Företagsinformationssystem. Företagsnätverk Begreppet företagssystem och nätverk

Syftet med detta arbete är att identifiera kunskap inom disciplinen "Informatik"; lös uppgifterna: karakterisera företagets intranät, överväg klassificeringen av objektet som studeras, studera uppgifterna för företagets intranät, lär dig om stadierna för att bygga ditt eget intranät och identifiera dess fördelar.

Införandet av informationsteknologi i ett modernt kontor sker i flera steg: telefoninstallation, organisation av ett gemensamt telefonutrymme, datorisering, anslutning av datorer till ett lokalt nätverk med delade mappar och skrivare, företags e-post och centraliserad tillgång till Internet. Många moderna kontor stannar på den här nivån, utan att ta sig till nästa nivå: implementera komplexa och dyra CRM- och ERP-lösningar. Intranätsystem är en mellanlänk mellan det lokala nätverket och företagssystem på hög nivå.

Intranätsteknik är användningen av Internetteknik och TCP/IP-nätverk för att bygga nätverket och informationsinfrastrukturen för ett företags- eller campusnätverk (universitet).

Intranätsystem, i likhet med ERP- och CRM-system, är inte boxade lösningar, d.v.s. lösningar som kräver implementering. Konfigurationen av det implementerade intranätsystemet beror på organisationen av arbetet med information i företaget, på graden av säkerhet och struktur i affärsprocesser och arbetsrutiner samt på de dokumentflödesrutiner som har utvecklats i företaget.

I den praktiska delen av kursarbetet byggdes en tabell enligt den givna formen med hjälp av beräkningsformler. Följande indikatorer beräknades: namnet på divisionen hittades, enligt koden beräknades personlig inkomstskatt, det totala skattebeloppet för varje division bestämdes, det totala beloppet för personlig inkomstskatt som överfördes av organisationen för månaden , byggdes ett histogram baserat på data i sammanfattningstabellen. Grafen visar beloppen för överförd skatt för varje division.

För att lösa den praktiska delen av kursarbetet använde vi Microsoft Word 2002, Microsoft excel 2002.

Del jag . Teoretisk del

Ett intranät är ett internt företagsnätverk byggt på internetteknik.

Företagsnätverkär ett komplext system som innehåller tusentals olika komponenter: datorer av olika slag, system- och applikationsprogramvara, nätverksadaptrar, hubbar, switchar och routrar, kabelsystem. Huvuduppgiften för systemintegratörer och administratörer är att se till att detta besvärliga och mycket dyra system på bästa sätt klarar av att bearbeta informationsflödet som cirkulerar mellan företagets anställda och gör det möjligt för dem att fatta snabba och rationella beslut som säkerställer överlevnaden av företaget. företag i hård konkurrens. Och eftersom livet inte står stilla förändras innehållet i företagsinformation, intensiteten i dess flöden och metoderna för att bearbeta den ständigt.

Intranät - webbplatsen är endast tillgänglig inom företagets lokala nätverk, inklusive fjärranslutna filialer (intranät) eller som en portal på Internet, osynlig i sökmotorer och kräver auktorisering vid inloggning (extranät). Åtkomsten till portalsidorna sker via en webbläsare, vilket gör att personer med minimal datorutbildning kan använda intranätsystemens tjänster. Informationen uppdateras av ansvariga medarbetare med hjälp av speciella gränssnitt, vars arbete är nästan identiskt med arbetet med kontorsapplikationer.

Nyckelordet när man beskriver intranätsystem är ordet "singel": ett enda sätt att bearbeta, lagra, komma åt information, en enda enhetlig arbetsmiljö, ett enda dokumentformat. Detta tillvägagångssätt ger de anställda möjligheten att mest effektivt använda ackumulerad företagskunskap, snabbt svara på aktuella händelser och ger företaget som helhet nya möjligheter att organisera sin verksamhet.

Intranätsystem kännetecknas av en hög nivå av anpassning och utbyggnad: du kan välja en uppsättning färdiga standardlösningar eller utveckla den unika informationslösning du behöver från grunden. I takt med att företaget utvecklas och nya uppgifter uppstår kan du utöka den befintliga lösningen genom att omorganisera intranätportalens informationsstruktur och lägga till nya moduler till den.

Datorn har blivit ett billigt och högproduktivt arbetsredskap. Ju längre, desto snabbare kommer vår värld till den utbredda användningen av datorer och informationsnätverk.

Globalt internet

Idag behövs kommunikation och internet för framgångsrikt arbete inom alla branscher, handel, transport, utbildning, vetenskap.

Internets informationsresurser är hela uppsättningen av informationsteknologier och databaser som är tillgängliga med hjälp av dessa teknologier och som finns i ett konstant uppdateringsläge.

Informationsteknologi Telnet

Telnet är en av de äldsta informationsteknikerna på Internet. Det är en av standarderna, av vilka det finns tre dussin till ett och ett halvt tusen rekommenderade officiella material på nätverket, kallat RFC (Request For Comments).

I praktiken är telnet ett av de mycket använda klientprogrammen som inte bara låter användaren komma åt informationsresurser, men fungerar också i fjärrterminalemuleringsläge>.

Företagsintranät

Ett intranät är ett internt företagsnätverk byggt på internetteknik.

Ett intranät är en intern företagswebbportal utformad för att lösa ditt företags problem; uppgifter, först och främst att systematisera, lagra och bearbeta intern företagsinformation.

De huvudsakliga egenskaperna hos intranätsystem är:

1. Låg risk och snabb avkastning på investeringen.

Ett intranät är, till skillnad från ERP-system, mycket lättare att implementera och underhålla, och viktigast av allt, mycket billigare. Tidsramen för implementering av färdiga intranätsystem i ett företag överstiger vanligtvis inte en månad, och implementeringen av systemet innebär underhåll och fördjupning av affärsprocesser som redan finns i företaget, och inte deras omplanering och omstrukturering.

2. Låg kostnad och enkel teknik.

Alla användbara egenskaper hos Internetteknik implementeras inom ett extremt enkelt schema: ett visningsprogram (webbläsare) installerat på användarens arbetsplats, en webbserver som fungerar som ett informationsnav och standarder för interaktion mellan klienten och webbservern.

3. Öppenhet och skalbarhet av system.

Intranätsystem är öppna för ökad funktionalitet och integration med andra informationssystem i företaget. Denna egenskap gör att företaget kan skapa en intranätsajt på ett evolutionärt sätt och utveckla systemet efter behov.

Uppgifter lösta med intranätsystem:

· centraliserad lagring av allmän företagsinformation och organisering av snabb åtkomst till den;

· snabb underrättelse till anställda om händelser inom företaget;

· snabb tillgång till information om företagets strukturella divisioner och personal;

· stimulering av affärskommunikation mellan anställda;

· organisation " respons” mellan företagsavdelningar och ledning;

· centralisering och automatisering av typiska kontorsuppgifter;

· Öka den övergripande informationstransparensen inom företaget;

Nuförtiden är det svårt att hitta en person som inte hört något om intranätet, för att inte tala om Internet. Mycket ofta hänvisar termen "intranät" till ett företagsnätverk. Det är förmodligen anledningen till att småföretagsledare, efter att ha hört termen "företag", tappar intresset för detta ämne och tror att de är långt ifrån att fatta sådana beslut. Faktum är att bakom ordet "intranät" finns det mer bra sätt organisation av kollektivt arbete än en specifik uppsättning tekniska lösningar. Intranätverket är baserat på teknologier utvecklade på det globala Internet (därav konsonantnamnet). När det gäller kostnaden för att skapa ett intranät, visar det sig i de flesta fall vara lägre än något annat alternativ för att bygga ditt eget nätverk.

Så vad är ett intranät?

Till exempel, traditionellt, om det finns 2...3 datorer på ett kontor, kommunicerar de med varandra via ett peer-to-peer-nätverk. Detta är ett nätverk där alla datorer har lika rättigheter. Ingen server krävs.

Vad är skillnaden mellan intranätsinformationsteknik jämfört med att bara ansluta befintliga datorer till ett lokalt nätverk.

Idén med att skapa ett nätverk kommer från behovet av att använda och snabbt utbyta information. Om konstruktionen av ett lokalt nätverk implementerar dessa primära funktioner, förenklar administrationen, tillhandahåller centraliserad datalagring, implementering av säkerhetspolicyer, optimal användning av resurserna för alla datorer i nätverket, etc., då introducerar man på intranätet en viss ordning i lagringen av information och ger enkla och bekväma verktyg för att söka och använda information. Dessutom förändrar speciella intranätapplikationer och inbyggd e-post företagets arbetsstil kvalitativt, vilket leder till betydande tidsbesparingar vid allmän användning av information och organisation av företagets interna dokumentflöde (utbyte av denna information).

När antalet datorer i nätverket blir cirka 5 eller fler, och till och med i olika rum, blir peer-to-peer-nätverket dåligt hanterat (ur synvinkeln att organisera användarnas kollektiva arbete). Du måste installera en dedikerad server. Servern utför vissa nätverksfunktioner (åtminstone kontrollerar den användarens åtkomsträttigheter till information).

På den viktigaste nivån (åtminstone för småföretag), för att ditt nätverk ska kunna kallas ett "intranät", måste det:

· Informationsutbyte mellan deltagarna genomfördes via e-post.

För att organisera intern e-post och en intern webbserver under lång tid behöver du inte installera ytterligare element på det lokala nätverket. All programvara som behövs för att organisera ett intranät kan installeras på din dedikerade lokala nätverksserver.

Många organisationer åtar sig processen att utveckla intranät på egen hand, utan att inse att betydande investeringar krävs för att skapa dem.

Att implementera ett intranät kräver sex grundläggande element:

En höghastighetsrouter eller switchad ryggrad som ger tillräcklig genomströmning;

Pålitliga fjärråtkomstenheter som låter dig ansluta fjärranvändare till nätverket;

Tillförlitligt nätverksskydd som säkerställer säkerheten för konfidentiell information;

Komplexa nätverkshanteringssystem som övervakar driften av nätverket;

Kvalificerad personal som kan planera, utveckla, implementera och förvalta nätverket;

Dokumenterade rutiner för vägledning av underhållspersonal.

Även om behovet av alla dessa element är uppenbart, är det förvånande hur många organisationer som glömmer bort dem när de implementerar ett intranät. Efter sin första erfarenhet av ett intranät, som oftast visar sig misslyckas, tvingas dessa företag ta ett steg tillbaka och arbeta med att stärka infrastrukturen i sina nätverk. Samtidigt undergräver misslyckanden i det inledande skedet slutanvändarnas förtroende för intranätkonceptet.

Det är dock inte alls nödvändigt att implementera ett intranät inom företaget på egen hand, med hjälp av mänskliga, ekonomiska och organisatoriska resurser. När fundamentalt ny teknik eller produkter introduceras i nätverket är det lämpligt att involvera externa organisationer som redan har erfarenhet av att arbeta med dessa teknologier och produkter. I en sådan situation är det för riskabelt att bara lita på din egen styrka och bemästra allt från grunden. Det korrekta urvalet av medutövare av arbetet med att modernisera företagsnätverket är också en nödvändig komponent i strategisk nätverksplanering.

Mycket vanligare är inblandning av specialister från företag vars huvudinriktning är system- eller nätverksintegration. I det här fallet måste du vara säker på att specialisterna på detta företag verkligen känner till produkterna de introducerar väl.

Minska papperskostnader - övergång till papperslös teknik.

Inget företag kan göra sitt arbete utan blanketter och blanketter, men tyvärr använder de flesta företag fortfarande samma flerdelade blanketter som de har arbetat med i många år. Intranätet låter dig överföra elektroniska kopior av blanketter, varefter de enkelt kan skrivas ut. Samtidigt kan blanketter med hjälp av intranätet fyllas i interaktivt, det vill säga på ett sådant sätt att de inte behöver skrivas ut alls. Företagsspecialister kan skriva program som extraherar all information från formulär och överför den direkt till en databas eller stordator, vilket eliminerar behovet för anställda att upprepade gånger ange samma information.

Ofta skickas allmänt internt företagsmaterial, såsom förmånsinformation, lönescheman, cafeterianmenyer och jobbannonser, som meddelanden till alla anställda eller anslås på en anslagstavla på huvudkontoret. Möjligheten att komma åt denna information direkt från skrivbordssystemet gör den inte bara mer lyhörd och tillgänglig, utan också i rätt tid, och dess distribution kostar i slutändan företaget mycket mindre.

Intranät för ledning och uppföljning av projektgenomförande.

Tack vare intranätet kan antalet möten ansikte mot ansikte för att övervaka genomförandet av ett företagsprojekt minskas avsevärt, och dessutom gör denna infrastruktur det möjligt att informera projektdeltagare om resultaten av deras kollegors arbete . Till exempel kan projektdeadlines publiceras på intranätet och kopplas till lämplig grupp. Med bara några klick kan vilken utvecklare som helst ta reda på hur det går med genomförandet av projektets nuvarande skede, utan att träffa andra deltagare.

Urval och publicering av nyheter på intranätet.

I många organisationer utarbetas en nyhetsbulletin varje morgon för företagets ledning. Denna information kan inkludera aktiekurser, presssammanställningar som nämner företaget, nyheter om konkurrenter och deras projekt eller rapporter om branschtrender.

Effektiv metod Implementeringen av ett nyhetsförmedlingssystem består av dess utplacering på ett intranät, med automatisk visning av interaktiva informationskällor och generering av en daglig sammanfattning utan mänsklig inblandning. I vissa fall kan system av denna typ ge bättre resultat än en anställd som söker information genom att läsa många publikationer. När systemet väl är utvecklat är det enkelt att lägga till nya nyckelord och söktermer. De resulterande sammanfattningarna kan sedan kompletteras med länkar till Externa källor information som innehåller full version artiklar eller relaterade data.

I vissa fall kan varje anställd ges möjlighet att beställa aktuella rapporter för leverans direkt till skrivbordssystem denna användare. Många internettjänster tillåter dig redan att skapa sådana anpassade sidor.

Kontroll av företagets dokumentflöde.

För att kontrollera och spåra olika dokument, korrespondens, rapporter m.m. Intranätet kommer att vara mycket användbart. Till exempel en databas med webbgränssnitt låter dig spåra dokument när de är klara. Administratörer och andra anställda kan samla in referenser till dessa dokument enligt olika kriterier, såsom att ta reda på vilket arbete som utförts för en viss kund, vilka dokument som är relevanta för ett givet projekt eller vilket material som är relevant för en viss anställd. Detta system kan vara användbart särskilt när en anställd lämnar företaget, under en projektgranskning eller i händelse av rättstvister.

Del 2. Praktisk del

Alternativ 13

Organisationen för en journal för beräkning av inkomstskatt på anställdas löner per avdelning. Typerna av indelningar presenteras i tabell 1. Följande regel gäller.

Samtliga avdrag lämnas enligt tabell 1 endast till anställda på den ”huvudsakliga” arbetsplatsen, övriga anställda betalar skatt på det totala beloppet.

1. Konstruera tabeller baserat på givna data (Tabell 1 - Tabell 3).

2. Organisera kopplingar mellan tabeller för att automatiskt fylla i kolumnen för beräkning av personlig inkomstskatt (PIT) (tabell 3): "Namn på division", "PIT".

3. Gör en kontroll i fältet "Typ av arbetsplats" för de angivna värdena och visa ett felmeddelande.

4. Bestäm det månatliga skattebeloppet som betalas av den anställde (under flera månader).

5. Bestäm det totala beloppet för personlig inkomstskatt för varje division.

6. Bestäm det totala beloppet för personlig inkomstskatt som överförts av organisationen för månaden.

7. Bygg ett histogram baserat på data i pivottabellen.

bord 1

Tabell 2

Tabell 3

Periodiseringsdatum

Flik. siffra

Den anställdes fullständiga namn

Avdelningskod

Divisionsnamn

Upplupen lön

Typ av arbetsplats

Antal barn

Handikappersättning

Personlig inkomstskatt

Ivanova S.M.

grundläggande

Vorobyova V.S.

inte grundläggande

Sidorov V.S.

grundläggande

Vasiliev V.I.

grundläggande

Emelyanov I.P.

grundläggande

Petrov P.V.

grundläggande

Semenova I.O.

grundläggande

Somova V.S.

grundläggande

Pechkina S.I.

inte grundläggande

grundläggande

Ivanova S.M.

grundläggande

Vorobyova V.S.

inte grundläggande

Sidorov V.S.

grundläggande

Vasiliev V.I.

grundläggande

Emelyanov I.P.

grundläggande

Petrov P.V.

grundläggande

Semenova I.O.

grundläggande

Somova V.S.

grundläggande

Pechkina S.I.

inte grundläggande

grundläggande

Lösningen på detta problem utförs i ett Microsoft Word 2002-kalkylblad (se bilaga).

1. Starta kalkylbladsprocessorn MS Excel; byt namn på ark 1 till ett ark som heter "Divisioner"; skapa en tabell på det här bladet som listar organisationens divisioner; och fyll den här tabellen med de ursprungliga uppgifterna.

2. Byt namn på ark 2 till ett ark som heter "Insatser"; På det här bladet skapar vi en tabell med de första uppgifterna om skattesatser och förmåner.

3. Låt oss utveckla strukturen för tabellmallen "Journal för beräkning av personlig inkomstskatt."

Tabellmallens struktur "Tidskrift för beräkning av personlig inkomstskatt"

Kalkylarks kolumn

Namn (detaljer)

Data typ

Dataformat

längd

noggrannhet

Periodiseringsdatum

Personalnummer

numerisk

Den anställdes fullständiga namn

text

Avdelningskod

numerisk

Divisionsnamn

text

Upplupen lön

numerisk

Typ av arbetsplats

text

Antal barn

numerisk

Handikappersättning

text

numerisk

4. Byt namn på blad 3 till ett blad som heter "Tax Calculation Journal"; på detta ark skapar vi en tabell där skatten kommer att beräknas; fyll i tabellen ”Tidskrift för beräkning av personlig inkomstskatt” med de första uppgifterna.

5. Fyll i kolumnen "Namn på division" och ange formeln i motsvarande cell F3:

IF(F3="";"";VIEW(E3;Avdelningar!$A$3:$A$7;Avdelningar!$B$3:$B$7))

Låt oss multiplicera formeln som anges i cell F3 för de återstående cellerna i denna kolumn.

6. Fyll i kolumnen "NDFL" och ange formeln i cell K3:

IF($H3="main";($G3-Bets!$B$3-($I3*Bets!$C$3)-IF($J3="inaktiverad";Insats!$D$3;0))*Insatser !$A$3/100;($G3*Satsa!$A$3/100))

Låt oss multiplicera formeln som anges i cell K3 för de återstående cellerna i denna kolumn.

Vi får resultaten av beräkningarna - tabellen "Tidskrift för beräkning av personlig inkomstskatt".

Periodiseringsdatum

Flik. siffra

Den anställdes fullständiga namn

Avdelningskod

Divisionsnamn

Upplupen lön

Typ av arbetsplats

Antal barn

Handikappersättning

Personlig inkomstskatt

Ivanov S.M.

grundläggande

Pechkina S.I.

inte grundläggande

grundläggande

Vorobyova V.S.

Bokföring

inte grundläggande

Semenova I.O.

Bokföring

grundläggande

Bokföring

Sidorov V.S.

grundläggande

Emelyanov I.P.

grundläggande

1 verkstad

Vasiliev V.I.

grundläggande

Petrov P.V.

grundläggande

2 verkstad

Somova V.S.

grundläggande

Stock

Totalt för november

Ivanov S.M.

grundläggande

Pechkina S.I.

inte grundläggande

grundläggande

Vorobyova V.S.

Bokföring

inte grundläggande

Semenova I.O.

Bokföring

grundläggande

Bokföring

Sidorov V.S.

grundläggande

Emelyanov I.P.

grundläggande

1 verkstad

Vasiliev V.I.

grundläggande

Petrov P.V.

grundläggande

2 verkstad

Somova V.S.

grundläggande

Stock

Totalt för december

Slutsats

Som ett resultat av det arbete som utfördes i den teoretiska delen fick vi reda på vad ett företagsintranät är och lärde oss att det är av stor betydelse för både stora organisationer och småföretag. Vi lärde oss också att intranätet har många fördelar, såsom: det minskar papperskostnader, kontrollerar genomförandet av projekt, möjligheten att publicera nyheter i företaget och kontrollerar företagets dokumentflöde.

I den praktiska delen av kursarbetet genomfördes uppgiften att beräkna personlig inkomstskatt efter avdelningar i organisationen. Under loppet av att lösa problemet beräknades indikatorer: namnet på avdelningen hittades av dess kod, det personliga inkomstskattebeloppet för varje anställd beräknades, det totala personliga inkomstskattebeloppet för varje avdelning bestämdes, beloppet för personliga inkomster. inkomstskatt som överförts av organisationen för månaden fastställdes, byggdes ett diagram baserat på uppgifterna från den sammanfattande tabellen, som visar beloppet för överförd skatt för varje division.

Arbetet gjordes med hjälp av textredigerare Microsoft Word 2002 och Microsoft Excel 2002 kalkylblad.

Bibliografi

1. Morozevich A.N., Govyadinova N.N., Levashenko V.T. och andra Fundamentals of data science: lärobok (redigerad av Morozevich A.N.) - 2nd ed., revided - M.: New knowledge, 2003. - 544 sid.

2. Kosarev V.P. Datorsystem och nätverk: Handledning(redigerad av Kosarev V.P. och Eremin L.V.) - M.: Finance and Statistics, 1999-464 sid.

3. Eliseev V. Ladyzhensky G. Introduktion till intranätet. Databashanteringssystem, # 5-6/96.

4. Goncharov O.N. Guide för ledande befattningshavare. M.: MP "Souvenir", 1994.

Introduktion

Redan i början av 60-talet lades en hypotes fram att mängden information som behöver samlas in, bearbetas och levereras till rätt plats "växer åtminstone i proportion till kvadraten av industriell potential." Analysen bekräftar att i tekniskt avancerade länder sker sådan tillväxt faktiskt med en hastighet av cirka 1,7-2,0. Detta leder till en betydande ökning av betydelsen av aktiviteter relaterade till produktion, överföring och bearbetning av information.

Enligt UNESCO deltar för närvarande mer än hälften av den arbetande befolkningen i utvecklade länder direkt eller indirekt i processen för produktion och distribution av information. Tre ledande grenar av informationssektorn för offentlig produktion ( Datorteknik, industriell elektronik och kommunikation) spelar nu för dessa länder samma roll som tung industri spelade vid industrialiseringsstadiet.

Med andra ord närmar sig världssamfundet ett visst beroende av sin existens av hur informationsnäten fungerar som är jämförbart med beroendet av elförsörjningssystem. Förutom de uppenbara fördelarna har detta också baksidan. Ett kommunikationsnätverksfel kan få konsekvenser som överstiger konsekvenserna av ett elsystemfel. I detta avseende aktualiseras problemet med att säkerställa tillförlitligheten hos företagsnätverk och informationsskydd.

Begreppet ett företagsnätverk

Epitetet "företag" används ofta för att beskriva datorprodukter. Nästan alla typer av element i ett datorsystem kan kallas företag, från hubbar och routrar till servrar och operativsystem– förutom att nätverksadaptrar sällan får en sådan ära. Denna egenskap gäller även för databashanteringssystem. Det finns olika tolkningar av denna term (liksom alla andra) bland specialister och tillverkare, så det kan ibland vara svårt att förstå varför en tillverkare kallar sin idé för företag, men inte produkter från konkurrenter. Intuitivt antyder adjektivet "företag" bilden av något stort, kraftfullt, produktivt och pålitligt. Ändå skulle jag vilja ha mer fast mark under fötterna, och det finns anledningar till det. Det finns flera väletablerade tecken på företagsidentitet, och de kan tillämpas universellt på både hårdvaru- och mjukvaruprodukter, inklusive databaser. Förekomsten av dessa tecken garanterar Bra jobbat produkter på företagsnätverket. Dessa funktioner är nära relaterade till funktionerna och särdragen hos företagsnätverk, därför är det nödvändigt att tydligt formulera kraven för företagsdatabaser, en tydlig förståelse av funktionerna i företagsnätverk. SOM. Samardak. Företags Informationssystem. - Vladivostok, 2003. S.12.

Så, vad är företagsnätverk? I engelskspråkig litteratur kallas denna typ av nätverk ofta "enterprise-wide networks" (bokstavligen ett nätverk i företagsskala), och i vårt land har en annan term av utländskt ursprung slagit rot - företagsnätverk, som enligt vår mening , överensstämmer mer med själva kärnan i sådana nätverk. Termen "företag" speglar å ena sidan nätverkets storlek, eftersom ett företag är ett stort, stort företag. Å andra sidan bär denna term innebörden av enande, det vill säga ett företagsnätverk är ett nätverk som är ett resultat av kombinationen av flera, vanligtvis heterogena, nätverk. Dessutom är korporatismens anda andan av en viss enhet, gemenskap, och i denna mening är företagsnätverk nätverk där heterogena komponenterna lever i lycklig harmoni.

Framväxten av företagsnätverk är en bra illustration av det välkända filosofiska postulatet om övergången från kvantitet till kvalitet. När enskilda nätverk av ett stort företag med divisioner i olika städer och länder kombineras till ett enda nätverk överskrider många kvantitativa egenskaper hos det kombinerade nätverket ofta en viss kritisk tröskel, bortom vilken en ny kvalitet börjar. I det här fallet kan antalet användare och datorer mätas i tusental, antalet servrar kan överstiga flera hundra, antalet poster i databasen kan vara flera miljoner, och avstånden mellan nätverk kan vara sådana att användningen av globala förbindelser blir en nödvändighet. Dessutom är en oumbärlig egenskap hos ett så komplext och storskaligt nätverk heterogenitet - det är omöjligt att tillfredsställa behoven hos tusentals användare med liknande element och homogena strukturer. Kommer definitivt att användas på ett företagsnätverk Olika typer datorer - från stordatorer till persondatorer, 3-5 typer av operativsystem, ett dussin olika kommunikationsprotokoll, flera DBMS och många andra applikationer. Överskottet av kvantitativa förändringar till en viss kritisk massa gav upphov till en ny kvalitet - ett företagsnätverk.

Termen "företag" förbinder den beskrivna typen av nätverk med deras tillhörighet till ett företag och ett stort. Denna funktion är inte den viktigaste, utan återspeglar helt enkelt det faktum att ett storskaligt, heterogent och välintegrerat nätverk oftast är resultatet av ett företags ansträngningar att kombinera sina individuella nätverk till ett enda informationssystem. Därför, om ett nätverk har funktionerna som anges ovan, men inte ägs av ett enda företag, kan det fortfarande kallas företag. SOM. Samardak. Företagsinformationssystem. - Vladivostok, 2003. S.15.

Begreppet "corporateness" för en produkt inkluderar flera aspekter, bland vilka de viktigaste är:

Skalbarhet, det vill säga förmågan att fungera lika bra i ett brett spektrum av olika kvantitativa nätverksegenskaper,

Kompatibilitet med andra produkter, det vill säga förmågan att arbeta i en komplex heterogen internetmiljö i ett plug-and-play-läge. Mets A.A., Taldenkov A.N., Borisova T.V. Teori och praxis för att bygga företagsnätverk med hjälp av Internet/Intranät-teknik med exemplet från det ryska atomenergiministeriet - http://www.ict.edu.ru/vconf/index.php

Det är användbart att tänka på ett företagsnätverk som ett komplext system som består av flera interagerande lager. Vid basen av pyramiden, som representerar företagsnätverket, finns ett lager av datorer - centra för lagring och bearbetning av information, och ett transportundersystem som säkerställer tillförlitlig överföring av informationspaket mellan datorer.

Ett lager av nätverksoperativsystem fungerar ovanför transportsystemet, som organiserar arbetet med applikationer på datorer och tillhandahåller resurserna på sin dator för allmänt bruk genom transportsystemet.

Olika applikationer körs ovanpå operativsystemet, men på grund av den speciella rollen för databashanteringssystem som lagrar grundläggande företagsinformation i en organiserad form och utför grundläggande sökoperationer på den, är denna klass systemapplikationer vanligtvis tilldelas ett separat lager i företagsnätverket.

företagsnätverksdatorinformation

På nästa nivå finns det systemtjänster som, med hjälp av DBMS som ett verktyg för att söka efter nödvändig information bland miljoner och miljarder byte lagrade på diskar, förser slutanvändare med denna information i en form som är bekväm för beslutsfattande, och även utföra några procedurer som är gemensamma för företag av alla typer av informationsbehandling. Dessa tjänster inkluderar WorldWideWeb-tjänsten, e-postsystem, samarbetssystem och många andra.

Och slutligen representeras den översta nivån i företagsnätverket av speciella mjukvarusystem som utför uppgifter som är specifika för ett eller flera företag av denna typ. Exempel på sådana system är bankautomationssystem, redovisningssystem, datorstödd design, processtyrningssystem m.m. Det slutliga målet för företagsnätverket är förkroppsligat i applikationsprogram högsta nivån, men för deras framgångsrika funktion är det absolut nödvändigt att delsystemen i andra lager tydligt utför sina funktioner. Mets A.A., Taldenkov A.N., Borisova T.V. Teori och praxis för att bygga företagsnätverk med hjälp av internet/intranätteknik med hjälp av exemplet från det ryska atomenergiministeriet - http://www.ict.edu.ru/vconf/index.php

Strategiska beslut påverkar som regel nätverkets utseende som helhet, och påverkar flera lager av nätverkets "pyramiden", även om de initialt bara rör ett specifikt lager eller till och med ett separat delsystem av detta lager. Sådant ömsesidigt inflytande av produkter och lösningar måste beaktas vid planeringen av den tekniska policyn för nätverksutveckling, annars kan du möta behovet av akuta och oförutsedda utbyten, till exempel, nätverksteknik, på grund av att det nya applikationsprogrammet upplever en akut brist på bandbredd för sin trafik.

Konceptet med ett företagsinformationssystem. Integrerad informationsteknik- Integrering av olika typer av informationsteknik.

För närvarande finns det en tendens att kombinera olika typer av informationsteknologier till ett enda datortekniskt komplex, vilket kallas integrerad .

En speciell plats i den tillhör kommunikationsmedel, som inte bara ger extremt breda tekniska automationsmöjligheter olika typer verksamhet, men också grunden för skapandet av olika nätverksalternativ för automatiserad informationsteknik (lokala, distribuerade på flera nivåer, globala datornätverk, e-post, digitala nätverk av integrerade tjänster).

Alla är fokuserade på den tekniska interaktionen mellan en uppsättning objekt som bildas av enheter för överföring, bearbetning, ackumulering, lagring och skydd av data, och är integrerade datordatabehandlingssystem av stor komplexitet med praktiskt taget obegränsade operativa möjligheter för implementering av hanteringsprocesser i ekonomin.

Integrerad datorteknik databehandling är utformad som en komplex informationsteknologi och mjukvarupaket. Den stöder ett enhetligt sätt att presentera data och användarinteraktion med systemkomponenter, och tillhandahåller informations- och datorbehov hos specialister som uppstår under deras professionella arbete.

Integrerad datorteknik utgjorde grunden för implementeringen av företagsinformationssystem (CIS).

Corporate information system, eller CIS för kort, är det nu allmänt accepterade namnet och förkortningen för integrerade ledningsinformationssystem.

Utomlands kallas sådana system nästan Management Information System (MIS), det enda är att adjektivet "integrerat", som är viktigt här, saknas. Dessa system är efterföljare till integrerade automatiserade styrsystem.

Företagsnätverk är en integrerad del av företagens informationssystem.

Företagsdatornätverk. Företagsnätverk - Nätverk i företags- och företagsskala.

Eftersom dessa nätverk vanligtvis använder Internets kommunikationsmöjligheter, spelar den geografiska platsen ingen roll för dem.

Företagsnätverk är en speciell typ lokala nätverk som har ett betydande täckningsområde. Nuförtiden utvecklas företagsnätverk mycket aktivt och de kallas ofta intranätnätverk ( Intranät).

Intranätnätverk (Intranät) - Detta är ett privat företagsinternt eller mellanföretagsdatornätverk som har utökade möjligheter på grund av användningen av Internet-teknik i det, har tillgång till Internet, men är skyddat från åtkomst till dess resurser av externa användare.

Intranätsystem kan också definieras som ett system för lagring, överföring, bearbetning och åtkomst av information mellan företag och företag med hjälp av lokala nätverk och Internet. Intranätet är en teknik för att hantera företagskommunikation, till skillnad från Internet, som är en teknologi för global kommunikation.

Fullständigt nätverk Internet måste åtminstone säkerställa implementeringen av sådana grundläggande nätverkstekniker som:

■ nätverkshantering;

■ en nätverkskatalog som återspeglar alla andra tjänster och resurser;

■ nätverk filsystem;

■ integrerad meddelandehantering (e-post, fax, telekonferenser, etc.);

■ arbete på World Wide Web;

■ nätverksutskrift;

■ skydd av information från obehörig åtkomst.

Intranätverket kan isoleras från externa Internetanvändare med hjälp av nätverksskyddsverktyg - brandväggar. Brandväggsprogramvara, vanligtvis placerad på webbservrar eller proxyservrar, kontrollerar åtminstone den externa abonnentens auktoritet och hans kunskap om lösenordet, och ger därmed skydd mot obehörig åtkomst till nätverket och erhåller konfidentiell information från det. Information på Internet och alla dess tjänster är tillgänglig för alla användare av företagsnätverket.

På dagens mycket konkurrensutsatta marknad blir det att få tillgång till den senaste informationen en avgörande komponent för affärsframgång. Därför kan intranätet nu betraktas som den mest lovande miljön för implementering av företagsapplikationer.

Processen att utveckla företagssystem är avsevärt förenklad, eftersom det inte finns något behov av att utveckla ett integrationsprojekt. Således kan enskilda avdelningar skapa sina egna delsystem med sina egna LAN och servrar, utan att på något sätt koppla dem till andra avdelningar. Vid behov kan de kopplas till enhetligt system företag.

Klientdatorn måste ha ett program - webbläsare, som ger åtkomst till WWW-objekt och översätter HTML-filer till en synlig bild. Dessa filer måste vara tillgängliga oavsett användarens driftsmiljö.

Serverapplikationer bör därför utformas för att vara klientinvarianta och deras utveckling bör vara helt inriktad på implementering funktionella uppgifter företag och tillgänglighet universell klient.

Moderna system förvaltningen av stora företag har gått från strikt centraliserade till distribuerade system. Informationsteknik som ger stöd för distribuerad kontroll byggdes på system med en klient-server-arkitektur.

Distribuerad hantering kombinerades med distribuerad kommunikation, även om allvarliga problem uppstod när det gällde att hantera distribuerade databaser (att säkerställa dataintegriteten och konsistensen, synkron uppdatering, skydd mot obehörig åtkomst), administration av information och datorresurser i nätverket, etc.

Byggnadsledningssystem baserade på intranätsprinciper låter dig kombinera bästa egenskaper centraliserade informationslagringssystem med distribuerad kommunikation.

Intranätsarkitekturen var en naturlig utveckling av informationssystem: från system med centraliserad arkitektur, via klient-serversystem till intranätet.

Hela informationssystemet finns på en central dator. På arbetsplatser finns enkla åtkomstanordningar (navigatorer) som ger möjlighet att hantera processer i informationssystemet. Alla processer utförs på en central dator, med vilken åtkomstenheten kommunicerar via ett enkelt protokoll, genom att sända skärmar och koder för tangenter som trycks ner på fjärrkontrollen. De viktigaste fördelarna med intranätsystem:

■ servern producerar information (inte data) i en form som är lämplig för presentation för användaren;

■ ett öppet protokoll används för att utbyta information mellan klienten och servern;

■ applikationssystemet är koncentrerat på servern endast navigatorprogrammet finns på klienterna;

■ centraliserad hantering av serverdelen och arbetsstationerna underlättas;

■ ett enhetligt gränssnitt som inte är beroende av programvara som används av användaren (operativsystem, DBMS, etc.).

En viktig fördel med intranätet är teknikens öppenhet. Befintlig programvara baserad på proprietär teknologi, när lösningar utvecklas av ett företag för en applikation, kan tyckas mer funktionell och bekväm, men de begränsar kraftigt möjligheterna för utveckling av informationssystem. För närvarande använder intranätsystemet i stor utsträckning öppna standarder inom följande områden:

■ nätverksresurshantering (SMTP, IMAP, MIME);

■ telekonferenser (NNTP);

■ informationstjänst (NTRR, HTML);

■ helpdesk (LDAP);

■ programmering (Java).

Trender i vidareutvecklingen av intranätet:

■ intelligent nätverkssökning;

■ hög interaktivitet för navigatörer genom användning av Java-teknik;

■ nätverksdatorer;

■ förvandla navigatorgränssnittet till ett universellt gränssnitt med en dator.

Intranätet ger en påtaglig ekonomisk effekt i verksamheten i organisationen, vilket främst är förknippat med en kraftig förbättring av kvaliteten på informationskonsumtionen och dess direkta påverkan på produktionsprocessen. För en organisations informationssystem är nyckelbegreppen "informationspublicering", "informationskonsumenter" och "informationspresentation."

Slutsatser:

1. Distribuerad databehandling innebär att användaren och hans applikationsprogram (applikationer) får möjlighet att arbeta med verktyg som finns i distribuerade noder i nätverkssystemet.

2. Implementeringen av klient-server-teknik kan ha skillnader i effektiviteten och kostnaderna för informations- och datorprocesser, såväl som i nivåerna av mjukvara och hårdvara, i mekanismen för komponentanslutningar, i hastigheten för åtkomst till information, dess mångfald osv.

3. Det finns en trend mot ytterligare globalisering av den globala informatiseringsprocessen av samhället. Den tekniska grunden är den globala informationsmotorvägen och nationella informationsinfrastrukturer i avancerade länder, förenade på grundval av internationella standarder och protokoll informationsinteraktion in i en kvalitativt ny informationsutbildning - den globala informationsinfrastrukturen (Global Information Infrastructure - GIL).

4. Elektronisk dokumenthantering representerar ett system för att manipulera tjänstemän elektroniska dokument i standardiserad form och på grundval av föreskrifter som antagits i systemet.

5. Grundläggande rutiner för att hantera elektroniska dokument kombineras i grupper av procedurer för att skapa dokument, lagra dem och manipulera dokument.

6. För närvarande finns det en tendens att kombinera olika typer av informationsteknik till ett enda datortekniskt komplex, kallat integrerat.

7. Corporate information system, eller CIS för kort, är det nu allmänt accepterade namnet och förkortningen för integrerade ledningsinformationssystem.

8. Intranätsystemet (Intranät) är ett privat internt eller företagsinternt datornätverk som har utökade möjligheter på grund av användningen av Internetteknik, har tillgång till Internet, men är skyddat från åtkomst till dess resurser av externa användare.

9. Intranätsystemet ger en påtaglig ekonomisk effekt i organisationens verksamhet, vilket främst är förknippat med en kraftig förbättring av kvaliteten på informationskonsumtionen och dess direkta påverkan på produktionsprocessen. För en organisations informationssystem är nyckelbegreppen "informationspublicering", "informationskonsumenter" och "informationspresentation."

Det är omöjligt att ge en generell definition av ett företagsinformationssystem som en uppsättning funktionella egenskaper baserat på någon Allmänna krav, standarder. Denna definition av ett företagsinformationssystem kan endast ges i förhållande till ett specifikt företag som använder eller avser att bygga ett företagsinformationssystem. I allmänna termer kan endast några grundläggande funktioner i ett företagsinformationssystem ges:

  • Överensstämmelse med företagets behov, företagets verksamhet, överensstämmelse med företagets organisatoriska och finansiella struktur och företagets kultur.
  • Integration.
  • Öppenhet och skalbarhet.

1. Den första funktionen innehåller alla funktionella funktioner i ett specifikt företagsinformationssystem för ett specifikt företag, de är strikt individuella för varje företag. Till exempel, för ett företag måste ett företagsinformationssystem ha en klass som inte är lägre än ERP, medan för ett annat är ett system av denna klass helt suboptimalt och kommer bara att öka kostnaderna. Och om du gräver djupare, så kan olika företag, baserat på deras behov, tillmäta olika betydelser, olika funktioner och olika implementeringar till konceptet ERP (och ännu mer ERPII). De enda funktioner som kan vara gemensamma för alla företag är redovisning och lön regleras av extern lagstiftning, alla andra är strikt individuella. De andra och tredje tecknen är generella, men mycket specifika.

2. Ett företagsinformationssystem är inte en uppsättning program för att automatisera ett företags affärsprocesser (produktion, resurs- och företagsledning), det är ett helt integrerat automatiserat system där varje enskild systemmodul (ansvarig för sin egen verksamhet) process) i realtid (eller nära real) är all nödvändig information som genereras av andra moduler tillgänglig (utan ytterligare och, ännu mer, dubbel inmatning av information).

3. Företagsinformationssystemet måste vara öppet för att inkludera ytterligare moduler och utöka systemet både i skala och funktioner, och inom de områden som omfattas. Baserat på ovanstående kan ett företagsinformationssystem endast ges följande definition:

Företagsinformationssystemär ett öppet, integrerat, automatiserat realtidssystem för att automatisera ett företags affärsprocesser på alla nivåer, inklusive affärsprocesser för att fatta ledningsbeslut. Samtidigt bestäms graden av automatisering av affärsprocesser utifrån att säkerställa maximal vinst för företaget.

För koncern- och företagssystem höjs kraven på tillförlitlig drift och datasäkerhet avsevärt. Dessa egenskaper tillhandahålls genom att upprätthålla integriteten för data, länkar och transaktioner i databasservrar.

Den viktigaste egenskapen hos ett integrerat informationssystem bör vara utbyggnaden av automationskretsen för att erhålla ett slutet, självreglerande system som kan flexibelt och snabbt omorganisera principerna för dess funktion.

CIS bör innehålla verktyg för dokumentationsstöd för ledning, informationsstöd för ämnesområden, kommunikationsprogramvara, verktyg för att organisera kollektivt arbete för anställda och andra (tekniska) hjälpprodukter. Särskilt av detta följer att ett obligatoriskt krav för CIS är integrationen av ett stort antal mjukvaruprodukter.

Med CIS bör vi först och främst förstå systemet, och sedan bara programvaran. Men ofta används denna term av IT-specialister som ett samlande namn för programvarusystem av CASE, ERP, CRM, MRP, etc. familjen.

Huvudfaktorer som påverkar utvecklingen av CIS

På senare tid har fler och fler chefer börjat tydligt förstå vikten av att bygga ett företagsinformationssystem på företaget, som ett nödvändigt verktyg för framgångsrik företagsledning i moderna förhållanden. För att välja lovande programvara för att bygga ett CIS är det nödvändigt att vara medveten om alla aspekter av utvecklingen av grundläggande metoder och utvecklingstekniker.

Det finns tre mest betydande faktorer som avsevärt påverkar utvecklingen av CIS:

  • Utveckling av företagsledningstekniker.

Teorin om företagsledning är ett ganska omfattande ämne för studier och förbättring. Detta beror på ett stort antal ständiga förändringar i situationen på den globala marknaden. Den ständigt ökande konkurrensen tvingar företagsledare att leta efter nya metoder för att behålla sin närvaro på marknaden och upprätthålla lönsamheten i sin verksamhet. Sådana metoder kan vara diversifiering, decentralisering, kvalitetsstyrning och mycket mer. Ett modernt informationssystem måste möta alla innovationer inom teori och praktik. Detta är utan tvekan den viktigaste faktorn, eftersom det inte är meningsfullt att bygga ett tekniskt avancerat system som inte uppfyller funktionalitetskraven.

  • Utveckling av allmänna förmågor och prestanda för datorsystem.

Framsteg inom området för att öka kraften och prestanda hos datorsystem, utvecklingen av nätverksteknologier och dataöverföringssystem, och de breda möjligheterna att integrera datorteknik med ett brett utbud av utrustning tillåter oss att ständigt öka produktiviteten hos datorinformationssystem och deras funktionalitet.

  • Utveckling av metoder för teknisk och mjukvaruimplementering av CIS-element.

Parallellt med utvecklingen av hårdvara har det under de senaste tio åren varit ett ständigt sökande efter nya, mer bekväma och universella metoder för programvara och teknisk implementering av CIS. För det första förändras det allmänna förhållningssättet till programmering: sedan början av 90-talet har objektorienterad programmering faktiskt ersatt modulär programmering, och nu förbättras metoderna för att konstruera objektmodeller ständigt. För det andra, på grund av utvecklingen av nätverksteknologier, ger lokala redovisningssystem vika för klient-server-implementationer. På grund av den aktiva utvecklingen av internetnätverk uppstår dessutom ökande möjligheter att arbeta med distansavdelningar, breda utsikter för e-handel, kundservice via internet och mycket mer öppnar sig. Det visade sig att användningen av internetteknik i företagsintranät också ger uppenbara fördelar. Användningen av vissa teknologier när man bygger informationssystem är inte utvecklarens mål i sig, och de tekniker som bäst möter befintliga behov får störst utveckling.

Syfte med företagsinformationssystem

Huvudmålet med ett företagsinformationssystem är att öka företagets vinster genom att använda alla företagets resurser så effektivt som möjligt och att förbättra kvaliteten på fattade ledningsbeslut.

Syftet med design och implementering av CIS:

  • omfattande aktiviteter för att lösa affärsproblem med hjälp av modern informationsteknik.
  • CIS är ett företagsintegrerat informationssystem för företagsledning som säkerställer dess kvalitativa tillväxt.

Tillåter:

  • visualisera företagets aktiviteter, ge ledningen möjlighet att korrekt bedöma befintliga brister och hitta källor till potential och områden för förbättringar;
  • minska tiden för att installera IMS till företagets specifika egenskaper;
  • visa och spela in i ett formulär som är redo för efterföljande distributionsalternativ för implementering av IMS, som var och en kan väljas när du går till nästa steg av företagsutveckling.

Total kostnad för projektet

  • Kostnad för dator- och kommunikationsutrustning;
  • Kostnad för licenser för att använda CIS;
  • Kostnad för systemprogramvara och databasserver (DBMS);
  • Kostnad för undersökning och design;
  • Kostnad för att implementera CIS;
  • Kostnad för att driva CIS.

Typer av företagsinformationssystem

Företagsinformationssystem är indelade i följande klasser:

ERP (Enterprise Resource Planning System)

Modern ERP är resultatet av nästan fyrtio år av utveckling inom management och informationsteknik. De är främst avsedda för att bygga ett enhetligt informationsutrymme för företaget (som kombinerar alla avdelningar och funktioner), effektivt hantera alla företagets resurser relaterade till försäljning, produktion och orderredovisning. Ett affärssystem är byggt på modulbasis och innehåller som regel en säkerhetsmodul för att förhindra både intern och extern informationsstöld.

Problem uppstår främst på grund av felaktig drift eller den initiala konstruktionen av systemimplementeringsplanen. Exempelvis minskade investeringar i utbildning av personal för att arbeta i systemet minskar effektiviteten avsevärt. Därför implementeras ERP-system vanligtvis inte i sin helhet omedelbart, utan i separata moduler (särskilt i inledningsskedet).

CRM (Customer Relationship Management System)

Klassen av kundrelationshanteringssystem har nyligen blivit utbredd. Ett CRM-system hjälper till att automatisera ett företags arbete med kunder, skapa en kundbas och använda den för att effektivisera sin verksamhet. När allt kommer omkring beror ett företags framgång, oavsett dess storlek, på förmågan att få en djupare förståelse för kundernas behov och marknadstrender, samt att inse de möjligheter som uppstår i olika skeden av interaktion med kunder. Funktioner som automatisering av affärsprocesser i relationer med kunder, kontroll av absolut alla transaktioner (här är det viktigt att spåra de viktigaste och mest komplexa transaktionerna), konstant insamling av information om kunder och analys av alla stadier av transaktioner är huvudansvaret för system av denna klass.

CRM är inte längre en ny produkt för den ryska marknaden, och dess användning blir ett vanligt affärsprojekt för företaget.

De flesta experter uppskattar den ryska marknaden för CRM-system till 50-70 miljoner dollar och talar om dess konstanta tillväxt. Den nuvarande hemmamarknaden kännetecknas av att företag samlar på sig erfarenhet av att använda CRM i sin verksamhet.

CRM används mest aktivt av finans- och telekommunikationsföretag (inklusive tre operatörer mobil kommunikation Ryssland) och försäkringsmarknaden. Ledaren är naturligtvis finansiell.

MES (Manufacturing Execution System)

MES-klasssystem är designade för företagsproduktionsmiljön. System av denna klass övervakar och dokumenterar hela produktionsprocessen och visar produktionscykeln i realtid. Till skillnad från ERP, som inte har någon direkt inverkan på processen, blir det med MES möjligt att justera (eller helt bygga om) processen så många gånger som behövs. System av denna klass är med andra ord utformade för att optimera produktionen och öka dess lönsamhet.

Genom att samla in och analysera data som tas emot, till exempel från produktionslinjer, ger de en mer detaljerad bild av företagets produktionsaktiviteter (från orderbildning till leverans av färdig produkt), vilket förbättrar företagets ekonomiska resultat. Alla huvudindikatorer som ingår i huvudkursen i branschens ekonomi (avkastning på anläggningstillgångar, omsättning Pengar, kostnad, vinst och produktivitet) visas i detalj under produktionen. Experter kallar MES en brygga mellan den ekonomiska verksamheten i affärssystem och operativ verksamhet företag på verkstads-, plats- eller linjenivå.

WMS (Warehouse Management System)

Som namnet antyder är detta ett ledningssystem som ger en omfattande automatisering av lagerprocesshantering. Ett nödvändigt och effektivt verktyg för ett modernt lager (till exempel "1C: Warehouse").

EAM (Enterprise Asset Management)

Ett system för hantering av företagets anläggningstillgångar, vilket gör det möjligt att minska stilleståndstiden för utrustning, kostnader för underhåll, reparationer och logistik. Det är ett nödvändigt verktyg i arbetet med kapitalintensiva industrier (energi, transport, bostäder och kommunala tjänster, gruvindustri och militär).

Anläggningstillgångar är arbetsmedel som upprepade gånger är involverade i produktionsprocessen, samtidigt som de bibehåller sin naturliga form, gradvis slits ut och överför sitt värde i delar till nyskapade produkter. Inom redovisning och skatteredovisning kallas anläggningstillgångar som återspeglas i monetära termer anläggningstillgångar.

Historiskt sett uppstod EAM-system från CMMS-system (en annan klass av IS, reparationshantering). Nu ingår även EAM-moduler i stora affärssystempaket (som mySAP Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite, etc.).

HRM (Human Resource Management)

Personalledningssystemet är en av de viktigaste komponenterna i modern ledning. Huvudmålet med sådana system är att attrahera och behålla värdefulla personalspecialister för företaget. HRM-system löser två huvudproblem: effektivisera alla redovisnings- och avvecklingsprocesser relaterade till personal och minska andelen anställdas avgångar. Således kan HRM-system i en viss mening kallas "omvända CRM-system", som inte lockar och behåller kunder utan företagets egna anställda. Naturligtvis är metoderna som används här helt olika, men de allmänna tillvägagångssätten är likartade.

HRM-systems funktioner:

  • Personalsökning;
  • Rekrytering och urval av personal;
  • Personlig bedömning;
  • Personalutbildning och utveckling;
  • Företagskulturledning;
  • Personalens motivation;
  • Arbetsorganisationen.

CIS-delsystem

Corporate IP inkluderar organisationens datorinfrastruktur och de sammankopplade delsystem som baseras på den som tillhandahåller lösningar på organisationens problem.

Sådana delsystem kan vara:

  • informations- och referenssystem, inklusive hypertext och geografiska informationssystem;
  • dokumenthanteringssystem;
  • transaktionsbehandlingssystem (åtgärder för att ändra information i databaser);
  • beslutsstödssystem.

Enligt organisationsmetoden är CIS indelade i:

  • filserversystem;
  • klient-serversystem;
  • trelänkssystem;
  • system baserade på internet/intranätteknik.

En server är vilket system som helst (en separat dator med tillhörande programvara eller ett separat mjukvarusystem inom mjukvara) som är utformat för att tillhandahålla vissa datorresurser till andra system (datorer eller program) som kallas klienter.

Lokala system

  • Utformad främst för att automatisera redovisning inom ett eller flera områden (redovisning, försäljning, lager, personalregister, etc.).
  • Kostnaden för system på plats varierar från 5 000 USD till 50 000 USD.

Ekonomi- och ledningssystem

  • Systemen är flexibelt anpassade till ett specifikt företags behov, integrerar företagets aktiviteter väl och är först och främst avsedda för redovisning och hantering av resurser i icke-produktionsföretag.
  • Kostnaden för ekonomi- och ledningssystem kan grovt bestämmas i intervallet från 50 000 USD till 200 000 USD.

Medium integrerade system

  • Designad för produktionsanläggningsledning och integrerad produktionsprocessplanering.
  • I många avseenden är medelstora system mycket strängare än finansiella och administrativa.
  • Ett tillverkningsföretag måste först och främst fungera som en väloljad klocka, där de viktigaste styrmekanismerna är planering och optimal lagerhantering och produktionsprocess istället för att ta hänsyn till antalet fakturor per period.
  • Kostnaden för att implementera medelstora system, som ekonomi- och ledningssystem, börjar på cirka 50 000 USD, men kan, beroende på projektets omfattning, uppgå till 500 000 USD eller mer.

Stora integrerade system

  • De skiljer sig från de genomsnittliga i uppsättningen av vertikala marknader och djupet av stöd för förvaltningsprocesser för stora multifunktionella företagsgrupper (företag eller finansiella industrigrupper).
  • Systemen har störst funktionalitet, inklusive produktionsstyrning, komplex finansiell flödeshantering, företagskonsolidering, global planering och budgetering, etc.
  • Kostnaden för projektet är mer än $500 000.

Implementering av CIS

Efter steget att välja ett företagsinformationssystem (CIS) kommer implementeringsstadiet, vars betydelse knappast kan överskattas. Faktum är att alla fördelar och fördelar som deklarerats av företagsprogramvaruutvecklare till följd av förvärvet av ett specifikt CIS kommer bara att visas om det är framgångsrikt implementerat.

De största svårigheterna med att genomföra CIS

  • otillräcklig formalisering av ledningsprocesser på företaget;
  • brist på full förståelse bland chefer för mekanismerna för att genomföra beslut och hur artister fungerar;
  • behovet av att omorganisera företaget till ett informationssystem;
  • behovet av att förändra affärsprocessteknologi;
  • behovet av att attrahera nya specialister för att hantera IP och omskola våra egna specialister för att arbeta i systemet;
  • motstånd hos anställda och chefer (spelar för närvarande en viktig roll eftersom människor ännu inte är vana vid integrationen av datorteknik i företaget);
  • behovet av att bilda ett kvalificerat team av implementerare i teamet inkluderar anställda i företaget och en av företagets högt uppsatta chefer som är intresserade av implementering (i avsaknad av intresse reduceras den pragmatiska aspekten av implementering av CIS till ett minimum) .

Faktorer för framgångsrik implementering av CIS

  • Ledningens deltagande i genomförandet
  • Tillgänglighet och efterlevnad av en genomförandeplan
  • Chefer har tydliga mål och krav för projektet
  • Deltagande i implementering av specialister från kundföretaget
  • Kvaliteten på CIS och lösningsleverantörsteamet
  • Genomföra omstrukturering av affärsprocesser innan implementering
  • Företaget har en utvecklad strategi

De största svårigheterna med att implementera ett företagsinformationssystem

  • Företagsledningens ouppmärksamhet på projektet
  • Brist på tydligt definierade projektmål
  • Informalisering av affärsprocesser i företaget
  • Företagets ovilja att förändra
  • Instabilitet i lagstiftningen6 Korruption i företag
  • Låga kvalifikationer hos personalen i företaget
  • Otillräcklig projektfinansiering

Resultat av CIS-implementering

  • öka företagets interna kontrollerbarhet, flexibilitet och motståndskraft mot yttre påverkan,
  • öka företagets effektivitet, dess konkurrenskraft och i slutändan lönsamhet,
  • försäljningsvolymerna ökar,
  • kostnaden minskar,
  • lagerlagret minskar,
  • orderuppfyllnadstiderna reduceras,
  • interaktionen med leverantörerna förbättras.

Fördelar med att implementera CIS

  • få pålitliga och operativ information om verksamheten i alla divisioner i företaget;
  • öka effektiviteten i företagsledningen;
  • minskning av arbetstid som ägnas åt arbetsoperationer;
  • Källa - " "

Introduktion. Från nätverksteknikens historia. 3

Konceptet "Företagsnätverk". Deras huvudsakliga funktioner. 7

Teknik som används för att skapa företagsnätverk. 14

Företagsnätverkets struktur. Hårdvara. 17

Metodik för att skapa ett företagsnätverk. 24

Slutsats. 33

Lista över begagnad litteratur. 34

Introduktion.

Från nätverksteknikens historia.

Historien och terminologin för företagsnätverk är nära besläktad med historien om ursprunget till Internet och World Wide Web. Därför skadar det inte att komma ihåg hur den allra första nätverkstekniken dök upp, vilket ledde till skapandet av moderna företags (avdelnings-), territoriella och globala nätverk.

Internet började på 60-talet som ett projekt av det amerikanska försvarsdepartementet. Datorns ökade roll har gett upphov till behov av både att dela information mellan olika byggnader och lokala nätverk, och att upprätthålla systemets övergripande funktionalitet vid fel på enskilda komponenter. Internet är baserat på en uppsättning protokoll som tillåter distribuerade nätverk att dirigera och överföra information till varandra oberoende; om en nätverksnod är otillgänglig av någon anledning når informationen sin slutdestination via andra noder, vilket det här ögonblicket i fungerande skick. Protokollet som utvecklats för detta ändamål kallas Internetworking Protocol (IP). (Akronymen TCP/IP betyder samma sak.)

Sedan dess har IP-protokollet blivit allmänt accepterat inom militära avdelningar som ett sätt att göra information allmänt tillgänglig. Eftersom många av dessa avdelningars projekt genomfördes i olika forskargrupper vid universitet runt om i landet, och metoden att utbyta information mellan heterogena nätverk visade sig vara mycket effektiv, utvidgades användningen av detta protokoll snabbt utanför de militära avdelningarna. Det började användas i Natos forskningsinstitut och europeiska universitet. Idag är IP-protokollet, och därmed Internet, en universell global standard.

I slutet av åttiotalet stod Internet inför ett nytt problem. Till en början var informationen antingen mejl eller enkla datafiler. Lämpliga protokoll har utvecklats för deras överföring. Nu har en hel rad nya typer av filer dykt upp, vanligtvis förenade under namnet multimedia, innehållande både bilder och ljud, och hyperlänkar, som gör det möjligt för användare att navigera både inom ett dokument och mellan olika dokument som innehåller relaterad information.

1989 lanserades framgångsrikt laboratoriet för elementärpartikelfysik vid European Centre for Nuclear Research (CERN) nytt projekt, vars mål var att skapa en standard för att överföra denna typ av information över Internet. Huvudkomponenterna i denna standard var multimediafilformat, hypertextfiler, samt ett protokoll för att ta emot sådana filer över nätverket. Filformatet fick namnet HyperText Markup Language (HTML). Det var en förenklad version av det mer allmänna Standard General Markup Language (SGML). Förfrågningsprotokollet kallas HyperText Transfer Protocol (HTTP). I allmänhet ser det ut så här: en server som kör ett program som betjänar HTTP-protokollet (HTTP-demon) skickar HTML-filer på begäran från Internetklienter. Dessa två standarder utgjorde grunden för en i grunden ny typ av tillgång till datorinformation. Standard multimediafiler kan nu inte bara erhållas på användarens begäran, utan även existera och visas som en del av ett annat dokument. Eftersom filen innehåller hyperlänkar till andra dokument som kan finnas på andra datorer kan användaren komma åt denna information med ett lätt klick med musen. Detta tar i grunden bort komplexiteten med att komma åt information i ett distribuerat system. Multimediafiler i denna teknik kallas traditionellt sidor. En sida är också den information som skickas till klientdatorn som svar på varje begäran. Anledningen till detta är att ett dokument vanligtvis består av många separata delar, sammanlänkade med hyperlänkar. Denna uppdelning låter användaren själv bestämma vilka delar han vill se framför sig, sparar tid och minskar nätverkstrafiken. Mjukvaruprodukten som användaren direkt använder kallas vanligtvis en webbläsare (från ordet bläddra - att beta) eller en navigator. De flesta av dem låter dig ta emot och visa automatiskt specifik sida, som innehåller länkar till dokument som användaren använder oftast. Den här sidan kallas för startsidan och det finns vanligtvis en separat knapp för att komma åt den. Varje icke-trivialt dokument är vanligtvis försett med en speciell sida, liknande avsnittet "Innehåll" i en bok. Det är oftast där man börjar studera ett dokument, så det kallas också ofta för startsidan. Därför förstås i allmänhet en hemsida som något slags index, en ingång till information av en viss typ. Vanligtvis innehåller själva namnet en definition av detta avsnitt, till exempel Microsofts hemsida. Å andra sidan kan varje dokument nås från många andra dokument. Hela utrymmet av dokument som länkar till varandra på Internet kallas World Wide Web (förkortningarna WWW eller W3). Dokumentsystemet är helt distribuerat, och författaren har inte ens möjlighet att spåra alla länkar till sitt dokument som finns på Internet. Servern som ger tillgång till dessa sidor kan logga alla som läser ett sådant dokument, men inte de som länkar till det. Situationen är den motsatta av vad som finns i världen av tryckta produkter. Inom många forskningsområden finns det periodiskt publicerade index över artiklar om ett ämne, men det är omöjligt att spåra alla som läser ett visst dokument. Här känner vi de som läst (hade tillgång till) dokumentet, men vi vet inte vem som hänvisade till det intressant funktionär att med sådan teknik blir det omöjligt att övervaka all information som finns tillgänglig via WWW. Information dyker upp och försvinner kontinuerligt, i avsaknad av någon central kontroll. Detta är dock inte något att vara rädd för, samma sak händer i världen av tryckta produkter. Vi försöker inte samla på oss gamla tidningar om vi har färska varje dag, och ansträngningen är försumbar.

Klientprogramprodukter som tar emot och visar HTML-filer kallas webbläsare. Den första grafiska webbläsaren hette Mosaic, och den gjordes vid University of Illinois. Många av de moderna webbläsarna är baserade på denna produkt. Men på grund av standardiseringen av protokoll och format kan alla kompatibla programvaruprodukter användas på de flesta större klientsystem som kan stödja smarta fönster. Dessa inkluderar MS/Windows, Macintosh, X-Window och OS/2-system. Det finns också visningssystem för de operativsystem där windows inte används - de visar textfragment av dokument som är åtkomliga.

Närvaron av visningssystem på sådana olika plattformar är av stor betydelse. Operativmiljöerna på författarens dator, server och klient är oberoende av varandra. Alla klienter kan komma åt och se dokument skapade med använder HTML och motsvarande standarder, och överförs via en HTTP-server, oavsett i vilken operativ miljö de skapades eller var de kom ifrån. HTML stöder även formulärutveckling och feedbackfunktioner. Det betyder att användargränssnitt låter dig gå längre än peka-och-klicka i både fråga och hämta data.

Många stationer, inklusive Amdahl, har skrivit gränssnitt för att samverka mellan HTML-formulär och äldre applikationer, vilket skapar ett universellt användargränssnitt för de senare. Detta gör det möjligt att skriva klient-serverapplikationer utan att behöva oroa sig för kodning på klientnivå. Faktum är att det redan dyker upp program som behandlar kunden som ett visningssystem. Ett exempel är Oracles WOW-gränssnitt, som ersätter Oracle Forms och Oracle Reports. Även om denna teknik fortfarande är mycket ung, har den redan potential att förändra landskapet för informationshantering på samma sätt som användningen av halvledare och mikroprocessorer förändrade datorernas värld. Det låter dig förvandla funktioner till separata moduler och förenkla applikationer, vilket tar oss till ny nivå integration, vilket är mer förenligt med företagets affärsfunktioner.

Informationsöverbelastning är vår tids förbannelse. Teknik som skapades för att lindra detta problem har bara gjort det värre. Detta är inte förvånande: det är värt att titta på innehållet i papperskorgen (vanliga eller elektroniska) för en vanlig anställd som hanterar information. Även om du inte räknar de oundvikliga högarna av "skräp" reklam i posten, skickas det mesta av informationen till en sådan anställd helt enkelt "ifall" han behöver det. Lägg till detta "otidig" information som med största sannolikhet kommer att behövas senare, och här har du huvudinnehållet i papperskorgen. En anställd kommer sannolikt att lagra hälften av den information som "kan behövas" och all information som sannolikt kommer att behövas i framtiden. När behovet uppstår kommer han att behöva ta itu med ett skrymmande, dåligt strukturerat arkiv med personuppgifter, och i detta skede kan ytterligare svårigheter uppstå på grund av att de lagras i filer av olika format på olika medier. Tillkomsten av kopiatorer gjorde situationen med information "som plötsligt kan behövas" ännu värre. Antalet kopior, istället för att minska, bara ökar. E-post gjorde bara problemet värre. Idag kan en "utgivare" av information skapa sin egen, personliga e-postlista och med ett kommando skicka ett nästan obegränsat antal kopior "ifall" de kan behövas. Vissa av dessa informationsdistributörer inser att deras listor inte är bra, men istället för att korrigera dem sätter de en lapp i början av meddelandet som lyder ungefär: "Om du inte är intresserad..., förstör det här meddelandet." Brevet kommer fortfarande att spärras Brevlåda, och mottagaren kommer i alla fall att behöva lägga tid på att sätta sig in i det och förstöra det. Den raka motsatsen till "kanske användbar" information är "aktuell" information, eller information som det finns en efterfrågan på. Datorer och nätverk förväntades hjälpa till att arbeta med den här typen av information, men hittills har de inte kunnat hantera detta. Tidigare fanns det två huvudsakliga metoder för att leverera aktuell information.

Vid användning av den första av dem fördelades information mellan applikationer och system. För att få tillgång till den var användaren tvungen att studera och sedan ständigt utföra många komplexa åtkomstprocedurer. När åtkomst beviljats ​​krävde varje applikation ett eget gränssnitt. Inför sådana svårigheter vägrade användare vanligtvis helt enkelt att få information i tid. De kunde behärska tillgången till en eller två applikationer, men de räckte inte längre till för resten.

För att lösa detta problem har vissa företag försökt samla all distribuerad information på en huvudsystemet. Som ett resultat fick användaren en enda åtkomstmetod och ett enda gränssnitt. Men eftersom i detta fall alla företagsförfrågningar behandlades centralt, växte dessa system och blev mer komplexa. Mer än tio år har gått, och många av dem är fortfarande inte fyllda med information på grund av de höga kostnaderna för att komma in och underhålla den. Det fanns andra problem här också. Komplexiteten hos sådana enhetliga system gjorde dem svåra att modifiera och använda. För att stödja diskreta transaktionsprocessdata utvecklades verktyg för att hantera sådana system. Under det senaste decenniet har data vi hanterar blivit mycket mer komplexa, vilket gör informationsstödsprocessen svårare. Informationsbehovens förändrade karaktär, och hur svårt det är att förändra på detta område, har gett upphov till dessa stora centralt hanterade system som håller tillbaka förfrågningar på företagsnivå.

Webbteknik erbjuder ett nytt sätt att leverera information på begäran. Eftersom den stöder auktorisering, publicering och hantering av distribuerad information, introducerar den nya tekniken inte samma komplexitet som äldre centraliserade system. Dokument skapas, underhålls och publiceras direkt av författarna, utan att behöva be programmerare att skapa nya datainmatningsformulär och rapporteringsprogram. Med nya webbläsarsystem kan användaren komma åt och se information från distribuerade källor och system med hjälp av ett enkelt, enhetligt gränssnitt utan att ha någon aning om vilka servrar de faktiskt har åtkomst till. Dessa enkla tekniska förändringar kommer att revolutionera informationsinfrastrukturer och i grunden förändra hur våra organisationer fungerar.

Det främsta kännetecknet för denna teknik är att kontrollen av informationsflödet inte ligger i händerna på dess skapare, utan hos konsumenten. Om användaren enkelt kan hämta och granska information efter behov behöver den inte längre skickas till dem "ifall" den behövs. Publiceringsprocessen kan nu vara oberoende av automatisk informationsspridning. Detta inkluderar formulär, rapporter, standarder, mötesschemaläggning, säljaktiveringsverktyg, utbildningsmaterial, scheman och en mängd andra dokument som tenderar att fylla våra papperskorgar. För att systemet ska fungera, som nämnts ovan, behöver vi inte bara en ny informationsinfrastruktur, utan också ett nytt förhållningssätt, en ny kultur. Som skapare av information måste vi lära oss att publicera den utan att sprida den, och som användare måste vi lära oss att ta mer ansvar för att identifiera och övervaka våra informationsbehov, aktivt och effektivt skaffa information när vi behöver det.

Konceptet "Företagsnätverk". Deras huvudsakliga funktioner.

Innan vi pratar om privata (företags)nätverk måste vi definiera vad dessa ord betyder. Nyligen har den här frasen blivit så utbredd och på modet att den har börjat förlora sin mening. Enligt vår förståelse är ett företagsnätverk ett system som säkerställer överföring av information mellan olika applikationer som används i företagssystemet. Utifrån denna helt abstrakta definition kommer vi att överväga olika tillvägagångssätt för att skapa sådana system och försöka fylla konceptet med ett företagsnätverk med konkret innehåll. Samtidigt anser vi att nätverket ska vara så universellt som möjligt, det vill säga möjliggöra integration av befintliga och framtida applikationer med lägsta möjliga kostnader och begränsningar.

Ett företagsnätverk är som regel geografiskt fördelat, dvs. som förenar kontor, divisioner och andra strukturer belägna på avsevärt avstånd från varandra. Ofta finns företagsnätverksnoder i olika städer och ibland länder. Principerna för att bygga ett sådant nätverk skiljer sig ganska mycket från de som används när man skapar ett lokalt nätverk, som till och med täcker flera byggnader. Den största skillnaden är att geografiskt distribuerade nätverk använder ganska långsamma (idag tiotals och hundratals kilobits per sekund, ibland upp till 2 Mbit/s) hyrda kommunikationslinjer. Om huvudkostnaderna vid skapandet av ett lokalt nätverk är för inköp av utrustning och förläggning av kablar, är den viktigaste delen av kostnaden i geografiskt distribuerade nätverk hyresavgiften för användning av kanaler, som växer snabbt med ökningen av kvaliteten och dataöverföringshastighet. Denna begränsning är grundläggande, och när man utformar ett företagsnätverk bör alla åtgärder vidtas för att minimera mängden överförd data. Annars bör företagsnätverket inte införa begränsningar för vilka applikationer och hur de behandlar information som överförs över den.

Med applikationer menar vi både systemprogramvara - databaser, postsystem, datorresurser, filtjänster etc. - och de verktyg som slutanvändaren arbetar med. Huvuduppgifterna för ett företagsnätverk är interaktionen mellan systemapplikationer som finns i olika noder och åtkomst till dem av fjärranvändare.

Det första problemet som måste lösas när man skapar ett företagsnätverk är organisationen av kommunikationskanaler. Om du inom en stad kan räkna med att hyra dedikerade linjer, inklusive höghastighetslinjer, blir kostnaden för att hyra kanaler helt enkelt astronomisk när du flyttar till geografiskt avlägsna noder, och deras kvalitet och tillförlitlighet visar sig ofta vara mycket låg. En naturlig lösning på detta problem är att använda redan befintliga breda nätverk. I det här fallet räcker det att tillhandahålla kanaler från kontor till närmaste nätverksnoder. Det globala nätverket kommer att ta på sig uppgiften att leverera information mellan noder. Även när du skapar ett litet nätverk inom en stad bör du tänka på möjligheten till ytterligare expansion och använda teknologier som är kompatibla med befintliga globala nätverk.

Ofta är det första, eller till och med det enda, sådana nätverket som kommer att tänka på Internet. Använda Internet i företagsnätverk Beroende på vilka uppgifter som löses kan Internet ses på olika nivåer. För slutanvändaren är detta i första hand ett världsomspännande system för att tillhandahålla information och posttjänster. Kombinationen av ny teknik för att komma åt information, förenad av konceptet World Wide Web, med billig och allmänt tillgänglig globala systemet datorkommunikation Internet har faktiskt gett upphov till ett nytt massmedia, som ofta kallas helt enkelt för nätet - nätverket. Alla som ansluter till detta system uppfattar det helt enkelt som en mekanism som ger tillgång till vissa tjänster. Implementeringen av denna mekanism visar sig vara helt obetydlig.

När man använder Internet som grund för ett företags datanätverk framkommer en mycket intressant sak. Det visar sig att nätverket inte alls är ett nätverk. Detta är exakt Internet - sammankoppling. Om vi ​​tittar inuti Internet ser vi att information strömmar genom många helt oberoende och mestadels icke-kommersiella noder, sammankopplade genom en mängd olika kanaler och datanätverk. Den snabba tillväxten av tjänster som tillhandahålls på Internet leder till överbelastning av noder och kommunikationskanaler, vilket kraftigt minskar hastigheten och tillförlitligheten för informationsöverföring. Samtidigt har internetleverantörerna inget ansvar för att nätet fungerar som helhet och kommunikationskanalerna utvecklas extremt ojämnt och främst där staten anser det nödvändigt att investera i det. Följaktligen finns det inga garantier för kvaliteten på nätverket, hastigheten på dataöverföringen eller ens helt enkelt tillgängligheten för dina datorer. För uppgifter där tillförlitlighet och garanterad informationsleverans är avgörande är Internet långt ifrån den bästa lösningen. Dessutom binder Internet användare till ett protokoll - IP. Det är bra när vi använder standardapplikationer, arbetar med detta protokoll. Att använda andra system med Internet visar sig vara svårt och dyrt. Om du behöver ge mobilanvändare tillgång till ditt privata nätverk är inte internet heller den bästa lösningen.

Det verkar som att det inte borde vara några stora problem här - det finns internetleverantörer nästan överallt, ta en bärbar dator med modem, ring och jobba. Leverantören, säg i Novosibirsk, har dock inga skyldigheter gentemot dig om du ansluter till Internet i Moskva. Han får inga pengar för tjänster från dig och kommer naturligtvis inte att ge tillgång till nätverket. Antingen måste du sluta ett lämpligt kontrakt med honom, vilket knappast är rimligt om du befinner dig på en tvådagars affärsresa, eller ringa från Novosibirsk till Moskva.

Ett annat internetproblem som har diskuterats flitigt på sistone är säkerhet. Om vi ​​pratar om ett privat nätverk verkar det ganska naturligt att skydda den överförda informationen från nyfikna ögon. Oförutsägbarheten av informationsvägar mellan många oberoende internetnoder ökar inte bara risken för att någon alltför nyfiken nätoperatör kan lägga dina data på sin disk (tekniskt sett är detta inte så svårt), utan gör det också omöjligt att fastställa platsen för informationsläckan . Krypteringsverktyg löser problemet endast delvis, eftersom de främst är tillämpliga på post, filöverföring, etc. Lösningar som låter dig kryptera information i realtid med en acceptabel hastighet (till exempel när du arbetar direkt med en fjärrdatabas eller filserver) är otillgängliga och dyra. En annan aspekt av säkerhetsproblemet är återigen relaterad till decentraliseringen av Internet - det finns ingen som kan begränsa åtkomsten till resurserna i ditt privata nätverk. Eftersom detta är ett öppet system där alla ser alla kan vem som helst försöka komma in i ditt kontorsnätverk och få tillgång till data eller program. Det finns naturligtvis skyddsmedel (namnet Firewall accepteras för dem - på ryska, eller mer exakt på tyska, "brandvägg" - brandvägg). De bör dock inte betraktas som ett universalmedel - kom ihåg om virus och antivirusprogram. Alla skydd kan brytas, så länge det betalar sig för kostnaden för hackning. Det bör också noteras att du kan göra ett system anslutet till Internet obrukbart utan att invadera ditt nätverk. Det finns kända fall av obehörig åtkomst till hanteringen av nätverksnoder, eller att helt enkelt använda funktionerna i internetarkitekturen för att störa åtkomsten till en viss server. Internet kan alltså inte rekommenderas som grund för system som kräver tillförlitlighet och slutenhet. Att ansluta till Internet inom ett företagsnätverk är vettigt om du behöver tillgång till det enorma informationsutrymmet, som egentligen kallas nätverket.

Ett företagsnätverk är ett komplext system som innehåller tusentals olika komponenter: datorer av olika typer, från stationära datorer till stordatorer, system- och applikationsprogramvara, nätverksadaptrar, hubbar, switchar och routrar och kabelsystem. Huvuduppgiften för systemintegratörer och administratörer är att se till att detta besvärliga och mycket dyra system på bästa sätt klarar av att bearbeta informationsflödet som cirkulerar mellan företagets anställda och gör det möjligt för dem att fatta snabba och rationella beslut som säkerställer överlevnaden av företaget. företag i hård konkurrens. Och eftersom livet inte står stilla förändras innehållet i företagsinformation, intensiteten i dess flöden och metoderna för att bearbeta den ständigt. Det senaste exemplet på en dramatisk förändring i tekniken för automatiserad bearbetning av företagsinformation är tydligt - det är förknippat med den oöverträffade ökningen av internets popularitet under de senaste 2 - 3 åren. De förändringar som Internet åstadkommer är mångfacetterade. WWW-hypertexttjänsten har förändrat hur information presenteras för människor genom att på sina sidor samla alla populära typer av information - text, grafik och ljud. Internettransport - billig och tillgänglig för nästan alla företag (och, via telefonnät, för enskilda användare) - har avsevärt förenklat uppgiften att bygga ett territoriellt företagsnätverk, samtidigt som uppgiften att skydda företagsdata samtidigt som den överförs via ett mycket tillgängligt offentligt nätverk med en mångmiljonbefolkning.

Teknik som används i företagsnätverk.

Innan du lägger ut grunderna i metodiken för att bygga företagsnätverk är det nödvändigt att ge jämförande analys teknologier som kan användas i företagsnätverk.

Modern dataöverföringsteknik kan klassificeras enligt dataöverföringsmetoder. I allmänhet finns det tre huvudsakliga metoder för dataöverföring:

kretskoppling;

meddelandeväxling;

paketväxling.

Alla andra metoder för interaktion är så att säga deras evolutionära utveckling. Om du till exempel föreställer dig dataöverföringsteknologier som ett träd, kommer paketväxlingsgrenen att delas in i ramväxling och cellväxling. Kom ihåg att paketförmedlingsteknik utvecklades för mer än 30 år sedan för att minska omkostnader och förbättra prestandan hos befintliga dataöverföringssystem. De första paketväxlingsteknologierna, X.25 och IP, designades för att hantera kommunikationskanaler Dålig kvalitét. Med förbättrad kvalitet blev det möjligt att använda ett protokoll som HDLC för informationsöverföring, vilket har hittat sin plats i Frame Relay-nätverk. Önskan att uppnå större produktivitet och teknisk flexibilitet var drivkraften för utvecklingen av SMDS-teknik, vars kapacitet sedan utökades genom standardisering av ATM. En av parametrarna med vilka teknologier kan jämföras är garantin för informationsleverans. Således garanterar X.25- och ATM-teknologier tillförlitlig leverans av paket (det senare använder SSCOP-protokollet), medan Frame Relay och SMDS fungerar i ett läge där leverans inte garanteras. Vidare kan tekniken säkerställa att data når sin mottagare i den ordning den skickades. I annat fall måste ordningen återställas i mottagandet. Paketkopplade nätverk kan fokusera på upprättande av föranslutning eller helt enkelt överföra data till nätverket. I det första fallet kan både permanenta och switchade virtuella anslutningar stödjas. Viktiga parametrar är också närvaron av dataflödeskontrollmekanismer, ett trafikledningssystem, mekanismer för att upptäcka och förhindra trafikstockningar, etc.

Teknikjämförelser kan också göras baserat på kriterier som effektiviteten hos adresseringsscheman eller routingmetoder. Till exempel kan den använda adresseringen baseras på geografisk plats (telefonnummerplan), på användning i distribuerade nätverk eller på Hårdvara. Således använder IP-protokollet en logisk adress som består av 32 bitar, som tilldelas nätverk och subnät. E.164-adresseringsschemat är ett exempel på ett geo-platsbaserat schema, och MAC-adressen är ett exempel på en hårdvaruadress. X.25-tekniken använder logiskt kanalnummer (LCN), och den switchade virtuella anslutningen i denna teknik använder X.121-adresseringsschemat. I Frame Relay-teknik kan flera virtuella länkar "bäddas in" i en länk, med en separat virtuell länk identifierad av en DLCI (Data-Link Connection Identifier). Denna identifierare specificeras i varje sänd ram. DLCI har endast lokal betydelse; med andra ord kan avsändaren identifiera den virtuella kanalen med ett nummer, medan mottagaren kan identifiera den med ett helt annat nummer. Uppringda virtuella anslutningar i denna teknik förlitar sig på E.164-numreringsschemat. ATM-cellrubriker innehåller unika VCI/VPI-identifierare, som ändras när celler passerar genom mellanliggande växlingssystem. Virtuella uppringda anslutningar i ATM-teknik kan använda E.164- eller AESA-adresseringsschemat.

Paketrouting i ett nätverk kan göras statiskt eller dynamiskt och kan antingen vara en standardiserad mekanism för en specifik teknik eller fungera som en teknisk grund. Exempel på standardiserade lösningar inkluderar de dynamiska routingprotokollen OSPF eller RIP för IP. När det gäller ATM-teknik har ATM Forum definierat protokollet för att dirigera förfrågningar för att upprätta switchade virtuella anslutningar, PNNI, särdrag som registrerar information om tjänstens kvalitet.

Det ideala alternativet för ett privat nätverk skulle vara att skapa kommunikationskanaler endast i de områden där det är nödvändigt, och överföra eventuella nätverksprotokoll, som krävs för att köra applikationer. Vid första anblicken är detta en återgång till hyrda kommunikationslinjer, men det finns tekniker för att bygga dataöverföringsnätverk som gör det möjligt att organisera kanaler inom dem som bara dyker upp vid rätt tidpunkt och på rätt plats. Sådana kanaler kallas virtuella. Ett system som kopplar samman fjärrresurser med hjälp av virtuella kanaler kan naturligtvis kallas ett virtuellt nätverk. Idag finns det två huvudsakliga virtuella nätverksteknologier - kretskopplade nätverk och paketkopplade nätverk. De första inkluderar det vanliga telefonnätet, ISDN och ett antal andra, mer exotiska teknologier. Paketkopplade nätverk inkluderar X.25, Frame Relay och, på senare tid, ATM-tekniker. Det är för tidigt att tala om att använda ATM i geografiskt distribuerade nätverk. Andra typer av virtuella (i olika kombinationer) nätverk används i stor utsträckning vid konstruktionen av företagsinformationssystem.

Kretskopplade nät ger abonnenten flera kommunikationskanaler med en fast bandbredd per anslutning. Det välkända telefonnätet tillhandahåller en kommunikationskanal mellan abonnenter. Om du behöver öka antalet samtidigt tillgängliga resurser måste du installera ytterligare telefonnummer, vilket är mycket dyrt. Även om vi glömmer den låga kvaliteten på kommunikationen tillåter begränsningen av antalet kanaler och den långa uppkopplingstiden inte att använda telefonkommunikation som grund för ett företagsnätverk. För att ansluta enskilda fjärranvändare är detta ganska bekvämt och ofta den enda tillgängliga metoden.

Ett annat exempel virtuellt nätverk kretskopplad är ISDN (Integrated Services Digital Network). ISDN tillhandahåller digitala kanaler (64 kbit/s) som kan bära både röst och data. En grundläggande ISDN-anslutning (Basic Rate Interface) inkluderar två sådana kanaler och en extra kontrollkanal med en hastighet på 16 kbit/s (denna kombination kallas 2B+D). Det är möjligt att använda ett större antal kanaler - upp till trettio (Primary Rate Interface, 30B+D), men detta leder till en motsvarande ökning av kostnaden för utrustning och kommunikationskanaler. Dessutom ökar kostnaderna för att hyra och använda nätet proportionellt. Generellt sett leder de begränsningar av antalet samtidigt tillgängliga resurser som ISDN ställer till att denna typ av kommunikation är bekväm att använda främst som ett alternativ till telefonnät. I system med ett litet antal noder kan ISDN också användas som huvudnätverksprotokoll. Du bör bara komma ihåg att tillgång till ISDN i vårt land fortfarande är undantaget snarare än regeln.

Ett alternativ till kretskopplade nät är paketkopplade nät. När man använder paketväxling används en kommunikationskanal i ett tidsdelningsläge av många användare - ungefär på samma sätt som på Internet. Men till skillnad från nätverk som Internet, där varje paket dirigeras separat, kräver paketväxlingsnätverk att en anslutning upprättas mellan slutresurser innan information kan överföras. Efter att ha upprättat en anslutning "minns" nätverket rutten (virtuell kanal) längs vilken information ska överföras mellan abonnenter och kommer ihåg den tills det får en signal om att bryta anslutningen. För applikationer som körs på ett paketväxlingsnätverk ser virtuella kretsar ut som vanliga kommunikationslinjer - den enda skillnaden är att deras genomströmning och införda fördröjningar varierar beroende på nätverksbelastningen.

Den klassiska paketväxlingstekniken är X.25-protokollet. Nuförtiden är det vanligt att rynka på näsan vid dessa ord och säga: "det är dyrt, långsamt, föråldrat och inte på modet." I själva verket finns det idag praktiskt taget inga X.25-nätverk som använder hastigheter över 128 kbit/s. X.25-protokollet innehåller kraftfulla felkorrigeringsmöjligheter, vilket säkerställer tillförlitlig leverans av information även över dåliga linjer och används ofta där högkvalitativa kommunikationskanaler inte är tillgängliga. I vårt land är de inte tillgängliga nästan överallt. Naturligtvis måste du betala för tillförlitlighet - i detta fall hastigheten på nätverksutrustning och relativt stora - men förutsägbara - förseningar i distributionen av information. Samtidigt är X.25 ett universellt protokoll som låter dig överföra nästan alla typer av data. "Naturligt" för X.25-nätverk är driften av applikationer som använder OSI-protokollstacken. Dessa inkluderar system som använder standarderna X.400 (e-post) och FTAM (filutbyte), samt flera andra. Det finns verktyg för att implementera interaktion baserat på OSI-protokoll Unix-system. En annan standardfunktion i X.25-nätverk är kommunikation via vanliga asynkrona COM-portar. Bildligt talat förlänger X.25-nätverket kabeln som är ansluten till den seriella porten, vilket för sin kontakt till fjärrresurser. Således kan nästan alla program som kan nås via en COM-port enkelt integreras i ett X.25-nätverk. Exempel på sådana tillämpningar inkluderar inte bara terminalåtkomst till fjärrvärddatorer, till exempel Unix-maskiner, men också Unix-datorers interaktion med varandra (cu, uucp), system baserade på Lotus Notes, cc:Mail och MS Mail e-post, etc. För att kombinera LAN i noder anslutna till X.25-nätverket finns det metoder för att paketera (”inkapsla”) informationspaket från det lokala nätverket till X.25-paket. En del av tjänsteinformationen sänds inte, eftersom den entydigt kan återställas på mottagarens sida. Standardinkapslingsmekanismen anses vara den som beskrivs i RFC 1356. Den tillåter att olika lokala nätverksprotokoll (IP, IPX, etc.) överförs samtidigt via en virtuell anslutning. Denna mekanism (eller den äldre IP-enbart RFC 877-implementeringen) är implementerad i nästan alla moderna routrar. Det finns också metoder för att överföra andra kommunikationsprotokoll över X.25, särskilt SNA, som används i IBM stordatornätverk, samt ett antal proprietära protokoll från olika tillverkare. X.25-nätverk erbjuder alltså universella transportmekanism att överföra information mellan nästan alla applikationer. I det här fallet sänds olika typer av trafik över en kommunikationskanal, utan att ”veta” något om varandra. Med LAN-aggregation över X.25 kan du isolera separata delar av ditt företagsnätverk från varandra, även om de använder samma kommunikationslinjer. Detta gör det lättare att lösa säkerhets- och åtkomstkontrollproblem som oundvikligen uppstår i komplexa informationsstrukturer. Dessutom finns det i många fall inget behov av att använda komplexa routingmekanismer, vilket flyttar denna uppgift till X.25-nätverket. Idag finns det dussintals allmänna X.25-nätverk i världen, deras noder finns i nästan alla stora företag, industri- och administrativa centra . I Ryssland erbjuds X.25-tjänster av Sprint Network, Infotel, Rospak, Rosnet, Sovam Teleport och ett antal andra leverantörer. Förutom att ansluta fjärrnoder ger X.25-nätverk alltid åtkomstfaciliteter för slutanvändare. För att kunna ansluta till valfri X.25-nätverksresurs behöver användaren bara ha en dator med en asynkron seriell port och ett modem. Samtidigt finns det inga problem med att auktorisera åtkomst i geografiskt avlägsna noder - för det första är X.25-nätverk ganska centraliserade och genom att ingå ett avtal, till exempel med Sprint Network-företaget eller dess partner, kan du använda tjänsterna hos någon av Sprintnet-noderna - och det här är tusentals städer över hela världen, inklusive mer än hundra i fd Sovjetunionen. För det andra finns det ett protokoll för interaktion mellan olika nätverk (X.75), som även tar hänsyn till betalningsfrågor. Så om din resurs är ansluten till ett X.25-nätverk kan du komma åt den både från din leverantörs noder och genom noder på andra nätverk – det vill säga från praktiskt taget var som helst i världen. Ur säkerhetssynpunkt ger X.25-nätverk ett antal mycket attraktiva möjligheter. För det första, på grund av själva strukturen i nätverket, visar sig kostnaden för att fånga information i X.25-nätverket vara tillräckligt hög för att redan fungera som ett bra skydd. Problemet med obehörig åtkomst kan också lösas ganska effektivt med hjälp av själva nätverket. Om någon – även om den är liten – risk för informationsläckage visar sig vara oacceptabel, så är det naturligtvis nödvändigt att använda krypteringsverktyg, även i realtid. Idag finns det krypteringsverktyg skapade specifikt för X.25-nätverk som tillåter drift i ganska höga hastigheter – upp till 64 kbit/s. Sådan utrustning produceras av Racal, Cylink, Siemens. Det finns också inhemska utvecklingar skapade under FAPSI:s överinseende. Nackdelen med X.25-tekniken är närvaron av ett antal grundläggande hastighetsbegränsningar. Den första av dem är associerad exakt med de utvecklade kapaciteterna för korrigering och restaurering. Dessa funktioner orsakar förseningar i överföringen av information och kräver mycket processorkraft och prestanda från X.25-utrustning, vilket gör att den helt enkelt inte kan hålla jämna steg med snabba kommunikationslinjer. Även om det finns utrustning som har två megabit-portar så överstiger inte hastigheten de faktiskt ger 250 - 300 kbit/sek per port. Å andra sidan, för moderna höghastighetskommunikationslinjer visar sig X.25-korrigeringsverktygen vara redundanta och när de används går utrustningens ström ofta på tomgång. Den andra funktionen som gör att X.25-nätverk anses vara långsamma är inkapslingsfunktionerna i LAN-protokoll (främst IP och IPX). Allt annat lika är LAN-kommunikation över X.25, beroende på nätverksparametrar, 15-40 procent långsammare än att använda HDLC över en hyrd linje. Dessutom, ju sämre kommunikationslinje, desto högre prestandaförlust. Vi har återigen att göra med uppenbar redundans: LAN-protokoll har sina egna korrigerings- och återställningsverktyg (TCP, SPX), men när du använder X.25-nätverk måste du göra detta igen och tappa fart.

Det är på dessa grunder som X.25-nätverk förklaras långsamma och föråldrade. Men innan vi säger att någon teknik är föråldrad, bör det anges för vilka applikationer och under vilka förhållanden. På kommunikationslinjer av låg kvalitet är X.25-nätverk ganska effektiva och ger betydande fördelar i pris och kapacitet jämfört med hyrda linjer. Å andra sidan, även om vi räknar med en snabb förbättring av kommunikationskvaliteten - en nödvändig förutsättning för inkurans av X.25 - så kommer investeringen i X.25-utrustning inte heller då att vara bortkastad, eftersom modern utrustning inkluderar möjligheten att migrera till Frame Relay-teknik.

Frame Relay-nätverk

Frame Relay-teknologin uppstod som ett sätt att inse fördelarna med paketväxling på höghastighetskommunikationslinjer. Huvudskillnaden mellan Frame Relay-nätverk och X.25 är att de eliminerar felkorrigering mellan nätverksnoder. Uppgifterna att återställa informationsflödet tilldelas användarnas terminalutrustning och programvara. Naturligtvis kräver detta användning av tillräckligt högkvalitativa kommunikationskanaler. Man tror att för att framgångsrikt arbeta med Frame Relay bör sannolikheten för ett fel i kanalen inte vara sämre än 10-6 - 10-7, d.v.s. inte mer än en dålig bit per flera miljoner. Kvaliteten som tillhandahålls av konventionella analoga linjer är vanligtvis en till tre storleksordningar lägre. Den andra skillnaden mellan Frame Relay-nätverk är att i dag implementerar nästan alla enbart den permanenta virtuella anslutningsmekanismen (PVC). Detta innebär att när du ansluter till en Frame Relay-port måste du i förväg bestämma vilka fjärrresurser du kommer att ha tillgång till. Principen för paketväxling - många oberoende virtuella anslutningar i en kommunikationskanal - finns kvar här, men du kan inte välja adressen till någon nätverksabonnent. Alla tillgängliga resurser avgörs när du konfigurerar porten. På basis av Frame Relay-teknologi är det således bekvämt att bygga slutna virtuella nätverk som används för att överföra andra protokoll genom vilka routing utförs. Ett virtuellt nätverk som är "stängt" betyder att det är helt otillgängligt för andra användare på samma Frame Relay-nätverk. Till exempel i USA används Frame Relay-nätverk i stor utsträckning som ryggrad för Internet. Däremot kan ditt privata nätverk använda Frame Relay virtuella kretsar på samma linjer som internettrafik - och vara helt isolerad från den. Precis som X.25-nätverk tillhandahåller Frame Relay ett universellt överföringsmedium för praktiskt taget alla tillämpningar. Det huvudsakliga tillämpningsområdet för Frame Relay idag är sammankopplingen av fjärranslutna LAN. I det här fallet utförs felkorrigering och informationsåterställning på nivån för LAN-transportprotokoll - TCP, SPX, etc. Förluster för inkapsling av LAN-trafik i Frame Relay överstiger inte två till tre procent. Metoder för att kapsla in LAN-protokoll i Frame Relay beskrivs i specifikationerna RFC 1294 och RFC 1490. RFC 1490 definierar också överföringen av SNA-trafik över Frame Relay. ANSI T1.617 Annex G-specifikationen beskriver användningen av X.25 över Frame Relay-nätverk. I detta fall används alla adresserings-, korrigerings- och återställningsfunktioner för X. 25 - men endast mellan ändnoder som implementerar bilaga G. Permanent anslutningöver ett Frame Relay-nätverk ser i det här fallet ut som en "rak tråd" över vilken X.25-trafik sänds. X.25-parametrar (paket- och fönsterstorlek) kan väljas för att få lägsta möjliga utbredningsfördröjningar och hastighetsförlust vid inkapsling av LAN-protokoll. Frånvaron av felkorrigering och komplexa paketväxlingsmekanismer som är karakteristiska för X.25 tillåter att information överförs över Frame Relay med minimala fördröjningar. Dessutom är det möjligt att aktivera en prioriteringsmekanism som tillåter användaren att ha en garanterad lägsta informationsöverföringshastighet för den virtuella kanalen. Denna funktion gör att Frame Relay kan användas för att överföra latenskritisk information som röst och video i realtid. Den här är jämförelsevis ny möjlighet blir allt mer populärt och är ofta huvudargumentet när man väljer Frame Relay som bas för ett företagsnätverk. Man bör komma ihåg att idag finns Frame Relay-nätverkstjänster tillgängliga i vårt land i högst ett och ett halvt dussin städer, medan X.25 är tillgänglig i cirka tvåhundra. Det finns all anledning att tro att i takt med att kommunikationskanalerna utvecklas kommer Frame Relay-tekniken att bli allt mer utbredd – främst där X.25-nätverk för närvarande finns. Tyvärr finns det ingen enskild standard som beskriver interaktionen olika nätverk Frame Relay, så att användare är låsta till en tjänsteleverantör. Om det är nödvändigt att utöka geografin är det möjligt att vid ett tillfälle ansluta sig till olika leverantörers nätverk – med motsvarande kostnadsökning. Det finns också privata Frame Relay-nätverk som arbetar inom en stad eller använder långväga - vanligtvis satellit - dedikerade kanaler. Genom att bygga privata nätverk baserade på Frame Relay kan du minska antalet förhyrda linjer och integrera röst- och dataöverföring.

Företagsnätverkets struktur. Hårdvara.

När man bygger ett geografiskt distribuerat nätverk kan alla ovan beskrivna tekniker användas. För att ansluta fjärranvändare på det enklaste och bekvämaste sättet prisvärt alternativär användningen av telefonkommunikation. Om möjligt, kan användas ISDN-nätverk. För att koppla ihop nätverksnoder används i de flesta fall globala datanätverk. Även där det är möjligt att lägga dedikerade linjer (till exempel inom samma stad), gör användningen av paketförmedlingsteknologier det möjligt att minska antalet nödvändiga kommunikationskanaler och, viktigare, säkerställa systemets kompatibilitet med befintliga globala nätverk. Det är motiverat att ansluta ditt företagsnätverk till Internet om du behöver tillgång till relevanta tjänster. Det är värt att använda Internet som ett dataöverföringsmedium endast när andra metoder inte är tillgängliga och ekonomiska överväganden överväger kraven på tillförlitlighet och säkerhet. Om du endast kommer att använda Internet som en informationskälla är det bättre att använda uppringningsteknik, d.v.s. denna anslutningsmetod, när en anslutning till en Internetnod upprättas endast på ditt initiativ och för den tid du behöver. Detta minskar dramatiskt risken för att obehörigt kommer in i ditt nätverk utifrån. Det enklaste sättet För att säkerställa en sådan anslutning - använd uppringning till Internetnoden via en telefonlinje eller, om möjligt, via ISDN. En annan, mer pålitligt sätt tillhandahålla anslutning på begäran - använd en hyrd linje och X.25-protokollet eller - vilket är mycket att föredra - Frame Relay. I det här fallet bör routern på din sida konfigureras för att bryta den virtuella anslutningen om det inte finns någon data under en viss tid och återupprätta den först när data visas på din sida. Utbredda anslutningsmetoder som använder PPP eller HDLC ger inte denna möjlighet. Om du vill lämna din information på Internet - till exempel installera en WWW- eller FTP-server, är on-demand-anslutningen inte tillämplig. I det här fallet bör du inte bara använda åtkomstbegränsning med en brandvägg, utan också isolera internetservern från andra resurser så mycket som möjligt. En bra lösning är att använda en enda Internetanslutningspunkt för hela det geografiskt distribuerade nätverket, vars noder är anslutna till varandra med hjälp av X.25 eller Frame Relay virtuella kanaler. I det här fallet är åtkomst från Internet möjlig till en enda nod, medan användare i andra noder kan få åtkomst till Internet med en anslutning på begäran.

För att överföra data inom ett företagsnätverk är det också värt att använda virtuella kanaler för paketväxlingsnätverk. De viktigaste fördelarna med detta tillvägagångssätt - mångsidighet, flexibilitet, säkerhet - diskuterades i detalj ovan. Både X.25 och Frame Relay kan användas som ett virtuellt nätverk när man bygger ett företagsinformationssystem. Valet mellan dem bestäms av kommunikationskanalernas kvalitet, tillgången på tjänster vid anslutningspunkter och sist men inte minst ekonomiska överväganden. Idag är kostnaderna för att använda Frame Relay för långdistanskommunikation flera gånger högre än för X.25-nätverk. Å andra sidan kan högre dataöverföringshastigheter och möjligheten att samtidigt överföra data och röst vara avgörande argument till förmån för Frame Relay. I de områden av företagsnätverket där hyrda förbindelser är tillgängliga är Frame Relay-tekniken mer att föredra. I det här fallet är det möjligt att både kombinera lokala nätverk och ansluta till Internet, samt använda de applikationer som traditionellt kräver X.25. Dessutom är det möjligt över samma nätverk telefonkommunikation mellan noder. För Frame Relay är det bättre att använda digitala kommunikationskanaler, men även på fysiska linjer eller röstfrekvenskanaler kan du skapa ett ganska effektivt nätverk genom att installera lämplig kanalutrustning. Bra resultat uppnås genom att använda Motorola 326x SDC-modem, som har unika möjligheter för datakorrigering och komprimering i synkront läge. Tack vare detta är det möjligt - till priset av att införa små förseningar - att avsevärt öka kvaliteten på kommunikationskanalen och uppnå effektiva hastigheter på upp till 80 kbit/sek och högre. På korta fysiska linjer kan även kortdistansmodem användas, vilket ger ganska höga hastigheter. Det är dock nödvändigt här hög kvalitet linjer, eftersom kortdistansmodem inte stöder någon felkorrigering. RAD kortdistansmodem är vida kända, liksom PairGain-utrustning, som gör att du kan uppnå hastigheter på 2 Mbit/s på fysiska linjer som är cirka 10 km långa. För att ansluta fjärranvändare till företagsnätverket kan åtkomstnoder för X.25-nätverk, såväl som deras egna kommunikationsnoder, användas. I det senare fallet ska erforderligt belopp tilldelas telefonnummer(eller ISDN-kanaler), vilket kan vara för dyrt. Om du behöver ansluta ett stort antal användare samtidigt kan det vara ett billigare alternativ att använda X.25 nätverksaccessnoder, även inom samma stad.

Ett företagsnätverk är en ganska komplex struktur som använder olika typer av kommunikation, kommunikationsprotokoll och metoder för att ansluta resurser. Ur synvinkel av enkel konstruktion och hanterbarhet av nätverket, bör man fokusera på samma typ av utrustning från en tillverkare. Men praxis visar att det inte finns några leverantörer som erbjuder de mest effektiva lösningarna för alla nya problem. Ett fungerande nätverk är alltid resultatet av en kompromiss – antingen är det ett homogent system, suboptimalt vad gäller pris och kapacitet, eller en mer komplex kombination av produkter från olika tillverkare att installera och hantera. Därefter kommer vi att titta på nätverksbyggande verktyg från flera ledande tillverkare och ge några rekommendationer för deras användning.

All dataöverföringsnätverksutrustning kan delas in i två stora klasser -

1. kringutrustning, som används för att ansluta ändnoder till nätverket, och

2. stamnät eller stamnät, som implementerar nätverkets huvudfunktioner (kanalväxling, routing, etc.).

Det finns ingen tydlig gräns mellan dessa typer - samma enheter kan användas i olika kapacitet eller kombinera båda funktionerna. Det bör noteras att stamnätsutrustning vanligtvis är föremål för ökade krav vad gäller tillförlitlighet, prestanda, antal portar och ytterligare utbyggnadsmöjligheter.

Kringutrustning är en nödvändig komponent i alla företagsnätverk. Funktionerna hos stamnätsnoder kan tas över av ett globalt dataöverföringsnät till vilket resurser är anslutna. Som regel förekommer stamnoder som en del av ett företagsnätverk endast i de fall där hyrda kommunikationskanaler används eller när egna accessnoder skapas. Perifer utrustning för företagsnätverk, vad gäller de funktioner de utför, kan också delas in i två klasser.

För det första är dessa routrar, som används för att ansluta homogena LAN (vanligtvis IP eller IPX) genom globala datanätverk. I nätverk som använder IP eller IPX som huvudprotokoll - i synnerhet på Internet - används routrar också som ryggradsutrustning som säkerställer sammanfogningen av olika kommunikationskanaler och protokoll. Routrar kan implementeras antingen som fristående enheter eller som programvara baserad på datorer och speciella kommunikationsadaptrar.

Den andra allmänt använda typen av kringutrustning är gateways), som implementerar interaktionen mellan applikationer som körs i olika typer nätverk. Företagsnätverk använder främst OSI-gateways, som tillhandahåller LAN-anslutning till X.25-resurser, och SNA-gateways, som tillhandahåller anslutning till IBM-nätverk. En fullfjädrad gateway är alltid ett hårdvaru-mjukvarukomplex, eftersom den måste tillhandahålla de mjukvarugränssnitt som behövs för applikationer. Cisco Systems Routers Bland routrarna är kanske de mest kända produkterna från Cisco Systems, som implementerar ett brett utbud av verktyg och protokoll som används i samspelet mellan lokala nätverk. Cisco-utrustning stöder en mängd olika anslutningsmetoder, inklusive X.25, Frame Relay och ISDN, vilket gör att du kan skapa ganska komplexa system. Bland Cisco-routerfamiljen finns det dessutom utmärkta fjärråtkomstservrar för lokala nätverk, och vissa konfigurationer implementerar delvis gateway-funktioner (det som kallas Protocol Translation i Cisco-termer).

Huvudapplikationsområdet för Cisco-routrar är komplexa nätverk som använder IP eller, mindre vanligt, IPX som huvudprotokoll. I synnerhet Cisco-utrustning används i stor utsträckning i Internet-stamnät. Om ditt företagsnätverk främst är utformat för att ansluta fjärranslutna LAN och kräver komplex IP- eller IPX-routning över heterogena länkar och datanätverk, kommer användningen av Cisco-utrustning troligen optimalt val. Verktyg för att arbeta med Frame Relay och X.25 implementeras i Cisco-routrar endast i den utsträckning som behövs för att kombinera lokala nätverk och komma åt dem. Om du vill bygga ditt system baserat på paketkopplade nätverk, så kan Cisco-routrar endast fungera i det som ren perifer utrustning, och många av routingfunktionerna är redundanta och följaktligen är priset för högt. De mest intressanta för användning i företagsnätverk är Cisco 2509, Cisco 2511-åtkomstservrarna och de nya enheterna i Cisco 2520-serien. Deras huvudsakliga användningsområde är åtkomst för fjärranvändare till lokala nätverk via telefonlinjer eller ISDN med dynamisk IP-adresstilldelning (DHCP). Motorola ISG-utrustning Bland utrustningen som är designad för att fungera med X.25 och Frame Relay är de mest intressanta produkterna som tillverkas av Motorola Corporation Information Systems Group (Motorola ISG). Till skillnad från stamnätsenheter som används i globala datanätverk (Northern Telecom, Sprint, Alcatel, etc.), kan Motorolas utrustning fungera helt autonomt, utan ett speciellt nätverkshanteringscenter. Utbudet av funktioner som är viktiga för användning i företagsnätverk är mycket bredare för Motorola-utrustning. Särskilt anmärkningsvärt är de utvecklade sätten att modernisera hårdvara och mjukvara, som gör det möjligt att enkelt anpassa utrustningen till specifika förhållanden. Alla Motorola ISG-produkter kan fungera som X.25/Frame Relay-switchar, multiprotokollaccessenheter (PAD, FRAD, SLIP, PPP, etc.), stödja Annex G (X.25 over Frame Relay), tillhandahålla SNA-protokollkonvertering ( SDLC/QLLC/RFC1490). Motorola ISG-utrustning kan delas in i tre grupper, som skiljer sig åt i uppsättningen av hårdvara och tillämpningsområde.

Den första gruppen, tänkt att arbeta som kringutrustning, utgör Vanguard-serien. Den inkluderar Vanguard 100 (2-3 portar) och Vanguard 200 (6 portar) seriella åtkomstnoder, samt Vanguard 300/305-routrar (1-3 seriella portar och en Ethernet/Token Ring-port) och Vanguard 310 ISDN-routrar Vanguard inkluderar, förutom en uppsättning kommunikationsmöjligheter, överföring av IP-, IPX- och Appletalk-protokoll över X.25, Frame Relay och PPP. Naturligtvis stöds samtidigt den gentlemansuppsättning som är nödvändig för alla moderna routers - RIP- och OSPF-protokollen, verktyg för filtrering och åtkomstbegränsning, datakomprimering, etc.

Nästa grupp av Motorola ISG-produkter inkluderar Multimedia Peripheral Router (MPRouter) 6520- och 6560-enheter, som skiljer sig huvudsakligen i prestanda och utbyggbarhet. I sin grundläggande konfiguration har 6520 och 6560 fem respektive tre serieportar, och Ethernet-port, och 6560 har alla höghastighetsportar (upp till 2 Mbit/s), och 6520 har tre portar med en hastighet på upp till 80 kbit/s. MPRouter stöder alla kommunikationsprotokoll och routingfunktioner som är tillgängliga för Motorola ISG-produkter. Huvudfunktionen hos MPRouter är möjligheten att installera en mängd ytterligare kort, vilket återspeglas i ordet Multimedia i dess namn. Det finns seriella portkort, Ethernet/Token Ring-portar, ISDN-kort och Ethernet-nav. Den mest intressanta funktionen hos MPRouter är Voice over Frame Relay. För att göra detta installeras speciella kort i den, vilket möjliggör anslutning av konventionella telefon- eller faxmaskiner, såväl som analoga (E&M) och digitala (E1, T1) PBX. Antalet röstkanaler som betjänas samtidigt kan uppgå till två eller fler dussin. Således kan MPRouter användas samtidigt som ett röst- och dataintegrationsverktyg, en router och en X.25/Frame Relay-nod.

Den tredje gruppen av Motorola ISG-produkter är stamnätsutrustning för globala nätverk. Dessa är utbyggbara enheter i 6500plus-familjen, med feltolerant design och redundans, designade för att skapa kraftfulla switch- och åtkomstnoder. De inkluderar olika uppsättningar av processormoduler och I/O-moduler, vilket möjliggör högpresterande noder med från 6 till 54 portar. I företagsnätverk kan sådana enheter användas för att bygga komplexa system med ett stort antal anslutna resurser.

Det är intressant att jämföra Cisco- och Motorola-routrar. Vi kan säga att för Cisco är routing primärt, och kommunikationsprotokoll är bara ett kommunikationsmedel, medan Motorola fokuserar på kommunikationsmöjligheter och betraktar routing som en annan tjänst som implementeras med hjälp av dessa funktioner. Generellt sett är routningskapaciteten för Motorola-produkter sämre än Ciscos, men de är ganska tillräckliga för att ansluta slutnoder till Internet eller ett företagsnätverk.

Prestanda för Motorola-produkter är, allt annat lika, kanske ännu högre, och till ett lägre pris. Således visar sig Vanguard 300, med en jämförbar uppsättning funktioner, vara ungefär en och en halv gång billigare än sin närmaste analog, Cisco 2501.

Eicon Technology Solutions

I många fall är det bekvämt att använda lösningar från det kanadensiska företaget Eicon Technology som kringutrustning för företagsnätverk. Grunden för Eicons lösningar är den universella kommunikationsadaptern EiconCard, som stöder ett brett utbud av protokoll - X.25, Frame Relay, SDLC, HDLC, PPP, ISDN. Denna adapter installeras i en av datorerna på det lokala nätverket, som blir en kommunikationsserver. Den här datorn kan också användas för andra uppgifter. Detta är möjligt på grund av att EiconCard har tillräckligt kraftfull processor och sitt eget minne och kan behandla nätverksprotokoll utan att ladda kommunikationsservern. Eicon mjukvara låter dig bygga både gateways och routrar baserade på EiconCard, som kör nästan alla operativsystem på Intel plattform. Här kommer vi att titta på de mest intressanta av dem.

Eicon-familjen av lösningar för Unix inkluderar IP Connect Router, X.25 Connect Gateways och SNA Connect. Alla dessa produkter kan installeras på en dator som kör SCO Unix eller Unixware. IP Connect tillåter att IP-trafik överförs över X.25, Frame Relay, PPP eller HDLC och är kompatibel med utrustning från andra tillverkare, inklusive Cisco och Motorola. Paketet innehåller en brandvägg, datakomprimeringsverktyg och SNMP-hanteringsverktyg. Huvudapplikationen för IP Connect är att ansluta applikationsservrar och Unix-baserade internetservrar till ett datanätverk. Naturligtvis kan samma dator också användas som router för hela kontoret där den är installerad. Det finns ett antal fördelar med att använda en Eicon-router istället för rena hårdvaruenheter. För det första är det lätt att installera och använda. Ur operativsystemets synvinkel ser EiconCard med IP Connect installerat ut som ett annat nätverkskort. Detta gör att konfigurera och administrera IP Connect ganska enkelt för alla som har varit runt Unix. För det andra, genom att direkt ansluta servern till datanätverket kan du minska belastningen på kontorets LAN och tillhandahålla den enda anslutningspunkten till Internet eller till företagsnätverket utan att installera ytterligare nätverkskort och routrar. För det tredje är denna "servercentrerade" lösning mer flexibel och utbyggbar än traditionella routrar. Det finns ett antal andra fördelar med att använda IP Connect med andra Eicon-produkter.

X.25 Connect är en gateway som tillåter LAN-applikationer att kommunicera med X.25-resurser. Denna produkt låter dig ansluta Unix-användare och DOS/Windows- och OS/2-arbetsstationer till fjärrsystem e-post, databaser och andra system. Förresten bör det noteras att Eicon-gateways idag kanske är den enda vanliga produkten på vår marknad som implementerar OSI-stacken och låter dig ansluta till X.400- och FTAM-applikationer. Dessutom låter X.25 Connect dig ansluta fjärranvändare till en Unix-maskin och terminalapplikationer på lokala nätverksstationer, samt organisera interaktion mellan fjärranslutna Unix-datorer via X.25. Genom att använda standard Unix-möjligheter tillsammans med X.25 Connect är det möjligt att implementera protokollkonvertering, d.v.s. översättning av Unix Telnet-åtkomst till ett X.25-samtal och vice versa. Det är möjligt att ansluta en fjärranvändare av X.25 med SLIP eller PPP till ett lokalt nätverk och följaktligen till Internet. I princip finns liknande protokollöversättningsmöjligheter i Cisco-routrar som kör IOS Enterprise, men lösningen är dyrare än Eicon- och Unix-produkter tillsammans.

En annan produkt som nämns ovan är SNA Connect. Detta är en gateway designad för att ansluta till IBM stordator och AS/400. Den används vanligtvis i kombination med användarprogramvara – 5250 och 3270 terminalemulatorer och APPC-gränssnitt – som också tillverkas av Eicon. Analoger av lösningarna som diskuterats ovan finns för andra operativsystem - Netware, OS/2, Windows NT och till och med DOS. Särskilt värt att nämna är Interconnect Server for Netware, som kombinerar alla ovanstående funktioner med fjärrkonfigurations- och administrationsverktyg och ett klientauktoriseringssystem. Den innehåller två produkter - Interconnect Router, som möjliggör routing av IP, IPX och Appletalk och är, ur vår synvinkel, den mest framgångsrika lösningen för sammankoppling fjärrnätverk Novell Netware och Interconnect Gateway, som bland annat ger kraftfull SNA-anslutning. En annan Eicon-produkt utformad för att fungera i Novell Netware-miljö är WAN Services for Netware. Detta är en uppsättning verktyg som låter dig använda Netware-applikationer på X.25- och ISDN-nätverk. Genom att använda den i kombination med Netware Connect kan fjärranvändare ansluta till LAN via X.25 eller ISDN, samt tillhandahålla X.25-utgång från LAN. Det finns ett alternativ att skicka WAN-tjänster för Netware med Novells Multiprotocol Router 3.0. Denna produkt heter Packet Blaster Advantage. En Packet Blaster ISDN är också tillgänglig, som inte fungerar med EiconCard, utan med ISDN-adaptrar som också levereras av Eicon. I detta fall är olika anslutningsalternativ möjliga - BRI (2B+D), 4BRI (8B+D) och PRI (30B+D). Att arbeta med Windows-applikationer NT är avsett för produkten WAN Services for NT. Den innehåller en IP-router, verktyg för att ansluta NT-applikationer till X.25-nätverk, stöd för Microsoft SNA Server och verktyg för fjärranvändare att komma åt ett lokalt nätverk över X.25 med hjälp av Remote Access Server. Att ansluta Windows-server NT till ett ISDN-nätverk kan en Eicon ISDN-adapter också användas tillsammans med ISDN Services for Netware-programvaran.

Metodik för att bygga företagsnätverk.

Nu när vi har listat och jämfört de viktigaste teknikerna som en utvecklare kan använda, låt oss gå vidare till de grundläggande frågorna och metoderna som används i nätverksdesign och utveckling.

Nätverkskrav.

Utvecklingsspecialister dator nätverk, och nätverksadministratörer strävar alltid efter att se till att tre grundläggande krav för ett nätverk är uppfyllda, nämligen:

skalbarhet;

prestanda;

kontrollerbarhet.

God skalbarhet är nödvändig så att både antalet användare i nätverket och applikationsmjukvaran kan ändras utan större ansträngning. Hög nätverksprestanda krävs för normal drift mest moderna applikationer. Slutligen måste nätverket vara tillräckligt hanterbart för att kunna omkonfigureras för att möta organisationens ständigt föränderliga behov. Dessa krav återspeglar ett nytt skede i utvecklingen av nätverksteknik - stadiet för att skapa högpresterande företagsnätverk.

Unikhet av nytt programvara och teknik komplicerar utvecklingen av företagsnätverk. Centraliserade resurser, nya klasser av program, olika principer för deras tillämpning, förändringar i de kvantitativa och kvalitativa egenskaperna hos informationsflödet, en ökning av antalet samtidiga användare och en ökning av kraften hos datorplattformar - alla dessa faktorer måste tas beaktas i sin helhet när ett nätverk utvecklas. Nuförtiden finns det ett stort antal tekniska och arkitektoniska lösningar på marknaden, och att välja den mest lämpliga är en ganska svår uppgift.

Under moderna förhållanden, för korrekt nätverksdesign, utveckling och underhåll, måste specialister överväga följande frågor:

o Förändring av organisationsstruktur.

När du implementerar ett projekt bör du inte "separera" mjukvaruspecialister och nätverksspecialister. Vid utveckling av nätverk och hela systemet som helhet behövs ett enda team av specialister från olika områden;

o Användning av nya mjukvaruverktyg.

Det är nödvändigt att bekanta sig med ny programvara i ett tidigt skede av nätverksutvecklingen så att nödvändiga justeringar kan göras i tid av de verktyg som planeras att användas;

o Undersök olika lösningar.

Det är nödvändigt att utvärdera olika arkitektoniska beslut och deras eventuella inverkan på driften av det framtida nätverket;

o Kontrollera nätverk.

Det är nödvändigt att testa hela nätverket eller delar av det i de tidiga utvecklingsstadierna. För att göra detta kan du skapa en nätverksprototyp som gör att du kan utvärdera riktigheten av de fattade besluten. På så sätt kan du förhindra uppkomsten av olika typer av " flaskhalsar" och bestämma tillämpligheten och den ungefärliga prestandan för olika arkitekturer;

o Val av protokoll.

För att välja rätt nätverkskonfiguration måste du utvärdera kapaciteten hos olika protokoll. Det är viktigt att fastställa hur nätverksoperationer som optimerar prestandan för ett program eller ett programpaket kan påverka prestandan för andra;

o Välja en fysisk plats.

När du väljer en plats för att installera servrar måste du först bestämma var användarna befinner sig. Är det möjligt att flytta dem? Kommer deras datorer att vara anslutna till samma subnät? Kommer användare att ha tillgång till det globala nätverket?

o Beräkning av kritisk tid.

Det är nödvändigt att bestämma den acceptabla svarstiden för varje applikation och möjliga perioder med maximal belastning. Det är viktigt att förstå hur nödsituationer kan påverka nätverkets prestanda och avgöra om en reserv behövs för att organisera företagets kontinuerliga drift;

o Analys av alternativ.

Det är viktigt att analysera de olika användningarna av programvara i nätverket. Centraliserad lagring och behandling av information skapar ofta extra belastning i mitten av nätverket, och distribuerad datoranvändning kan kräva förstärkning av lokala arbetsgruppsnätverk.

Idag finns ingen färdig, avlusad universell metodik, varefter du automatiskt kan utföra hela utbudet av aktiviteter för att utveckla och skapa ett företagsnätverk. Först och främst beror detta på att det inte finns två helt identiska organisationer. I synnerhet kännetecknas varje organisation av en unik ledarstil, hierarki och affärskultur. Och om vi tar med i beräkningen att nätverket oundvikligen speglar organisationens struktur, så kan vi säkert säga att det inte finns två identiska nätverk.

Nätverksarkitektur

Innan du börjar bygga ett företagsnätverk måste du först fastställa dess arkitektur, funktionella och logiska organisation och ta hänsyn till den befintligan. En väldesignad nätverksarkitektur hjälper till att utvärdera genomförbarheten av ny teknik och applikationer, fungerar som en grund för framtida tillväxt, vägleder valet av nätverksteknik, hjälper till att undvika onödiga kostnader, återspeglar nätverkskomponenternas anslutningsmöjligheter, minskar risken för felaktig implementering avsevärt , etc. Nätverksarkitekturen läggs som grund mandat till det skapade nätverket. Det bör noteras att nätverksarkitektur skiljer sig från nätverksdesign genom att den till exempel inte definierar den exakta schematiskt diagram nätverk och reglerar inte placeringen av nätverkskomponenter. Nätverksarkitektur avgör till exempel om vissa delar av nätverket kommer att byggas på Frame Relay, ATM, ISDN eller andra tekniker. Nätverksdesignen måste innehålla specifika instruktioner och uppskattningar av parametrar, till exempel det erforderliga genomströmningsvärdet, den faktiska bandbredden, den exakta platsen för kommunikationskanaler, etc.

Det finns tre aspekter, tre logiska komponenter, i nätverksarkitekturen:

principer för konstruktion,

nätverksmallar

och tekniska positioner.

Designprinciper används i nätverksplanering och beslutsfattande. Principer är en uppsättning enkla instruktioner, som tillräckligt detaljerat beskriver alla problem med att bygga och driva ett utrullat nätverk under en lång tidsperiod. Som regel bygger principbildningen på företagets mål och grundläggande affärspraxis i organisationen.

Principerna utgör den primära länken mellan företagsutvecklingsstrategi och nätverksteknik. De tjänar till att utveckla tekniska positioner och nätverksmallar. När man utvecklar en teknisk specifikation för ett nätverk anges principerna för att konstruera en nätverksarkitektur i ett avsnitt som definierar nätverkets allmänna mål. Den tekniska positionen kan ses som en målbeskrivning som avgör valet mellan konkurrerande alternativa nätverksteknologier. Den tekniska positionen klargör parametrarna för den valda tekniken och ger en beskrivning av en enda enhet, metod, protokoll, tillhandahållen tjänst etc. Till exempel, när du väljer en LAN-teknik, måste hastighet, kostnad, servicekvalitet och andra krav beaktas. Att utveckla tekniska positioner kräver djupgående kunskaper om nätverksteknologier och noggrant övervägande av organisationens krav. Antalet tekniska befattningar bestäms av den givna detaljnivån, nätverkets komplexitet och organisationens storlek. Nätverksarkitekturen kan beskrivas i följande tekniska termer:

Nätverkstransportprotokoll.

Vilka transportprotokoll ska användas för att överföra information?

Nätverksdirigering.

Vilket routingprotokoll ska användas mellan routrar och ATM-switchar?

Service kvalitet.

Hur ska möjligheten att välja tjänstekvalitet uppnås?

Adressering i IP-nätverk och adressering av domäner.

Vilket adresseringsschema ska användas för nätverket, inklusive registrerade adresser, subnät, subnätmasker, vidarebefordran, etc.?

Byte i lokala nätverk.

Vilken switchstrategi ska användas i lokala nätverk?

Kombinera växling och routing.

Var och hur switching och routing bör användas; hur ska de kombineras?

Organisation av ett stadsnätverk.

Hur ska filialer till ett företag som är belägna, till exempel i samma stad, kommunicera?

Organisation av ett globalt nätverk.

Hur ska företagsgrenar kommunicera över ett globalt nätverk?

Fjärråtkomsttjänst.

Hur får användare av fjärranslutna filialer tillgång till företagsnätverket?

Nätverksmönster är en uppsättning modeller av nätverksstrukturer som återspeglar relationerna mellan nätverkskomponenter. Till exempel, för en viss nätverksarkitektur, skapas en uppsättning mallar för att "avslöja" nätverkstopologin för ett stort gren- eller wide area-nätverk, eller för att visa fördelningen av protokoll över lager. Nätverksmönster illustrerar en nätverksinfrastruktur som beskrivs av en komplett uppsättning tekniska positioner. Dessutom, i en väldesignad nätverksarkitektur, kan nätverksmallar vara så nära tekniska objekt som möjligt när det gäller detaljer. Faktum är att nätverksmallar är en beskrivning av funktionsdiagrammet för en nätverkssektion som har specifika gränser kan följande huvudnätverksmallar urskiljas: för ett globalt nätverk, för ett storstadsnätverk, för ett centralt kontor, för en stor gren av; en organisation, för en avdelning. Andra mallar kan utvecklas för delar av nätverket som har några speciella funktioner.

Det beskrivna metodiska tillvägagångssättet bygger på att studera en specifik situation, överväga principerna för att bygga ett företagsnätverk i sin helhet, analysera dess funktionella och logiska struktur, utveckla en uppsättning nätverksmallar och tekniska positioner. Olika implementeringar av företagsnätverk kan innehålla vissa komponenter. I allmänhet består ett företagsnät av olika grenar sammankopplade med kommunikationsnätverk. De kan vara wide area (WAN) eller metropolitan (MAN). Grenar kan vara stora, medelstora och små. En stor avdelning kan vara ett centrum för bearbetning och lagring av information. Ett centralkontor tilldelas från vilket hela bolaget styrs. Små avdelningar omfattar olika serviceavdelningar (lager, verkstäder etc.). Små grenar är i huvudsak avlägsna. Det strategiska syftet med fjärrfilialen är att inhysa försäljning och teknisk support närmare konsumenten. Kundkommunikation, som avsevärt påverkar företagets intäkter, kommer att bli mer produktiv om alla anställda har möjlighet att komma åt företagsdata när som helst.

I det första steget av att bygga ett företagsnätverk beskrivs den föreslagna funktionsstrukturen. Den kvantitativa sammansättningen och statusen för kontor och avdelningar bestäms. Behovet av att installera ditt eget privata kommunikationsnät är motiverat eller så görs valet av en tjänsteleverantör som kan uppfylla kraven. Utvecklingen av en funktionell struktur utförs med hänsyn till organisationens ekonomiska kapacitet, långsiktiga utvecklingsplaner, antalet aktiva nätverksanvändare, körande applikationer och den erforderliga tjänstekvaliteten. Utvecklingen baseras på företagets funktionella struktur.

Det andra steget är att bestämma den logiska strukturen för företagsnätverket. De logiska strukturerna skiljer sig endast från varandra i valet av teknik (ATM, Frame Relay, Ethernet...) för att bygga stamnätet, som är den centrala länken i företagets nätverk. Låt oss överväga logiska strukturer byggda på basis av cellväxling och ramväxling. Valet mellan dessa två metoder för att överföra information görs utifrån behovet av att tillhandahålla garanterad servicekvalitet. Andra kriterier kan användas.

Dataöverföringsstommen måste uppfylla två grundläggande krav.

o Möjligheten att ansluta ett stort antal låghastighetsarbetsstationer till ett litet antal kraftfulla höghastighetsservrar.

o Acceptabel hastighet för svar på kundförfrågningar.

En idealisk motorväg bör ha hög tillförlitlighet för dataöverföring och ett utvecklat kontrollsystem. Ett ledningssystem ska till exempel förstås som förmågan att konfigurera stamnätet med hänsyn till alla lokala funktioner och bibehålla tillförlitligheten på en sådan nivå att även om vissa delar av nätverket misslyckas, förblir servrarna tillgängliga. De listade kraven kommer förmodligen att avgöra flera tekniker, och det slutliga valet av en av dem ligger kvar hos organisationen själv. Du måste bestämma vad som är viktigast - kostnad, hastighet, skalbarhet eller tjänstens kvalitet.

Den logiska strukturen med cellväxling används i nätverk med multimediatrafik i realtid (videokonferenser och högkvalitativ röstöverföring). Samtidigt är det viktigt att nyktert bedöma hur nödvändigt ett så dyrt nät är (å andra sidan kan inte ens dyra nät ibland uppfylla vissa krav). Om så är fallet är det nödvändigt att ta den logiska strukturen hos ramväxlingsnätverket som grund. Den logiska omkopplingshierarkin, som kombinerar två nivåer av OSI-modellen, kan representeras som ett trenivådiagram:

Den lägre nivån används för att kombinera lokala Ethernet-nätverk,

Mellanskiktet är antingen ett lokalt ATM-nätverk, ett MAN-nätverk eller ett WAN-stamnät för kommunikation.

Den översta nivån i denna hierarkiska struktur är ansvarig för routing.

Den logiska strukturen låter dig identifiera alla möjliga kommunikationsvägar mellan enskilda delar av företagsnätverket

Ryggraden baserad på cellbyte

När du använder mesh switching-teknik för att bygga ett nätverksstamnät, kombinerar alla switchar Ethernet-nivå arbetsgrupper utförs av högpresterande ATM-växlar. Dessa switchar arbetar på lager 2 i OSI-referensmodellen och sänder 53-byte fast längd celler istället för variabel längd Ethernet-ramar. Detta nätverkskoncept kräver att arbetsgruppens Ethernet-switch har en segment-and-reassembly (SAR) ATM-utgångsport som omvandlar Ethernet-ramar med variabel längd till ATM-celler med fast längd innan informationen vidarebefordras till ATM-växeln i stamnätet.

För wide area-nätverk kan centrala ATM-växlar ansluta avlägsna regioner. Dessa WAN-switchar fungerar även på Layer 2 av OSI-modellen och kan använda T1/E1-länkar (1.544/2.0Mbps), T3-länkar (45Mbps) eller SONET OC-3-länkar (155Mbps). För att tillhandahålla stadskommunikation kan ett MAN-nätverk distribueras med hjälp av ATM-teknik. Samma ATM-stamnät kan användas för att kommunicera mellan telefonväxlar. I framtiden, som en del av klient/servertelefonimodellen, kan dessa stationer ersättas av röstservrar på det lokala nätverket. I det här fallet blir förmågan att garantera kvaliteten på tjänsten i ATM-nätverk mycket viktig när du organiserar kommunikation med klientdatorer.

Routing

Som redan nämnts är routing den tredje och högsta nivån i hierarkisk struktur nätverk. Routing, som fungerar på lager 3 i OSI-referensmodellen, används för att organisera kommunikationssessioner, som inkluderar:

o Kommunikationssessioner mellan enheter som finns i olika virtuella nätverk (varje nätverk är vanligtvis ett separat IP-undernät);

o Kommunikationssessioner som går genom ett stort område/stad

En strategi för att bygga ett företagsnätverk är att installera switchar på de lägre nivåerna av det övergripande nätverket. Lokala nätverk ansluts sedan med routrar. Routrar krävs för att dela upp en stor organisations IP-nätverk i många separata IP-undernät. Detta är nödvändigt för att förhindra "sändningsexplosion" förknippad med protokoll som ARP. För att begränsa spridningen av oönskad trafik över nätverket måste alla arbetsstationer och servrar delas upp i virtuella nätverk. I det här fallet styr routing kommunikationen mellan enheter som tillhör olika VLAN.

Ett sådant nätverk består av routrar eller routingservrar (logisk kärna), ett nätverksstamnät baserat på ATM-switchar och ett stort antal Ethernet-switchar placerade i periferin. Med undantag för speciella fall, såsom videoservrar som ansluter direkt till ATM-stamnätet, måste alla arbetsstationer och servrar vara anslutna till Ethernet-switchar. Den här typen av nätverkskonstruktion gör att du kan lokalisera intern trafik inom arbetsgrupper och förhindra att sådan trafik pumpas genom ATM-växlar eller routrar i stamnätet. Aggregeringen av Ethernet-switchar utförs av ATM-switchar, vanligtvis placerade i samma fack. Det bör noteras att flera ATM-switchar kan krävas för att tillhandahålla tillräckligt många portar för att ansluta alla Ethernet-switchar. Som regel används i detta fall 155 Mbit/s kommunikation över multimod fiberoptisk kabel.

Routrar är placerade bort från stamnätets ATM-switchar, eftersom dessa routrar måste flyttas bortom rutterna för huvudkommunikationssessionerna. Denna design gör routing valfri. Detta beror på typen av kommunikationssession och typen av trafik på nätverket. Routing bör undvikas vid överföring av videoinformation i realtid, eftersom det kan orsaka oönskade förseningar. Routing behövs inte för kommunikation mellan enheter som finns i samma virtuella nätverk, även om de finns i olika byggnader inom ett stort företag.

Dessutom, även i situationer där routrar krävs för viss kommunikation, kan placering av routrar borta från backbone ATM-switchar minimera antalet routningshopp (ett routinghopp är den del av nätverket från en användare till den första routern eller från en router till annan). Detta minskar inte bara latensen, utan minskar också belastningen på routrar. Routing har blivit utbredd som en teknik för att koppla ihop lokala nätverk i en global miljö. Routers tillhandahåller en mängd olika tjänster utformade för kontroll av överföringskanalen på flera nivåer. Detta inkluderar ett allmänt adresseringsschema (i nätverkslagret) som är oberoende av hur adresserna för det föregående lagret bildas, såväl som konvertering från ett ramformat för kontrolllager till ett annat.

Routrar fattar beslut om vart de ska dirigera inkommande datapaket baserat på adressinformationen de innehåller. nätverkslager. Denna information hämtas, analyseras och jämförs med innehållet i routningstabeller för att bestämma vilken port ett visst paket ska skickas till. Länklageradressen extraheras sedan från nätverkslageradressen om paketet ska skickas till ett segment av ett nätverk som Ethernet eller Token Ring.

Förutom att bearbeta paket uppdaterar routrar samtidigt routingtabeller, som används för att bestämma destinationen för varje paket. Routrar skapar och underhåller dessa tabeller dynamiskt. Som ett resultat kan routrar automatiskt reagera på förändringar i nätverksförhållanden, såsom överbelastning eller skada på kommunikationslänkar.

Att bestämma en rutt är en ganska svår uppgift. I ett företagsnätverk måste ATM-växlar fungera på ungefär samma sätt som routrar: information måste utbytas baserat på nätverkstopologin, tillgängliga rutter och överföringskostnader. ATM-växeln behöver kritiskt denna information för att välja den bästa vägen för en viss kommunikationssession initierad av slutanvändare. Dessutom är bestämning av en rutt inte begränsad till att bara bestämma vägen längs vilken en logisk anslutning kommer att passera efter att ha genererat en begäran om att den ska skapas.

ATM-växeln kan välja nya rutter om kommunikationskanalerna av någon anledning inte är tillgängliga. Samtidigt måste ATM-switchar ge nätverkstillförlitlighet på routernivå. För att skapa ett utbyggbart nätverk med hög kostnadseffektivitet är det nödvändigt att överföra routingfunktioner till nätverkets periferi och tillhandahålla trafikväxling i dess stamnät. ATM är den enda nätverkstekniken som kan göra detta.

För att välja en teknik måste du svara på följande frågor:

Ger tekniken tillräcklig servicekvalitet?

Kan hon garantera kvaliteten på tjänsten?

Hur utbyggbart kommer nätverket att vara?

Är det möjligt att välja en nätverkstopologi?

Är tjänsterna som tillhandahålls av nätet kostnadseffektiva?

Hur effektivt kommer ledningssystemet att vara?

Svaren på dessa frågor avgör valet. Men i princip kan olika tekniker användas i olika delar av nätverket. Till exempel, om vissa områden kräver stöd för multimediatrafik i realtid eller en hastighet på 45 Mbit/s, är ATM installerad i dem. Om en del av nätverket kräver interaktiv bearbetning av förfrågningar, vilket inte tillåter betydande förseningar, är det nödvändigt att använda Frame Relay, om sådana tjänster är tillgängliga i detta geografiska område (annars måste du tillgripa Internet).

Således kan ett stort företag ansluta till nätverket via ATM, medan filialkontor ansluter till samma nätverk via Frame Relay.

När du skapar ett företagsnätverk och väljer en nätverksteknik med lämplig mjukvara och hårdvara bör du överväga förhållandet pris/prestanda. Det är svårt att förvänta sig höga hastigheter från billiga tekniker. Å andra sidan är det ingen mening att använda de mest komplexa teknikerna för de enklaste uppgifterna. Olika tekniker bör kombineras korrekt för att uppnå maximal effektivitet.

När du väljer en teknik bör typen av kabelsystem och nödvändiga avstånd beaktas; kompatibilitet med redan installerad utrustning (betydande kostnadsminimering kan uppnås om nytt system det är möjligt att slå på redan installerad utrustning.

Generellt sett finns det två sätt att bygga ett lokalt nätverk med hög hastighet: evolutionärt och revolutionärt.

Det första sättet bygger på att utöka den gamla goda ramrelätekniken. Hastigheten på det lokala nätverket kan ökas inom ramen för detta tillvägagångssätt genom att uppgradera nätverksinfrastrukturen, lägga till nya kommunikationskanaler och ändra metoden för paketöverföring (vilket är vad som görs i switchat Ethernet). Regelbunden Ethernet-nätverk delar bandbredd, det vill säga trafiken för alla nätverksanvändare konkurrerar med varandra och gör anspråk på hela bandbredden för nätverkssegmentet. Switchat Ethernet skapar dedikerade rutter, vilket ger användarna en verklig bandbredd på 10 Mbit/s.

Den revolutionerande vägen innebär övergången till radikalt ny teknik, till exempel ATM för lokala nätverk.

Omfattande praxis för att bygga lokala nätverk har visat att huvudfrågan är kvaliteten på tjänsterna. Det är detta som avgör om nätverket kan fungera framgångsrikt (till exempel med applikationer som videokonferenser, som används alltmer runt om i världen).

Slutsats.

Huruvida man ska ha ett eget kommunikationsnät eller inte är en "privatfråga" för varje organisation. Men om att bygga ett företagsnätverk (avdelnings-) står på agendan är det nödvändigt att göra en djupgående, omfattande studie av själva organisationen, de problem den löser, upprätta ett tydligt dokumentflödesschema i denna organisation och, på grundval av detta, , börja välja den mest lämpliga tekniken. Ett exempel på att bygga företagsnätverk är det idag allmänt kända Galaktika-systemet.

Lista över använd litteratur:

1. M. Shestakov "Principer för att bygga företagsdatanätverk" - "Computera", nr 256, 1997

2. Kosarev, Eremin "Datorsystem och nätverk", Finans och statistik, 1999.

3. Olifer V. G., Olifer N. D. " Dator nätverk: principer, teknologier, protokoll", Peter, 1999

4. Material från webbplatsen rusdoc.df.ru




Topp