para iniciar el sistema operativo. Si surgen problemas durante el funcionamiento del BIOS, generalmente aparecen mensajes de error, con la ayuda de los cuales puede localizarlos.

3.1. CONFIGURACIÓN DEL BIOS. Con las computadoras lanzadas hace cuatro o cinco años, a menudo ocurren situaciones en las que de repente se niegan a arrancar. La razón está en la configuración del BIOS. En este caso, aparecerá el mensaje “Ingrese a Configuración para recuperar la configuración del BIOS | Fecha/hora CMOS no configurada." Por lo general, puede ingresar al BIOS usando el botón "F1" o "Supr" cuando enciende la PC. Después de eso, debe restaurar todas las configuraciones básicas, por ejemplo, la fecha, la secuencia de dispositivos de arranque o un parámetro tan importante como el modo de funcionamiento del controlador SATA (AHCI). Después de restaurar la configuración, no debería haber problemas al iniciar la PC. Sin embargo, la razón por la que se perdieron los ajustes probablemente radica en lo siguiente: en la placa base hay una batería plana redonda, que es una fuente de energía "de emergencia" para el chip CMOS para que este último no pierda los ajustes. Si esta batería está descargada, se debe reemplazar; de lo contrario, la configuración del BIOS se perderá cada vez que se apague la PC.

3.2. SECUENCIA DEL DISPOSITIVO DE ARRANQUE. Si el BIOS informa que no puede encontrar un dispositivo de arranque, puede haber varias razones. Primero, verifique la secuencia del dispositivo de inicio en la configuración. En las placas base modernas, esto requiere dos operaciones. En sus opciones de arranque, encontrará la opción "Prioridad de arranque", que enumera componentes como discos duros, medios extraíbles o unidades ópticas. El disco duro debe tener la máxima prioridad de arranque.

3.3. FALLO DEL DISCO. Si la unidad no aparece en el menú de selección de medios en el BIOS, abra la PC y verifique que los cables de alimentación y los cables de interfaz de los medios correspondientes estén bien conectados. Si el problema no se resuelve, pruebe la unidad con un cable diferente, en una caja de disco duro USB o en otra computadora. Si esto no ayuda, lo más probable es que el medio haya fallado como resultado de un daño en el controlador. En este caso, lo más probable es que sólo un especialista pueda recuperar los datos a un coste considerable. Si crea regularmente imágenes del sistema y copias de seguridad datos, entonces sólo necesitará reemplazar el disco y copiar los datos. De lo contrario, tendrás que reinstalar completamente el sistema.

3.4. SECTOR DE CARGA. Si el dispositivo de arranque aparece en el BIOS y puede ver su contenido cuando está conectado a otra PC, lo más probable es que el sector de arranque esté dañado. Esto sucede con bastante frecuencia cuando falla un intento de reasignar espacio en el disco o cuando se desinstala Linux como segundo sistema operativo. Para resolver el error, inicie desde el DVD de instalación o el disco de rescate. Durante el proceso de inicio, seleccione "Reparar su computadora" u "Opciones de recuperación de PC", luego haga clic en "Restaurar sistema" y luego siga las instrucciones del asistente. Si esto no resuelve el problema, intente restaurar manualmente. Inicie su PC nuevamente como se describe arriba y en la configuración de recuperación del sistema, abra la ventana línea de comando. Ingrese los siguientes comandos en él:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/exportar C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

Después de esto, Windows debería iniciarse. Si aún tiene dificultades, siga las instrucciones a continuación.

4. El sistema operativo no puede iniciarse (aparece el logotipo de Windows, pero el sistema no se inicia)

Su computadora comienza a arrancar, pero justo antes del interfaz de usuario"se congela". Con estos síntomas, puedes descartar muchos problemas con el hardware y el BIOS.

(continuará)

Como muestra la práctica, los usuarios por el momento sólo están satisfechos con las capacidades de su propio ordenador; tarde o temprano tendrán que recurrir a una actualización. Todo es banalmente simple: las nuevas versiones del sistema operativo y las aplicaciones utilizadas, por regla general, requieren cada vez más recursos. La forma más sencilla de actualizar su PC es comprar una nueva unidad de sistema con hardware moderno, lo cual no es difícil si tiene dinero. Sin embargo, esto no siempre es razonable: a menudo, para aumentar la productividad, basta con recurrir a la sustitución de componentes individuales.

Para elegir una estrategia de actualización, debe averiguar qué hardware está instalado y comprender qué le falta a la computadora para funcionar mejor. trabajo rapido- potencia del procesador, capacidades del sistema de vídeo, capacidad de la memoria, velocidad de lectura/escritura del disco duro, etc. Pero ésta es sólo una cara de la moneda. Después de comprar una nueva unidad del sistema o actualizar una antigua, deberá averiguar rápidamente si el "llenado" de la unidad del sistema corresponde a lo indicado en el momento de la compra (sin abrir la unidad, ya que puede haber un selle), evalúe cuánto ha aumentado el rendimiento y comprenda si la computadora funciona realmente de manera estable.

Cualquier ensamblador profesional (y todos los entusiastas del overclocking) pueden resolver fácilmente los problemas enumerados, ya que tienen en su arsenal una gran cantidad de información y herramientas de diagnóstico diversas y altamente especializadas. El usuario medio no necesita adquirir este tipo de soluciones, pero aún así es necesario instalar una utilidad sencilla y completa para obtener información sobre el hardware y probar el ordenador. Estos son los programas que consideraremos en este artículo.

Recuperar datos de hardware

Teóricamente, cualquier utilidad de diagnóstico de información es capaz de reconocer el "relleno" de una unidad del sistema. Sin embargo, no todos los programas pueden identificar nuevos modelos de procesadores, tarjetas de video y otro hardware (todo depende de la integridad de la base de datos y la regularidad de sus actualizaciones), y la cantidad de información sobre los componentes identificados puede variar, desde mínimo a exhaustivo.

Entre las soluciones consideradas, el programa tiene la información más detallada. AIDA64, que sabe casi todo sobre cualquier hardware, incluido el más últimas noticias. Por ejemplo, esta utilidad podrá reconocer unidades de estado sólido Intel 510 y 320 y tarjetas de video que han aparecido recientemente en el mercado. AMD Radeón HD 6790 y NVIDIA GeForce GT 520M, cinco nuevas tarjetas de video móviles de la serie Quadro M de NVIDIA, etc.

Con AIDA64, puede encontrar fácilmente todo sobre el procesador, la placa base, la tarjeta de video, el adaptador de red, las unidades (incluidos los SSD más recientes) y los dispositivos de entrada, multimedia, así como los puertos, los dispositivos externos conectados y la administración de energía. El programa es capaz de determinar el tipo de memoria flash, el modelo del controlador (se admite la lectura de información SMART de los controladores fabricados por Indilinx, Intel, JMicron, Samsung y SandForce) y la velocidad de transferencia de datos. Además, la utilidad reconoce controladores y dispositivos USB 3.0 compatibles con este nuevo estándar.

El volumen de datos proporcionado por AIDA64 es impresionante: el acceso a ellos se realiza desde un menú de secciones en forma de árbol que combina los módulos principales del programa. Sí, a través de la sección Computadora es fácil obtener información agregada sobre los componentes del hardware, el sistema y el BIOS, así como datos sobre el overclocking del procesador, las características de la fuente de alimentación, el estado de los sensores de monitoreo del hardware del sistema, etc. (Fig. 1).

Arroz. 1. Información resumida sobre la computadora (AIDA64)

Otras secciones de "hardware" proporcionan información más detallada, por lo que en la sección tarjeta madre hay información detallada sobre el procesador central, placa base, memoria, BIOS, etc. En la sección Mostrar es fácil obtener información relacionada con interfaz gráfica sistema (en particular, información sobre el adaptador de video y el monitor - Fig. 2), y en la sección Multimedia Conozca las capacidades multimedia del sistema (dispositivos multimedia y códecs de audio y video instalados).

Arroz. 2. Información de la tarjeta de video (AIDA64)

en el capitulo Almacenamiento de datos proporciona información sobre discos duros y unidades ópticas, así como la estructura lógica y física de los discos duros, los valores y estados de los parámetros SMART. Puedes encontrar información sobre adaptadores de red en la sección Neto, y sobre autobuses, puertos, teclado, mouse, etc. - en la sección Dispositivos. Además, desde el menú Servicio se abre el panel ID de CPU AIDA64(Fig. 3), que muestra datos sobre el procesador, la placa base, la memoria y el chipset de forma compacta.

Arroz. 3. Panel de CPUID AIDA64

Programa SiSoftware Sandra También es muy informativo y le permite obtener información completa sobre casi todos los componentes de hardware. sistema informático. En particular, la utilidad muestra datos resumidos sobre la computadora en su conjunto (Fig. 4), es decir, información básica sobre el procesador, la placa base, el chipset, los módulos de memoria, el sistema de video, etc. (pestaña Dispositivos, pictograma Información del sistema).

Arroz. 4. Información resumida sobre la computadora (SiSoftware Sandra)

Junto con la información resumida, en la pestaña Dispositivos La utilidad también proporciona información más detallada sobre la placa base y el procesador, la pantalla y el adaptador de video (Fig.5), la memoria, los buses y dispositivos instalados en ellos, los discos, los puertos, los ratones, los teclados, tarjeta de sonido etc. En cuanto a las lecturas de varios tipos de sensores de monitoreo, para obtenerlas será necesario iniciar no el módulo de información, sino el módulo de diagnóstico. Monitor de entorno(pestaña Herramientas). Este módulo proporciona visualización de texto y información gráfica sobre la temperatura del procesador, la velocidad del ventilador, el voltaje, etc.

Arroz. 5. Información del sistema de vídeo (SiSoftware Sandra)

Utilidad Asistente para PC proporciona acceso a información sobre los principales módulos de hardware instalados en la computadora: placa base, procesador, tarjeta de video, memoria, puertos de E/S, unidades, impresoras, dispositivos multimedia, impresoras, etc. Todos estos datos están disponibles en la pestaña Hierro. Activando el ícono en él información general sobre el sistema, puede determinar con un clic qué hay exactamente en la unidad del sistema (Fig. 6): qué placa base, qué procesador, etc. Otros iconos de pestañas Hierro te ayudará a conseguir más información detallada sobre componentes (Fig. 7); La cantidad de datos proporcionados es suficiente para el usuario medio. Además, a través del menú Herramientas → Información de overclocking puede averiguar si alguno de los componentes del sistema (procesador, bus o memoria) ha sido overclockeado y, de ser así, hasta qué límites, y también tomar lecturas de algunos sensores.

Arroz. 6. Información general sobre la computadora (PC Wizard)

Arroz. 7. Datos del subsistema de gráficos (Asistente para PC)

Utilidad HWiNFO32 También te permitirá aprender muchas cosas interesantes sobre el hardware de tu computadora. Inmediatamente después del inicio, comienza las pruebas de diagnóstico y en cuestión de segundos muestra una ventana Resumen del sistema con visualización compacta de datos sobre el procesador, placa base, memoria, chipset, discos, etc. (Fig. 8). Esta ventana también se puede abrir mientras se trabaja con la utilidad haciendo clic en el botón Resumen. Además, HWiNFO32 muestra información detallada sobre el procesador, la placa base (Fig. 9), la memoria, el adaptador de video, etc. en las pestañas correspondientes. Procesadores centrales, tarjeta madre, Memoria, Video adaptador etc. Los datos sobre el procesador, módulos de memoria, placa base, buses y discos son bastante detallados, la información sobre otros dispositivos es más modesta. Si es necesario, es fácil obtener lecturas de los sensores táctiles instalados en la placa base (temperatura, voltaje, etc.) haciendo clic en el botón Sensores.

Arroz. 8. Información resumida sobre la computadora (HWiNFO32)

Arroz. 9. Información de la tarjeta de video (HWiNFO32)

Programa Diagnóstico fresco le permite encontrar información sobre cualquier componente de hierro, aunque no siempre detallada. Por ejemplo, en la pestaña Sistema de Hardware podrás informarte sobre la placa base, procesador, memoria caché, buses, BIOS, memoria CMOS, etc. Sección Dispositivo contiene información sobre la tarjeta de video (Fig. 10), dispositivos periféricos(teclado, impresora, monitor, unidades ópticas, etc.) y puertos. en el capitulo Multimedia combina datos en varios dispositivos multimedia, DirectX, códecs de audio y video.

Arroz. 10. Datos de la tarjeta de video (diagnóstico reciente)

Evaluación del desempeño

Antes de actualizar, debe evaluar el rendimiento de la computadora y sus componentes individuales para comprender qué hardware debe reemplazarse de inmediato y qué componentes pueden esperar hasta tiempos mejores (después de todo, en una crisis, no todos deciden actualizar por completo). ). Esto es bastante sencillo de hacer realizando un par de pruebas comparativas específicas en el entorno de una utilidad de diagnóstico adecuada. Después de comprar una computadora nueva o actualizar una vieja, tampoco está de más probarla para asegurarse de que la computadora se haya vuelto más productiva. Por supuesto, puede sentir el efecto de la actualización mientras trabaja normalmente en las aplicaciones, pero para completar el panorama, es mejor verificar la mejora del rendimiento utilizando herramientas diseñadas específicamente para este propósito.

Al realizar pruebas, para obtener una evaluación más objetiva, es mejor cerrar todas las aplicaciones, no usar el mouse ni el teclado, ejecutar la misma prueba (en la misma versión de la utilidad) varias veces y concentrarse en el resultado promedio. Además, vale la pena tener en cuenta que las mismas pruebas sintéticas en diferentes utilidades no se implementan de manera idéntica, por lo que los programas muestran resultados diferentes. Y no debes tomar los resultados obtenidos literalmente, ya que no reflejan el desempeño real, sino que solo indican el nivel de desempeño al realizar tareas estrictamente específicas. Sin embargo, realizar dichas pruebas permite comprender qué tan desactualizados están los componentes de hardware instalados en su computadora en comparación con muestras de referencia, así como evaluar el nivel de rendimiento antes y después de la actualización, que es lo que nos interesa en este artículo.

Los programas de mayor interés desde el punto de vista de las pruebas son AIDA64 y SiSoftware Sandra, algunos de cuyos puntos de referencia son utilizados incluso por profesionales en diversas técnicas de prueba de hardware. Las capacidades de las otras utilidades analizadas en el artículo son limitadas a este respecto, aunque también proporcionan algunas funciones de prueba.

en un programa AIDA64 Se presenta una amplia gama de pruebas de referencia. Si, en la sección Prueba Se combinan 13 pruebas sintéticas, las primeras cuatro de las cuales evalúan el rendimiento de la memoria: velocidad de lectura/escritura/copia (Fig. 11) y también miden la latencia (prueba el tiempo promedio que el procesador lee datos de la RAM). El resto de las pruebas de esta sección evalúan el rendimiento del procesador en operaciones de números enteros y de coma flotante, al crear archivos ZIP, al realizar el cifrado utilizando el algoritmo criptográfico AES, etc. (pruebas CPU Queen, CPU PhotoWorxx, CPU ZLib, CPU AES, CPU Hash , FPU VP8, FPU Julia, FPU Mandel, FPU SinJulia). Todas las pruebas comparan el rendimiento con otros sistemas, incluidos los más recientes.

Arroz. 11. Evaluación del rendimiento de la CPU (prueba CPU Queen; AIDA64)

A través del menú Servicio Hay tres pruebas de referencia más disponibles: prueba de disco, Prueba de caché y memoria Y Monitorear diagnósticos. La prueba de disco mide el rendimiento de los discos duros, discos de estado sólido, unidades ópticas, etc. La prueba de memoria caché y memoria mide el ancho de banda y la latencia de la memoria caché y del procesador (Figura 12). En la prueba Monitorear diagnósticos Se comprueba la calidad de visualización de los monitores LCD y CRT.

Arroz. 12. Punto de referencia de memoria caché y memoria: AIDA64

En términos de pruebas para una amplia gama de usuarios, programa mas interesante SiSoftware Sandra, con el que no sólo podrás evaluar el rendimiento de tu PC en comparación con otras configuraciones de computadora de referencia, sino también probar tu computadora para ver si necesita una actualización. Los módulos diseñados para probar los subsistemas informáticos más importantes se combinan en la pestaña Puntos de referencia. Para probar el procesador está diseñado todo un grupo de pruebas sintéticas: pruebas aritméticas y multimedia, pruebas de eficiencia multinúcleo, pruebas de eficiencia energética, rendimiento criptográfico y criptografía GPGPU. Varias pruebas son responsables de probar unidades físicas, incluida la prueba sistemas de archivos, así como módulos de prueba para discos físicos, unidades extraíbles/flash, CD-ROM/DVD y unidades ópticas Blu-ray. Se proporcionan pruebas para probar la memoria: prueba banda ancha memoria, prueba de latencia de memoria y prueba de caché y memoria. Además, existen pruebas para evaluar la velocidad de visualización y el rendimiento de la memoria de vídeo, una prueba de codificación/decodificación de audio/vídeo, una prueba de ancho de banda de red, una prueba de velocidad de conexión a Internet, etc. Al probar varios componentes (procesador, RAM, etc.) ), los resultados se dan en comparación con modelos de referencia que son más o menos similares en características. Al mismo tiempo, es posible seleccionar de forma independiente los estándares para comparar, incluidos los más modernos (Fig. 13), lo cual es muy conveniente y le permite comprender rápidamente qué tan obsoletos están los componentes de hardware instalados en la computadora y qué modelos están lo mejor es reemplazarlos.

Arroz. 13. Evaluación del rendimiento de la CPU
(prueba aritmética; SiSoftware Sandra)

En la pestaña se presentan dos módulos de prueba interesantes. Herramientas- estos son módulos Índice de rendimiento Y Análisis y recomendaciones. Usando la prueba Índice de rendimiento El rendimiento general de la computadora se evalúa durante pruebas aritméticas y multimedia del procesador, determinación del ancho de banda de la memoria y pruebas de discos físicos y una tarjeta de video (Fig. 14). Los modelos de referencia de componentes para comparar son seleccionados por el programa o el usuario. Módulo Análisis y recomendaciones proporciona un análisis detallado de la PC para posibles actualizaciones. Al final de este análisis, el programa produce una lista de recomendaciones sobre qué componentes de hardware se reemplazan mejor para mejorar el rendimiento (Fig. 15) y llama la atención sobre Posibles problemas(por ejemplo, la dificultad para agregar memoria debido a que todas las ranuras están ocupadas, la temperatura del procesador es demasiado alta (y sugiere verificar la refrigeración), etc.).

Arroz. 14. Evaluación del rendimiento general de la computadora (SiSoftware Sandra)

Arroz. 15. Análisis informático para actualización (SiSoftware Sandra)

Utilidad Asistente para PC También incluye cierta funcionalidad para probar hardware (pestaña Prueba). Con su ayuda, puede evaluar claramente el rendimiento general de su computadora (icono Desempeño Global) en comparación con otras configuraciones y, según los resultados de las pruebas, comprenda cuáles de los subsistemas en términos de rendimiento están significativamente por debajo de la muestra de referencia seleccionada (de una lista preestablecida), es decir, deben actualizarse y cuáles son bastante a la par (Fig. 16).

Arroz. 16. Evaluación del rendimiento general de la computadora (Asistente para PC)

PC Wizard también cuenta con una serie de pruebas sintéticas que permiten evaluar el rendimiento del procesador, las cachés L1/L2/L3 y la memoria en general (ancho de banda, evaluación de tiempos), así como el subsistema de video. disco duro, unidad óptica, etc. En particular, el procesador está sujeto a pruebas básicas Dhrystone ALU, Whetstone FPU y Whetstone SSE2, que nos permiten evaluar su rendimiento en operaciones de números enteros y de coma flotante. Los resultados de las pruebas se muestran en forma de texto y gráfico, en varias pruebas es posible comparar los resultados obtenidos con los resultados de las pruebas del subsistema de referencia seleccionado (Fig. 17).

Arroz. 17. Prueba de CPU (Asistente para PC)

Utilidad HWiNFO32 es capaz de evaluar el rendimiento del procesador (CPU, FPU, MMX), la memoria y el disco duro durante la prueba rápida (botón Punto de referencia). Los resultados de las pruebas se presentan en dos versiones: en forma numérica y en forma de cuadro comparativo. El diagrama contiene muchos componentes de referencia, incluidos los modernos, por lo que es fácil comprender cómo el procesador (u otro componente) instalado en la computadora tiene un rendimiento inferior al de los modelos modernos (Fig. 18).

Arroz. 18. Evaluación del rendimiento de la CPU (HWiNFO32)

Programa Diagnóstico fresco Tiene herramientas para determinar el rendimiento de los componentes individuales del sistema. Estos son siete módulos de prueba sintéticos en la sección. Puntos de referencia. Con su ayuda, puede evaluar el rendimiento del procesador (pruebas Whetstone, Dhrystone y multimedia), la memoria, el sistema de video, los discos duros, las unidades ópticas y el adaptador de red. Los resultados de las pruebas se presentan en comparación con los sistemas básicos y se presentan en forma de histogramas visuales. Es cierto que, en nuestra opinión, no se obtienen muchos beneficios de ellos, ya que se seleccionan sistemas de referencia obsoletos para comparar (Fig. 19).

Arroz. 19. Prueba de CPU (diagnóstico nuevo)

Comprobando la estabilidad de su computadora

Desafortunadamente, no es un hecho que la computadora actualizada tenga un funcionamiento estable. ¿Por qué? Hay muchas razones; por ejemplo, es posible que la fuente de alimentación no soporte bien el aumento de carga debido al reemplazo del procesador o adaptador de video por modelos más nuevos.

Si se produce tal cuadro, entonces la situación debe abordarse lo antes posible, es decir, antes de que aparezcan signos evidentes de inestabilidad en forma de una pantalla azul de "muerte", etc. temperatura del procesador, la placa base y otro hardware importante y comprender si algún componente se sobrecalienta bajo carga, y también evaluar cómo se comporta la computadora en general en condiciones estresantes. Esto se puede hacer realizando pruebas de estrés.

La mayoría de las pruebas de estabilidad imponen una intensa carga computacional en varios bloques de la CPU, la memoria del sistema, GPU y un conjunto de lógica del sistema, es decir, obligan a la computadora a trabajar en condiciones estresantes. Desafortunadamente, ninguna de estas pruebas por sí sola garantiza el 100% de la estabilidad del sistema, pero si la prueba revela una falla en el sistema o no se completó, entonces esta es una señal clara de que debe prestar atención al hardware.

Proporcionada en AIDA64 prueba de estabilidad del sistema (disponible a través del menú Servicio) está destinado a pruebas de estrés del procesador (se permite probar los núcleos por separado), la memoria, los discos locales, etc. (Fig. 20). Los resultados de la prueba se muestran en dos gráficos: el superior muestra la temperatura de los componentes seleccionados, el inferior muestra el nivel de carga del procesador (uso de la CPU) y el modo de aceleración de la CPU. Modo Aceleración de la CPU se activa solo si el procesador se sobrecalienta, y debe entenderse que activar este modo durante la prueba es una señal de alarma que llama la atención sobre el funcionamiento del sistema de enfriamiento. Durante las pruebas, la calefacción del sistema se controla mediante un seguimiento continuo de la temperatura.

Arroz. 20. Prueba de estrés de la CPU (AIDA64)

Además de la temperatura, cuyos gráficos se muestran en la primera pestaña durante las pruebas de estrés, en otras pestañas el programa presenta otra información útil: sobre la velocidad del ventilador, el voltaje, etc. Hay que tener en cuenta que la prueba de estabilidad del sistema en AIDA64 puede durar indefinidamente, por lo que se detiene manualmente, asegurándose de que todo funciona con normalidad (tras 30 minutos), o cuando se detectan resultados sospechosos (por ejemplo, sobrecalentamiento severo de alguno de los componentes).

Usando prueba de estabilidad SiSoftware Sandra(pestaña Herramientas), también se pueden realizar pruebas de estrés (Fig. 21). Te permitirá navegar por la estabilidad del sistema e identificar sus puntos débiles analizando el funcionamiento del procesador, memoria, discos físicos y unidades ópticas, eficiencia energética, etc. Las pruebas tienen una duración de tiempo determinada o sin tenerlo en cuenta. cuenta: en este caso, se indica el número de veces que se ejecutan los módulos de prueba seleccionados. Durante las pruebas, la utilidad monitorea el estado del sistema y detiene el proceso si ocurren errores o en caso de sobrecalentamiento (las temperaturas críticas se establecen de forma predeterminada o manualmente).

Arroz. 21. Prueba de estabilidad (SiSoftware Sandra)

Funciones de utilidad Asistente para PC en términos de pruebas de estabilidad del sistema (prueba Estabilidad de prueba del sistema desde el menú Herramientas) se limitan a pruebas de CPU y placa base. Durante las pruebas, el procesador se carga al máximo y funciona en tales condiciones durante un tiempo prolongado, durante el cual se miden las temperaturas del procesador y la placa base a ciertos intervalos y los resultados se muestran en un gráfico (Fig. 22).

Arroz. 22. Prueba de estabilidad del procesador (Asistente para PC)

Breve descripción general de las utilidades

AIDA64 (Edición extrema) 1.60

Desarrollador: FinalWire Ltd.

Tamaño de distribución: 11,7MB

Precio:$39.95

El programa AIDA64 es una versión actualizada de la conocida solución de diagnóstico de información EVEREST, diseñada para diagnosticar hardware y software. recursos informáticos y diversas pruebas informáticas. La utilidad se puede iniciar desde un disco duro, discos CD/DVD/BD, así como desde unidades flash. El programa se presenta en dos ediciones: AIDA64 Extreme Edition y AIDA64 Business Edition; AIDA64 Extreme Edition está diseñado para usuarios domésticos. La utilidad se actualiza periódicamente y es compatible con la gran mayoría de los modelos modernos.

SiSoftware Sandra 2011 (Lite)

Desarrollador: SiSoftware

Tamaño de distribución: 53,3MB

Precio: Gratis (para uso personal y educativo)

SiSoftware Sandra Lite es el mejor de los programas gratuitos de diagnóstico de información. Proporciona información detallada sobre la computadora y cualquiera de sus componentes y componentes de software y también le permite probar el rendimiento de su PC, la necesidad de una actualización, etc. La utilidad se puede utilizar para analizar, diagnosticar y probar una PDA o un teléfono inteligente. El programa está disponible en varias ediciones, para uso doméstico es suficiente la edición gratuita de SiSoftware Sandra Lite. La utilidad se actualiza con bastante regularidad y es compatible con la gran mayoría de modelos modernos.

Asistente para PC 2010.1.961

Desarrollador: ID de CPU

Tamaño de distribución: 5,02MB

Precio: gratis

PC Wizard es una utilidad de diagnóstico de información que se utiliza para diagnosticar componentes de hardware y software y realizar diversas pruebas. En la versión básica, el programa se ejecuta desde el disco duro, se puede descargar desde dispositivos portables- por ejemplo desde una unidad flash (especial Versión portátil Asistente para PC). La utilidad no se actualiza con tanta frecuencia como nos gustaría ( Última actualización desde agosto de 2010), aunque admite muchos modelos modernos (por supuesto, no estamos hablando de productos nuevos).

HWiNFO32 3.71

Desarrollador: martin malik

Tamaño de distribución: 2,26MB

Precio: gratis

HWiNFO32 es una utilidad de diagnóstico de información que le permite obtener información detallada sobre el hardware de la PC y probar el rendimiento del procesador, la memoria y los discos duros. El programa se actualiza mensualmente; como resultado, todos los productos nuevos que aparecen en el mercado se incluyen en su base de datos de manera oportuna. Existe una edición portátil especial de la utilidad que se puede iniciar desde una unidad USB extraíble u otro dispositivo portátil.

Nuevo diagnóstico 8.52

Desarrollador: FreshDevices.com

Tamaño de distribución: 2,08MB

Método de distribución: software gratuito (http://www.freshdiagnose.com/download.html)

Precio: Gratis (es necesario registrarse; las pruebas no se pueden utilizar en la versión no registrada)

Fresh Diagnose es una utilidad de diagnóstico de información diseñada para obtener información sobre todos los componentes de hardware y software de una PC, así como para probarla. El programa se actualiza periódicamente y es compatible con muchos modelos modernos, pero sus desventajas incluyen una interfaz mal diseñada y una localización en ruso de mala calidad (por lo tanto, es más prudente usarlo con una interfaz en inglés).

Hola a todos. En el artículo de hoy hablaremos de un diagnóstico completo de todos los dispositivos de tu ordenador. Le mostraré y le diré cómo diagnosticar de forma independiente una computadora y todos los dispositivos que la componen:

• Disco duro.
• RAM.
• Tarjeta de video.
• Tarjeta madre.
  
• UPC.
• Unidad de poder.

Comprobaremos todo esto en este artículo y para cada uno de los dispositivos informáticos haré un vídeo en el que mostraré claramente cómo diagnosticar un dispositivo en particular.

Además, mediante el diagnóstico podrás determinar si debes reemplazar completamente el dispositivo o si puedes repararlo; también analizaremos los principales problemas de los dispositivos que se pueden determinar sin diagnóstico. Bueno, comencemos con la pregunta más importante que interesa a todos: el diagnóstico del disco HDD/SSD.

Diagnóstico de discos HDD y SSD.

Los diagnósticos de disco se realizan en dos direcciones: verifican el sistema Smart de una unidad de estado duro o de estado sólido y verifican el disco en busca de sectores defectuosos o lentos. Para verificar el HDD y SSD SMART, usaremos el programa. Puedes descargarlo desde nuestra web en la sección de descargas.

Bueno, ahora vayamos directamente al diagnóstico del disco, después de descargar el programa, ejecute el archivo de la profundidad de bits requerida y mire la ventana principal si ve un ícono azul con la leyenda bueno o en inglés bueno significa con el suyo. disco INTELIGENTE Todo está en orden y no es necesario realizar más diagnósticos.

Si ve un ícono amarillo o rojo con las palabras cuidadosamente, mal, entonces hay algunos problemas con su disco. Puede encontrar el problema exacto a continuación en la lista de elementos esenciales de diagnóstico SMART. Dondequiera que haya íconos amarillos y rojos frente a la inscripción, indicará que fue en esta parte donde se dañó su disco.

Si su disco ya ha agotado su vida útil, entonces no tiene sentido repararlo. Si tiene varios sectores rotos, todavía existe la posibilidad de reparación. Hablaré más sobre la reparación de sectores defectuosos. Si hay muchos sectores defectuosos en el disco, más de 10 o muchos sectores muy lentos, entonces no vale la pena restaurar dicho disco. Después de un tiempo, seguirá desmoronándose aún más y será necesario restaurarlo/repararlo constantemente.

Reparación de discos de software.

Por reparación me refiero a la reubicación de sectores lentos y defectuosos en el disco. Esta instrucción sólo es adecuada para HDD, es decir, sólo disco duro. Para un SSD, esta operación no ayudará de ninguna manera, solo empeorará el estado de la unidad de estado sólido.

La reparación ayudará a alargar un poco más la vida útil de tu disco duro. Para restaurar sectores defectuosos usaremos el programa regenerador de HDD. Descargar y ejecutar este programa, espere mientras el programa recopila datos sobre sus unidades; después de que se hayan recopilado los datos, verá una ventana en la que deberá hacer clic en la inscripción - Haga clic aquí para que los sectores defectuosos de la unidad defectuosa aparezcan directamente en Windows XP, Vista, 7, 8 y 10. Haga clic Debe hacer clic rápidamente en la inscripción en OS 8 y 10, para que la ventana desaparezca rápidamente, en 7 todo está bien. A continuación, haga clic en NO. Luego seleccione su unidad de la lista. Haga clic en el botón iniciar proceso. Aparecerá una ventana de línea de comando en la que deberá presionar 2, Enter, 1, Enter.

Una vez completadas las operaciones, el sistema comenzará a buscar sectores defectuosos y a moverlos a particiones de disco ilegibles. De hecho, los sectores defectuosos no desaparecen, pero en el futuro no interfieren con el funcionamiento del sistema y podrás seguir utilizando el disco. El proceso de verificación y restauración del disco puede llevar mucho tiempo, dependiendo del tamaño de su disco. Cuando finalice el programa, presione el botón 5 y Enter. Si encuentra algún error mientras prueba y repara sectores defectuosos, significa que su disco no se puede recuperar. Si ha encontrado más de 10 sectores defectuosos (sectores defectuosos), entonces no tiene sentido restaurar dicho disco, siempre habrá problemas con él.

Los principales signos de falla del disco son:

salidas a pantalla azul.

La interfaz de Windows se congela.

Puede haber otros problemas, pero no es posible contarlos todos.

Vídeo sobre cómo diagnosticar HDD/SSD:

Diagnóstico de RAM

Esta vez realizaremos diagnósticos de RAM. Hay varias opciones en las que puedes consultar. RAM, esto es cuando su computadora todavía se enciende y de alguna manera funciona, y cuando ya no puede encender la computadora, solo se carga el BIOS.
Los principales signos de que la RAM no funciona:

• Al cargar aplicaciones que consumen muchos recursos, la computadora se congela o se reinicia.
• Al usar la computadora por mucho tiempo, más de 2 horas, Windows comienza a ralentizarse y, a medida que aumenta el tiempo, la desaceleración aumenta.
• Al instalar cualquier programa, no puede instalarlo, la instalación falla con errores.
• Interferencias de sonido y vídeo.

Lo primero que veremos es cómo comprobar la RAM si arranca Windows. Todo es muy sencillo, en cualquier sistema operativo a partir de Windows Vista puedes escribir un verificador en la búsqueda memoria de windows. El acceso directo que aparece se inicia como administrador y vemos un mensaje que indica que puede reiniciar e iniciar el escaneo ahora mismo o programar un escaneo la próxima vez que encienda la computadora. Seleccione el valor que necesita. Después de que la computadora se reinicie, la prueba de RAM comenzará automáticamente de inmediato. Se realizará en modo estándar, espera hasta el final de la prueba y sabrás si todo está bien con tu RAM. Además, una vez que haya cargado Windows, en el visor de eventos puede abrir los registros de Windows, seleccionar el elemento Sistema y buscar el evento de diagnóstico de memoria en la lista de la derecha. En este evento verá toda la información sobre los diagnósticos realizados. Con base en esta información, puede averiguar si la RAM está funcionando.
La siguiente opción para diagnosticar la RAM si no puede iniciar Windows. Para hacer esto, debe escribir el programa en un disco o unidad flash USB de arranque y ejecutarlo desde el BIOS. En la ventana que aparece, se iniciará automáticamente una prueba para comprobar la memoria de acceso aleatorio (RAM). Espere hasta que se complete la prueba y, si hay algún problema con su memoria, la ventana de prueba cambiará de azul a rojo. Esto indicará defectos o fallas de la RAM. Eso es todo, has aprendido a diagnosticar la RAM.

Vídeo sobre cómo comprobar la RAM:

Diagnóstico de la tarjeta de video

Los principales signos de un defecto en la tarjeta de video:

• La computadora aparece en la pantalla azul de la muerte.
• Aparecen artefactos en la pantalla: puntos, rayas o rectángulos multicolores.
• Al cargar juegos, la computadora se congela o se reinicia.
• Cuando se utiliza una computadora durante mucho tiempo en un juego, el rendimiento disminuye y el juego comienza a retrasarse.
• Interferencia de video, falla en la reproducción de video, problemas con el reproductor flash.
  
• Sin suavizado en el texto ni al rebobinar documentos o páginas web.
• Cambiando la combinación de colores.

Todos estos son signos de algún tipo de defecto en la tarjeta de video. La prueba de una tarjeta de video debe dividirse en dos etapas: verificar el chip gráfico y verificar la memoria de la tarjeta de video.

Comprobación del chip gráfico de la tarjeta de vídeo (GPU)

Para comprobar el chip gráfico puedes utilizar varios programas que pone una carga en este chip y detecta fallas bajo carga crítica. Usaremos el programa y FurMark.
Inicie Aida en la parte inferior de la bandeja cerca del reloj, haga clic derecho y seleccione prueba de estabilidad del sistema. En la ventana que aparece, marque la casilla junto a GPU Stress Test. La prueba se iniciará a continuación y verá un gráfico de cambios de temperatura, velocidad del ventilador y consumo actual. Para comprobarlo basta con una prueba de 20 minutos, si en este momento el campo inferior con el gráfico se pone rojo o la computadora se reinicia, entonces hay problemas con tu tarjeta de video.
Lancemos OCCT. Vaya a la pestaña GPU 3D, no cambie la configuración y presione el botón ON. A continuación, aparecerá una ventana con un donut peludo, que es una prueba visual. La prueba durará entre 15 y 20 minutos. Recomiendo monitorear la temperatura y monitorear las lecturas de energía, si aparecen puntos, rayas o rectángulos multicolores en la pantalla, esto indicará que hay un problema con la tarjeta de video. Si la computadora se apaga espontáneamente, esto también indicará un defecto en la tarjeta de video.
Ahora hemos analizado el diagnóstico del procesador de la tarjeta de video, pero a veces también hay problemas con la memoria de la tarjeta de video.

Diagnóstico de la memoria de la tarjeta de video.

Para este diagnóstico utilizaremos el programa. Desempaquete el programa y ejecútelo como administrador. En la ventana que aparece, marque la casilla de verificación junto a la señal de inscripción si hay errores y presione el botón de inicio. Se iniciará una verificación de la RAM de la tarjeta de video, si se detecta algún error en la memoria, el programa emitirá una característica señal de sonido, en algunas computadoras la señal será del sistema.
Eso es todo, ahora puedes diagnosticar la tarjeta de video tú mismo. Verifique la memoria de la GPU y la tarjeta de video.

Vídeo de prueba de la tarjeta de vídeo:

Diagnóstico de la placa base

Los principales signos de un mal funcionamiento de la placa base:

• La computadora aparece en la pantalla azul de la muerte, se reinicia y se apaga.
  
• La computadora se congela sin reiniciar.
  
• El cursor, la música y el vídeo (se congela) se atascan.
  
• Los dispositivos conectados desaparecen: HDD/SSD, unidad, unidades USB.
  
• Los puertos, USB y conectores de red no funcionan.
• La computadora no enciende, no arranca, no arranca.
• La computadora funciona lentamente, a menudo se ralentiza o se congela.
• La placa base emite varios sonidos.

Inspección visual de la placa base.

Lo primero que debe hacer para diagnosticar una placa base es realizar una inspección visual de la placa base. A qué debes prestar atención:

• Astillas y grietas: si existen tales daños, la placa base no se encenderá en absoluto o se encenderá solo una vez.
• Condensadores hinchados: debido a los condensadores hinchados, la computadora puede encenderse después de 3, 5, 10 intentos o después de un tiempo determinado, también puede apagarse sin motivo y ralentizarse.
  
• Oxidación: la computadora puede encenderse de vez en cuando y ralentizarse. Es posible que no se encienda en absoluto si las pistas están completamente oxidadas.
• Chips calentados, habrá pequeños puntos quemados o agujeros en los microchips; debido a esto, es posible que la computadora no se encienda o que los puertos, las tarjetas de red, el sonido o el USB no funcionen.
• Los rayones en los caminos son los mismos que los de astillas y grietas.
• Quemar chips y puertos provoca una inoperancia total de la placa base o de sus partes individuales.

Diagnóstico de software de la placa base.

Si su computadora se enciende y arranca en Windows, pero hay fallas extrañas y desaceleraciones, vale la pena realizar un diagnóstico de software de la placa base usando el programa. Descargue e instale el programa, ejecútelo, haga clic derecho en su icono en la parte inferior de la bandeja cerca del reloj y seleccione "servicio" - "prueba de estabilidad del sistema". Marque las casillas junto a Stress CPU, Stress FPU, Stress cache y desmarque el resto. Presione el botón "Inicio", la computadora se congelará y comenzará la prueba. Durante la prueba, controle la temperatura del procesador y la placa base, así como la energía. Realizamos la prueba durante un mínimo de 20 minutos y un máximo de 45 minutos. Si durante la prueba el campo inferior se vuelve rojo o la computadora se apaga, entonces la placa base está defectuosa. Además, el apagado puede deberse al procesador, desmarqueEstrese la CPU y verifique nuevamente. Si encuentra sobrecalentamiento, debe verificar el sistema de enfriamiento de la placa base y el procesador. Si la fuente de alimentación fluctúa, pueden ocurrir problemas tanto con la placa base como con la fuente de alimentación.

Si la computadora se inicia pero Windows no se carga, puede verificar el continente mediante una prueba de arranque. Debe escribirse en un disco o unidad flash. Te mostraré con más detalle cómo usarlo en el video.

Diagnóstico de la unidad de fuente de alimentación (PSU)

Los principales signos de un suministro de energía defectuoso:

• La computadora no enciende en absoluto.
• La computadora se inicia durante 2-3 segundos y deja de funcionar.
• La computadora se enciende 5-10-25 veces.
• Cuando está bajo carga, la computadora se apaga, se reinicia o muestra una pantalla azul de la muerte.
• Cuando está bajo carga, la computadora se ralentiza mucho.
• Los dispositivos conectados a la computadora se desconectan y conectan espontáneamente (tornillos, unidades, dispositivos USB).
• Chirrido (silbido) cuando la computadora está funcionando.
• Ruido antinatural del ventilador de la fuente de alimentación.

Inspección visual de la unidad de fuente de alimentación.

Lo primero que se debe hacer si el suministro eléctrico falla es realizar una inspección visual. Desconectamos la fuente de alimentación de la carcasa y desmontamos la propia fuente de alimentación. Comprobamos:

• Elementos quemados y derretidos de la fuente de alimentación: asegúrese de que todos los elementos estén intactos; si encuentra algo quemado o claramente derretido, llevamos la fuente de alimentación a reparar o la reemplazamos por una nueva.
• Condensadores hinchados: reemplace los condensadores hinchados por otros nuevos. Debido a ellos, es posible que la computadora no se encienda la primera vez o que se apague bajo carga.
• Polvo: si hay polvo obstruido en el ventilador y en los radiadores, es necesario limpiarlo, debido a esto la fuente de alimentación bajo carga puede desconectarse debido al sobrecalentamiento.
• Fusible quemado: cuando hay una caída de voltaje, el fusible a menudo se quema y es necesario reemplazarlo.

Hemos comprobado todo pero la fuente de alimentación se comporta mal, veamos.

Diagnóstico de software de la fuente de alimentación.

El diagnóstico de software de la fuente de alimentación se puede realizar utilizando cualquier programa de prueba que proporcione la carga máxima a la fuente de alimentación. Antes de realizar dicha verificación, debe determinar si todos los elementos de su PC tienen suficiente energía de la fuente de alimentación. Puede verificar esto de esta manera: ejecute el enlace del programa AIDA 64 de arriba y vaya al sitio para calcular la potencia requerida de la fuente de alimentación. En el sitio web, transferimos los datos de Aida a los campos correspondientes y hacemos clic en el botón Calcular. De esta forma estaremos seguros exactamente de cuánta energía será suficiente para la fuente de alimentación del ordenador.

Procedamos al diagnóstico de la EP en sí. Descarga el programa. Lo instalamos y lo lanzamos. Vaya a la pestaña Fuente de alimentación. Marque la casilla para usar todos los núcleos lógicos (no funciona en todas las computadoras) y presione el botón ON. La prueba dura una hora, y si durante este tiempo la computadora se apaga, se reinicia o muestra una pantalla azul, hay problemas con la fuente de alimentación (Antes de verificar la fuente de alimentación, primero debe verificar la tarjeta de video y el procesador para evitar el la prueba es incorrecta).

No le mostraré cómo diagnosticar una fuente de alimentación con un multímetro, porque hay mucha información de este tipo en Internet y es mejor que los profesionales realicen dichos diagnósticos. Le mostraré cómo probar la fuente de alimentación con más detalle en el siguiente vídeo:

TOP programas para diagnóstico informático.

¿Tu ordenador ha vuelto a fallar pero no sabes cuál es el problema? Tal vez esté pensando en vender su hardware, pero recopilar información con aplicaciones integradas lleva mucho tiempo y le gustaría encontrar una solución más rápida y sencilla. Entonces puedes prestar atención a los programas de diagnóstico por computadora. Hemos recopilado una pequeña calificación, todos ellos ya han demostrado ser una ayuda confiable y rápida, por lo que podemos recomendarlos para trabajar.

Tabla dinámica

Nombre	Objetivo	Versión/Año	Extensión	Sitio web
	Una utilidad del sistema que le permite obtener información sobre todos los componentes de la computadora.	v1.32.740	Versión PRO gratuita / paga	DESCARGAR
	Una utilidad del sistema que le permite obtener información sobre todos los componentes de la computadora. Además de las lecturas de los sensores de temperatura del sistema.	v5.86/2018	Gratis	DESCARGAR
	Una utilidad del sistema que contiene toda la información necesaria sobre su computadora. Así como una gran cantidad de pruebas de rendimiento y estabilidad de PC.	v5.97.4600/2018	Licencia Shareware de 30 días ($39,95 para 3 PC)	DESCARGAR
	Ver características del procesador, placa base, memoria (RAM), Benchmark y prueba de estrés del procesador.	v1.85.0 / 2018	Gratis	DESCARGAR
Prueba de rendimiento	La utilidad del sistema contiene información general sobre la PC, así como una gran lista de pruebas de rendimiento tanto del sistema como de elementos individuales	v9.0 (compilación 1025) / 2018		DESCARGAR
HWMONITOR	Utilidad conveniente para monitorear sensores de temperatura, velocidades de ventilador y voltaje del sistema	v1.35/2018	Gratis	DESCARGAR
velocidadfan	La utilidad monitorea los sensores de temperatura del sistema y controla la velocidad. sistema activo enfriamiento de computadora	v4.52/2017	Gratis	DESCARGAR
	Una utilidad integral con gran funcionalidad. Contiene información sobre el hardware del sistema, así como el software instalado.	v8.3.0710/2018	Licencia shareware de 30 días ($19,00)	DESCARGAR
Memtest86+	Utilidad para probar el rendimiento de la memoria de acceso aleatorio (RAM)	v5.01/2013	Gratis	DESCARGAR
CrystalDiskInfo	Utilidad para probar discos duros (HDD/SSD)	v7.6.1/2018	Gratis	DESCARGAR
Prueba de teclado Passmark	Utilidad para probar la funcionalidad del dispositivo de entrada de datos (teclado)	v3.2 (compilación 1002) / 2017	Licencia shareware de 30 días ($29,00)	DESCARGAR
Prueba de monitor	Utilidad de prueba de pantalla de computadora	v3.2 (compilación 1006) / 2018	Licencia shareware de 30 días ($29,00)	DESCARGAR

¿Por qué es necesario monitorear el sistema de su PC?

Cualquier computadora y computadora portátil es una máquina compleja que cada segundo realiza muchos procesos, desde mostrar una imagen en la pantalla hasta escribir una letra presionada en el teclado. Por eso es importante monitorear constantemente el estado de su dispositivo, notando a tiempo los problemas que surgen en el funcionamiento, porque un elemento que funciona incorrectamente puede interrumpir el funcionamiento de toda la máquina.

Los programas que realizan un diagnóstico completo de toda la PC ayudan a rastrear el funcionamiento incorrecto.. Por ejemplo, pueden determinar cuánta memoria hay instalada en su computadora portátil, así como el tipo de memoria y la cantidad de ranuras. ¿Por qué necesitas esta información?

El técnico informático te dirá que esto te ayudará a encontrar una RAM nueva y más adecuada. Con nuevos datos, podrá comprender si necesita cambiar la placa base, agregar memoria, instalar un procesador más potente o comprar un disco duro adicional. Algunas utilidades controlarán la temperatura de los procesadores para indicarle si es necesario reemplazar la pasta térmica para evitar el sobrecalentamiento. En general, todas las aplicaciones de tipo diagnóstico le ayudarán a descubrir por qué su PC o un programa instalado específico no funciona. Para comprender qué utilidad instalar para usted, queda obtener más información sobre cada una de nuestras calificaciones.

Aspectos destacados del diagnóstico

Los usuarios de PC sin experiencia confían en que no podrán hacer frente a los problemas que han surgido e inmediatamente acuden a técnicos informáticos y centros de servicio, sin intentar resolverlo por sí mismos. Sin embargo, basta con averiguar qué problemas pueden ocurrir con su computadora para poder descubrir cuál es el problema y solucionarlo usted mismo.

Lo siguiente puede interferir con el funcionamiento de su computadora o computadora portátil:

• Sobrecalentamiento de chips y conectores debido al polvo.
• Oxidación severa de contactos.
• Conexión a tierra incorrecta
• Funcionamiento inestable de la fuente de alimentación.
• Sobrecalentamiento de componentes de PC debido a enfriamiento excesivo
• Quemado de componentes debido a sobretensión o subida de tensión.

Los informes que producirá cualquier empresa de servicios públicos le indicarán exactamente dónde se observan los parámetros no estándar. Además, si la situación supera claramente tus capacidades, puedes llevar el resultado del diagnóstico al especialista o enviarlo por correo electrónico.

Si experimenta un funcionamiento incorrecto de un solo elemento, debe descargar una utilidad cuyo trabajo esté dirigido a analizar su rendimiento. Por ejemplo, en el caso de las tarjetas gráficas, es importante que el punto de referencia siga evaluando el rendimiento del PC. Y para analizar el rendimiento de los discos duros, deberá comparar los resultados con las características de los discos de otros dispositivos.

Descripción de los programas de diagnóstico: top 12 líderes

Hemos seleccionado todas las herramientas necesarias disponibles en Internet. Los programas tienen diferentes propósitos y una variedad de funcionalidades, sólo tienes que encontrar la mejor opción para ti. Recuerde que a veces es necesario instalar varios programas a la vez para realizar no solo un análisis general de la computadora, sino también pruebas y comparación con análogos.

AIDA64

Planes de tarifas de servicios públicos

AIDA64

A menudo se encuentra en los dispositivos de especialistas y técnicos informáticos, porque proporciona información completa y confiable sobre componentes, sistemas operativos y otros. programas instalados, redes y dispositivos externos. Este programa realiza un diagnóstico completo de la computadora, recopila los datos necesarios del sistema, pero prueba elementos individuales, incluida la RAM, lo que ayuda a configurar los parámetros para un funcionamiento óptimo.

Esta utilidad será muy conveniente para aquellos que no están muy versados ​​​​en hardware: Toda la información proporcionada se encuentra a la derecha en un panel separado, y además está estructurada de forma intuitiva según los parámetros principales.

Esta utilidad es buena porque realiza las funciones de un punto de referencia. – es decir, determina la potencia del procesador y de la tarjeta de video y la compara con datos de otros modelos. Ella también puede determinar controladores instalados e incluso buscar sus últimas versiones si es necesario.

AIDA64 permite monitorear el sistema en tiempo real para monitorear la carga en nodos clave del sistema. Los informes de revisión se emiten como un documento que se puede guardar en cualquier formato. Los propios informes, así como la interfaz del programa, se han traducido al ruso, lo que permitirá trabajar con el programa incluso a un aficionado. Por cierto, puede instalar AIDA64 no solo en cualquier versión de Windows, sino también en dispositivos móviles con Android, iOS y Telefono windows. Desafortunadamente, la utilidad no es gratuita, pero tiene una versión de demostración, aunque bastante limitada.

Especie

Sitio oficial

Especie

Ahora Speccy es el programa más eficaz para obtener informes detallados sobre el funcionamiento del sistema, aunque todavía no ha ganado mucha popularidad en Internet. Es gratuito y compatible con todos los modelos de Windows desde XP hasta 10. Esta utilidad le permite conocer los datos necesarios sobre el procesador, la memoria, la tarjeta de video, el disco duro y los instalados. Sistema operativo, y proporciona información completa en una forma extremadamente conveniente, para que incluso un principiante pueda entenderla. Por ejemplo, con su ayuda puedes ver el número de ranuras de RAM y decidir si necesitas actualizar tu PC.

Lo que es importante, Speccy no solo ayuda a obtener información de los sensores de medición de temperatura, sino que también sugiere formas de corregir errores de conexión o instalar fácilmente un sistema de ventilación.

El programa funciona de tal manera que al iniciarlo escanea toda la computadora. Pesa muy poco, por lo que recomendamos descargarlo, aunque ya no sea necesario: te permitirá controlar el calentamiento de tu PC, hacer rápidamente una lista de componentes e incluso controlar la lista de controladores necesarios para la instalación. .

Por cierto, los datos se guardan en formatos TXT y XML, por lo que en caso de avería podrás mostrar el informe al técnico. No olvide que los desarrolladores de Speccy son los creadores de CCleaner y Defraggler, lo que en sí mismo es garantía de calidad y funcionamiento estable.

HWiNFO

Sitio web del programa

HWiNFO

HWiNFO es un programa utilizado principalmente por profesionales y expertos en hardware. Es necesario para todo aquel que profundiza en las profundidades. hardware, porque proporciona toda la información sobre cada elemento importante. Además del análisis de PC, es adecuado para obtener datos sobre equipos obsoletos, BIOS antiguos, tarjetas de video, etc. También ayuda a comparar el rendimiento de los componentes de hardware no solo con los indicadores estándar, sino también con las características de sus análogos populares.

La funcionalidad principal de la utilidad incluye:

• Reconocimiento de microprocesadores con determinación de sus parámetros.
• Cálculo de frecuencia FSB
• Probando procesadores, memoria y discos.
• Obtención de datos sobre la placa base y el BIOS.
• Leer información de SPD
• Identificación de una gran variedad de aceleradores de vídeo.

Y eso aún no es Lista llena oportunidades. En general, HWiNFO permite obtener información sobre casi todo excepto, quizás, los controladores. Guarda todos los datos recibidos en un registro., para que en el futuro puedan ser obtenidos y utilizados. Por cierto, puede controlar constantemente los parámetros de algún elemento instalando iconos en la bandeja.

CPU-Z

Sitio oficial

CPU-Z

Es sencillo programa gratuito , permitiéndole recibir rápidamente importantes información técnica sobre los elementos básicos de una computadora. La utilidad se distribuye en dos versiones, que se diferencian en la necesidad de instalación, pero en términos de rendimiento son aproximadamente iguales.

CPU-Z puede determinar:

• Modelo, número de núcleos, arquitectura y socket de procesador.
• Multiplicador de voltaje, frecuencia, caché y procesador.
• Marca y modelo de placa base
• Versión de BIOS y tipo de memoria
• Volumen, tipo y frecuencia de RAM.
• Nombre, tipo y capacidad de la tarjeta de video.

La principal ventaja para los hablantes de ruso es la posibilidad de obtener características precisas en ruso. Por supuesto, el diseño de CPU-Z es bastante sobrio, pero para aplicaciones de este tipo esto no es importante y el minimalismo no complica la percepción de la información.

La única desventaja real es la imposibilidad de determinar la temperatura del procesador.. Pero en contraste ellos van buena velocidad escaneo por computadora y confiabilidad de la utilidad.

Monitor de hardware

Sitio web del programa

Monitor de hardware

Utilidad sencilla, clara y, lo más importante, absolutamente gratuita..

Con el que puedes monitorear las lecturas de los sensores de temperatura. placa base, temperatura de la CPU, temperatura del disco duro, voltaje en el circuito.

Así como la capacidad de la batería y el grado de su desgaste. El programa muestra tres columnas: valores mínimos, medios y picos.

Prueba de rendimiento

Sitio oficial

Prueba de rendimiento

Esta herramienta es ligeramente diferente de las opciones anteriores: es un conjunto de pruebas para evaluar el rendimiento de la PC. Como resultado de cada prueba, el programa recopila características que compara con las de dispositivos similares. Ultima versión Esta utilidad contiene 27 funciones que se diferencian en su asociación con una categoría específica. Se pueden destacar varios:

• Para el procesador: compresión, cifrado y velocidad de cálculo.
• Para una tarjeta de vídeo donde la calidad de visualización de dos, gráficos 3D y animaciones, así como compatibilidad con DirectX y sus análogos.
• Para un disco duro donde puedas probar la escritura, la lectura y la velocidad de recuperación de información
• Para unidades de disco
• Para RAM

Hay muchas más funciones, además, el usuario puede crear cinco pruebas propias. Por cierto, el programa guarda informes de prueba en muchos formatos estándar, desde HTML hasta Docx. Se pueden enviar por dirección de correo electrónico, o pegar en cualquier editor de texto e imprimir.

Cabe destacar la posibilidad de importar pruebas a otra aplicación e insertarlas en el código del sitio.. Es importante tener en cuenta que PerformanceTest es sólo shareware, pero se puede descargar y activar fácilmente en muchos servicios de alojamiento de archivos. Funciona en todas las versiones de Windows desde XP hasta 10.

Marca de disco de cristal

Sitio web del programa

Marca de disco de cristal

Otro programa diseñado para realizar pruebas y analizar la velocidad de lectura y escritura de un disco duro.. Usos de CrystalDiskMark archivos de prueba tamaños de 50 MB a 32 GB y, al ejecutarlos, la utilidad revela la velocidad promedio del disco. Para identificar indicadores de rendimiento precisos, realiza varias comprobaciones a la vez, cuyo número usted especifica personalmente antes de comenzar las pruebas. En la sección de configuración, puede elegir el tipo de datos, los intervalos entre pruebas, el tamaño de la cola y la cantidad de subprocesos.

El programa es gratuito, rusificado y apto para cualquier Versiones de Windows. Es de tamaño muy pequeño, por lo que se descarga rápidamente y casi no ocupa espacio.

CrystalDiskMark proporciona resultados en un formato conveniente. Por supuesto, es poco probable que los datos sobre la velocidad promedio de lectura y escritura "dura" sean de interés para un aficionado, pero un profesional puede comprender fácilmente los informes. Por cierto, cuantas más pruebas ejecute el programa, más resultados promedio obtendrá.

Información del disco duro

Si su computadora se ha averiado o no funciona correctamente, ¡es hora de hacer un autodiagnóstico! como producir diagnostica tu computadora tú mismo? ¡Conocimientos necesarios!

¡Probablemente haya encontrado fallas, retrasos y haya utilizado los servicios de un centro de servicio más de una vez! Sería más fácil si usted mismo pudiera reconocer correctamente el mal funcionamiento de su PC. Para identificar un mal funcionamiento, a veces no se necesita educación específica ni conocimientos profundos de informática. ¡Basta con conocer los conceptos básicos, tener información sobre el hardware y entender un poco sobre programas!

Auto diagnóstico computadora personal!

Todos alguna vez hemos ido al médico y hemos pasado por la etapa de un control médico previo; este control se puede llamar diagnóstico. No le darán un diagnóstico exacto en el consultorio premédico, pero le realizarán un examen y realizarán aquellos procedimientos que ayudarán al médico a realizar el diagnóstico correcto. ¡Un diagnóstico correcto es más de la mitad de la batalla! Entonces, ¿por qué no adquiere los conocimientos que le ayudarán a diagnosticar un problema informático? ¡Así podrás protegerte de gastos innecesarios y será más difícil que te engañen! ¿Quiere aprender los conceptos básicos del diagnóstico? ¡Tómate 10 minutos de tu precioso tiempo!

10 minutos para el título honorífico de “Doctor en Informática”

El punto de partida para el diagnóstico de la PC es el estado de su PC. ¿Tu computadora está pareja? ¡Existe una alta probabilidad de que el problema esté en el hardware de la computadora! En general, todas las averías informáticas se suelen dividir en grupos. El primer grupo serán fallos de software, el segundo grupo se considerará fallos de hardware.

Diagnóstico de software informático

Encontrar la fuente de un mal funcionamiento del software será bastante difícil. Qué será: no funciona, la ausencia de un pequeño archivo de Windows y, por supuesto, el trabajo puede provocar que todo el sistema falle. La única razón por la que a la mayoría de las personas les resulta difícil identificar un mal funcionamiento del software es que no saben cómo ni dónde buscarlo. Curiosamente, la mejor manera de diagnosticar este tipo de mal funcionamiento es utilizar programas, tanto integrados (administrador de tareas) como especiales (AIDA, PC Wizard). Estudia el administrador de tareas, descarga varios programas de diagnóstico, habiéndolos estudiado darás un salto hacia el conocimiento y comprensión de tu ordenador.

Vale la pena diagnosticar la parte del software si tiene:

- funcionamiento inestable de la PC;
- funcionamiento lento del PC;
- ;
- varios programas no funcionan correctamente;
- se pierden los ajustes;
- errores críticos de BSOD.

Diagnóstico de hardware informático

El diagnóstico de software se complica por la falta de conocimientos básicos, pero el diagnóstico de hardware a menudo se reduce a la observación visual y la lógica, donde no es necesario tener conocimientos especiales. Para realizar dichos diagnósticos, ¡serán suficientes conocimientos básicos de arquitectura informática!

Fallos de hardware de la PC:

La computadora no enciende y el indicador ni siquiera se enciende:
sin energía o defectuoso
se ha producido un cortocircuito
problema de la placa base
puede haber funcionado mal

La computadora se apaga espontáneamente:
falla de la placa base
se ha acumulado polvo

no hay imagen en el monitor:
fuera de servicio
El monitor o el adaptador de corriente están defectuosos.

No funciona Puertos USB:
perdieron el rumbo
hay un problema con la placa base

El sistema operativo ha dejado de cargarse:
el disco duro está defectuoso
aparecieron archivos corruptos

LAN, el wifi no funciona
defectuoso módulo wifi
el conductor no funciona correctamente

Si no puede determinar el mal funcionamiento usted mismo. ¡Siempre puedes recurrir a un amigo o conocido, además, siempre puedes contar con una consulta gratuita de un profesional en uno de!